RAFIKY SEGURO

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

SEGURIDAD SEGURIDAD

Conjunto de elementos estructurales, procesos, Conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que evidencias científicamente probadas que

propenden por minimizar el riesgo de sufrir un propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso evento adverso en el proceso de atención de en el proceso de atención de

salud o de minimizar sus consecuencias.salud o de minimizar sus consecuencias.

DAÑO O LESION DURANTE LA ATENCION EN SALUD

¿QUE ES SEGURIDAD DEL PACIENTE ?

BARRERA DE SEGURIDAD

EVENTO ADVERSO : resultado de una atención en salud que de manera no intencional, produjo daño o lesión al paciente.

1. Lesión o Daño 2. Atención en Salud 3. No Intencional

• Reingreso de pacientes al servicio de urgencias antes de 72 horas.• Robo intra – institucional de niños • Fuga de pacientes• Caída intra institucional• Suicidio de pacientes• Consumo intra - institucional de sicoactivos• Asalto sexual en la institución• Muerte de paciente en sala de espera

EVENTOS ADVERSOS

INCIDENTES: Es un evento que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en lo procesos de atención.

Entrega equivocada de medicamentos que el paciente no ingiere Casi caída intra institucional Fuga de pacientes

RIESGO: Es la probabilidad que un incidente o evento adverso ocurra. equipo con inadecuado funcionamiento falta de insumos para la realizacion de procedimientos dispositivos medicos de mala calidad

LESION O DAÑO ????......

¡ TODO INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA: TODO acontecimiento o circunstancia que pueden alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o un evento adverso.

¿ COMO SE EJECUTA EN EL HRUU?

1. POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE HRUU

Manos Limpias Atención Segura

X

¿ QUIEN ?

Atención en Salud: Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.

¡¡¡¡¡ TODOS !!!!

¿ QUE HAGO? ¿QUE HACEMOS?

¡Reportar al Programa de seguridad del paciente !

2. PROMOCION DE CULTURA DE SEGURIDAD

FORMATOS REPORTE IADM / RAMPERSONAL

BITACORA DE SEGURIDAD

DEL PACIENTE

LINEA TELEFONICA3002270068

CORREO ELECTRONICOSEGURIDAD.PACIENTE

MECANISMOS DE REPORTE DE EVENTOS SP

LINEA TELEFONICA5966600 EXT 1033

HELP DESK

QUEJAS Y RECLAMOS

2. PROMOCION DE CULTURA DE SEGURIDAD

¿ COMO ?

Capacitación en Seguridad del

Paciente: comités primarios, ULG,

puesto de trabajo, inducción general.

Chequeos de Seguridad.

Chequeos Focalizados de

Seguridad

Realización encuesta clima de seguridad

Boletines de Seguridad del

Paciente: físico y por correo

electrónico.

Retroalimentación a funcionarios

involucrados y líderes de proceso.

PROMOCION DE CULTURA DE SEGURIDAD

Rondas de Seguridad

2. PROMOCION DE CULTURA DE SEGURIDAD

3. ANALISIS Y GESTION

3. ANALISIS Y GESTION

¿ Y DE LA GESTION QUE

- En el aplicativo triage aparecerá una bandera roja al lado del nombre de todo paciente que reconsulte a los servicios de urgencias antes de las 72 horas

RECUERDE ¡¡¡¡ TODO REINGRESO AL SERVICIO DE

URGENCIAS ES UNA

PARA LA ATENCION EN SALUD

Indague siempre si el paciente ha consultado por la misma causa ….

¡ GENERAMOS BARRERAS DE SEGURIDAD !

BUENA PRACTICA: PREVENCIÓN Y REDUCCIÓN EN LA FRECUENCIA DE CAÍDAS INTRA INSTITUCIONALES

FORMATO DE VALORACION DE RIESGO DE CAIDA

¡ GENERAMOS BARRERAS DE SEGURIDAD !

FORMATO DE VALORACION DE RIESGO DE CAIDA PEDIATRICO

GARANTIZAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DEL

PACIENTE Y LAS MUESTRAS EN EL LABORATORIO

CLINICO

GARANTIZAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DEL

PACIENTE Y LAS MUESTRAS EN EL LABORATORIO

CLINICO

ASEGURAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DEL

PACIENTE EN LOS PROCESOS ASISTENCIALES

ASEGURAR LA CORRECTA IDENTIFICACION DEL

PACIENTE EN LOS PROCESOS ASISTENCIALES

BUENA PRACTICA:

BUENA PRACTICA: