Informe Final Investigacion

ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE EL NIVEL DE APROPIACIÓN DE LAS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC’S) EN LAS

COMUNIDADES VULNERABLES DE LA CIUDAD DE MONTERÍA

LIBARDO VERGARA PATERNINA

KELLY JOHANA PINEDA MARTÍNEZ

ERIKA GREY MONTALVO SOLERA

ANGELA MERCADO

INVESTIGACIÓN EDUCATIVA II

(METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA)

V SEMESTRE

LIC. EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

UNIVERSIDAD DE CORDOBA

MONTERÍA-CÓRDOBA

201

Universidad de Córdoba

comprometida con el

desarrollo regional

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

PROGRAMA LIC. INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES



COMUNIDADES VULNERABLES DE LA CIUDAD DE MONTERÍA

INVESTIGACIÓN EDUCATIVA II

(METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA)

PRESENTADO A: LIC. JUAN CARLOS RAMOS

LIC. EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS

UNIVERSIDAD DE CORDOBA

MONTERÍA-CÓRDOBA

2010

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CONTENIDO

Pág.

1. INTRODUCCION

2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

4. OBJETIVOS

4.1. OBJETIVO GENERAL.

4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

5. JUSTIFICACION

6. LA CARACTERIZACIÓN SOCIAL Y EDUCATIVA DE LA 4

COMUNIDAD DEL P/5.

6.1. Origen 4

6.2. Características y problemas de la comunidad

7. CARACTERISTICAS DE LA APROPIACION SOCIAL DE LAS TICS

EN LA COMUNIDAD DEL P/5 12

7.1. Institución Educativa Cristóbal Colon

7.2. Uso de las tics en la Institución educativa “Cristóbal Colon” 12

7.3. Uso de las TIC’s en la comunidad 13

8. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

9. ANALISIS DE RESULTADOS

10. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

11. CONCLUSIÓN 18

12. BIBLIOGRAFÍA 19

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COMUNIDADES VULNERABLES DE LA CIUDAD DE MONTERÍA.

RESUMEN.

Mediante este estudio investigativo se pretende identificar el nivel de apropiación

de las TIC’s que presenta la Institución Educativa Cristóbal Colon y la comunidad

del barrio P5, utilizando una metodología cualitativa con un enfoque de acción,

observación y entrevista. PALABRAS CLAVES: Apropiación, comunidad,

vulnerabilidad, tecnología, acceso, observación, entrevista.

1. INTRODUCCION.

En este trabajo abordamos la apropiación social de las TIC’s en las comunidades

vulnerables en este caso la Institución Educativa Cristóbal Colon de la ciudad de

Montería ubicada en el barrio P5, contextualizándonos a la sociedad en la que nos

encontramos que es cambiante y la cual llamamos “la sociedad de la información”1

caracterizada por grandes avances científicos y tecnológicos, en la cual las TIC’s

son usadas en todas las actividades humanas, se hace un requisito indispensable

tener conocimientos, competencias informáticas y tecnológicas.

La investigación pretende o plantea hacer un informe sobre que tan grande es la

apropiación e interés por las nuevas tecnologías por parte de los estudiantes,

docentes y la comunidad que habitan en esta zona para que así se conviertan en

agentes participativos e incluidos de esta sociedad.

2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

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Desde su utilización en la educación las llamadas Tecnologías de la Información y

la Comunicación (TIC’s) han ido adquiriendo importancia en los procesos de

enseñanza y aprendizaje. Debido a ello, las instituciones educativas buscan

desarrollar estrategias para optimizar la apropiación de las TIC´s por parte de sus

estudiantes. En este contexto la investigación es un aspecto de central

importancia que permite determinar el efecto de la tecnología en su plan de

estudio. Sin embargo, dada la novedad de este problema de investigación, las

evaluaciones sobre su efectividad son aún escasas, y la pregunta acerca de si la

enseñanza apoyada en tecnología es tan efectiva como la no apoyada en

tecnología, continúa siendo objeto de debate e investigación. De acuerdo a esto

nuestro grupo de investigación para realizar nuestro trabajo de apropiación de las

TIC’s a escogido la población del Barrio P/5 y la Institución Educativa Cristóbal

Colon.

Se ha planteado el estudio de la apropiación de las tecnologías de la información y

la comunicación, porque es importante hacer una investigación minuciosa para

conocer que tanto las poblaciones vulnerables y las instituciones educaciones

cercanas a estas poblaciones se han concientizado de la importancia que tiene el

uso de las nuevas tecnologías para su proceso de enseñanza y aprendizaje. Para

constatar esto nuestro grupo de investigación conformado por estudiantes del

programa de licenciatura en informática y medios audiovisuales de la Universidad

de Córdoba realizo procedimientos para la recopilación de información, como

observar con un objetivo determinado los hechos, realidades sociales, educativas

y a las personas en su contexto cotidiano, también se realizo entrevistas no

estructuradas o informales.

3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

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Estudio cualitativo sobre el nivel de apropiación de las tecnologías de la

información y comunicación (tic’s) en las comunidades vulnerables de la ciudad de

montería

4. OBJETIVOS

4.1. OBJETIVO GENERAL.

Esta investigación de tipo cualitativo con un enfoque de acción, apoyada de

observaciones y entrevistas, con la cual pretendemos identificar cuál es el

nivel de apropiación de las TIC’s en un grupo de estudiantes de la

institución educativa Cristóbal Colon situada en el barrio P5 zona vulnerable

de la ciudad de Montería.

4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Identificar que tanto es la incidencia que tienen las TIC’s en esta

comunidad.

Identificar que tanto se la apropiado la comunidad de las TIC’s.

Analizar la manera en que las TIC’s pueden aportar al mejoramiento de los

problemas de la comunidad.

Establecer la importancia que tiene la Investigación Cualitativa en el estudio

de las comunidades vulnerables.

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5. JUSTIFICACION.

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación TIC’s en el contexto

educativo se han hecho muy importante y común en la actualidad. Por lo cual se

mantiene la duda de cuál ha sido el impacto de las tecnologías en los procesos de

enseñanza y aprendizaje.

La presente investigación pretende identificar cuáles es el nivel de apropiación de

las tecnologías de la información y comunicación (tic’s) en las comunidades

vulnerables de la ciudad de Montería en este caso el barrio P5, utilizando un

enfoque etnográfico. Se realizo la observación por la unidad investigativa en la

comunidad del barrio P5 tratando de identificar los problemas que presenta el

barrio y en la institución educativa Cristóbal Colon ubicada en el barrio,

observaremos sus condiciones de vida, infraestructura, problemas familiares y

sociales, su desempeño académico y su desempeño disciplinario.

6. CARACTERIZACION SOCIAL Y EDUCATIVA DE LA COMUNIDAD DEL

P/5

6.1. ORIGEN

El barrio P-5 fue fundado hace 42 años en el año de 1965, pero el fondo de

ahorros para empleados y vivienda Inurbe que en ese entonces se llamaba

Inscredial inició proyectos del barrio desde 1962 después de que estos terrenos

hicieran parte del bario la granja ubicado vecino a P-5 que lo tenía escrito como

plan 5 para un proyecto de construcción, luego este es “desmembrado” del predio

de la granja y toma el nombre de P-5 donde empiezan a llegar personas de

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algunas partes de la ciudad para instalarse en estos predios y luego a hacer

actividades entre ellos mismos para el mejoramiento de este.

Desde entonces son muchos los cambios observados en este sector que hace

parte de la Comuna 4 de la Ciudad de Montería, con el paso de los años fueron

más y más evidentes las mejoras.

El barrio cuenta con los servicios de luz, agua, gas natural, teléfono, aseo, que

prestan un regular servicio; y la prácticamente todas las calles son destapadas.

6.2. CARACTERÍSTICAS Y PROBLEMAS DE LA COMUNIDAD

El barrio P/5 se encuentra dividido 2 etapas en los cuales son: Barrio P/5 Etapa 1

y Barrio P/5 Etapa 2.

Con el pasar de los años el Barrio P/5 ha mejorado, las casas se encuentran en

óptimas condiciones, cuentan con los servicios básicos como el agua, la luz, el

gas y algunas con el servicio telefónico. Uno de sus principales problemas es que

este no cuenta con el servicio de alcantarillado por lo cual sus habitantes se

obligados a usar los tan mencionados sépticos.

Las organizaciones sociales comunes son las Acciones Comunales, Comités

Cívicos, Comités de Desarrollo participan activamente en el desarrollo de esta

comunidad.

Los problemas que abordan la comunidad de P/5 la desintegración familiar y la

influencia de delincuentes y pandillas entre la juventud, la drogadicción, el

alcoholismo, el atraco, el champetismo, etc., que está haciendo estragos entre los

jóvenes mayores de 15 años y además no cuenta con un puesto de salud propio

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6.3. LA INSTITUCION EDUCATIVA CRISTOBAL COLON.

Dentro del sistema educativo del barrio están las Instituciones Santa María Goretti

y Cristóbal Colon, está ultima está ubicada a la entrada del Barrio P5, entre la

Transversal 9 y 10 y las Diagonales 11 y 12, comprende una manzana de 10.000

m2, de fácil acceso por cualquier medio de transporte, lugar intermedio de muchos

barrios del Suroriente de Montería.

A partir del año 1960 fueron surgiendo nuevos barrios al sur de Montería, como la

Granja, el P-5, el Prado, Galilea, Buena vista, 14 de Julio, Granada, y con estos

barrios una apreciable y creciente población.

Estas condiciones crearon la necesidad de construcción de Nuevas Escuelas en

este Sector para albergar a numerosos niños en edad escolar. Entre las creadas

a mediados de la década del 60 se destacan Escuela Anexa “Guillermo Valencia”,

Escuela Policarpa, Antonia Santos y Escuela “Cristóbal Colón”. La Escuela

Urbana “Cristóbal Colón” fue construida en 1964 por el Ministerio de Educación

Nacional a través del Plan de Desarrollo de Construcciones Escolares OAPEC y el

Programa ALIANZA PARA EL PROGRESO, dirigida por el Presidente de EE.UU,

JHON F KENNEDY.

A partir del DECRETO 001083 DEL 20 de Septiembre del 2002, siguiendo los

lineamientos de la Ley 115 y 715, se reorganizaron los planteles Educativos y en

nuestro caso se constituyó la INSTITUCIÓN EDUCATIVA CRISTOBAL COLON,

integrada por el Colegio CRISTOBAL COLON, la Escuela PABLO VI y la

Escuela EL PRADO. El Decreto 0283 de 5 Agosto 2003 y su aclaratorio el Decreto

0355 de Agosto 25 del 2003, anexó la Escuela GABRIELA MISTRAL y el Decreto

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0489 de Febrero 24 del 2004, anexó la Escuela MANUEL RUIZ ALVAREZ,

constituyéndose así, en la Institución de Mayor cobertura de Montería.

La procedencia de los estudiantes es diversa: Barrio Edmundo López, El Alivio,

P/5, El Prado, Galilea, La Granja, 6 de Marzo, Guadalajara, Mogambo, Panzenú,

Coorvipor, Andalucía, Robinsón Pitalua, 2 de Sept., los Robles, Mogambito,

Nuevo horizonte, Alfonso López, etc. Los habitantes de estos barrios son personas

de bajos recursos, pocos cuentan con un trabajo estable y bien remunerado, la

mayoría pertenecen a la economía informal: vendedores ambulantes,

comerciantes, subempleos, oficios domésticos e incluso personas totalmente

desempleadas y desplazadas.

Esta institución esta bajo la Dirección del Licenciado ENRIQUE FUENTES

NEGRETE, como Rector, cuenta con 4300 estudiantes aproximadamente que

están distribuidos en preescolar, básica y media. Tiene tres jornadas, la jornada de

la mañana a la que asisten los estudiantes del bachillerato, la jornada de la tarde a

la que asisten los alumnos de la primaria y dos grados 11º, la jornada nocturna y

la sabatina.

En cuanto a la infraestructura la institución cuenta con 4 salas de informática, la

primera sala está dotada con 15 computadores de mesa, la segunda sala tienes

20 computadores de mesa pantalla plana donados por COMPUTADORES PARA

EDUCAR, la tercera sala cuenta con 20 computadores portátiles y un tablero

digital donados por MONTERIA DIGITAL, y una cuarta y última sala también con

20 portátiles donada por la SECRETARIA DE EDUCACION MUNICIPAL, cuenta

con una Sala Digital, Una Sala de Mantenimiento de Computadores, Biblioteca

una sala de profesores, espacios amplios de recreación un polideportivo, dos

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aulas múltiples, amplios salones en buen estado, las sillas de madera y de

plástico, tableros acrílicos.

En cuanto a lo académico esta Institución hace énfasis en la formación integral de

sus estudiantes, uno de sus objetivos es formar académica, social y moralmente a

sus estudiantes, mediante el desarrollo de habilidades, destrezas, actitudes y

valores necesarios para su formación integral.

Esta institución Educativa es potencia en el deporte son muchos los títulos obtenidos

en años anteriores y en lo que va transcurrido de este son varios los triunfos

obtenidos en este campo por la institución educativa entre ellos encontramos: El

título de Campeones Intercolegiados de Beisbol, tienen el Titulo de Microfútbol

Infantil y Juvenil y tiene 5 Medallas en Karate (3 de oro y 2 de plata). Además posé el

titulo de la segunda mejor institución oficial de montería titulo que disputo con la

Institución Educativa Antonia Santos, en una conversación con el rector dijo lo

siguiente “Esto nos llena de satisfacción y nos estimula a seguir trabajando cada dio

más por nuestra población estudiantil y mejorar aun los procesos en los

presentamos dificultades”

En esta institución la cultura y la educación van de la mano, por eso la formación de

los estudiantes consta de varias áreas de conocimiento y vocación, tienen un grupo

de pitos y tambores y un grupo folclórico en los que los estudiantes muestran las

destrezas y habilidad que poseen.

También están los chicos de la Emisora Radio Criscol y los jóvenes pertenecientes al

grupo de la CVS que llevan a cabo proyectos en donde los estudiantes buscan un

estilo de vida mejor cuidando el ambiente.

En cuanto a disciplina, según la información que nos facilitó el coordinador de

disciplina de la institución de la jornada de la tarde Sr. ROGER TORRES

VÁSQUEZ nos digo “ En años anteriores la disciplina de las muchos de los

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estudiantes y la conducta era incontrolable, pero gracias a implementaciones

rigurosas esta ha mejorado mucho a nivel general de la institución, aun nos falta

mucho pero hoy día los estudiantes que más problemas y dificultades presentan son

aquellos que hacen parte de un núcleo familiar desintegrado y con problemas”

7. CARACTERISTICAS DE LA APROPIACION SOCIAL DE LAS TICS EN

LA COMUNIDAD DEL P/5

7.1. USO DE LA TICS EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA “CRISTOBAL

COLON”

Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación TICs están

sufriendo un desarrollo vertiginoso, esto está afectando a prácticamente todos los

campos de nuestra sociedad, y la educación no es una excepción, en materia y

apropiación de estas nuevas tecnologías la Institución Educativa Cristóbal Colon

tiene

AQTCR(A Que Te Cojo Ratón): Es un programa de capacitación sobre las

TIC’s de la institución educativa dirigida a los docentes.

CISCO NETWORKING ACADEMY: es un programa de educación global

que enseña a los estudiantes para diseñar, crear, solucionar problemas y

asegurar las redes de ordenador para facilitar el acceso a la carrera y las

oportunidades económicas en comunidades de todo el mundo. Networking

Academy ofrece cursos en línea, herramientas interactivas, y las manos-

sobre las actividades de aprendizaje para ayudar a las personas a

prepararse para las TIC’s y las carreras de redes en prácticamente todo tipo

de industria. Esta cuenta con el beneficio de ser una de las 6 instituciones

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Educativas a nivel municipal que hacen parte de esta academia

beneficiando así a 76 estudiantes de grado 10º y 11º en el programa de

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES, dirigido por los

docentes CISCO Adán Gómez y Julio Villalba Cisco, Networking Academy

tiene por objeto mejorar las condiciones socioeconómicas de las

comunidades de todo el mundo mediante un mayor acceso a la educación y

las oportunidades de carrera, apoyando el desarrollo de una fuerza laboral

educada TIC’s, y promover el crecimiento de la industria de las TIC’s.

ARTICULACION DE LA MEDIA TECNICA: El objetivo de este proyecto es

crear jóvenes con una visión exitosa y profesional la Institución Cristóbal

Colon en la actualidad, esta capacitando a 119 estudiantes en TENICO DE

SISTEMAS en convenio con EL SENA y en convenio con la Corporación

Unificada Nacional CUN 64 estudiantes están siendo favorecidos y se

encuentran subsidiados por el FONDO FEM, del Ministerio de Educación

Nacional, en las carreras técnicas: PROCESOS ADMINISTRATIVOS,

TURISMO y SALUD COMUNITARIA todo eso con la ayuda de las TIC’s.

ROVI (Repositorio de Objetos Virtuales Integrados): es un proyecto

pensado para proporcionar ayudas educativas tanto a docentes como a

estudiantes de la Institución Educativa Cristóbal Colón para enriquecer el

proceso de enseñanza-aprendizaje, en torno a un mejoramiento de la

calidad educativa en el departamento de Córdoba busca implementar un

repositorio de objetos virtuales que permitan visualizar, descargar y subir

materiales educativos digitales desarrollados por los docentes y estudiantes

del ciclo de Educación Media Académica de esta institución.

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TADYW 2.0: es un generador de estrategias didácticas que se les ofrece a

los estudiantes desde el grado sexto tengan contacto con las TIC’s aquí los

jóvenes tienen la posibilidad de ganar un espacio de liderazgo y gestión a

través de la oferta que les hace la institución educativa Cristóbal colon. Los

maestros utilizan este sitio para crear lecciones en línea que incluyen

recursos como imágenes, video y sonido. También pueden configurar,

registrar y calificar actividades en línea. El sistema incluye las herramientas

de colaboración más actuales, tales como blogs, wikis, foros de discusión,

mensajería instantánea, transmisiones RSS y sesiones de debate. Los

maestros pueden compartir el trabajo y los resultados de los alumnos con

sus padres, con el fin de mantenerlos informados sobre su avance.

PERIODICO ESCOLAR VIRUAL – NCM (NotiCriscol Montería): Creado

por los estudiantes de la Institución Educativa con el objetivo de mantener

informada a la comunidad educativa de los eventos, noticias y sucesos

acontecidos en la institución.

EMISORA RADIO CRISCOL: “donde decir es hacer” donde los

estudiantes hacen más amenos los tiempos libres que disponen entre

clases.

Hay a quienes, en su inquietud e interés por mejorar la práctica profesional de los

docentes del departamento, les surgió la idea de estudiar las problemáticas

sentidas por ellos en las instituciones educativas donde trabajan y hacer alianzas

para el desarrollo de propuestas innovadoras y pertinentes para luego compartir y

capacitar a los padres de familia y a la comunidad vecina de la Institución

Educativa Cristóbal Colon.

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Pueden resaltarse desde estas experiencias no sólo el entusiasmo, seguridad y

liderazgo con el cual los jóvenes están desarrollando su proceso pedagógico de

forma altamente significativa y aplicada a su contexto local, sino el carácter

innovador de una formación media que, en su proceso de adecuación al medio, se

desplaza de un énfasis académico a uno técnico, y construye esta propuesta

colectivamente.

Además, las tasas de deserción han disminuido, se ha incrementado de manera

significativa la demanda de estudiantes, la institución ha ganado reconocimiento y

credibilidad en la comunidad, los estudiantes se han apoderado de la experiencia,

hecho que se refleja en: sus actitudes y la convicción con que expresan sus

posibilidades de modificar favorablemente el medio y las condiciones de vida,

proyectándose más allá de su región; y los docentes han encontrado una forma

didáctica innovadora de realizar sus clases con ayuda de los consejos científicos,

de las estrategias de resolución de problemas y de los enfoques pedagógicos y

metodológicos que sustentan la experiencia; su compromiso con la institución, el

medio, la comunidad, los jóvenes, la educación y el cambio es evidente.

7.2. USO Y APROPIACION DE LAS TICS EN LAS COMUNIDADES

Con una entrevista realizada al Señor DARIO MOSQUERA presidente de la JAC

(Junta De Acción Comunal) el cual muy cordialmente recibió y nos explico

sobre muchos de los problemas sociales que aquejaban a la comunidad del p5, a

continuación redactamos todo lo que él nos relato.

Este barrio cuenta con falencias al no contar con un puesto de salud, en tiempo

atrás las zonas verdes fueron invadidas por vendedores en toda la orilla de la

calle, la escuela Cristóbal colon estaba rodeada por establecimientos como

discotecas, puntos cerveceros que generaban contaminación tanto auditiva como

visual en los estudiantes y un gran índice de alcoholismo y drogadicción, estos

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problemas hicieron que la alcaldía tomara cartas en el asunto y promoviera

proyectos de recuperación de zonas verdes lo cual produjo el traslado de estos

establecimientos para otro lugar dando paso a la reestructuración de sitios para

la recreación y el deporte, una de las grandes falencias que presenta es la a

alfabetización tecnológica, la comunidad presenta gran apatía al tener contacto

con las TICS la cual siempre encuentra un pretexto de por medio para no entrar en

contacto con ella y este tema causa gran interés ya que el colegio Cristóbal Colon

cuenta con grandes proyectos encaminados a la alfabetización tecnológica y que

en este tiempo todavía no se haya hecho nada para encaminar a la comunidad a

un mundo globalizado el cual todo requiere de una base tecnológica, la poca

motivación de las personas de esta localidad para el contacto de las TIC’s hace

que en este barrio hayan pocos CIBER ya que al ser colocados no salen

rentables como un negocio.

8. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.

La investigación cualitativa es aquella donde se estudia la calidad de las

actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en una

determinada situación o problema, intenta analizar con sumo detalle, un asunto o

actividad en particular (Lamberto Vera Vélez)1

La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como

objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que

pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué

grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de

1 Lamberto Vera Vélez, Investigación cualitativa (en línea) http://ponce.inter.edu/cai/reserva/lvera/INVESTIGACION_CUALITATIVA.pdf

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descubrir tantas cualidades como sea posible. Esta metodología es

simultáneamente tanto la manera como enfocamos los problemas, como la forma

en que le buscamos la respuesta a la misma, La perspectiva fenomenológica es

esencial para nuestra concepción de la metodología cualitativa. De la perspectiva

teórica depende lo que estudia la metodología cualitativa, el modo en que lo

estudia, y en que se interpreta lo estudiado.

Para el fenomenólogo, la conducta humana, lo que la gente dice y hace, es

producto del modo en que define su mundo. La tarea del fenomenólogo y de

nosotros, estudiosos de la metodología cualitativa, es aprehender este proceso de

interpretación Como lo hemos subrayado, el fenomenólogo intenta ver las cosas

desde el punto de vista de otras personas. La perspectiva fenomenológica está

ligada a una amplia gama de marcos teóricos y escuelas de pensamiento en las

ciencias sociales…tres enfoques teóricos principales, la acción participativa el

interaccionismo simbólico y la etnometodología, se han convertido en fuerzas

dominantes en las ciencias sociales y pertenecen a la tradición fenomenológica.

(Taylor y Bogdan 1992)2 .

Todos estos conceptos de los diferentes autores nos traen como finalidad

determinar que la investigación cualitativa tiene como principal objetivo tener un

proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver

problemas, bien sea de vacío de conocimiento.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS INVESTIGACIONES CUALITATIVAS.

2 Taylor y Bogdan(1992), metodología de la investigación cualitativahttp://descargas.cervantesvirtual.com/servlet/SirveObras/08145172066869039710046/007786_6.pdfhttp://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-cualitativa/investigacion-cualitativa.shtml

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Fraenkel y Wallen (1996)3 presentan cinco características básicas que describen

las particularidades de este tipo de estudio.

1. El ambiente natural y el contexto que se da el asunto o problema es la fuente

directa y primaria, y la labor del investigador constituye ser el instrumento clave

en la investigación.

2. La recolección de los datos es una mayormente verbal que cuantitativa.

3. Los investigadores enfatizan tanto los procesos como lo resultados.

4. El análisis de los datos se da más de modo inductivo.

5. Se interesa mucho saber cómo los sujetos en una investigación piensan y que

significado poseen sus perspectivas en el asunto que se investiga La investigación

cualitativa despeja nuevas vías para la compresión de fenómenos multicausales y

ha venido adquiriendo particular importancia a partir de los discursos y estrategias

propios de las ciencia humanas que en el momento presente, buscan enfrentar la

crisis generada por el orden social en estas comunidades vulnerables.

TIPOS DE INVESTIGACIONES CUALITATIVAS.

Son muchas clasificaciones que se han realizado y que se pueden encontrar en la

bibliografía, la mayor parte de ellas atendiendo criterios que pueden ser

perfectamente validos entre ellas se encuentran las siguientes, de las cuales

vamos a enfocarnos y a explicar más detalladamente sobre la investigación

acción-participativa

3 Fraenkel y Wallen(1993) características básicas de la investigación cualitativa

http://ponce.inter.edu/cai/reserva/lvera/INVESTIGACION_CUALITATIVA.pdf

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Investigación Acción- participativa.

Investigación Etnográfica.

Investigación Etnometodologia.

Investigación Estudio de casos.

Investigación Historia de vidas.

INVESTIGACIÓN ACCIÓN- PARTICIPATIVA.

Para poder generar procesos de cambio, es necesario que conozcamos el

territorio en donde queremos intervenir. Una forma de hacerlo es a través de la

Investigación acción participativa.

Esta investigación es una metodología que apunta a la producción de un

conocimiento propositivo y transformador, mediante u n proceso de debate,

reflexión y construcción colectiva de saberes entre los diferentes actores de un

territorio con el fin de lograr la transformación social.

Esta metodología combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando

en ambos a la población cuya realidad es abordada por los investigadores. Es un

proceso que combina la teoría y la praxis, y que posibilita el aprendizaje, la toma

de conciencia crítica de la población sobre su realidad, su empoderamiento, el

refuerzo y ampliación de sus redes sociales, su movilización colectiva y su acción

transformadora.

La participación en la IAP implica hacer realidad el derecho de todos a ser sujetos

de historia, o sea sujetos de los procesos específicos que cada grupo va llevando

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adelante. La meta es que la comunidad vaya siendo la autogestora del proceso,

apropiándose de él, y teniendo un control operativo (saber hacer), lógico

(entender) y crítico (juzgar)4.

ESTA INVESTIGACIÓN TIENE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

Concientizar a la comunidad con su realidad, sus necesidades y los

factores que las condicionan.

Dotarla de habilidades y capacidades para la toma de decisiones en la

solución de sus necesidades.

Lograr el compromiso de la comunidad para la puesta en marcha de la

acción transformadora.

Facilitar la autogestión de la acción transformadora.

El problema que desencadena el proceso ha de ser identificado por la

comunidad.

Se desarrolla en ambientes naturales.

Es un proceso dialéctico de conocer –actuar.

INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA

La etnografía es el estudio directo de personas o grupos durante un cierto período,

utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer su

comportamiento social para lo que es imprescindible el trabajo de campo como

herramienta básica. La investigación etnográfica pretende revelar los significados

que sustentan las acciones e interacciones que constituyen la realidad social del

grupo estudiado; esto se consigue mediante la participación directa del

4 Alicia Kirchner, El investigador no debe actuar como el búho de Minerva, no está para contemplar sino para transformar.http://forolatinoamerica.desarrollosocial.gov.ar/galardon/docs/Investigaci%C3%B3n%20Acci%C3%B3n%20Participativa.pdf

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investigador. Con frecuencia, el investigador asume un papel activo en sus

actividades cotidianas, observando lo que ocurre y pidiendo explicaciones e

interpretaciones sobre las decisiones, acciones y comportamientos5.

La etnografía se define como "el estilo de vida de un grupo de personas

acostumbradas a vivir juntas". Por tanto, todo tipo de grupos es sujeto de estudio:

prostitutas, mendigos, millonarios, políticos, estudiantes.6

CARACTERÍSTICAS

Es una descripción de una “cultura”: “discurso social” de un conjunto de

personas.

Tiene un carácter fenomenológico: describe e interpreta los fenómenos

sociales “desde dentro”, respeta las categorías nativas y su visión del

mundo social.

La información se recoge en su contexto natural: estancia en el campo,

convivir y compartir experiencias con los participantes.

Es inductivo: las categorías conceptuales no están determinadas antes de

entrar en la situación de campo.

Es holista: describe globalmente la cultura de grupos y colectivos en su

hábitat natural.

INVESTIGACIÓN ETNOMETODOLOGICA

Es un enfoque de investigación que estudia el proceso de construcción del

conocimiento social de una comunidad dada. Los forma mediante los cuales sus

miembros dan sentido a las circunstancias en que se encuentran, buscan el

5 Anthony Giddens, http://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa

6 Jaime Botello, http://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa

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camino a seguir en esas circunstancias y actúan consecuentemente. En otras

palabras, la etnometodología se ocupa de la organización de la vida cotidiana. La

realidad social resulta de nuestros pensamientos y nuestras acciones.

CARACTERÍSTICAS

Realiza estudios de la conversación.

se caracteriza más por la producción de estudios empíricos que análisis

teóricos o tratados filosóficos.

La noción de miembro es parte de la jerga de la etnometodología

INVESTIGACIÓN ESTUDIO DE CASOS

Estudio de caso como método de investigación en las ciencias sociales. Se

concentra, en particular, en el método como forma de generar teorías sobre

fenómenos sociales y organizacionales de causalidad compleja. El estudio de los

métodos de investigación social— sus ventajas y desventajas, su potencial

relativo, sus limitaciones, su campo de aplicación— deberían estar en la agenda

de trabajo de las escuelas de administración. La aplicación correcta de

herramientas rigurosas legitima la investigación e invita al uso de sus resultados;

facilita así la conexión fructífera entre el mundo académico y el industrial. En

particular, los casos de investigación son especialmente valiosos, porque permiten

el estudio de la causalidad y la plasman en una teoría7.

CARACTERÍSTICAS

7 Crespo (2000), http://www.ucema.edu.ar/publicaciones/download/documentos/296.pdfhttp://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_caso

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Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observación y

recogida de datos establece hipótesis o teorías.

Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teorías que ya

se sabían.

Hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del

estudio.

Describir situaciones o hechos concretos

Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción a caso estudiado

Comprobar o contrastar fenómenos, situaciones o hechos.

Pretende elaborar hipótesis

Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar

y/o transformar.

INVESTIGACIÓN HISTORIAS DE VIDAS

Las historias de vida se utilizan técnicas similares de las entrevistas en

profundidad. Es decir, se tratan de entrevistas flexibles y dinámicas, no directivas,

abiertas, e implica encuentros reiterados cara a cara entre el investigador e

informante. Estos encuentros van dirigidos hacia la comprensión de las

perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, sus experiencias o

situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras.

La Historia de Vida es un método enmarcado en la investigación cualitativa. Se

caracteriza por ser descriptiva, inductiva, fenomenológica, holística, ecológica,

estructural-sistémica, humanística y de diseño flexible.8

CARACTERÍSTICAS

Cualitativo

8 Según Montero (1991), http://diariodelosandes.com/content/view/19246/78930/Addison Wesley Longman, (1998).

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comprometida con el

desarrollo regional



Uno o más individuos

Directa e indirecta

Abierta a profundidad

Experiencia y vivencia personal

Autobiografías, biografías, relatos de vida.

METODOLOGIA.

TIPO DE INVESTIGACIÓN O DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.

El tipo de investigación realizada por la unidad investigativa fue de tipo cualitativo

de enfoque acción participación. La metodología se da a partir de la búsqueda de

información. Esta información refería a historia, condiciones de vida, avances y

actualidad de la Institución Educativa Cristóbal Colon y del Barrio P/5. Luego se

procedió a realizar unas observaciones grupales directa e indirectas de la

institución como también de la población a sus alrededores, Luego se realizaron

entrevistas informales y cuestionarios a profesores y directivos, alumnos y a la

población del barrio.

Optamos por la búsqueda de información que fuera capaz de cumplir con nuestros

objetivos. De igual forma interactuamos con los estudiantes de la institución, los

docentes y la comunidad que nos brindaron apoyo lo cual fue una experiencia muy

fructífera de muchos resultados.

POBLACIÓN: La población objeto de estudio de esta investigación estuvo

conformada por estudiantes de grado 6º de la Institución Educativa “Cristóbal

Colon” y vecinos del barrio P5.

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comprometida con el

desarrollo regional



MUESTRA: El método de muestreo utilizado fue el aleatorio. La muestra se

compuso de estudiantes de grado 6º a 11º y comunidad del Barrio P/5. La muestra

fue voluntaria y participativa.

INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACION:

Los instrumentos utilizados para el desarrollo de la investigación fueron:

CUESTIONARIO: Compuesto por una serie de preguntas acerca del tema

desarrollado. (VER ANEXOS 1)

ENTREVISTAS INFORMALES: Compuesto por una serie de preguntas

abiertas, socializándonos y familiarizándonos.

OBSERVACIÓN DIRECTA E INDIRENTA: Se observaron las diferentes

características que presentaba los sujetos que componían el conjunto de

muestra seleccionado, así como sus condiciones de vida, problemas

sociales, acceso a las TIC’s, vivienda, infraestructura, problemas comunes,

proceso educativo.

9. ANALISIS DE RESULTADOS.

El resultados de las encuestas hechas en la institución educativa Cristóbal

colon arrojaron como resultado que los estudiantes de esta institución tienen

conocimientos bastantes amplios acerca de las tecnologías de la información y

la comunicación, ya que ellos han venido desarrollando desde el grado 6º con

ayuda de sus maestros proyectos en mira al desarrollo de la actividad analítica

con respecto a los artefactos tecnológicos con programas y metodologías de

aprendizaje en las cuales la herramientas tecnológicas juegan un papel

importante en todo este proceso los estudiantes de los grados 10º y 11º tienen

un conocimiento más amplios y profundo sobre el tema ya que ellos tienen

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comprometida con el

desarrollo regional



más tiempo de estar manejando herramientas de la tecnología ya que son

capaces de hacer productos con los conocimientos obtenidos en el trascurso

de su vida escolar ellos tienen claro que las tics no solo son computadores

sino herramientas de la tecnología que hacen posible el mejoramiento de la

vida del ser humano, los maestros tienen conocimientos sobre el tema,

falencias pero se espera que con la campaña de capacitación llamada “a que

te cojo ratón” puedan mejorar sus conocimientos y brindarle a sus educandos

una mejor enseñanza- aprendizaje .

Con respecto a la comunidad esta presenta gran apatía con respecto a las tics,

gran parte de ellas no saben de que se trata, la otra parte no quieren siquiera

tener contacto con herramientas relacionadas con las estas y a pesar que

sus hijos si conocen sobre este tema ponen pretexto y resistencia a que ellos

le enseñen de alguna manera, ya que muchos al momento de hacerle la

entrevista nos argumentaron que les da pena que sus propios hijos les

enseñen por eso se propone como solución de que alumnos no allegado a la

familia le puedan dictar capacitación para que lleguen apropiarse de estas

tecnologías de la información y la comunicación (TICS).

10.PROPUESTA DE MEJORAMIENTO EN EL NIVEL DE APROPIACIÓN DE

LAS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA CRISTÓBAL COLON Y DEL

BARRIO P5 DE MONTERÍA PRESENTANDO PRACTICAS

ESTUDIANTILES CON LA POBLACIÓN DEL BARRIO P5.

10.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Conectividad y acceso parecen ser pues las claves de construcción de estrategias

nacionales y políticas públicas en lo que tiene que ver con las TIC. Sin embargo,

los esfuerzos por disminuir la brecha digital y las brechas sociales penetran otras

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comprometida con el

desarrollo regional



dimensiones que tienen que ver con los usos sociales y la apropiación de la

tecnología en prácticas cotidianas, que realmente impacten la calidad de vida de

los individuos y los grupos sociales.

el problema se refiere al hecho de que la institución principal de la comunidad con

tantas proyecciones con las TIC’s aun no tenga incidencia en la comunidad y esto

es primordial empezar a alfabetizar a la comunidad del barrio.

Además, el Plan Nacional de TIC (2008)9 tiene entre sus ejes transversales el de

„Comunidad‟, que plantea: “lograr el acceso universal a las TIC y promover una

cultura de uso y aprovechamiento de estas tecnologías para la sociedad”. El eje

de comunidad, propone promover el uso y la apropiación de las tecnologías entre

los ciudadanos que, como una cultura nacional, amplíe los ámbitos de

participación de la ciudadanía entre la comunidad, “como parte integral de la vida

cotidiana, la educación, la participación ciudadana, la búsqueda de oportunidades

y de las rutinas de trabajo de las personas, las empresas y el sector público”.

10.2. OBJETIVOS

10.2.1. OBJETIVO GENERAL

Comparar como los medios de comunicación ayudan en el proceso de

enseñanza y aprendizaje en los jóvenes de la institución educativa Cristóbal

Colon de la ciudad de Montería fomentando la práctica estudiantil en el barrio

P5 de Montería para ayudar a la población a apropiarse de las TIC’s.

10.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

9 El Plan Nacional de TIC fue aprobado en mayo de 2008. Contempla los siguientes cuatro ejes verticales para el trabajo en los años venideros: educación, salud, justicia y competitividad empresarial

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comprometida con el

desarrollo regional



Crear un plan de práctica estudiantil, aplicando lo aprendido en la

institución educativa Cristóbal Colon a la comunidad del barrio P5.

Desarrollar una metodología de investigación acción participativa con

los estudiantes de la institución educativa sobre el manejo de

herramientas de comunicación aplicada a la comunidad del barrio P5.

Utilizar una metodología de aplicación de objetos virtuales de

aprendizaje para que estudiantes, docentes y comunidad demuestren el

nivel de apropiación que han alcanzado sobre las herramientas de

comunicación.

10.3. PROPUESTA

La Institución educativa Cristóbal Colon está viviendo un proceso de

transformación académico, donde están interviniendo los diferentes sectores que

la conforman, haciendo una Innovación Educativa aplicando estrategias para que

sus estudiantes logren terminar sus estudios de bachillerato como técnicos en

sistemas de computo y redes.

El plan de mejora que se propone, se ha diseñado tomando en cuenta los

resultados del diagnostico en el marco del proceso de esta investigación. Para

fortalecer y consolidar su rol se propone que se promueva la investigación e

innovación para que luego puedan ser compartidas con la comunidad externa, y

como espacio de práctica para los estudiantes de la institución educativa. Todo lo

anterior, a través de la formación de niños y jóvenes con lo cual también se

contribuye a la educación de ciudadanos que aporten al desarrollo de las TIC’s en

todo el país.

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comprometida con el

desarrollo regional



La aspiración es que las TIC’s, se consoliden en un ámbito donde se integren los

planes de estudios de la educación, docencia, investigación y expansión de la

educación tradicional, y que esta integración posibilite la generación de nuevos

espacios conceptuales y prácticos, que aporten al desarrollo académico de la

educción formal e informal.

Desde esta perspectiva el grupo investigativo presenta su propuesta de

mejoramiento académico elaborado en base a que las nuevas tecnologías en la

institución Cristóbal Colon son bastante aprovechadas y de manera satisfactoria,

como parte de las estrategias para dar respuesta a la problemática encontrada.

La idea es que los estudiantes de 10 y 11 y los monitores de la Institución con

énfasis en informática, sean alfabetizadores y se conviertan en figuras claves del

manejo de la aula abierta de la comunidad, uno de los objetivos de esta aula

abierta es proporcionar un espacio para padres de familia, habitantes del sector y

a los mismos estudiantes, para que luego de su jornada escolar tengan donde

practicar aquello que aprenden con las tecnologías, con el fin de empezar la

alfabetización tecnológica y para atraer a los padres de familia y a los miembros

de la comunidad, ya que la institución debe abrirse a la comunidad, gestión que

no se ha iniciado.

También podríamos motivar a que por iniciativa propia los docentes dicten cursos

gratuitos de informática básica a los padres de familia.

Estamos seguros que esta contribución permitirá dar un gran paso en la

conformación de la cultura del mejoramiento y sobre todo, en la búsqueda de la

articulación entre una educación de calidad.

10.4. CONCLUSION

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comprometida con el

desarrollo regional



En conclusión podemos decir que esta propuesta que hemos plateado nos

parece la más oportuna, ya que los que más presentan falencias con el tema

de las tics son las personas adultas de la comunidad del barrio el p5 que

presenta apatía con estas herramientas y poniendo en marcha esta propuesta

de mejoramiento tanto los estudiantes, cuerpo docente y comunidad en

general de este barrio se sentirán satisfechos al estar todos apropiándose de

estas herramientas, las cuales nos permiten y nos brindan conocimientos, y

dominio al momento de desenvolvernos en un mundo y entorno totalmente

globalizado como es el que tenemos en estos momentos.

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comprometida con el

desarrollo regional



11. CONCLUSION

Con el anterior trabajo podemos destacar la utilidad práctica que la investigación

cualitativa ofrece a los investigadores de cualquier área del conocimiento, como

estrategia metodológica de la investigación científica para el estudio de

comunidades vulnerables.

También podemos decir que hacen falta estrategias y acciones para atraer y

formar a los adultos del sector en cuanto a TIC’s y utilizando ciertos métodos de

investigación podemos crear estrategias para solucionar este determinado

problema, en este caso la apropiación de las tic’s en la localidad estudiada para

generación de soluciones a problemáticas de tipo social, económico, cultural y

educativo.

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comprometida con el

desarrollo regional



12. BIBLIOGRAFÍA.

Carmen Isabel Logreira Rivas y Plácido Raymundo Martínez Paz. “EFECTOS DEL SOFTWARE EDUCATIVO TUTORIAL EN EL APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES”. 1999.(pág.2). Disponible en: [http://lsm.dei.uc.pt/ribie/docfiles/txt20037292915Efectos%20del%20software.pdf].

S.J. Taylor; R. Bogdan. (1984). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Barcelona: Paidós Ibérica. 343 páginas.

PN-TIC-Ministerio de Comunicaciones. República de Colombia. (2008) Plan Nacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación. Disponible en: http://www.colombiaplantic.org/ P. 51-77

Tabares, Ximena (2009). Sistematización: políticas públicas en tecnologías de información y comunicación en la Alcaldía de Medellín, periodo 2001-2007. Trabajo de grado Especialización en Periodismo Electrónico. Biblioteca Universidad Pontifica Bolivariana. Medellín. 51 páginas.

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