Infraestructura tecnologica
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1 Índice Resumen..................................................................................................................................... 2 Introducción............................................................................................................................... 3 Capítulo 1: Generalidades...................................................................................................... 5 1.1. Planteamiento del problema.................................................................................. 5 1.1.1. Descripción de la problemática .................................................................... 5 1.1.2. Formulación del problema ............................................................................. 6 1.2. Objetivos..................................................................................................................... 6 1.2.1. General ................................................................................................................ 6 1.2.2. Específicos......................................................................................................... 6 1.3. Justificación .............................................................................................................. 7 Capítulo 2: Marco Teórico ...................................................................................................... 8 2.1. Infraestructura tecnológica ................................................................................... 8 2.2. Educación................................................................................................................... 8 2.3. Infraestructura tecnológica en la educación .................................................... 8 2.4. Infraestructura tecnológica en la gestión administrativa educacional ...... 8 2.5. Importancia .............................................................................................................. 10 Capítulo 3: Diagnóstico de la infraestructura tecnológica ......................................... 11 3.1. Listado de equipos ................................................................................................ 11 3.2. Estado de los equipos .......................................................................................... 12 3.2.1. I.E Siglo XXI .................................................................................................... 12 3.2.2. I.E ASIS ............................................................................................................. 14 3.2.3. I.E. P.N.P Bacilio Ramírez Peña .................................................................. 16 3.2.4. I.E José Olaya Balandra .............................................................................. 18 Capítulo 4: Análisis de los resultados .............................................................................. 20 4.1. Nivel de uso de las tecnologías ......................................................................... 20 4.2. Uso de las tecnologías en la administración de las instituciones............ 22 Capítulo 5: Propuesta de mejora........................................................................................ 24 5.1 Alternativas de solución....................................................................................... 24 5.1.1 Plan de capacitación docente ..................................................................... 24 5.1.2. Implementación de una Infraestructura Tecnológica de red en las Instituciones Educativas .................................................................................................. 27 Conclusiones........................................................................................................................... 38 Recomendaciones ................................................................................................................. 40 Bibliografía ............................................................................................................................... 41
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análisis de la infraestructura tecnológica usada en las instituciones educativas en Piura
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1
Índice Resumen ..................................................................................................................................... 2
Introducción ............................................................................................................................... 3
Capítulo 1: Generalidades...................................................................................................... 5
1.1. Planteamiento del problema .................................................................................. 5
1.1.1. Descripción de la problemática .................................................................... 5
1.1.2. Formulación del problema ............................................................................. 6
1.2. Objetivos ..................................................................................................................... 6
1.2.1. General ................................................................................................................ 6
1.2.2. Específicos ......................................................................................................... 6
1.3. Justificación .............................................................................................................. 7
Capítulo 2: Marco Teórico ...................................................................................................... 8
2.1. Infraestructura tecnológica ................................................................................... 8
2.2. Educación ................................................................................................................... 8
2.3. Infraestructura tecnológica en la educación .................................................... 8
2.4. Infraestructura tecnológica en la gestión administrativa educacional ...... 8
2.5. Importancia .............................................................................................................. 10
Capítulo 3: Diagnóstico de la infraestructura tecnológica ......................................... 11
3.1. Listado de equipos ................................................................................................ 11
3.2. Estado de los equipos .......................................................................................... 12
3.2.1. I.E Siglo XXI .................................................................................................... 12
3.2.2. I.E ASIS ............................................................................................................. 14
3.2.3. I.E. P.N.P Bacilio Ramírez Peña .................................................................. 16
3.2.4. I.E José Olaya Balandra .............................................................................. 18
Capítulo 4: Análisis de los resultados .............................................................................. 20
4.1. Nivel de uso de las tecnologías ......................................................................... 20
4.2. Uso de las tecnologías en la administración de las instituciones ............ 22
Capítulo 5: Propuesta de mejora ........................................................................................ 24
5.1 Alternativas de solución ....................................................................................... 24
5.1.1 Plan de capacitación docente ..................................................................... 24
5.1.2. Implementación de una Infraestructura Tecnológica de red en las
Instituciones Educativas .................................................................................................. 27
Conclusiones ........................................................................................................................... 38
Recomendaciones ................................................................................................................. 40
Bibliografía ............................................................................................................................... 41
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Resumen
La presente investigación determinó la Infraestructura Tecnológica empleada
por las Instituciones de Educación Básica Regular en Piura, haciendo uso de
una metodología de tipo descriptiva no experimental. Se pudieron observar
algunas diferencias significativas, en cuanto al uso y la cantidad de
componentes que conforman la infraestructura tecnológica de las mismas, esto
debido en algunos casos al apoyo recibido por parte del estado.
La investigación además reveló la existencia de diversos problemas
relacionados con el personal docente y su negativa para hacer uso de las
nuevas tecnologías o herramientas administrativas en la educación.
Estos hallazgos parecen reflejar que si bien en cierto existe un avance en la
implementación de nuevas tecnologías para el desarrollo de la educación, se
está dejando de lado un punto de vital importancia, hablamos de la
capacitación o motivación a los docentes para que estos hagan un uso
adecuado y productivo de herramientas con las que cuentan.
En base a esto se llegó a la conclusión de que pese a la existencia de una
infraestructura tecnológica, muchas de las instituciones no hacen un uso
adecuado de ellas ya sea para la administración y/o el proceso de enseñanza-
aprendizaje, además de revelar las carencias técnicas y económicas que
demuestran la real situación de muchas instituciones con respecto al tema de
estudio.
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Introducción
Infraestructura tecnológica, es el conjunto de hardware y software sobre el que
se asientan los diferentes servicios que una organización o institución necesita
tener en funcionamiento para poder llevar a cabo toda su actividad.
El conjunto de hardware consta de elementos tan diversos como los
estabilizadores de corriente de las salas de máquinas, los sensores, las
cámaras, los grandes ordenadores que hacen de servidores de aplicaciones,
los elementos de red, como routers, los ordenadores personales, las
impresoras, los teléfonos, etc.
El conjunto de software va desde los sistemas operativos (un conjunto de
programas de computación destinados a desempeñar una serie de funciones
básicas esenciales para la gestión del equipo) hasta el software de sistemas
(son aplicaciones de ámbito general necesarias para que funcionen las
aplicaciones informáticas concretas de los servicios; por ejemplo, las bases de
datos, los servidores de aplicaciones o las herramientas de ofimática).
(Catalunya, s.f.)
En la actualidad el uso de infraestructuras tecnológicas en todo tipo de ámbitos
de la sociedad, se ha convertido en un aspecto imprescindible para su
desarrollo y optimización, ya que cumplen una función fundamental en el
fomento de la innovación, la creatividad y la competitividad en los sectores
económicos, políticos, administrativos y de servicios, así como en los campos
de la docencia y la investigación.
El uso de las tecnologías en la educación ya tiene tiempo implementándose,
por ello organizaciones internacionales como la UNESCO apoyan el
movimiento educativo abierto como una forma de favorecer su calidad, en
respuesta a las demandas de los ciudadanos del siglo XXI (UNESCO, 2002).
Asimismo, resalta la necesidad de que el docente desarrolle competencias
digitales que les permitan incorporar los diversos recursos tecnológicos a la
enseñanza.
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A nivel nacional y regional el Ministerio de Educación (MINEDU), tiene
implementado plataformas, como el Sistema de Información de Apoyo y
Gestión de Instituciones Educativas (SIAGIE), que representa una herramienta
informática para la gestión de las instituciones educativas que permite la
emisión de nóminas de matrícula y actas consolidadas de evaluación, cuyo
alcance funcional principal es el registro de estudiantes, matrículas y
evaluaciones; con ello el Sector cuenta con la Base de Datos Nacional de
Estudiantes como apoyo a la toma de decisiones. (MINEDU, Ministerio de
Educación, s.f.)
Ya que es muy importante seleccionar con criterio y asertividad los recursos
informáticos a ser usados en el proceso de aprendizaje y administración de las
instituciones, es que se debe conocer la infraestructura tecnológica con la que
cuentan, a fin de tener un punto de vista externo que sirva como referencia
para la toma de decisiones en este ámbito.
Para lo cual se la realizó la presente investigación que está dividida en 5
capítulos.
En el Capítulo 1: Generalidades, se fundamenta y describe la razón de
elaborar la investigación.
En el Capítulo 2: Marco Teórico, se fundamentan las bases teóricas
necesarias para el desarrollo de la investigación
En el Capítulo 3: Diagnóstico de la infraestructura tecnológica, se hace un
listado global de la infraestructura de las instituciones visitadas, posteriormente
se detallan las características específicas de los equipos encontrados en cada
institución.
En el Capítulo 4: Análisis de los resultados, se hace un análisis de las
encuestas realizadas a los docentes los cual nos refleja las dificultades
técnicas en la infraestructura tecnológica y la función de las TIC en la
institución.
En el Capítulo 5: Propuesta de mejora, después del análisis de la
infraestructura tecnológica de las instituciones educativas visitadas
proponemos mejoras contempladas en este capítulo.
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Capítulo 1: Generalidades
1.1. Planteamiento del problema
1.1.1. Descripción de la problemática
Desde hace mucho tiempo, la tecnología ha ido abarcando diferentes
áreas en la vida del hombre como en: educación, trabajo, vida cotidiana,
etc.
Enfocándonos en la educación, las instituciones educativas particulares
y estatales se han encontrado con la duda de cómo enseñar y cómo
hacer la asimilación del conocimiento una manera fácil y atractiva para
los alumnos. Los avances tecnológicos permiten a los docentes
considerar y poner en práctica los medios que ofrecen las tecnologías de
la información y comunicación, como un recurso para mejorar y
transformar el escenario y los modos en que el sector educativo trabaja.
Dentro de este marco, se ve que en el proceso de enseñanza
aprendizaje el maestro deja de ser la figura central para dar todo el
protagonismo a los estudiantes. Siendo ahora, las infraestructuras
tecnológicas una pieza clave en el mundo educativo, ya que permiten
que los estudiantes interactúen con ellas, provocando que aprendan
haciendo (Marqués, 2005).
El proceso de incorporación de nuevas tecnologías en los centros
educativos requiere de una planificación adecuada y del compromiso de
un grupo humano capaz de hacer viable y provechosa su inclusión.
Cuando se habla de TIC en los colegios, inmediatamente se piensa en la
compra de infraestructura tecnológica, esto es, aula de Informática
compuesta por computadoras, software y acceso a Internet. Luego de
una pausa reflexiva, se piensa en el contenido pedagógico que se le
dará a esa infraestructura: lo que se hará, en términos pedagógicos, con
este nuevo equipamiento.
6
El asunto de las TIC en la educación va más allá de la mera dotación,
aunque esta no es una premisa nueva, aún en muchas escuelas no se
les utiliza provechosamente. (Varón, 2006)
Esto sucede muchas veces a consecuencia de la falta de: un plan de
adquisiciones, capacitación en el personal para el adecuado uso del
software y hardware, un plan de control y mantenimiento de los equipos,
un plan pedagógico de estudios que incluya y motive al alumno al uso de
la tecnología implementada.
Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, la presente
investigación busca describir la infraestructura tecnológica de las
instituciones educativas de Piura y la manera en que la emplean, tanto
para la enseñanza, como para la administración del sistema educativo.
1.1.2. Formulación del problema
¿Cuál es la infraestructura con la que cuentan las instituciones
educativas en Piura y el nivel de uso que se les da, al año 2015?
1.2. Objetivos
1.2.1. General
Determinar la Infraestructura Tecnológica con la que cuentan las
Instituciones de Educación Básica Regular en Piura.
1.2.2. Específicos
Cuantificar y detallar las especificaciones técnicas de cada uno de
los componentes de la Infraestructura Tecnológica de las
Instituciones Educativas.
Describir el uso de la Infraestructura Tecnológica de las
Instituciones de Educación Básica Regular en su Gestión
Educativa y Administrativa.
Plantear una propuesta para mejorar el uso de la Infraestructura
Tecnológica con la que cuentan las instituciones.
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1.3. Justificación
A medida que las tecnologías de la información evolucionaron, han tomado
mayor relevancia en los procesos educativos a nivel nacional. Esto
significa, que todos los agentes de la educación, tienen mayor alcance para
desempeñar diversas actividades requeridas por los medios tecnológicos.
Los procesos de desarrollo de la educación son de gran trascendencia para
optimizar los niveles educativos y dentro de estos procesos está inmersa la
infraestructura tecnológica, ya que una institución sin tecnología no podrá
satisfacer las demandas de un mundo tan globalizado.
Sin embargo, no todas las instituciones educativas cuentan con las
infraestructuras tecnológicas adecuadas para mejorar los procesos de
enseñanza.
La UNESCO en el 2013 indicó que las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) pueden contribuir al acceso universal a la educación, la
igualdad en la instrucción, el aprendizaje de calidad y el desarrollo
profesional, así como a la gestión, dirección y administración del sistema
educativo.
Teniendo en cuenta que es de vital importancia la obligación de quienes
trabajan en las instituciones educativas el seleccionar con criterio todos los
recursos informáticos posibles (hardware y software educativo, material
multimedia, sitios de Internet permitidos, etc.) que puedan favorecer el
aprendizaje de los estudiantes y la administración de las instituciones, es
que se hace relevante conocer e identificar cuáles son las Infraestructuras
tecnológicas existentes, con la finalidad de brindar un punto de vista
externo que pueda ser tomado en cuenta para la toma de decisiones
futuras.
1.4 Hipótesis General
La mayor parte de las Instituciones de Educación Básica Regular, hacen
uso de infraestructura tecnológica, para el proceso de enseñanza y
administración del sistema educativo.
8
Capítulo 2: Marco Teórico
2.1. Infraestructura tecnológica
Es el conjunto de hardware y software sobre el que se asientan los
diferentes servicios que una organización o institución necesita tener
en funcionamiento para poder llevar a cabo toda su actividad.
2.2. Educación
La educación es un proceso de aprendizaje y enseñanza que se
desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formación
integral de las personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades,
a la creación de cultura, y al desarrollo de la familia y de la
comunidad nacional, latinoamericana y mundial. Se desarrolla en
instituciones educativas y en diferentes ámbitos de la
sociedad.(MINEDU, Ministerio de Educación, s.f.)
2.3. Infraestructura tecnológica en la educación
Es el conjunto de componentes tecnológicos (software y hardware),
elaborados con la finalidad de ayudar en el proceso de gestión
académica y administrativa.
Este ámbito comprende los siguientes componentes: hardware,
conectividad, soporte técnico, gastos y recursos digitales, que a la
vez incluyen dos subcomponentes: software y recursos web.
2.4. Infraestructura tecnológica en la gestión administrativa
educacional
A) El SIAGIE (Sistema de Información de Apoyo a la Gestión de la
Institución Educativa)
Es un conjunto de soluciones informáticas creadas para facilitar la
labor administrativa de la Institución Educativa. El sistema SIAGIE
permitirá a las Instituciones Educativas crear una base de datos con
registros históricos de los alumnos, a partir de la cual se podrá
9
generar nóminas de matrícula, fichas únicas del educando, lista de
alumnos, registros de evaluación, boletas de notas, actas de
evaluación y demás documentos necesarios para la gestión
administrativa de la Institución Educativa.
Objetivos del SIAGIE
Los principales objetivos del SIAGIE son los de brindar al personal
de las Instituciones Educativas una herramienta informática que les
permita desarrollar en forma eficiente la gestión en la misma.
Además el SIAGIE permite elevar la eficiencia administrativa en las
Instituciones Educativas, permitiendo manejar la información de
manera exacta y oportuna (en los procesos involucrados: Matrícula
y Evaluación) y la construcción de la Base de Datos Nacional de
Estudiantes.
B) PerúEduca
El Sistema Digital para el Aprendizaje, permite a los profesores,
directivos, alumnos y padres de familia acceder a herramientas,
servicios y recursos educativos de acuerdo con sus propios gustos
y necesidades de información. Todo esto a través de una PC,
laptop, netbook, tablet o celular con conexión a internet.
Objetivos de PerúEduca
El sistema tiene como objetivo generar espacios de construcción y
gestión del conocimiento, trabajo colaborativo e intercambio de
experiencias. Asimismo, permite una comunicación continua entre
profesores, alumnos y la comunidad educativa en su conjunto.
C) Sistemas y/o software de programas administrativos
Majó (2002) presenta algunas herramientas informáticas generales
para el proceso de la información y para la comunicación:
10
Programas de gestión escolar: Matriculación, expedientes de
alumnos, certificados, títulos, relaciones con la administración
educativa (estadísticas, actas de evaluaciones), documentación
administrativa en general.
Programas para la gestión de tutorías, seguimiento y evaluación
de los estudiantes: Circulares, informes a los padres, boletines
de notas, etc.
Sistemas para la gestión de bibliotecas.
Programas para la elaboración y mantenimiento de inventarios
de materiales: Videoteca, aula informática, etc.
Programas de ayuda para la planificación de los programas de
las signaturas: previsión de pagos, etc.
Programas específicos para la gestión de actividades
extraescolares, comedor escolar, transporte escolar
2.5. Importancia
La importancia de la infraestructura tecnológica en la educación, reside
básicamente en que pueden suministrar medios para la mejora de los
procesos de enseñanza y aprendizaje y para la gestión de los entornos
educativos en general, pueden facilitar la colaboración entre las familias,
los centros educativos, el mundo laboral y los medios de comunicación,
pueden proporcionar medios para hacer llegar en todo momento y en
cualquier lugar la formación “a medida” que la sociedad exija a cada
ciudadano.
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Capítulo 3: Diagnóstico de la infraestructura tecnológica
3.1. Listado de equipos
En el siguiente cuadro se detalla de manera general los equipos con
los que dispone las instituciones educativas visitadas:
Cuadro 1: Número de equipos distribuidos en los Laboratorios de
Cómputo y campus de las Instituciones Educativas
Institución Educativa Número de Equipos
I.E P.N.P Bacilio Ramírez Peña
30 PC de escritorio, 01 Laptop, 03 impresoras,02 proyectores, 01 AccesPoint , 01 TV, 05 reproductores DVD, 01 pantalla de proyección , 60 mini laptops XO
I.E José Olaya Balandra
39 PC de escritorio, 01 laptop, 02 impresoras, 02 cámaras fotográficas, 01 scanner, 01 AccesPoint, 02 proyectores, 02 reproductores de DVD, 01 pantalla de proyección, 108 mini laptops XO
I.E Siglo XXI
10 PC de escritorio, 01 laptop, 02 impresoras, 01 cámara fotográfica, 02 scanner, 02 AccesPoint, 03 proyectores, 01 TV, 01 cámara de video, 02 reproductores de DVD
I.E ASIS
20 PC de escritorio, 03 impresoras multifuncionales, 03 proyectores, 02 scanner, 01 AccesPoint, 02 reproductores de DVD, 02 pantallas de proyección.
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3.2. Estado de los equipos
3.2.1. I.E Siglo XXI
La institución tiene una infraestructura tecnológica con las
siguientes características:
Cuadro 2: Infraestructura Tecnológica de Software
Cuadro 3: Descripción de los equipos de cómputo
SOFTWARE LICENCIAS CANTIDAD
Sistema operativo Windows Seven
Ultimate Sin licencia 10
Sistema Operativo Windows Seven
Ultimate Licenciado 1
Microsoft Office Professional 2010
Sin licencia 11
Computadoras y laptops
Modelo HDD RAM Procesador Sistema
Operativo Cantidad
PC CHIPS P23G
80 GB
1 GB CORE 2 DUO T259 2.0 Ghz
Windows Seven
Ultimate 10
Toshiba Satellite
500 GB
4 GB CORE I3 2.4 Ghz Windows
Seven Ultimate
1
13
Cuadro 4 Indicador de los equipos que complementan la
infraestructura tecnológica de la institución
EQUIPOS ADICIONALES
Marca Cantidad
Impresoras
Epson TX 135 Multifuncional 2
Scanner
Hp G2410 2
Proyectores
Epson Powerlite S18 3
Monitores de TV
Recco 27” 1
Reproductores DVD
Samsung DVD- LP235 1
LG DVD-LGRJ468 1
Cámaras de Video
Panasonic VDR310 1
Cámaras Fotográficas
Lumix Cybershot 1
Cuadro 5: Componentes de red
CONECTIVIDAD Y COMPONENTES DIGITALES
Hardware Cantidad
AccesPoint TP-Link TI-WA901ND 1
Switch TP-Link TL-SF1016DS 16 ports fast Ethernet
1
Equipos con conexión a internet 9
14
3.2.2. I.E ASIS
La institución cuenta con la siguiente infraestructura
tecnológica con las siguientes características:
Cuadro 6: Infraestructura Tecnológica de Software
Cuadro 7: Descripción de los equipos de cómputo
Modelo HDD RAM Procesador Sistema
Operativo Cantidad
PC CHIPS P47G
160 GB
2 GB CORE 2 DUO T259 2.0 Ghz
Windows Home Basic
15
HP Pavilion Slimline s5
500 GB
2 GB INTEL CoreI3-
2100
Windows Seven Ultimate
5
SOFTWARE LICENCIAS CANTIDAD
Sistema operativo Windows Seven Home Basic
Sin licencia 15
Sistema Operativo Windows Seven Ultimate
Sin licencia 5
Microsoft Office Professional 2010
Sin licencia 20
15
Cuadro 8: Indicador de los equipos que complementan la
infraestructura tecnológica de la institución
EQUIPOS ADICIONALES
Marca Cantidad
Impresoras
Epson TX 135 Multifuncional 2
Canon MP250 1
Fotocopiadoras
Ricoh Aficio 551 1
Scanner
HP Scanjet G2710 2
Proyectores
Epson Powerlite S18 1
Epson EH TW480 2
Reproductores DVD
SONY DVD Player DVPSR510H 1
LG DVD-DP542H 1
Cámaras Fotográficas
Olympus X-920 1
Pantallas de Proyección
BENQ 84” 2
Cuadro 9: Componentes de red
Conectividad y Componentes Digitales
Hardware Cantidad
AccesPoint TP-Link TI-WA901ND 2
Switch D-Link DGS 1210- 28P 28 puertos fast Ethernet
1
Equipos con conexión a internet 19
16
3.2.3. I.E. P.N.P Bacilio Ramírez Peña
La institución cuenta con la siguiente infraestructura
Cuadro 10: Infraestructura Tecnológica de Software
SOFTWARE LICENCIAS CANTIDAD
Sistema operativo Windows Seven Ultimate
Sin licencia 31
Sistema Operativo Linux Fedora Remix
Software Libre 60
Microsoft Office Professional 2010
Sin licencia 31
Cuadro 11: Descripción de los equipos de cómputo
Modelo HDD RAM Procesador Sistema
Operativo Cantidad
Intel HDF5 500 GB 2 GB INTEL DUAL CORE 2.1 Ghz
Windows Seven Professional
30
Toshiba 500 GB 4 GB Core i3 2.8 GHz
Windows Home Primium
1
XO(azules) 8 GB (SD CARD)
512 GB
VIA C7-M ULV 1.5 Ghz
Linux Fedora Remix
60
17
Cuadro 12: Indicador de los equipos que complementan la
infraestructura tecnológica de la institución
Cuadro 13: Componentes de red
Conectividad y Componentes Digitales
Hardware Cantidad
AccesPoint TP-Link TI-WA901ND 1
Laboratorio con conexión a internet
1
EQUIPOS ADICIONALES
Marca Cantidad
Impresoras
Epson TX 125 Multifuncional 3
Proyectores
Epson PowerLite S27 2
Reproductores DVD
LG DVD – DP343 5
Pantallas de Proyección
BENQ 84” 1
18
3.2.4. I.E José Olaya Balandra
La institución tiene la siguiente infraestructura tecnológica
con las siguientes características:
Cuadro 14: Infraestructura Tecnológica de Software
SOFTWARE LICENCIAS CANTIDAD
Sistema Operativo Windows Seven Ultimate
Sin licencia 37
Sistema Operativo Windows Seven Home Premium
Licencia 1
Sistema Linux Fedora
Libre 1
Microsoft Office Professional 2010
Sin licencia 38
Open Office Libre 1
Fedora Remix Libre 108
Cuadro 15: Descripción de los equipos de cómputo
Modelo HDD RAM Procesador Sistema
Operativo Cantidad
Foxconn MPBF1
500 GB 2GB
DDR2
Intel Pentium Dual Core 2.7
Ghz
Windows Seven Profesional
37
Servidor XS 1.6
Advance 500GB
4GB DDR3
AMD Phen II X2 Linux Fedora
1
Toshiba Satellite
500 GB 4 GB DDR3
CORE I3 2.2 Ghz Windows Home Premium
1
XO( Verdes)
4GB (SD CARD)
512 GB VIA C7-M ULV 1.5 Ghz
Linux Fedora Remix
108
19
Cuadro 16: Indicador de los equipos que complementan la
Infraestructura Tecnológica de la institución
EQUIPOS ADICIONALES
Marca Cantidad
Impresoras
Canon EMT44663 1
Canon Pixma IP 900 1
Proyectores
Epson PowerLite Presenter L 2
Reproductores DVD
DVD Micro Wifi – System 2
Pantallas de Proyección
VEGA Economy 1
Cámaras Fotográficas
Canon 2
TV
Imaco 2
Reco 2
Scanner
Canon Pixma 1
Cuadro 17: Componentes de red
Conectividad y Componentes Digitales
Hardware Cantidad
Router + AccesPoint TP-Link TD-W89016 4 Ports
1
Router Movistar 2Ports 1
Switch 24 Ports Des – 1024A 1
Tarjetas Wifi TPLink TLWN7200ND 37
Laboratorio con conexión a internet 1
20
Capítulo 4: Análisis de los resultados
4.1. Nivel de uso de las tecnologías
Cuadro 18: Dificultades en el uso de la Infraestructura Tecnológica
21
Cuadro 19: Función de las Tic en las Instituciones Educativas
22
Cuadro 20 Distribución de Equipos en las IE
El cuadro nos muestra una comparación cantidad de equipos de
cómputo con los que cuentan las instituciones particulares y estatales
4.2. Uso de las tecnologías en la administración de las instituciones
En la actualidad todas las instituciones educativas, sin distinción, utilizan
plataformas administrativas como:
SIAGIE: Si bien es cierto como se menciona anteriormente todas
las instituciones en la actualidad están supeditas al uso de este
sistema, sin embargo durante la investigación se observó que el
50% de las instituciones tienen un encargado definido para el
manejo y actualización de datos de toda la institución en la
plataforma, en el otro 50% se observó que los docentes recurren
a terceras personas para que se encarguen de las tareas de
actualización de datos, ya sea en generación de actas,
matriculas, traslados, etc.
163
104
3425
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Jose OlayaBalandra
Bacilio RamirezPeña
Asis Siglo XXI
Estatal Particular
Nu
me
ro d
e E
qu
ipo
s
23
PerúEduca: Al igual que SIAGE es una plataforma
proporcionada por el estado que facilita la interacción entre los
docentes.
Según lo observado durante el desarrollo de la investigación, se
determinó que el 100% de instituciones realiza mediante esta
plataforma las inscripciones, validación y monitorización de las
delegaciones de alumnos que las representan en las
competencias organizadas por el Ministerio de Educación
(MINEDU), por ejemplo los juegos deportivos escolares, juegos
florales, competencias académicas(Matemáticas, redacción de
textos, etc.).
24
Capítulo 5: Propuesta de mejora
Luego de realizada la investigación de campo, se pudo observar que las
instituciones educativas visitadas, a pesar de contar con una infraestructura
tecnológica (en algunos casos básicos); aún tienen problemas debido a
diversos factores como: la falta de capacitación docente, falta de recursos
económicos, falta de iniciativa por parte del personal docente y/o
administrativo, etc.
5.1 Alternativas de solución
5.1.1 Plan de capacitación docente
Ámbito del Modelo
El modelo propuesto se enfocará a ser aplicado por la directiva de las
instituciones educativas visitadas a lo largo del transcurso de la
investigación.
Capacitación
La capacitación es un proceso educacional a corto plazo aplicado de
manera sistemático y organizado, mediante el cual las personas
aprenden conocimientos específicos y relativos al trabajo, actitudes
frente a aspectos de la organización de la tarea y del ambiente y
desarrollo de habilidades. El contenido de la capacitación puede
involucrar cuatro tipos de cambio de comportamiento:
o Transmisión de informaciones
o Desarrollo y habilidades
o Desarrollo o modificación de actitudes
o Desarrollo de conceptos.
25
Plan de Acción
o Área clave: Personal docente
o Objetivo: Brindar conocimientos básicos de manejo de
software administrativo y académico en el área de la
educación.
o Plan de acción: Plan para la capacitación y desarrollo del
personal docente.
o Propósito: Lograr una capacitación y desarrollo del personal
docente.
o Responsable básico: A designar por la institución.
o Lugar de desarrollo: Laboratorios de la institución
Cuadro 21: Cronograma de capacitación docente para cada sesión
TEMAS CONTENIDO OBJETIVO DURACIÓN
1
-Nuevas técnicas de información -Importancia. -Ventajas de uso.
Que los docentes conozcan y utilicen las nuevas técnicas de información y apoyo en el uso de la capacitación específica con el fin de mejorar la transmisión de sus conocimientos.
2 horas
2
-Nuevas tecnologías de comunicación. -Uso del correo -Página Web. -Uso de Internet.
Que los docentes utilicen para adquirir conocimientos, los nuevos métodos tecnológicos.
2 horas
3
-Manejo e implementación de aulas virtuales
Incentivar a los docentes a innovar en el proceso educativo, haciendo uso de la red y las nuevas tecnologías.
2 horas
4
-Manejo de SAGIE - Manejo de PerúEduca
Que los docentes manejen los conceptos básicos de estas herramientas administrativas e incentivarlos mejorar la calidad investigadora y de gestión mediante el uso de la nueva tecnología.
2 horas
26
Cuadro 22: Posibles costos por sesión
PRESUPUESTO DE GASTOS DE
CAPACITACIÓN
ACTIVIDAD
COSTO UNITARIO S/.
1 Bibliografía Digitalizada
(CD)
1 CD
2 Contrataciones de servicios profesionales
200 – 300
3 Gastos de Operación Refrigerios
5
27
5.1.2. Implementación de una Infraestructura Tecnológica de red en las
Instituciones Educativas
Objetivo
Establecer las especificaciones mínimas necesarias para la el diseño,
instalación, administración y mantenimiento de una Infraestructura de
Red, siguiendo las normas de cableado estructurado, el cual asegura y
garantiza la correcta operación de los servicios de comunicaciones con
la tecnología de vanguardia, para cubrir las necesidades que surjan en
el futuro la institución educativa
A) Descripción de la Propuesta
Se requiere la conexión en red de dichos equipos para tener un acceso a
los recursos que se encuentran separados. Bajo este esquema se
denomina Red de Área local, comúnmente conocida como LAN o WLAN,
por estar circunscrita a un área determinada, en este caso el Institución
Educativa. Se presentan los elementos y su ubicación optima dentro de
las instalaciones, para la puesta en marcha de dicha red
B) ESQUEMA DE LA RED
Topología
Dentro de la topología de la red se considera la organización o
distribución física de los equipos, cables y otros componentes de la red.
La topología es el término estándar que utilizan la mayoría de los
profesionales de las redes cuando se refieren al diseño básico de la red.
La topología de una red afecta a sus capacidades. La selección de una
topología tendrá impacto sobre: el tipo de equipamiento que necesita la
red, las capacidades del equipo, el crecimiento de la red y las formas de
gestionar la red.
Todos los diseños de redes parten de tres topologías básicas: bus,
estrella, anillo.
En el desarrollo de la red del Institución Educativa se sugiere la
topología en estrella, justificando esta decisión por la razón: “que bajo
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este esquema el sistema solo colapsara en el supuesto que el punto
central de la misma falle”.
Teniendo, además las ventajas siguientes:
Si falla un equipo (o el cable que lo conecta al Switch), el equipo
afectado será el único que no podrá enviar o recibir datos de la
red. El resto de la red continuara funcionando normalmente.
La modificación del esquema de la red y la incorporación de
nuevos equipos es fácil.
Es posible un monitoreo y mantenimiento centralizado.
Inventario
La institución cuenta con equipo apto para la aplicación de este diseño.
Pero se deberá adquirir un servidor.
Hardware
Cuadro 23: Características del Servidor
Descripción Cantidad
servidor marca Dell®, modelo
PowerEdge 1950, para 2
procesadores Intel® Xeon
máxima velocidad 3.0 Ghz,
hasta 32 GB de memoria RAM,
ranuras PCI/PCIe
1
Software
Cuadro 24: Características del Software
Descripción Cantidad
Sistema Operativo Ubuntu
Server o CentoS 1
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C) REQUERIMIENTOS DE LA RED
Número de Usuarios a Conectar
Las estaciones de trabajo serán distribuidas como se describen a
continuación:
Cuadro 25: Áreas de Trabajo a Conectar
Área
Laboratorio de Ciencias , Tecnología y Ambiente
Área Administrativa
Biblioteca
Auditorio
Centro de Computo
Selección del Cableado de Red
Actualmente, la gran mayoría de las redes están conectadas por algún
tipo de cableado, que actúan como medio de transmisión por donde
pasan las señales entre los equipos.
Cableado
Se ha visto por la distribución de espacio en donde se colocaran las
terminales es necesario utilizar el siguiente tipo de cable: Cable de
par trenzado sin apantallar (UTP) Categoría 6e
Este cable ha sido seleccionado para comunicar la señal entre el
Swich y las estaciones de trabajo dentro de la Institución. El UTP, es
una especificación aumentada y diseñada para duplicar la frecuencia
de transmisión. El segmento máximo de longitud es de 100 metros.
Admite frecuencias de hasta 500 MHz y las velocidades completas
10-Gigabit
Ilustración Nº1
30
Elementos Complementarios para una Conexión con UTP Cat6e
Placas para Conectores
Estos se sitúan en la pared, permiten dos o más enganches para
conectores de datos o de voz (telefónico).
Ilustración 2
Conectores RJ-45
El cable de par trenzado utiliza conectores RJ-45 para conectar un
equipo, estos son similares a los conectores telefónicos. (Ver fig. 3)
Ilustración 3
31
Patch Cord
Son cables de conexión de red. Su punta termina en un RJ-45 macho.
Que se conectan en paneles de conexiones y placas de pared.
Ilustración. 4
Canaletas
Las canaletas son tubos metálicos o plásticos que conectados de forma
correcta proporcionan al cable una segunda pantalla o protección.
Estos deben ir fijos protegiendo el recorrido del cable de la red.
Ilustración. 5
32
Aparatos
Patch Panel (Paneles de Conexión)
Son estructuras metálicas con placas de circuitos que permiten
interconexión entre equipos. Un Patch-Panel posee una determinada
cantidad de puertos (RJ-45 End-Plug), donde cada puerto se asocia a
una placa de circuito, la cual a su vez se propaga en pequeños
conectores de cerdas. En estos conectores es donde se ponchan las
cerdas de los cables provenientes de los cajetines u otros Patch-
Panels. La idea del Patch-Panel además de seguir estándares de
redes, es la de estructurar o manejar los cables que interconectan
equipos en una red, de una mejor manera.
El cable se pasa a través de las canaletas previamente colocadas. Del
puerto externo del patch-panel (Jack-End) se coloca un cable corto
hacia el swich. Existen Patch-Panel de 12, 24 y 48 puertos.
Ilustración. 6
Swich
El Swich es el componente hardware central de una topología de
estrella, un conmutador que recibe/reespide paquetes de
información. El Swich solo opera en redes locales y nunca conecta
dos redes sino que segmentos de la misma red. Es pues más rápido
y muy manejable. Permite administrar el ancho de banda entre los
usuarios, posibilitando la creación de redes.
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Ilustración. 7
Rack
Un Rack (o soporte metálico): Es una estructura de metal muy
resistente, generalmente de forma cuadrada de aproximadamente 3
mts de alto por 1 mt de ancho, en donde se colocan los equipos
regeneradores de señal y los Patch-Panels, estos son ajustados al
rack sobre sus orificios laterales mediante tornillos. .
Ilustración. 8
Tarjetas de Red
También conocidas NIC (Network Interfase Card, tarjetas de interfaz
de red), actúan como la interfaz o conexión física entre el equipo y el
cable de red. Las tarjetas están instaladas en una ranura de
expansión en cada uno de los equipos. La tarjeta de red que poseen
los equipos a conectar a la red son: GigaBit Ethernet
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Ilustración 9
D) ESQUEMA DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS MEDIOS DE UNA RED
Ilustración 10
35
E) Indicaciones a Tomar en cuenta para la administración de la Red
Cuadro 26: Indicaciones para la Administración de una Red
Tema Indicación/R
Conocimientos Técnicos de los
Usuarios
Los usuarios de esta red son los
docentes que están encargados de
cada aula, así como también
personal del área administrativa.
Todos estos, están capacitados para
hacer uso del equipo que le sea
asignado.
Nivel de Tráfico de la Red
Se ha proyectado un total de 32
puntos o nodos en la red, esta cifra
puede varias dependiendo el número
de dispositivos con que cuenta la
institución.
Seguridad de la Información
a) Cada terminal de la red debe tener
un usuario responsable de la misma.
b) Establecer permisos a los recursos
que tengan acceso cada uno de los
usuarios, ya sea de lectura, acceso
total o dependiendo de la contraseña.
Seguridad Física
a) Tener equipo de respaldo de
energía eléctrica en los equipos que
lo requieran.
b) Tener extintores en lugares
estratégicos y asegurarse que estos
se encuentren en bunas condiciones.
c) Capacitación a personal
estratégico al buen uso de los
extintores.
d) Seguir las indicaciones de las
señales de evacuación a las zonas
seguras en caso de desastre. La
institución está debidamente
señalizada para tal fin.
Seguridad en el Equipo
a) Solo usuarios autorizados deben
tener acceso a programas y archivos
confidenciales y del sistema
b) No permitir el uso del equipo por
usuarios no autorizados.
c) Tener una rutina de supervisión
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física del uso de estaciones de
trabajo y llevar una estadística de las
revisiones.
d) Monitorear periódicamente la
utilización de las estaciones de
trabajo.
Medidas de Seguridad Adicionales
El administrador de la red puede
incrementar el nivel de seguridad de
una red de diversas formas.
Se ha proyectado que todas las
terminales tengan un acceso
dedicado a Internet, por lo que
requiere una protección de un
servidor Proxy. Se hace esta
sugerencia por el hecho que se
propuso a la Institución un equipo
que se utilizara para tal fin.
Protección de los Virus
a) Contraseñas con el objetivo de
reducir la posibilidad de acceso no
autorizado.
b) Desarrollar una lista que
especifique el software a cargar.
c) Proteger todas las estaciones de
trabajo con antivirus.
d) Mantener al día las
actualizaciones del antivirus.
e) Asegurarse que todos los usuarios
estén bien informados de los virus
Informáticos y de cómo evitar la
activación de dichos virus.
Instalación de un Software de
Administración de Red
Se instalará (NetSChool) un
programa de monitoreo desde la
computadora del docente (TIC), para
visualizar las pantallas de las
computadoras de la sala. Es decir, el
docente puede ver qué hacen todos
los usuarios al mismo tiempo, porque
se despliega una copia de los
contenidos de las pantallas. Se
pueden ver todas juntas, algunas o
una sola.
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F) Conclusiones de la propuesta
Por el tamaño de la Institución sus equipos están distribuidos en
lugares de trabajo distantes unos de otros, por lo que se hace
necesario conectarlos por medio de una red para su máximo
aprovechamiento de los recursos.
La Instituciones Educativas actualmente y por el avance
tecnológico requieren de una implementación de un diseño de red
estructurado que les permita tanto la comunicación efectiva como
también una estética aceptable.
La implementación de la red favorecería grandemente a la
población educativa.
G) Presupuesto
Cuadro 27: Estimación del presupuesto
Actividad Precio
Análisis y Diseño de Instalación
del Cableado de la red
S/.200.00
Elaboración del Plano y detalles
de la instalación del
Cableado de la Red
S/400.00
Varios (Transporte,
alimentación, papelería, copias
e impresión)
S/100.00
Materiales S/2500.00
Instalación del cableado de la
red
S/700.00
Total S/. 3900
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Conclusiones
Tras una serie de varias visitas se logró determinar la infraestructura
tecnológica de las instituciones contempladas en la investigación, los
resultados obtenidos sirvieron para realizar varios análisis acerca de la
situación actual en el uso de tecnologías para el aprendizaje y la gestión
administrativa de las instituciones de educación básica regular.
La instituciones educativas no cuentan con una calendarización
periódica para realizar el mantenimiento predictivo y preventivo de la
infraestructura Tecnológica para el desarrollo óptimo de las actividades
diarias, originando que el 41.2 % de equipos de cómputo fallan con
frecuencia.
Como una constate en todas las instituciones visitadas, luego de
analizar las características de los equipos encontrados, se pudo
determinar que el 95% de software utilizado, específicamente sistemas
operativos y software de ofimática básica no cuenta con una licencia
autenticada del desarrollador, esto se debe principalmente a la falta de
recursos económicos para adquirir software licenciado, al
desconocimiento de los responsables del manejo de los equipos y a la
falta en muchas instituciones por parte del Estado en capacitación y
manejo de tecnologías en la educación.
A pesar de que actualmente todas las instituciones educativas, tanto
estatales como particulares, hacen uso de la plataforma SIAGIE para la
evaluación y administración en su gestión, los colegios particulares no
son considerados en los cursos de capacitación ofrecidos por el Estado
para el manejo de estas plataformas, lo que incrementa la dificultad de
muchos maestro de acoplarse de manera activa al uso de tecnologías
en la educación.
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Pese a que las Instituciones Educativas tienen la Infraestructura
Tecnológica necesaria para el desarrollo de TIC, no les dan un buen uso
debido a que el 88.2% de los profesores no están capacitados
originando un déficit en su capacidad tecnológica.
A pesar de no existir un uso adecuado de la infraestructura tecnológica,
el 70 % de los maestros participantes en la investigación consideran
relévate la importancia de la tecnología en la educación, e insisten en
una mayor capacitación e inversión del gobierno.
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Recomendaciones
Una vez concluida la investigación, se considera interesante que se puedan
incluir para posibles investigaciones posteriores, algunos puntos tales como:
Tomar en cuenta la posible existencia de un grupo de instituciones
educativas (mayormente particulares), que están siendo dejadas
totalmente de lado ya sea en los cursos de capación de las nuevas
herramientas implementadas para la administración educativa y el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Evaluar la capacidad de los docentes para interactuar con las nuevas
tecnologías de una manera más profunda, y comprobar de esta manera
si existe una relación directa entre esta variable y la implementación de
las nuevas tecnologías en las instituciones educativas
Considerar la evaluación de la supervisión, contratación y el
mantenimiento periódicamente de la Infraestructura Tecnológica
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Bibliografía
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