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Instituto Tecnológico Superior JOSÉ ORTEGA Y GASSET

Código SENESCYT: 2271

TECNOLOGÍA EN SERVICIOS Y OPERACIONES TURÍSTICAS

MULTILINGUES

Proyecto de titulación previo a la obtención del título de Tecnólogo Superior en Servicios

y Operaciones Turísticas Multilingües

TEMA DEL PROYECTO/EMPRENDIMIENTO:

“Proyecto de creación de una agencia de promoción de actividades turísticas ligadas

al museo CÓNDOR PUÑUNA, en la comunidad Nizag del Cantón Alausí, provincia de

Chimborazo, en el año 2021”

Autor:

Ángel Vicente Fernández Tenemaza

Tutor:

Diego Burbano Salas

RIOBAMBA – ECUADOR

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2021

pág. 3

CALIFICACIÓN DEL PROYECTO DE TITULACIÓN

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO

El proyecto de Titulación ha sido revisado, aprobado y autorizada su impresión y

empastado, sobre el Tema: “Proyecto de creación de una agencia de promoción de actividades

turísticas ligadas al museo CÓNDOR PUÑUNA, en la comunidad Nizag del Cantón Alausí,

provincia de Chimborazo, en el año 2021”, previo a la obtención del Título de Servicios Turísticos

Multilingües, reúne los requisitos de fondo y forma para que el estudiante pueda presentar a la

sustentación del trabajo de titulación.

Riobamba, 10 de septiembre de 2021

NOTA:

TRIBUNAL:

Phd. Diego Burbano Ms. José Carpio Ms. Jannet Zambrano

Tutor Representante OCS Miembro Tribunal

pág. 4

Phd.

Diego Burbano

DOCENTE DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO “JOSE ORTEGA Y GASSET”.

C E R T I F I C A

Que el trabajo de Investigación denominado “Propuesta de implementación de la Agencia

de promoción de servicios turísticos “Proyecto de creación de una agencia de promoción de

actividades turísticas ligadas al museo CÓNDOR PUÑUNA, en la comunidad Nizag del Cantón

Alausí, provincia de Chimborazo, en el año 2021”, de autoría del egresado/a: ANGEL

FERNANDEZ. Previa a la obtención del título de Tecnólogo Superior en Servicios y Operaciones

Turísticas Multilingües, observa las orientaciones metodológicas de la investigación científica y ha

sido dirigido en todas sus partes, cumpliendo con las disposiciones del Reglamento de Titulación

del Instituto Superior Tecnológico “José Ortega Y Gasset”.

Por lo expuesto se autoriza su impresión, presentación y sustentación pública ante

organismos pertinentes.

Atentamente

Phd Diego Burbano

TUTOR

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Agradecimiento:

Doy gracias a mi Dios por el acompañar todos los días. A mis padres por el gran apoyo que

me han brindado, siempre estuvieron ahí apoyándome y luchando por mí, también a mis hermanos

gracias por su infinita paciencia que estaba conmigo. A todos mis amigos, compañeros, maestros

de la ISTOG, que formaron parte de mi formación académica. Gracias por todo el apoyo que

recibido.

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Dedicatoria:

Este trabajo de proyecto está dedicado a Gloria Tenemaza y Ventura Fernández. Quienes

están siempre a mi lado e incluso a mis hermanos y al instituto superior tecnológico multilingüe.

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Índice

CAPITULO I ..................................................................................................... 11

MARCO REFERENCIAL

1.1. Justificación: ............................................................................................ 11

1.2. Objetivos ..................................................................................................... 12

CAPITULO ll ..................................................................................................... 13

DEFINICION DEL PROYECTO O EMPRENDIMIENTO

2.1 Definición del tipo de emprendimiento ..................................................... 14

2.2 Misión y visión del emprendimiento .......................................................... 14

2.3 Producto o servicio a desarrollar ............................................................... 14

2.4 Estrategia principal de trabajo. ................................................................. 16

2.6 Capital inicial de inversión y distribución ................................................ 17

CAPITULO lll ................................................................................................... 20

DIANOSTICO

3.1 Estudio del entorno ..................................................................................... 20

3.2 Análisis de la competencia .......................................................................... 24

CAPITULO IV .................................................................................................. 24

DISEÑO DE LA CAMPAÑA MERCADOLOGÍCA Y ELEMENTOS

4.1 Imagen corporativa ..................................................................................... 25

4.2 Slogan ............................................................................................................ 26

pág. 8

4.4 elementos promocionales. ........................................................................... 29

4.5 Medios y formas de promoción .................................................................. 30

Anexos: ............................................................................................................... 31

Bibliografía ........................................................................................................ 35

pág. 9

Resumen

El objetivo del estudio es elaborar un plan estratégico para la creación del paquete turístico

de un Museo de CÓNDOR PUÑUNA, para promocionar todo el servicio que se ofrece en

la comunidad de “Nizag” la Nariz del Diablo, Chimborazo, aporta a la generación de los

segmentos que puede dar servicio al país y ser productivo e importantes en cualquier

colectividad, pues integra los elementos favorables de naturales, culturales, religión,

deportivos, y humanos en un contexto productivo que genera ingresos a sus diversos

actores.

Para poder mejorar el mejor servicio turístico y ampliar más empleos dentro de la

comunidad el producto debe desarrollar de la mejor manera y también las actividades que

se realice en la comunidad de “Nizag” nariz del Diablo todas las culturas, naturales y

tradicionales es un deporte para las turistas que llegan a visitar en el área de turismo tenemos

que tomar en cuenta que toda la provincia de Chimborazo, Cantón, Alausí el más llamativos

por las zonas turísticas, como culturas, tradiciones, religión, naturaleza, vestimenta,

viviendas, origen.

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Summary

The objective of the study is to develop a strategic plan for the creation of the tourist

package of a Museum of CÓNDOR PUÑUNA, to promote all the service offered in

the community of "Nizag" the Devil's Nose, Chimborazo, contributes to the

generation of the segments that can serve the country and be productive and

important in any community, since it integrates the favorable elements of natural,

cultural, religion, sports, and humans in a productive context that generates income

for its various actors.

In order to improve the best tourist service and expand more jobs within the

community, the product must develop in the best way and also the activities carried

out in the community of "Nizag" Devil's nose all cultures, natural and traditional, is

a sport For tourists who come to visit in the tourism area we have to take into account

that the entire province of Chimborazo, Cantón Alausí is the most striking for tourist

areas, such as cultures, traditions, religion, nature, clothing, homes, origin.

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CAPITULO I

MARCO REFERENCIAL

1.1.Justificación:

La importancia de la justificación dentro de área del turismo ya que se encuentra todo tipo

de turistas en el país del Ecuador. Como todas las turistas llegan de las diferentes áreas para

tener unos momentos inolvidables con toda su familia, a un más vienen con las personas

más cercanos a ellos. La creación de un paquete turístico es muy importante para el país ya

que se generan más empleos más personas beneficiarios más generación de la economía.

La fuente del empleo tantos directo e indirecto para la Provincia de Chimborazo del Cantón

Alausí. Para la comunidad de “Nizag” es muy importante conservar las culturas que se

guardan por los ancestrales de ante pasados y que se a un siguen manteniendo las

tradiciones, como la lengua nativa (KICHWA), artesanal, danza, vestimentas, tradiciones,

cultivos, patrimonios culturales. Nizag cuenta con lugares turísticos, ecoturismo, senderos,

montañas, gentes nativo.

Por ello requiere nuevas opciones para poder realizar diferentes actividades turísticas.

También generando nuevos fuentes ingresos económicos para la población de la

comunidad. El primer punto para tener en cuenta es comprender cómo funciona el proceso

de venta de un paquete turístico. Un paquete turístico ofrece una experiencia memorial para

un determinado dicho de clientes. Cada punto y detalle que defina el paquete turístico estará

vinculado a las necesidades, expectativas, requerimiento y deseos del cliente objetivo

seleccionado. El proceso de venta de un paquete turístico vive ligado al ciclo de compra del

cliente. Así pues, para este último podemos distinguir. Como una actividad integrada por

un conjunto de acciones e instrumentos que cumplen la función de favorecer los estímulos

para el surgimiento y desarrollo del desplazamiento turístico, así como el crecimiento y

pág. 12

mejoría de operación de la promoción de paquete turísticos en cuanto estableciendo metas

específicas sobre lo que pretende lograr el programa de promoción.

El paquete turístico debe cumplir con una comunicación efectiva una fuente emisora que

determine el destino turístico que se quiere promover, un público meta que sepa el mercado

que se quiere captar, un mensaje, es decir, lo que se diga para convencer, un medio para

hacer llegar el mensaje, y mecanismos que permitan retroalimentación de los resultados del

proceso.

1.2.Objetivos:

1.2.1 Objetivo General:

Realizar un Proyecto de creación de una agencia de promoción de actividades turísticas

ligadas al museo CÓNDOR PUÑUNA, en la comunidad Nizag del Cantón Alausí,

provincia de Chimborazo

1.2.2 Objetivos específicos:

Identificar una visión turística de un Museo de CÓNDOR PUÑUNA, para promocionar

todo el servicio que se ofrece en la comunidad de “Nizag” la Nariz del Diablo,

Analizar los resultados que estudian para obtener la información del área turística y

brindar el mejor servicio a todo visitante.

Diseñar un Plan Estratégico del turismo comunitario por bien de ampliar más empleos

dentro de la comunidad.

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CAPITULO ll

DEFINICIÓN DE PROYECTO O EMPRENDIMIENTO

2.1 Determinación del tipo de emprendimiento

Emprender un proyecto de turismo es común, y enfocado hacia satisfacción para la sociedad y

puesto que no solamente buscan la generación de ingresos si no también un desarrollo social y

cuidado ambiental de un territorio. En este sentido, fin de mejorar el ámbito turístico. Por su

finalidad lucrativa.

Puedo definir la determinación como la decisión firme de hacer algo, conjugada con la valentía

para hacerlo la responsabilidad de lograrlo y la certeza de que se lograra, sin importar lo difícil que

esta sea, ni el tiempo que se requiera, ni los recursos que sean necesarios.

Muchos emprendedores emprenden por necesidad, por lo que el objetivo principal de su

emprendimiento es ayudarlos a salir de la crisis, servir de proveedor de dinero y permitirles

sobrevivir. Esto se debe a que en muchas ocasiones el emprendedor tiene una visión corta y no

puede ver más allá del auto salario, del sobrevivir diariamente y teniendo su propio proyecto en

marcha, sigue buscando un buen empleo.

Estas promoción de paquetes turísticas están fortalecidas por la riqueza de flora y fauna del lugar,

por tal motivo es un cantones que considera como zona importantes de los plantas, animales, En

consecuencia, los servicios turísticos ofertados están encaminados a satisfacer una demanda

exigente que busca servicios de calidad y que les permita pernoctar en un lugar con todas las

facilidades y a su vez disfrutar de actividades de turismo de aventura y aventurismo, agroturismo,

senderismo entre otro.

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2.2. Misión y Visión del emprendimiento

Misión:

Paquete turístico con distintas actividades de Cantón Alausí Chimborazo ofertando

servicios turísticos encaminados a satisfacer una demanda exigente que busca servicios de

calidad y que les permita pernoctar en un lugar con todas las facilidades y a su vez disfrutar

de actividades de turismo de aventura y aventurismo, agroturismo, senderismo y otros.

Visión:

Ser una empresa líder con la presentación de paquetes turístico para los cantones o

comunidades, relacionados con OMT reconocidos por sus altos calidades de servicios

2.3 Producto o servicio a desarrollar

El proceso productivo es el conjunto de tareas y procedimiento requeridos que realiza una

empresa para efectuar la elaboración de bienes y servicios. Nos permite comunicar los

atributos, beneficios, fortalezas, oportunidades de mercado y razón. Con relevancia y

optimismo de hacer conocer lugares y sitios, turísticos de la mejor manera de cantidad y

de calidad de servicio y producto.

La fase de conceptualización inicia con el análisis y evaluación del mercado. Esta fase

incluye análisis externo (consumidor y entorno) y también el análisis interno (recursos de

la organización). El análisis externo está enfocado en la evaluación del concepto preliminar

incluyendo requisitos legales con clientes y consumidores para establecer necesidades y

oportunidades en el mercado.

También puede entenderse como una serie de operaciones y procesos necesarios que se

realizan de forma planificada y sucesiva para lograr la elaboración de productos turísticos

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o el producto del mercado mundial. Adicional la evaluación del concepto en consumidor

arrojará información valiosa en cuanto a precios, intensidad de ofertas, atributos relevantes,

y competidores.

Incluye el análisis del impacto posible dentro de un Museo de promoción de paquetes

turísticos en cuanto a:

Canales de distribución (requerimiento de condiciones específicas de promoción).

Logística de inventarios.

También capacidad de líneas de promocionar.

Necesidad de aliados en el proceso productivo.

Legislación que aplica al producto y/o servicio.

Inversiones en tecnología.

Inversión en equipos.

Consecución de materiales y suministros.

Requerimiento en recursos humanos (equipo técnico y fuerza de ventas).

La consolidación de esta información dará los argumentos sólidos para establecer si el concepto a

desarrollar cuenta con una alta posibilidad de éxito en el mercado.

El paquete turístico que ofertamos en la comunidad de NIZAG incluye:

1: Museo de SUMAK KAYSAY, NIZAG compartiendo la riqueza de la cultura de la

comunidad.

2: Caminata por el sendero camino de los incas por una hora y media.

3: La cabalgata desde el centro de la comunidad hasta el mirador de CÓNDOR PUÑUNA,

y de regreso a lo mismo.

pág. 16

4: Una visita a la granja de Don Miguel.

5: Visita al criadero de trucha y crianza de abejas, también pueden comprar la trucha, y la

miel de abeja también.

6: Caminata por el sendero Pistishi llegar a la estación de Sibambe y el Museo Nariz del

Diablo, presentación de la danza, cafetería, Guianza

2.4 Estrategia principal de trabajo.

El proyecto de trabajo constituye una estrategia didáctica para un emprendimiento de un

Museo para poder manejar de la mejor manera. Los elementos principales para un trabajo

es generar nuevas empresas para poder ampliar más empleos en la provincia de Chimborazo

o n todo el ecuador, También estará considerando la visión general, misión y objetivos de

la iniciativa. A menudo, una iniciativa utilizará muchas estrategias distintas proporcionando

información, incrementando el apoyo, removiendo barreras, previendo recursos, etc. Para

conseguir sus metas apropiada a la oportunidades y amenazas provenientes. Estará lineado

con respectivos personales. Profesionales y semi profesionales.

Apunta a desarrollar y fomentar las competencias centrales de la institución en recursos

tangibles e intangibles que garanticen una ventaja competitiva sostenible.

2.5. Organigrama de funciones y personal

Como en toda la empresa debe haber personal administrativa personas con capacidad de

manejar las empresas y así también que sean responsables y honestidad todas las empresas

debe de obedecer los reglamentos del Ministerio de Trabajo.

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2.6 Capital inicial de inversión y distribución

Centrándonos en la inversión inicial, sus principales requerimientos son:

Gastos preliminares: Son aquellos previos al inicio de operaciones de la compañía y

corresponden a estudios de mercado, visitas a posibles proveedores, publicidad, entre otros.

Gastos administrativos: Se refiere a al coste de las licencias y permisos necesarios para

abrir la empresa.

Gastos en activos físicos: La firma deberá adquirir maquinaria y equipo. Incluso si se trata

de una empresa de servicios siempre se requiere de ciertos activos, como ordenadores, para

comenzar a operar. Asimismo, si nos referimos al capital de trabajo, podemos destacar estos

otros rubros principales:

Gerente

Secretario

Jefe de markiting

Area Contable

Jefe de Produccion

Guias

Coordinador

Departamento de Reservas

pág. 18

Gastos humanos: Pagos regulares que deben realizarse a los trabajadores de la empresa.

Proveedores: Pago por los insumos necesarios para desarrollar los procesos productivos o

la actividad respectiva.

Gastos administrativos: Se refiere a ciertos costos fijos para que la empresa pueda seguir

operando como el alquiler de la oficina y los gastos por servicios de agua y electricidad.

Estos últimos pueden captarse solicitando un crédito bancario, con apoyo del gobierno de

autónomo de centralizado, recibiendo apoyo de inversores, de tal manera se ratificara a

distribuir y con una ejecución perseverante, a bajo proceso de área contable el activo,

pasivo, luego para poder saber la inversión total de la creación de un Museo de promoción

de paquetes turísticos en sí llevar y ofertar el servicio de calidad.

Inversión y la Capital

Un local en arriendo está en 500 $

El gasto de equipos es 5.000 $

El escritorio y el mueble cajero computadora impresora etc. 4.000 $

Cobro de instalaciones 200 $

Aplicaciones Informáticas 250 $

Servicios básicos 400 por personal y tengo tres trabajadores son 1.200

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CAPITAL INICIAL / INVERSION

DISTRIBUCION

Conceptos / Equipos Inversión Inicial

Alquiler de local 500 $

Compra de Equipos 5.000 $

Compra de Escritorios y Muebles 4.000 $

Instalación de Equipos 200

Aplicaciones Informáticas 250

Publicidad y Marketing 150

Servicios 1.200

ACTIVO FISICO 11.300 $

Gastos Administrativos Inversión Inicial

Personal Administrativo 150

Proveedor 150

Gastos preliminares 150 $

Gastos Humanos 350 $

Total 800 $

Inversión Inicial 2.100 $

pág. 20

CAPITULO III

3.1 Estudio del entorno

Es un proceso lo cual ayuda a identificar la oportunidad, amenazas, fortaleza y debilidades

que interviene en el funcionamiento de la empresa o el museo de Cóndor Puñuna en el

cumplimiento de las metas capacidad de alcanzar los objetivos.

Es una herramienta para conocer el ámbito laboral y económico de las familias

1. Analizar los gastos económicos

2. Ver las finanzas personales

3. efectos económicos de la inversión (análisis socioeconómico)

Compilación de datos socioeconómicos:

Sistematización resultada del análisis de indicador socioeconómico del cliente de la

institución microfinanciera que han cumplimentado gestión de desempleo social, saber el

fundo de inicio para continuar con el proyecto del museo Cóndor Puñuna.

Personas que trabajan y aportan al gasto familiar

Tipo de trabajo que desempeñan

Horario de la jornada laboral

Prestaciones a que se tienen derecho

Cantidad y distribución del ingreso

Grado de satisfacción (monetaria/personal-social)

Gastos de la familia (bienes adquiridos a crédito, ahorros familiares

Tipo de contrato

1. Indefinido

2. Temporal

pág. 21

3. En practicas

4. Mercantil

5. Relación de Trabajo por Temporal

Análisis.

La metodología del análisis es para analizar a la empresa del museo cóndor “Puñuna” es un

guía para mejorar el proyecto antes de publicar de venta un trabajo se debe analizar bien

antes que salga a la venta.

Egresos Mensuales

Alimentación 160 $

Renta o pago de vivienda 100 $

Luz 20 $

Agua 20 $

Teléfono 12 $

Gas o combustible 20 $

Transporte gasolina 10 $

Gastos médicos 85 $

Gastos de educación 70 $

Gastos de ropa 50 $

Gastos de créditos 50 $

Total de egresos 590 $

pág. 22

Integran el componente de ordenamiento territorial de sus cantones en función del

modelo económico productivo, de infraestructura y de conectividad de la provincia.

Tanto como las Provincias en cada una de ellas tienen sus reglamentos de municipio

3.2 Análisis de competencia FODA

Al nivel mundial siempre hay los riesgos de la competencia depende del administrativo

puede ir de baja las empresas o los emprendedores. Las empresas pequeñas también pueden

elegir estrategias que les proporcionen ciertas ventajas. Antes de iniciar un negocio es

conveniente responder a preguntas como les proporcionen ciertas ventajas. Dependiendo de

la localización puede haber las competencias, pero siempre en cuando todas las empresas y

mine empresas debe de mejorar el servicio y tener mejor calidad a sus negocios, como una

empresa comprende sus fortalezas y debilidades que incluye recursos humanos, jefe, guías,

las alternativas que ofrecen mayores perspectivas de crecimiento rentable constituyen las

"oportunidades"; y por otra parte se evalúan las "amenazas" que representan un obstáculo

para su crecimiento.

La competencia para mi proyecto no hay mucho en el área solo hay un museo histórico que

se encuentra a 3 km a la distancia y también solo funciona en cuando la empresa ferro carril

este activo solo tiene el acceso atreves del tren. Tal vez con el tiempo habrá más

competencia, en cuanto hay más emprendedores en el área. (Broseta, 2018)

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CAPITULO IV

DISEÑO DE LA CAMPAÑA MERCADOLÓGICA Y ELEMENTOS

PROMOCIONALES DEL EMPRENDIMIENTO

4 4.1 imagen corporativa.

La imagen es muy importante por la visión como se ve al ingresar a ver el sitio web, el

logotipo es una imagen iniciativa de un negocio para publicar. Definir un slogan no sólo es

para incluirlo en el logo, debe ser entendido por el personal interno, asimilado y propagado

en cualquier ocasión de tener relación con el cliente.

Es el alma de la empresa, lo que resume los valores y una poderosa herramienta de ventas.

Dentro de un plan de marketing y ventas, el slogan debe estar definido y argumentado en la

primera hoja, ya que resume la estrategia e identidad corporativa de la empresa. (Puchades,

2016)

Si un eslogan está bien construido y resume la filosofía de la empresa, puede convertirse

también en un argumento de cierre de ventas, ya que también debe reunir ventajas

competitivas sobre la competencia, o al menos dar ese valor diferencial para que finalmente

se decidan por tus productos o servicios (Gonzalez, 2021)

pág. 24

Eslogan centrado genera muchos beneficios que puede tener la empresa,

Logotipo. Es un diseño que la persona pueda entender o la marca de la empresa isotopo

en un símbolo

pág. 25

Elementos:

Los elementos que lleva el logo es muy ético para dar una imagen centrada, y los colores

están marcadas a dar armonía el icono de la cordillera representa a la provincia y al cantón

como majestuoso Chimborazo, generalmente muchos conocen sobre es la razón que logo

puede estar marcada a ser identificada a permitir que los turistas visitan y que conozcan el

lugar y el color verde trasmite una naturaleza que ahí en la provincia de mayor, esperanza

a recibir a las turistas. Y la imagen del personaje emite a representar una admiración que

hay aún una juventud de tranquilidad para tomar fotografías en los altares y en los lugares

más panorámicas que puede conquistar al turista a llevar el recuerdo del lugar y el color

representa a cubrir una más a la naturaleza la riqueza que hay en los espacios más visitados

donde acompaña el sol a la tarde ser y el amanecer, con un color rojizo que, al turista esta

de amor, calor, pasión.

Y el texto marcado de (Museo Cóndor Puñuna) está compuesto en inglés (agencia de viajes)

todas turistas buscan a viajar lugares distintos a conocer sobre el espacio que brinda la

naturaleza, cultura, tradición, religión, entre otro, e también que permite improvisar muchos

puntos y sitios turísticos, el color le ase referenciar que siempre en la provincia o cantón

que vista hay frio, y también que da fuerza a seguir plasmando a la naturaleza.

Generalmente la raya sobre marca que la agencia está ubicado en la provincia Chimborazo

que representa lo importante que no hay sobre límites para generar, una pasión, emoción y

el color que representa negro difunde satisfacer como a la empresa y al turista a marcar una

diferencia. Como sobre todo la agencia brinda un servicio y producto, con el color rojo a

apasionar con amor, pasión de poder superar de servir de calidad y cantidad.

pág. 26

4.2 Slogan y Justificación del slogan

Porque es importante constituyen una frase de una marca frase de impacto demostrar el

servicio producto va a hacer un método más generar posicionamiento. El logotipo es

un elemento visual que marca o identifica tu negocio; es uno de los elementos visuales más

importantes de cualquier anuncio, folleto informativo, diseño web, cartel o documento que

representa tu empresa.

pág. 27

4.3 Papelería: hoja membretada, carpeta, tarjeta de presentación y otros.

pág. 28

pág. 29

4.4 Elementos promocionales (rótulo, página inicial del sitio Web, presentación del

paquete turístico o el producto o servicio a ofrecer), tríptico, volante, afiche.

pág. 30

4.5 Medios y formas de promoción

Promociones por medio de redes sociales más populares en la actualidad como Facebook,

se ha constituido en la red obligada para cualquier tipo de interacción social a más de una

consulta obligada para viajes y actividades de ocio y diversión. Con la Promoción de

paquetes turísticos de microempresa. Es uno de los canales digitales más importante y

conocido por todo el usuario que navegan hoy en día, te tal razón permite explorar cualquier

publicidad, y todo tipo de emprendimiento no solo en nuestro entorno inmediato sino

también en el mundo, es la red más utilizada y sirve como herramienta fundamental para

empezar las empresas medianas, pequeña, y sobre todo hacer popular rápidamente sea

servicio, producto, turismo, artesanía y otros.

WhatsApp

Es la red más inmediata en cuanto a mensajería que envían, imágenes, videos, audios, de

tal manera para poder tener contacto con la persona que desea conocer los lugares turísticos

de la provincia Chimborazo Alausí poder tener una conversación y negociación de los

productos o servicios que ofrece la empresa hacia el cliente. 0968712077 0968961563

0981898714

Correo electrónico

Medio que permite rápidamente introducir la información de microempresa de promociones

de paquetes turísticos de Chimborazo Alausí Nizag cualquier parte, contexto grande, que

da un servicio el fin de publicar anuncios de empresa, grande, mediana, pequeña, y pernal

natural,

angelitotyson0406@gmail.com

pág. 31

Anexos:

pág. 32

pág. 33

pág. 34

Atractivos naturales, actividades deportivas, manifestaciones culturales.

pág. 35

Bibliografía

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CRITERIOS PARA DESARROLLAR UNA BUENA ESTRATEGIA:

https://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/estructura/estrategia-planificacion/desarrollar-

estrategias/principal

2. Broseta, A. (14 de 02 de 2018). Cómo realizar el Análisis FODA de una empresa. Obtenido

de Análisis FODA: https://www.rankia.cl/blog/analisis-ipsa/3814132-como-realizar-

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3. FREIRE, T. (27 de 06 de 2021). Turismo Cultural. Obtenido de Resumen:

https://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/1667/1/tur28.pdf

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considerar para la definición de las estrategias: https://opmintegral.com/gestion-del-

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es un logotipo: https://paoloserrano.uy/que-es-un-logotipo/

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del emprendimiento turístico:

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pág. 36

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slogan-de-ventas-centrados-en-el-cliente/

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https://economipedia.com/definiciones/desarrollo-nuevo-producto.html