Int. a La Admon. Unidad 3s
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Teoría Neoclásica de la Administración
En la teoria de la administracion cientifica se
preocupaban por la especializacion del
trabajo obrero, por los metodos y proceso
(tareas) y los autores clasicos se orientaban
hacia la estructuracion de los organos
(estructura organizacional).
La teoria neoclasica complementa estas dos
posiciones anteriores con nuevos enfoques
en la departamentalizacion.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
En la teoria de la administracion cientifica se
preocupaban por la especializacion del
trabajo obrero, por los metodos y proceso
(tareas) y los autores clasicos se orientaban
hacia la estructuracion de los organos
(estructura organizacional).
La teoria neoclasica complementa estas dos
posiciones anteriores con nuevos enfoques
en la departamentalizacion.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
La especializacion puede darse en sentido
vertical y horizontal.
La vertical ocurre cuando aumenta la calidad
de la supervision o direccion, aumentan los
niveles jerarquicos, hay un desdoblamiento
de la autoridad, se denomina proceso escalar
y hace referencia a la cadena de mando.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
La horizontal ocurren cuando se constata la
necesidad de aumentar la pericia, la
eficiencia y la calidad del trabajo en si.
Exige un mayor numero de organos
especializados en su respectiva tarea aunque
estan en el mismo nivel jerarquico.
Tambien denominada proceso funcional, se
conoce mas como departamentalizacion por
su tendencia a crear departamentos.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
La especializacion vertical es una division del
trabajo en terminos de autoridad y
responsabilidad.
La departamentalizacion es una division del
trabajo en terminos de diferenciacion entre
los diversos tipos de tareas ejecutadas, es un
medio de asignar actividades y agruparlas
mediante la especializacion de los organos
para obtener mejores resultados en conjunto.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Las funciones de las unidades
organizacionales deben asignarse sobre la
base de la homogeneidad de contenido,
surgiendo el principio de la homogenicidad,
este debe regir la departamentalizacion.
Los principales tipos de departamentalizacion
son por areas funcionales, por productos o
servicios, por localizacion geografica, por
clientela, por fases del proceso, por
proyectos.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Consiste en agrupar actividades y tareas de
acuerdo con las funciones principales
desarrolladas en la empresa.
Cualquier empresa implica generacion de
alguna utilidad dentro de una economia de
mercado y las funciones fundamentales son
produccion (generacion de utilidad o
incremento de la utilidad de un producto o un
servcio), ventas (busqueda de clientes que
acepten el producto o servicio dado),
Departamentalizacion
Por Funciones
Teoría Neoclásica de la Administración
DEPARTAMENTALIZACION
(obtencion de recursos financieros de la
empresa) por lo que se pueden agrupar tales
actividades basicas en departamentos de
produccion, de ventas y de finanzas.
Este es el criterio mas empleado de
departamentalizacion.
Estos terminos no siempre aparecen en los
organigramas de algunas empresas. Financiación:
Por Funciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Una empresa de ventas al por mayor
considera sus actividades en terminos de
compras, ventas, finanzas, esto es
terminologia variable.
Las actividades basicas difieren de
importancia de acuerdo con el tipo de
empresa, no es que no desarrolle esas
actividades solo que no son su especialidad.
Tengan otros criterios de
departamentalizacion.
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Se agrupan a los especialistas bajo una
jefatura unica.
Garantiza la maxima utilizacion de las
habilidades tecnicas actualizadas de las
personas.
Permite la economia de escala debido a
la utilizacion maxima e integrada de las
personas y maquinas y produccion
masiva.
Ventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Orienta a las personas hacia una
actividad especifica y simplifica el
entrenamiento del personal.
Es apropiada para empresas con pocas
lineas de productos o servicios.
Refleja uno de los mas altos niveles de
autodesarrollo de una organizacion y de
administracion.
Ventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Tiende a reducir la cooperacion
interdepartamental puesto que exige
fuerte concentracion
intradepartamental.
No es adecuada cuando la tecnologia y
circunstancias externas son
cambiantes.
Dificulta la adaptacion y flexibilidad a
cambios externos.
Desventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Implica la diferenciacion de acuerdo con el
producto fabricado o el servicio prestado.
Facilita el empleo de tecnologia, de las
maquinas y equipos, del conocimiento y de la
mano de obra lo cual permite intensificar los
esfuerzos aumentando la eficiencia de la
organizacion.
Productos y
Servicios
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
En las empresas que no son manufactureras
es por servicios, la agrupacion se basa en los
servicos prestados, en los hospitales
acostumbran departamentalizar por servicios.
Fija la responsabilidad de los
departamentos en un producto o
servicio.
Permite flexibilidad puesto que la
produccion puede ser mayor o menor
sin interferir en la estructura
organizacional.
Departamentalizacion
Productos y
Servicios
Ventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Es evaluado por el exito del producto.
Facilita la coordinacion
interdepartamental puesto que la
preocupacion basica es el producto.
Facilita la innovacion, que requiere
cooperacion y comunicacion de varios
grupos que contribuyen en la fabricacion
del producto.
Es adecuada en circunstancias externas
inestables y cambiantes.
Productos y
Servicios
Ventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Los distribuye en subgrupos orientados
hacia diferentes productos.
En las empresas con pocos productos
ocasiona un elevado costo operacional
por lo que no se recomienda.
Se presenta algun debilitamiento en la
excelencia tecnica de los especialistas
encargados del producto.
Productos y
Servicios
Desventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Puede provocar temores y ansiedades
cuando se presenta una situacion de
inestabilidad externa, los empleados
tienden a sentirse inseguros ante
cualquier posibilidad de desempleo.
Da primacia a la coordinacion con
detrimento de la especializacion.
Productos y
Servicios
Desventajas
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Se denomina territorial o regional.
Requiere la diferenciacion y agrupacion de
las actividades de acuerdo con el area donde
se ejecutara el trabajo o el area de mercado
que cubrira la empresa.
Es utilizada por empresas que cubren
grandes areas geograficas y cuyos mercados
son extensos.
Es aplicable cuando la empresa pretende dar
cobertura efectiva a un mercado de
consumidores a traves de area de mercadeo
descentralizada.
Geográfica
Departamentalizacion
Teoría Neoclásica de la Administración
Cuando las circunstancias externas
indican que el exito de la organizacion
depende de su adaptacion a las
condiciones y necesidades locales o
regionales.
Permite fijar la responsabilidad de las
ganancias y el desempeño de la misma
forma que la de productos pero con
enfasis en el comportamiento regional o
local.
Ventajas
Departamentalizacion
Geográfica
Teoría Neoclásica de la Administración
Se recomienda a empresas minoristas,
si se centralizan ciertas funciones por
ejemplo compras o finanzas.
Si cambian las condiciones y
caracteristicas locales la organizacion
puede adaptarse adecuadamente sin
grandes dificultades.
Cada gerente de division pude tomar
decisiones adecuadas y ajustadas a las
condiciones territoriales.
Ventajas
Departamentalizacion
Geográfica
Teoría Neoclásica de la Administración
El enfoque territorial de la organizacion
puede dejar en segundo plano la
coordinacion de los aspectos de
planeacion, ejecucion, control de la
organizacion.
La preocupacion estrictamente
territorial, se concentra mas en los
aspectos de mercadeo y de produccion,
y casi no requiere especializacion.
Desventajas
Departamentalizacion
Geográfica
Teoría Neoclásica de la Administración
Implica la diferenciacion y la agrupacion de
las actividades de acuerdo con el tipo de
persona o personas para quienes se ejecuta
el trabajo.
Las caracteristicas de los clientes (edad,
sexo, nivel socioeconomico, tipo de
consumidor) constituyen la base para este
tipo de departamentalizacion.
Divide las unidades organizacionales de
modo que cada una pueda servir a un cliente
especifico.
Departamentalizacion
Por Clientela
Teoría Neoclásica de la Administración
Es el enfoque mas orientado hacia el
exterior de la organizacion preocupada
mas por el cliente que por si misma.
Cuando el negocio depende de las
caracteristicas de los productos o los
servicos que varian conforme al tipo de
clientes, estos son mas importantes
que los productos o servicios.
Departamentalizacion
Por Clientela
Ventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Departamentalizacion
Por Clientela
Ventajas
Motiva a los ejecutivos y a todos los
participantes satisfacer las necesidades
y las exigencias de los clientes.
Permite a la organizacion concentrar
sus conocimientos en las distintas
necesidades y exigencias de los
canales de mercadeo.
Teoría Neoclásica de la Administración
Las demas actividades de la
organizacion (produccion, finanzas)
pueden tornarse secundarias o
accesorias
Los demas objetivos (rentabilidad,
productividad, eficiencia) de la
organizacion pueden ser dejados de
lado o sacrificados por buscar la
satisfaccion del cliente.
Departamentalizacion
Por Clientela
Desventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Puede ser por:
Fases
Procesamiento
Tipos de maquinaria.
El enfasis en los procesos origino la
reingenieria que busca reinventar a las
empresas a traves del rediseño total de
los procesos empresariales.
Departamentalizacion
Por Proceso
Ventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Las empresas se hallan mas orientadas
hacia las tareas, sevicios, personas o
estructuras.
Las organizaciones estan constituidas
por procesos fragmentados que se
distribuyen en los departamentos
funcionales como si fuesen feudos.
Departamentalizacion
Por Proceso
Ventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Cuando la tecnologia utilizada presenta
cambios y desarrollos revolucionarios,
hay falla por la falta de flexibilidad y
adaptacion.
Departamentalizacion
Por Proceso
Desventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
La estructura de proceso esta ligada
con la estructura del producto.
La agrupacion por procesos es
interesante cuando tanto los productos
como la tecnologia aplicada son
estables y duraderos.
La reingeniera de procesos dio una
nueva orientacion a las caracteristicas
organizacionales al hacer enfasis en
los procesos de organizacion
Departamentalizacion
Por Proceso
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Las unidades departamentales tienden a
desaparecer y ceder su lugar a equipos
orientados hacia los procesos y los
clientes.
La estructura organizacional jerarquica
alta y alargada se transforma en plana,
chata y horizontal, pasa de centralizada
y rigida a flexible y maleable.
Departamentalizacion
Por Proceso
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Las personas dejan de ser moldeadas y
pasan a ejercer su autonomia y
responsabilidad.
La preparacion ya no es objeto de
entrenamiento especifico sino que se
constituye una verdadera educacion
integral que enfatiza en las personas y
sus habilidades.
La evaluacion del desempeño se
concentra en los resultados obtenidos y
el valor creado.
Departamentalizacion
Por Proceso
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Los ejecutivos se han vuelto lideres e
impulsadores que permanecen mas
cerca de las operaciones.
Los gerentes dejan de ser supervisores
de la accion, dotados de habilidades
tecnicas y se convierten en instructores
y educadores dotados de las
habilidades interpersonales.
Departamentalizacion
Por Proceso
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Implica diferenciacion y distribucion de las
actividades de acuerdo con los productos y
resultados relativos a uno o varios proyectos
de la empresa.
Esta estrategia de organizacion adapta la
estructura de la empresa a los proyectos que
se propone realizar, con este criterio, durante
un largo periodo se designan y concentran
proyectos especificos unidades y grupos de
empleados y se asignan los recursos
necesarios para completarlos.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Teoría Neoclásica de la Administración
Requiere de una estructura organizacional
flexible y cambiante.
Permite lograr un elevado grado de
coordinacion.
Es en el fondo una
departamentalizacion temporal por
producto, cuando el tamaño de este es
enorme y requiere inversiones y
recursos elevados, tecnologia especifica
y periodos prolongados para planearlo y
ejecutarlo.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Ventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
Cada proyecto es unico e inedito, en
consecuencia son necesarias muchas
habilidades y conocimientos dispersos en la
empresa, que lo impulsaran de una fase a
otra dentro del ciclo de vida, asi cuando
termina un proyecto, la empresa puede verse
obligada a despedir personal o a paralizar
maquinas y equipos, si no tiene otro proyecto
a la vista.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Desventajas
Teoría Neoclásica de la Administración
En empresas de los sectores de la
electronica, energia nuclear, astronautica,
aeronautica, farmaceutica, etc, cuando el
proyecto es un nuevo producto que requiere
de la investigacion y desarrollo antes de
ponerlo en la linea de produccion.
Es particularmente indicado en
situaciones donde el proyecto es muy
grande y tecnicamente complejo, unico,
como ocurre en las grandes empresas
de construccion.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Es el caso de los astilleros qur
producen navios, y de las obras de
construccion civil (edificios) o industrial
(fabricas y centrales hidroelectricas)
que requieren tecnologia sofisticada,
personal especializado y recursos
diversos en el proceso de produccion.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Una variante interesante es el llamado equipo tarea o fuerza tarea.
Es un equipo heterogeneo de especialistas en diversas areas, separados de sus funciones habituales para dedicarse, en conjunto, a una tarea especifica y compleja que exige enfoques diferentes.
Es una tecnica adoptada para resolver problemas generados por la alta tasa de cambio ambiental o tecnologico.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
Es transitoria y de corta duracion.
Logrados los objetivos de estas misiones los
miembros deben retornar a sus unidades de
origen y a sus actividades habituales.
La fuerza tarea es creada para resolver un
problema especifico.
Cada miembro tiene igual responsabilidad y
capacidad para enfocar el problema desde su
especialidad y se espera que todos trabajen
como una unidad integrada.
Departamentalizacion
Por Proyectos
Aplicaciones
Teoría Neoclásica de la Administración
La departamentalizacion no es un fin en si
mismo, sino un metodo para organizar las
actividades de la empresa y facilitar la
consecucion de sus objetivos, aunque
tampoco es la solucion ideal puesto que la
separacion de actividades, cualquiera que
sea el modelo adoptado, crea problemas de
coordinacion dificiles de resolver.
Departamentalizacion
Selección de
Alternativas
Teoría Neoclásica de la Administración
Existen 4 principios que ayudan a resolver el
problema de la departamentalizacion:
Principio de mayor utilizacion:
El departamento que mas uso haga de
una actividad debe tenerla bajo su
jurisdiccion.
Principio de mayor interes:
El departamento que tenga mas interes en
una actividad debe supervisarla, porque
se vuelve mas habil en ella.
Departamentalizacion
Selección de
Alternativas
Teoría Neoclásica de la Administración
Principio de separacion del control:
Las actividades de control deben ser
autonomas e independientes y estan
aisladas de las actividades controladas.
Principio de supresion de la competencia:
La competencia entre departamentos
debe eliminarse agrupando actividades
diversas en un solo departamento aunque
en ciertos casos la rivalidad
interdepartamental es saludable crea una
competencia natural y leal.
Departamentalizacion
Selección de
Alternativas
Teoría Neoclásica de la Administración
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
Chiavenato, Adalberto
EDITORIAL McGRAW HILL
3a Edicion
Pp. 197-403
Bibliografia
UNIDAD 3 OBJETIVOS
OTROS ENFOQUES DE ADMINISTRACION
Enfoque Estructuralista
Escuela de la ciencia de la
administración.
Enfoque de Sistemas.
Enfoque de Contingencias.
ASIGNATURA: Introducción a la Administración
Distinguirá otros enfoque
administrativos que
emergieron después de la
segunda guerra mundial.
Enfoca su atencion hacia la organizacion
desde el punto de vista de su estructura de
su funcionamiento y de los medios que utiliza
para lograr sus ojetivos.
Representa un verdadero desdoblamiento de
la teoria de la burocracia y una leve
aproximacion a la teoria de las relaciones
humanas con una vision critica de la
orgnizacion formal
Teoría
Enfoque Estructuralista
Orígenes
Oposicion surgida entre la teoria tradicional y la teoria de las relaciones humanas.
Necesidad de considerar "la organizacion
como una unidad social grande y compleja
donde interactuan muchos grupos sociales
que comparten los objetivos de la
organizacion”
La influencia del estructuralismo en las
ciencias sociales y la repercusión de estas en
el estudio de las organizaciones.
Enfoque Estructuralista
Caracteristicas
o Se distingue de otras escuelas por que
tratade combinar la estructura formal con
aspectos del comportamiento humano y la
conexion de la organizacion con todo el
sistema social.
o Analiza los conflictos que se generen por
las contracciones propias de la estructura
y el disfuncionamiento, clasificandolos
para facilitar su manejo.
o Analisis de los objetivos organizacionales
Enfoque Estructuralista
Las
Organizaciones
La teoría estructuralista se concentra en el
estudio de las organizaciones, principalmente
en su estructura interna y en su interacción
con otras organizaciones con el fin de
alcanzar objetivos específicos.
Un tipo especifico de organizaciones son las
formales las cuales constituyen una forma de
agrupamiento social que se establece con el
propósito de alcanzar un objetivo.
Enfoque Estructuralista
Las
Organizaciones
Flexibilidad
Paciencia
Capacidad de diferir las Recompensas
Permanente deseo de Realización El Hombre
Organizacional
Enfoque Estructuralista
Análisis de Las
Organizaciones
Organizacion Fornal e Informal
Recompensas Materiales y Sociales
Modelo Racional de la Organizacion
Diferentes Enfoques y niveles dentro
de la organizacion.
Modelo Natural
Enfoque Estructuralista
Modelo de
organización
Logica
utilizada
Caracteristicas Enfoques tipicos
Racional Sistema
cerrado
•Vision centrada solo en
los aspectos internos del
sistema con enfasis en
laplaneacion y el control.
•Expectativa de certeza y
previsibilidad.
•Administracion cientifica
de taylor.
• Teoria clasica de fayol.
• Teoria de la burocracia
de weber.
Natural Sistema
abierto
•Vision centrada en el
sistema y su
interdependencia con el
ambiente.
•Expectativa de
imprevisibilidad
•Modernas teorias de la
administracion, basadas en
la teoria de sistemas.
Enfoque Estructuralista
Diferentes
Niveles de la
Organización
Nivel
Institucional
Nivel Gerencial
Nivel Tecnico
Enfoque Estructuralista
Tipología de las
Organizaciones
Enfoque Estructuralista
Tipologia de Etzion
Organizaciones coercitivas
Organizaciones utilitarias
Organizaciones normativas
Tipologia de Blau y Scott
Miembros de la organización
Propietarios o dirigentes de la
organización
Clientes de la organización
Publico general
Objetivos de la
Organización
Enfoque Estructuralista
Es una situación deseada que la organización
intenta alcanzarlos siguientes objetivos:
Sistemas
Sociedad
Producción
Productos
Es una imagen que la organización
pretende para su futuro
Ambiente
Organizacional
Enfoque Estructuralista
Ambiente es todo lo que envuelve
externamente una organización.
Para los estructuralistas, el ambiente esta
constituido por las otras Organizaciones que
forman la sociedad.
Conflictos Organizacionales
Enfoque Estructuralista
Significa existencia de ideas, sentimientos,
actitudes o intereses antagónicos y
enfrentados que pueden chocara.
Conflicto entre la autoridad del
especialista
(Conocimiento) y la autoridad
administrativa
(Jerarquia)
Dilemas de la organización, según
Blau y Scott
Conflictos entre línea y asesoría.
Maquiavelismo en las organizaciones
Dilema en la
Organizacion
Enfoque Estructuralista
Es una situación en la que se desea
atenderá dos intereses incompatibles
entre sí.
Coordinación Libre
comunicación
Disciplina
Burocrática
Especialización
Profesional
Planeación
Centralizada
Iniciativa
Individual
Evaluación
Critica del
Estructuralismo
Enfoque Estructuralista
Convergencia de varios enfoques divergentes
Aplicación del enfoque
Doble tendencia teorica
Analisis organizacional mas extenso
Inadeciacino de las tipologias organizacionales
Teoria de la crisis
Teoria de transicion y de cambio
UNIDAD 3 OBJETIVOS
OTROS ENFOQUES DE ADMINISTRACION
Enfoque Estructuralista
Escuela de la ciencia de la
administración.
Teoría de Sistemas
Enfoque de Contingencias.
ASIGNATURA: Introducción a la Administración
Distinguirá otros enfoque
administrativos que
emergieron después de la
segunda guerra mundial.
Teoría de Sistemas
Objetivos
Posibilitar una visión sistémica de las
organizaciones o de aspectos de ellas.
Introducir los conceptos y sus aplicaciones
a la administración en el sistema abierto y
el ambiente.
Proporcionar una idea de los dos tipos de
enfoque sistémicos.
Evaluar de modo critico la teoría de
sistemas.
Teoría de Sistemas
Objetivos
La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la
teoría general de sistemas (TGS) y representa la plenitud
del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.
Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo
alemán Ludwig von Bertanlanffy.
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades
de los sistemas no pueden describirse significativamente
en términos de sus elementos separados.
Introducción
Teoría de Sistemas
La TGS se fundamenta en tres premisas
básicas:
Los sistemas existen dentro de
sistemas.
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen
de su estructura.
Introducción
Definición de
Sistema
Conjunto de elementos que interactúan entre
si en busca de un objetivo.
Teoría de Sistemas
Supuestos
Tendencia a la integración de las
diversas ciencias.
Estudiar campos no físicos del
conocimiento científico.
Orientarse a la teoría de sistemas.
Aproximación al objeto de la unidad de
la ciencia.
Integración en la administracion
científica.
Teoría de Sistemas
Primisas
Los sistemas existen dentro de los
sistemas.
Los sistemas son abiertos.
Las funciones de un sistema dependen de
su estructura.
Teoría de Sistemas
Definiciones
Conjunto de:
Elementos interdependientes e
interactuantes.
Unidades combinadas que forman un
todo.
Un todo organizado o complejo.
Partes que forman todo un complejo.
Propiedad que existe como un todo, no en
sus elementos particulares.
Componentes para la operación de un
sistema total.
Sistema
Emergente
Sistémico
Subsistema
Teoría de Sistemas
Parámetros
PROCESAMIENTO AMBIENTE AMBIENTE
RETROALIMENTACION
ENTRADA SALIDA
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Constitución: Sistemas concretos. -Sistemas abstractos.
Naturaleza: Sistemas cerrados -Sistemas abiertos
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
AMBIENTE
ENTRADAS -Información -Energía. -Recursos. -Materiales
SALIDAS -Información -Energía. -Recursos. -Materiales
AMBIENTE
RETROALIMENTACION
Transformación procesamiento
Sistema Abierto
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Las
Organizaciones
como sistemas
Abiertos
Probabilístico no determinista
Son parte de una sociedad mayor,
constituida por partes menores.
Interdependencia de las partes.
Homeostasis o estado de equilibrio.
Frontera o limite
Morfogénesis.
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Modelo de Katz
y Kant
Importación.
Transformación.
Exportación.
Sistemas como ciclos de eventos que se
repiten.
Entropía negativa.
Equilibrio y homeostasis.
Diferenciación.
Limites o fronteras.
Información, retro alimentación y
codificación.
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Confrontación
entre las teorías
de sistema
abierto y
cerrado.
• Implicaciones en la concepción de la
administración de la diferencias entre
sistema abierto cerrado.
• Naturaleza dinámica vs tendencia
estática
• Supervivencia organizacional vs
cambios del ambiente.
• Necesidad en la organización de
información constante
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Distorsiones
•Origen. (Contravía con sistema abierto)
Tendencia de la administración a
concentrar reglas de funcionamiento
interno, apología a la eficiencia, énfasis
en el procedimiento y no en el
programa.
Insensibilidad entre la organización y el
ambiente. (El medio ambiente factor que
establece diferencia)
Insensibilidad a la necesidad de cambio
y adaptación continua y urgente a las
variables del ambiente.
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Características
de la Teoría de
la
Administración
basada en el
análisis
sistémico
Punto de vista sistémico.
Enfoque dinámico.
Multidimensionalidad y de múltiples
niveles.
Multimotivacional.
Probabilística.
Multidisciplinaria.
Descriptiva.
Multicasual.
Adaptación.
Teoría de Sistemas
Tipos de Sistemas
Carácter
integrador y
abstracto de la
teoría de
sistemas
Se considera abstracta y conceptual, por
tanto de difícil aplicación a situaciones
gerenciales practicas.
(Aplicabilidad a diferentes organizaciones,
síntesis integradora de conceptos.)
UNIDAD 3 OBJETIVOS
OTROS ENFOQUES DE ADMINISTRACION
Enfoque Estructuralista
Escuela de la ciencia de la
administración.
Teoría de Sistemas
Enfoque de Contingencias.
ASIGNATURA: Introducción a la Administración
Distinguirá otros enfoque
administrativos que
emergieron después de la
segunda guerra mundial.
Teoría de Contingencias
Funciones del Administrador