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Introducción a las Redes Sociales

Daniel Monleón Escribanomasmedios.com

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1. Qué son las redes sociales2. El mapa de las redes sociales3. Historia de las redes sociales4. Las redes sociales más usadas6. Carácterísticas de las redes sociales5 Facebook, la red social más popularPráctica6. Twitter, la red del microbloggin’Práctica

Sumario día 1Taller Introducción a las Redes Sociales

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Sumario día 1Las redes sociales

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Sumario día 1¿Qué son las redes sociales?

Sitios webs que permiten a los individuos, grupos y empresas construir un perfil en una plataforma en línea a través de la cual es posible construir, gestionar e interactuar con una red de contactos, con la que comunicarse de diversos modos.

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Sumario día 1¿Qué son las redes sociales?

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Sumario día 16 grados de separación

“Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios”

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Sumario día 1El mapa de las redes sociales

Fuente: flowtown.com

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Sumario día 1Las redes sociales más utilizadas en España

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Sumario día 1¿Qué red social utilizar?¿Cuál es nuestro perfil?

Público general | Jóvenes | Jóvenes / Música | Profesionales

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y deun descompresor .Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y deun descompresor .

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Sumario día 1¿Para qué sirven las redes sociales?

Comunicarse Ser visto Dialogar Contactar Conocer Jugar Informar ….

Amistad

Profesional

Interés comunes

Hobbies

Amor

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Sumario día 1¿Qué ventajas ofrecen las redes sociales?

• Facilidad y sencillez de gestión (textos, vídeos, imágenes…)• Imagen personal• Comunicación• Difusión• Actualidad• Relaciones• Visibilidad• Viralidad• Posibilidad de crecimiento…

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Sumario día 1¿y problemas?

• ¡Cuidado con la privacidad!!!• Tareas de dinamización: figura del Community Manager• Fatiga de redes sociales• El control de la información deja de estar en nuestras manos

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Sumario día 1Tipos de páginas en Facebook

Perfiles personales

Como su nombre indica, es el perfil de los usuarios indivoduales.

Permite hacer amigos, jugar, insertar enlaces, imágenes, etc.

Es el tipo de usuario que vertebra Facebook.

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Sumario día 1Tipos de páginas en Facebook

Grupos

Los usuarios pueden crear grupos, que permiten crear una mini-comunidad de usuarios a partir de un interés común.

Habitualmente, estos grupos suelen estar asociados a temas humorísticos, pero también existen grupos mucho más serios.

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Sumario día 1Tipos de páginas en Facebook

Grupos, Características

• Son muy fáciles de crear• Fácil de compartir con nuestros amigos• Se puede enviar mensajes a todos los miembros

• Esta limitado: no se pueden añadir aplicaciones ni extensiones• No se pueden superar los 5.000 miembros

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Sumario día 1Páginas

Empresas, instituciones, organismos, deben crear sus perfil como páginas.

Son los perfiles personales dirigidos a empresas.

Una de las principales ventajas es que podemos obtener estadísticas sobre nuestros seguidores

Tipos de páginas en Facebook

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Sumario día 1Páginas, Características

• Se puede configurar el muro, indicando el tipo de contenidos que se van a mostrar• Se pueden crear un gran número de contenidos propios.• Se pueden instalar aplicaciones, propias de Facebook• Ofrecen mayor visibilidad de la empresa, ya que la página puede ser encontrada desde Google•Sin embargo, no se pueden enviar mensajes privados a los siguientes, sólo notificaciones.

Tipos de páginas en Facebook

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Sumario día 1Algunos ejemplos de uso de Facebook…

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Sumario día 1Sugerencias..

Vigila tu privacidad. Cuando crees una cuenta defina la configuración de privacidad para saber quién puede ver qué!

En páginas y grupos no bombardees a los usuarios . No es recomendable, si no son importnates, escribir más de 2-3 mensajes al día. .. En tu perfil haz lo que quieras , que para eso son tus amigos..

Difunde tu página de Facebook para conseguir nuevos seguidores

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Sumario día 1PrácticaCrea una cuenta en Facebook

- Añade tu perfil al grupo “Comunica2. Introducción a las redes sociales”

- Añade tu perfil a la página del congreso y escribe algún comentario

- Añade a “dani comunicados” como amigo, e introducelo en una lista de usuario restringido.

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Sumario día 1Twitter

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de

un descompresor .

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Sumario día 1Datos básicos

• 105 millones de usuarios en el mundo. Alrededor de 1 millón en España

• El perfil de usuario en España es: - Blogger - Con unos 33 años - Fuerte relación con las nuevas tecnologías

• Uso equilibrado entre sexos

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Sumario día 1Un poco de historia..The Blog Herald

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Sumario día 1Usos de Twitter

El uso que se le ofrece a Twitter es muy variado:

- Información en tiempo real (Periodismo ciudadano)- Promoción de las marcas- Atención al cliente- Solicitudes de información- Ofertas de productos- Congresos, conferencias, etc. (#comunica2gandia)

¿Qué más se te ocurre…?

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Sumario día 1Usos de Twitter

Según un estudio de madridnetwork de 2009:• El 78% utiliza Twitter profesionalmente.• El 57% del total de tweets de los usuarios españoles son de temática profesional.• Se cuadruplica el número de usuarios que hacen un uso estrictamente profesional (pasa de 5% a 21%).• El 68% de los que usan Twitter profesionalmente afirman que les ha ayudado en su carrera.• Un 54% de los usuarios lo considera excelente para mantenerse al día de lo que sucede en Internet.• Twitear promueve la creatividad y la espontaneidad.• Twitter favorece la colaboración altruista con otros usuarios sin esperar recompensa

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Sumario día 1Escribir para Twitter

Twitter cuenta con un vocabulario “propio” y una serie de normas de conducta:

Follower: Personas que te siguenFollowing: Personas a las que sigues Tweet: Cada uno de los mensajes. En castellano se utiliza tuitear para indicar que se escribe un mensajeRetweet (RT): Reenviar un mensaje de otro usuarioHashtag (#): Etiquetas de temaRespuestas (@): Respuestas al mensaje de otro usuarioDirect Message (DM): Mensaje directo

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Sumario día 1Apps de Twitter

Fuente: techcrunch.com

twitpic

tweetdeck

digsby

twittercounter

twitterfeed

twitterholic

twhirl

twitturly

twtpoll

rwtwiteest

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Sumario día 1Algunos ejemplos..En 2009 duplicó sus ventas en Twitter en sólo 6 meses. (de 3 a 6.5 millones)

Más de 100 personas dedicadas a la gestión de sus Twitters

Twitter en 12 países

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Sumario día 1Algunos ejemplos..Pionero en servicio de taxi vía web.

A través de las redes sociales recibe un 15% de contratación por parte de clientes que reservan con antelación los trayectos.

Casi 5000 seguidores en Twitter

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Sumario día 1PrácticaCrea una cuenta en Twitter

- Tuitea algún mensaje- Sigue a 2-3 compañeros de clase- Añade #comunica2gandia atu twitter- Comenta algún mensaje sobre el congreso con el

hashtag #comunica2gandia - Retuitea un mensaje de algún compañero- Responde a un mensaje de algún compañero

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Sumario día 1Youtube

Youtube es el servicio de vídeos online líder en el mundo.

Ofrece más del 50% de los vídeos que se sirven en la Red.

El vídeo más visto ha alcanzado los 365 millones de visualizaciones…

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Sumario día 1Youtube

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Sumario día 1Otros servicios y aplicaciones sociales

- Imágenes: Flickr.com, Picasa.com- Presentaciones: Slideshare.com- Wikis: wikispace.com, zoho.com- Podcasts: podcast.es- Referencias bibliográficas: zotero.org- Marcadores sociales: delicious.org

Y muchas más: http://www.slideshare.net/dmargaix/taller-ice-01-presentation