ISO 9000
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ISO 9000 En un documento en Word indique las normas, y características del ISO 9000 del año 2000. Envía tu archivo a través de este medio. SOLUCION: La familia de Normas ISO 9000 del año 2000 estará constituida por tres normas básicas, complementadas con un número reducido de otros documentos (guías, informes técnicos y especificaciones técnicas). Las tres normas básicas serán: ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad - Conceptos y Vocabulario ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad - Guía para llevar a cabo la mejora Características ¸ La orientación hacia el cliente ¸ La gestión integrada ¸ El énfasis en el proceso de negocios ¸ La incorporación de la Mejora Continua ¸ La medición de la satisfacción del cliente
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ISO 9000
En un documento en Word indique las normas, y características del ISO 9000 del año 2000. Envía tu archivo a través de este medio.
SOLUCION:
La familia de Normas ISO 9000 del año 2000 estará constituida por tres normas básicas, complementadas con un número reducido de otros documentos (guías, informes técnicos y especificaciones técnicas). Las tres normas básicas serán:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad - Conceptos y VocabularioISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad - RequisitosISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad - Guía para llevar a cabo la mejora
Características
¸ La orientación hacia el cliente¸ La gestión integrada¸ El énfasis en el proceso de negocios¸ La incorporación de la Mejora Continua¸ La medición de la satisfacción del cliente
