La Agencia de Viajes Perú Nº 17

PERU

Mensuario de información para profesionales de turismo Junio de 2012. Año I. Edición Nº 17. 3.000 ejemplares.

COMPARTA ESTE EJEMPLAR, ES UNA HERRAMIENTA PARA TODOS.

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Delta apuesta a la ruta Lima-TokioDelta Air Lines aseguró que la ruta Tokio-Lima es una de las más importantes a nivel global.

El destino Perú se promociona en ChilePromPerú invertirá más de un millón de dólares para promocionar el destino Perú en Chile.

El receptivo triplicó el crecimiento a nivel mundialEn 2011, el turismo receptivo creció tres veces más que lo que mostraron los índices a nivel mundial.

Mónica Lavin, directora general del Meliá Lima Hotel

REPORTAJE

■ La directora general del Meliá Lima Hotel, Mónica Lavin, afirmó que el buen desempeño de los mercados regionales, encabezados por Brasil, Colombia, Argentina, Chile y México logró compensar la baja evidenciada por la retracción que azota a los principales emisores del Viejo Continente. Además, aseguró que durante 2011 se cumplieron los objetivos comerciales planteados por la casa matriz y que Meliá Hotels International está interesada en incrementar su presencia en Perú. Pág. 8

■ El 29 de mayo Proexport concretó la Semana de Colombia en Perú, a la que asistieron más de 350 agentes de viajes locales seducidos por los productos presentados por 38 prestadores colombianos, entre los que se destacaron hoteles y operadores turísticos. Además del workshop, se llevó a cabo el seminario “Oportunidades del sector turismo de Colombia para el mercado peruano”. El objetivo es consolidar la ligera alza que evidenció el mercado local en el primer bimestre de 2012.

Colombia, a la conquista del mercado peruano

Pág. 22

■ En el marco de la 19º edición del Perú Travel Mart (PTM) 2012 –que se realizó del 19 al 22 de mayo en el Westin Lima Hotel & Convention Center– se concretaron más de 2.000 citas de negocios con 134 delegados compradores provenientes de 112 empresas de 24 países. ■ Para los organizadores, quienes se mostraron conforme con el desempeño del encuentro, estos datos constituyen un récord de asistencia. ■ Asimismo, el evento habría captado un 30% más de nuevos compradores respecto de 2011. Pág. 18

■ A un año del inicio de sus operaciones en Piura y Chiclayo, TACA Airlines continúa fortaleciendo la conectividad entre estas ciudades y su centro de conexión en Lima, desde donde le ofrece al pasajero norteño más de 100 destinos en la región. ■ Más de 80 mil personas se vieron beneficiadas por el desarrollo de este segmento del proyecto Rutas Peruanas de TACA, que se inició en 2011. Pág. 10

■ Norma Navarro, gerenta general del Comité Descubra Brasil (CDB), brindó detalles de las actividades que realizarán este año para afianzar a Brasil como destino en el mercado peruano. ■ La ejecutiva adelantó que junto a Embratur llevarán a cabo presentaciones de producto en Lima y las provincias. ■ Asimismo, se refirió a la importancia del ingreso de La Agencia de Viajes Perú como socio del CDB. Pág. 12

TACA conecta el norte del país con Lima

“Perú es un mercado con gran potencial”

El PTM 2012 convocó a nuevos compradores

“Latinoamérica compensó la

retracción de Europa”

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La propuesta del MRE genera rechazo unánime en el sector privado

¿Visado recíproco?

■ El proyecto esbozado por el Ministerio de Relaciones Exteriores (MRE) sobre la posibilidad de aplicar una tasa de reciprocidad a los pasajeros de los países que solicitan visa a los turistas nacionales ha causado revuelo en la industria. ■ El sector privado ha cerrado filas y se opuso rotundamente argumentando que la medida va a contracorriente de las tendencias mundiales y repercutiría negativamente en la economía sectorial. ■ El régimen afectaría a pasajeros de Estados Unidos, Canadá, Alemania, España, Italia y Francia. ■ Desde la dependencia abonan que la tasa recaudaría alrededor de US$ 1 millón por mes. Pág. 3

La Agencia de Viajes PerúJunio de 2012Pág. 3

■ El proyecto esbozado por el Ministerio de Relaciones Exteriores sobre la posibilidad de aplicar una tasa de reciprocidad a los pasajeros de los países que solicitan visa a los turistas nacionales ha causado revuelo en la industria. El sector privado ha cerrado filas y se opuso rotundamente argumentando que la medida va a contracorriente de las tendencias mundiales y repercutiría negativamente en la economía sectorial.

■ Por Élida Vega C. ([email protected])

En tiempos en los que los países se esfuer-

zan por morigerar las tra-bas que impiden o dificultan el libre tránsito de los ciuda-danos, tal y como ha veni-

do sucediendo con nuestro país tras la suscripción de importantes acuerdos, pre-tender que Perú vaya contra la corriente para cumplir con ciertos “retos presupuesta-rios”, no solo ha llamado la atención de los futuros afec-tados, también ha desper-tado el rechazo de los em-presarios del sector.

Según ha explicado Ma-nuel Talavera, director ge-neral de Comunidades Pe-ruanas en el Exterior del Ministerio de Relaciones Exteriores (MRE), la pro-puesta que viene trabajan-do su dependencia para so-licitar y cobrar por una visa de turista a los viajeros ex-tranjeros, “no solo permitiría mejorar la atención a nues-tros compatriotas que viven el exterior, también servi-ría para cumplir con otros asuntos presupuestarios, puesto que la recaudación ascendería a alrededor de US$ 1 millón mensuales”.

El funcionario adelantó que este cobro alcanzaría a los turistas de Estados Unidos, Canadá, Alema-nia, España, Italia y Fran-cia –que actualmente es-tán exonerados del pago–, poniéndolos en la misma condición de otros 99 paí-

ses que sí abonan por este derecho. A decir del emba-jador, “el asunto resulta tan simple como sacar a los paí-ses que están exonerados del pago de visa de una lis-ta que existe actualmente”.

ALERTA MUNDIAL.Pero esa “simplicidad”

no ha sido bien recibida por los empresarios del sec-tor turístico, quienes ente-rados de la propuesta en mención, no solo han re-chazado las pretensiones del MRE, sino que también han recordado que en la 4º Reunión Ministerial de Tu-rismo del T20 que se reali-zó en México en mayo últi-mo, los ministros de las 20 economías más grandes del mundo, como parte de la Declaración de Mérida, incluyeron propuestas pa-ra la simplificación de trámi-tes migratorios y la acepta-ción de visas regionales o su eliminación, sin descui-dar el tema de la seguridad.

Es más, los resultados del encuentro del T20, coin-ciden con las recomenda-ciones hechas por el Con-sejo de Aviación, Viajes y Turismo del Foro Econó-mico Mundial sobre el uso de tecnología para facilitar

los viajes a través de visas electrónicas, así como el establecimiento de acuer-dos de facilitación migrato-ria entre países y regiones.

En esa línea, un estudio de la Organización Mun-dial del Turismo (OMT) y del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) arrojó como resultado que las facilidades para la ob-tención de visas por parte de los países del G20 per-mitiría generar hasta 112 millones adicionales de tu-ristas internacionales para 2015, aumentaría las divi-sas en US$ 206 mil millo-nes y crearía 5,1 millones de puestos de trabajo adi-cionales durante los próxi-mos tres años.

CONTRA EL EMPLEO.Bajo esa lógica, José

Koechlin, presidente de la Sociedad de Hoteles del Perú (SHP), consideró que la posición universal, expre-sada en la última reunión de la OMT y el WTTC, es más que clara, “pues al ser las visas un detrimento pa-ra la creación de empleos, la propuesta del MRE es una percepción equivoca-da y de inmediatez y pone en evidencia que la propor-ción entre las monedas que se reciben por recaudar vi-sa contra el efecto multipli-cador de la creación de em-pleo por recibir más turistas, es completamente mal en-tendida”.

En diálogo con La Agen-cia de Viajes Perú recordó que, tras entender conse-cuencias como esas, Es-tados Unidos ha levantado muchas restricciones en el visado para favorecer el li-bre tránsito de las personas. “Hoy día la corriente mun-dial apunta a eliminar las vi-sas, y así como firmamos tratados de libre comercio para que los bienes fluyan, igualmente debemos hacer que las personas circulen. Debemos entender que las restricciones al libre tránsito

de las personas, como las visas que constituyen una barrera de entrada, hacen que se creen menos em-pleos relacionados con el turismo”, sostuvo.

¿CUESTION DE RECIPROCIDAD?

Contrariamente a lo se-ñalado por el empresario, para el vicepresidente del Parlamento Andino, Alber-to Adrianzén, la propuesta del MRE es una cuestión de “autoestima y reciprocidad”, por lo que –desde su pers-pectiva– Perú sí debería co-brar visas a los turistas de aquellas naciones que apli-can a los peruanos un pa-

La propuesta genera rechazo unánime en el sector privado

Tasa de reciprocidad: ¿acierto o retroceso?

Carlos Canales.Manuel Talavera.

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La Agencia de Viajes PerúJunio de 2012 Pág. 4

go similar por derecho de ingreso a sus países.

Para sustentar su po-sición, recordó que nues-tro país cobra visas a visi-tantes de 99 naciones, y a pesar de ello en los últimos años el turismo ha logrado una tasa de crecimiento anual del 12,7%; además, muchos de los países que en la actualidad mantienen esa política de reciprocidad no han visto afectado el de-sarrollo de su turismo. “No se trata de cobrar visas a los visitantes de todos los países, sino únicamente a los que vienen de estados que aplican esta política con los ciudadanos perua-nos”, añadió.

Lo recaudado mediante el proyecto que se prepara en Cancillería –a decir del parlamentario– se utilizaría como mecanismo de ayu-da para los tres millones de peruanos que viven el ex-terior, para quienes “el Es-tado actualmente tiene un Fondo de Ayuda Humani-taria anual de menos de 10 céntimos per cápita”, presu-puesto que se vería incre-mentado de prosperar el co-bro de las visas, propuesta que no revestiría mayores consecuencias para el tu-rismo “porque la mayoría de los visitantes que lle-gan a Perú provienen de países sudamericanos con

los que no se aplicaría es-ta medida”.

VISIBLE RETROCESO.Por el contrario, Heddy

Vílchez, presidenta de la Asociación Peruana de Operadores de Turismo (Apotur), considera que “el cobro de visas constituye un claro retroceso ante el avance que como país es-tamos dando. No es tan-to por el monto sino por la imagen que se generaría. Muchos hemos visto la ex-periencia de otros países, donde el efecto ha sido ne-gativo. Si estuviéramos en otra posición, como Espa-ña que tiene millones de turistas, podría analizarse, pero estamos empezan-do a recuperarnos y a po-ner al país en un pedestal. Definitivamente, propues-tas como estas en vez de engrandecerte, te empañan como país”.

Respecto a la distinción de países para el cobro de

visas, Vílchez consideró que el solo hecho de ele-gir entre uno y otro tam-bién generaría confusión y una mala impresión, por lo que hizo votos para que la propuesta no prospere. “Se trata de una inmedia-tez económica que no con-cuerda con el pensamiento global. Perú perdería más de lo que realmente podría ganar”, afirmó.

De la misma opinión es José Carlos Plaza, presi-dente del Comité Organi-zador del PTM, para quien lejos de ser “una idea jalada de los pelos”, la propuesta constituiría una verdadera traba para los turistas que provienen de países leja-nos, quienes a pesar de las dificultades que tienen pa-ra conseguir espacios, son los más atractivos para Pe-rú porque permanecen más tiempo en el país, lo que su-pone un mayor desembol-so de dinero. “Ponerle tra-bas, como el visado, a es-

tos turistas de alto nivel va ser una verdadera dificul-tad, porque absurdamente bloquearíamos el ingreso de gente que sí deja dinero; no creo que Perú necesite multar a la gente que viene, sobre todo cuando ya se le está cobrando una cantidad a través del Fondo y el Im-puesto Extraordinario para la Promoción y Desarrollo Turístico Nacional”.

Por su parte, Publio San-tander, presidente de la Apa-vit, también manifestó su oposición a la medida, más aún cuando se requiere de mecanismos que faciliten la apertura de puertas pa-ra que vengan más turistas.

“Es cierto que el país ne-cesita plata y el MRE puede tener una gran necesidad de recaudar fondos, pero pue-de aplicarse otro tipo de me-canismos para cubrir ciertas necesidades”, indicó.

Aunque la propuesta de Cancillería no ha sido pre-sentada todavía ante Prom-Perú, según confirmó su di-rectora de Promoción del Turismo, María del Carmen Reparaz, los empresarios esperan que no prospere, ya que, como también se-ñaló el presidente de la Ca-natur, Carlos Canales, “al margen de ser una barre-ra para que los potencia-les turistas puedan venir al país, encarece el destino, genera mayor burocracia y desa lienta la visita a Perú”.

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A TENER EN CUENTA

supremo.

adicionales.

Tras una inversión de US$ 140 millones, el 4

de mayo quedó oficialmen-te inaugurado el Riu Pala-ce Península, cuarta pro-piedad de la cadena hote-lera en Cancún. Se trata de una moderna y lujosa pro-piedad “Todo Incluido - 24 horas” situada en la prime-ra línea de mar, sobre una playa de aguas cristalinas.

El Riu Palace Penínsu-la presume de una arqui-tectura moderna y contem-poránea, y sus 562 habita-ciones, divididas entre un edificio de 17 plantas y 48 villas, presentan no solo una decoración vanguar-dista, sino también magní-ficas vistas al mar Caribe.

La alta gastronomía es otra de las características del Riu Palace Penínsu-la: en esta propiedad los huéspedes pueden de-gustar una variada oferta en sus cinco espacios te-

máticos (el restaurante ja-ponés “Kabuki”, el de fu-sión “Krystal”, el mexica-no “Tamales”, el italiano “Venecia” y el steakhouse “Isla Mujeres” ), así como en el restaurante principal “Las Olas”.

En el mismo sentido, los huéspedes también pue-den elegir entre siete ba-res, así como los cafés y repostería del “Capuchino” ubicado en el lobby.

Además de una impo-nente playa de arena blan-ca, el hotel dispone de cin-co piscinas, una de ellas con jacuzzi integrado y bar acuático, y otra exclusiva para los clientes de las vi-llas. También cuenta con un extenso programa de entretenimiento, espectá-culos nocturnos y un com-pleto Renova Spa, en el que el gimnasio, el sau-na y el jacuzzi son de uso gratuito.

Riu Palace Península: lujo y confort en Cancún


Como parte de la pre-miación que la cadena

Doubletree by Hilton realiza todos los años para recono-cer a sus propiedades por el compromiso hacia sus clientes, sus compañeros de equipo y las comunida-des en las que operan, El Pardo Hotel fue galardona-do con el premio “Double-Tree by Hilton Awards of Excellence Program 2011”.

Desde 2000 el reconoci-do hotel miraflorino forma parte de la cadena, y este año figura en la lista de los ganadores al haber sido re-

conocido en las categorías Hospitalidad y Alimentos y Bebidas, dos de las cuatro bajo las cuales se designa el premio (Calidad, Hospi-talidad, Housekeeping y Ali-mentos y Bebidas).

Al respecto, Dietrich Bauer, director de Opera-ciones de los hoteles Dou-bletree by Hilton en Perú, sostuvo que el premio los impulsa a seguir mejoran-do, “sobre todo porque el público peruano es cada vez más exigente y el com-petir con hoteles en mer-cados más consolidados

como Inglaterra, Estados Unidos, Canadá o China habla muy bien de la cali-dad de servicio del personal que forma parte de nues-tro staff”.

Por su parte, Rob Palles-chi, director Global de la ca-dena, indicó que “construir y cultivar una marca sóli-da consiste en el compro-miso de cada miembro del equipo, en enfocarse día a día para hacer una dife-rencia en las vidas de los

otros, porque proporcionar las comodidades y los ac-tos de la amabilidad a nues-tros huéspedes es la pro-mesa de nuestra marca”. “Los premiados de este año demostraron tener el mayor nivel de calidad y excelen-cia. Nos sentimos muy or-gullosos del excepcional logro de cada uno de los galardonados ya que han contribuido con la fortale-za global de Doubletree by Hilton”, concluyó.

El Pardo fue premiado por su compromiso con el huésped

Lourdes Vera fue desig-nada como la nueva di-

rectora de Ventas para La-tinoamérica y el Caribe de Dollar Thrifty Automotive Group (DTG).

Vera cuenta con una experiencia de más de 20 años en el mercado, y du-rante los últimos cinco se había desempañado como gerenta de Ventas en DTG.

“El alquiler de autos ya se ha hecho costumbre en-tre los viajeros latinoameri-canos que llegan a Estados Unidos y eso nos permitió ganar mercado en los últi-mos años. Nuestro desa-rrollo se basa en ofrecer los mejores servicios con una gama de opciones a un buen precio”, aseguró Vera.

“Dollar Rent a Car se ha convertido en la rentadora favorita de los viajeros de placer desde toda Latinoa-

mérica hacia Estados Uni-dos. Eso se debe a la ver-satilidad en cuanto a mo-delos de autos y servicios de acuerdo al interés parti-cular de cada cliente, pero también a la propuesta ta-rifaria”, agregó.

Dollar nombró directora de Ventas para la región

TACA Airlines con Perú Moda y la Semana del Arte TACA Airlines se convirtió en uno de los principales auspiciadores de Perú Moda y Perú Gift Show, que formaron parte de la Semana de la Moda organizada por PromPerú durante la última semana de abril, evento que recibió a más de 2.000 visitantes extranjeros provenientes de 30 países interesados en las confecciones, joyería, calzado y accesorios peruanos. Asimismo, del 7 al 12 de mayo, y por octavo año consecutivo, TACA Airlines auspició la Semana del Arte en Lima, importante movida cultural que bajo el nombre “Ciudad Abierta” permitió disfrutar de las mejores expresiones artísticas en Miraflores, Barranco, La Molina y San Isidro.

El Aeropuerto Jorge Chávez, líder en el Pacífico Sur Logrando desplazar a su similar de Santiago, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez se convirtió en el terminal aéreo con mayor flujo de pasajeros internacionales durante 2011 en el Pacífico Sur. Según el presidente del Comité Organizador del Perú Travel Mart, José Carlos Plaza, el año pasado el terminal aéreo atendió a cerca de 5,8 millones de pasajeros en vuelos internacionales.

LAN Perú y Unicef a favor de los niños Con el firme objetivo de contribuir a reducir los casos de anemia y desnutrición en niños menores de tres años, y las muertes de recién nacidos en las regiones de Cusco, Apurímac, Loreto y Ucayali, Unicef y LAN Perú renovaron, por tres años más, el convenio de la alianza “Tu ayuda para el cambio”. De esta manera, esperan recaudar US$ 750 mil para asegurar la supervivencia, el crecimiento y el desarrollo temprano de miles de niños y niñas en estas regiones, donde vienen trabajando desde 2007 en actividades de responsabilidad social empresarial.

Breves


■ Con los ojos puestos en fortalecer su presencia en el mercado, la responsable de las operaciones del hotel Meliá Lima dialogó con La Agencia de Viajes Perú. La ejecutiva reveló que continuarán fortaleciéndose para consolidarse en un mercado que crece y se vuelve mucho más competitivo.

■ Por ([email protected])

¿2011 fue un buen año para Meliá?

-En Perú llevamos 11 años operando y hemos pasado por diferentes eta-pas como compañía. El año pasado hemos llega-do a cumplir con los ob-jetivos que nuestra casa matriz nos planteó, ya que cerramos con 76% de ocu-

pación. Además, la tempo-rada baja no se hizo sentir, porque en enero y febrero tuvimos buenos resultados; mientras que en el primer tri-mestre logramos una ocu-pación promedio del 80%.

-¿Qué expectativas tie-nen para este año?

-Esperamos un creci-miento, tanto en tarifa co-mo en ocupación. Perú está siendo el centro de muchas inversiones, sobre todo del extranjero, por eso el seg-mento corporativo –que es nuestro principal cliente– está creciendo, y confiamos en lograr un buen desem-peño durante el año.

-¿Cómo esperan que se comporte el mercado europeo?

-Este es un año de crisis en Europa; somos una ca-dena española y mucho de nuestro mercado proviene del Viejo Continente. Pro-bablemente, en cuanto al origen geográfico, tendre-mos un poco de baja, pero estamos recuperándonos muy bien con Latinoamé-rica que está pasando por una excelente etapa.

-¿Los latinos están

compensando el merca-do europeo perdido?

-Así es, el crecimien-to se ha compensado por ese lado y la región nos es-tá brindando mucho nego-cio, principalmente Brasil, Colombia, Argentina, Chi-le y México. Este año es-peramos crecer alrededor del 5% con respecto al año pasado y para ello estamos tratando de implementar cambios en las instalacio-nes del hotel.

-Como parte de esos cambios, ¿existe la po-sibilidad de un segundo hotel en Perú?

-Meliá Hotels Internatio-nal está interesada en cre-cer en el mercado perua-

no. Tenemos una Dirección de Expansión con base en Miami, ellos han venido a Perú y han tenido varias en-trevistas con algunos inver-sionistas, ya que la forma de entrar al mercado sería con management, es decir, con un socio que aporte la inversión.

-¿La atención está fo-calizada en las provincias o en Lima?

-Un segundo hotel en Li-ma sería a lo que estamos apuntando, pero es verdad que Cusco y otros destinos, como las playas del norte o Arequipa, también atrajeron a las autoridades.

-¿Este segundo hotel estaría listo a finales de 2013 o se demoraría un poco más?

-Depende de si se con-creta la sociedad con algún inversionista.

Por otro lado, dentro del plan estratégico que Meliá tiene en estos momentos, la expansión se está cen-trando prioritariamente en Asia y no en Latinoamérica. Efectivamente, en segundo lugar está la región, y Perú como uno de los países so-bre los que se tiene más in-

terés; pero hoy por hoy Asia está en primer lugar. Somos una cadena fuerte que sa-be dónde invertir; por su-puesto creemos que Perú es buen un lugar, pero aún no se ha concretado nada.

-¿Según sus estudios, qué marca del portafolio de Meliá sería la ideal en el caso de sumar un ho-tel en el país?

El portafolio de Meliá es amplio y estoy segura de que el estudio de factibili-dad tiene que incluir hacia qué perfil de cliente nos va-

mos a dirigir, aunque sería interesante una marca dis-tinta a Meliá para abarcar otro segmento de mercado.

-¿Este estudio de facti-bilidad podría presentar-se pronto?

-Las reuniones con va-rios inversionistas ya se han dado y sé que hay al-gunas cosas avanzadas, pero mientras no haya na-da en concreto y nada fir-mado no podemos decir “abriremos aquí o allá”, por el momento, estamos estu-diando el mercado.

Mónica Lavin, directora general del Meliá Lima Hotel

“Latinoamérica compensó la retracción de Europa”FLAMANTES DIRECTORAS


A un año del inicio de sus operaciones en Piu-

ra y Chiclayo, TACA Airli-nes continúa fortaleciendo la conectividad entre estas ciudades y su centro de co-nexión en Lima, desde don-de le ofrece al pasajero nor-teño más de 100 destinos en la región.

Como se recuerda, des-de el 9 de mayo del año pasado la aerolínea ofre-ce dos vuelos diarios entre Lima y ambas ciudades en

aviones Airbus 320 y Em-braer 190, permitiendo al pasajero acceder, vía Lima, a más de 100 destinos en Norte, Centro y Sudaméri-ca, además de algunas ciu-dades europeas como Ma-drid y Barcelona, gracias a la red de rutas de TACA y Avianca.

Erika Hundskopf, geren-ta de Ventas de AviancaTa-ca para Perú, informó que en este primer año cerca de 80 mil pasajeros viaja-

ron entre Lima y las ciu-dades de Piura y Chicla-yo, con un buen factor de ocupación.

MAS APOYO.La ejecutiva también in-

dicó que TACA “continuará apoyando la promoción del norte peruano –tal y como lo ha venido haciendo jun-to a PromPerú– para que la oferta turística que ofre-cen Piura, Chiclayo y Tru-jillo sea conocida y disfru-

tada no solo por el peruano sino también por el viajero internacional”.

Los servicios Lima-Piu-ra y Lima-Chiclayo perte-necen a Las Rutas Pe-ruanas de TACA, proyec-to que comenzó en 2011 y a la fecha ya cubre nueve destinos –incluido Lima– al interior del país, como Cusco, Arequipa, Piura, Chiclayo, Trujillo, Juliaca, Puerto Maldonado y Ta-rapoto.

TACA seguirá uniendo el norte peruano con toda América Tras cu lmi -

nar con éxi-to una minucio-sa auditoría en prácticas soste-nibles, la organi-zación europea Ecoluxury nom-bró como miem-bro oficial de Eco-luxury Retreats of the World a Sumaq Machu Picchu Hotel, luego de que la propiedad alcanzara la tri-ple puntuación de sus Car-pas Doradas en la catego-ría “Retiro Escondido”.

El establecimiento ob-tuvo el 82% del puntaje to-tal en las áreas de gestión sostenible de los recursos naturales y energía, en el área de herencia cultural y en los temas de responsa-bilidad social y compra res-ponsable.

Aníbal Clavijo Begazo, director gerente de Sumaq Machu Picchu, indicó: “Este

importante reconocimien-to respalda y refuerza las actividades de protección del medio ambiente y de responsabilidad social que practicamos en una de las Siete Maravillas del mun-do moderno y en Cusco”.

A este nuevo reconoci-miento se suma la verifica-ción de sostenibilidad que obtuvo Sumaq en 2011 por parte de Rainforest Allian-ce, gracias a las constan-tes iniciativas en favor de la promoción de la identidad cultural en Machu Picchu y sus alrededores.

Sumaq Machu Picchu Hotel, miembro oficial de Ecoluxury

Hard Rock abrió su primer hotel en Latinoamérica Con una inversión millonaria por parte de Megapolis Investment Group, la cadena de hoteles Hard Rock International seleccionó a Panamá como la sede de su primer gran hotel en Latinoamérica: el Hard Rock Hotel Panamá Megapolis. Ubicado en el corazón de la avenida Balboa, su primera fase de operación –de 66 pisos– fue inaugurada el 16 de abril, cuenta con 500 habitaciones bajo el mejor estilo Hard Rock; la mundialmente famosa tienda Rock Shop, que ofrece mercancía icónica de Hard Rock; y la agencia Tour Megapolis Explorer.

El Miraflores Park Hotel recibió el Certificado de Excelencia 2012 El Miraflores Park Hotel fue galardonado con el Certificado de Excelencia 2012 por TripAdvisor, gracias a que a lo largo del año el establecimiento fue recomendado por los viajeros, habiendo logrado una puntuación de 4,5.

Cafetería Sama, de Casa Andina, cumplió cuatro años Casa Andina celebró los cuatro años de su cafetería Sama-café de viajes, local que se ubica en Casa Andina Private Collection de Miraflores. Aunque en un primer momento Sama estuvo orientado a sus huéspedes, con el tiempo fue creciendo y se hizo más conocido, asentando cimientos y llamando la atención de los clientes de la calle, quienes encontraron también un lugar de descanso en su viaje del día a día. Sama, que maneja un concepto de servicio casual, amigable y muy peruano en su decoración, ofrece una variada carta de alimentos y bebidas, insumos y música.

Star Alliance celebra sus 15 años con concurso Para celebrar su aniversario número 15 y agradecer la lealtad de sus clientes durante estos tres lustros, Star Alliance viene organizando una competencia que premiará al ganador principal con un viaje inolvidable para 15 personas. Para participar del concurso basta con ser parte del programa de pasajeros frecuentes de una de las compañías-miembro de Star Alliance y acceder al website www.staralliance.com/en/15th-anniversary/, donde deberán localizar el avión escondido en algún lugar de la web. Las oportunidades de identificar la localización de la aeronave aumentan al responder tres preguntas sobre Star Alliance.

Thunderbird vendió el hotel El Pueblo El grupo hotelero Thunderbird Resorts concretó la venta, por US$ 13,6 millones, de El Pueblo Hotel & Convention Center, ubicado en Santa Clara, en el distrito de Ate. Aunque la compañía estadounidense no ha revelado el nombre del comprador, indicó que casi US$ 9,5 millones de los ingresos de la venta fueron empleados para cancelar parte de la deuda principal que tiene en el país. Mientras que el resto será utilizado para pagar otras deudas, impuestos y costos de transacción.

Breves


n La encargada de dirigir las acciones del Comité Descubra Brasil (CDB) en nuestro país brindó detalles de las actividades que realizarán este año para afianzar a Brasil como destino en el mercado peruano y se refirió a la importancia del ingreso de La Agencia de Viajes Perú como uno de sus socios.

n Por Élida Vega Córdova ([email protected])

¿En qué se centrarán las labores del Comi-

té Descubra Brasil (CDB) este año?

- El principal esfuerzo del CDB se centra en promo-cionar el destino Brasil, y en ese marco, para este año

tenemos un Plan de Accio-nes Comerciales que ha si-do presentado a Embratur y debemos cumplir.

- ¿Cuáles son los pun-tos fuertes de ese plan?

- Básicamente, aparte del entrenamiento para el agente de viajes, las cam-pañas que realizaremos, que contarán con el apo-yo de Embratur, estarán di-reccionadas al público final, con el objetivo de brindarle información sobre los des-

tinos, y para recordarles, principalmente, que no se necesita visa ni pasaporte para conocerlos.

- ¿También dirigirán su mirada a las provincias?

- Como parte de las ac-ciones que realizaremos durante este año, vamos a ser muy agresivos con las provincias. Hemos previsto realizar actividades en Tru-jillo y Arequipa. En el caso de la Ciudad Blanca parti-ciparemos en ferias.

- Y en Lima, ¿cuál se-rá el plato fuerte?

- En la capital realizare-mos un gran workshop que contará con la asistencia de las secretarías de Turismo de Brasil. La fecha previs-ta sería a fines de agosto.

CRECIMIENTO.- ¿Cómo podrían mo-

verse las cifras de turis-tas este año?, ¿en cuán-to estiman crecer?

- Es difícil dar una cifra exacta, pero lo importante es que este año esperamos que la cantidad de turistas que viajan a Brasil crezca en un 20%. Para Embra-tur, Perú está considerado como un país de gran po-tencial debido al continuo incremento realizado año tras año con el apoyo de los operadores, de la prensa y de las agencias asociadas al CDB, que con trabajo y esfuerzo ha logrado que cada día sean más los pe-ruanos que viajen a Brasil.

- ¿Cuál será el principal objetivo del Comité este año?, ¿qué metas espe-ran lograr?

- El principal propósito del CDB es hacer del des-tino Brasil una excelente oportunidad de viaje, tan-to en el ámbito vacacional como en el corporativo, de aventura, de parejas y tam-bién de deportes y cultural.

LADEVI, NUEVO SOCIO.- ¿Qué esperan de los

socios que forman parte del CDB?

- El ingreso al Comité Descubra Brasil no es ma-sivo, los postulantes son se-riamente evaluados por el Consejo Directivo y someti-dos a votación. Una vez que la empresa ha sido acepta-da como parte del CDB, se exige compromiso y apoyo para todas las acciones que realicemos.

Este año, además de La-devi Perú, que ha ingresa-do en la categoría de me-dios de prensa, también se han sumado Perú Asisten-cia y Travel Group.

- ¿Qué aporta el ingre-

so de Ladevi Perú?Primero, es importante

resaltar que Ladevi Perú es la primera y única em-presa de medios inscrita en el CDB. Su ingreso su-ma a la estructura del Co-mité de forma positiva por-que tendrán la prioridad en toda la información relacio-nada al CDB, y por eso se convertirán en una impor-tante ventana de comuni-cación para llegar a todos nuestros socios.

Norma Navarro, gerenta general del Comité Descubra Brasil

“Perú es un mercado con un gran potencial para Brasil”

Norma Navarro.

Amadeus y OAG anun-ciaron un nuevo servi-

cio para proporcionar infor-mación de calidad sobre ho-rarios de vuelos.

De acuerdo con este contrato, OAG realizará envíos diarios de ficheros de datos con información sobre horarios de vuelos a Amadeus, con lo que “se convertirá en el primer sis-tema de distribución mun-dial en utilizar el servicio diario de horarios de vue-los de OAG”.

De esta manera, las agencias de viajes podrán acceder a información pre-cisa a la hora de buscar vue-los, lo que supone una gran ventaja competitiva para cualquier sistema de distri-bución mundial, puesto que los datos de OAG son utili-zados en todo el mundo por los usuarios de Amadeus.

Aproximadamente un tercio de los horarios de vuelos disponibles en el sistema Amadeus es-tán basados en datos de

OAG, cuya base contie-ne horarios de vuelos de más de 1.000 aerolíneas y 4.000 aeropuertos, y re-gistra más de 28 millones de despegues a un año vista. Considerando que estos datos se actualizan continuamente, OAG pro-cesa hasta 50 mil mensa-jes sobre cambios de ho-rarios de vuelos cada día.

Según David Doctor, di-rector de Distribution Mar-keting de Amadeus, “las aerolíneas cambian los ho-rarios de sus vuelos para mejorar sus márgenes, pa-ra responder a la demanda del mercado y para aprove-char una ventaja competi-tiva, por lo que resulta cru-cial poner a disposición de las agencias de viajes esta información de forma rápi-da, para asegurar que los cambios de horarios de las aerolíneas que almacenan sus datos en OAG, se ac-tualizarán para su venta –inmediatamente– en el mismo día”.

Acuerdo de Amadeus y OAG para información de vuelos


Ratificando las cifras pre-liminares, se confirmó

que Perú registró un creci-miento del 13% en la llega-da de turistas internaciona-les durante 2011, alcanzan-do cerca de 2,6 millones de arribos, lo que indica que la tasa del turismo receptivo aumentó el triple que en el resto del mundo.

Asimismo, el año pasa-do se registraron US$ 2.912 millones en divisas por turis-mo receptivo, lo que impli-ca un incremento del 17,6% frente a 2010.

El anuncio fue hecho por

el ministro de Comercio Ex-terior y Turismo, José Luis Silva, quien detalló que se-gún estadísticas propor-cionadas por la Dirección General de Migraciones y Naturalización, el arribo de turistas internacionales procedentes de Asia regis-tró el mayor dinamismo con un 26%, explicado princi-palmente por el aumen-to de viajeros de Turquía (+63%), Singapur (+55%), Hong Kong (+55%), Japón (+43%), Malasia (+36%), China (+25%) y Corea del Sur (19%).

Por su parte, las llegadas desde Europa también tu-vieron una evolución posi-tiva (+6%), destacando los arribos de Rusia (+35%), Portugal (+15%), España (+9%), Francia (+9%), Ita-lia (+8%), Alemania (+6%) y Reino Unido (+2%).

De igual forma, se al-canzó un mayor dinamis-mo en las llegadas de re-sidentes de países de Áfri-ca (+16%), resaltando los comportamientos de Ma-rruecos (+76%) y Egipto (+57%).

Mientras que los turistas

procedentes de los países de América del Sur tam-bién alcanzaron un impor-tante crecimiento (+20%). En esta región se desta-can las performances de Brasil (+34%), Venezuela (+31%), Uruguay (+25%), Chile (+25%) y Colombia (+14%).

América Central registró un incremento del 19%, con El Salvador (+86%), Gua-temala (+23%), Costa Ri-ca (+6%) y Panamá (+2%) a la cabeza; y América del Norte mostró una ligera re-cuperación (+1%), gracias

al dinamismo de México (+21%) y en menor medi-da Canadá (+9%).

PUERTA DE ENTRADA.En cuanto a la principal

puerta de entrada de los turistas internacionales, el Mincetur informó que en 2011 el Aeropuerto Inter-nacional Jorge Chávez re-gistró el 60% de ese flujo, alcanzando un crecimiento

del 13% respecto de 2010. En tanto, el puesto de con-trol Santa Rosa (Tacna), que representa el 26% del flujo de turistas internacio-nales, creció 17%; sus si-milares de Kasani y Desa-guadero (6% del flujo de turistas) registraron una va-riación del 0,4%; y el pues-to Aguas Verdes en Tum-bes (5% del flujo de turis-tas) aumentó un 6%.

El receptivo creció el triple que en el resto del mundo

Diners Travel realizó importantes ferias de viajes Diners Travel organizó dos importantes ferias de viajes el martes 15 y miércoles 16 de mayo. La primera estuvo dirigida a todas las empresas afiliadas a Diners Club International y la segunda a los empleados y funcionarios de la empresa MWH. En ambos eventos, Delta estuvo presente brindando detalles de sus productos Business Elite, Economy Comfort, además del nuevo servicio de asistencia al pasajero @deltaAssist_es, y adicionalmente premió a algunos asistentes con regalos.

La Sahic 2012 recibirá a inversionistas internacionalesEn su quinta edición, la South American Hotel & Tourism Investment Conference (Sahic), evento destinado a promover los negocios de hoteles, turismo y proyectos de Real Estate relacionados en la región, prevé la asistencia de alrededor de 300 empresarios extranjeros, inversionistas en hotelería y turismo, así como representantes de renombrados bancos internacionales interesados en nuestro país. La Sahic 2012 se desarrollará en el Westin Lima Hotel el 10 y 11 de septiembre y contará con el auspicio de la Sociedad Hoteles del Perú (SHP).

Amadeus, mejor empresa tecnológica Amadeus recibió el premio de los Air Transport News Awards (ATN) 2012 a la mejor empresa tecnológica del año, durante una ceremonia desarrollada en la ciudad de Atenas. El reconocimiento es el resultado de los votos emitidos durante un mes por los lectores de Air Transport News, quienes analizaron la contribución al sector del transporte aéreo de los candidatos, con el objetivo de rendir homenaje a las empresas que han hecho evolucionar esta industria.

El Estelar Miraflores celebró el Día de la MadreCon motivo de las celebraciones por el Día de la Madre, el domingo 13 de mayo el restaurante Piso 21 del Estelar Miraflores ofreció un buffet especial. Durante la hora del almuerzo, las madres que acudieron a Piso 21 pudieron disfrutar de un cóctel de bienvenida y de un obsequio especial, además de una bebida acompañante y de una copa de vino de la casa. La propiedad también ofreció un desayuno buffet en familia.

Breves

PromPerú invertirá más de un millón de dólares

para promocionar el desti-no Perú en Chile.

El objetivo será superar las cifras alcanzadas hasta el momento, que muestran que entre enero y septiem-bre de 2011 91 mil chile-nos ingresaron al país –so-lo por el aeropuerto Jorge Chávez–, lo que significó un incremento del 22% con respecto a 2010.

En el marco de la cam-paña que viene desarrollan-do la agencia de promoción, se realizó un encuentro con operadores turísticos y agentes de viajes en Santia-go, actividad en la que par-ticiparon Accor, AquaEx-

peditions, AranwaHotels, Country Club Lima Hotel, Las Dunas, Costa del Sol, Libertador Hotels, Orient-Express y Sonesta, quie-nes presentaron sus servi-cios exclusivos ante un mer-cado que se ha convertido en estratégico para Perú.

La campaña promocio-nal, que busca posicionar el producto peruano en un sector que ofrece sus ser-vicios a viajeros con mayor capacidad de gasto, incluye inversión publicitaria, alian-zas estratégicas, invitación a agentes de viajes y perio-distas para que conozcan la oferta peruana, así como la participación en ferias y ca-pacitaciones.

El destino Perú ya se promociona en Chile


Como todos los años, los tres días que por tradi-

ción forman parte del Salón Internacional del Turismo (SIT) se caracterizaron por congregar no solo a agen-tes de viajes ávidos de in-formación, sino también al público viajero que espera las mejores ofertas de pa-quetes turísticos de los ope-radores.

Con el destaque de los stands de Colombia y Ar-gentina, que acapararon la atención de los asisten-tes, además de la impor-tante participación de De-

cameron, Meliá, Air Euro-pa, AviancaTaca y LAN, entre los expositores, la 14º edición del SIT, reali-zada del 24 al 26 de mayo en el Centro de Convencio-nes María Angola, habría logrado –según sus orga-nizadores– la participación de cerca de 300 exposito-res y el interés de más de 30 mil personas.

Este año el SIT contó con la asistencia de delegacio-nes de los cinco continen-tes y oficinas de turismo de Argentina, Chile, Brasil, Co-lombia, República Domini-

cana y Sudáfrica, además de un pabellón exclusivo

para promover las bonda-des de Perú.

El SIT volvió a captar la atención de agentes y viajeros

Un grupo de importan-tes cadenas hoteleras

internacionales vienen eva-luando alrededor de 14 pro-yectos de inversión para los próximos tres años, siendo los distritos de Miraflores, San Isidro y Surco los prin-cipales destinatarios.

Según información pro-porcionada por la Cámara Nacional de Turismo (Ca-natur), estos proyectos de-mandarían una inversión de US$ 500 millones y tienen a las cadenas Hyatt (Estados Unidos), InterContinental (Reino Unido), Hilton (Es-tados Unidos), Atton (Chi-le) y Accor (Francia), entre sus principales capitalistas.

Sobre el interés manifes-tado por Hyatt, el titular de la Canatur, Carlos Canales, adelantó que el nuevo hotel de la cadena estará ubicado

en la intersección de las ave-nidas Camino Real con Par-do y Aliaga, en San Isidro, y que el proyecto concluiría en los próximos dos años.

CENTRO DE CONVENCIONES.Ante la idea de convertir

a Lima en sede de impor-tantes congresos y even-tos, el directivo sostuvo que tras una reunión con la al-caldesa de Lima, Susana Villarán, esperan llegar a un acuerdo para la cons-trucción de un futuro Pa-lacio de Convenciones y Congresos, el que desde su opinión debería ubicar-se en Pachacámac, Lurín o Santa María. Según sus proyecciones, la construc-ción de este moderno cen-tro de convenciones de-mandaría entre US$ 50 mi-llones y US$ 120 millones.

Llegarían más inversiones hoteleras internacionales


■ El director general de Termatalia, Alejandro Rubín Carballo, sostuvo que América Latina debe liderar el segmento y que los países de la región deben conformar una red latinomericana de termalismo. Este año, Termatalia sale por primera vez en su historia de España para desarrollarse en Perú, del 28 al 30 de septiembre.

Del 28 al 30 de septiem-bre, Lima-Callao será

sede de la primera versión que se hará en América La-tina de la Feria Internacional

del Turismo Termal-Terma-talia 2012.

Alejandro Rubín Car-ballo, director general de Termatalia, dialogó con La

Agencia de Viajes Perú so-bre las características del evento y las posibilidades que tiene Perú para de-sarrollar el segmento, que tiene 300 millones de con-sumidores a nivel mundial y la capacidad de generar empleo, desarrollo y dina-mización de las economías regionales.

Luego de 11 años en España, Termatalia Perú “Agua y Naturaleza” –tal como fue denominada pa-ra su edición 2012– tendrá

como principal objetivo fo-mentar el intercambio de experiencias en el ámbito empresarial, institucional y social con el fin de impul-sar el mercado estratégi-co del turismo termal y de bienestar en América Lati-na, al igual que los víncu-los científicos y comerciales entre ambos continentes.

- ¿Cuáles son las ca-racterísticas de Terma-talia?

- Este es un proyecto al que no me gusta llamarle feria, sino centro de nego-cios internacional. En ese ámbito mantenemos la mis-ma estructura que tiene en España. Por un lado está la pata de la comercialización turística, de ahí la misión de los turoperadores en el cen-tro de negocios turísticos; también tenemos un sec-tor de equipamientos des-tinado a los empresarios, donde montamos un bal-neario para que se vean los equipos funcionando; está la parte del agua envasa-da, con un bar de aguas, la Cata Internacional de Aguas y el Curso de Hi-drosommelier; y una zona de proyectos de inversión. En paralelo, se desarrolla-rá el 7º Encuentro Interna-cional de Agua y Termalis-mo, que tiene tres jornadas específicas: una sobre la hi-drología médica, hidrogeo-logía, cómo debemos pro-teger ese manantial, cómo debemos tratar el recurso y qué bienestar produce; otra sobre turismo, innovación y sostenibilidad; y una terce-ra sobre destinos termales.

- ¿Habrá citas preagen-dadas para el desarrollo del centro de negocios?

- El centro de negocios se nutrirá de citas previa-mente establecidas a par-tir de un sistema que he-mos desarrollado hace al-gunos años en Termatalia y que es muy interesante. De un lado están los esta-blecimientos termales que tienen plazas para comer-cializar y del otro los turo-peradores, que son aque-llos que están en condicio-nes de comprarlas. Cada uno tiene acceso a ver las características del otro. Las dos partes confirman su in-terés y solo entonces noso-tros generamos la cita, de tal manera que todos los que soliciten las entrevis-tas con el turoperador van a tener una respuesta que luego se va a materializar en un encuentro. Vamos a tener un día y medio de bol-sa de negocios, lo cual es todo un récord.

- ¿Por qué Termata-lia se traslada a Améri-ca Latina?

- Siempre tuvimos la vo-cación de salir a América Latina. Las ferias profesio-nales en todo el mundo tie-nen un sentido de ser bie-nales, porque hay que pre-sentar novedades y a veces la industria no llega a reno-varse de un año a otro. No-sotros dijimos, vamos a ha-cerlas bienales pero en si-tios distanciados a más de 10.000 km., ya que en con-textos, parámetros y condi-ciones distintas pueden ser perfectamente viables. Por otro lado, hoy desde Euro-pa se mira a América Lati-na para invertir, pero noso-tros ya hace más de 10 años que creemos y apostamos por esta región. Ahora tene-mos un segundo mandato: que sea esta parte del mun-do la que lidere el segmen-to, debemos conformar una red latinoamericana de ter-malismo.

- ¿Por qué Perú?- Perú ha mostrado mu-

cho interés en sus fuentes termales porque es un mo-do de desarrollar el interior de su país. El único recur-so que tienen algunas mu-nicipalidades es el agua mi-neromedicinal, y entienden que Termatalia servirá para animar y buscar posibilida-des de desarrollo. Nosotros los hemos acogido con gus-to, porque éste es un pro-yecto que no solo se basa en comercializar. El nego-cio es obligatorio, sino no existiría el evento, pero la vocación está en difundir la cultura del agua.

- Cuál es la actuali-dad del segmento a nivel global?

- El turismo salud crece en todo el mundo en detri-mento de otros que están bajando. Crece y no se sabe hasta dónde puede hacer-lo. Por otro lado tiene un va-lor muy especial, porque es un gran generador de em-pleo y de negocio, ya que de cada 10 nuevos clientes se generan cuatro puestos de empleo en el estableci-miento y seis en la econo-mía regional, es decir la ar-tesanía, el comercio, la gas-tronomía, la cosmética, etc. Por tanto hay un valor im-portantísimo.

Alejandro Rubín Carballo, director general de Termatalia

“Debemos conformar una red latinoamericana de termalismo”


■ Con más de 2 mil citas de negocios, este año el evento de promoción turística que va camino a consolidarse como el más importante del país, culminó con buenos resultados. Atrajo a nuevos compradores y también habría superado el monto negociado el año pasado. Para afianzarse, sus organizadores alistan cambios para 2013, cuando la feria llegue a su vigésima edición.

■ Por Élida Vega C. [email protected]

Si el año pasado el inter-cambio de información

entre vendedores peruanos y compradores extranjeros fue importante para refor-zar la imagen de Perú co-mo destino, la 19º edición del Perú Travel Mart (PTM) 2012 –que se realizó del 19 al 22 de mayo en el Wes-tin Lima Hotel & Convention Center– demostró que exis-ten razones de sobra para considerarlo como el evento de promoción turística más importante del país.

Según los organizado-res, las 2.120 citas de ne-gocios que se realizaron durante la bolsa de nego-cios del 21 y 22 de mayo con 134 delegados com-pradores provenientes de 112 importantes empre-sas de 24 países, no so-lo constituyeron un récord de asistencia respecto a la última edición, también re-flejan el interés que la fe-ria viene despertando en el exterior –sobre todo en compradores nuevos, que

este año constituyeron el 30% de los asistentes; y en otro 60% que no venía a nuestro país desde hace mucho tiempo y se encon-tró con cambios auspicio-sos en el producto Perú–.

LATINOAMERICA PRESENTE.Aunque esta vez se con-

tó con delegaciones inu-suales como las que lle-garon de Grecia, Rusia o Suiza, el PTM 2012 tam-bién permitió corroborar el interés que el destino Pe-rú viene logrando en la re-gión, de donde provinie-ron el 70,5% de los com-pradores internacionales, con delegaciones bastan-te numerosas como las de Brasil (20), Chile (14), Mé-xico (10) o Colombia (11).

Frente a ello, el presiden-te del Comité Organizador, José Carlos Plaza, ha se-ñalado que el evento no so-lo batió el récord de partici-pantes respecto a las edi-ciones pasadas, “también logró retomar el espíritu

colaborador de años ante-riores, lo que ha permitido armar un equipo coordina-do con el Ministerio de Re-laciones Exteriores y con PromPerú, situación que permitiría garantizar el éxi-to de las ediciones futuras, y principalmente convertir al PTM en el primer even-to de la Costa del Pacífico”.

NEGOCIOS.Convertido en el gran

punto de encuentro de pro-motores turísticos y com-pradores mayoristas de Pe-rú, el PTM 2012 –según es-timaciones del presidente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Carlos

Se habrían generado importantes compromisos de negocios

El PTM 2012 despertó el interés de nuevos países

DATOS PTM 2012

TEXTUALES

Canales.

EL APORTE DE LADEVI

Ladevi Ediciones

Ladevi

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El Westin Lima Hotel & Convention Center, ubi-

cado en el corazón financie-ro de Lima, cumplió un año de operaciones en Perú.

La propiedad abrió sus puertas oficialmente el 16 de mayo de 2011, y des-de entonces ha alojado a más de 45 mil huéspedes, y ha concretado alrededor de 45 eventos por semana en los que atendió a más de 150 mil personas. Ade-más, en sus instalaciones se han alojado 16 manda-tarios o ex presidentes la-tinoamericanos.

Según sus principales ejecutivos, este año el Wes-

tin Lima, que cuenta con 301 habitaciones, espera crecer 20% en ocupación, respecto a sus resultados de 2011.

Como parte de las ce-lebraciones por su primer aniversario, el Westin Li-ma ofreció interesantes pro-mociones para los huéspe-des en su spa, restauran-tes y bares.

HOT LIST 2012.En su edición de mayo,

Condé Nast Traveler pre-sentó una lista de los me-jores nuevos hoteles del mundo, entre los que figu-ra el Westin Lima Hotel &

Convention Center, pro-piedad de la cadena Li-bertador.

De acuerdo con la revis-ta, la experiencia del hotel es tan completa que inclu-ye un restaurante como el Maras, con un experimen-tado y reconocido Rafael Pi-queras a la cabeza, además de excelentes bares. Tam-bién se menciona a su cen-tro de convenciones, el cual es calificado como el más grande del país, y su “ma-ravilloso” spa de 1.800 m², que en el Hot List 2011 figu-ra entre los 35 nuevos esta-blecimientos para relajarse y recargar energías.

El Westin Lima festejó su primer aniversario El documental Marca Pe-

rú realizado en Peru, Nebraska, se convirtió en uno de los galardones de la 16º edición de los pre-mios Webby, considerados los “Oscar de Internet”, en la subcategoría Turismo y Aventura del rubro Video Online.

La ceremonia de premia-ción se llevó a cabo el 21 de mayo en Nueva York.

El audiovisual tam-bién se hizo acreedor del premio “Gran Sol de Ibe-roamérica” del Festival Iberoamericano de la Pu-blicidad (FIAP) 2012, en

la categoría “Online mo-vie y producciones inde-pendientes”, mientras que en la categoría “promocio-nes en la vía pública” y “ac-ciones de campo”, ganó el Sol de Oro.

Siguiendo con la buena racha, PromPerú recibió el premio Gran Effie 2012 por el lanzamiento, en el mer-cado interno, de la campa-ña de la Marca Perú, que resultó la ganadora de la noche entre un total de 10 campañas publicitarias. En ese ámbito, se hizo acree-dor del Effie Oro en la ca-tegoría Imagen Corporati-

va gracias a su campaña de lanzamiento, que estu-vo a cargo de la agencia Young & Rubicam.

“Es un gran orgullo para PromPerú recibir este pre-mio, que ratifica el impacto positivo que esta campaña tiene entre todos los perua-nos”, afirmó José Luis Silva, ministro de Comercio Exte-rior y Turismo.

Por su parte, Flavia Ma-ggi, gerenta general de los Effie Awards Perú, sostu-vo: “Que la Marca Perú ga-ne el Gran Effie demuestra que es una campaña tanto creativa como efectiva”.

Debido a las grandes oportunidades que brin-

da actualmente el Acuerdo de Asociación Económica entre Perú y Japón, Del-ta Air Lines aseguró que la ruta Tokio-Lima es una de las más importantes pa-ra su empresa a nivel glo-bal, al punto que Japón se ha convertido en el destino más vendido por la aerolí-nea en nuestro país.

Según Marcelo Costa, di-rector de Delta para Suda-mérica, “los pasajeros que viajan desde Lima vuelan a

Atlanta, y desde allí tienen conexión inmediata hacia el aeropuerto de Narita en To-kio, desde donde Delta ofre-ce vuelos a todo el interior de Japón y al resto de Asia”.

El ejecutivo explicó que el plan de Delta es seguir creciendo alrededor del 15% en ventas por año, manteniendo la excelente calidad de servicio y mejo-rando aún más el producto.

CORPORATIVO.Delta y Mickey Tour rea-

lizaron una recepción en el

Swissôtel Lima para dar a conocer los servicios cor-porativos a empresarios y diplomáticos japoneses, tras la puesta en vigencia del Acuerdo de Asocia-ción Económica entre Pe-rú y Japón.

Entre otros, asistieron ejecutivos de empresas como Mitsui, Toyota Tsus-ho, Sojitz, Sumitomo Mit-sui Banking Corporation (SMBC), Sumitomo, Je-tro, Itochu, Honda, Mitsu-bishi Motors, Marubeni y Cepeja.

El documental Marca Perú, multipremiado

Lima-Tokio se convirtió en una de las rutas más importantes para Delta Air Lines

Canales– habría generado importantes compromisos de negocios, incluso supe-riores a los alcanzados en su edición anterior.

En ese sentido, el diri-gente destacó el aumento en las actividades de ne-gocios al haberse regis-trado más de 2.100 citas en apenas dos días, por lo que no dudó en afirmar que el evento se ha con-vertido en el marco ade-

cuado para mostrar pro-ductos turísticos peruanos que despierten el interés de los operadores inter-nacionales.

“Definitivamente hay un creciente interés del mer-cado internacional por el destino Perú”, sostuvo tras señalar que la 19º edición del PTM resultó propicia para mostrar los nuevos productos y circuitos tu-rísticos, los que desperta-ron el interés y la atracción en los operadores interna-

cionales, tal y como suce-dió con la Ruta Moche y la Amazonía peruana.

Para consolidar futuros resultados positivos, la Ca-natur analiza realizar la 20º edición del PTM en abril, previa al World Travel Mar-ket Latinoamérica, que ten-drá como sede a San Pablo. Asimismo, la entidad gre-mial espera que el presu-puesto asignado por Prom-Perú para la realización del PTM 2013 se incremente entre un 30% y 50%.

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■ Tras la presentación de su establecimiento número 20, la cadena hotelera se prepara para cubrir gran parte del país con nuevas propiedades. Sus inversiones para este año superarían los US$ 20 millones.

Aunque por ahora pre-fieren no revelar mayo-

res detalles de sus próximos

proyectos hoteleros, Casa Andina apunta claro en su afán de continuar siendo la cadena más importante del país en términos de unida-des, habitaciones y factu-ración tras nueve años de operación.

Con 20 hoteles en 11 destinos, la presentación de su última propiedad, el Casa Andina Select en Mi-raflores, el primer hotel de esa categoría dentro de su cartera y en el que invirtie-ron –según reveló el ge-rente general de la cadena, Juan José Stoessel– poco

más de US$ 10 millones, la cadena quiere seguir cre-ciendo en número de hote-les, aunque primero apun-tará a posicionar su nueva categoría.

“Los Casa Andina Se-lect son la perfecta elec-ción para los viajeros mo-dernos, urbanos y de ne-gocios que valoran la eficiencia, el excelente ser-vicio y un estilo asequible, por ello están ubicados cer-ca de restaurantes, cen-tros de negocios, tiendas y atracciones”, explicó el ejecutivo.

MAS QUE PROYECTOS.Stoessel adelantó que

tienen varios proyectos en cartera, entre ellos el cam-bio de categoría de su ac-tual propiedad en Chicla-yo, que pasará a formar parte de los Select antes de finalizar el año, con lo que la inversión proyec-tada por Casa Andina pa-ra este año superaría fá-cilmente los US$ 20 mi-llones.

Adicionalmente, la ca-dena tiene en evaluación la construcción de 13 nue-vos hoteles en sus forma-

tos Classic, Private Collec-tion y Select.

Para el caso de los Se-lect, entre las provincias en la mira para la cadena se destacan Piura, Caja-marca, Pucallpa, Chimbo-te, Huancayo, Ica, Arequi-pa, Ilo, Moquegua y Tacna. Mientras que los Private Co-llection estarían apuntando hacia Machu Picchu y Tru-jillo, donde tienen un pro-yecto Classic en desarrollo y evalúan otros en Tarapo-to, Ica, Puerto Maldonado y Machu Picchu.

Así, Casa Andina culmi-

naría 2012 superando las 1.343 habitaciones que po-seía hasta enero último.

Hoteles Select, la nueva apuesta de Casa Andina

Voceros de Orient-Ex-press informaron que el

Palacio Nazarenas, el sexto hotel de la cadena en Perú, abrirá sus puertas el 15 de junio. Conformado única-mente por suites y ubicado en un antiguo convento del siglo XVI, la propiedad se-rá un reflejo contemporáneo de la cultura de Cusco, ele-mentos que se verán refleja-dos en su restaurante Sen-zo, que se convertirá en el primero en servir solo gas-tronomía andina local.

Según han explicado, in-corporarán una estricta po-lítica de abastecimiento de productos locales, adqui-

riendo todos los insumos utilizados de los granjeros y productores localizados dentro de un pequeño radio alrededor del hotel, con lo que no se importará ningún ingrediente del extranjero. Adicionalmente, la propie-dad tendrá su propio huerto de vegetales, así como un jardín secreto de hierbas.

El Palacio Nazarenas abrirá el 15 de junio

Bernard Wyss, vicepresi-dente de Paradisus Re-

sorts y director gerente de los hoteles Paradisus Pla-ya del Carmen, anunció a La Agencia de Viajes Pe-rú que el hotel Gran Meliá Cancún será reconvertido en Paradisus. “Así, dispon-dremos de productos com-plementarios en las costas mexicanas. Vamos a inver-tir una considerable suma para reformarlo y llevarlo a los estándares de Paradi-sus. Actualmente estamos trabajando con los planos y la conceptualización de los restaurantes”, aseguró.

De este modo se abrirán cinco establecimientos gas-tronómicos, se añadirán los servicios de family concier-ge y se llevará adelante un proceso de marketing pa-ra comunicar y posicionar el cambio de marca. “Que-remos tener la transforma-

ción completa para el 15 de noviembre de 2012 o, a lo sumo, para antes de Navi-dad”, expresó Wyss.

Actualmente hay dos Pa-radisus en República Domi-nicana, tres en Cuba y dos en Playa del Carmen. Pron-to se sumará una propiedad en Guanacaste (Costa Ri-ca), de 380 suites.

Cancún tendrá un hotel de la marca Paradisus

SELECT MIRAFLORES

NUEVO DIRECTOR

designado como nuevo


After office de Delta y el Perú Travel Bureau

TACA Airlines y Destinos Mundiales presentaron un Manual de Ventas

Meliá Hotels International y Lima Reps. en ameno desayuno

Vuelos chárter hacia el Decameron Punta Sal

Iberojet presentó las bondades de los hoteles Iberostar


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■ El 29 de mayo Proexport concretó la Semana de Colombia en Perú, a la que asistieron más de 350 agentes de viajes locales. Además del workshop, se llevó a cabo el seminario “Oportunidades del sector turismo de Colombia para el mercado peruano”. Ladevi Perú fue responsable de la convocatoria a los profesionales.

En el marco de la Sema-na de Colombia en Pe-

rú, Proexport logró que 38 prestadores, entre hoteles y operadores turísticos, ex-pusieran sus productos con

miras a incrementar el arri-bo de un mayor número de turistas peruanos.

Según cifras proporcio-nadas por Proexport Co-lombia, el mercado perua-no ha venido reduciendo su ritmo de crecimiento de lle-gadas en los últimos años, habiéndose registrado una disminución del 2,2%, al pa-sar de 79.275 pasajeros en 2010 a 77.529 en 2011.

Es más, de los 1,5 millo-nes de salidas que regis-traron los peruanos a nivel mundial, su arribo a Colom-bia representó el 4,9% del total de llegadas de viajeros extranjeros al país cafete-ro, muy por debajo de las tasas recibidas por Chile, Bolivia y Ecuador, que son los principales destinos de los viajeros de Perú en La-tinoamérica.

Según Paula Cortés, presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias

de Viajes y Turismo (Ana-to), “esta situación debería ser diferente, ya que Perú es el quinto país con mayor número de frecuencias di-rectas hacia Colombia, un importante factor que debe-ría favorecer los flujos en-tre ambos países”.

“Esta característica, su-mada a la oferta de turis-mo de eventos y reuniones –explicó Paola Valencia, gerenta de Turismo de Proexport– se convierten en razones más que sufi-cientes para lograr que las cifras se incrementen.”

La ejecutiva es optimis-ta, dado que en el primer bimestre de 2012 el núme-ro de turistas peruanos que arribó a Colombia mostró

una variación positiva del 7,4%, pasando de 13.888 a 14.913 pasajeros.

TURISMO CORPORATIVO.Es por ello que Proexport

busca posicionar a Colom-bia como un trascendente destino de viajes de incen-tivo y de negocios, aprove-chando además de su be-lleza natural, la infraestruc-tura de primera con la que cuenta para ese tipo de en-cuentros.

Para el organismo pro-motor del turismo, las in-versiones y las exportacio-nes, el país limítrofe “reúne condiciones interesantes y diferenciadoras con desti-nos sorprendentes, diver-tidos e inolvidables, debido

a que dispone de una va-riada oferta de centros de convenciones, recintos fe-riales y salones de reunio-nes con todos los servicios logísticos necesarios para garantizar la máxima co-modidad de sus visitantes”.

Aunado a ello, cuenta con atractivos turísticos y belleza natural en cada ciudad, don-de se pueden programar ac-tividades para quienes asis-ten a congresos y reuniones de negocios.

Así quedó demostrado tras el contacto estableci-do entre los operadores co-lombianos y los más de 350 agentes de viajes peruanos que asistieron al workshop y seminario de capacitación “Oportunidades del sector turismo de Colombia para el mercado peruano”, reali-zado el martes 29 de mayo en el Swissôtel, evento en el que los empresarios del país del café se preocupa-ron por dejar en claro que Colombia tiene razones de sobra para lograr que más turistas peruanos se animen a disfrutar de esa atractiva oferta que combi-na el producto tradicional de sol y playa con cultura y naturaleza.

Colombia expuso sus bondades al trade peruano en un workshop y seminario

PERU EN LA ANATO

La Agencia de Viajes Perú Nº 17

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