La Carpeta de Diseño…. el Contrato entre el Usuario y el analista

Por: Juan Carlos Gamarra R. – Consultor Informatico

Luego de las reuniones de relevamiento de información con los usuarios, el analista debe preparar un documento que establezca y formalice los acuerdos a los que se llegó con estos; algo parecido a un “contrato”, que formalice los acuerdos obtenidos entre el equipo de desarrollo y la comunidad de usuarios.

A este “contrato” lo llamaremos “CARPETA DE DISEÑO” .

Esquema de una carpeta de diseño típica

Presentación: Acá presentamos un esquema general (sin detalle) de lo que es el sistema/proyecto. Por ejemplo Un DFD de contexto

Ejemplo de Diagrama de Contexto

Objetivos: Dentro de alineamiento del sistema/proyecto con los objetivos de la empresa. Aca debe indicarse que es lo que él/los usuarios esperan del sistema.

Alcances: Esta referido a lo que el usuario debe esperar del sistema; asimismo, nos indica quien/quienes están involucrados en el sistema y de qué forma. Está dividido en:

1. Funcionales: Indica que área/áreas de la empresa participan en el sistema, indicando las labores/funciones involucradas realizadas por puesto.

Por ejemplo, debe indicarse en un organigrama que áreas, funciones y/o puestos estarán involucrados en el desarrollo del sistema: observe en el organigrama se indica que las Unidades de Servicio y Ventas están involucradas en el sistema, mientras que la Unidad de Administración no interviene.

2. Informáticas: Establece la frontera HOMBRE-MAQUINA, es decir indica claramente:

Aquellas funciones que serán realizadas por el sistema exclusivamente (indicando el/los módulos del sistema responsables); ejemplo Modulo de Contabilización en Línea

Aquellos que serán (o continuaran) exclusivas de operaciones manuales; Aquellas mixtas, es decir realizadas por el hombre apoyadas por soporte informático;

ejemplo Asignación de descuentos personalizados a clientes.

Ejemplo: Observa que estamos situando dentro de los alcances a las Unidades de Servicios y Ventas; estamos excluyendo a la Unidad de Administración.

Adicionalmente, podemos incluir modelos de reportes o pantallas de consulta:

Ejemplo de modelo de reporte, en este caso una pantalla de consulta.

Observación: La Carpeta de diseño no es un documento definitivo, no es el documento final del sistema; pero debe servir como punto de partida, enseñándonos el camino y el rumbo que debe seguir el proyecto: es como su nombre lo indica, una carpeta que se enriquecerá con el día a día.

Mayores detalles: escribir a abadacus@consultant.com