La Empresa Como Un Sistema
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8/15/2019 La Empresa Como Un Sistema
1/6
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_ f - - g c ; ~ ~ ~ : o m: C o r _ ~ : ? \ ? _ . t : ~ - ~ : __ : : _ : _ ~ · r r _ - - .
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8/15/2019 La Empresa Como Un Sistema
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- - - - - , _ e = - ~ . ; . . . , . ~ ..-.
i n o o r p ~ r a . - u n a
p e r s o r i ~ . ~ f ' o r m a l m e n t ~ incorpora
solo una parte
de '
e_llaJ_
toma q ~ e · ~ r e q u i e r e para e u ~
r i e o e s i d a d . ~ ~ ~ -
'Oua.tto
a su
oduoaoi6n :For...
1118.1
meninteros.a·j,o_r
ejemplo,
que
is_éa· ~ ~ d e
1111
determinada e s p e o i a l i d ~
. . .
recibido
en_
una determinada u n i v e r e i c 1 8 . d _ , ' " · • t o ~ _ J
lo
que de nblguna manera se t r a ~ a -
.del oien por
ciento
de su eduoaoi6D
f ' o ~ ~ ·
lila OPato a au
experiencia,
solo
sé
curre oons
·sus conocimientos
7 e x p e o t t i ~ . .
El
subsistema
personal
.
En el. está COmprendidO todo lo que
.ba()O ' la gente,
todo lO que la
gente ea.
Cuando nos intereaamos en o : t . e ~ e d u c a ~ i ~ · r ~ r m a l ,
cier ta
e x p e r i e n c i a ~ oonoc:Únte_.
. .
.
. . . . . . . . -
_toa,
expectativas
eto "
ea ~ u a n d o
surgen
los
problemas,
d a d ~ ·
que
hay
en
la person _
lid,ad del hombre cosas i'ndefinid_as. e im¡lrevistas.
La ampres& _inoor.pora formalmente a una· pá.:f.te
de
la
peraona porquet
.·.
a)·
Normalmente
la empresa
no·
piensa en
la_
r e a l i d a d ~ . hay
·mucbae
oosae
del
iJldi·Vi .
duo que nº se
t ienen en
cuenta, no son condioionea.de ingJ:>eso exigibles a la
persona,_
son
realidades.
b)
Aunque
se
de:finieran
oon
mucha
· p r e o ~ s i 6 n
,.o.a
r ~ q u i s : t . t o s
del. individuo,·
se
en-:
:·.·:. . .
t ra en
un
:fen6rneno
de parcialidad,
_d8:do que
de cada i t ~ m se t ienen
en
cuenta ·•
.
.
, . . .
.
. . .. .
muy pocos aspectos, p. ej . * n d o aei habla de
experiencia, se
·piensa s6lo
.en ; .
. : • . ' :
..
la_experi.encia
laboral , pero
cada ir-diViduo
·al
entrar a
la
empresa
tiene
·
.ohas
más. experiencias vi tales que l ~ s .requeridAs•
... .
... .
e) Cuando oe habla de oxpootativas, se t ra ta do expectativas laborales, pero ca-··
a i
nurioa
.aG piensa
en
e l proyecto v i ~ t a i del
hombre
l i fe
planning).
___ ] :J _ ' _ ~ ~ - Y . d ~ o _que_ _ i n ~ _ o r ; p o r a a la empre"a
ea
en realidad. mucho lliás r ico
y com:-
•
..
plejo de lo q:u_e .loa supuestos. definen. :
,'
.
Los
dos
subsistemas, e l exigido
7 e l
pe:t,-sonal, _interactuan
y
ouando
~ S B t o
sucede·.·.
r
-
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. .
.
e l
sello' '
de
la.
empresa
a que
p e r t e n e c e ~
·
· ·:·
oxporienc::ia, 14 16gioa:
-
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· · ·
•
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cüma · ele la. empresa.·
.
·.·: ··. -
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.:• ::. "--'·
.
' < _ ~ - ; - - . ¡.··.-·.
: ~ - .
clima
que
orea
e l ~ t i p e r v i s o r
independientemente
del olima que orea
la
empre-
_
:
A
veces,
de esa especie de
11
mietica•_ -:qW, orea la orgaaisaoi6n.
No
n e o e s a ~ i a m e n t e
e l
e n r i q u e ~ i m i e n t o
de
~ o
_de
. los
aubaiateiii&B
provoca
un ezu:'ique-
P.Ej._ podemos
: i n ~ o r p o r a r
·a un br i l lante joven, perO puede
-
...
-. . . - .
-
ser
que ·este no
encuentre
en e l s u b S i s t e ~ e?dé;ido
las
p o s ~ b i l t d a d e s de
desarro '-
l l ar
y
aplicar su t a l e n t o ~ 7 esta
enreg ;,·
no
puede aplicar al l , las
canaliza
-
.
. .
-
. .
.·
: haoia
e l s ~ b s i s t e m a . emergente
en t o r m a : ' : n ~ p t i v a . Se
formaran entonces·
una ser ie
de tensione.s
oon
la
$Einte ·
antiiJUa de
l a
:o.rganizaci6n
que repercuten
en
forma na.;.·
gatiVa en
·el subsistema
emergente.
. . .
Cuando Xerox estableci6
en A r g e n t i n ~ ,
era una
empresa en
continuo
desarrollo, .
y sufi ~ á c n i o o s tenian una
gran
v i · n ~ u l a o i 6 r i . con_
su
.tarea. ·
En
un momento dado
hu;.;.
'J:l o problemas
de
importaoi6n
de
partes
d ~ ; l a s
IUllll)li máquinas,
y
s i
loo tácnicoa
·se hubiesen ajustado a las normas e indiqii.cion;es
técnicas
de
loe· manuales de
la
organizací6n·
y a la
realidad,
las nutqtiinas hubiesen quedado paradas. Uno
de
l()B .
.
·
.
.
.
.:
repuestos
.r-ue presentaban problemas
eran·
cierto t ipo de correas que
llevan
esos·
.
. . .
·
.
equipos ¡
s:i.n las cuales·
no
pueden
f u n ó i ~ n a r , ¡ _uno
de
loe
técnicos tuvo la. id,ea.
. . .
.-··..
.
.• .· . . .
de seccionar_
aquellas _con
las que se c ~ h t ~ ~ ' d u p l i ~ a n d o as:t e l stock de la.s mis-
mas (ha.b a. entua_iasmo
en
hacer
la
tare.B: t i l á ~ . áll_d de. la. obligaoi6n f o r m a ~ ) . L o ~ : . : - .
- · - s Ü p e r v t s o - ~ e t J
.orean
así ·Una Situaoi6n d.e)toonvooatoria leg i im a
11
· que hace que lá : .
gente
tenga
un
vinculo positivo.
c ~ n
la
: t ~ e a .
(ejemplo
subSistema. emergen·te
.po
si t ivo)
El Amb to de
la Conducta
comprende .a los t res
subsistemass.
se e'nQUentra
en
e l marco de
la
to ta l interrela.;;.
. : ·
-
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·
· ·:
:· --:···
- - - - - - ~ ~
_
.
_-_.
~
·. . ·:
o·neutro.
--CONSECrJEN.CIA,
.DEL-StmSIS'l El.fA EXIGIDO
• • • • ~ ~ • • • • • ~ w • • • • • • • •
B E S U L ~ D O S
CONSECOJ:. tJCIA. D E ~ Sú.BSIS'l'El4A.. PERSONAL
•
•••.•
• ••.• ;¡ .;. • ~ · .
ClllOOIMIFll'lO PEBSOllAL . ,
;
·;._?. . : ;
CONSECUENCIA. DEL
SU:BSISTEMA. EMERGENTE .,.,••••••• • • • • • • • • • • CLIMA ORGANIZATIVO
. . .
El concepto de crecimiento personal es ¿laro a nivel te6rico,
pero
en loa h e c h O ~
es
un concepto
díf 'icil
de desarrollar, dado que.
el.
miSmo
impÜ6a m u c h a ~ cosas,
cada
individuo
t iene
su ecuaci6n
de
neoesi4ades b4sioas,
y
·aaemás·a lo largo
de,
la vida
dé· una
persona
los conceptos
cambian.
El
crecimiento
existe en su
oon:-
.
. .
·•
· cepto
~
positivo que
es
e l
desarrollo,
..oe l m4s negativo que
es
la
superviven-.
cia, es deci-r puede ser
positivo
o negatiyo.
El
subsistema.
emergente. da lugar a
un
cÚioa ~ r g a n i z a t i v o todos
n e o e s i t ~ o s
una.··
atmosfera par.a
sobrevivir.
El clima
p ~ e d e ser
·positivO. o
negativo,
es
la
su
ma de losas por las cuales uno piensa que Va.le la pena o
tiene·
sentido p e r t e n e ~
..
oer la organizaoi6n.
. Las t res conGeouenoias
estan
iliterrelaoi(>n&das entre s i •
El 'ámbito de los factores
de· influencia
.
Podemos subdividirlo
en dos ·4reasr
a)
Propios
de
la
empresaz comprende
&-los
,distintos
aeotoresr
e l
sector
finan-··
.
oiero, ei ·sector
productivo,
o o m e r c i a l i : ~ a c ~ 6 n
etc.
. . . . . . . . . .
B)
Propios
d o ~
·medio externo
a
son los que. no ·
u e d ~ n
.1110dU'ioar a menos que
sé:
· :· ..
tenga
muoho. poder, e l meroa.do• la
politi·oa, etc.
.
i
· . i
, i
.
i
::
:¡
1
-¡
'
, ¡
·¡
l
. i
¡
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; 1
i
.
1
:
• 1
,
j
:
. . .
¡
:
.
-
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· .. :·
AM:SI TO
DE
LOS FAC
TORES& DE
INFLtmiCIA
DEL MEDIO AMBIEN'l'B
1
- l
•1
..
·.·
PROPIOS DE LA EM
PRESA.·.
•
. ·
..; .
..
:
--
e·
J
AM:BITO DE LA CONDU(f'l'A
. i .
SUBSISTEMA
EXIGIDO
-
....
_. __ _
. .,/;
.
A
. t"vid d :----....... ..
e
:1.
a es _ ::;
· · -Sentimientos •
Ínte;relaciones
(compromiso)
•. ~ . . • . • 1
' \ ,
.:.
,:
S U B s i S ~ PERSClfAL--=' ....
- ·Eduoaoi6n·Formal
- Experiencia
- Conocimientos
- Expectativas
- J'orma.ci6n
--Eto.
SUBSISTEMA
EMERGm S-
- -
~ · . - ~ - :
A o ~ i vida4es ,. · · - ~ .
:._ s e·ntimientos
n t ~ r r e l a c i o n e s (compromis9)
•
. -
