LA EXPRESIÓN ORAL

Brenda Lucía Galindo GutiérrezTema 2.1 y 2.2

EXPRESIÓN ORAL En lingüística, la expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, es decir, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa. ...

VOZ

DICCIÓN

ESTRUCTURA DEL

MENSAJE

FLUIDEZ

VOLUMENRITMO

CLARIDAD

COHERENCIA

EMOTIVIDAD

VOZ: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes.

DICCIÓN: El hablante debe tener un buen dominio del idioma. Tal conocimiento involucra un adecuado dominio de la pronunciación de las palabras, la cual es necesaria para la comprensión del mensaje.

ESTRUCTURA DEL MENSAJE: Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a decir. Un buen orador no puede llegar a improvisar.

FLUIDEZ: Utilizar las palabras en forma continua.

VOLUMEN: Intensidad de voz.

RITMO: Armonía y acentuación.

CLARIDAD: Expresarse en forma precisa.

COHERENCIA: Expresarse de manera lógica.

EMOTIVIDAD: Proyectar sentimientos acordes al tema.

ELEMENTOS:

EMISOR: elemento

que transmite el

mensaje

MENSAJE: información que trasmite el emisor al

receptor

CANAL: soporte o

medio físico, situación el cual circula el mensaje

CÓDIGO: conjunto de

signos y reglas para

su uso

REFERENTE: parcela de la realidad a

la que aludimos el

mensaje

RECEPTOR: elemento

que lo recibe

MANIFESTACION Interacción Diálogo Intercambi

o Verbal

MANIFESTACIONES DE LA EXPRESIÓN ORAL

Es aquella comunicación que se desarrolla a través de la palabra, el modo más sencillo y espontáneo de la Expresión Oral es la Conversación. (Conversación = comunicación).

Informativa

Sentimiento

afectivos

Reguladora

(Conducta)

Control (Jerarquía

s autoridad

)

Motivación Ordenes

Ideas

TIPOS COMUNICACIÓN ORALD

iálo

goConversació

n entre dos o más personas que exponen sus ideas y comentarios de forma alternativa.

En

trevis

ta

Reunión de dos o más personas para tratar algún asunto, generalmente profesional o de negocios.

En

cu

esta

Serie de preguntas que se hace a muchas personas para reunir datos o para detectar la opinión pública sobre un asunto determinado.

Deb

ate

Exposición de ideas diferentes sobre un mismo tema, es más complejo los argumentos expuestos vayan aumentando en cantidad y en solidez de motivos. 

Con

fere

nc iaEs una

reunión de gente que debate, que expone sobre un determinado asunto.

Dis

cu

rso Mensaje que

se pronuncia de manera pública. Acción cuya finalidad es exponer o transmitir algún tipo de información y convencer a los oyentes.

Asam

ble

a Reunión de personas para algún fin. Cuerpo político y deliberante, como el Congreso o el Senado.

Exp

osic

ión Es la acción

y efecto de exponer (presentar algo para que sea visto, manifestarlo, hablar de algo para darlo a conocer). 

Ch

arl

a Acción de charlar (conversar, platicar, parlar).

COMUNICACIÓN ORAL POR NIVELNIVEL VULGAR: Es un lenguaje de poca cultura donde se utilizan palabras cortas sin conectividad en las oraciones sin sentido sus  mensajes están desorganizados, no siguen un orden lógico. Siempre hablan igual y no se adaptan a las situaciones.

NIVEL INFORMAL: Es el lenguaje inculto o la manera natural y espontánea que  empleamos las mayoría de las personas frecuentemente con un vocabulario inculto para dirigirnos a nuestros semejantes como a nuestros amigos, padres y personas cercanas con las que nos comunicamos a diario se caracteriza por su versatilidad y virilidad.

NIVEL FORMAL: Es el lenguaje culto que expresan las personas utilizando un dialecto  refinado y con alfabeto  educado donde sus patrones son las reglas literarias y el respeto y tiene una gran riqueza en el vocabulario y sus mensajes son largos y completos.

NIVEL CIENTÍFICO: Es el lenguaje que manejan las personas distinguidas y reconocidas en un ámbito intelectual  y lo utilizan para embellecer y fundamentar el dialecto con metáforas o contenidos técnicos.

Espontánea

Planificada

CONDICIONES PARA LA CONVERSACIÓN

1. CLARIDAD:  Se trata de sustituir las palabras complicadas por otras asequibles, adaptadas a la comprensión de quien nos habla.

2. BREVEDAD: Si sobrecargamos de datos innecesarios una comunicación desviamos la atención del usuario de lo esencial. 

3. ORDEN DEL MENSAJE: Los datos deben estructurarse según un orden lógico y ser presentados graduando la dificultad para hacerlos más comprensibles

4. INSISTENCIA: Al repetir el mensaje damos tiempo al usuario para que entienda a la perfección lo que decimos. 

5. ILUSTRACIÓN: Es conveniente apoyar la información con imágenes, ejemplos, comparaciones, etc.

6. INFORMACIÓN COMPLETA: Un mensaje debe ser breve pero no incompleto, pues una información que no es completa perderá eficacia por buena que sea.

7. INFORMACIÓN DE RETORNO: Después de informar, es esencial comprobar que el oyente ha comprendido.

CONVERSACIÓN: RECURSOS PARA ESTABLECER LA COMUNICACIÓN ESCUCHAR: La mayoría de las personas hablan demasiado. Nuestro objetivo ha

de ser que los demás hablen cuando nos convenga y entonces escucharles.

PREGUNTAR: Cuando preguntamos conseguimos… A) Comprobar que nos han entendido bien. B) Hacer hablar a los demás, para ello podemos utilizar preguntas abiertas. Ej: ¿mañana vas a trabajar? (es cerrada porque la respuesta es un sí o un no).

NO TRATAR DE DOMINAR CON NUESTRA CONVERSACIÓN: Esto puede llegar a crear barreras insalvables para una buena comunicación. Demasiadas palabras específica o opiniones personales, provocan reacciones emocionales que, generalmente, son desfavorables. El voluntario debe amoldarse, en la medida de lo posible a las características y conocimiento del usuario.

BUSCAR SEÑALES: debemos estar alerta para captar las respuestas y reacciones de los demás. Lo que dicen, la forma en que lo dicen, el lenguaje corporal, pueden dar indicios vitales de su comprensión e interés por nuestros mensaje.

PROMOVER LA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL: La comunicación que fluye en un solo sentido, es mala. Escuchar, preguntar, hablar con los demás y buscar señales ayudan a establecer una buena comunicación bidireccional.

TIEMPO DE HABLA: Los estudios demuestran que las personas que hablan más del 80% del tiempo que dura una conversación no son bien valorados, se les considera “egocéntricos”. Tampoco lo son los que hablan menos del 20% del tiempo.

RETROALIMENTACIÓN: cuando hablemos o cuando nos hablen, debemos tener en cuenta que se necesita saber si estamos entendiendo lo que nos dicen o si están comprendiendo lo que nosotros decimos, esto favorece la comunicación.

UTILIZACIÓN DE PREGUNTAS: nos permitirán ir guiando la conversación y a la vez conocer lo que la otra persona piensa y siente sobre lo que decimos.