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    Ciclo Deming de mejora continuaPlanifcar (P)Hacer (D)Verifcar (C)Actuar (Ajustar) (A)

    Entradas  PROCESO  Resultados

    Enoque!Al cliente!De "rocesos Se mide a tra#$s de indicadores  Com"aran elresultado contra el o%jeti#o

    Dos ti"os de indicadores A%solutos & relati#os

    'os relati#os son "or ejem"lo la "roducti#idad que es el cociente del

    resultado entre el recurso (   EntradasSalidas

      ¿

    !Cantidad A!Calidad A*!Costo +*!,iem"o

    AD-) edir.) Anali/ar

    0) Decidir

    Com"onentes de un "roceso (1 2s) Diagrama de 3s4i5a6a7-) ateriales.) ano de o%ra0) aquinaria & equi"o8) $todo9) edici:n1) edio am%iente

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    aterialesaq7 7O7

    $t7

    ed7

    R

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    ;n "roceso consume recursos & agrega #alor7'o "rimero que de%emos 4acer es tra%ajar en la restricci:n7

    Eliminarla & as? se tra%aja en la mejora continua de un "roceso7

    *o tiene caso aumentar la "roducti#idad de un "roceso si seguimosteniendo restricciones7

    An=lisis de incremento de ca"acidad

    Su"ongamos que te "iden un indicador que es el @ de utili/aci:n de lamaquinaria (?n B@)

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    Si tienes 8 m=quinas de .9 & la demanda son -BB el @ de utili/aci:n esel -BB@Si tienes 9 maquinas de .9 & la demanda son --. el @ de utili/aci:n esel ---71@

    Del ciclo de Derming al #erifcar com"aramos (medimos) elresultado #s7 El o%jeti#ometa7 'as anali/amos & "ara eso est=n las4erramientas HF & *A7

    Herramientas!HF!*A

    7HB!Diagrama de Pareto

    !Diagrama de Causa!Eecto (cualitati#as)!Gr=fco de control!Histogramas!Diagramas de dis"ersi:n!Diagramas de Estratifcaci:n!Hoja de datos #erifcaci:n (mita)

    lunes, 25 de enero de 2016

    O%jeti#o Reafrmar el uso de las HF

    Diagrama Causa!Eecto A "artir de "reguntas #o& decirando "osi%lescausas & sus eectos en el "roceso7 Este diagrama clasifca las uentescomo I1 JsK

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    !aterial!ano de o%ra!edici:n!$todo!aquinaria

    !edio am%iente!'a cantidad (Volumen)!'a calidad (Es"ecifcaciones)!E' costo (Consumo de recursos)!El tiem"o (Ciclo o duraci:n)

    Proceso

    3SH3LAMA (inormaci:n cualitati#a)ejora continua 3m"lica conocimiento "roundo del "roceso7!Si esto es S? no necesitas usar 3s4i5a6a

    !Si la res"uesta es *O s? de%er?as usar 3s4i5a6a

    Si est=s usando el diagrama de 3s4i5a6a signifca que no conoces tu"roceso7 *o se de%er?a de 4acer llu#ia de ideas "orque tu de%es sa%ercon tus registros la causa ra?/7 Se recomienda usar un cuadro sin:"ticoen #e/ de 3s4i5a6a7

    Primer consejo de la mejora continua De%es conocer el "roceso & tomardecisiones "re#enti#as

    D3AGRAA DE PARE,O

    IEl B@ de las rique/as del mundo est=n en el .B@ de la "o%laci:nKMilredo Pareto-7 O%tener inormaci:n de causa!eecto.7 Seleccionar los elementos im"ortantes07 DiseNar 4oja de datos "ara registrar recuencias de esta manera

    "asamos la inormaci:n a cuantitati#as87 ,otali/ar conteos de cada elemento97 Ordenar de ma&or a menor los elementos conta%ili/ados17 Calcular los @ de cada elemento7 Calcular los @ acumulados de cada elemento7 Grafcar en %arras se"aradas los #alores de cada uno de los

    elementos77 Grafcar la recta de uni:n de "orcentaje acumulado @-B7 Atacar las cusas de ma&or a menor

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    Ejemplo de Pareto

     

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    Miércoles, 3 de febrero de 2016

    Histograma

    -7 Recolectar la inormaci:n.7 3dentifcar aimos & m?nimos07 Calcular el rango87 Calcular el de inter#alos i=√ n

    97 Determinar el anc4o del inter#alo (4) h= R

    i

    17 Determinar el #alor (Qrontera) de cada inter#alo7 Determinar el #alor medio (Re"resentati#o) de cada inter#alo

    Vn=Vs−Vi

     z

    7 Pre"arar la ta%la de recuencias restringi$ndolas en cada inter#alo7 Pre"arar el Histograma-B7 O%ser#ar anali/ar

    lunes, 15 de febrero de 2016

    Ejercicio Histograma

    Reali/a el 4istograma "ara los siguientes dos gru"os de datos - & .

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    Para -

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    .

    9

    --

    8

    H-

    Para .

    .

    luego los anali/amos77C"

      LSE− LIE6 s

    C"5  MIN ( L SE−m ,m− LIE)

    3 s

    Para -

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    C"5  55.3−52.9

    3 (1.34) B71B

    Diagramas de dis"ersi:n (correlaci:n);n diagrama de dis"ersi:n es una re"resentaci:n gr=fca de la relaci:nentre dos #aria%les7

    Cómo elaborar un diagrama de dispersión:- O%tener ta%la de "ares de #alores con #alores m=imos & m?nimos

    de cada #aria%le7. Situar la causa sos"ec4ada en el eje 4ori/ontal70 Di%ujar & rotular los ejes 4ori/ontales & #erticales7

    8 ,ra/ar el =rea em"arejada usando c?rculos conc$ntricos en "aresde datos id$nticos7

    9 Poner t?tulo al gr=fco & rotular71 3dentifcar & clasifcar el modelo de correlaci:n7

    Com"ro%ar los "osi%les allos en el an=lisis7

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    ;na #e/ ela%orado el diagrama se di#ide en 8 & sumas lasim"ares con las no im"ares si las im"ares son ma&or que los "ares lacorrelaci:n es "ositi#a7