Libro de Metodologia de La Investigacion

5/14/2018 Libro de Metodologia de La Investigacion - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/libro-de-metodologia-de-la-investigacion-55a92bfe0af28 1/100

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATOFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION”

SEGUNDO SEMESTRE

MATERIAL DE RECOPILACIÓN ELABORADO POR:Ing. MSc. Iván Cevallos B.

MARZO – AGOSTO

2012



1

DEFINICIÓN ETIMOLÓGICA Y CIENTÍFICA

Es necesario recoger algunos elementos relativos al concepto que nos interesa

a fin de tener una idea clara.

LA INVESTIGACIÓN

En términos generales, investigar es realizar una serie de acciones

encaminadas a averiguar o descubrir algo. En ese sentido, los seres humanos

somos investigadores por naturaleza. Desde los inicios de la humanidad y

mientras existamos como especie, los humanos hemos estado, estamos y

estaremos siempre investigando, averiguando, descubriendo.

Todos investigamos en ciertos momentos o circunstancias: lo hace el infante

cuando explora el mundo, el estudiante cuando busca información ya sea en

una biblioteca o en Internet; investiga el policía para esclarecer un hecho

delictivo y el delincuente cuando averigua la rutina de vida de una potencial

víctima; investiga el científico en procura de descubrir un virus o una vacuna, y

el ama de casa cuando prueba un ingrediente en una receta de cocina; elcomerciante investiga el mercado y el médico al paciente; investiga el docente

cuando trata de establecer las causas del bajo rendimiento y el comprador

antes de cerrar un negocio.

Cuando la investigación se realiza de manera sistemática, organizada,

siguiendo ciertas normas, de tal forma que los resultados obtenidos sean

confiables, demostrables y verificables, estamos hablando de investigación

científica. Este es el tipo de investigación que debemos practicar en las

instituciones educativas, para el desarrollo del conocimiento.

Etimológicamente investigación viene del verbo latino investigare, que significa

inquirir, indagar, explorar, descubrir, seguir la huella de algo.

Varios autores definen la investigación de diferentes maneras; entre ellos:



2

ÁNGEL FACUNDO: "Investigación es un proceso creativo, objetivo, controlado

y crítico, que sobre la base del conocimiento disponible busca resolver

problemas produciendo nuevos conocimientos".

EZEQUIEL ANDER EGG: "La investigación es un procedimiento reflexivo,

sistemático, controlado y crítico, que tiene por finalidad descubrir o interpretar

los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito de la

realidad".

KERLINGER: "La investigación científica es una actividad sistemática,

controlada, empírica y crítica de proposiciones hipotéticas sobre supuestasrelaciones que existen entre fenómenos naturales."

OCEDE: "El fin esencial de la investigación es extender el conocimiento

científico y profundizar nuestra comprensión de la naturaleza, fuente del saber,

elemento esencial para el sistema educativo".

JOSÉ LÓPEZ GONZÁLEZ: "Investigar científicamente es hacer ciencia, es

decir, acceder al conocimiento exacto, objetivo, razonado de la realidad, el

conjunto de conocimientos fundados en el estudio."

Podemos concluir que la investigación puede definirse así:

La investigación es un proceso sistemático, planificado, científico, que utiliza

métodos y técnicas para descubrir nuevos hechos, relaciones y leyes sobre

fenómenos sociales y naturales.

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer

contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un

estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una



3

curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye

al progreso de la lectura crítica.

ELEMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes

en toda investigación: sujeto, objeto, medio y fin.

Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador: Por objeto,

lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;

Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, elconjunto de métodos y técnicas adecuados;

Por fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que

radica en la solución de una problemática detectada.

PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Lograr conocimientos.

Identificar problemas específicos de estudio.

Fundamentar nuevas hipótesis, relacionadas con los conocimientos

encontrados.

Someter a pruebas lo existente.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN

Su referencia es un problema, que constituye su origen y se vuelve

interrogante, para alcanzar una solución teórica y práctica.

Es una actitud de curiosidad frente al mundo, porque el trabajo del

investigador, lo centra en el hallazgo de problemas del medio circundante.



4

Es una labor de originalidad, diferente a la simple búsqueda, porque se

propone, fundamentada en el conocimiento elaborado para idear nuevos

aportes, afianzar la valía de los mismos o refutarlos.

EL OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN

El objeto de al investigación científica es aquello a lo que se aplica el

pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el

objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren

la garantía de obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad

científica.

Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los

vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema

de la investigación cuya resolución se persigue.

El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de

conocimiento se le opone por naturaleza, no se deja conocer fácilmente,

plantea numerosa dificultades, la investigación es, en consecuencia, ejerciciointelectual dificultoso, lleno de obstáculos y, en consecuencia, factor formativo

para la persona que lo ejerce.

Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una

serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya

sabia elección y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo

investigador. Sin perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la

propia naturaleza de los problemas concretos objeto de resolución por parte del

investigador.

Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de

desánimo: es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en

facultades, departamentos y centros oficiales de investigación lo que, con más

frecuencia, suple con creces otras carencias.



5

EL CONOCIMIENTO HUMANO

Las mujeres y los hombres en cada instante de sus vidas se hacen muchas

interrogantes: cuál es su origen? , ¿ cuál es su fin? , ¿ de qué están

estructurados? ¿por qué son diferentes?

Este afán de conocimiento se refleja en la filosofía, el arte y la religión; pero la

cultura occidental responde a estos cuestionamientos de la forma más

completa y con el que hacer científico.

El ser humano es el organismo rector en la construcción de instrumentos y

máquinas para la elaboración de herramientas. El lenguaje y las herramientasson las distinciones que posee respecto a los otros animales; el lenguaje en sí

es una forma de saber que se matizó durante un proceso histórico determinado

y hoy sigue evolucionando en una complejidad dialéctica.

De aquí se establece el paradigma; el conocimiento es un imperativo para la

conquista del universo.

El conocimiento es la forma como el ser social capta (aprehende, refleja) los

objetos del macrocosmos en su cerebro: Pero no es un reflejo simple,

inmediato y completo, más bien es complejo porque se entrelazan tres fases

que establecen el principio de circularidad. La interrelación se da entre

naturaleza, cerebro y fundamentos.

CONOCIMIENTO

NATURALEZA CEREBRO FUNDAMENTOS

CONCEPTOS TEORIAS

LEYES CATEGORIAS



6

El primer ser racional sin suficientes y desarrolladas técnicas abstractas del

mundo diferentes objetos como animales, plantas, frutos y fenómenos físicos.

En muchos años, ha recorrido un camino impresionante en donde

evolucionaron todas sus facultades. La razón y el trabajo le hicieron entrar en el

dominio de la naturaleza.

El filósofo Francisco Bacon, explica que la persona puede llegar al dominio de

la naturaleza, con la investigación; es decir por medio de exploraciones

científicas, la concatenación de los diferentes conocimientos enriquece el

pensamiento del ser humano.

CONQUISTAS POR MEDIO DEL CONOCIMIENTO

Si indicamos todos los logros de las diferentes culturas durante miles de años,

necesitaríamos millones de volúmenes de textos; para tener una idea,

señalaremos algunos que sobresalen por su importancia.

Descubrimiento de la brújula

Invención de la pólvora. Invención de la máquina de vapor

Llegada del hombre a la luna

Invención de la computadora En el siglo XX y XXI

Cibernética

Robótica

Astrofísica

Astronáutica Ingeniería Genética

Biología molecular

Universidad Satelital

Internet.



7

SUJETO Y OBJETO DEL CONOCIMIENTO

SUJETO

Se denomina a toda persona, porque todos estamos inmiscuidos en eldesarrollo de la ciencia y la técnica. El sujeto capta el mundo, lo visualiza,

observa, analiza, infiere, transforma, representa, construye, adapta,

reconstruye. Ejemplo:

Captación Un paisaje

Visualización La gama de colores

Observación Tiene árboles, pertenece al trópico, hay río, llueve.

Análisis Producto de las lluvias, la vegetación es exuberante

Inferencia Por su belleza, el paisaje es muy visitado por turistas

Transformación Se necesita plantar semillas de otros lugares

Representación Realización de un diseño gráfico para marcar coordenadas

Construcción Se elaboran maquetas del paisaje

Adaptación Incorporación de animales propios del trópicoReconstrucción Establecimiento de fauna y flora de acuerdo a necesidades

EL OBJETO

El objeto de al investigación científica es aquello a lo que se aplica el

pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el

objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren

la garantía de obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad

científica.

El objeto es un fenómeno. Los fenómenos pueden ser físicos, químicos y

sociales. Los elementos son reales físicos, reales psíquicos/ideales metafísicos

y valores.



8

El objeto es de gran utilidad para el ser humano porque sirve de instrumento de

la actividad mental.

Cuando capta los objetos la especie humana, desarrolla su percepción

sensible, la visualización de la realidad, la observación de los objetos yfenómenos del universo; nos proporciona el material necesario sin el cual no

podríamos juzgar dichos procesos, ni conocer nada acerca de ellos. La

percepción sensible constituye una premisa importante del verdadero

conocimiento científico, pero por sí solo no es una captación profunda de la

realidad.

DIAGRAMA DE LOS FENÓMENOS

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES A CONSIDERAR

Se define al conocimiento como el reflejo interpretativo de la realidad en la

conciencia del hombre.

Son los principios básicos del proceso del conocimiento:

1. El mundo objetivo es lo primario, lo básico con respecto al conocimiento. Es

el mejor objeto fundamental del conocimiento. Es independiente de la

conciencia del hombre.

FENOMENOS

QUIMICOS

FOTOSINTESIS

SOCIALES

MIGRACIONES

FISICOS

LLUVIA



9

2. El mundo, por su propia naturaleza es cognoscible/no hay cosas

incognoscibles sino aún desconocidas. Estas podrían ser conocidas en el

futuro de acuerdo, al avance de la producción científica.

3. El conocimiento, es un proceso dialéctico, contradictorio, en continuo

cambio reordenamiento, sustentado en la actividad práctica de loshombres.

4. La práctica social (en su conjunto)actúa en el proceso de conocimiento

entre aspectos inseparables; así:

Todo proceso cognoscitivo se inicia en base al trabajo práctico; la práctica

constituye el único criterio de verdad; toda verdad solo puede ser demostrada

en la práctica; y, la práctica es el objeto final del conocimiento.

NIVELES DEL CONOCIMIENTO

Todos los hombres poseen mayores o menores conocimientos, según el grado

o modo de participación en la totalidad de la cultura. Esos conocimientos por el

modo de conocer pueden clasificarse entres niveles:

CONOCIMIENTO VULGAR, CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Y

FILOSÓFICO

Como habíamos enunciado anteriormente, todo conocimiento, mediata o

inmediatamente tiene relación con la realidad. Cuando afirmamos que el

conocimiento científico es el conocimiento casual de la realidad, nos estamos

refiriendo a las causas inmediatas; y cuando a partir del conocimiento científico,de manera racional llegamos a determinar las causas mediatas así como sus

consecuencias, estamos en el campo filosófico.

Por otro lado, acostumbramos a determinar al conocimiento empírico

únicamente en el sentido de vulgar o cotidiano. Al respecto cabe indicarse que

lo empírico hace referencia más bien al proceso seguido para la elaboración

del conocimiento; es decir se refiere al conocimiento adquirido en base a la



10

experiencia; pero esta puede darse en base al simple contacto con los objetos

en la vida cotidiana o también en base a la experimentación científica; por lo

tanto el conocimiento empírico hace referencia tanto al vulgar como al

científico.

El pedagogo español García Hoz- lo define del siguiente modo: "Se denomina

empírico a todo conocimiento vulgar o científico, fundado en la observación o

experimentación". Recibe el calificativo de experimentar el conocimiento

basado en la experiencia.

EL CONOCIMIENTO VULGAR O COTIDIANO

Es el reflejo de la realidad existente en la conciencia del hombre, adquirido en

una forma espontánea sin una planificación previa, solo por el contacto dado

entre el sujeto y el objeto en el que hacer de la vida cotidiana.

CARACTERISTICAS:

Es espontáneo: Por cuanto se lo adquiere sin una planificación.

Es acrítico:

Por que no explica la razón, el por qué de losfenómenos, así por ejemplo: una persona sabe quellueve en un lugar más que en otro, pero no sabeexplicar el por qué de dicho fenómeno.

Es superficial:Por que llega solo a la periferia del fenómeno, es decir,no profundiza hasta las causas que lo producen.

Es asistemático:

Porque no tienen orden ni estructura definida, ademásporque no está clasificado en grupos naturales y

objetivos. Así por ejemplo: junto a un conocimientohistórico puede estar uno de biología o de química, etc.

Es dogmático: Porque se lo acepta por la vía de la fe sin someterlo aexplicación alguna.



11

EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO

Se puede definir al conocimiento científico como el reflejo de la realidad en la

conciencia del hombre, debidamente verificado, sistematizado y clasificado en

sus grupos naturales y objetivos.

Como toda actividad humana, la labor de los científicos e investigadores están

enmarcados en las necesidades e ideas de su tiempo y su sociedad. Cuando la

sociedad es de clase, inciden en ella un conjunto de valores socio - culturales,

que expresan formas específicas de los intereses de clases que se

contraponen en la sociedad.

En efecto, no es posible pensar en el cuentista como persona, sino en tanto

personificación de proposiciones epistemológicas que no pueden ser

comprendidas completamente sino en el campo social en que ellas se afirmas.

En la misma línea de pensamiento, la ciencia no puede ser concebida

exclusivamente como una autoridad individual, al contrario, es un producto

social. Con este enfoque se comprende el carácter inevitable histórico propio

de todo conocimiento científico.

Derivado de la relación del hombre con la realidad y las formas de relacionarse

con esa realidad se nos plantea el problema de la relación sujeto - objeto como

los dos miembros o elementos, de la relación cognoscitiva.

CARACTERÍSTICAS

El objetivo. En cuanto constituye proposiciones que reflejan con

características del objeto investigado, las mismas que pueden ser

verificadas.

Es racional. En cuanto trabaja con conceptos, juicios y razonamientos y no

solo con sensaciones, imágenes o impresiones. La racionalidad aleja la

ciencia de todos los sistemas de ideas, estructuradas racionalmente que



12

apuntan a incluir el conocimiento parcial de una totalidad cada vez más

amplia (relación de lo particular con lo general y viceversa).

Es general. En cuanto los resultados obtenidos de una muestra

representativa es factible de generalizar el universo de los individuos que

reúnen las mismas características. Es relativo. En cuanto el conocimiento científico no constituye una verdad

absoluta; esto es en el sentido de que el conocimiento es analógico en las

personas, que estas no agotan todas las facetas del objeto, y porque versa

sobre la realidad cambiante que lo ubica en una situación de

perfeccionamiento permanente.

Es sectorizado.- por cuanto toma decisiones de la realidad divide al

universo en partes lo fracciona. Así por ejemplo: la Botánica estudian la vidade las plantas, la Zoología la vida de los animales, etc.

Admite supuestos, en cuanto la ciencia acepta como verdaderos algunos

supuestos dados por la filosofía; así por ejemplo: existe el principio de la

casualidad, la realidad tiene forma, es dinámica, los fenómenos de la realidad

no existen aisladamente, la naturaleza se organiza desde formas simples a

formas complejas, etc.

EL CONOCIMIENTO FILOSÓFICO

Es el reflejo de la realidad existente en la conciencia del hombre, pero en forma

racional y global.

La filosofía, es pues el estudio de las leyes más generales que rigen el origen ydesarrollo del universo, de la sociedad y del pensamiento.

CARACTERÍSTICAS

Es sistemático, porque tiene orden y estructura definidos y además está

clasificado en sus diferentes grupos objetivos que permiten el

establecimiento de sus disciplinas.



13

Es crítico, porque explica las causas que proceden los fenómenos, pero

esas causas son inmediatas. Es un conocimiento abierto al cambio, a la

modificación y al incremento.

Es no experimental, puesto que no se hace filosofía en base a

experimentos, es pues un conocimiento esencialmente racional que partedel conocimiento científico para establecer las causas y consecuencias

mediante las cosas y fenómenos. Así como también, la validez y

significación de todo conocimiento; esto es, las leyes más generales que

rigen el movimiento de la realidad existente. Ejemplo: Ley de unidad y lucha

de contrarios.

Es global, porque la filosofía toma al universo, a la sociedad y al

pensamiento en una forma total, no fracciona ni sectoriza para su estudio.Así por ejemplo: quiere llegar a definir en su totalidad. ¿Qué es el hombre?,

¿Qué es la vida?, ¿Qué es el ser?, ¿Qué es la materia?



14

CLASIFIFICACION DE LA INVESTIGACION

SEGÚN EL PROPÓSITO O FINALIDAD

Investigación básica: También recibe el nombre de investigación pura, teórica o

dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él;

la finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en

incrementar los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contrastarlos

con ningún aspecto práctico.

Investigación aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de

práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización delos conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra

estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los

resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de

que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en

una investigación empírica, lo que le interesa al investigador, primordialmente-/

son las consecuencias prácticas. Si una investigación involucra problemas

tanto teóricos como prácticos, recibe el nombre de mixta. En realidad, un grannúmero de investigaciones participa de la naturaleza de las investigaciones

básicas y de las aplicadas.

SEGÚN LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN O MEDIOS

UTILIZADOS

Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, decampo o experimental.

INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA O DOCUMENTAL

Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica,

apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de

cualquier especies-Como subtipos de esta investigación encontramos la



15

investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivistica; la primera se basa

en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y

periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos,

como cartas, oficios, circulares, expedientes.

INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre

otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones., en cuanto a:

Comunidades, instituciones, pueblos, barrios, escuelas, colegios, laboratorios;

se generan en el lugar de los hechos.

Como es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la

investigación de carácter documental, se recomienda que primero se consulten

las fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de

trabajos.

INVESTIGACIÓN CONJUNTA

La investigación conjunta se caracteriza por utilizar en forma articulada y

sistemática la información proveniente, tanto de las fuentes bibliográficas como

la investigación de campo, de acuerdo a las necesidades de la investigación.

La investigación conjunta constituye la manera más generalizada de obtener

información poniendo en acción las diferentes técnicas de recolección de datos.

La investigación bibliográfica permite desarrollar los aspectos teóricos del

estudio, mientras la investigación de campo proporciona los campos a los datos

para la construcción empírica del objeto de estudio.

En la investigación conjunta lo importante radica en encontrar la adecuada

correspondencia y oportunidad en la utilización y tratamiento tanto de las

técnicas bibliográficas como de la investigación de campo en el proceso de

recolección de información.



16

INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL

Recibe este nombre la investigación que obtiene su información de la actividad

intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar

la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga; y asípoder observarlo.

SEGÚN EL NIVEL DE INVESTIGACIÓN O LOS

CONOCIMIENTOS QUE SE ADQUIEREN

Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o

explicativa.

INVESTIGACIÓN EXPLORATIVA

La investigación explorativa constituye el nivel inferior de la investigación y esta

orientada a poner al investigador en contacto con la realidad, auscultar una

determinada problemática y plantear líneas generales para una investigación

profunda y sistemática.

Las principales características de la investigación explorativa son:

1. Un conocimiento superficial del objeto de investigación.

2. la posibilidad de dejar planteada y formulada una determinada problemática

para una investigación posterior y sistemática.

3. Ninguna posibilidad de confirmar sus resultados con hechos ydemostraciones científicas.

4. Una recolección preliminar de información y un tratamiento no estructurado

ni sistemático de los contenidos de la información, tanto bibliográfica como

de campo.

Un ejemplo de investigación explorativa podría ser acudir a un determinado

barrio urbano o una comunidad campesina para tomar contacto con dicha



17

realidad y auscultar sus problemas, para ver la posibilidad de realizar un trabajo

estructurado de investigación.

Los resultados de contacto inicial deben ser discutidos y evaluados, junto con

otros factores teóricos y operativos para determinar si se realiza o no lainvestigación.

Este tipo de investigación se encuentra orientada fundamentalmente a describir

de una manera fotográfica, un determinado objeto o fenómeno de la realidad.

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA

Este tipo de investigación se encuentra orientada fundamentalmente a describir

de una manera fotográfica, un determinado objeto o fenómeno de la realidad.

Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra

caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus

características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación

sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajoindagatorio. Al igual que la investigación que hemos descrito anteriormente,

puede servir de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de

profundidad. Investigación explicativa: Mediante este tipo de investigación, que

requiere la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación

con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los

porqué del objeto que se investiga.

Las principales características de la investigación descriptiva son:

1. El conocimiento detallado de los rasgos externos del objeto o fenómeno, es

decir, de aquello que aparece a los sentidos del investigador.

2. El objeto de la investigación es obtener una descripción "fotográfica" de

aquello que se investiga.



18

3. Por su carácter descriptivo, no cuenta con los suficientes elementos

técnicos y metodológicos para demostrar científicamente la problemática

descrita en la investigación.

4. El tratamiento de la información recopilada y procesada es

predominantemente descriptiva y cuantitativa, si llegar al análisiscualitativas de los resultados. Con el propósito de apreciar la descripción,

es conveniente utilizar los instrumentos técnicos apropiados para la

recolección de información, máquinas, fotografías, grabadoras y filmadoras.

Continuando con el ejemplo anterior, la investigación explorativa puede

convertirse en descriptiva en el momento, que el grupo investigador programe y

realice una descripción "fotográfica" de los problemas encontrados en losbarrios y comunidades indígenas o campesinas investigadas.

La utilización predominante de las técnicas de investigación de campo no

excluye la posibilidad y necesidad de emplear determinada información

bibliográfica de apoyo a la investigación.



19

CIENCIA MÉTODO, TEORÍA Y TÉCNICA

Resulta innegable el hecho de que el progreso que la humanidad ha logrado se

fundamenta en el avance de la ciencia.

La ciencia puede ser conceptual izada en su sentido más amplio como un

conjunto sistemático de conocimientos con los cuales, al establecer principios y

leyes universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que lo

rodea.

Desde los inicios la ciencia ha utilizado una serie de métodos y técnicas

basados en la lógica y la experiencia, a través de los cuales establece susleyes y categorías. La ciencia como conjunto sistematizado del saber humano

está conformada por la teoría, el método y la técnica.

La Teoría es un conjunto de proposiciones que tienen como fin la explicación y

predicción de las conductas en un área determinada de fenómenos La teoría es

un conjunto de conceptos, categorías y leyes que reflejan objetivamente la

realidad, y se basa en estructuras complejas del conocimiento (Cálculos, leyesy otros) que se encuentran ligadas a la práctica; de esta manera, la teoría

explica la realidad y se orienta hacia el conocimiento y la resolución de

problemas.

MÉTODO

Introducción

Si definimos al método como la ruta o camino a través del cual llega a un fin

propuesto y se alcanza el resultado prefijado o como el orden que se sigue en

las ciencias para hallar, enseñar y defender la verdad, podremos distinguir

cierta relación del método y de la técnica, Parece ser que la confusión sobre la

relación existente entre el uso del método y de la técnica se encuentra, tanto a

nivel de método particular como el método especifico, dentro de los que son las



20

etapas del proceso de investigación de las ciencias sociales, puesto que

"dentro de ellas" (las etapas) nos referimos a las técnicas y procedimientos

correspondientes.

En estos casos, método especifico y técnica pueden llegar a ser sinónimos. Porejemplo la técnica documental o método documental se pueden referir a la

misma cosa. Por eso, la combinación de estas técnicas es usada en los

diferentes métodos. Sin embargo, en donde el área social, se les conoce

también como métodos. Sin embargo, en donde la relación entre el método y la

técnica no se muestra muy clara es en el método general de la ciencia, según

parece, la relación entre ambos, a este nivel no existe o es muy sutil.

Un uso más restringido de la palabra técnica como un "conjunto de

procedimientos específicos mediante los cuales el sociólogo reúne y ordena

sus datos antes de su manipulación lógica o estadística."

En el área social (sociología) un ejemplo de la aplicación del método y la

técnica clarificaría el empleo de ambos, a nivel específico. Para los métodos de

trabajo intelectual, lo que interesa conocer son los usos que se le dan a la

técnica, siendo de empleo más restringido en las investigaciones de las

ciencias naturales y tecnológicas donde la técnica se utiliza como instrumento y

medio de manejos de la herramienta científica en los laboratorios; pero se uso

más amplio dentro de las investigaciones en las ciencias sociales, donde la

técnica se emplea indistintamente tanto como un método (método técnica de

investigación documental, de encestado de observación), como un instrumento

específico de trabajo (fichas analíticas', bibliográficas y hemerográfícas).



21

El MÉTODO

Definición:

Del griego meta: más allá y ados: camino. Camino que se recorre). El métodocientífico es un conjunto de procedimientos lógicamente sistematizados que el

investigador utiliza para descubrir y enriquecer la ciencia.

Un método es una serie de pasos sucesivos, conducen a una meta. El objetivo

del profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teoría que permita

generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro.

Por ende es necesario que siga el método más apropiado a su problema, loque equivale a decir que debe seguir el camino que lo conduzca a su objetivo.

Algunos métodos son comunes a muchas ciencias, pero cada ciencia tiene sus

propios problemas y por ende sus propias necesidades en donde será preciso

emplear aquellas modalidades de los métodos generales más adecuados a la

solución de los problemas específicos.

El método es un orden que debe imponer a los diferentes procesos necesariosapara lograr un fin dado o resultados. En la ciencia se entiende por método,

conjunto de procesos que el hombre debe emprender en la investigación y

demostración de la verdad.

El método no se inventa depende del objeto de la investigación. Los sabios

cuyas investigaciones fueron coronadas con éxito tuvieron el cuidado de

denotar los pasos recorridos y los medios que llevaron a los resultados. Otro

después de ellos analizaron tales procesos y justificaron la eficacia de ellos

mismos.

De esta manera, tales procesos, empíricos en el conocimiento se

transformaron gradualmente en métodos verdaderamente científicos. Las

épocas del empirismo pasó. Hoy en día no es posible continuar improvisando.

La fase actual es la técnica de la precisión, la previsión del planteamiento.



22

Nadie puede dar el lujo de hacer tentativas para ver si se logra algún éxito

inesperado.

Si debe disciplinar el espíritu, excluir a las investigaciones o el azar, adaptar el

esfuerzo de las exigencias del objeto que va a ser estudiado, seleccionar losmedios y procesos más adecuados, todo esto es dado por el método. De tal

manera se torna un factor de seguridad y economía.

IMPORTANCIA DEL MÉTODO

El método permite conseguir el objetivo con mayor seguridad y economía de

tiempo y esfuerzo; quien no utiliza método en el estudio y en el trabajo estarásujeto a encontrar dificultades en cada paso.

CONDICIONES DEL MÉTODO

Cada método está condicionado en gran medida por la naturaleza de los

fenómenos y por las leyes inherentes que las rigen por ejemplo: Si queremos

investigar la composición química de alguna sustancia (el agua), tenemos queaplicar el análisis, es decir saber influir en esa sustancia con los reactivos

químicos precisos descomponerlas en sus partes integrantes, con el fin de

descubrir sus propiedades químicas.

MÉTODO CIENTÍFICO

Se considera método científico a una serie de pasos sistemáticos einstrumentos que nos lleva a un conocimiento científico. Estos pasos nos

permite llevar a cabo una investigación

Un verdadero método científico de obtención de conocimiento da la dirección

correcta al trabajo del investigador, le ayuda a escoger el camino más corto

para el logro de auténticos conocimientos.



23

Es la organización racional de los recursos disponibles y de los procedimientos

más adecuados para alcanzar determinado objetivo de la manera más precisa

y segura.

Es el conjunto de principios y de procedimientos determinados de investigaciónteórica y actividad práctica.

No obstante el método no es una "receta" científica, su aplicación no puede ser

formal ni mecánica, este debe estar sometido constantemente a prueba según

cada problema de. investigación.

A diferencia de Método, la METODOLOGÍA se ocupa de la parte operativa delproceso del conocimiento. A ella corresponden las técnicas y herramientas de

diverso orden que interviene en la marcha de la Investigación.

TÉCNICA podría definirse como el conjunto de instrumentos y medios a través

de los cuales se efectúa el método, si el método es el camino, la técnica

proporciona las herramientas para recorrer ese camino. La técnica propone las

normas para ordenar las etapas del proceso de investigación; proporciona

instrumentos de recolección, clasificación, medición, correlación y análisis de

datos, y aporta a la ciencia todos los medios para aplicar el método.

Existen varias técnicas para la Investigación Documental.

Gran parte de los materiales que deben ser investigados por los

administradores, contadores y economistas son documentos. Por ello se han

empleado técnicas por medio de las cuales pueden estudiarse estos

materiales. Ya sea parte de la investigación o del estudio, debemos consultar

documentos. Se entiende por documentos los registros realizados sobre papel,

cinta magnética, película, cinta o tarjetas perforadas, vídeo tape, etc.



24

CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO CIENTÍFICO

a. Parte de los hechos, o de la experiencia objetiva (es fáctico)

b. Si parte de los hechos tal como son los trasciende más allá de la apariencia

(trascendente).c. Obliga que las suposiciones científicas sean puestas a prueba mediante la

observación y la experimentación (es verificable)

d. Es autocorrectivo porque va rechazando o ajustando las propias

conclusiones y es progresiva en cuanto está abierta a nuevos aporte y a la

utilización de nuevas técnicas y procedimientos.

e. Ubica los hechos particulares en principios generales (es general)

f. Es legal porque busca leyes y las aplica en campos sociales o de lanaturaleza.

Debemos indicar que algunos autores al referirse al campo de la metodología

agrupan a los métodos en las siguientes categorías: de organización, de

enseñanza de la verdad o pedagógicos y de búsqueda de la verdad o

investigación científica.

CLASIFICACION DE LOS MÉTODOS

Con vistas a clasificar al Método Científico han surgido numerosos ejes

taxonómicos, de los que abordaremos dos. El primero lo clasifica en: métodos

generales y métodos particulares. Esta clasificación parte de los límites de las

áreas de aplicación de los ^ métodos en el proceso cognitivo.

LOS MÉTODOS GENERALES

Los métodos generales son los que miran el problema de la ciencia en forma

global, que buscan en la realidad. Puede considerarse que la lógica es una de

las más grandes conquistas del pensamiento, el hombre entre más la emplee

su razonamiento más se diferenciará de los demás entes de la escala

zoológica.



25

La lógica estudia los diversos procedimientos teóricos y prácticas seguidos

para adquisición del conocimiento basándose en ellos.

En esta tarea se vale de cuatro métodos generales, deducción, inducción,

análisis y síntesis.

Método Inductivo

Naturaleza. Parte de un marco general de referencia y se va hacia un caso en

particular en la deducción se comparan las características de un caso objeto

con la definición que se ha acordado para una clase determinada de objetos y

fenómenos. Para las personas familiarizadas con la teoría de los conjuntospuede decirse que la deducción consiste en descubrir si un elemento dado

pertenece o no la conjunto que ha sido previamente definido. Ejemplo:

Dolor de cabeza, moquear, fiebre, escalofrío, pérdida de ánimo son síntomas

de gripe Este enfermo manifiesta estos síntomas luego entonces este enfermo

tiene gripe.

La deducción se realiza un diagnostico que sirve para tomas decisiones, por

tanto, la definición cobra particular importancia. Si la definición no se realiza

explícitamente pueden sobrevenir muchas confusiones.

Proceso. Se constatan y agrupan los hechos en que está el fenómeno que se

estudia, luego se indaga la causa del fenómeno a investigarse y por último se

establece la ley o principio que rige a dicho fenómeno y es aplicable al universo

de los casos.

El método inductivo sigue los siguientes pasos:

Observación

Experimentación

Comparación

Abstracción



26

Generalización

Fundamentación. El método inductivo se fundamenta en la ley de casualidad,

en la uniformidad de la naturaleza y el imperio de la ley. El pensamiento puede

inferir en base a una regularidad en el proceso de la naturaleza.

Para una mejor comprensión del método inductivo proponemos el siguiente

ejemplo:

Para verificar la pureza del agua en una población, un funcionario de sanidad

extrae una muestra, la examina y llega a una conclusión con respecto al estado

de agua de toda la población.

En el presente ejemplo se da los cinco pasos:

Muestra de agua. Observación

Examina el agua. Experimentación

Compara la muestra del agua pura,con la muestra extraída del agua de lapoblación.

Comparación

Luego de conocidas lascaracterísticas de los dos tipos deagua, abstrae las semejanzas.

Abstracción

Concluye que toda el agua de lapoblación está contaminada. Generalización

Método Deductivo

La deducción va de lo general a lo particular. En el método deductivo se

presenta conceptos, principios, definiciones, leyes o normas generales; se

extraen conclusiones o consecuencias en las cuales se aplican, parte de

verdades previamente establecidas como principio general para luego aplicarlo

a casos individuales y comprobar así su validez.



27

Proceso. La deducción parte de un principio y premisa y tiene carácter de

universal. A la premisa sigue la inferencia para llegar a la conclusión.

El método deductivo sigue los siguientes pasos:

1. Aplicación2. Comprensión

3. Demostración

Fundamento. El método deductivo se fundamenta en la verdad de las premisas

en el proceso del razonamiento.

Ilustramos la comprensión del método deductivo con el siguiente ejemplo:

Todos los hombres son seres racionales. Aplicación

Juan es un hombre. Comprensión

Luego Juan es un ser racional. Demostración

En este ejemplo se cumplen todos los pasos.

Método Analítico

Consiste en descomponer el todo en sus partes hasta llegar a conocer sus

partes o elementos. Con el método analítico se trata de descomponer en partes

algo complejo.

Proceso. René Descartes establece el siguiente procedimiento para realizar el

análisis "Dividir cada una de las dificultades en tantas partes como se pueda y

como convenga para resolverlas mejor". Ejemplos:

El análisis de los estado financieros, se toman en renglones a fin de explorar

algunas de las relaciones que no son evidentes por sí mismos.

El método analítico se lo emplea en la descripción, como cuando distinguimos

las partes de una planta, cuando describimos un paisaje o un cuadro artístico.



28

Método Sintético

La síntesis es una palabra griega que significa composición; o sea, es la

composición de un todo por la reunión de sus partes, que estaban separadas,

para una completa comprensión del asunto que se estudia.

Descartes no señala el siguiente procedimiento: "...conducir ordenadamente los

pensamientos por los objetos más simples y fáciles de conocer para ascender

poco a poco, como por grado, hasta el conocimiento de los más complejos,

suponiendo incluso, un orden entre los que no se preceden naturalmente".

El proceso de síntesis se lo puede reconocer al armar un rompecabezas cuyoselementos han sido previamente separados.

Los métodos particulares.

Entre los principales métodos particulares tenemos.

Método Histórico Comparativo

Método Descriptivo

Método Experimental

Método Sociométrico

Método Bibliográfico

De estos los más conocidos son: el método histórico - comparado, el

descriptivo y el experimental.

Método Histórico - Comparado

Es el que trata de investigar los acontecimientos, ideas, personas, movimientos

e instrucciones en relación con un determinado tiempo y lugar. Se ubica en el

pretérito, recogiendo datos veraces, criticándolos y sistematizándolos

orgánicamente, hasta establecer la verdad histórica.



29

Proceso del Método Histórico Comparado.

Los pasos del método histórico son:

Identificación y delimitación del problema Formulación de la hipótesis

Recolección y análisis de datos

Comprobación de la hipótesis

Redacción del informe (relato histórico)

Fuentes de Datos

John Best nos manifiesta que los datos históricos pueden ser clasificados en

dos categorías principales: fuentes primarias y fuentes secundarias.

Fuentes primarias de datos: documentos, restos o reliquias, testimonio oral,

registros oficiales y otros materiales de documentación.

Fuentes secundarias de datos: enciclopedias, manuales, etc.

Una vez reunido el material necesario, el investigador debe analizarlo conseriedad para determinar su validez y evidencia histórica.

Por ejemplo al estudiar las tolas pueden revelarnos amplia información acerca

del modo de vida de nuestros antepasados en una región determinada.

Método Descriptivo

Se lo utiliza en la descripción de hechos y fenómenos actuales. Este método se

sitúa en el presente. Recoge y tabula los datos para luego para luego

analizarlos e interpretarlos de una manera imparcial.

Proceso del método descriptivo.

Delimitación del problema



30

Formulación de hipótesis

Recolección de datos

Elaboración de los datos (organización, clasificación, comparación,

interpretación de los datos).

Redacción del informe

Cuando estudies la conducta humana en forma natural en el hogar, la clase, el

patio de recreación, la fábrica o la comunidad aplicamos el método descriptivo.

Así mismo al analizar la vida social, política, cultural, económica, de un grupo

racial también se utiliza el método descriptivo.

Podríamos enumerar muchos ejemplos:

Costumbres referentes a la televisión entre los niños.

La delincuencia juvenil en una ciudad.

Naturaleza, causa y extensión de los accidentes de automóviles.

Medir la reacción del público consumidor ante la publicidad.

Factores que se asocian a los accidentes automovilísticos.

Método Experimental

Este método se emplea para estudiar los hechos en condiciones en que

naturalmente no se presentan. Mediante este método el experimentador

manipula ciertos factores (estímulos, tratamientos), o variables y observa como

resulta afectada el hecho estudiado.

Proceso del método experimental

El método experimental tiene los siguientes pasos:

Planteamiento del problema

Formulación de hipótesis



31

Comprobación y verificación de la hipótesis mediante la realización de un

experimento.

Presentación de los resultados del experimento.

Son muchos los experimentos en los que se emplea el método

experimental; así tenemos: Conocer la sensibilidad de ojo a las distintas longitudes de onda que

presenta el espectro luminoso.

Estudiar la influencia de una droga y la ausencia de la misma sobre el

aprendizaje

El aprendizaje de las ratas en los laberintos.



32

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

Plantear un problema de investigación siguiendo los pasos para llegar a lapresentación del informe.

El Problema de investigación

La investigación es un proceso que compone de varias etapas o fases

sucesivas que se realizan con un cierto orden. El proceso investigativo posee

cierta flexibilidad de acuerdo con los fines concretos que se persigan; de estemodo, existen múltiples modelos propuestos por diversos autores acerca del

proceso de investigación, los cuales son conocidos como diseños de

investigación. Entre los más utilizados en las áreas de administración e

ingenierías, esta el de Felipe Pardinas, Ezequiel Ander Egg, y otros

Cualquiera que sea el modelo o esquema que se vaya a utilizar existen fases

comunes al proceso de investigación que pueden ser resumidas de la siguienteforma:

1. Planteamiento del problema. Es la definición del objeto de estudio, sus

alcances y limitaciones.

2. Marco Teórico: Con base en la investigación bibliográfica se fundamenta la

teoría que sustentará la investigación.

3. Formulación de Hipótesis y variables. Consiste en establecer la

respuesta tentativa al problema y las relaciones causales entre el fenómeno

y sus partes, con la consecuente operatividad de las variables.

4. Comprobación de hipótesis. Se aplican las técnicas de investigación

bibliográfica y de campo así como la recolección y procesamiento de

información a fin de verificar la hipótesis.



33

5. Análisis e informe de resultados. Es el estudio de la información

mediante procedimientos estadísticos e interpretación de resultados. Se

elaboran las conclusiones y se redacta el informe.

Una investigación debe iniciarse por su diseño, como estructura teórica de unaserie de aspectos básicos para la elaboración, fundamentada en el Método

científico. Consta el diseño de una serie de etapas, pasos y puntos que

encuadrados en un proceso metodológico permiten asegurar el éxito de la

investigación. Así entonces al emprender una investigación debemos

considerar previamente el contenido, el proceso científico y los requisitos

impuestos a quien realiza tal actividad.

El proceso en cuestión consta de las siguientes etapas:

1. Concepción del problema .

2. Planteamiento de la investigación

3. Ejecución o desarrollo

4. Evaluación o análisis de los datos y

5. Comunicación de los resultados.

Las CONDICIONES o requisitos esenciales que se exigen al investigador, o

quien hace de tal, son:

a. Conocimiento del tema o asunto a investigar

b. Conocimientos generales sobre la metodología científica

c. Un plan o proyecto de investigación y,

d. Cursos para llevar a cabo el proyecto.

Nos referimos a la etapa planeamiento cuya finalidad en la investigación es

describir sus componentes para determinar un "problema" científico concreto.



34

IMPORTANCIA DEL PROBLEMA

La curiosidad y el deseo de saber son innatos en cada ser humano; es por eso

que el hombre siente la necesidad de investigar y de encontrar respuestas a

sus inquietudes. Indagando sobre "los vacíos de conocimiento propios, sepresentan dificultades o problemas constantemente.

Los problemas encontrados pueden ser tanto prácticos como teóricos. Los

primeros tienen que ver con las urgencias y necesidades propias del ser

humano y los segundos se relacionan con el conocimiento y comprensión del

mundo; y, que una vez resueltos ayudan a solucionar los problemas prácticos.

La tarea del investigador es tomar conciencia del problema que otros hombres

de ciencia pueden haber pasado por alto, insertarlos en un cuerpo de

conocimientos e intentar resolverlos con el máximo rigor para enriquecer los

conocimientos científicos. El progreso de los conocimientos consiste en

plantear, aclarar y resolver nuevos problemas.

CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA

El término problema designa una dificultad que no puede resolverse

automáticamente, sino que requiere una investigación, conceptual y empírica.

Un problema surge de una determinada necesidad y constituye cualquier

dificultad que se nos presenta y que no puede ser resuelta mecánicamente a

través de nuestros reflejos condicionados e instintivos, a través de los

conocimientos previamente adquiridos o mediante el uso del sentido común.

Un problema es el primer paso dentro del eslabón en la investigación.

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La primera fase empieza con el descubrimiento o planteamiento deliberado de

un problema relacionado con el campo de actividad del investigador y cuya



35

solución es de interés para él individualmente, para el equipo con el que trabaja

o para una institución en particular.

Responde a la pregunta: ¿Cuál es la realidad a investigar?

Un problema se concreta delimitando el objeto de investigación y estableciendo

sus fronteras, sin embargo, normalmente la delimitación en primera instancia

se caracteriza porque es demasiado genérica y por esta razón para plantear el

problema es conveniente desglosarlo o contextualizarlo (macro, meso y micro).

Cuando el problema es muy general, es necesario particularizarlo, delimitarlo,

definirlo y finalmente formularlo. Este proceso, en el mejor de los casos, es el

resultado de la observación y confrontación con problemas derivados de lapráctica cotidiana. La formulación del problema constituye la columna vertebral

en la elaboración de trabajos y proyectos investigativos, es decir que a partir

del nacimiento de un problema, surgen hipótesis (proposiciones explicativas,

causales y provisionales) las mismas que serán verificadas por el investigador,

para que su trabajo sea fructífero y preste un mejor conocimiento para futuras

investigaciones.

Un problema bien planteado está parcialmente resuelto, ha mayor exactitud

corresponde más posibilidades de obtener una solución satisfactoria. En

cambio, la prognosis consiste en construir una visión hipotética acerca de

cambios futuros en el problema basándose en su realidad pasada y presente,

en caso de no afrontarlo. Para poder efectuar el planteamiento del problema se

debe aclarar previamente lo que se entiende por objeto de estudio en una

investigación y lo que se entiende por problema. El vocablo objeto en una

investigación se utiliza para designar tanto a un objeto real como formal.

Abarcando no solo las cosas sensibles, perceptibles, localizables, espacio

temporales, sino también las relaciones entre las cosas, entre los hechos

psíquicos, en suma la realidad objetiva de la naturaleza, de la sociedad y del

pensamiento. Para plantear adecuadamente un problema, deben seguirse

algunos criterios de investigación tales como:



36

a. El problema debe expresar una relación entre dos variables (independiente

- causa y dependiente - efecto) o más.

b. El problema debe ser planteado de una manera clara y precisa.

c. Debe estar sujeto a una comprobación.

En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no puede

comunicarlo a los demás por tanto debe ser comprensible pues generalmente

el investigador requerirá de la ayuda de otras personas que le servirán de

apoyo para lograr los objetivos que pretende alcanzar en el proceso de

investigación.

EL PROBLEMA EN INVESTIGACIÓN

En investigación científica, según Francisco Leiva Zea8, problema es el punto

de partida, el objeto mismo de la investigación. El problema, como la

investigación científica, es fáctico, es decir es un hecho, un fenómeno, un

suceso, algo observable; es más, el problema es LEIVA ZEA, F. (1996):

Nociones de Metodología de Investigación Científica, Cuarta. Edición, Quito,

Tipoffset, Pág. 112. algo que ya ha sido observado y que hace surgir de unamanera espontánea la pregunta: ¿Por qué? La característica fundamental del

problema en investigación científica es que surge un contexto en el que se

puede experimentar los fenómenos, ya sea objetiva o subjetivamente, con

medidas confiables y válidas; es decir, la probabilidad de ser comprobado (su

comprobabilidad). Muchas investigaciones fracasan porque no se puede prever

acertadamente esa característica, eligiendo o planteando mal el problema.

Para que una pregunta fuera considerada como un problema de investigación

tendría que incluir o implicar el hecho de interpretación de datos. Si el problema

está definido adecuadamente, se facilita todo el proceso de elaboración del

diagnóstico. En realidad plantear un problema no es sino afinar y estructurar

más formalmente la idea de investigar. El paso de la idea al planteamiento

puede ser en ocasiones inmediato o bien llevar una considerable cantidad de

tiempo, esto dependerá de que tan familiarizado esté el investigador con el

tema a tratar, la complejidad misma del tema, la existencia de estudios



37

anteriores, el empeño del investigador y sus habilidades. Hay que establecer

que no es lo mismo tema que problema, aunque se hallen íntimamente ligados.

Tema es el enunciado del problema en una frase que da una idea general del

mismo, pero que no es suficiente para comprender a cabalidad su alcance,

profundidad, proyecciones, etc. Responde a la pregunta: ¿Qué se quiereinvestigar? El planteamiento del problema permite al investigador no

confundirse ni extraviarse entre las múltiples vertientes que el tema puede

generar, sino integrarlas en torno al asunto central de la investigación.

El problema consiste en la identificación del aspecto central y vertebral del

tema de investigación, los aspectos complementarios los mismos que

necesitan ser incorporados en el tratamiento integral del mismo. MAC GUIGAN,F. J. (1972): Psicología Experimental, Segunda Edición, México, Editorial

Trillas, Pág. 53.

Para la elección del tema es necesario tomar en cuenta los siguientes

aspectos:

a. El tema debe ser adaptado a los gustos y especialmente a la capacidad del

investigador.

b. Debe ser accesible, es decir, las fuentes deben ser manuables, formal y

sustancialmente.

c. Tiene que ser original ya que la disertación debe constituir una contribución

real para la búsqueda científica. La originalidad puede asegurarse, o bien

por la elección de un tema nuevo, o bien, de un problema ya estudiado,

pero que ha sido resuelto en sentido diverso y permanece controvertible.

Selección del problema en investigación

La selección misma de un tema o idea, no coloca al investigador

inmediatamente en una posición de comenzar a considerar que información

habrá de recolectar, que métodos utilizará y como analizará los datos que

obtendrá. Antes necesita formular el problema de una manera específica en



38

términos concretos de tal forma que el problema sea susceptible de ser

investigado con procedimientos científicos y con una técnica adecuada.

La selección del problema coincide con la elección de la línea de investigación,

puesto que investigar es estudiar problemas. Esta investigación estadeterminada por varios factores, tales como el interés y la tendencia del

investigador, la posibilidad de las aplicaciones, las facilidades instrumentales y

por supuesto la financiación. Felipe Pardinas, establece tres criterios para la

selección del problema a investigarse, los cuales pueden ser aplicados a todas

las ciencias:

a. La relevancia científica.- ¿Qué nuevos conocimientos aporta lainvestigación a la solución del problema planteado? PARDINAS, F. (1989):

Metodología y Técnicas de Investigación, México, Editorial Siglo XXI, Págs.

98 - 99.

b. La relevancia humana.- ¿Qué significado puede tener para la humanidad,

para la población del país, o por lo menos, para una comunidad, la

investigación a realizarse?

c. La relevancia contemporánea.- ¿Es importante HOY, aquí y ahora, el

problema que vamos a investigar? Cabe subrayar este criterio porque existe

en algunas personas la tendencia a elegir problemas que fueron

importantes en el pasado, pero que en el presente carecen de valor,

mientras se dejan de lado los problemas vitales del momento. Además de

tener en cuenta los tres aspectos fundamentales mencionados, el

investigador debe atender a las siguientes preguntas:

— ¿Permite el problema llegar a una solución a través de la investigación?

— ¿Podré interpretar los datos encontrados en la investigación?

— ¿Los resultados que se obtengan serán originales?

— ¿Podré planificar y cumplir el pian de investigación hasta el final?

— ¿Conozco y entiendo lo suficiente los conceptos, métodos y técnicas a

utilizar?

— ¿Podré obtener colaboración para el desarrollo de mi investigación?

— ¿Necesito y podré obtener los recursos económicos para la investigación?



39

— ¿Cuento con tiempo suficiente para llegar hasta la culminación de mi trabajo

investigativo?

— ¿Cómo deben enunciarse el tema y el problema?

— ¿Es factible para mí este problema?

Clasificación de los problemas en investigación

Los problemas en un trabajo de investigación pueden ser clasificados en:

a. Problemas conceptuales.- Son aquellos para los cuales es necesario

conocer y manejar, conceptos, definiciones, clasificaciones y categorías que

intervienen en la investigación.b. Problemas empíricos.- Son aquellos que tienen por propósito la formulación

de preguntas relacionadas con la obtención de datos, su localización, su

observación ya sea directa o indirecta y además la medición y en su caso la

experimentación de los mismos.

Elementos del problema en investigación

a. Objetivos que persigue la investigación.- Los objetivos deben plantearse o

expresarse de una manera clara para evitar posibles confusiones y

desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de

alcanzarse. Son las guías del estudio, que durante todo el proceso hay que

tener presente.

b. Preguntas de investigación.- Es conveniente plantear a través de una o

varias preguntas el problema que se estudiará. Plantear el problema de

investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de una

manera directa minimizando las posibles distorsiones sobre el problema.

Las preguntas pueden ser

c. más o menos generales pero es preferible que siempre sean más bien

precisas.

d. Justificación de la investigación.- Responde a la pregunta: ¿Por qué se

investiga?



40

Es necesario justificar las razones que han motivado el estudio, la mayoría de

investigaciones se efectúan con un propósito definido que debe ser lo

suficientemente fuerte para que se justifique la realización del informe o

investigación. Además en muchos de los casos es necesario explicar el porqué

es conveniente llevar a cabo dicha investigación y cuales serán los beneficiosque se derivan de ella. Además de los tres elementos, es necesario considerar

otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad del estudio; para ello

debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y

materiales que determinarán en última instancia los alcances de la

investigación.

OBJETIVOS

Objetivo es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar

mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se

investiga? Los objetivos se clasifican en general y específicos:

a. Objetivo general. Es el resultado global que se pretende alcanzar respecto

de la totalidad del problema. El objetivo general implica cierto grado de

imprecisión que se supera con la formulación de los objetivos específicos.

b. Objetivos específicos. Son los resultados separados del objetivo general. El

conjunto de los objetivos específicos debe cubrir la totalidad del problema

planteado, es decir delimitan el problema al señalar los aspectos a

investigarse.

c. Además son pautas para desarrollar la metodología de investigación y

guían la formulación de hipótesis.

d. La relevancia humana. ¿Qué significado puede tener para la humanidad,

para la población del país, o por lo menos, para una comunidad, la

investigación a realizarse?

e. La relevancia contemporánea. ¿Es importante HOY, aquí y ahora, el

problema que vamos a investigar? Cabe subrayar este criterio porque existe

en algunas personas la tendencia a elegir problemas que fueron

importantes en el pasado, pero que en el presente carecen de valor,

mientras se dejan de lado los problemas vitales del momento. Además de



41

tener en cuenta los tres aspectos fundamentales mencionados, el

investigador debe atender a las siguientes preguntas:

— ¿Permite el problema llegar a una solución a través de la investigación?

— ¿Podré interpretar los datos encontrados en la investigación? — ¿Los resultados que se obtengan serán originales?

— ¿Podré planificar y cumplir el plan de investigación hasta el final?

— ¿Conozco y entiendo lo suficiente los conceptos, métodos y técnicas a

utilizar?

— ¿Podré obtener colaboración para el desarrollo de mi investigación?

— ¿Necesito y podré obtener los recursos económicos para la investigación?

—

¿Cuento con tiempo suficiente para llegar hasta la culminación de mi trabajoinvestigativo?

— ¿Cómo deben enunciarse el tema y el problema?

— ¿Es factible para mí este problema?

Clasificación de los problemas en investigación

Los problemas en un trabajo de investigación pueden ser clasificados en:

a. Problemas conceptuales.- Son aquellos para los cuales es necesario

conocer y manejar, conceptos, definiciones, clasificaciones y categorías que

intervienen en la investigación.

b. Problemas empíricos.- Son aquellos que tienen por propósito la formulación

de preguntas relacionadas con la obtención de datos, su localización, su

observación ya sea directa o indirecta y además la medición y en su caso la

experimentación de los mismos.

Elementos del problema en investigación

a. Objetivos que persigue la investigación.- Los objetivos deben plantearse o

expresarse de una manera clara para evitar posibles confusiones y

desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de



42

alcanzarse. Son las guías del estudio, que durante todo el proceso hay que

tener presente.

b. Preguntas de investigación.- Es conveniente plantear a través de una o

varias preguntas el problema que se estudiará. Plantear el problema de

investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de unamanera directa minimizando las posibles distorsiones sobre el problema.

Las preguntas pueden ser

c. más o menos generales pero es preferible que siempre sean más bien

precisas.

d. Justificación de la investigación.- Responde a la pregunta: ¿Por qué se

investiga?

Es necesario justificar las razones que han motivado el estudio, la mayoría de

investigaciones se efectúan con un propósito definido que debe ser lo

suficientemente fuerte para que se justifique la realización del informe o

investigación. Además en muchos de los casos es necesario explicar el porqué

es conveniente llevar a cabo dicha investigación y cuales serán los beneficios

que se derivan de ella. Además de los tres elementos, es necesario considerar

otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad del estudio; para ello

debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y

materiales que determinarán en última instancia los alcances de la

investigación.

OBJETIVOS

Objetivo es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar

mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se

investiga? Los objetivos se clasifican en general y específicos:

a. Objetivo general. Es el resultado global que se pretende alcanzar respecto

de la totalidad del problema. El objetivo general implica cierto grado de

imprecisión que se supera con la formulación de los objetivos específicos.



43

b. Objetivos específicos. Son los resultados separados del objetivo general.

El conjunto de los objetivos específicos debe cubrir la totalidad del problema

planteado, es decir delimitan el problema al señalar los aspectos a

investigarse.

Además son pautas para desarrollar la metodología de investigación y guían la

formulación de hipótesis.

Formulación de objetivos

Un objetivo de investigación consta de dos partes fundamentales: de un verbo

en infinitivo y de la variable a medirse.

Para los objetivos generales se emplean verbos que implican diversidad de

acciones; por eso son un tanto imprecisos; por ejemplo: aproximar, contribuir,

adaptar, estudiar, interesar, profundizar, aportar, propender, indagar, iniciar,

diagnosticar, desentrañar.

Para los objetivos específicos se emplean verbos de acción muy concreta; por

ejemplo: analizar, aplicar, clasificar, comprobar, construir, definir, demostrar,

detectar, determinar, describir, discriminar, diseñar, elaborar, establecer,

evaluar, fabricar, formular, identificar, localizar, tipificar, precisar, verificar,

ubicar, etc. Hay que descartar verbos ambiguos: conocer, apreciar, saber,

comprender, captar, pensar, etc., toda vez que no son de acción observable.



44

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN

Todo proceso de investigación inicia con la determinación del problema elmismo que surge de la observación de los hechos, fenómenos y para

formularlo, fundamentarlo y desarrollarlo se requiere de una variedad de

técnicas e instrumentos. Estos son:

1. La lectura Científica

2. La Observación

3. La Entrevista4. La Encuesta

5. El Cuestionario

1. LA LECTURA CIENTÍFICA

Para entrar en el entendimiento de la lectura científica, partiremos de uno de

los recursos que han sido más leídos durante muchas generaciones y esto hizoque adquiera gran importancia en todo el orden cultural. Entonces cabe

hacerse dos preguntas: ¿Qué es un libro?

El termino libro viene del latín Liber, Librum, que significa conjunto de hojas de

papel manuscritas o impresas que encuadernadas o cosidas forman un

volumen.

En cuanto a su clasificación, se puede afirmar la existencia de numerosas

clases de libros, por su tamaño y su contenido. Lo importante es que un libro

contenga las ideas escritas por pensadores y escritores, destinados a su

publicación, con ello se contribuye al desarrollo de la sociedad cultural.

No todos los estudiantes realizan lectura científica, es necesario que está

suficientemente entrenado para estudiar significativamente.



45

PASOS

Antes de iniciarse en la lectura, es necesario que tenga presente los siguientes

pasos metodológicos, para la lectura científica.

Visión general de la fuente de conocimiento que comprende ubicar el tema

dentro de la disciplina que le corresponde; y también debe determinar si el

autor del libro goza de prestigio nacional o internacional.

Debe revisarse las partes preliminares de la obra, así como: Prólogo, edición,

editorial, publicación, introducción.

Debe revisarse el índice para conocer de qué trata la obra.

Una vez localizado el tema propuesto debe leérselo en forma pausada y

silenciosa; de encontrar contenidos muy significativos, deberá emplear

símbolos y señales para destacarlos.

Hay que hacer una lectura crítica de los contenidos de la obra, así como

interpretar gráficos, ilustraciones, tablas, etc.

LAS FICHAS COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Definición

Se denomina ficha de investigación al recurso que puede tomar datos de

cualquier área del saber. Se utilizan las fichas de investigación para el

conocimiento y entendimiento de las manifestaciones conceptuales de los

autores de libros, revistas, periódicos, documentales, afiches, entre otros. A las

fichas de investigación también se las puede utilizar cuando se visite

pinacotecas, museos, musicotecas, videotecas, sociedad en general.



46

Importancia del Fichaje

Tiene su importancia, por la amplia economía de tiempo y de esfuerzo. El

fichaje hoy en la actualidad, se ha convertido en una técnica auxiliar muy

valiosa, sencilla, ágil, económica y eficiente.

Las fichas son fáciles de ordenar y clasificarse para efecto inmediato según su

propósito.

Las fichas son cartulinas de dimensiones variables y forma rectangular, en

cuya superficie se asientan notas, referencias bibliográficas, citas, comentarios

personales, etc. que van a construir la base para el desenvolvimiento denuestro trabajo de investigación.

CLASIFICACIÓN

La clasificación más universal de las fichas y la de mayor utilización es la

siguiente:

a) La ficha o tarjeta Bibliográfica: Puede referirse a libros o folletos. Cuando se

refiere a artículos de periódicos y revistas se la denomina Hemerográficas.

b) La ficha o tarjeta Biobibliográfica: Describe la vida y la obra de un autor.

c) La ficha o tarjeta Nemotécnica: Ayuda memoria o de trabajo. En la que se

anota toda clase de comentarios que puede ser de transcripción, de

resúmenes, de comentarios, de análisis y síntesis, de evaluación, etc.

d) La Ficha o tarjeta de Campo: Sirve para anotar datos que se obtienen de la

observación directa de los hechos o fenómenos.

e) La ficha o tarjeta de Documentación: Sirve para recortes de periódicos,

artículos de revistas, fotografías, xerocopias de cualquier clase de

documentos, etc.



47

FICHA BIBLIOGRAFICA

Es la ficha o tarjeta que describe las particularidades de la fuente de

conocimiento y nos ofrece un primer informe sobre su contenido. Se caracteriza

por los siguientes aspectos:

• Contiene la descripción externa completa de la fuente de conocimiento

nombre del autor, título de la obra, editorial, etc.

• El tamaño recomendable y generalmente aceptado es de 7.5 x 12.5 cm.

• El material que se recomienda para su elaboración es el papel bond de 140

gr. o la cartulina no muy gruesa.

•

Puede ser de diversos colores, los más aconsejables son el blanco, crema oamanillo muy pálidos, el rosado suave y el celeste muy pálido. Los diversos

colores sirven para la separación por materias.

• La descripción externa de las obras debe tomarse de la carátula interior.

• Es la única ficha que puede utilizarse en su anverso y reverso.

FICHA HEMOGRÁFICA

Es la ficha o tarjeta que describe las particularidades externas e internas de

periódicos y revistas.

Las fichas hemerográficas son las tarjetas donde se registran los datos de

publicaciones periódicas, se identifican con aquellas ediciones que se publican

en un determinado lapso de tiempo, sea este: diario, semanal, mensual,

bimestral, trimestral, quinquemestral, semestral, anual, etc. Las indicaciones

son las siguientes:

• El título del artículo se escribe entre comillas

• El título de la revista se escribe con mayúsculas y subrayado, precedido de

la palabra EN.

• Se anotan los elementos de identificación de la publicación: lugar, número,

serie, volumen, mes, año, páginas externas en que se halla el artículo.



48

• En los casilleros correspondientes se anotan; el número de clasificación de

la ficha, la disciplina científica a la que pertenece el contenido del artículo y

el lugar de ubicación de la publicación.

• El reverso contiene un breve sumario del contenido del artículo, el nombre

del autor de la ficha y la fecha de elaboración de la misma.

ARTÍCULO DE PERIÓDICO O DE ARTÍCULO DE REVISTA

Las fichas hemerográficas de artículo de periódico o revista son tan

importantes como cualquier documento de toma de datos. Si bien es cierto que

en la actualidad existen revistas tan importantes, incluso más que los textos de

lectura porque contienen ciertos enunciados y artículos que ayudan a construirsupuestos, ponencias y realidades. Las informaciones y conocimientos que se

vierten en revistas se engranan con los requerimientos del saber.

La lectura de revistas ayuda a plantearse muchas interrogantes en torno al

presente, pasado y futuro. Una vez que el ser humano entiende el devenir

histórico está listo para emanar ideas oportunas, certeras y sin ambigüedades.

Son numerosas las revistas, unas más importantes que otras, de ahí la

importancia de escoger la que más satisfaga nuestros deseos e intereses.

FICHAS ICONOGRÁFICAS

Estas fichas se las estructura para obtener información sobre diferentes

elementos de arte como son la escultura y la pintura. La importancia de las

fichas iconográficas radica en conocer a quién pertenecen ciertas obras de

arte, además su ubicación espacial y temporal, al igual que el significado de

estos trabajos.

FICHA ICONOGRÁFICA DE IMÁGENES

Su función es abstraer los datos de las esculturas antiguas, modernas y

contemporáneas fortaleciendo de esta manera la importancia de las bellas

artes en el desarrollo de la ciencia y tecnología.



49

Toda sociedad, si desarrolla el arte en todo su esplendor, genera una posición

heurística, entonces es relevante el diseño y elaboración de fichas

iconográficas de imágenes para rescatar las ciencias humanísticas.

FICHAS AUDIOGRÁFICAS

Las fichas audiográficas se refieren a las grabaciones o radioprogramas. En las

fichas de grabación se consigna el nombre del disco o del tema principal,

señalado con una línea horizontal, el nombre del tema o temas secundarios,

seguidos por comas, interpretes y orquesta.

La música es un elemento de armonía que sirve para manifestar nuestrospuntos de vista, de acuerdo a la movilidad de nuestra sociedad. Por muchos

años el ser humano manifestó diferentes sonidos en actitud de crítica,

revelación, conquista, emanación, descubrimiento, etc.

En las de radioprogramas se escribe: el nombre del programa radiofónico; el

nombre de la radiodifusora; los nombres del locutor y del producto; la hora; el

tipo de programa; el lugar de emisión y la periodicidad.

FICHA VIDEOGRÁFICAS

Las fichas videográficas hacen referencia a datos de películas y teleprogramas

que se los observa según su grado de importancia.

Las películas y los teleprogramas son importantes en la instancia que generan

ideas, informaciones, pensamientos y estos benefician al sujeto en su

preparación:

a. Película: Escribimos el nombre de la película, si se basa en obras literarias:

también se detalla entre signos como corchetes o llaves, el director,

fotógrafo, compañía productora, país, fecha, periodicidad, duración y los

intérpretes principales.



50

b. Teleprograma: Aquí Redactamos ei título del programa de TV, el respectivo

canal, fecha, hora, periodicidad, duración, 5' el tipo de programa.

LA FICHA BIO - BIBLIOGRÁFICA

La ficha o tarjeta bio - bibliográfica expone brevemente los datos biográficos y

la obra del autor. Sirve para apreciar la personalidad intelectual del mismo. Las

indicaciones son las siguen:

• En la parte superior izquierda se escriben los apellidos y nombres del autor,

tal como se procede en la ficha bibliográfica.

•

En la parte superior central se escribirá los años de nacimiento y muerte delautor.

• Hacia la parte superior derecha se anota la disciplina científicas en las

cuales se ubica la obra del autor.

• El gran espacio de la ficha puede ser dividido en dos partes: en la primera,

se anotarán los datos principales correspondientes a la vida del autor y, en

la segunda los títulos de las obras publicadas más importantes.

LA FICHA MNEMOTECNICA

Si las fichas bibliográficas sirven para identificar las fuentes de información, las

mnemotécnicas se utilizan para vaciar la información de acuerdo con las

necesidades de la investigación. No es suficiente identificar un libro, revista o

periódico, es necesario extraer la información que allí existe para apoyar y

profundizar las tareas de investigación.

En el proceso de investigación el fichaje mnemotécnico tiene una función muy

importante porque permite: acumular, ordenar y clasificar la información

obtenida de las fuentes bibliográficas relativas al tema.

Las fichas mnemotécnicas, también son muy útiles para el propio proceso de

aprendizaje, así las lecturas que se realizan para cumplir con una lección, un

deber, una exposición, una conferencia, un discurso, eventos, congresos,



51

actividades similares deben ser recogidas y sistematizadas en fichas

mnemotécnicas. Así se desprende la necesidad de crear el hábito de leer y

estudiar con las fichas mnemotécnicas al frente, para la toma de notas

correspondientes.

Es de primer orden señalar que los datos constitutivos de la ficha

mnemotécnica, se anotan en tres secciones: dos en la parte superior y una

tercera que constituye el cuerpo principal de la ficha.

Primera sección: Su propósito es de ordenar y clasificar las tarjetas en el

fichero. Los datos que corresponden a esta sección son los siguientes:

1. La materia o área de la ciencia donde se ubica la fuente bibliográfica:

Física, Antropología, Filosofía, Administración, etc.

2. El tema específico que se desagrega de la signatura que se investiga:

analítico, descriptivo, teórico, metodológico o similar.

3. El número de orden de la ficha de acuerdo a la clasificación en general o

temática del fichero.

Segunda sección: Tiene la finalidad de identificar la fuente bibliográfica y la

biblioteca donde se encuentra localizada. Los datos fundamentales

correspondientes a esta sección son los siguientes:

1. Autor: Nombre del título de la obra.

2. Título: Nombre del título de la obra

3. Edit. Nombre de la editorial donde se levantó el texto

4. Lugar: Nombre del lugar donde se encuentra la editorial.

5. Año: Que corresponde a la impresión, colocando el número de la edición

como exponente.

6. Fecha: La correspondiente a la elaboración de la ficha.

7. Capítulo: Nombre del capítulo que corresponde a la ficha.

8. P.P: Escribir la página del capítulo que corresponda a la ficha.

9. Biblioteca: Nombre de la biblioteca donde se encuentra la obra.

10. Código: Numeración que tiene la biblioteca para identificar la obra.



52

Tercera sección: Es la parte fundamental de la ficha. Aquí se registra el

contenido del trabajo de acuerdo con las necesidades de la investigación o del

aprendizaje. Según el contenido, la ficha mnemotécnica se divide en: Textual,

de resumen o de comentario.

El Instituto Ecuatoriano de Normalización establece que la ficha mnemotécnica

mida 148 mm x 210 mm. El material aconsejable para su elaboración es el

papel bond de 140 gramos que sustituye la cartulina.

Escribir solo el anverso de la ficha, permitiendo así una referencia inmediata

del contenido, porque facilita la lectura rápida y su correspondiente clasificación

en el archivo Evitar el uso de lápiz, de abreviaturas y taquigrafía.

FICHA MNEMOTÉCNICA CIBERNÉTICA

La era cibernética es aplaudida por todos los pueblos en el mundo entero,

porque aceleró las manifestaciones de toma de datos y con ello construir

tecnofactos (instrumentos que ayudan a desarrollar ciencia y tecnología) para

las transformaciones y revoluciones científicas - técnicas. Entonces si el

Internet hace que nos adentremos en los sistemas de información mundial, es

necesario el manejo de fichas de toma de información, en este caso

Especialmente de las fichas mnemotécnicas cibernéticas.

FICHA DE CAMPO

Las fichas de campo contienen los datos descriptivos que resultan de la

investigación de campo que se realiza mediante la observación de la realidad

social o natural. Consta de los siguientes elementos:

• Lugar y sector. El lugar se refiere a la localización geográfica y el sector a la

particularización más detallada del campo de acción del investigador.

• Fecha. Se anota el año que constará de 4 dígitos, el mes que contará de

dos dígitos y el día que constará también de dos dígitos.



53

• Título. Se refiere al nombre, lema o encabezamiento que debe expresar el

contenido del tema. La frase debe ser corta y concreta.

• Código. Se utiliza las siguientes abreviaturas. A, cuando la observación es

directa y B cuando hay informante.

• Contenido. El contenido debe referirse a un mismo asunto, es decir, debemantener unida. Si hay otro asunto debe elaborarse otra ficha.

• Investigador. Se anota en la parte inferior izquierda y con mayúsculas las

iniciales del investigador o del estudiante.

• Es recomendable que el tamaño de la ficha de campo sea uniforme al de la

ficha nemotécnica.

FICHA DE DOCUMENTACIÓN

Los tipos más corrientes de documentos son: actas, cartas, diarios, discursos,

encuestas, informes, libros de recortes de periódicos revistas, etc. las

indicaciones para elaborara este tipo de fichas son las siguientes:

• El tamaño dado por el INEN para un gran cantidad de documentos es de

210 x 297 mm. El material que se puede utilizar es el papel bond de 140 gr.

• La reproducción puede ser mecanografiada o fotocopiada.

• Para la localización del documento se anota el nombre del archivo, nombre

del grupo o sección, de la serie, del legajo, etc. en que está el documento.

• Para describir recortes de periódicos y revistas se anotan los siguientes

datos: números correlativos de la cita, apellido y nombre del autor, título del

artículo, nombre de la publicación que estará precedido de la palabra EN,

nombre de la entidad.

• Los elementos de identificación de publicación son: lugar, número, serie,

volumen, sección, mes, año, número de la página y de la columna.

LA OBSERVACIÓN

Es la técnica más antigua y más moderna de investigación. Consiste en ver y

oír hechos y fenómenos que se quiere investigar. La observación constituye un

valioso instrumento del que se sirve el investigador para obtener el mayor



54

número de datos. El investigador debe observar en forma metódica para

establecer relaciones entre los hechos, destacar características, identificar

hechos y fenómenos.

Diferencia entre la Observación Científica y no Científica.

La diferencia entre la una y la otra está en la intención que tiene cada una así

por ej. La observación científica observa los fenómenos y hechos con objetivos

claros y precisos, el investigador sabe lo que va a observar y para que quiere

hacerlo, en cambio la observación no científica observará los hechos y

fenómenos sin un objetivo definido, sin intención y por lo tanto sin preparación

previa. Proceso.

Debemos considerar los siguientes pasos:

• Determinar el objeto de observación (hechos, fenómenos, casos, etc.)

• Señalar los objetivos de la observación.

• • Elaborar el instrumento de observación (registros, listas, escalas)

• Observación metódica y críticamente

• Registrar datos.

• Analizar e interpretar los datos.

• Elaborar el informe de observación.

Tipos de Observación

Tomando en consideración la clasificación que nos presenta Ezequiel Ander.

Egg presentamos lo siguiente:

Según los medios utilizamos:

• Observación no estructurada

• Observación estructurada



55

Según la participación del observador:

• Observación no participante

• Observación participante

Según el lugar donde se realiza:

• Observación efectuada en la vida real

• Observación efectuada en el laboratorio

Según los medios utilizados:

De acuerdo a los medios que se utilicen para sistematizar la observación se la

divide en estructurada y no estructurada.

La observación no estructurada. se la llama también observación ordinaria

simple o libre, por cuanto se conoce y anota los hechos sin recurrir a la ayuda

de los medios técnicos especiales.

La observación estructurada. Llamada también sistemática, apela a

instrumentos para la recopilación de datos o hechos observados. En este tipo

de observación se llevan preparados de antemano cuadros, formularios,

listados, escalas y dispositivos mecánicos que permitan obtener ciatos de

aspectos previamente señalados.

Según la participación del observador:

Según la intervención del observador en el hecho fenómeno que se investiga,

la observación puede ser participante y no participante.

La observación es participante. Cuando el investigador para obtener los

datos se incluye en el grupo social, hecho o fenómeno observado para

conseguir la observación desde dentro.



56

La observación no participante. Es aquella en la cual se recoge la

información desde fuera, sin intervenir en el grupo social, hecho o fenómeno

investigado.

Según el número de observadores:

Puede ser de un solo investigador o colectiva si en ella intervienen varios

investigadores.

Según el lugar:

Se clasifica en observación efectuada en !a vida real y observación delaboratorio.

La observación de la vida real. Se realiza en lugares donde ocurren los

hechos o fenómenos investigados.

La observación de laboratorio. Se realiza en lugares preestablecidos y con

grupos determinados, para experimentar o recoger datos históricos.



57

REGISTRO DE OBSERVACIONInstitución que auspicia o a la que

Pertenece el investigador

Título de la observación

OBJETIVOS:1. ……………………………………………………………………………………… 2. ………………………………………………………………………………………

DATOS INFORMATIVOS

Lugar: ……………………………………………….. Fecha: ………………………………………………..

Institución observada, grupo u objeto de observación: ………………………….

Investigador – observador: ……………………………….. Otros datos necesarios

PLAN DE OBSERVACION

Características

1. ……………………………………………………………………………………… 2. ……………………………………………………………………………………… 3. ………………………………………………………………………………………

CONCLUSIONES

1. ……………………………………………………………………………………… 2. ………………………………………………………………………………………

LA ENTREVISTA

La entrevista en cualquiera de sus modalidades consiste en la toma de datos

que hace personalmente el investigador de otra persona dominada investigado,

informante o entrevistado.

La condición fundamental de la entrevista es la presencia de dos personas en

intercomunicación. Como técnica de obtención de datos, comprende tanto la

interrogación estructurada o estandarizada, como la no estructurada, que va



58

hasta la simple conversación, pero de todas maneras utilizando una guía que

puede ser un formulario o una lista de asuntos a tratar.

En resumen, la entrevista es una técnica que consiste en un interrogatorio

dirigido a aquellas personas que pueden dar información sobre el asuntoinvestigado,

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

La entrevista como proceso de investigación debe ser cuidadosamente

preparada y empleada del modo más adecuado al tipo de investigación

propuesta.

Dicho lo procedente se puede hacer las siguientes recomendaciones.

1. Presentación del Investigador.

2. La presentación se realiza mediante la remisión de la nota u oficio en que

se comunica la realización de la investigación.

3. Oportunidad de la Entrevista.

4. Se debe preferir el tiempo en el cual el informante está menos ocupado y

mejor si fuera posible acordarlo previamente, en tal forma que ambos,

entrevistador y entrevistado estén debidamente predispuestos para ello.

5. Contacto con Líderes.

6. El encuentro con los líderes de la comunidad o sector, facilita en gran

medida el éxito de las entrevistas.

7. Aspectos Personales.

Las extravagancias en el vestido, los exagerados o desarreglos pueden

perjudicar una buena comunicación. De la misma manera, ademanes u

actividades de mando pueden provocar rechazo y con ello dificultaría la

obtención de los datos.



59

COMO FORMULAR LAS PREGUNTAS

Este asunto puede desarrollarse en varios temas según lo intentamos a

continuación.

a. Uso del cuestionario de manera informal. No se debe dar la impresión de

que se trata de un examen o interrogatorio y por ello se debe evitar palabras

y gestos que pueden implicar críticas, sorpresas o aprobación, tanto a las

preguntas hechas, como a las repuestas dadas.

b. Comentarios para ayudar a mantener la comunicación. Es importante que el

entrevistador esté entrenado para saber mantener la comunicación, ya sea

sobre la base de comentarios sobre los asuntos o sobre tópicos de interésdel entrevistador, relacionados con la investigación.

COMO COMPLETAR Y OBTENER RESPUESTAS

Es esta parte de la entrevista, cabe la explicación del problema que se plantea

cuando el interrogado responde a todo como "No sé", lo que significa que no

quiere decir o pensar en el asunto. En este caso el entrevistador debe motivarlo

mejor, pero sin sugerir las repuestas.

COMO REGISTRAR LAS RESPUESTAS

La anotación mientras se desarrolla la entrevista es lo más recomendable para

obtener fidelidad, puede utilizarse grabadora si los resultados se quieren con

mayor exactitud, o de otra manera, la anotación más fidedigna posible. Desde

luego, no se debe exagerar el detalle de la anotación hasta el punto de volver

cansada y con minuciosidades inútiles.

TERMINACIÓN DE LA ENTREVISTA

La entrevista debe terminar en un clima de cordialidad.



60

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA ENTREVISTA

Ayudar al entrevistado para que se sienta seguro y con ánimo de ofrecer la

información.

Evitar preguntas conflictivas de carácter personal actuar con espontaneidad,evitando actitudes de persona superior o algo por el estilo.

Estar dispuesto a escuchar con tranquilidad, dándole al entrevistado el

tiempo necesario, sin apremiarlo y sin perder de vista el objetivo de su

entrevista.

VENTAJAS DE LA ENTREVISTA

1. La primera ventaja consiste en que se puede llegar a todo público, es decir

a todas las personas incluyendo los iletrados y los minusválidos que apenas

pueden hablar.

2. Se puede tener la seguridad de un mayor número de informaciones, pues,

es más fácil dejar de contestar un formulario, que rechazar a un

entrevistados Muchas personas están más dispuestos a colaborar con un

estudio, cuando únicamente tiene que hablar antes de sentarse a escribirrespuestas.

3. Se puede considerar como otra ventaja de la entrevista la mayor flexibilidad

en su desarrollo. En el cuestionario, si el sujeto no entiende bien la pregunta

y contesta por lo mismo en forma errada, nada puede hacerse para

enmendar este error; en la entrevista, en cambio, existe la posibilidad de

repetir la pregunta o formularla en términos mas comprensivos,

asegurándose de que ha sido bien entendida.

DESVENTAJAS DE LA ENTREVISTA

• La técnica de la entrevista se basa en las posibilidades de la expresión

verbal, en este sentido se da por descontado la necesidad de las facilidades

de expresión que tenga tanto el interrogante como el que informe.

• No siempre la persona está dispuesta a colaborar ofreciendo información.

De hecho hay quienes ofrecen resistencia consciente o inconscientemente.



61

• Algunos entrevistados no tiene facilidad para expresar sus ideas, afectando

la calidad de los hechos que se están investigando.

• Cuando el sujeto comprende que hay un abismo social entre él y el

investigador, o cuando existe diferencias políticas entre ellos, la entrevista

puede afectarse.• El aspecto personal del entrevistador puede crear limitaciones o dificultades

en la realización de la entrevista.

LA ENCUESTA

Es una técnica de investigación que permite obtener información acerca de una

parte o toda la población mediante el uso de un cuestionario.

Del diseño adecuado de los instrumentos de recolección de datos dependerá la

confiabilidad de la información adquirida, misma que sirve para obtener

inferencias acerca de la población.

La encuesta es una técnica de investigación de campo cuyo objeto puede

variar desde recopilar información para definir el problema o realizar estudios

exploratorios, hasta obtener información para probar una hipótesis.



62

ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA

En el cuestionario de una encuesta deben constar los siguientes aspectos:

• Nombre de la institución que organiza la investigación a la que pertenece elinvestigador.

• Tema general de la investigación.

• Objetivos que se pretende obtener con la investigación.

• Datos informativos (fecha de la encuesta, lugar y demás datos de

localización. Conviene a veces recordar que las encuestas deben ser

anónimos en cuyo caso se utilizará una clave o un número para designar al

encuestado).• Cuestionario (formulación de las preguntas presididas del número clave

respectivo)

EJEMPLO DE UNA ENCUESTA

Para clarificar lo expuesto anteriormente presentamos el siguiente ejemplo

tomado del VII Seminario de Fin de Carrera Docente, llevado a cabo del 21 al

25 de Septiembre de 2001. la encuesta en referencia ha sido modificada en su

estructura para nuestros fines metodológicos.

INSTITUCIÓN:

LUGAR:

FECHA:

LOS TEXTOS ESCOLARES EN EL PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE

EN LOS CENTROS EDUCATIVOS DEL PAÍS:

Encuesta para ser aplicada a los alumnos

OBJETIVOS:

Obtener criterio de los alumnos referente a:



63

• La utilización del texto en la enseñanza - aprendizaje en su centro educativo

• Causas por las que emplean o no los textos en el estudio de las diversas

asignaturas

• La importancia del texto

DATOS INFORMATIVOS:

Nombre (no anote sus nombres porque la encuesta es anónimo)

Nombre de la escuela o colegio donde estudia:

Provincia: Cantón: Localidad:

Curso que finalizó:

Especialidad: (si está en el ciclo diversificado)

INSTRUCCIONES

• La encuesta es anónima para que Ud. la responda con toda confianza

• Lea con detenimiento las preguntas para que nos proporcione las

respuestas más adecuadas.

• Las respuestas que nos dé son confidenciales.

• En la mayoría de las preguntas tiene que responder con una X dentro del

paréntesis

• Las preguntas abiertas respóndalas dando una razón concreta.

CUESTIONARIO

1. Cree Ud. que la utilización del texto para el estudio de las materias es:

( ) Muy importante

( ) Importante

( ) Nada importante



64

2. ¿Utiliza Ud. texto para el estudio en una o más asignaturas?

( ) Siempre ( ) A veces ( ) Nunca

3. Si a Ud. le indican que debe utilizar textos para el estudio, que sean de

autores:( ) Nacionales ( ) Extranjeros

4. El texto o los textos que Ud. utiliza para su estudio han sido escogidos

debido a:

(Señale un máximo de tres razones)

( ) Que es le único de venta en el lugar donde yo vivo

( ) Que fue recomendado por el profesor

( ) Que es el de más bajo precio

( ) Que tiene los mismos temas que enseña el profesor

( ) Que lo han comprado otros compañeros estudiantes

( ) Que es fácil aprender con él

( ) Tiene dibujos muy interesantes

Otras razones que usted tenga (escríbalas)

5. Ud. como alumno, utiliza el texto para su aprendizaje por qué: (Señale un

máximo de tres razones)

( ) Se evita consultar la materia de clase en varios libros

( ) Así está utilizando en sus conocimientos

( ) No le gusta que el profesor dicte la materia

( ) El profesor exige que todos utilicen textos

( ) En el planten donde está matriculado, el estudiante se hace en base de

textos

( ) Es mejor que tener unos apuntes mal llevados

( ) Así que exige Ud. más como estudiante




65

6. Si Ud. no es partidario de la utilización del texto para el estudio, responda

esta pregunta Prefiere no utilizar el texto para estudiar por qué:

( ) No dispone de medios económicos para adquirirlo

( ) No tiene los mismos temas que enseña el profesor

( ) Prefiero elaborar mis apuntes consultando varios libros a la vez( ) No quiero encasillarme en lo dice un solo libro

( ) No hay buenos textos Nacionales

( ) Los textos extranjeros buenos son escasos y caros


7. ¿Cree Ud. que todas las asignaturas se prestan para la utilización detextos?

( ) SI ( ) NO

¿Por qué? (de una razón concreta)

8. Anote cuatro materias en las que cree sería necesario utilizar textos

(escríbalas en orden de prioridad)

1. 3.

3. 4.

9. Anote cuatro materias en las que Ud. no cree sería necesario utilizar textos

(escríbalas en orden de prioridad)

1. 3.

3. 4.

10. ¿Cree necesario que los profesores obliguen a sus alumnos para que

utilicen de texto para el estudio?

( ) SI ( ) NO

¿Por qué? (de una razón concreta)



66

COMENTARIO AL NÚMERO DE PREGUNTAS

Algunos estudiantes podrían preguntarse acerca del número de preguntas que

deberían tener una encuesta. Al respecto, algunos autores establecen la regla

general, señalando la no conveniencia de sobrepasar las 30 preguntassubdivididas en subpreguntas, puesto que es evidente que un elevado número

de preguntas.

EL CUESTIONARIO

El cuestionario se lo define como un conjunto de interrogantes referentes a un

tema a investigar. Consiste en un formulario con preguntas de diferentenaturaleza que podrían ser utilizadas para las entrevistas, encuestas y test.

CONDICIONES DE UN CUESTIONARIO

1. Debe ser significativo

2. Debe buscar información

3. Debe ser claro

4. Cada pregunta debe incluir una sola idea

5. Las preguntas deben presentar un orden lógico, ir de lo general a lo

específico

Entre los pasos para estructurar un cuestionario tenemos:

• Conocer bien el tema

• Desglosar este en varios subtemas o tópicos

• Jerarquizar los subtemas

• Leer todo el cuestionario

• Emitir un juicio crítico sobre un orden lógico y psicológico, redacción y

contenido.



67

CLASES DE PREGUNTAS

Por la forma las preguntas pueden ser: abiertas, cerradas o dicotómicas y de

elección múltiple.

Preguntas abiertas, llamada también libres, son aquellas en las que el

interrogado contesta libremente todo cuanto desea sobre la cuestión sin

limitarse a ninguna alternativa. Ejemplo: Señale usted las razones por la que

eligió realizar sus estudios.

Preguntas cerradas o dicotómicas, llamadas también limitadas, alternativas

fijas, restringidas o de tipo cerrado; en ellas el interrogado contestará "si" o "no"y, en último caso, con un "no se" o un "sin opinión" Ejemplo:

¿Cree Ud. que todas las asignaturas se prestan para la utilización de textos?

( ) SI

( ) NO

Preguntas de elección múltiple, vienen a ser en cierto modo preguntas cerradas

en las que se pide al interrogado señalar un ítem en una lista de respuestas

sugeridas. Ejemplo:

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde al método experimental?

(Señale con una X la respuesta correcta)

( ) Se utiliza en la investigación de hechos pasados

( ) Provoca voluntariamente el hecho o situación que se quiere estudiar

( ) Va de la ley a las aplicaciones

ELECCIÓN DE LAS PREGUNTAS. Ander - Egg, Ezequiel nos resumen las

siguientes reglas generales útiles para la elección de preguntas:

1. Deben incluirse solamente preguntas que tengan relación directa con el

problema en sí.



68

2. Dentro de lo posible se buscará que los datos obtenidos sean comparables.

Se tendrán en cuenta otros estudios o encuestas llevados a cabo sobre

temas semejantes, usando si es posible las mismas preguntas.

3. Las preguntas deben ser fácilmente comprensibles y a la altura y nivel de

información.4. Deben evitarse las preguntas confidenciales, las mismas que pueden herir

la susceptibilidad.

• Usar términos precisos y claros que eviten malas interpretaciones:

• Absténgase alas dobles negativas

¿Es Ud. opuesto a no pedir a los estudiantes que no se duchen tras la clase degimnasia?

• Tenga cuidado con las alternativas inadecuadas:

¿Casado? Si................ No……………

Esta pregunta como será contestada por un viudo?

• Evite las preguntas dobles: ¿Estudia Ud. Inglés?

• Si el interrogado estudia Inglés en otro Centro traería confusión la

respuesta.

• Subraye una palabra si desea indicar un énfasis especial: Un padre no debe

decir el Si de su hijo

• Si se pregunta por evaluaciones o comparaciones, es necesario un punto

de referencia:

¿Con quien ha de compararse el estudiante de un Normal Superior?

Con un egresado de la Universidad ( )

Con profesor de primaria ( )

Con otros estudiantes ( )



69

CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARCO TEÓRICO

Ningún hecho o fenómeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada

conceptualización. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el

vacío, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte dealgunas ideas o' informaciones previas, de algunos referentes teóricos y

conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un carácter preciso y

sistemático.

Cuando un investigador se propone un nuevo reto investigativo, deberá contar

con la base teórica que sustente su nuevo estudio. Esto permitirá que

comprenda de mejor manera el problema u objeto de estudio. Dicho de otramanera, una vez que se plantee el problema a estudiarse, se debe juntar toda

la información existente que ayude a desarrollar toda la investigación.

Recoger información para el desarrollo de una investigación no es tarea fácil.

Más aún, incluirla en el informe de investigación requiere de razonamiento y

concentración por parte del investigador, pues no debe perder de vista la

relación de la teoría con cada parte de su investigación. La teoría debe ser

suficiente para sustentar cada parte de la investigación. La teoría no es una

parte de relleno sino el sustento de cada una de ellas. En muchos trabajos de

investigación no se presenta una sección aparte denominada "marco teórico",

sino que se exponen sus características dentro de lo que se denomina "revisión

bibliográfica" o "antecedentes".

Definiciones de marco teórico

Luis Herrera E. y otros (2002: 94) dicen que el marco teórico es la síntesis

conceptual que sirve de fundamento científico al objeto de estudio. Debe ser

pertinente al problema, actualizado, sólidamente argumentado, estructurado,

tener coherencia externa e interna y dosificada.



70

Según Muñoz, citado por Miguel Quezadal2, "el marco teórico debe contener la

teoría sustantiva en que ha de fundarse la investigación y las relaciones que

desarrollara con referencia a otras investigaciones análogas anteriores".

Arellano, por otra parte dice que el marco teórico encuadra la investigación enla teoría relacionada a las variables del problema tratado.

El marco teórico es toda la teoría que se relaciona al problema a investigar.

Esta teoría debe cubrir todas las áreas de la investigación, sin descuidar que

debe ser el apoyo de todo el proceso desde el planteamiento de las hipótesis

hasta el desarrollo de las conclusiones. Es decir la teoría no se puede convertir

en parte superflua de la investigación sino en su soporte.

El marco teórico (marco referencial o marco conceptual) es un conjunto o un

sistema coordinado y coherente de categorías, conceptos, postulados,

suposiciones y proposiciones apropiadas al investigador para abordar el

problema en estudio. Estos conceptos y categorías deben referirse a las

características específicas del objeto que se investiga, para así establecer la

teoría explicativa de las hipótesis en la determinación del contexto teórico

demostrativo de las mismas.

FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO

a. Orientar hacia la organización de datos y hechos significativos para

descubrir las relaciones de un problema con las teorías ya existentes.

b. 12 QUEZADA, M. (1994): Diseño y Evaluación de Proyectos, Loja, UTPL,

Pág. 78.

c. Evitar que el investigador aborde temáticas que, dado el estado del

conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia científica.

d. Guiar en la selección de los factores y variables que serán estudiadas en la

investigación, así como sus estrategias de medición, su validez y

confiabilidad.

e. Prevenir sobre los posibles factores de confusión o variables extrañas que

potencialmente podrían generar sesgos no deseados.



71

El marco teórico tendrá un carácter científico, siempre que se fundamente en

una concepción científica de la realidad. En su primera tarea define la línea del

pensamiento de la investigación, para extraer los conceptos referidos a un

tema de estudio. Miguel González Sarmiento (1997: 91), agrega que además

de un reconocimiento más profundo del tema el alumno que estudia seriamenteel marco teórico de su investigación encontrará oportunidad de criticar su

propio trabajo en cada uno de los pasos del mismo y descubrir errores que no

hayan sido descubiertos antes.

ESTRUCTURA DEL MARCO TEÓRICO

Los aspectos fundamentales que se deben cubrir con el marco teórico son:antecedentes de la investigación, fundamento o bases teóricas y definición de

términos básicos.

Antecedentes de la Investigación

El marco histórico comprende el estado o hechos que prevalecen en el

ambiente en que se presenta el objeto de estudio. Constituye el contexto

histórico de la investigación o condiciones históricas que rodean el objeto de

estudio. Responde a la pregunta: ¿Cuáles son los factores externos que tienen

relación con el objeto de la investigación?

Los antecedentes son el origen y el desarrollo del objeto de estudio. Conocer la

evolución de lo que estamos investigando nos facilita su comprensión y

responde a la pregunta: ¿Qué otras investigaciones similares se han hecho?

Según Muñoz, citado por Miguel Quezadal3, "no existe campo del

conocimiento totalmente nuevo o inexplorado, porque toda creación o

descubrimiento toma elementos del pasado; y, porque la ética científica lo

exige".

Cuando el investigador encuentra un nuevo problema, es su obligación revisar

todos los estudios que se hayan realizado al respecto o en áreas



72

concomitantes. Esta revisión brinda la posibilidad de asegurarse que lo que se

investiga no resulte en una mera repetición de lo que otro ha hecho, sino por el

contrario enfocarse a un área que no haya sido profundizada o necesite de mas

investigación; así también, podría buscarse solución a problemas que han

quedado sin resolverse pero analizando los estudios existentes.

Con esta revisión se eliminaran fallas como el rechazo de una propuesta mal

planteada, y por tanto el malgasto de tiempo y recursos. Es importante también

saber que a través

de una revisión teórica concienzuda se lograra obtener un trabajo muy

consistente. El marco teórico como desarrollo cronológico de un proyecto deinvestigación científica, parte de la revisión de la literatura con que cuenta;

conocidos estos como datos secundarios, pues ya fueron elaborados por otros.

¿En qué investigaciones se apoya?

Según Luis Herrera y otros (2002: 97), el marco teórico conjuga aportes de

varios autores con la posición conceptual del investigador. El marco teórico que

consta en el proyecto es tentativo; por tanto, durante la investigación será

enriquecido y pulido para integrar el informe final (tesis).

Las citas sirven para reforzar los argumentos del investigador, señalar otros

puntos de vista, profundizar o ampliar el alcance de lo expuesto. En la cita del

texto, a continuación del nombre del autor se escribirán entre paréntesis el año

de publicación, seguido de dos puntos QUEZADA, M. (1994): Diseño y

Evaluación de Proyectos, Loja, UTPL, Pág. 96. la(s) página(s) de donde fue

extraído el contexto; con lo que se eliminan las notas del pie de página. Es

importante planear la revisión de la literatura en cuatro aspectos:

1. Consideremos revisar la literatura existente.

2. Facilita la adecuada planeación del estudio, muestra las dificultades

encontradas en investigaciones anteriores relacionándose con el problema

que se puede superar.



73

3. Permite el surgimiento de diseños investigativos y visualiza metodología de

la cual se mejora la recolección de información, el análisis y la interpretación

de los resultados.

4. Se fundamenta la teoría científica involucrando el análisis e interpretación

de datos estadísticos, solventando las conclusiones y recomendaciones.

Fundamento o bases teóricas

Este es el sentido mismo del marco teórico, pues se refiere a la teoría que

fundamentará la investigación. Aquí se relacionaran el problema a las áreas del

conocimiento.

Cualquiera que fuere el problema en estudio debe ponerse bajo la lupa de la

teoría planteada. Responde a las preguntas: ¿Qué tesis existen al respecto?,

¿Qué teorías tratan de explicarlo?, ¿Cuál es la teoría clásica?, ¿Cuáles son las

teorías opuestas a la clásica?, ¿Cuál es la teoría predominante?

En la investigación social, a más de la fundamentación filosófica, según los

casos, es necesario construir una fundamentación social, económica,

ideológico - política, administrativa, legal, etc. Responde a las preguntas: ¿Qué

enfoque orienta toda la investigación?, ¿Qué categorías sustentan la

investigación?, ¿Qué normativa respalda el trabajo?

Definición de términos básicos

El fin que tiene el marco teórico es el de situar a nuestro problema dentro de un

conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra búsqueda y nos

ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que utilizaremos.

Las definiciones consisten en la precisión de los conceptos, acepciones o

criterios que vamos a utilizar. Responde a las preguntas: ¿Qué conceptos

vamos a utilizar?, ¿Qué criterios usaremos?, ¿Cuál es nuestra concepción del

tema?



74

Se deben definir en la parte teórica porque no podemos asumir que toda

persona que lee el informe de investigación por primera vez sabe lo que el

autor del mismo quiere transmitir con un término. Por tanto, cuando nos

referimos por primera vez a un término que será usado en la descripción de

nuestro problema de estudio se deben aclarar cada uno de ellos.

HIPÓTESIS

Etimológicamente, la palabra hipótesis tiene su origen en los términos griegos

"thesis", que significa lo que pone, e "hipo", partícula que equivale a por debajo

o que descansa sobre algo. Hipótesis, literalmente es, lo que se pone debajo, o

se supone. Por lo tanto, las hipótesis no son otra cosa que suposiciones, lo quetodavía no se puede afirmar. El investigador después de haberse preguntado

qué investigar y buscado qué en la determinación del problema, debe inquirir

ahora ¿Cuál es la solución o soluciones probables a la cuestión planteada?,

¿Cuál es la respuesta tentativa al problema? En contestación a estas

preguntas, el investigador ha de efectuar entre las diversas explicaciones

posibles del fenómeno que se le ocurra, la elección de aquella o aquellas que

le parezcan más verosímiles, a fin de proceder a la comprobación en la

investigación de su validez. Esta explicación o solución posible no es otra cosa

que la hipótesis.

La hipótesis es una proposición enunciada para contestar una pregunta, sin

saber aún si las observaciones, hechos, datos, la comprobarán o

desaprobarán. Es una afirmación o expresión conjetural, una proposición

tentativa acerca de la relación entre dos o más fenómenos observados

(variables).

Las hipótesis precisan en general, el objetivo de la investigación y orientan la

búsqueda de explicación al problema planteado, lo que equivale a decir que

iluminan el proceso de la investigación en sus distintas fases. El conocimiento

hipotético es cuando nos referimos a aquel tipo de conocimiento que se basa

en datos aún no confirmados como verdaderos. Como afirma Kerlinger, citado

por Carlos Mena (2000: 13) "la hipótesis propone el puente entre lo conocido y



75

lo no conocido, es una sospecha científica fundamentada sobre las relaciones

regulares que influyen en determinados fenómenos y procesos".

Ej.: Un médico ante ciertos síntomas de enfermedad de un paciente, supone

una causa bacteriana, pero al no disponer de los datos de laboratorio suconocimiento no está confirmado y, por lo tanto, es hipotético.

Estructura de las hipótesis

Los elementos estructurales de las hipótesis son las unidades de observación o

de análisis, las variables y los términos lógicos de relación o enlace lógico.

Las unidades de observación o de análisis son las personas, grupos, objetos,

actividades, comunidades, instituciones y acontecimientos sobre los que versa

la investigación social. Estas estudian determinadas modalidades, atributos,

cualidades, propiedades y características, bien cualitativas, bien cuantitativas,

que constituyen las variables.

Los términos lógicos de relación o enlace lógico son los que relacionan las

unidades de observación con la variable o variables y éstas entre sí.

Es elemental y básico saber distinguir en las hipótesis estos elementos. En

términos gramaticales se puede decir, dado que las hipótesis adoptan la forma

de proposiciones de tal carácter, que las unidades de observación son los

sujetos de dichas proposiciones y las variables, los atributos.

Ej.: El castigo es el mecanismo predominante de explotación con que los

parientes obligan a los niños a la actividad mendicante.

Unidades de observación: - Parientes de los niños mendicantes.

- Niños mendicantes.



76

Variable independiente: Castigo como mecanismo predominante de

explotación ejercido por los parientes. ' Variable dependiente: Mendicidad de

los niños. Término de relación: Con el cual obligan

Clases de hipótesis

Una hipótesis puede ser rechazada cuando propone que no hay relación entre

los fenómenos observados (hipótesis nula). Si con los datos recogidos se

prueba que hay una relación entre los fenómenos observados, que los datos

demuestran una relación estadística y conceptualmente significativa, la

hipótesis nula queda rechazada. Franklin Martínez, citado por Carlos Mena

(2000: 15-16) propone las clasificaciones de las hipótesis (descriptivas,causales o explicativas y estadísticas). Ej. de general: Todos los "x" poseen en

alguna medida las características de "y". Ej. de cuasi general: La mayoría de

los "x" poseen en alguna medida las características de "y".

Ej. de descriptiva: En la comunidad "x" la mayor parte de la población mayor de

15 años, es analfabeta.

Ej. de causal o explicativa: Los niños desnutridos tienen bajo rendimiento

escolar. Ej. de estadística: La medida de rendimiento del grupo "a" (x - a)

supera estadísticamente, a la medida de rendimiento del grupo "b" (x - b).

Formulación de la hipótesis

Es el paso más importante en el proceso de planeación de una investigación.

Es el momento en el que, podemos decir, se define el rumbo que tomará la

investigación. Si la hipótesis o las hipótesis están correctamente formuladas,

habremos ganado ya un nivel importante en lo que será la solución al problema

de investigación. Lo contrario, o sea, la incorrecta formulación de una hipótesis,

conducirá al investigador por caminos inciertos que afectarán el desarrollo de la

investigación.



77

La hipótesis se formula de manera que asocie lo ya conocido con lo que se

busca, y que se estructura relacionando un antecedente con un consecuente

(causa y efecto). Ej.: Causas del descenso de las ventas del producto "x".

Por otro lado, consideran Luis Herrera E. y otros (1999: 118-120), que formularuna hipótesis de investigación es definir lo que vamos a demostrar. No basta

con plantear lo que vamos a investigar. Es necesario además, indicar qué

demostraremos en aquello que vamos a investigar. Ej.: La presente

investigación, demostrará que la causa más importante para el descenso de las

ventas del producto "x", es la baja calidad de las materias primas empleadas.

Comprobación de la hipótesis

Toda hipótesis debe ser comprobada. Esto ocurre a través de un proceso de

demostración que para el caso de la investigación científica debe ser coherente

y sistemático.

El investigador podrá comprobar una hipótesis siguiendo dos caminos:

a. El primero consiste en encontrar el mayor número de hechos, conclusiones

o fenómenos que coincidan o concuerden con lo expuesto en la hipótesis.

Además, no hallaremos ningún fenómeno o circunstancia que contradiga la

suposición inicial. Si obtenemos por lo menos un caso en el cual se niegue

o no concuerde la hipótesis, ya no podríamos comprobarla.

b. El segundo consiste en descubrir hechos o fenómenos nuevos no

conocidos antes y descubiertos por efecto de la suposición inicial.

LAS VARIABLES

Toda hipótesis constituye un juicio, o sea una afirmación o una negación de

algo. Sin embargo, es un juicio de carácter especial. Siendo así, toda hipótesis

lleva implícito un valor, un significado, una solución específica al problema.

Esta es la variable, o sea el valor (medible, observable, practicable) que le

damos a la hipótesis. Lo que hace que una hipótesis sea falsa o verdadera será



78

el valor que asuma la variable. La variable viene a ser el contenido de solución

que le damos al problema de investigación.

Las variables constituyen características que aún cuando son compartidas por

las unidades o casos estudiados, se dan, en cada una, en diferente grado. Así,la respuesta a una pregunta de un cuestionario es una variable.

Ejemplo: Cada individuo dará una respuesta, pero no necesariamente la

misma. De las hipótesis se derivan las variables a estudiar y se deben fundar

en ellas la determinación del campo de investigación, de las informaciones a

recoger, de los métodos a emplear y, en el curso de la investigación, de los

datos o hechos válidos o de interés para el estudio: ¿Cuáles son las variablesejes de la investigación?

Tipos de variables

Para Luis Herrera E. y otros (1999: 120-122), la importancia de la

caracterización de las hipótesis en relación con las variables que comportan es

de gran importancia para la investigación.

En primer lugar, nos orienta en cuanto a ubicar la investigación en relación con

una causa, un efecto o un factor modificante. En segundo lugar, permite que el

investigador concrete su atención en los elementos necesarios y no en los

concomitantes del objeto de investigación. Según esto, las variables pueden

ser independientes, dependientes y terceras o extrañas.

1. Variable independiente

El valor de verdad que se le da a una hipótesis en relación con la causa, se

denomina variable independiente.

La variable independiente es la antecedente. Una variable independiente es la

causa supuesta o la condición explicativa de la variable dependiente (efecto),

por lo tanto es anterior a esta.



79

En investigaciones experimentales, la variable independiente es la manipulada

por el experimentador (variable experimental).

En la investigación no experimental donde no hay la posibilidad de

manipulación, la variable independiente es la variable que presumiblemente fuela causa que provocó un efecto.

Ej.: Demostraremos que la causa más importante para el descenso de las

ventas del producto "x", es la baja calidad de las materias primas empleadas.

2. Variable dependiente

Las variables dependientes constituyen la dimensión, por explicarse es decir,

son los resultados que se obtiene de la manipulación de las variables

independientes o constituyen los efectos provocados y medibles causas que no

conocemos y que buscamos explicar. La variable dependiente es la

consecuente.

Ej.: Demostraremos que la principal consecuencia (efecto) de la deuda externa

para los países de América Latina, es su dependencia política de los países

acreedores.

3. Variables terceras o extrañas

Será cuyo contenido se refiera a un factor que ya no es causa, tampoco efecto,

pero sí modifica las condiciones del problema investigado.

Las variables terceras o extrañas son las que actúan sobre las unidades

estudiadas, y que pueden llegar a influir sobre la relación entre las variables.

Pueden afectar los datos, por tanto, hay que tener control y vigilancia sobre

ellas.



80

Ej.: Demostraremos que la publicidad es un factor modificante de los hábitos y

los gustos de los jóvenes, principalmente, en lo que se refiere a la moda en el

vestir y los refrigerios.

EL MUESTREO

Muestreo es el conjunto de operaciones que se realiza para estudiar la

distribución de determinadas características de una población, a partir de la

observación de una parte o subconjunto de ella, denominada muestra.

El muestreo siempre y cuando sea representativo, tiene múltiples ventajas de

tipo económico y práctico, ya que en lugar de investigar el total de la población,se investiga una parte de ella, además de que proporciona los datos en forma

más oportuna, eficiente y exacta.

Población es el conjunto de elementos con características comunes, en un

espacio y tiempo determinados, en los que se desea estudiar un hecho o

fenómeno.

Algunas veces se puede conocer el número total de la población, por ejemplo:

estudiantes de la Facultad, obreros de una empresa, socios de una

cooperativa, etc., en estos casos se trata de población finita.

En otras ocasiones no se conoce con exactitud el número total de la población,

por ejemplo: el número de habitantes de la ciudadela Nueva Ambato, el número

de estudiantes universitarios de los barrios de la zona alta de Ambato, el

número de personas desempleadas de las parroquias urbanas del cantón

Ambato, etc., en estos casos se trata de población infinita.

Muestra es una parte o subconjunto representativo de la población.

Los resultados de las investigaciones que se obtienen en una muestra se

pueden generalizar a la población por procedimientos estadísticos; para ello, la

muestra debe reunir dos características básicas: representatividad y tamaño.



81

Elementos son las unidades individuales que componen la población.

La representatividad es la cualidad de la muestra de contener las mismas

características que tiene la población.

Lograr la representatividad de la muestra solamente es posible en un muestreo

aleatorio o al azar, pero de ninguna manera es exacta, ya que lo único que se

puede establecer es la probabilidad de no rebasar ciertos márgenes de error.

Marco muestral es la lista completa de todos los elementos de la población que

permite un proceso de selección, de tal manera que cada elemento tenga una

probabilidad matemática de ser seleccionada para integrar la muestra.Ejemplos: si queremos muestrear a los estudiantes de la Facultad de Ciencias

Administrativas, el libro de matrículas o las listas de los cursos proporcionan

información acerca de los estudiantes. Si deseamos muestrear a los obreros de

la Empresa "X", el rol de pagos proporciona información acerca de los obreros.

Tipos de muestreo

Existen dos tipos de muestreo: aleatorio o probabilístico y el no probabilístico.

Parte de la suposición de que cada elemento de la población tiene la misma

probabilidad para ser seleccionado como integrante de la muestra. Para estar

en posibilidad de seleccionar una muestra al azar, es necesario:

— Definir las características de la población con la que se va a trabajar, es

decir, identificar a cada elemento de la población en forma clara y sin

ambigüedades.

— Elaborar el marco muestral, es decir, disponer de una lista o registro de

todos los elementos de la población, entre ellos: directorio telefónico,

registro de los socios de una asociación, de una cooperativa, etc.

En el muestro probabilístico distinguimos las siguientes clases:



82

— Muestreo aleatorio simple

— Muestreo sistemático

— Muestreo estratificado

— Muestreo por conglomerados

Muestreo no probabilístico

En este tipo de muestreo, no entran en juego las probabilidades para la

selección de los elementos de investigación, sino que se toman ciertos criterios

y conveniencias del investigador que procede "en cierta forma a ciegas, pues

no tiene una idea del error que puede estar introduciendo en sus

apreciaciones". Sabino. (1995, p. 176).

En el muestreo no probabilístico distinguimos las siguientes clases:

— Muestreo accidental

— Muestreo por cuotas

— Muestreo intencionado

Tamaño de la muestra

El objetivo de la determinación del tamaño de la muestra es obtener

información representativa, válida y confiable al mínimo costo. Para obtener

más exactitud en la información es necesario seleccionar una muestra mayor;

sin embargo, el solo hecho de contar con una muestra grande no garantiza su

representatividad.

El tamaño de la muestra debe estar relacionado con los objetivos de la

investigación, con las características de la población y con los recursos y el

tiempo disponibles.

Para calcular el tamaño de la muestra, le sugerimos utilizar una de las

siguientes fórmulas:



83

Primera fórmula

PQN

n= --------------------------------

(N-l) E2 /K

2+ PQ

Simbología:

N = Tamaño de la muestra

PQ = Constante de la varianza población (0,25)

N = Tamaño de la población

E = Error máximo admisible (al 1% = 0.01; 2% = 0.02%; 3% = 0.03;

4% = 0.04; 8% = 0.08; 9% = 0.09; 10% = 0.1)A mayor error probable, menor tamaño de la muestra.

K = Coeficiente de corrección del error (2)

Ejemplo: En la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica

de Ambato, existe una población de 2.420 alumnos. ¿Cuál será el tamaño de la

muestra, si el error máximo admisible es del 5%?

Segunda formula

mn = ------------------------

e2 (m-1) + 1

Simbología:

n = Tamaño de la muestra

m = Tamaño de la población

e = Error máximo admisible (al 1% = 0.01; 2% = 0.02%; 3% = 0.03;

4% = 0.04; 8% = 0.08; 9% = 0.09; 10% = 0.1)

A mayor error probable, menor tamaño de la muestra.



84

Ejemplo: En la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica

de Ambato, existe una población de 2.420 alumnos. ¿Cuál será el tamaño de la

muestra, si el error máximo admisible es del 5%?

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

En el proceso de investigación es necesario desarrollar un intenso trabajo

bibliográfico de búsqueda, recolección y procesamiento de información que

permita interpretar, comprender y explicar con profundidad el problema en

estudio, para finalmente proponer la mejor alternativa de solución.

Antes de tratar el tema relacionado con las técnicas de investigación, es

pertinente manifestar que, en primer término conviene determinar que tipo de

información se necesita recolectar.

Información secundaria

Es aquella que el investigador recolecta de estudios realizados anteriormente y

que se encuentra registrada en documentos y material impreso, tales como:

libros, revistas especializadas, informes técnicos, memorias de eventos

científicos, tesis de grado, etc. Las fuentes de esta información son las

bibliotecas públicas y privadas, los archivos, los centros de documentación, las

hemerotecas, etc.

En el mundo actual de la revolución del conocimiento y de las amplias

autopistas de la información, es imprescindible que el investigador domine la

alta tecnología para aprovechar las posibilidades de la informática y de la

telemática buscando información por internet y comunicándose con

especialistas del país y del mundo.



85

Información primaria

Es aquella que el investigador recolecta directamente a través del contacto

directo con el objeto de estudio, con la realidad de los hechos.

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Es el proceso que permite analizar la información con el fin de obtener de ella

las respuestas a las preguntas que se formularon en los instrumentos y

presentar los resultados. Comprende:

—

Revisión y codificación de la información — Categorización y tabulación de la información

— Análisis de los datos

— Interpretación de los resultados

Revisión y codificación de la información

Luego de aplicados los instrumentos para la recolección de datos, es necesario

de manera inmediata, proceder a la revisión de la información para detectar

errores u omisiones, eliminar respuestas contradictorias y organizaría de la

forma más clara posible para facilitar su tabulación.

La codificación consiste en asignar un código a las diferentes alternativas de

respuesta de cada pregunta, a fin de que se facilite el proceso de tabulación.

Lo ideal es que la codificación se realice al mismo tiempo que se diseña el

instrumento de recolección de información (cédula de entrevista, cuestionario,

test, etc.).

Categorización y tabulación de la información

Categorización es la determinación de grupos o clases en las que pueden ser

clasificadas las respuestas.



86

Las categorías son los diferentes valores que puede asumir la variable en

estudio. Estas deben ser exclusivas, es decir, una respuesta no puede

corresponder más que a una sola categoría.

La tabulación es el proceso que se realiza para conocer la frecuencia con laque se repiten los datos de la variable en cada categoría para presentarlos en

cuadros estadísticos. Según sea el volumen de la información, la tabulación

puede hacerse en forma manual o computarizada.

La tabulación manual es útil cuando se trata de procesar un número pequeño

de datos. Para llevarla a cabo, se cuentan los casos que existen en cada

categoría y se anotan en una hoja tabular, para tener concentrada lainformación del cuestionario.

La tabulación computarizada requiere que los datos hayan sido codificados y

revisados, es aconsejable cuando se maneja una gran cantidad de información.

Análisis de los datos

Una vez que se ha recopilado y tabulado la información, es necesario analizarla

para presentar los resultados. El análisis de los datos dependerá de la

complejidad de la hipótesis y del cuidado con el que se haya elaborado el

proyecto de investigación, ya que si éste se diseñó en forma adecuada, los

resultados de la investigación proporcionará el análisis, casi automáticamente.

El análisis comprende dos etapas:

• La selección del estadígrafo más apropiado en función de la hipótesis

formulada y,

• La presentación de los datos.



87

Selección de estadígrafos

Existen dos áreas de la estadística aplicables a la investigación: la descriptiva,

que como su nombre lo indica, organiza y resume los datos; y, la inferencial,

aquella que realiza inferencias o predicciones acerca de una población. Losestadígrafos más utilizados son:

Para investigaciones descriptivas

• Media aritmética

• Mediana

•

Desviación estándar• Varianza

• Porcentajes

• Proporciones

Para investigaciones explicativas

Pruebas paramétricas

• Coeficiente de correlación de Pearson

• Prueba Z

• Z de media

• Análisis de varianza

• Análisis de covarianza

Pruebas no paramétricas

• Chi cuadrado

• Coeficiente de correlación e independencia para tabulaciones cruzadas

(Pearson)

• Coeficiente de correlación por rangos ordenados de Kendall



88

Presentación de los datos

Cuando ya se ha realizado la tabulación de los datos, se procede a su

presentación, utilizando los siguientes procedimientos:

• Escrita

• Semitabular

• Tabular

• Gráfica

Presentación escrita

Esta presentación consiste en incorporar a manera de texto los resultados

estadísticos obtenidos.

Presentación semitabular

En esta presentación aparece el texto y se incorporan las cifras en forma de

relación.

Presentación tabular

En esta presentación los datos se ordenan en filas y columnas de una matriz o

de un cuadro estadístico. Los elementos de un cuadro estadístico son:

• Título Columna matriz

• Encabezado

• Cuerpo

• Fuente

Presentación gráfica



89

Es la forma más sintética, accesible y atractiva de presentar los datos. Tiene

algunas desventajas: no se puede incluir muchos datos, no se puede expresar

valores exactos y requiere mayor tiempo para su elaboración.

Interpretación de los resultados

Después de haber realizado el análisis de los datos y diseñado los cuadros que

resumen los resultados, el siguiente paso es interpretarlos, es decir,

comprender la magnitud de los datos y el significado de los mismos.

Para realizar la interpretación de los resultados se sugiere lo siguiente:

• Describir los resultados

• Analizar la hipótesis en relación con los resultados obtenidos para verificarla

o rechazarla

• Estudiar cada uno de los resultados por separado y relacionarlos con el

marco teórico

• Elaborar una síntesis de los resultados

MARCO ADMINISTRATIVO

Este capítulo se relaciona con los aspectos logísticos, es decir con los

recursos, el presupuesto, el tiempo, el cronograma, la bibliografía y los anexos.

Los recursos

Los proyectos de investigación deben contener:

Recursos humanos. Son las personas en las que realiza la investigación tales

como: asesor, director, la población o la muestra, directivos, autoridades,

personal de apoyo, etc.

Recursos materiales, como equipos, filmadoras, grabadoras, material de

escritorio, cámaras fotográficas, en fin.



90

Recursos económicos, el dinero necesario para costear el trabajo,

especificando el presupuesto y el financiamiento.

El presupuesto

Se refiere al cálculo anticipado de los gastos que requiere el proyecto para su

ejecución. Se recomienda que al final de la lista de gastos conste imprevistos,

asignando un 10% de la suma de los gastos anteriores.

RUBROS DE GASTOS VALOR

1. Personal de apoyo

2. Adquisición de equipos

3. Material de escritorio

4. Material bibliográfico

5. Transporte

6. Transcripción

7. Imprevistos

TOTAL

CRONOGARMA

Es el programa de las actividades básicas según el tiempo. El cronograma

también es un calendario que se utiliza para trabajar con orden, controlando el

tiempo de ejecución del proyecto de investigación.

LA BIBLIOGRAFÍA

Es la lista de libros que se coloca al final del último capítulo y antes de los

anexos, libros o documentos que han sido empleados como fuentes de

consulta para la realización del trabajo de investigación. Si se ha consultado en

Internet, después de anotar autores, año, título de la obra, se consigna la

respectiva dirección electrónica.



91

La lista bibliográfica se ubica en orden alfabético por apellido de los autores,

con los siguientes elementos:

Autor: Apellidos con mayúsculas y el nombre con minúsculas, separados poruna coma.

El año

Título de la obra, subrayado

Número de edición

Complementarios (traducción, tomos)

Nombre de la editorial

Lugar de edición (ciudad)Ejemplo: ACOSTA, Luis, (1972) Guía práctica de la investigación. Paidos.

Buenos Aires.

EL INFORME DE INVESTIGACIÓN

TIPOS DE INFORME

Los informes de investigación se clasifican de acuerdo a los siguientes criterios:

— Estado de la investigación Extensión del informe

— Tipo de lectores

Nos referimos únicamente al primer criterio.

INFORMES DE ACUERDO AL ESTADO DE LA INVESTIGACIÓN

Los más comunes son:

— La propuesta de investigación

— El informe de avance

— El informe final



92

La propuesta de investigación

Su propósito es buscar la asignación de recursos humanos, materiales y

económicos para la ejecución de un proyecto. Por tal razón es necesario

justificar el proyecto mostrando claramente cual es el problema, la prioridad deinvestigarlo, la metodología a utilizarse y la manera como se recolectará y

procesará la información.

Este informe va dirigido a instituciones patrocinadoras de proyectos, como

universidades, instituciones públicas, empresas privadas, fundaciones, ONGs.,

etc. Las instituciones patrocinadoras tienen su propia reglamentación y

formularios para presentar las propuestas.

El informe de avance

Su propósito es mostrar a la entidad patrocinadora y a otras instituciones

científicas interesadas, que tan avanzado está el proyecto dentro del

cronograma de actividades establecido y evaluar el estado de la investigación a

través de los resultados logrados.

El informe final

Los proyectos de investigación finalizan con este informe. Su propósito es

presentar los resultados logrados con el proyecto y la manera como se

utilizaron los recursos asignados. Está dirigido a instituciones patrocinadoras.

Constituye también un requisito que el estudiante universitario debe cumplir

para optar por un título profesional. En este tipo de informe se incluye a la tesis

de grado.

ESTRUCTURA DEL INFORME

El informe final (Tesis de Grado) contiene los siguientes elementos:



93

1. Páginas preliminares

1.1 Carátula

1.2 Guardas

1.3 Portada1.4 Página de aprobación por el Director de la Tesis

1.5 Página de autoría de la Tesis

1.6 Página de aprobación por el Tribunal de Grado

1.7 Dedicatoria

1.8 Agradecimiento

1.9 índice

1.10 Resumen Ejecutivo

2. Cuerpo

2.1 Introducción

2.2 Desarrollo

2.3 Conclusiones

2.4 Propuesta

3. Material complementario

3.1 Bibliografía

3.2 Anexos

PÁGINAS PRELIMINARES

Esta primera parte del informe tiene la finalidad de presentar de manera

general el trabajo realizado. Según los lineamientos dados por la Facultad de

Ciencias Administrativas comprende los siguientes elementos:



94

Carátula

Constituye cada una de las láminas de cartón, cuero u otro material similar que

cubren o protegen el informe de investigación.

En la carátula debe hacerse constar todos los datos que van en la portada. Es

una transcripción de la misma.

Guardas

Son las hojas en blanco que se insertan al inicio y al final del informe para

ayudar a fijar las láminas o tapas de la carátula.En ellas no se escribe ninguna información.

Portada

Contiene los siguientes datos:

— Nombre de la Universidad y de la Facultad

— Tipo de trabajo y su finalidad académica (Tesis de Grado previo a la

obtención del título de Ingeniero Comercial

— Título del trabajo de investigación

— Nombres y apellidos del autor

— Nombres y apellidos del Director de la Tesis

— Ciudad y país

— Año de presentación

Estos datos deben escribirse con mayúsculas, de tal manera que queden

centrados entre los márgenes de la página. En ellos no se utiliza punto final.

Modelo: ver p. 74



95

Página de aprobación por el Director de la Tesis

Es la página que contiene la certificación del Director de la Tesis de que el

trabajo ha sido revisado y reúne los requisitos y méritos exigidos por la

Facultad y por lo tanto autoriza su presentación. Modelo: ver p. 75

Página de autoría de la Tesis

Es la página en la que el autor declara con su firma que las ideas expuestas en

la Tesis, excepción de las citas, son de su autoría, asumiendo toda

responsabilidad que pueda derivarse de ello. Modelo: ver. p. 76

Página de aprobación por el Tribunal de Grado

Es la página en la que los docentes designados Miembros del Tribunal de

Grado, con su firma, aprobarán la Tesis de Grado, luego de la revisión

correspondiente.

Dedicatoria

Es la página que contiene frases breves, pero de gran afectividad, con las que

el autor ofrece su trabajo a personas para quienes guarda especial

consideración como: sus padres, profesores, alguna institución, agrupación

social, etc. Conviene escribirla en la parte inferior derecha de la hoja. En lugar

de la dedicatoria se sugiere escribir una frase célebre. Es opcional.

Agradecimiento

Contiene la expresión de reconocimiento a las personas que proporcionaron

asesoría para el desarrollo del trabajo, a quienes entregaron información, o a

las instituciones que hicieron posible su realización a través de la asistencia

financiera. Se escribe de preferencia en la parte inferior derecha de la hoja. Es

opcional.



96

Índice

Es la descripción detallada y ordenada de los capítulos, subcapítulos, títulos y

subtítulos del informe en función de la página correspondiente. Sirve para

ofrecer una visión en conjunto de los aspectos desarrollados en el informe. Elíndice se elabora cuando ya se tiene mecanografiado el cuerpo completo y

definitivo. Se incluye al inicio del informe, antes del Resumen Ejecutivo.

Resumen Ejecutivo

Es una síntesis del informe final en la que se expone en forma breve y clara los

aspectos sobresalientes de la investigación: problema investigado, metodologíautilizada, resultados obtenidos y conclusiones a las que se ha llegado. Su

finalidad es evitar que el lector lea todo el informe. Puede escribirse en una

sola página, como máximo en dos páginas y como mínimo en un párrafo. El

número ideal de palabras es 300.

REDACCIÓN DEL INFORME

Una investigación pierde su valor si el discurso científico no se redacta con

propiedad. El estilo de un escrito debe reunir tres cualidades esenciales:

claridad, orden y exactitud.

La claridad se refiere a que en la redacción se debe utilizar un lenguaje formal,

simple y directo, evitando la utilización de términos técnicos y palabras

rebuscadas. Los párrafos deben ser cortos con frases breves y concretas.

El orden se refiere a presentar los razonamientos en forma lógica, coherente y

organizada, separando los diferentes aspectos con subíndices.

La exactitud se refiere a seleccionar el vocabulario más adecuado, para no dar

lugar a confusión e interpretaciones equivocadas.



97

La redacción se realiza en tercera persona, aplicando las reglas gramaticales

de ortografía y puntuación.

Mecanografiado

Si bien en la actualidad existe el computador que ofrece una gran ayuda a

estudiantes e investigadores para la elaboración del informe, por las enormes

facilidades que permite en las correcciones sucesivas; sin embargo, incluimos

algunas sugerencias que le orientarán en la escritura del mismo:

— Utilizar formato A4

—

Utilizar estilo normal, fuente Times New Román, tamaño 12 — Escribir en un solo lado de la hoja

— Para la impresión utilizar únicamente cinta color negro

— Encargar la transcripción a personas con experiencia

Papel

Se utiliza papel bond, blanco, de 75 gramos, tamaño INEN A4 (210 x 297 mm).

Márgenes

Arriba y a la izquierda debe conservarse 4 cm, abajo 3 cm y a la derecha 2 cm.

En el margen derecho se sugiere que haya uniformidad.

Espaciado

El informe debe ser escrito con interlineado de espacio y medio (1.5). Entre

párrafo y párrafo debe existir dos enter. Los encabezamientos principales (por

ejemplo. CAPITULO 1) se escriben a doce espacios del borde superior de la

hoja, el título del capítulo, dos o tres espacios más abajo, entre él y el comienzo

del texto se pueden dejar tres o cuatro espacios.



98

Paginación

Existen dos tipos de numeración. Las páginas preliminares deben numerarse

con números romanos en minúscula, los mismos que se colocarán en el

margen inferior, en el centro de la hoja. Las demás hojas del informe (cuerpo ymaterial complementario) deben numerarse con números arábigos, que se los

escribirá en forma continua a 2.5 cm del borde inferior de cada hoja. Los

números deben escribirse solos, NO entre guiones.

División y numeración del cuerpo

Para una mejor organización de la información y para que al lector le resultemás fácil la comprensión del contenido, es conveniente dividir el cuerpo del

informe en capítulos, títulos y subtítulos. Las divisiones y subdivisiones del

trabajo se identifican utilizando el sistema decimal.

El sistema decimal se impone cada vez más en todos los ámbitos. No es muy

gráfico por cierto, pero es muy exacto y permite una gran subdivisión.

La categoría de los títulos de los capítulos (primer nivel) se resalta con el

empleo de mayúsculas. Se escribirán centrados en la hoja.

Los títulos correspondientes a las primeras divisiones de los capítulos,

(segundo nivel) se escribirán en mayúsculas al margen izquierdo.

Las divisiones del tercer nivel en adelante se escribirán al borde del margen

izquierdo y en forma normal (mayúscula solamente la primera letra).



99

BIBLIOGRAFÍA

AGUILAR, Manuel. Investigación Científica. 2da Edición. Editorial del Ministerio

de Educación y Cultura. Quito 1982.

ANDER EGG, Ezequiel. Introducción a las Técnicas de Investigación Social.Colección Guindance. 6da Edición. Editorial Humanitas. Buenos Aires. 1978.

ASTI VERA, Armando. Metodología de la Investigación. Colección Biblioteca de

Cultura Pedagógica. Editorial Kapeluz. Buenos Aires. 1978.

BEST, John W. ¿Cómo Investigar en Educación? Traducción de ingles por

Gonzalo Gonalvo Mainar. 2da Edición. Ediciones Morata S.A. Madrid. 1970

FLORES OLMEDO, Luis. Diseño de Investigación Educativa SEIC 2 Edit. "La

Siembra". Quito 1980LEIYA, Francisco. Nociones de Metodología de la Investigación Científica 2da

Edición. Editorial Ortiz, Quito, 1980

PARDINAS, Felipe. Metodología y Técnicas de Investigación en Ciencias

Sociales. Introducción Elemental. 16ava Edición. Editorial Siglo XXI S.A.

México, 1976 RODRIGUEZ, Nelson. Teoría y Práctica de la Investigación

Científica. 2da Edición. Editorial Litec. Quito. 1982

TECLA J, Alfredo y GARZA A, Alberto. Teoría, Métodos y Técnicas de la

Investigación Social. S.d.t.

U.T.P.L. Proyecto de Plan de Tesis. Ed. U.T.P.L. Universidad Abierta Loja.

1986 MUNCH, Lourdes Métodos y técnicas de investigación, México 1998

VILLALBA Carlos Metodología de la Investigación Científica Quito, 2003

Libro de Metodologia de La Investigacion

Documents

Transcript of Libro de Metodologia de La Investigacion