Capítulo 9:

Directivo en la organización - Liderazgo

Objetivos de Aprendizaje

Después de leer este capítulo, usted será capaz de:

• Comprender las teorías de liderazgo.

• Comprender la diferencia entre un líder y un gerente.

• Comprender los diferentes estilos de liderazgo.

• Entender por qué el liderazgo es esencial para el manejo del comportamiento organizacional

• Comprender el proceso de desarrollo de la capacidad de liderazgo en la organización.

Introducción

La palabra líder " apareció por primera vez en el idioma Inglés en el 1300s. Esta deriva del Leden raíz, que significa" a realizar viajes * o " mostrar el camino. El término " liderazgo " seguido unos cinco siglos más tarde. El estudio científico de liderazgo es realiza principalmente en los Estados Unidos. los campos tan diferentes como la ciencia política, la psicología, la educación, la historia, la agricultura, la administración pública, la gestión, la antropología, la biología, las ciencias militares, la filosofía y la sociología, han contribuido a la comprensión del liderazgo y muchos de ellos han establecido subcampos en el liderazgo. En casi todas las culturas, las primeras ofertas de la literatura con relatos de héroes y los resultados de su liderazgo. Joseph Campbell en su obra sobre diversos mitos encuentra que en todas las culturas "En esencia, no hay sino un arquetipo mítico héroe que es el fundador de una nueva era de algo, una nueva religión, una nueva ciudad, una nueva forma de vida. Con el fin de encontrar algo nuevo, uno tiene que dejar lo viejo e ir en busca de algo nuevo, se trata de un viaje -. Abandonar el viejo y buscando ' o el nuevo "El liderazgo surge en respuesta a una necesidad, se deriva esencialmente de las incertidumbres y peligros integrados en la condición humana (Bolman y Sordos), condiciones que se desarrollan liderazgo varían de una situación a otra y de un momento histórico a otro. Debido a esta razón, es difícil generalizar el término liderazgo. liderazgo en un Celebrada la batalla es diferente de liderazgo en una organización empresarial. liderazgo a nivel corporativo (el más alto nivel) de una organización es diferente de un liderazgo efectivo en el nivel de taller (nivel de operación). por lo tanto, un modelo universal de liderazgo es impensable.

El liderazgo es la única área en la que más de 3.000 estudios hasta ahora han sido realizadas y más de 2.000 definiciones se han dado por diferentes investigadores y pensadores de gestión. Incluso entonces el liderazgo sigue siendo en concepto inexplicable.

En cualquier situación de trabajo cuando dos o más personas se unen para trabajar por una meta, una estructura o un grupo desarrolla y el liderazgo emerge. Diferencia entre el éxito y el fracaso si

a los negocios, los deportes o cualquier movimiento puede atribuirse al liderazgo, la revisión de la literatura existente sobre el liderazgo, puede ser definida como una actividad que influye en la gente a esforzarse de buena gana por los objetivos del grupo. II sólo existe en las relaciones y en la imaginación y la percepción de liderazgo es algo que va en entre los "seguidores "., No es algo dentro de una persona.

Hay gran desacuerdo sobre el significado del liderazgo. Sin embargo, existen común acuerdo de que el liderazgo implica una diferencia sustancial para las organizaciones. Es típicamente una solución para la mayoría de los problemas de organización.

Definiciones y características

Ya hemos explicado las complejidades implicadas en el liderazgo idealmente definición, un líder y un seguidor. Aquí hemos examinado primero algunas definiciones y luego trató de identificados los diferentes atributos, rasgos de un buen liderazgo. Raven (1976) define al líder como " una persona que ocupa una posición en un grupo, influye en los demás, de acuerdo con la expectativa de memorización de la posición y las coordenadas y dirige el grupo en el mantenimiento de sí mismo y alcanzar su objetivo de Sears (1938) define la líder como "... el que inicia la acción, da orden, toma decisiones, resuelve los litigios entre los miembros del grupo, ofrece ánimo, sirve como un modo de *), y está en la vanguardia de la actividad del grupo. " Por lo tanto, el líder es la persona que tiene el mayor impacto en el comportamiento y las creencias de un grupo. Avery (1990) define el liderazgo ampliando este concepto como un "proceso de influencia entre el líder y sus seguidores para lograr grupo, metas de la organización y la sociedad. "

Consideremos ahora algunas más definiciones de liderazgo. George R, Terry (1977) define " El liderazgo es la relación en la que una persona, el líder, influye en los demás lo trabajan juntos voluntariamente en tareas relacionadas para alcanzar aquello que los deseos líder. " McFarland lo ha definido " como un proceso de influencia interpersonal mediante el cual el ejecutivo o gerente influye las actividades de los demás en la elección y la consecución de determinados fines, " Harold Koontz y Heinz Weihrich definen el liderazgo, como el arte o proceso de influir en las personas para que se esforzarse de buena gana y con entusiasmo hacia el logro de las metas del grupo. " Robert Tannenbaum. IR Weschier y F. Massarick definieron "... como un proceso de relaciones interpersonales, a través del cual un gestor de intentos de influir en el comportamiento de los demás hacia el logro de la pre objetivo determinado. " Keith Davis, por otra parte lo define como"... la capacidad de persuadir a otros a buscar objetivos definidos con entusiasmo. Es el factor humano que se une el grupo juntos y lo motiva para alcanzar los objetivos ".

La revisión de las definiciones anteriores, podemos definir el liderazgo, por lo tanto, como un proceso de influir en las personas para lograr los objetivos previstos en una situación dada. En base a esta definición, podemos enumerar las características o de liderazgo como en:

1. Es una cualidad personal: Esta cualidad hace que otras personas que siguen a un líder. La calidad de un líder es la agregación de su inteligencia, habilidades de comunicación, el equilibrio emocional, la unidad interior, la energía y otras habilidades directivas (como;, relaciones

conceptuales, técnicas y humanas, etc) para hacer que los demás para seguir o para ejercer otros a hacer lo trabajo, requiere la presencia de todas estas cualidades, el grado de exigencia de estas cualidades será sin embargo, dependerá de la situación.

2. Se trata de un proceso de influir en los demás: A través del proceso de influencia sólo es un líder hace que los demás a trabajar para lograr los objetivos. Las personas pueden carecer de iniciativa, necesidad de hacer el trabajo y desmotivados. Tales características de comportamiento pueden impedir seriamente el logro de los objetivos organizacionales. Pero un buen líder a través de su influencia se puede revertir la situación a su favor y hacer que la gente trabaje para la consecución de objetivos.

3. Regula el comportamiento individual: atributos de comportamiento individuales pueden estar en contra de la consecución de los objetivos del grupo. Un líder a través de su proceso de influencia puede regular el comportamiento individual y hacer que una persona a someterse a las normas del grupo. Para ilustrar, siguiendo un enfoque de " Disciplina sin Castigo ', promovida por John Huberman, un líder puede corregir el comportamiento indisciplinado de un individuo y transformarlo como un buen intérprete.

4. Existencia de relación entre líderes y seguidores: Un líder tiene éxito mediante el desarrollo de relaciones con los seguidores. Él no puede florecer en el vacío. Es por eso que llamamos liderazgo también seguidor barco. Con el fin de. Desarrollo de tales relaciones, el líder tiene que ganarse la confianza. Esto se hace mediante el desarrollo de una relación de doble vía, a través de efectivos relación interpersonal * y también a través de la toma de decisiones participativa, que se está llevando a la decisión por consenso del grupo.

5. Es un proceso continuo: El liderazgo no es la influencia de una sola vez de los subordinados o seguidores. Con el fin de ser un buen líder, gerente debe mantener el liderazgo de forma continua. Por lo tanto, una vez que un líder no garantiza siempre un líder.

6. El liderazgo es situacional: El liderazgo se ejerce en una situación, que varía cada cierto tiempo. En respuesta a las diferentes situaciones, se requiere un enfoque diferente de liderazgo. Una situación puede requerir de tener una visión indulgente, mientras que los otros pueden requerir que ser duro. Organización está respondiendo a los cambios con el fin de seguir siendo competitivos, los líderes también necesitan cambiar su enfoque. Esto requiere líderes para desarrollar múltiples habilidades y capacidades, así como para salir como ganadores.

Otra forma de identificar las características y rasgos de liderazgo fue sugerido por Bolman y Deal. Han enumerado cuatro características importantes de liderazgo como en:

(i) capacidad de conseguir que los demás lo hagan la organización desee (el poder).

(Ii) Motivar a la gente cosas de gel del lo hacen - en su mayoría a través de la persuasión,

(hi) Proporcionar una visión.

(iv) Autorizar a las personas para hacer lo que quieren.

Liderazgo y Gerencia

Un buen líder puede ser un mal administrador y un buen gerente no tiene que ser un líder. Bennis y Nanus sugirieron que "los gerentes hacen las cosas bien y los líderes hacen lo correcto. " Sin embargo, usar los términos gerentes y líderes indistintamente. Sin embargo, el liderazgo y managership no son iguales. Nos encontramos con la existencia de un liderazgo en los grupos no organizados también. Pero existe managership sólo en grupos organizados y estructurados. Un gerente es más que un líder. Debido a su rol posicional, un gerente tiene que organizar y controlar las actividades de las personas hacia el logro de los objetivos. Como gerente de uno tiene que realizar todas las funciones de gestión, sino como un líder uno está más relacionado con la parte dirección, es decir, influir en las personas para lograr las metas. Por lo tanto, el liderazgo es una parte de la dirección, no toda la gestión. Por eso, a menudo decimos " Todos los gerentes son líderes, pero todos los líderes no son los administradores "

Para estirar el debate más allá, vamos a examinar puntos de vista de los principales contribuyentes a este respecto. Sus principales argumentos son que los líderes y gerentes varían en su orientación hacia los objetivos, las concepciones sobre el trabajo, el estilo interpersonal y auto-percepción. Francés (19B7), mientras que la distinción entre un líder y un gerente opinó que:

"Los líderes... son a menudo dramática e impredecible en el estilo. Tienden a crear un ambiente de cambio, fermentar, incluso el caos. A menudo están obsesionados por sus ideas, que aparecen como visionario y consecuentemente excitan, estimulan e impulsan a otras personas a trabajar duro para crear la realidad de la fantasía.... gerentes suelen trabajador, analítico, tolerante y ecuánime. tienen un fuerte sentido de pertenencia a la organización, y se enorgullecen de perpetuar y mejorar el status quo "

Otro punto de vista contrario, afirma que el liderazgo es sólo un aspecto de lo que hace un gerente. Los líderes sólo están involucrados en la repercusión sobre los subordinados hacia el logro de las metas organizacionales.

Vecchio (1969) señala que puede existir un liderazgo en un late formales o informales.

Podemos resumir estas diferencias entre liderazgo y managership con una cita de John Kotter (1991), Resume ya los puntos destacados en esta revisión del tema, y es un digno final a la discusión:

" El liderazgo es diferente de la gestión, pero no por la razón que mucha gente piensa, el liderazgo no es místico y misterioso. No tiene nada que ver con tener carisma u otros rasgos de personalidad exóticos. No es la provincia de unos pocos elegidos. Tampoco es el liderazgo necesariamente mejor que la administración o un reemplazo para él. más bien, el liderazgo y la gestión son necesarias para el éxito de dos actividades - Ambos distintivas y complementarias en un entorno empresarial cada vez más complejo y volátil "

Las funciones de gestión incluyen la planificación, organización, dotación de personal, dirección y control. Con el fin de dirigir a sus subordinados un gerente debe motivar, comunicar, supervisar, orientar y guiarlos. Por lo tanto, es: s en su función de dirección que un gerente se convierte en responsable de la eficacia y éxito al frente de sus subordinados, Gerente puede ser más eficaz si los que manejan son también los líderes, porque el liderazgo puede influir sustancialmente en los resultados. Dado que parte del trabajo del gerente consiste en hacer las cosas a través de los esfuerzos de otras personas, él será más exitoso en el trabajo si él también es líder hábil. Los siguientes son los resultados favorables importantes que se producen si los gerentes son también buenos líderes:

(i) Las guías de líder y dirige mediante la eliminación de la incertidumbre en cuanto a lo que debe hacerse, y por lo tanto la coordinación de los esfuerzos individuales como para hacerlos tiran en una dirección.

{ ii) El líder motiva a las personas e integra las necesidades individuales con las necesidades de la organización.

(Iii) El líder representa el grupo con el mundo exterior y el mundo exterior lo del grupo. Líder es considerado por el grupo como una fuente de información y satisfacción.

Tres cosas que ofrece el líder como se ha mencionado anteriormente, también se les conoce como dirección, unidad y representación, y suficiente para demostrar que el liderazgo es una parte esencial del éxito de la gestión. Es, sin embargo, argumentó que, dado que los gerentes tienen autoridad para proporcionar incentivos, amonestación, multa, privar o no castigar a las personas en la organización, gestión de liderazgo es más potencial que real. La disciplina y la conformidad se puede mantener a través de la jerarquía y (oído de la pérdida de empleo. Sin embargo, el liderazgo no deben ser enfatizados con el fin de que sea sinónimo de gestión. Se va a mejorar los resultados si el director es también un líder hábil. Pero un líder no tiene que ser un buen gestor como gestión implica más que el mero líder y un gerente puede hacer razonablemente bien, incluso cuando él no es un líder. Liderazgo, por tanto, está mejor considerado como uno de los importantes requisitos previos para gerencial eficacia.

De la discusión anterior, podemos diferenciar entre la gestión y el liderazgo como en:

Gerentes Líderes1. Un gerente es más que un líder. De ahí que la gestión es un mero término amplio

1. Una red necesidad líder sea un gerente. El liderazgo es un término estrecho.

2. Un gerente encaja en una estructura organizada.

2. Un líder puede ser también en un grupo informal.

3. Un gerente ejerce diferentes funciones de gestión para lograr los objetivos del grupo. Por lo tanto, un administrador hace las funciones más integrales de gestión.

3. Un líder de ejercer influencia en las personas para lograr los objetivos del grupo de forma voluntaria. Un líder hace sólo un aspecto de las funciones de gestión, es decir, la dirección.

3. Un gerente ejerce diferentes funciones de gestión para lograr los objetivos del grupo. Por

4. Un líder se gana la autoridad en virtud de su experiencia, conocimiento y habilidades.

lo tanto, un administrador hace las funciones más integrales de gestión.3. Un gerente ejerce diferentes funciones de gestión para lograr los objetivos del grupo. Por lo tanto, un administrador hace las funciones más integrales de gestión.

5. Los líderes necesitan no ser gestores.

Cargadores de formales e informales

La estructura organisalion se caracteriza por la jerarquía de los puestos con dotación de los individuos en la cadena escalar. Oficialmente todo gerente disfruta de un poder para dirigir y asegurar el apoyo de sus subordinados. Los gerentes son entonces los líderes porque tienen la autoridad formal para dirigir, motivar y guiar a la gente. Este tipo de liderazgo se conoce como formato o liderazgo gerencial. Los líderes informales no se delegan autoridad para conducir, sino que adquieren tanta autoridad como para guiar y dirigir. El liderazgo informal es espontáneo y es parte de la organización informal. Si se utiliza correctamente, la organización informal ofrece un buen campo de entrenamiento para los líderes formales para desarrollar y poner a prueba sus habilidades de liderazgo.

Importancia del Liderazgo

Desde El significado, características y diferencias entre el liderazgo y la gestión, podemos entender cómo el liderazgo es importante para una organización. Podemos enumerar tal importancia del liderazgo como bajo;

1. Mejora la motivación y la moral de los empleados: Un líder exitoso influye en el comportamiento de un individuo que aumenta la participación de cada empleado a trabajar. Mediante la creación de confianza en los empleados y mantener su entusiasmo y participación en la consecución de objetivos de la organización, mejora la motivación y la moral de los empleados. Incluso en una situación de crisis en un organisalion (es decir, cuando la organización se enfrenta a una mala fase en términos de rentabilidad de mercado debido a ralentizar o por otros motivos), un líder puede mantener un alto nivel de compromiso y la motivación de los empleados, lo que puede en última instancia, ayudar a una organización para dar la vuelta. Es por eso que los buenos líderes son considerados como agentes de cambio en la organización.

2. Si conduce a un mayor rendimiento: Liderazgo tira del grupo para luchar por resultados, es decir, el logro de las metas organizacionales. Con mayor nivel de compromiso y motivación, un buen líder, por tanto, conduce a un mayor rendimiento de los empleados. Un rendimiento más alto conduce a un aumento de la productividad, lo que se traduce a un aumento de la rentabilidad, incluso en un mercado competitivo.

3. Es una ayuda a la autoridad: El liderazgo es un proceso de influir en los demás. El simple uso de la autoridad por los gestores no puede conducir a resultados. Pero cuando la autoridad administrativa se enriquece con un buen liderazgo, los empleados comienzan a cooperar. Por tanto formales ejercicio de la autoridad no podrá dar lugar al éxito. Autoridad con el liderazgo trae el éxito a la organización.

4. Se determina el éxito de la organización: En el proceso de unificación de los esfuerzos del grupo para alcanzar las metas organizacionales, el liderazgo mejora la efectividad organizacional. Buen gestor sola no puede lograr este objetivo.

5. Ayuda a responder a los cambios; organizaciones de hoy necesitan para responder rápidamente a los cambios. Un cambio en la tecnología, procesos, métodos, planes (incluyendo los planes estratégicos) siempre encontrar resistencia por parte de las personas que trabajan en las organizaciones, liderazgo puede desempeñar un gran papel en la implementación de cambios en organisabons mediante la creación de un entorno propicio. La gente sigue a los líderes, les gusta emular los ejemplos de líderes, que por lo tanto hace que el proceso de cambio suave y exitosa.

6. Inculca valores en la organización: Una organización de valor basado se incrementa el compromiso y la lealtad de los empleados. Un buen líder ser fuente de inspiración, sino que también se filtra con éxito los valores humanos, que da forma a la actitud de los empleados hacia el trabajo.

Principios de Liderazgo

Principios básicos de liderazgo se pueden agrupar como en:

1. Líder debe conocerse a sí mismo y continuamente buscar la auto -Mejora: Conocer uno mismo, uno tiene que entender atributos similares; ser, conocer y da. Buscando la auto-mejora significa fortalecer continuamente esos atributos, que se pueden lograr a través de la lectura, de auto-estudio, clases, etc

2. Sé técnicamente competente: Como líder, uno debe conocer su trabajo y el trabajo de sus seguidores,

3. Líder debe buscar la responsabilidad y asumir la responsabilidad por sus acciones: Líder debe guiar a su organización a nuevas alturas. En el proceso de guiar las cosas pueden salir mal en el momento. Él no debe culpar a los demás y asumir la responsabilidad de sí mismo. ' Se debe analizar la situación, el lago de acción correctiva, y pasar a la siguiente acción.

4. Líder debe tomar decisiones acertadas y oportunas; Utilizando la solución de problemas, toma de decisiones, la planificación y varias herramientas de control, un líder debe tomar decisiones acertadas y oportunas.

5. Líder debe dar el ejemplo: Un líder es un modelo a seguir para sus seguidores. Él no sólo debe escuchar lo que se espera que haga, sino también ver.

6. Conocer gente y pensando en su bienestar: Líder debe conocer la naturaleza de sus seguidores y se debe alimentar y cuidar de ellos.

7. Debe mantener informados a los seguidores: Transparencia en la información mejora el compromiso de los seguidores. De ahí que un líder debe saber comunicar y mantener a sus seguidores informados.

8. Líder debe desarrollar un sentido de responsabilidad en los seguidores: orientación hacia el desarrollo requiere inculcar buenos rasgos de carácter dentro de seguidores, que les ayudarán a lo lleven a cabo sus responsabilidades profesionales.

9. Debe asegurarse de tareas se entienden, supervisados , y lograron: Esto también requiere de una comunicación transparente con los seguidores.

10. Debe capacitar a los seguidores como un equipo: Inculcar el espíritu y la cultura de equipo permiten un líder para lograr la meta. Por lo tanto esto también es considerado como uno de los principios importantes del liderazgo.

11. El desarrollo de capacidades de la organización: Un líder en el desarrollo de un espíritu de equipo, desarrolla una organización a sus capacidades más completas.

Factores de Liderazgo

Los cuatro factores principales de liderazgo son:

1. Seguidor: Diferentes personas necesitan diferentes estilos de liderazgo. Por ejemplo, una persona recién contratado requiere más supervisión que uno experimentado. Del mismo modo un seguidor con una escasa motivación requiere un enfoque diferente que uno con un alto grado de motivación. Así, el punto de partida fundamental es tener una buena comprensión de la naturaleza humana, las necesidades, las emociones y la motivación. Líder debe conocer a sus seguidores " ser, saber y hacer atributos.

2. Líder: Hay que tener una comprensión honesta de lo que uno es, lo que uno sabe, y lo que uno puede hacer. También tenga en cuenta que se trata de los seguidores, no el líder que determine si un líder es acertado. Si un seguidor no confía o no tiene confianza en un líder, entonces él va a ser aburrida. De ahí que tenga éxito, el líder tiene que convencer a sus seguidores, no a sí mismo o de sus superiores,

3. Comunicación: Un líder conduce a través de la comunicación de dos vías. No siempre se necesita la comunicación sea verbal, puede ser no verbal también. Por ejemplo, a través de la venta personal (su propia conducta) un líder " da el ejemplo. " También se comunica a los seguidores. Líder no debe pedir a sus seguidores a realizar cualquier cosa que él no estaría dispuesto a hacer. ¿Qué y cómo se comunica un líder bien construye o perjudica la relación entre el líder y sus seguidores.

4. Situación: Todas las situaciones son diferentes. Lo que uno hace en una situación de liderazgo no siempre pueden trabajar en otra situación. Un líder debe usar su juicio para decidir el mejor curso de acción y el estilo de liderazgo necesario para cada situación. Por ejemplo, uno puede necesitar para hacer frente a un empleado de la conducta - en su caso, pero si la confrontación es demasiado tarde o demasiado pronto, demasiado duro o demasiado débil, los resultados pueden ser disastarous.

Medio Ambiente y Liderazgo

Cada organización tiene un entorno de trabajo particular que dicta en gran medida la forma en que sus líderes responden problemas LO y oportunidades. Esto es provocado por una herencia de sus líderes del pasado y sus líderes actuales. Los líderes ejercen influencia sobre el medio ambiente mediante tres tipos de acciones:

1. Las metas y los estándares de desempeño que establecen.

2. Los valores que establecen tor de la organización.

3. Los conceptos de negocio y las personas que establecen.

Las organizaciones exitosas tienen buenos líderes que establecen altos estándares y objetivos como las estrategias, liderazgo de mercado, planes, presentaciones, la productividad, la calidad y la confiabilidad.

Los valores reflejan la preocupación de la organización tiene para sus empleados, clientes, inversionistas, proveedores y la comunidad circundante. Estos valores definen la manera en cómo se ' desarrolla la actividad empresarial y el tipo de negocio de la organización van a participar pulg

Conceptos definen cuáles son los productos o servicios de la organización va a ofrecer y los métodos y procesos para la realización de negocios.

Estos objetivos, valores y conceptos constituyen la "personalidad " de la organización o cómo la organización se observa por tanto a los extraños y los iniciados. Esta personalidad define los roles, las relaciones, las recompensas y los ritos que se realizan.

Las funciones son las posiciones que se definen por un conjunto de expectativas sobre el comportamiento de una persona recién contratado. Cada función tiene un conjunto de tareas y responsabilidades que pueden o no pueden ser explicadas. Roles tienen un poderoso efecto en el comportamiento porque el dinero se paga por el desempeño de la función, se une el prestigio de un papel, hay un sentido de logro o reto, etc

Las relaciones están determinadas por las tareas. Algunas tareas se llevan a cabo por sí sola, pero la mayor parte se llevan a cabo en relación con los demás. Las tareas determinarán quién se requiere que el titular de la función de interactuar con, con qué frecuencia y con qué objeto, también, mayor es la interacción, mayor es el gusto. Esto a su vez conduce a una interacción más frecuente, en el comportamiento humano, es difícil que alguien a quien no tenemos ningún

contacto con, y tendemos a buscar a aquellos que nos gusta. La gente tiende a hacer lo que se les recompensa por, y la amistad es una poderosa recompensa. Muchas de las tareas y los comportamientos que están asociados con un papel son provocados por estas relaciones. Es decir, la nueva tarea y comportamientos se esperan de la actual titular de la función debido a una relación fuerte se desarrolló en el pasado, ya sea por el actual titular de la función o por un titular de la función pasado. Hay dos fuerzas distintas que dictan cómo actuar dentro de una organización:

Cultura y clima de Liderazgo

Cada organización tiene su propia cultura distintiva, es una combinación de los fundadores, el liderazgo pasado, el liderazgo actual, crisis, eventos, historia, y tamaño. Esto da lugar a ritos: las rutinas, los rituales y la " forma de hacer las cosas. " Estos ritos afectan el comportamiento individual en lo que se necesita para estar en buen estado (la norma) y dirigir el comportamiento adecuado para cada circunstancia.

El clima es la sensación de la organización, el individuo y las percepciones y actitudes de los miembros de la organización compartidas. Mientras que la cultura es la naturaleza profundamente arraigada de la organización que es el resultado de los sistemas de tiempo en poder formales e informales, normas, tradiciones y costumbres; climático es un fenómeno a corto plazo creado por la actual dirección. Climático representa las creencias acerca de la " sensación de la organización " por sus miembros. Esta percepción individual de la " sensación de la organización " proviene de lo que la gente cree acerca de las actividades que tienen lugar en la organización.

Clima organizacional se relaciona directamente con el liderazgo y la gestión del estilo del líder, basada en los valores, atributos, habilidades y acciones, así como las prioridades del líder. El clima ético es, entonces, el "sentir de la organización ", sobre las actividades que tienen contenido ético o aquellos aspectos del ambiente de trabajo que constituye el comportamiento ético. El clima ético es la sensación de si hacemos las cosas bien, o los pies de si nos comportamos de la manera en que debe comportarse. El comportamiento (carácter) del líder es el factor más importante que afecta el clima.

Por otro lado, la cultura es un compromiso a largo plazo, fenómeno complejo. Cultura representa las expectativas compartidas y la propia imagen de la organización. Los valores maduros que crean la "tradición" o "la manera en que hacemos las cosas aquí ". Las cosas se hacen de manera diferente en cada organización. La visión colectiva que definen la institución es un reflejo de la cultura. Los líderes individuales no pueden crear o cambiar la cultura, porque la cultura es una parte de la organización fácilmente. La cultura influye en las características del clima por su efecto sobre las acciones y los procesos de pensamiento del líder. Bui, todo lo que un líder no va a afectar el clima de la organización.

Funciones del Liderazgo

El liderazgo es una forma de dirigir y representa la parte de las actividades ejecutivas por la que guía e influye en el comportamiento de los subordinados y el grupo hacia algunos de los objetivos especificados por trabajar personalmente con ellos y entender sus sentimientos y problemas. En los últimos años los expertos en gestión, psicólogos, sociólogos y científicos del comportamiento han tratado de identificar las funciones de liderazgo en diversas maneras y desde diferentes puntos de vista. Por lo tanto, es necesario estar familiarizado, y como tal, analizar algunas de las vistas en breve.

Vista sociológico: Entre el sociólogo, quien entró en profundidad para estudiar las funciones de los líderes, la opinión de P. Selzink puede considerarse como más apropiado. Él había visto la función de liderazgo en el establecimiento de las cabras, dando forma y remodelar la organización y la conciliación de las fuerzas internas y externas. De hecho, es la función creativa del líder que llama para la visualización y la revisión de entorno de la organización, realización de obras y la determinación de objetivos cercanos y remotos en la perspectiva de arriba.

Examen de la labor de otros sociólogos destacan que el líder se supone construir objetivos y determinar las políticas en la estructura social de la empresa. Es su deber fundamental de ver que la empresa no tiene más sobreviven, crece en talla que. Los líderes deben estar en condiciones de leer los cambios deseados, el movimiento y las funciones de la empresa para lograr que se coloca en el complejo industrial. Otra función importante, sin embargo, consiste en gestionar y mitigar los conflictos internos. Es un hecho innegable que el conflicto es inminente en la gran organización debido a la opinión diversa, vistas, beliets y valores. La efectividad de los líderes se encuentran en su esfuerzo para ganar el consentimiento de varios grupos y los puso a trabajar en el logro de los objetivos y la misión de la empresa en el análisis final.

Vista psicológico: En opinión de los psicólogos personas será la mejor respuesta en términos o salida si la organización ofrece oportunidades para que valoren y se apropian de sus necesidades básicas, sociales y del ego. Como cuestión de hecho, una de las funciones básicas de los gerentes y ejecutivos, líderes en sus palabras, es diseñar el sistema motivacional lo necesario a satisfacer sus necesidades. Debe, sin embargo, se mantuvo en la vista que, aunque la disposición anterior es sólida desde el punto de vista de la motivación, no es suficiente para describir lo especifica el alcance en términos precisos para el ejercicio de liderazgo por parte de la dirección.

Otros puntos de vista: los expertos en gestión, del destino, han dado mucha atención en la identificación de la función exacta de liderazgo. A partir del estudio de expertos en gestión de la función de liderazgo puede ser visto como (i) la dirección, (ii) responder, y (iii) que representa. Eminente erudito Leonard Sayles visto dirigir como la función principal de liderazgo. En las grandes organizaciones en las que existen puntos de vista divergentes y el número de grupos, es fundamentalmente a través de los medios de dirección que todos ellos están unificados y coordinados para un propósito central. En este asunto, por supuesto, los gerentes y los ejecutivos tienen que tomar la iniciativa necesaria con enfoque inteligente y la actitud racional.

Expertos en gestión consideran que responder como la segunda función de liderazgo. Significa la capacidad de respuesta a las iniciaciones de los subordinados, a menudo se puede notar que los subordinados apagado y encendido piden orientación, asistencia, asesoramiento y ayuda de su superior. Por otra parte, los subordinados siempre quieren estar seguros de que su servicio prestado. Calidad de liderazgo ayuda superior a evaluar las necesidades de sus subordinados y hacerles frente de forma inteligente

La otra función esencial del liderazgo está representando. II significa que los superiores les adecuada y eficaz representación de los intereses de todo el grupo entre sus pares y al nivel más alto en la jerarquía directiva. Este aspecto del pensamiento subordinado puede variar comúnmente se observa en que los subordinados inician la acción que requiere para ser llevada a cabo por sus superiores o personal de nivel superior. De hecho, la calidad del liderazgo permite a los ejecutivos para representar tal esfuerzo de grupo y obtener respuesta positiva.

El liderazgo efectivo, sin duda, crea un ambiente acomodado entre los empleados no sólo por influencia, sino que responden a sus problemas, sentimientos, aspiraciones y ambiciones. Por otro lado, se mejora la imagen de la organización para el mundo exterior.

De los debates anteriores, podemos enumerar las funciones de un líder como en:

1. Para desarrollar el trabajo en equipo en las organizaciones

2. Para actuar como un agente de cambio importante en las organizaciones

3. Para equilibrar el uso de la energía

4. Actuar como representante de los subordinados

5. Para ser un consejero para los empleados

6. Para ayudar a los empleados a utilizar de manera óptima su tiempo

7. Para ayudar en el logro de la efectividad organizacional

8. Para mejorar el nivel de motivación y la moral de los empleados

9. Inculcar los valores humanos en la organización

10. Para aumentar el nivel de compromiso y la lealtad de los empleados hacia la organización

Todos estos puntos que hemos discutido anteriormente y los lectores se les recomienda para ilustrar estos puntos con base en los insumos dados anteriormente.

Liderazgo y Poder

El poder, en el caso del liderazgo, se divide en seis categorías, sin embargo, cada uno puede estar relacionado con otro, ya que están relacionados entre sí. Expertos y el poder informativo se

refieren a las habilidades, el conocimiento y la información, de los cuales los titulares de tales habilidades, son capaces de utilizar, para influir en los demás, es decir, técnicos y personal de informática. La recompensa y el poder coercitivo, difieren de las mencionadas anteriormente, ya que implican la capacidad de cualquiera de premiar o castigar a personas que están siendo influenciados, a fin de obtener el cumplimiento. El poder legítimo, es el poder que ha sido confirmado por la estructura de papel del grupo o de la organización en sí, y es aceptada por todos como correcta y sin discusión, como en el caso de las fuerzas armadas y de la policía, el poder referente, sobre Por otro lado, implica éstos están influenciados, la identificación con el líder, es decir, personalidades del rock o de cine que utilizan su imagen lo entran en la arena política.

La mayoría de los líderes hacen uso de una combinación de estos seis tipos de poder, en función del estilo de liderazgo utilizado, los líderes autoritarios, por ejemplo, utilizan una mezcla de legítima, coercitivos y de recompensa poderes, para dictar las políticas, planes y actividades de un grupo. En comparación, un líder democrático o participativo usaría el poder sobre todo referente, la participación de todos los miembros del grupo en el proceso de toma de decisiones.

Estilos de liderazgo

El problema del estilo de liderazgo se ocupa básicamente de decidir el grado en que un gerente debe ser dictatorial y la medida en la que se supone que es participativo o consultivo. Diferentes estilos de liderazgo se pueden clasificar de la siguiente manera:

(i) El estilo autoritario o centrado en el líder o autocrático

(ii) Demócrata o participativo o consultivo o grupo centrado estilo

{ iii) Laissez -faire o sin rienda estilo

(iv) el liderazgo paternalista

(i) el estilo autocrático de liderazgo; Este tipo de líder se caracteriza por la centralización de la autoridad y la toma de decisiones en sí mismo y una participación muy limitada por los subordinados del grupo. El líder autocrático logra los resultados a través del uso de la autoridad, el miedo a las privaciones, penas y otras medidas coercitivas. Ya que es de carácter negativo, el enfoque autoritario tendrá éxito sólo en el corto plazo y no podrá Inducir subordinados para el desempeño belter en el largo plazo. El resentimiento, el absentismo y una mayor tasa de rotación de empleados son algunas de las consecuencias más naturales de este enfoque.

Todavía estilo autocrático merece consideración a causa de razones siguientes:

(a) Puede haber muy poco tiempo para la participación, sobre todo en una situación de crisis.

(b) Los asuntos confidenciales no podrán permitir la consulta normal.

(c) Leader puede tener más conocimientos y compensar participación.

(Ii) Estilo Democrática del liderazgo: Esta se caracteriza por permitir la participación sustantiva de los miembros del grupo en la gestión y el proceso de toma de decisiones de los líderes. Los subordinados son frecuentemente consultados por el director en problemas de amplio alcance y se les permite suficiente libertad para comunicarse con el líder y también con sus compañeros subordinados. Estilo democrático de liderazgo se basa en la asunción positiva de los seres humanos. Fomenta el espíritu de cooperación y desarrollo de los subordinados de mayor responsabilidad. Este estilo de liderazgo contribuye sustancialmente a la satisfacción por parte de los subordinados.

(III) el estilo laissez- faire del liderazgo: En este estilo, el líder depende en gran medida del grupo y sus miembros a establecer sus propias metas y tomar sus propias decisiones. El líder es pasiva y asume el papel de un miembro más del grupo. Las tareas se asignan en términos generales. Enfoque de laissez- faire es para aplicación selectiva, si el subordinado es inteligente, altamente cualificados y con experiencia, y los deseos de auto -realización, un gerente puede seguir este enfoque sin mucho riesgo. Este estilo de liderazgo es, por lo tanto, limita a un pequeño grupo creativo o desarrollo.

Un gerente no siempre es libre en la elección del estilo de liderazgo más adecuado para él en virtud de una situación determinada. Los sentimientos y las actitudes de largo cherised son difíciles de cambiar. Aunque el estilo democrático de liderazgo funciona mejor como un patrón de propósito general, el gerente debe ser capaz de cambiar de vez en cuando para el estilo autocrático de modo que las personas son dirigidas de manera efectiva. En general, la elección del patrón o estilo de liderazgo depende de los factores siguientes:

(a) habilidad, personalidad y valores del propio gerente.

(b) Fuerzas que dominan los subordinados como las expectativas, las aspiraciones, necesidades y valores de subordinadas,

(c) Situaciones como tipo de estructura, claridad o ambigüedad en la definición de trabajo y objetivos, la naturaleza de los problemas y la presión del tiempo.

(d) Las personas en el grupo, por ejemplo, las diferencias en la educación, intereses, motivaciones, de fidelidad y similares,

(iv) el liderazgo paternalista: Este tipo de líder asume su función como una espuma. Él trata a sus seguidores como miembro de la familia y los guía como jefe de la familia. Le gusta ayudar a sus seguidores a hacer el trabajo, guía, protege y los mantiene felices a trabajar como miembros de la familia. Este tipo de líder siempre trata de ofrecer a sus seguidores buenas condiciones de trabajo, prestaciones sociales y servicios de los empleados. Obviamente, debido a la diferencia en el estilo, los seguidores en virtud de este estilo de liderazgo trabajan más duro para llevar a cabo el trabajo.

Por lo tanto, el estilo de liderazgo varía con los diferentes líderes, subordinados y situaciones.

Actitudes de Liderazgo

Con el fin de mejorar la capacidad del gerente para dirigir ciertas actitudes necesitan ser cultivados. Estos son generalmente identificados como la empatía, la objetividad y el conocimiento de sí mismo.

Empatía: Se describe generalmente como la capacidad de una persona para ver las cosas o problemas desde el punto de vista de otra persona. Se trata de la proyección de uno mismo en la posición de los subalternos que están siendo dirigidos y llevaron. Manager no debe asumir que los subordinados puedan entender las cosas y los problemas como él mismo las percibe. Las personas difieren en sus experiencias, la capacidad y la comprensión de las cosas. Cada uno tiene su propio sistema y las actitudes de valor. Por lo tanto, a fin de comprender sus sentimientos y problemas, liderar con éxito, gerente debe ponerse en la posición de los subordinados.

Objetividad; En su tarea de dirigir el gerente no debe guiarse por nociones preconcebidas acerca de la altitud y la conducta de sus subordinados. Problemas y sus causas deben ser observados muy de manera objetiva y no emocional. Por lo tanto, un administrador no debería ser molesto con sus subordinados simplemente porque los resultados son pobres o modificación resistieron. Se deben observar las cosas tal como son y analizarlas muy objetiva. es sólo cuando un gerente es objetiva y distante en su comportamiento hacia los miembros del grupo que él sería capaz de evaluar sus sentimientos y problemas y orientarlos correctamente, pero este comportamiento hay que aprender.

Conciencia de sí mismo: Un gerente puede que se cree ser justo y objetivo, pero los subordinados le puede ver de otra manera. Debería, por tanto, saber por sí mismo cómo aparece ante los demás y el efecto de su actitud y comportamiento de los subordinados que le ayudarían a llevar en un patrón según la percepción de aquellos que están siendo dirigidos. Conocimiento de sí mismo le ayudará al líder de mejorar y cultivar esos hábitos y actitudes que producen una respuesta favorable por parte de los subordinados. Por ejemplo, si la auto-conciencia le lleva a aprender que las instrucciones no se entienden correctamente, el administrador puede tratar de mejorar su capacidad para comunicarse.

Habilidad de Liderazgo

Como líder, uno tiene que jugar muchos papeles en organisalion para alcanzar las metas y objetivos previstos. ¿Qué habilidad juegos son importantes es difícil de definir. Pero desde una perspectiva general, podemos clasificar el grado de exigencia de estos conjuntos de habilidades, conforme a:

(a) Habilidad Humana

(b) Habilidades Conceptuales

(c) Habilidad Técnica y

(d) Habilidades Personales

Habilidad Humana: Con el fin de conseguir la cooperación de sus seguidores, un líder tiene que resolver con éxito muchos problemas que cuestiones relacionadas con el trabajo orientado. Él debe entender el comportamiento humano, conocer sus necesidades, sentimientos, emociones, motivaciones y sus actuaciones previstas y las reacciones a una situación particular. Por lo tanto, sin la habilidad de relaciones humanas, que hacen hincapié en una mayor comprensión de la gente, uno no puede ser un líder exitoso. Ya hemos hablado de dos esencial requisito habilidades humanas, es decir, la empatía y la objetividad, al explicar la actitud de liderazgo. Estos además, un buen líder debe tener también la comunicación, la enseñanza y las habilidades sociales, las cuales forman parte de los conocimientos humanos. Habilidad para persuadir, informar, estimular, dirigir y convencer a los seguidores, el líder debe tener buena habilidad de comunicación. La comunicación es la transferencia de información en forma de un mensaje comprensible, le ayuda en la creación y la difusión de los objetivos de una empresa, y permite que la LO líder a crear un clima en el que la gente quiere llevar a cabo. Esperando a los seguidores para llevar a cabo, no sería posible, a menos que el propio líder de demostrar con éxito cómo llevar a cabo una tarea en particular. La enseñanza de la habilidad, por lo tanto, es también un componente importante de las capacidades humanas. Del mismo modo para ganar la confianza y la lealtad de los seguidores, los líderes también deben tener la habilidad social necesaria. Habilidades sociales requiere un líder para entender los seguidores y ser servicial, comprensivo y amable con ellos.

Habilidad conceptual: Esta habilidad requiere detectar la organisalion de más de toda perspectiva. Un líder debe tener la capacidad de mirar a! la organización en su conjunto. Él debe ser capaz de relacionar las diversas funciones de la organización y cómo los cambios afectan a las funciones. La comprensión de la organización, la comprensión de los competidores, la comprensión de la situación financiera, la comprensión del funcionamiento de sus interrelaciones meollo de la cuestión y son los requisitos esenciales de las habilidades conceptuales.

Habilidad técnica: Técnica habilidad implica el conocimiento especializado, capacidad analítica y la competencia (la competencia es la agregación de las habilidades, conocimientos y habilidades) para hacer un trabajo. Estos aparte, principios, procedimientos y operaciones de un trabajo también se suman a la habilidad técnica. Por lo tanto, contar con seguidores a hacer el trabajo, sin la habilidad técnica de los dirigentes, no sería posible.

Habilidad personal: Para obtener lo mejor de los seguidores, el líder también debe tener las habilidades personales como: inteligencia, madurez emocional, la motivación personal, la integridad y la flexibilidad de la mente.

Teorías de Liderazgo

Para discutir acerca de las teorías de liderazgo, hemos dado primero una visión superficial y luego agrupados en los cuatro grandes categorías,

Los estudios de Hawthorne y Kurt Lewin y Liken discutieron acerca de los estilos de liderazgo participativo, que conducen a una mayor satisfacción en el trabajo y un mayor rendimiento.

Teorías de contingencia básicamente todo argumentan que el "derecho" o un estilo de liderazgo eficaz varía según el contexto, por ejemplo, Blake y Mouton grid gerencial de que ha tenido una gran influencia en las prácticas de desarrollo organisalion.

Teorías instrumentales sobre liderazgo ejercen esfuerzo en la tarea y persona orientada comportamiento (por ejemplo, la participación, la delegación) por el líder para obtener un rendimiento eficaz de los demás.

Teorías inspiradas por otro lado se encuentran líderes carismáticos y el liderazgo transformacional. El líder de esta categoría hace un llamamiento a los valores y la visión y entusiasmo a otros para aumentar la confianza y motivarlos para el cambio. Este liderazgo viene de su visión convincente que dibuja en el compromiso y la aceptación del cambio, y ofrece un potencial para que cualquiera pueda crecer y desarrollarse con la visión. Las palabras utilizadas son la confianza, la lealtad, la devoción, el compromiso, la inspiración, la admiración, excepcional, excepcional. Un resumen reciente proviene de House & Shamir que lo ven como la capacidad de la persona para conseguir un intenso compromiso moral y una fuerte identificación de los subordinados. Enumeran una serie de comportamientos que van desde la articulación de la visión, la pasión, el sacrificio, la asunción de riesgos, comportamientos simbólicos, etc

El liderazgo informal se ve en los comportamientos asociados con los que no están nombrados autoridad lo que asumen el liderazgo de otras maneras.

Teoría de camino-meta se ve en lo que los líderes deben hacer para motivar a la gente para un buen desempeño y para obtener satisfacción (trabajo rom, que se basa en la teoría de las expectativas de la motivación y tiene cuatro estilos de liderazgo: de apoyo, directivos, participativa y orientada al logro.

Fielder uno de los pioneros de la escuela de contingencia ofreció un continuo que va desde centrado en la tarea de liderazgo centrado en las personas. Sostuvo que el estilo más eficaz dependía de la calidad de las relaciones, la posición de poder relativo entre el líder y el led y la naturaleza de la tarea. También argumentó que el estilo adoptado es relativamente estable y una característica de la personalidad de un líder, por lo que se podría predecir. Distingue entre orientado a las tareas, relaciones líderes orientados.

Dimensiones de liderazgo situacional Horsey y de Blanchard están vinculados a la tarea y el comportamiento relacional. Comportamiento de tareas se centra en la definición de funciones y responsabilidades, mientras que el comportamiento relacional es más acerca de la prestación de apoyo a los equipos. La medida en que cualquiera de los dos se utiliza depende de la madurez de trabajo de la persona y la seguridad psicológica. Su prueba observa elementos alrededor delegado, participar, vender o diga.

Los buenos líderes se hacen no nacen. Con el deseo de uno y la fuerza de voluntad, uno puede convertirse en un líder eficaz. Los buenos líderes se desarrollan a través de un proceso continuo de auto-estudio, la educación, la formación y la experiencia.

Liderazgo influye en otros para lograr una misión, una tarea o un objetivo y dirige la organización de una manera que hace que sea más eficaz - Un líder lleva a cabo mediante la aplicación de atributos de liderazgo (creencias, valores, ética, carácter, conocimiento y habilidades). Autoridad para llevar a cabo ciertas tareas y objetivos de la organización no tiene un líder. En virtud del poder, sino que simplemente hace que uno el jefe. El liderazgo hace que la gente a alcanzar las metas y objetivos, mientras que, por otro lado, los jefes dicen a la gente para llevar a cabo una tarea u objetivo.

Según Bass, hay tres formas básicas para explicar cómo las personas se convierten en líderes. Estas teorías son:

1. Algunos rasgos de personalidad que pueden llevar a las personas de forma natural en los roles de liderazgo. Esta es la teoría de los rasgos,

2. Una crisis o un acontecimiento importante puede causar una persona a altura de las circunstancias, lo que pone de manifiesto las cualidades de liderazgo extraordinario en una persona ordinaria. Se trata de los Grandes Eventos Theory.

3. Las personas pueden optar por convertirse en líderes. Las personas pueden aprender habilidades de liderazgo. Esta es la Teoría del Liderazgo Transformacional. II es la teoría más aceptada en la actualidad.

La base de un buen liderazgo es el carácter honorable y servicio desinteresado a la organización. A los ojos de los empleados, el liderazgo es todo lo que uno hace eso efectos objetivos de la organización y su bienestar. Un respetado líder se centra en lo que él / ella es { BE] (creencias y carácter), lo que él / ella conoce (trabajo, tareas, la naturaleza humana), y lo que él / ella (implementar, motive, proporcionar la dirección).

¿Qué hace que una persona quiera seguir a un líder ? La gente quiere ser guiado por aquellos que respetar y que tienen un sentido claro de dirección. Para ganarse el respeto, deben ser éticos. Un sentido de la orientación se logra mediante la transmisión de una fuerte visión de futuro.

Estudios Ampliamente aclamado sobre liderazgo se pueden enumerar de la siguiente manera:

1. Estudios de Liderazgo de Iowa (1939): Ronald Lippitt y Ralph K. blancas bajo la supervisión de Kurt Lewin realizó este estudio en la Universidad de Iowa formando clubes de pasatiempos para niños de 10 años de edad. Cada club se puso bajo tres diferentes estilos de liderazgo, es decir, la tarifa autoritario, democrático y laissez. El líder autoritario era muy directiva y no permitió ninguna participación. El líder democrático alienta el debate y la participación y el líder laissez -faire dio total libertad. En estas condiciones experimentales, se estudiaron la satisfacción, la frustración y la agresividad de los niños, dándoles la tarea de hacer máscaras. Modelos de aviones, los murales y los antojos de jabón. Los resultados del estudio mostraron que los niños menores de un liderazgo democrático tuvieron un buen desempeño que los que estaban bajo el liderazgo autoritario y laissez tarifa. Sin embargo, el estudio no se consideró compatible con el medio ambiente organizacional formal, obviamente, para los niños pre - adolescentes (muestra) y por no controlar

adecuadamente las variables. Incluso entonces el estudio es considerado pionero y este fue el primer intento por determinar experimentalmente los efectos de los estilos de liderazgo en un grupo.

2. Estudios de Liderazgo del Estado de Ohio (1945): Grupo de Investigación de Empresas de la Universidad del Estado de Ohio con un equipo interdisciplinario (psicólogos, sociólogos y economistas) de investigadores analizaron la influencia de liderazgo en los diferentes grupos e investigadores que utilizan una estructura de comportamiento Líder Description Questionnaire (Consideración LBDOJ. ' "y" se encontró la estructura de liderazgo de apertura » a ser ampliamente aceptado por los diferentes grupos heterogéneos como los Comandantes de la Fuerza Aérea de Superintendentes escolares

3. Estudios de Michigan sobre Estilos de Liderazgo (1961): en este estudio. Rensis Likert y su grupo identificaron dos grandes estilos de liderazgo - participación de los trabajadores y la orientación de la producción. Empleado centrada estilo resultó de alto rendimiento en comparación con el estilo de producción centrado.

Directiva, el estilo autoritario o autocrático de liderazgo se basa en la suposición de que el poder del líder se deriva de la posición que ocupa el estado y el hombre (subordinada) es de por sí lento y poco fiable. Estilo democrático o no directiva del liderazgo es una mayor preocupación por las relaciones humanas y que considera que los hombres pueden ser básicamente autodirigido y se pueden hacer creativo en el trabajo si está debidamente motivado.

Entre ambos extremos, hay, por supuesto, una gran variedad de estilos de liderazgo. Esto será evidente a partir de los siguientes ejemplos:

El tercer estilo de liderazgo, es decir, el estilo laissez -faire permite a los miembros del grupo para hacer lo que quieren hacer. No hay políticas o procedimientos se han establecido y todo el mundo está mucho menos. Nadie trata de influir en nadie más. En la práctica, este estilo se desarrolla sin liderazgo a todos en el grupo.

4. Gradilla de Gestión (197 $): Robert R. Blake y Jane S. Mouton han integrado los conceptos autoritarios y democráticos en un nuevo concepto de ' gestión Grid. ' Reconocieron que el estilo de liderazgo no es bien autoritario o democrático, pero es una mezcla de las dos filosofías y mezcla variará en la naturaleza de acuerdo a la variación en la situación.

En la Gradilla de Gestión, cinco diferentes tipos de liderazgo basado en la preocupación por la producción (tarea) y la preocupación por las personas (relaciones) se encuentran en los cuatro cuadrantes, como se muestra a continuación:

Aquí, la preocupación por la producción se representa en el eje horizontal. Producción llega a ser más importante para el líder como sus avances puntuación en esta escala horizontal. Un líder con una calificación de 9 sobre el eje horizontal tiene una preocupación máxima por la gente.

La preocupación por las personas se ilustra en el eje vertical. La gente se vuelve más importante para este líder como su calificación de 9 sobre este eje vertical tiene el máximo interés por las personas.

Los cinco estilos de liderazgo se describen de la siguiente manera:

(1) Empobrecidos (bajo-bajo, 1,1): El líder ejerce un esfuerzo mínimo, evita la controversia y la confrontación y toma la posición de un observador le acaba de resolver la situación.

(2) Club de Campo (bajo-alto, 1,9): Líder espera máxima atención a las necesidades de las personas para relación satisfactoria que conduce a un ambiente cómodo y agradable organización y el ambiente de trabajo,

(3) orientado a la tarea (alto-bajo, 9,1): Este es el, bajo modelo de relación humana orientada a tareas autoritario. La eficiencia en los resultados de operaciones de la organización de las condiciones de trabajo de tal manera que los elementos humanos interfieran en un grado mínimo.

(4) Oriente en la carretera (Oriente, 5.5): Este tipo de compromisos líder entre alta producción y satisfacción de los empleados a nivel óptimo tor desempeño eficaz por el grupo,

(5) Equipo (alto-alto, 9,9): Este es el estilo de un líder de aprender. Este líder es extremadamente preocupado por la tarea, así como la gente. Él se preocupa por realización de obras de gente comprometida, la interdependencia a través de un " interés común " en la organización y también se esfuerza por lograr una relación de confianza y respeto.

Teóricamente existen ochenta y un posibles posiciones en la parrilla y cada una de esas posiciones refleja un estilo de liderazgo. Pero el análisis de la red se centran en cinco estilos básicos enumerados anteriormente.

Enfoque Grid está ampliamente aceptado en las organizaciones, ya que ayuda a los gerentes lo identifican sus estilos individuales de liderazgo basado en el que se ponen a desarrollar un marco de trabajo para los líderes ideales y desarrollar programas de formación adecuados. Sin embargo, se carece de evidencia empírica. Apenas pocas organizaciones pueden poner en su uso debido a grandes diferencias en la cultura y las prácticas vigentes.

Una extensión importante del enfoque grid gerencial es rejilla tridimensional de Reddln, que también se conoce como la gestión de 3 -D. Tres ejes dimensionales representan a tareas de orientación, relación de la orientación y la eficacia. Agregando dimensión eficacia a la tarea de orientación y relación de orientación, Reddin había tratado realmente de integrar estilos de liderazgo con las variables situacionales. Orientación a la tarea (A) se define como la dirección del líder a los seguidores para lograr la meta. Esto tiene que ver con la planificación, organización y control. Orientación Relación (RQ) se define como la medida de las relaciones personales de los líderes con los seguidores. Esto se logra a través de la confianza mutua, el respeto a las ideas de

los seguidores. Si el estilo de un líder es apropiada para una situación dada, lo llamamos efectiva y viceversa, Eficacia e ineficacia se mide en términos de adecuación de un comportamiento en una situación dada, Sobre la base de este modelo podemos explicar cuatro estilos de liderazgo, conforme a:

integrado relacionados

Separado Dedicado

Estos cuatro estilos representan cuatro tipos básicos de comportamiento. Un líder separada se ocupa de corregir las desviaciones. Un líder relacionado acepta otros, no se molestó sobre el tiempo, ve a la organización como un sistema social, le encanta trabajar con los demás y recibe la cooperación de los demás (seguidores) mediante el establecimiento de las empanadas del examen. Gerente dedicado domina e interesado sólo en la producción. Él nunca lo identifica con los subordinados. Él sólo funciona con el poder. El líder integrado a él ya sus seguidores que participan en la organización recibe. Se hace hincapié en el trabajo en equipo., Cualquiera de estos estilos puede ser eficaz en una situación pero no en otra. Podemos ilustrar estos estilos categorizar en dos tipos, es decir, «estilo menos eficaz " y " estilo más eficaz.

Continuum de Comportamientos de Liderazgo

Tannenbaum y Schmidt (1373) han explicado gama de posibles estilos leadearship o un continuo desde autoritario a rienda suelta.

La figura anterior muestra el número de la conducta de liderazgo. En el lado izquierdo del continuo, los líderes gozan de un alto grado de control y creen en menos delegación de autoridad. Sobre los dirigentes secundarios de extrema derecha darle su libertad seguidores y mostrar su iniciativa en asuntos relacionados con el trabajo. Un líder se mueve a lo largo del continuum transportados en tres fuerzas, es decir, las fuerzas del líder por sí mismo, las fuerzas de los seguidores y las fuerzas de la situación.

(1) Las fuerzas en el líder: Estas fuerzas están influenciados por el sistema de valores del líder, su confianza en sus seguidores, sus inclinaciones y, finalmente, su nivel de tolerancia,

(2) Fuerzas en los seguidores: Estas fuerzas están influidas por la necesidad de los seguidores de la tolerancia a la ambigüedad, su disposición a asumir la responsabilidad de la toma de decisiones, el interés por los problemas de comprensión, el nivel de comprensión de los objetivos organizacionales y, finalmente, su experiencia y las expectativas de los líderes.

(3) Fuerzas de la situación: Estas fuerzas incluyen el tipo de organización, de sus problemas, la eficacia del grupo y la presión del tiempo.

Continuum teoría proporciona una amplia gama de comportamiento del líder y su éxito depende de la modificación de la conducta del líder de acuerdo con las necesidades de la situación. Sin embargo, la dificultad básica en la teoría radica en el hecho de que es compatible con el

pensamiento unidimensional. Aumento o disminución de cualquier tipo particular de comportamiento pueden disminuir o aumentar el otro tipo de comportamiento. Otro aspecto importante de esta teoría, que se ha centrado por los investigadores es que los empleados la orientación y la tarea de orientación no son los extremos opuestos de un continuo. Significa un líder si se hace más necesario orientada a los empleados no se convierta necesariamente menos orientado a la tarea. Esto también fue corroborada por estudios de Ohio.

Cuatro Framework Modelo

En el enfoque de trabajo de cuatro fotogramas, Bolman y Deal (1991) sugirieron que los líderes exhiben comportamientos de liderazgo en uno de los cuatro tipos de estructuras: estructuras, recursos humanos, política o simbólica. El estilo o bien puede ser eficaz de ineficaz, dependiendo de la conducta elegido en ciertas situaciones.

1. Marco Estructural: En una situación de liderazgo efectivo, el líder es un arquitecto social, cuyo estilo de liderazgo es analítica y bien diseñado. En una situación de liderazgo ineficaz, el líder entra en los detalles y refleja el comportamiento de un típico burócrata. Líderes Estructurales hacen hincapié en la estructura, la estrategia, el medio ambiente, la implementación, la experimentación y la adaptación.

2. Marco de Recursos Humanos: Un líder con leyes marco HR como un catalizador. Él apoya, defensores y da poder a sus seguidores. Él cree en la gente y también se comunica el mensaje en consecuencia. Al compartir información, que mejora la participación de sus seguidores y de involucrarlos en la toma de decisiones. Por el contrario, un líder con menos marco HR actúa como un empujón más, abdica y que incluso lo llaman un fraude.

3. Marco político: Un líder eficaz con este marco es un defensor, su estilo de liderazgo es la coalición y la formación de equipos. Un liderazgo ineficaz por otro lado es un estafador, su estilo es la manipulación. Los líderes políticos aclaren lo que quieren y lo que pueden conseguir, sino que evalúan la distribución del poder y de los intereses, sino que construyen vínculos con otros grupos de interés, el uso de la persuasión en primer lugar, a continuación, utilizar la negociación y coerción sólo si es necesario.

4. Marco Simbólico: En una situación de liderazgo efectivo el líder es un profeta, cuyo estilo de liderazgo es la inspiración. En una situación de liderazgo ineficaz el líder es un fanático o tonto, cuyo estilo de liderazgo es humo y espejos. Líderes simbólicos ven las organizaciones como un estadio o teatro para interpretar ciertos papeles y dar impresiones; estos líderes utilizan símbolos para captar la atención, sino que tratan de enmarcar la experiencia al proporcionar interpretaciones plausibles de experiencias, sino que descubren y comunican una visión.

Este modelo sugiere que los líderes se pueden poner en una de estas cuatro categorías, y hay momentos en que un enfoque es apropiado y momentos en los que no lo sería. Cualquiera de estos métodos por sí solo no será suficiente, debemos ser conscientes de los cuatro acercamientos y no sólo confiar en uno. Por ejemplo, durante un cambio de organización importante, un estilo de

liderazgo estructural puede ser más eficaz que un estilo de liderazgo visionario, mientras que durante un período en que se necesita un fuerte crecimiento, el enfoque visionario puede ser mejor. También tenemos que entendernos a nosotros mismos, ya que cada uno de nosotros tiende a tener un enfoque preferido. Tenemos que ser conscientes de esto en todo momento y ser conscientes de las limitaciones de nuestro enfoque preferido.

Teorías diversas de Liderazgo

FW, Estilo de Taylor del Gerente Científico (1911), Teoría de la Contingencia del liderazgo de los FE, Fielder (1957), del Grupo y Tipo de Teorías de Liderazgo por Hollander y Julian { 1969J, Trayectoria- Meta Theory por RK Casa (1971), Teoría de Rasgo J. Kelly { 1974), Teorías de Aprendizaje Social de A Bandura (1977) y Enfoque de Liderazgo Situacional de Kenneth Blanchard, Patricia Zigarm: y Dera Zlgarmi (1990) también explican las teorías de liderazgo, pero entre todas estas situaciones enfoque es más preferido por su relevancia lo situación de trabajo en la vida real y más particularmente para su aplicabilidad en el sector de servicios también. De ahí que el liderazgo situacional se ha discutido en detalles.

De los debates teóricos anteriores, podemos agrupar varias teorías de liderazgo en los siguientes cuatro categorías:

1. Teoría de los rasgos del liderazgo

2. La teoría del comportamiento del liderazgo

3. Teoría situacional del liderazgo

4. Gran Hombre teoría del liderazgo

1. Teoría de Rasgo del liderazgo: la teoría Rasgo busca determinar las características personales de los líderes eficaces. Señala que los rasgos personales o características personales de una persona de él un líder efectivo o exitoso hacen. Charles Bird examinó veinte puños de características asignadas a los líderes en distintas encuestas y encontró que ninguno de los rasgos apareció en todas las listas. Los líderes se caracterizaron una amplia variedad de rasgos que van todo el camino desde la pulcritud a la nobleza. Los líderes se presumen pantalla lo mejor juicio y participar en actividades sociales. El estudio de la vida de los líderes de éxito revela que poseían muchos de estos rasgos. De acuerdo con la teoría de los rasgos, las personas que posean las siguientes rasgos o características personales podrían convertirse en líderes de éxito:

- Bueno Personalidad: Las características físicas y el nivel de madurez determinan la personalidad de un individuo. El éxito de un líder en gran medida depende de la buena personalidad,

- Capacidad intelectual: Para un líder Jove; de inteligencia debe ser superior a sus seguidores, la capacidad intelectual permite a un líder para analizar la situación con precisión y tomar decisiones en consecuencia,

- Iniciativa: Un líder debe tener la iniciativa para llevar a cabo actividades en la cal.

- Imaginación: También es un rasgo esencial de un líder exitoso. Él debe ser capaz de visualizar tendencias y adoptar el curso de acción para lograr el resultado.

- Madurez: Un líder debe tener la madurez emocional y temperamento equilibrado. La madurez se refleja a través de la tolerancia del comportamiento.

- El deseo de aceptar la responsabilidad: Aceptar la responsabilidad por sus acciones (con independencia de los resultados) crear una impresión positiva en la mente de los seguidores, un líder debe tener esta característica también.

- La confianza en sí: . Un líder debe ser seguro de sí mismo, su confianza en sí mismo va a motivar a sus seguidores y aumentar su moral.

- Flexibilidad y adaptabilidad: Para llegar a ser flexible y adaptable, un líder debe tener una mente abierta para aceptar otros puntos de vista. Esto fomentará la innovación y la creatividad en una organización.

- Objetividad e imparcialidad: Al tratar con los seguidores, un líder debe ser objetivo y justo. Esta característica requiere un líder para ser honesto, justo, imparcial, no sesgada con integridad.

- Considerado: Para ser considerado con los seguidores asegura la cooperación de los seguidores, que se suma al éxito de un líder

Limitaciones de la Teoría de Rasgo

(1) Una de las principales limitaciones de esta teoría es que asume el liderazgo como cualidad innata. Esto no siempre es correcta. Calidad El liderazgo también se puede desarrollar a través de la formación. Incluso por el manejo exitoso de una situación de crisis, se puede combinar como líder. Esto ha ocurrido en el caso de Russy Mody el 1E1 de mayo de 1947 en la planta de Jamshedpur de Tata Hierro y del Acero, donde pudo pacificar a los obreros militantes, quienes golpeaban a los ejecutivos y supervisores de arrebato sus quejas.

(2) Un rasgo particular o algunos rasgos pueden ayudar a un líder para gestionar con éxito una situación, pero él puede cola en otras situaciones. También es difícil encontrar a un líder con todos esos rasgos de la lista,

(3) No hay ninguna herramienta cuantitativa para medir un rasgo o rasgos. La ausencia o presencia de rasgos sólo podían entenderse sólo cuando se produce una situación y un líder maneja la situación,

(4 } Lista de los rasgos personales son puramente indicativos y no exhaustivos Un líder exitoso puede tener otros rasgos como:. Previsión, visión, metódico, minucioso, etc también.

(5) los rasgos personales son sólo una parte micro de liderazgo. Con el fin de ser un líder exitoso, uno debe tener también otras cualidades. Por lo tanto, la medición de la calidad del liderazgo sólo en los rasgos personales puede ser errónea.

Teoría del Comportamiento de Liderazgo

De acuerdo con esta teoría, un comportamiento particular de un líder proporciona mayor satisfacción a los seguidores. Tal atributo de comportamiento permite seguidores a reconocer a un líder. Esta teoría se basa en la premisa de que un líder juega un comportamiento papel, usando sus habilidades conceptuales, humanos y técnicos, lo que influye el comportamiento de los seguidores. Comportamiento no es un rasgo, establece un patrón de papel especial. Por ejemplo, un líder puede tener un comportamiento de los padres la crianza, que valora los problemas de los seguidores e incluso les engatusa cuando no pueden entregar. Mientras que un líder puede tener también un comportamiento padre crítico, que los depósitos de naturaleza crítica en el manejo de dicha situación. Nunca aprecia sólo reprimendas.

Limitaciones de la Teoría del Comportamiento

(1) La teoría del comportamiento no puede justificar por qué una conducta de liderazgo en particular es efectiva en un caso y fallar en otro caso. Por ejemplo, el comportamiento de cuidar de los padres puede ser eficaz para detener la repetición del incumplimiento por parte de los subordinados en un caso, si bien puede no funcionar en otro caso, donde los seguidores podrán disfrutar de este comportamiento por parte del líder y repetir lo mismo. Comportamiento crítico padre podría haber sido mejor en la segunda situación.

(2) Esta teoría no reconoce los senderos de los líderes. Ciertos rasgos, sin embargo, pueden hacer ■ un líder exitoso.

Teoría del Liderazgo Situacional

Este liderazgo atributos teoría surge de una situación. ¿Cómo, en una situación dada líder realiza. Seguidor tiende a seguir a un líder que es capaz de cumplir sus aspiraciones en una situación dada. Un líder debidamente reconociendo la necesidad de la situación lleva a cabo, por tanto, su estilo puede ser diferente de una situación a otra. Una vez más podemos citar el ejemplo de Russy Mody, que había surgido como un líder por su forma pro-activa de tratar con obreros militantes.

Limitaciones de la Teoría de Situación

{ 1) Las principales limitaciones de esta teoría es que hace hincapié en el liderazgo de un líder en una situación dada. Si la situación cambia, no hay ninguna mención de si una persona sigue siendo un líder. El mejor ejemplo de esto es los líderes sindicales. Seguidores pueden rechazar el liderazgo, si una caída del líder sindical para cumplir con sus expectativas en diferentes situaciones,

(2) Dado que la situación cambia, el mismo estilo en todas las situaciones, no se puede garantizar el éxito. Pero el estilo de liderazgo se ve influenciada por las características particulares y la función del comportamiento de un líder.

Gran Hombre Teoría del Liderazgo

Esta teoría hace hincapié en que los líderes nacen y no se hacen. Por lo tanto, los grandes líderes son líderes naturales. Es en parte cierto. Algunas cualidades de liderazgo no se pueden adquirir incluso a través de la formación, por ejemplo, al mando de la personalidad, el encanto, la valentía, la inteligencia, la persuasión y la agresividad. Por tanto, esta teoría hace hincapié en que las cualidades de liderazgo son innatas, por lo tanto, normalmente la gente no puede llegar a ser líderes.

Limitaciones

(1) Esta teoría no es científica y no tiene ninguna base empírica. En muchos casos, podemos probar esta teoría tan absurda.

(2) Esta teoría tampoco explica que son líderes y cómo puede emerger como líderes, cómo se comportan y surgen como triunfadores.

Idioma de Líderes

Las seis palabras más importantes: "Admito que hice una mistake.1 ' Las cinco palabras más importantes: " Hiciste un buen trabajo, " Las cuatro palabras más importantes: " ¿Cuál es su opinión " las tres palabras más importantes:". Si no le importa, "Las dos palabras más importantes: " Gracias, " La sola palabra más importante: " Nosotros " La palabra más importante por lo menos: " I.. "

resumen

En este capítulo, hemos hablado de diversos conceptos de liderazgo y así extraer conclusiones prácticas de la organización en todo el mundo. Sin embargo, una cosa importante es recordar que ningún estilo en particular puede llegar a ser totalmente intencional en cualquier situación. Cambios situacionales determinan el estilo de liderazgo, hoy en todo el mundo, el liderazgo es considerado como una de las necesidades de formación importantes para las organizaciones a obtener una ventaja competitiva. Por lo tanto, no es menos importante. Por lo tanto, el liderazgo de construcción ahora se considera tan importante prioridad para la organización. Se requiere una comprensión sistemática de las habilidades y competencia de los trabajadores de la empresa y entrenarlos adecuadamente a través de un enfoque sistemático.

Preguntas de repaso

1. Explique brevemente 1HE historia de liderazgo. ¿Por qué el liderazgo es tan importante en la organización de hoy.

2. Es el liderazgo es diferente de la gestión ? Explique.

3. ¿Cuáles son las características importantes de liderazgo?

4. Rancio el significado y los principios de liderazgo.

5 - ¿Cómo ambiente afecta los estilos de liderazgo ? ¿Puede la cultura y el clima de una organización que también afectan el liderazgo en una organización.

6. Describir los factores importantes del liderazgo.

7. Enumerar las funciones de un líder. ¿Cuál es el objetivo principal de un líder en una organisalion ?

8. Es el liderazgo es ejercicio del poder ? Explicar la relación entre el liderazgo y el poder.

9. Discuta los diferentes estilos de liderazgo. Cómo estilos de liderazgo diferentes a organisalion la organización y también en una misma organización ?

10. ¿Cuáles son los elementos actitudinales importantes del liderazgo eficaz?

11. Explicar las habilidades importantes de liderazgo. ¿Crees que este tipo de conjuntos de habilidades de el grado son uniformes en cada situación ?

12. Explique brevemente las teorías de liderazgo.

13. ' Los líderes nacen y no se hacen ! " ¿Está de acuerdo con esta afirmación. Justifique su respuesta.

14. Discutir la teoría de la Gradilla de Gestión. ¿Cómo es diferente del modelo de liderazgo 3 -D?

15. ¿Cuál es el comportamiento de liderazgo continuo ?

16. Explique (él marco de liderazgo, la que es necesario para todos los líderes lo siguen un marco □ f particular de liderazgo en cada situación ?

17. ¿Qué es la teoría de los rasgos de liderazgo? ¿Cómo es diferente de la teoría del comportamiento ?

18. Explicar la relación entre la teoría situacional y gran teoría hombre de liderazgo.

19. ¿Qué es el liderazgo formal e informal? ¿Tiene líder informal sigue ningún estilo particular de liderazgo?

20. Notas breves

(a) Los líderes y seguidores

(b) La comunicación y el liderazgo

(c) el estilo laissez -fair del liderazgo

(d) transformacional Líder

(e) El líder paternalista

(f) El liderazgo y empatía