Liderazgo Y Roles

Liderazgo y Roles

En la Dinámica Grupal

LIDERAZGO

• En ocasiones se refiere al proceso que ayuda a conducir y En ocasiones se refiere al proceso que ayuda a conducir y movilizar personas y/o ideas en una determinada dirección movilizar personas y/o ideas en una determinada dirección por medios no coercitivos.por medios no coercitivos.

• En otras ocasiones se refiere a un grupo de personas que En otras ocasiones se refiere a un grupo de personas que ocupan posiciones formales en las que el liderazgo se da por ocupan posiciones formales en las que el liderazgo se da por supuesto.supuesto.

LIDERAZGO en la ORGANIZACIÓN

LiderazgoLiderazgo ContextoContexto

El liderazgo es un fenómeno que se debe analizar dentro de un contexto.

LIDERAZGO en la ORGANIZACIÓN

LiderazgoLiderazgoOrganizaciónOrganización

Ocupa el lugar de liderazgo quien posea los rasgos y capacidades más eficaces en relación al objetivo que el equipo o la organización se propongan.

Eficacia en sus capacidadesEficacia en sus capacidades

Equipo u Organización se proponganEquipo u Organización se propongan

RelaciónRelación

Contexto cultural, político, Socioeconómico

situacional

LIDERAZGO

• La mayor parte de las personas pueden asumir en determinadas circunstancias el rol de líder de un equipo.

Habilidades desarrolladasHabilidades desarrolladasEXPERIENCIAEXPERIENCIA

APRENDIZAJEAPRENDIZAJE

CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

EXPERIENCIA PROFESIONALEXPERIENCIA PROFESIONAL

LIDERAZGO: Eficacia

Liderazgo distribuido entre todos los participantes

1. la relación que se establezca con los liderados

2. las coincidencias que se dan entre el líder y sus colaboradores

3. la situación en las que debe desenvolverse.

EquipoEquipo Proceso de conocimiento e integraciónProceso de conocimiento e integración

La influencia mutua permite una solidaria coordinación y cooperación.

LIDERAZGO: Nuevos Estilos

Autocrático

Experiencia: Kurt Lewin. Se trata de R. Lippit y White en 1939 bajo la supervisión de Kart Lewin.

Se desinteresaron por las metas grupales o los intereses de otros miembros.

Perdían el sentido de la iniciativa

Se mostraban inquietos y descontentos

Se volvieron agresivos y peleaban entre si


Laisse-faire

La dinámica del grupo es dispersa.

Agresión

Se intercambian opiniones desordenadamente

Se destacan algunas individualidades

Hay dificultades para llevar a cabo la tarea en el tiempo previsto

El líder es olvidado y muchas veces agredido


Democrático

La eficacia del trabajo promueve la cohesión del grupo.

Promueve el dialogo

Integración de los miembros

Se llega a decisiones consensuadas

Se reparten tareas.

La tarea despierta interés y la productividad

Buen clima grupal

La satisfacción de los Integrantes del grupo es elevada


La característica de este liderazgo es que solía señalar que es típicamente latinoamericano.

E. Pichon Rivière

Agregó a estos tres tipos de liderazgo un cuarto que denomino demagógicodemagógico

En apariencia es democrático pero en los hechos, en la acción es autoritario.

El liderazgo operativoEl liderazgo operativo

Gladys Adamson define este liderazgo como más acorde al contexto cultural y social actual de cambios turbulentos y de amplios márgenes de incertidumbre.

El líder operativo es el que puede definirse como democrático en su aspiración El líder operativo es el que puede definirse como democrático en su aspiración pero no reniega de ninguno de los otros tipos de liderazgo.pero no reniega de ninguno de los otros tipos de liderazgo.



En determinado momento puede necesitar ser autoritarioFunción paterna. Límites.

Cuando se necesita entusiasmar al equipo en relación a una meta, a un objetivo se puede ser DemagógicoFunción Materna. Sostén.

Cuando apuesta al máximo la capacidad autogestiva del equipo y no interviene, dejando hacer laisse-faire



El líder operativo es el que puede transitar en relación a

cualquiera de estos modelos de liderazgo y asume el que cree cree

que es más operativoque es más operativo para la tarea o para para el momento en el momento en

la tarea por la cual está atravesando el grupo.la tarea por la cual está atravesando el grupo.


Necesidad de LIDERAZGO

LIDERES

VISIÓN DE LA REALIDAD

VALORES QUE ORIENTEN A LAS NECESIDADESVALORES QUE ORIENTEN A LAS NECESIDADES

La debe enunciar en forma clara y transparente, para que se manifieste VALE LA

PENA JUGARSE por esta causa.

CAUSACAUSA Siempre tiene algo de aventura

TRABAJO SIGNIFICATIVO, ES UN TRABAJO SIGNIFICATIVO, ES UN DESAFÍO POR EL CUAL VALE LA DESAFÍO POR EL CUAL VALE LA

PENA TRABAJARPENA TRABAJAR

LIDERAZGO EN LOS EQUIPOS

El trabajo en equipo no ocurre simplemente por un mandato de arriba. El trabajo en equipo no ocurre simplemente por un mandato de arriba.

Tampoco surge de un día para el otro.Tampoco surge de un día para el otro.

Requiere la existencia de una cultura corporativa que lo apoye, ciertas Requiere la existencia de una cultura corporativa que lo apoye, ciertas

habilidades de gerenciamiento y práctica. habilidades de gerenciamiento y práctica. (Garber, M. Revista Negocios Nº 4, Buenos (Garber, M. Revista Negocios Nº 4, Buenos

Aires, Argentina, enero-febrero, 1995).Aires, Argentina, enero-febrero, 1995).

FUNCIONES Y ROLES

Los roles pueden clasificarse en tres categorías:• Los que favorecen la actividad del grupo en

relación con sus objetivos• Los que forman, mantienen o refuerzan la

cohesión del grupo.• Los que constituyen un obstáculo para las

funciones precedentes.

Los que favorecen la actividad del grupo en relación con sus objetivos

1. Estimular al grupo: aportar ideas, sugestiones concernientes al objetivo, al problema actual, al procedimiento, a los obstáculos por vencer.

2. Buscar informaciones: aclarar las sugestiones de acuerdo con su pertinencia, buscar hechos en relación directa con el problema discutido.

ROLES

3. Buscar opiniones: ¿Qué piensan los otros? ¿De qué se trata en realidad?

4. Aportar informaciones: según la propia competencia o experiencia personal.

5. Dar su opinión personal

6. Aclarar y coordinar las ideas, las proposiciones, las actividades.

7. Reformular las opiniones y las proposiciones mejorando su formulación.

8. Orientar al grupo o hacerle tomar conciencia de su orientación, resumiendo, planteando preguntas acerca de lo que hace, acerca de la dirección que toma.

9. Proceder al examen crítico (evaluación) de lo que hace el grupo en relación a las normas.

10. Rol de activista: iniciar al grupo a que decida, a que haga cualquier cosa, o algo determinado.

11. Arreglar las cuestiones materiales para el grupo: disposición de sillas, ventilación, iluminación, inscripción, comidas, distribución de papeles, etc.

12. Rol de secretario del grupo: tomar notas para asegurar la memoria colectiva del grupo.

ROLES

ROLES de mantenimiento y cohesión

1. El que alienta a los otros, los cumplimenta, los aprueba, adhiere a sus declaraciones, les manifiesta cordialidad, Demuestra que comprende y acepta los puntos de vista de los demás.

2. El que trata de establecer la armonía: entre los miembros del grupo, trata de reducir los desacuerdos, de calmar los espíritus.

3. El que favorece los compromisos, que busca un terreno de entendimiento cuando hay un conflicto en el que se discuten sus ideas o su posición, transige admitiendo sus errores, abandonando su argumento, antemperando su posición, dando el primer paso para restablecer la cihesión del grupo.

4. El que sirve de regulador: que mantiene los canales de comunicación abiertos, facilitando la participación de los silencios, proponiendo fijar la duración de las comunicaciones y establecer un turno para hablar.

5. El que formula las normas del grupo, que indica las normas o pautas que el grupo debe tratar de alcanzar o debe aplicar para su evaluación.

6. El que observa y comenta la marcha del grupo, que mira cómo funciona el grupo y participa en él.

7. El que sigue la corriente, que voluntaria o pasivamente, acepta siempre las decisiones del grupo.

ROLES de mantenimiento y cohesión

ROLES. Necesidades.

Algunas necesidades o roles individuales constituyen un obstáculo que es necesario vencer para la

cohesión o el proceso del grupo.1. El agresivo: desprecia a los otros, expresa desacuerdo respecto de su

valor, de sus actos, o sus sentimientos, ataca al grupo o a lo que el grupo trata de hacer, está celoso de las proposiciones de los otros y trata de atribuírselas.

2. El que detiene: está sistemáticamente “en contra” se opone o resiste sin razón, trata de volver sobre las decisiones adoptadas, o sobre problemas pasados.

3. El interesante: trata de atraer la atención sobre él, presumiendo, hablando de sus proezas personales, actuando de manera forzada, luchando para no ser colocado en una posición que estima “inferior”.

4. El que confunde al grupo con un tribunal: aprovecha la ocasión de tener un público para expresar sus “sentimientos” sus “ideas”, sus opiniones personales sin relación con el grupo.

5. El negador: bromea sin cesar y muestra su falta de interés por el grupo. Esta ausencia de participación puede tomar la forma de cinismo, de indolencia, del juego y otros “comportamientos fuera de lugar”, no pierde ocasión para poner en evidencia que “no participa del juego”.

6. El dominador: trata de tomar poder o de ejercer algún ascendiente “manejando” al grupo o a algunos de sus miembros. Este manejo puede tomar la forma de la adulación, de una tentativa de obtener un status superior, o de retener la atención dando órdenes de manera autoritaria o interrumpiendo a los otros.

ROLES. Necesidades.

8. El vencido por adelantado: trata de conseguir la ayuda y la “simpatía” de otros participantes o de todo el grupo confesando su inseguridad, su estado interior de confusión, desvalorizándose de manera irrazonable.

9. El abogado de intereses particulares, extraños al grupo, el defensor de la “pequeña propiedad” de la “madre” de la “familia”, de los “trabajadores”, generalmente queda atrapado por sus prejuicios y deforma a través de ellos las opiniones de los otros.

ROLES. Necesidades.

Asunción y Adjudicación de Roles

• El liderazgo es un rol, por tanto tienen que ver con el mecanismo por El liderazgo es un rol, por tanto tienen que ver con el mecanismo por medio del cual el grupo distribuye los diversos roles entre los medio del cual el grupo distribuye los diversos roles entre los

integrantes. integrantes.

• A Pichón le interesa mostrar que el liderazgo no es, bajo ningún concepto, un lugar elegido voluntariamente por alguna persona, sino que tiene que ver con mecanismos implícitos en el funcionamiento grupal.

• El liderazgo no puede ser, entonces, impuesto desde fuera de la dinámica

grupal


• El reparto de los lugares tiene que ver con complejos procesos de segregación y de preservación. " Un miembro de un grupo, siguiendo el proceso natural de adjudicación y asunción de roles, se hace depositario de los aspectos negativos o atemorizantes del mismo o de la tarea, en un acuerdo tácito en el que se compromete tanto él como los otros miembros" (Pichón-Rivière 1969:321).

• Eso lo lleva a plantear que la segregación, en tanto mecanismo, genera el rol de chivo chivo

emisario. emisario. • "Otro miembro en cambio, siempre por el mismo proceso, puede hacer

depositario de aspectos positivos del grupo y obtiene un liderazgo que se centrarádepositario de aspectos positivos del grupo y obtiene un liderazgo que se centrará

en una o varias de las categorías ya enunciadas (pertenencia, cooperación, etc.)en una o varias de las categorías ya enunciadas (pertenencia, cooperación, etc.)


• Sin embargo, ambos roles, el de líder y chivo emisario están íntimamente ligados, ya que el rol de chivo sirve para preservar el liderazgo a través de un proceso de disociación o splitting necesario en el grupo en su tarea de discriminación.

• Agregamos a estos tres roles el de saboteadorsaboteador, que es habitualmente , el liderazgo de la "resistencia al cambio""resistencia al cambio"

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