Logística Inteligente - movilidad y posicionamiento. El futuro de la … · 2015-07-20 · •...
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Logística Inteligente Sede Social: C/ Acústica 24, planta 5. Edificio Puerta de Indias. 41015 Sevilla – España. Tel. +34 954 673 230 – Fax: +34 954 510 189 Oficinas: C/ Federico Mompou 5. Edificio 2, Las Tablas. 28050 Madrid – España. Tel. 902 40 60 82- Fax: +34 913 372 921 email: [email protected] / www.mosaic.ezentis.com Ventajas Mediante el uso de esta avanzada herramienta, los operadores logísticos mejorarán la Calidad de Servicio, adaptándose mejor a las necesidades del cliente de una forma dinámica. Además, con el uso de las últimas tecnologías inalámbricas dispondrá de la Trazabilidad Total de los paquetes lo que supone una innovación diferencial. Eficiencia en la asignación de tareas (Dispatching Optimizado). La asignación de tareas o dispatching es una de las áreas donde los sistemas de información y las nuevas tecnologías suponen una gran mejora en la eficiencia operativa, buscando la optimización de los recursos utilizados, tanto humanos como mecánicos (vehículos). Utilizando Sistemas Experto se optimizan los desplazamientos a realizar y al mismo tiempo, se maximiza la carga de los vehículos utilizados. Control sobre las operaciones en entornos de movilidad. Uno de los problemas clásicos de la logística es la pérdida de control sobre las mercancías desde el momento en el que sale de almacén o centro logístico hasta que llegan a su destinatario. Utilizando tecnología RFID se dispone de un inventario en movilidad en tiempo real, lo que denominamos: Sistema de Trazabilidad Total. Esto permite de detectar de forma prematura los extravíos de mercancías por entrega en lugar erróneo, o dar al cliente información puntual de la posición real de las mercancías transportadas. Supervisión inteligente y asistencia para la toma de decisiones. Mediante el sistema de supervisión es posible visualizar el estado de las operaciones de forma sencilla, recibir alertas y notificaciones, gestionar la planificación de los repartos,… Logística Inteligente dota a las empresas u operadores logísticos de una herramienta que permite realizar una gestión completa de sus operaciones, permitiendo disponer de la trazabilidad total de sus envíos, sin perder de vista la seguridad tanto para las mercancías como para los empleados, en el marco de la eficiencia energética.
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Logística Inteligente
Sede Social: C/ Acústica 24, planta 5. Edificio Puerta de Indias. 41015 Sevilla – España. Tel. +34 954 673 230 – Fax: +34 954 510 189
Oficinas: C/ Federico Mompou 5. Edificio 2, Las Tablas. 28050 Madrid – España. Tel. 902 40 60 82- Fax: +34 913 372 921
email: [email protected] / www.mosaic.ezentis.com
Ventajas
Mediante el uso de esta avanzada herramienta, los operadores
logísticos mejorarán la Calidad de Servicio, adaptándose mejor
a las necesidades del cliente de una forma dinámica.
Además, con el uso de las últimas tecnologías inalámbricas
dispondrá de la Trazabilidad Total de los paquetes lo que
supone una innovación diferencial.
Eficiencia en la asignación de tareas
(Dispatching Optimizado). La asignación de
tareas o dispatching es una de las áreas donde
los sistemas de información y las nuevas
tecnologías suponen una gran mejora en la
eficiencia operativa, buscando la optimización
de los recursos utilizados, tanto humanos como
mecánicos (vehículos). Utilizando Sistemas
Experto se optimizan los desplazamientos a
realizar y al mismo tiempo, se maximiza la
carga de los vehículos utilizados.
Control sobre las operaciones en entornos de
movilidad. Uno de los problemas clásicos de la
logística es la pérdida de control sobre las
mercancías desde el momento en el que sale
de almacén o centro logístico hasta que llegan
a su destinatario. Utilizando tecnología RFID se
dispone de un inventario en movilidad en
tiempo real, lo que denominamos: Sistema de
Trazabilidad Total. Esto permite de detectar de
forma prematura los extravíos de mercancías
por entrega en lugar erróneo, o dar al cliente
información puntual de la posición real de las
mercancías transportadas.
Supervisión inteligente y asistencia para la
toma de decisiones. Mediante el sistema de
supervisión es posible visualizar el estado de las
operaciones de forma sencilla, recibir alertas y
notificaciones, gestionar la planificación de los
repartos,…
Logística Inteligente dota a las empresas u operadores logísticos de
una herramienta que permite realizar una gestión completa de sus
operaciones, permitiendo disponer de la trazabilidad total de sus
envíos, sin perder de vista la seguridad tanto para las mercancías
como para los empleados, en el marco de la eficiencia energética.
Logística Inteligente
Sede Social: C/ Acústica 24, planta 5. Edificio Puerta de Indias. 41015 Sevilla – España. Tel. +34 954 673 230 – Fax: +34 954 510 189
Oficinas: C/ Federico Mompou 5. Edificio 2, Las Tablas. 28050 Madrid – España. Tel. 902 40 60 82- Fax: +34 913 372 921
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Características
Pilares Fundamentales de la Solución
Sistema Embarcado
Dispositivos Móviles
Plataforma de Gestión
SISTEMA EMBARCADO
El Sistema Embarcado lo engloban todos los elementos
instalados en el vehículo de reparto con el fin de
alcanzar el objetivo de Trazabilidad Total.
FUNCIONES
Control de Entrada/Salida de paquetes el
vehículo (RFID)
Geoposicionamiento del vehículo en todo
momento
Monitorización de sensores
TECNOLOGÍAS
SBM/SBC. Microcontrolador/microcomputador
encargado de gestionar los distintos
dispositivos sensores, así como el GPS y las
comunicaciones GPRS. Es el núcleo de la
solución embarcada.
Lector RFID. Detecta la entrada/salida de los
paquetes y proporciona esta información al
SBC.
GPS. Permite la localización del vehículo en
todo momento y, por extensión, de los bienes
transportados.
GPRS. Para la comunicación de la información
a la plataforma, tanto de eventos, como de
posición.
Sensores. Sirven para detectar diferentes
eventos como:
o Apertura de puertas
o Conexión/desconexión de la fuente
de alimentación
o …
La solución se Articula en torno a tres Pilares
Fundamentales:
El Sistema Embarcado
Los Dispositivos Móviles
La Plataforma de Gestión
SSIISSTTEEMMAA EEMMBBAARRCCAADDOO
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DISPOSITIVO MÓVIL
Existen dos aplicaciones para dispositivos
móviles, en función del usuario objetivo:
- Agentes. Personal empleado de la empresa
logística (Repartidores).
- Clientes.
AGENTES
La aplicación destinada a los Agentes
Repartidores proporciona una interfaz, sencilla y
visualmente atractiva, desde la que el usuario
podrá gestionar toda su operativa diaria.
Consulta de Operaciones de Entrega y
Recogida de paquetes.
Peticiones de Cambio de Dirección de
Entrega. Los Clientes pueden pedir, de
forma dinámica, que se modifique la
dirección de entrega de un paquete.
Alertas de Extracción Errónea. Cuando un
paquete se extrae en una posición que no
le corresponde, el sistema envía una
notificación al Agente.
Turnos de trabajo.
Datos personales.
CLIENTES
Los Clientes finales dispondrán de su propia
aplicación.
Consulta de Operaciones de Entrega y
Recogida de paquetes, asociados al
cliente.
Datos personales.
Peticiones de Cambio de Dirección de
Entrega. Los Clientes podrán solicitar, en
cualquier momento, un cambio de
dirección de una Operación. Esto activa
una alerta en el dispositivo del Agente que
tiene asignada dicha operación y será este,
en última instancia, el que decidirá si el
cambio es factible.
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PLATAFORMA DE GESTIÓN
Constituye la herramienta básica de administración y
gestión de los tres grandes grupos de información
disponibles:
Agentes repartidores en campo
Operaciones
Alertas
GESTIÓN DE AGENTES
La herramienta permite una completa gestión de los
Agentes:
Operaciones pendientes
Posición/Recorridos
Gestión de los datos asociados al agente:
o Datos personales
o Vehículo asignado
o Turnos de trabajo
Carga de Trabajo
Control RFID de la carga de los paquetes en
vehículo, antes de abandonar las instalaciones.
GESTIÓN DE OPERACIONES
Desde la creación de una nueva operación de
Recogida/Entrega, pasando por la asignación
automática de operaciones mediante el Planificador,
hasta el control del estado de la operación.
Creación de nuevas operaciones tanto desde un
formulario en Web como, de forma masiva, desde
un fichero Excel.
Asignación de operaciones de forma manual o
automática.
Localización de los paquetes.
GESTIÓN DE ALERTAS
Tanto visualizándolas en mapa como en una lista para
su fácil consulta.
Gestión de Alertas:
o Peticiones de Cambios de Dirección
o Extracciones Erróneas
Extracción de Informes con histórico de alertas, su
estado, lugar en que ocurrieron, etc.
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Oficinas: C/ Federico Mompou 5. Edificio 2, Las Tablas. 28050 Madrid – España. Tel. 902 40 60 82- Fax: +34 913 372 921
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consu l to r ía
ventas
cont ra t ac ión
de persona l
sopor t e
Todos somos conscientes de la importancia cada vez mayor de
la organización con eficacia, la eficiencia operativa y el servicio
al cliente sin olvidarnos de reducir los costes. Las organizaciones
reconocen que es crucial integrar perfectamente los datos del
GIS con todos los niveles de información del negocio para
mejorar la eficiencia operacional.
Hay una necesidad de tener la información GIS en
combinación con los datos del negocio a disposición de todos
los niveles de usuarios dentro de la organización empresarial
(incluso la fuerza de trabajo móvil).
mosaic agiliza los procesos de ingeniería y planificación de la
red. Proporciona una gama de sofisticadas capacidades de
consulta y análisis Web, le permite personalizar su aplicación
para integración dentro de los sistemas empresariales ya
utilizados.
Ezentis Tecnología
Ezentis, a través de su Unidad de Soluciones GIS, ofrece una amplia gama de productos y servicios GIS.
Nuestra larga experiencia en el desarrollo e implantación de Sistemas de Información Geográfica nos permite
ofrecer un gran número de capacidades adaptables a las necesidades de nuestros clientes. La Unidad de
Soluciones GIS está formada por un Equipo de más de 40 profesionales con más de 20 años de experiencia en
el desarrollo e implantación de soluciones GIS a clientes con una amplia gama de requisitos.
BENEFICIOS PARA SU NEGOCIO
Mejoras del Servicio al CLIENTE
• Logística enfocada al cliente
• Posibilidad de solicitud de cambios dinámicamente del
punto de entrega
• Servicio diferenciador
• Calidad del servicio y satisfacción del cliente
Mejoras en la SEGURIDAD:
• Mejora en la seguridad para conductor, vehículo y carga.
o Posicionamiento constante de conductor y vehículo
o Detección de entregas en punto erróneo
Mejoras en la EFICIENCIA:
• Eficiencia energética
• Eficiencia en la operación:
o Trazabilidad total. Seguimiento de los paquetes
fuera de la Central
o Notificación de cambios en el punto de recogida de
forma dinámica
o Maximizar éxitos de entrega
o Optimización de costes. Rentabilidad
