Los equipos de trabajo od 007 v01
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30-09-2002 OD-007 Versión 01 TRABAJO EN EQUIPO El principio de la participación del personal se hace más eficaz si trabajamos en equipo
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30-09-2002 OD-007 Versión 01
TRABAJO EN EQUIPO
El principio de la participación del personal se hace más eficaz si trabajamos en
equipo
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Tabla de Contenido
Qué es un equipo? Como fomentar el trabajo en equipo? Los acuerdos Ganar/Ganar Aprendamos de las hormigas Conclusiones Evaluación de conocimientos
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Qué es un equipo?
Es un conjunto de personas con un propósito común que trabaja aportando los mejor de sí mismas para el beneficio propio y de los involucrados.
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Como fomentar el trabajo en equipo?
Establezca un propósito claro
Motive la participación Involucre los valores
corporativos (servicio y respeto)
Suministre los recursos
Garantice la comunicación.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
De conformidad con lo expuesto por Stephen R. Covey, en su obra Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, el cuadrante de la interdependencia sugiere pensar en ganar/ ganar.
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Los acuerdos Ganar/Ganar El principio de ganar/ ganar es fundamental para
el éxito en todas nuestras interacciones, y abarca cinco dimensiones interdependientes de la vida. Empieza con el carácter y a través de las relaciones fluye en acuerdos. Se cultiva en un ambiente en el que la estructura y los sistemas se basan en el ganar/ ganar.
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Los acuerdos Ganar/GanarEn el acuerdo ganar/ ganar se
hacen explícitos los siguientes elementos:Resultados deseados (y no métodos);Directrices;Recursos;Rendición de cuentas;Consecuencias.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
Resultados deseados (y no métodos):
Identifique lo que hay que hacer.
Establezca cuando hay que hacerlo.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
Directrices:
Especifique los parámetros (principios, políticas, etc.) que enmarcan los resultados que se deben alcanzar.
Asegúrese de que los participantes conozcan estos parámetros.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
Recursos:
Identifique el apoyo con el que se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados.
El apoyo puede ser humano, técnico, económico u organizacional.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
Rendición de cuentas:
Establezca las normas de rendimiento.
Establezca el momento de las evaluaciones de los resultados.
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Los acuerdos Ganar/Ganar
Consecuencias:
Especificar los bueno y los malo de que sucede y sucederá, como resultado de la evaluación.
Asegúrese de que los participantes conozcan las consecuencias.
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Participación del liderazgo
En el Liderazgo, los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
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Aprendamos de las hormigas Unidad de propósito Son conscientes de sus capacidades
individuales y las de su equipo Se comunican eficazmente No se detienen hasta lograr su
objetivo Cuando un “escenario” no ofrece la
posibilidad de su realización ya han encontrado otro para reemplazarlo
Se adaptan a los cambios
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Conclusiones Debe existir un propósito claro para todos Trabajar en equipo involucra conocer y ser
conscientes de nuestras capacidades y limitaciones
El consenso se construye con base en la convicción del bienestar común y la actitud abierta y sincera de incorporar a otros para encontrar alternativas más eficaces y eficientes
Se requiere un ambiente adecuado
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Evaluación de conocimientos
Qué significa trabajar en equipo? Como se fomenta el trabajo en equipo? Cuales son los aspectos que se deben tener en
cuenta para los “acuerdos” según S. R. COVEY?
Cual es la participación del liderazgo? Cual aspecto le parece más interesante sobre
la manera como trabajan las hormigas?
