Los medios sociales permiten una comunicación inmediata a través de las diversas herramientas de...

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Medios Sociales:Facebook

Karina AsmatBachiller en Marketing [email protected]*6320

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Medios sociales

Los medios sociales permiten una comunicación inmediata a través de las diversas herramientas de internet.

Han superado los medios de comunicación tradicionales con la tv y periódicos.

Ahora cualquier persona puede distribuir su propio contenido y ser visualizado por millones de personas.

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Requerimientos:

Sobre los requerimientos necesarios para una estrategia con medios sociales, se puedes comentar sobre estos puntos que son importantes para cualquier tipo de estrategia:

Técnicos

Económicos

Humanos

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Estudios 2012 tiempo de un usuario en promedio en Facebook:

Un nuevo estudio hecho por la consultora americana ComScore que se encarga de analizar los datos de los usuarios que están en línea. Este estudio indica que 1 de cada 4 minutos que visitamos internet los pasamos en Facebook.

Argentina

Chile

Colombia

México

Perú

10.7

9.5

7.6

7.1

8.7

Tiempo Empleado en Facebook por persona (Promedio en horas al día)

Tiempo Empleado en Facebook por persona (Promedio en horas al día)

Fuente:Consul-tora ComSco-re

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Ejemplo : Campaña viral del Presidente Barack Obama:

Podemos recordar también campañas exitosas como la del presidente Barack Obama de los E.E.U.U, la cual fue coordinada por Chris Hughes, uno de los co-fundadores de Facebook en el año 2008. Muchos piensan que esta campaña fue la que realmente lo hizo ganar y le permitió acercarse aún más a la gente, hoy en día su página de Facebook posee más de 36 millones y medio de seguidores.

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Efecto Cardumen

Ya no es de manada, es decir del proveedor al consumidor.

El líder influenciaba a la manada y la manada lo seguía.

Ahora tienes medios sociales donde tienes 75 millones de usuarios de facebook.Estamos frente a un efecto de enjambre o cardumen: cuando ves el cardumen en el mar, los pescados van de un lado a otro en grupo sin un líder en la cabeza.

La reacción se da frente a tus pares, al pez del costado, no el de adelante.En facebook los amigos son más influenciables.

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Efecto cardumen

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Crear un fan page

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Generar mas seguidores, administradores y sus contactos,dirección url

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Generar mas seguidores, administradores y sus contactos

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Medición de impacto

Información de los últimos 7 días Mientras la cifra de interacción sea mayor al 3 % es que esta la página cumpliendo con su objetivo. Mayor interacción, más éxito de la página.

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Alcance de la semana, son la cantidad de personas que han visto la página aunque no hayan interactuado.

585 son las personas que si han interactuado.

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Medición de impacto

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Sobre las publicaciones

Cuando uno pone menos texto la gente lo lee mas e imagen es mas efectiva

Fotos

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Saber motivar“La motivación es un elemento muy

fuerte”Contenido, es lo que te divierte, contenido es lo que te hace reír,

contenido es lo que te hace llorar.

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Para generar base de datos

Ficha en facebook

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Grupo facebook

En un grupo puedes agregar tantas personas como cantidad de contactos.

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Titulo del Facebook

Como se saca el titulo del Facebook 25 usuarios promedio www.facebook.com/username para

escoger el nombre de la dirección url corta y comercial para toda comunicación que te ayuda a posicionar la marca.

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Riesgos:

La empresa puede tener la tentación de publicitarse solo sobre esta vía y no aprovechar otras vías como lo es la web u otras herramientas.

Quitar la página, cuando alguien te denuncia, no copiar información, evitar la competencia sucia.

Facebook es dueño del fan page, no el usuario ojo. Si tu construyes una base de datos a partir de Facebook eso es

de tu propiedad. Conviene hacerlo. Cuando cambiamos el rubro de mi fanpage, Facebook (políticas

de protección por uso de alcohol) me elimino 2500 contactos menores de edad, invertimos en publico objetivo y en un día creamos 1000 fans 14 centavos de dólar (https://www.facebook.com/ads anunciar y segmentar)

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Necesidades y deseos