Instituto Tecnolgico

Ingeniera industrial

Administracin del mantenimiento

Conceptos Bsicos de la Administracin del mantenimiento

27/01/2015

MantenimientoEl mantenimiento se puede definir como una serie de tratamientos que se le otorga a una maquina, rea de trabajo o proceso, con el objetivo de mantener lo en un buen estado y cumpla el propsito por el cual fue hecho.Su importancia radica en la influencia directa que tiene el mantenimiento con la productividad de la maquina, si las herramientas utilizadas para generar algn tipo de producto no estn en un buen estado, los problemas que generaran se veran reflejados en baja productividad, mala calidad, prdidas monetarias e incluso accidentes laborales. En la actualidad las empresas se encuentran en un ambiente muy competitivo y errores o problemas que ocurren dentro se pueden ver reflejados en el nivel competitivo de la empresa. El mantenimiento bien aplicado puede evitar prdidas de todo tipo y ayuda a las personas encargadas de las reas de importancia a tomar decisiones con base al rendimiento y el estado en que se encuentra la maquinaria.

AntecedentesEl origen de mantenimiento industrial tiene sus orgenes en el inicio de la revolucin industrial en el siglo XVIII, etapa donde aparece la mquina de vapor y las primeras fabricas textiles, para ese momento el mantenimiento se limitaba a arreglar las fallas que ocurran en las lneas de produccin y los operadores eran las personas encargadas de arreglar dichas fallas.No se puso mucha atencin al mantenimiento hasta la llegada de Henry Ford y la produccin en cadena, donde los volmenes de produccin eran en grandes proporciones y los errores costaban tiempo, dinero y esfuerzo.A partir de la segunda guerra mundial se crea un nuevo concepto en el rea del mantenimiento, se le conoce como mantenimiento preventivo, el objetivo de este mantenimiento no era arreglar desperfectos o corregir errores, en lugar de dejar que ocurrieran busca prevenir cual todo tipo de incidente que evitara el mal funcionamiento de una maquina o herramienta.Con el tiempo la necesidad de nuevos sistemas de mantenimiento surgieron debido a que el mundo de las grandes empresas comenzaba a crecer a niveles muy acelerados, en los aos 60 surge el mantenimiento productivo en el pas de estados unidos, el cual toma en cuenta las recomendaciones de los productores del producto que se usa y engloba el mantenimiento preventivo y el correctivo.En los aos 80 comienza la creacin de mantenimiento centrado en la confiabilidad, el cual dio inicio a que los ingenieros tomaran en cuenta el estado de la maquinaria para tomar decisiones y aplicar tcticas preventivas con un enfoque predictivo.

reas de oportunidad del mantenimientoEl mantenimiento en las empresas siempre asido denominado como un mal necesario, debido al gasto constante que representa, pero al paso del tiempo sea estando cambiando la mentalidad de las empresas, debido a que la correcta aplicacin del mantenimiento de en la industria puede llegar a prevenir o corregir daos innecesarios a la maquinaria. Existen muchas reas de oportunidad en las que el mantenimiento puede brindar seguridad y una alta fiabilidad a los trabajadores del buen funcionamiento de una maquina o un proceso.Los siguientes son ejemplos de oportunidad en los cuales se puede aplicar el mantenimiento para brindar una mayor calidad y productividad. Paros constantes de maquinas sin mantenimiento. Una preferencia dirigida a la mayor produccin y menos a la eficiencia de la maquina. Mantenimiento preventivo insuficiente. Falta de supervisin para la conservacin de los equipos de trabajo. Preparacin inadecuada del personal de mantenimiento. Talleres de mantenimiento de baja calidad.

El mantenimiento en diferentes reas rea de MantenimientoEl departamento de mantenimiento tiene la responsabilidad de mantener a los equipos, maquinaria y herramientas utilizadas dentro de la empresa con una buena calidad y en un excelente estado, para llevar esto acabo el departamento de mantenimiento se encarga de aplicar mantenimientos preventivos y correctivos, tambin se encargado de contratar al personal necesario y mas capacitados para diversas tareas dentro de la empresa.Entre otras funciones del rea de mantenimiento se encuentran: Elaborar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo pronosticado para un ao. Realizar constantes visitas de supervisin a la maquinaria y herramientas de uso constante. Contratar personal especializado en reas especficas en caso de ser necesario. Preparar reportes de estado de la maquinaria y un historial de fallas. Preparar informacin trimestral para el comit de control y auditorias.

CalidadEl mantenimiento en el rea de calidad se aplica como un mtodo que busca establecer las condiciones ideales en los equipos y maquinarias de trabajo donde es factible encontrar la propiedad de cero defectos (DC).El mantenimiento de calidad contiene cinco principios bsicos:1. Una clasificacin de los defectos y la identificacin de las razones por las que se dieron los defectos.2. La realizacin de mantenimientos preventivos, para detectar los factores que generan que la maquinaria falle en el rea de calidad.3. Crear valores estandarizados en los cuales la maquina cumple con las expectativas ms estables y con buena calidad.4. Aplicacin de inspecciones peridicas.5. Aplicar matrices de mantenimiento y revisin de las matrices de manera constante.

Algunos de los ejemplos de la aplicacin del mantenimiento de calidad son: Realizar acciones de mantenimiento para el cuidado del equipo. Prevenir defectos de calidad certificando que la maquinaria cumple las condiciones para "cero defectos". Observar las variaciones de los equipos para prevenir defectos y tomar acciones.

ProduccinLa importancia del mantenimiento en el rea de produccin radica en el buen estado de la maquinaria, si las herramientas no estn en buena condicin la calidad de la produccin se ve afectada y las consecuencias pueden ser: mala calidad, mucho scrap, paros de lnea innecesarios, costos de reparacin y accidentes.Existe un trmino llamado mantenimiento productivo, el cual tiene como objetivo la aplicacin de la calidad y desarrollar tcnicas que ayuden al control y el aseguramiento de la calidad.Es la primera etapa del mantenimiento total y es una versin mas innovada del mantenimiento correctivo.

IngenieraEl papel del mantenimiento en el rea de ingeniera cumple con el papel de dar seguimientos a los nuevos proyectos se crean dentro de la empresa y dar inspecciones frecuentes a los cambios que se hagan en el proyecto para prevenir el mal uso de los equipos u evitar accidentes que puedan ocurrir.

ComprasLa influencia que tiene el mantenimiento en el rea de compras es el de dar indicaciones para la compra de nueva maquinaria, herramientas obtenidas de proveedores especficos, solicitar utensilios con propiedades de alta resistencia y calidad.

ContabilidadEn todas las empresas se manejan presupuestos y el rea de mantenimiento esta encargado de evitar que el presupuesto de la empresa suba de un momento para otro debido al mal funcionamiento de maquinaria o accidentes ocurridos por errores, cuando se aplica el correcto mantenimiento los equipos no es necesario aumentar el presupuesto para la compra de nuevas piezas o remplazar equipo.Recursos HumanosLa aplicacin del mantenimiento en recursos humanos se aplica de una manera ms sutil, esto es por la difcil naturaleza que tiene el tratar con seres humanos, el mantenimiento es esta rea funciona como un sistema de incentivos que se le da al trabajador por buenos resultados y alta productividad, de esta manera los trabajadores conservan un ritmo de trabajo estable y cuenta como motivacin para trabajar con mayor calidad.Algunos de los ejemplos ms notables son los siguientes: Bonos de puntualidad. Bono de fin de ao. Bonos por cero errores. Asensos.

ClienteEl mantenimiento tiene una relacin directa con los clientes, si una empresa no trata con respeto y calidad a sus clientes, su mercado se reduce y pierde prestigio, es por esta razn que las empresas motivan a los clientes a ser leales donde incentivos como promociones o ofertas especiales si cuentan con algn tipo de privilegio exclusivo con la empresa.

ISO 9001El ISO 9001 es un nuevo estndar de calidad que certifica a las empresas que cumplen con los estndares de calidad ms altos y prestigiosos del mundo.En la mayora de los casos los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditacin porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada tiene un buen sistema de calidad.La acreditacin para este sistema se realiza de manera voluntaria, pero no por ser voluntaria no significa que es sencilla, se necesita de un riguroso anlisis de los sistemas de la empresa y cumplir con los estndares y requerimientos solicitados por la norma.

ServicioEl servicio es la aplicacin de mantenimientos correctivos y preventivos, revisin de instalaciones, supervisin de maquinaria y la aplicacin de tcnicas que eviten prdidas materiales o econmicas a la empresa.

ClienteEl cliente es la persona que acepta recibir un producto o servicio, a cambio de un pago que el proveedor recibe.

Bibliografahttp://puigenginyindustrial.blogspot.mx/2013/07/historia-del-mantenimiento-industrial.htmlhttp://definicion.de/cliente/http://www.leanexpertise.com/TPMONLINE/articles_on_total_productive_maintenance/tpm/tpmprocess/maintenanceinhistorySpanish.htmhttp://administracion.cinvestav.mx/Secretar%C3%ADaAdministrativa/Subdirecci%C3%B3ndeServiciosyMantenimiento/DepartamentodeMantenimiento.aspxhttp://gestionyadmderecursos.blogspot.mx/2012/11/mantenimiento-de-recursos-humanos.htmlLa administracin del Mantenimiento, Enrique Dounce Villanueva, C.E.C.S.AAdministracin del mantenimiento industrial, E.T Newbrough, Editorial DIANA