FACTOR HUMANO Y MANTENIMIENTO

Enfoque colaborativo e integrador para la excelencia

empresarial

CONTENIDO:

“Infraestructura” del factor humano.Enfoque colaborativo e integrador – hacia la excelencia empresarialMaduración organizacional.

INFRAESTRUCTURA DEL FACTOR HUMANO

FACTOR HUMANO: MÁS QUE CONOCIMIENTO Y SEGURIDAD

El reto:

Equipos operativos siempre que la producción lo requiera.

Eficiencia/efectividad productividad competitividad.

INFRAESTRUCTURA:

Física

Virtual (“soft”).

“INFRAESTUCTURA” DEL FACTOR HUMANO:

Enfoque reactivo

Enfoque proactivo

LA PRODUCCIÓN, CLAVE EN EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA.

Integración adecuada con otras áreasfuncionales. Énfasis en Personas yProcesos.

ACTITUD ANTERIOR:“YO OPERO, TÚ ARREGLAS”“YO ARREGLO, TÚ DISEÑAS”“YO DISEÑO, TÚ OPERAS”

ACTITUD EN TPM:

“TODOS NOSOTROS SOMOS RESPONSABLES DE NUESTRA MAQUINARIA Ó EQUIPO”

PERO ADEMÁS CONTRIBUIMOS A LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

OrgulloSatisfacciónColaboraciónImplicaciónCompromiso

TRABAJO EN EQUIPO:Implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de unobjetivo común.

ENFOQUE COLABORATIVO E INTEGRADOR DE LA

GESTIÓN

SISTEMA DE GESTIÓN:

¿Hacia dónde vamos?

¿Qué hacemos?

¿Cómo lo hacemos?

¿Cómo lo evidenciamos?

¿Cómo mejoramos?

Un camino de mejora continua…La importancia de la medición:

Objetivos

Enfoque

Despliegue

Evaluación

Comparación

HACIA LA COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE:

Generación de satisfacción de los grupos de interés de la manera más eficiente posible.

MADUREZ ORGANIZATIVA

EXCELENCIA:Un referente que ha de guiar la gestión de una organización, donde el aprendizaje, la mejora continua y la innovación han de estar inmersos en todas las actividades… Un proceso sin fin, en el cual la excelencia de hoy será el estándar del mañana.

Modelos

Metodologías

Herramientas de gestión

Prácticamente cualquier herramienta/metodología puede ser utilizada como driverpara la mejora y el cambio.

Cada herramienta debe ser seleccionada ad-hoc, para cada organización específica, considerando su contexto y problemática, y su implementación ha de ser personalizada.

Integración como elemento clave:

o Entre herramientas/sistemas.o Con la estrategia.

RETOS:

EL VIAJE HACIA LA EXCELENCIA… FACTORES CLAVE DE ÉXITO

1. COMPROMISO

2. MODELO

3. ESTRATEGIA

4. HERRAMIENTAS/METODOLOGÍAS

EL VIAJE HACIA LA EXCELENCIA…

A MODO DE RESUMEN…En un entorno cada vez más turbulento, inestable, impredecible y extremadamente dinámicolas organizaciones necesitan mantenerse competitivas ► máxima productividad como requisitobásico de competitividad ► innovación y mejora sistemáticas y sistémicas ►necesariaimplicación de todas las personas de la organización – liderazgo responsable,confiabilidad humana.

El TPM es uno de los sistemas fundamentales para incrementar la eficiencia en laproducción ►mejoras directas en eficiencia y necesaria labor de equipo ► sentido decompromiso y orgullo.

Se requiere un enfoque estructurado de gestión, holístico e integrador, y la utilización demetodologías sencillas orientadas a los usuarios, enmarcadas en una estrategia de mejoraglobal. Implementación ad-hoc.

El compromiso de la Alta Dirección es esencial para motivar y alinear los esfuerzos de cadapersona con los objetivos del proyecto y de la organización.