Manual de Procedimientos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Ocosingo, Chiapas

Agosto de 2012

Manual de Procedimientos

ndice Contenido Pgina/Seccin

Autorizacin...

1

Introduccin..

2

Organigrama General..

3

Abogado General. A

Secretara Acadmica........................................................................................................................... Direccin de Divisin de Carrera Administracin Direccin de Divisin de Carrera Turismo Direccin de Divisin de Carrera Tecnologas de la Informacin y Comunicacin Direccin de Divisin de Carrera Agroalimentaria Departamento de Servicios Escolares Departamento de Servicios Bibliotecarios Departamento de Servicios Estudiantiles Direccin de Unidad Acadmica Crucero San Javier Direccin de Unidad Acadmica Rayn Direccin de Unidad Acadmica Benemrito de las Amricas

B

Secretara de Vinculacin.................................................................................................... Direccin de Vinculacin Departamento Investigacin y Desarrollo Departamento de Educacin Continua Departamento de Prcticas y Estadas Departamento de Desempeo de Egresados

C

Direccin Extensin Universitaria.. Subdireccin de Difusin y Divulgacin Departamento de Prensa y Difusin Departamento de Servicios Mdicos Departamento Actividades Culturales y Deportivas

D

Direccin de Administracin y Finanzas.............................................................................. Subdireccin de Servicios Administrativos Departamento de Mantenimiento Institucional Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales Departamento de Programacin y Presupuesto Departamento de Contabilidad Departamento de Personal

E

Direccin de Planeacin y Evaluacin.... Departamento de Informtica y Estadstica

F

Subdireccin de Informtica...

G


Departamento de Sistema de Gestin de la Calidad

H

Glosario de Trminos..

4

Grupo de Trabajo....................................

13


Autorizacin

Con fundamento en lo dispuesto a los artculos 30 y 34, fraccin XIII, del Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones del Decreto por el que se crea la Universidad Tecnolgica de la Selva, Publicado en el Peridico Oficial No. 322, 2. Seccin, Tomo III, de fecha 17 de agosto de 2011, Publicacin nmero 3043-A-2011-B. Se expide el presente Manual de Procedimientos de la Universidad Tecnolgica de la Selva como instrumento administrativo de acceso gil y simplificado que describe las actividades sustantivas desarrolladas por los rganos administrativos para la ejecucin de sus funciones. El presente documento, entra en vigor a partir de Agosto de 2012.

Autoriza

M. en F. Juan Jos Ortega Couttolenc Rector

Primera emisin Actualizacin Prxima Revisin Pgina

Marzo de 2005 Agosto de 2012 Agosto de 2013 1


Introduccin

El presente manual tiene el propsito de exponer la informacin funcional de forma general, referente a la organizacin que deben desarrollar los rganos que integran la Universidad Tecnolgica de la Selva as como, guiar en forma ordenada el desarrollo de las actividades, evitando duplicidad de esfuerzos, optimizando el aprovechamiento de los recursos disponibles y al mismo tiempo agilizar los trmites que realice el usuario con los servicios que proporciona. El manual contiene informacin referente a Autorizacin, Introduccin, Organigrama General y Especfico, Descripcin de los Procedimientos de los rganos Administrativos que conforma la Universidad Tecnolgica de la Selva y Glosario de Trminos, para facilitar la comprensin del contenido del documento.




Organigrama General



Departamento de Servicios

Escolares

Subdireccin de

Informtica

Departamento de Sistema de Gestin de la

Calidad

Secretara

Acadmica

4 Direcciones de

Divisiones de carreras: TIC,

Administracin, Agroalimentaria y

Turismo.


Bibliotecarios

Departamento de Servicios Estudiantiles

3 Direcciones de

Unidades Acadmicas: Crucero San

Javier, Rayn y Benemrito de las Amricas

Departamento Investigacin y

Desarrollo

Direccin de Vinculacin

Departamento de Educacin

Continua

Secretara de Vinculacin

Departamento de Desempeo de Egresados

Departamento de Prcticas y

Estadas

Direccin Extensin Universitaria

Subdireccin de

Difusin y Divulgacin

Departamento de prensa y

Difusin


Mdicos

Departamento de Actividades

Culturales y Deportivas

Departamento

de Programacin y Presupuesto

Departamento

de

Contabilidad

Direccin de

Administracin y Finanzas

Departamento de Recursos Materiales y

Servicios Generales

Subdireccin De Servicios

Administrativos

Departamento

de Mantenimiento

Institucional

Departamento de Personal

Direccin de Planeacin y Evaluacin

Departamento de Informtica y Estadstica

Consejo

Directivo

Rectora

Contralor Interno

Abogado

General

Rectora

Abogado

General


Procedimientos


Primera emisin Actualizacin Prxima Revisin Seccin

Agosto de 2012 Agosto de 2012 Agosto de 2013 A

Rectora

Abogado General


UTS-R-AG-001

Nombre del procedimiento: Atender juicios, actos jurdicos o procedimientos en defensa de los intereses y derechos de la Universidad.

Propsito: Representar como apoderado legal a la Universidad, actuando ante las autoridades civiles, penales, fiscales, agrarias, administrativas, laborales, de amparo y ante cualquier otra autoridad competente.

Alcance: Desde la recepcin o presentacin de la demanda, queja o querella hasta la resolucin del asunto.

Responsable del procedimiento: Abogado General.

Reglas:

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley de Amparo, Reglamentaria de los Artculos 103 y 107 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Federal del Trabajo.

Ley Agraria.

Ley Federal del Derecho de Autor.

Ley de la Propiedad Industrial.

Cdigo de Comercio.

Constitucin Poltica del Estado de Chiapas.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado de Chiapas.

Cdigo Civil para el Estado de Chiapas.

Cdigo Penal para el Estado de Chiapas.

Primera emisin Actualizacin Prxima revisin Hoja

Agosto de 2012 Agosto de 2012 Agosto de 2013 1 de 3


Descripcin del procedimiento

No. de actividad Actividad

Documento de referencia/

observaciones

1

2 3

4 5

5a

6

Recibe la notificacin de la autoridad competente, mediante oficio o notificacin de la demanda, queja o querella. Analiza y realiza las acciones correspondientes para la contestacin por escrito de la demanda, queja o querella y archiva temporalmente notificacin e informacin recabada.

Asiste al lugar indicado en la fecha y hora para el desahogo de la diligencia, en defensa de los intereses y patrimonio de la Universidad. Tramita el asunto ante la instancia correspondiente, hasta la emisin de la sentencia o resolucin definitiva. Determina, una vez emitida la resolucin por la estancia correspondiente, revisa si: La resolucin es favorable para la Universidad? No. Contina en la actividad No. 5a. Si. Contina en la actividad No. 6.

Elabora escrito, interponiendo el recurso legal correspondiente, firma, fotocopia y distribuye: Original: Autoridad correspondiente. 1. Copia: Archivo. 2. Copia: Expediente. Regresa a la actividad No. 5.

Normatividad aplicable en la materia. El expediente debe integrarse con toda la documentacin que se gener durante el proceso del litigio.







observaciones

7

8

Elabora memorndum de informe de la resolucin, firma, fotocopia en dos tantos y anexa original de la resolucin y distribuye de la siguiente manera:

Original: Memorndum y expediente. Original: Resolucin. 1. Copia: Abogado General. 2. Copia: Archivo.

Archiva en el expediente la documentacin generada en el litigio. TERMINA PROCEDIMIENTO




UTS-R-AG-002

Nombre del procedimiento: Elaboracin o actualizacin del Reglamento Interior.

Propsito: Que los rganos administrativos que integran la Universidad, tengan delimitadas sus atribuciones dentro del mbito de su competencia.

Alcance: Desde la elaboracin del oficio de solicitud de asesora para la elaboracin o actualizacin del Reglamento Interior, hasta su publicacin en el Peridico Oficial del Estado y en la pgina electrnica de la Universidad.


Polticas:

La Universidad deber contar con la estructura orgnica debidamente autorizada por la Secretara de Hacienda.

La solicitud deber ser dirigida al titular de la Secretara de la Funcin Pblica, firmada por el Rector de la Universidad.

Deber apegarse a la Gua Tcnica para Elaborar o Actualizar Reglamentos Interiores de los Organismos Pblicos del Poder Ejecutivo del Estado emitida por la Secretara de la Funcin Pblica.







observaciones

1 2 3 4 5 6 7

Elabora oficio de solicitud de asesora y designacin del servidor pblico, que fungir como enlace para la elaboracin o actualizacin del Reglamento Interior, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular de la Secretara de la Funcin Pblica. 1. Copia: Rectora. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Recibe oficio por parte de la Direccin de Desarrollo Administrativo de la Secretara de la Funcin Pblica, para que el enlace acuda a reunin de trabajo. Acude a reunin de trabajo en las oficinas de la Direccin de Desarrollo Administrativo, y establece conjuntamente con el asesor de la Direccin de Desarrollo Administrativo, los tiempos estimados de ejecucin de las actividades de asesora y recibe programa de trabajo. Recaba las firmas correspondientes del programa de trabajo y regresa de manera econmica al asesor. Recibe oficio mediante el cual la Direccin de Desarrollo Administrativo enva Programa de Trabajo. Recibe asesora permanente del asesor de la Direccin de Desarrollo Administrativo, elabora e imprime proyecto de Reglamente Interior. Elabora oficio mediante el cual enva proyecto de Reglamento Interior, para su validacin, firma, fotocopia y distribuye:







observaciones

8 9

10

11

Original: Titular de la Secretara de la Funcin Pblica. 1. Copia: Rectora. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Recibe oficio de la Secretara de la Funcin Pblica, mediante el cual comunica el envo del proyecto de Reglamento Interior al Instituto de la Consejera jurdica y de Asistencia Legal para su revisin y en su caso publicacin en el Peridico Oficial del Estado. Elabora circular mediante el cual enva fotocopia del Reglamento Interior debidamente validado, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titulares de los rganos Administrativos. 1. Copia: Rectora. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Elabora memorndum mediante el cual solicita la publicacin del Reglamento Interior en la pgina electrnica de la Universidad, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular del Departamento de Prensa y Difusin. 1. Copia: Rectora. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Archiva la documentacin generada en el Reglamento Interior. TERMINA PROCEDIMIENTO




UTS-R-AG-003

Nombre del procedimiento: Elaborar y validar contratos y convenios.

Propsito: Elaborar y validar contratos y convenios que celebra la Universidad, con otras instituciones o terceras personas.

Alcance: Desde la recepcin de la solicitud, hasta la notificacin del documento elaborado y validado.


Polticas:

La documentacin soporte deber ser en original y completa.







observaciones

1 2

2a

3 4

Recibe del rgano administrativo el memorndum de solicitud de elaboracin de un modelo jurdico, anexo documentacin soporte.

Analiza la informacin soporte y elabora conjuntamente con el rgano administrativo solicitante el proyecto del documento jurdico y administrativo para su revisin y validacin.

Es correcta la informacin del documento? Si. Contina en la actividad No. 3. No. Contina en la actividad No. 2a. Realiza las correcciones al proyecto de documento jurdico administrativo. Contina en la actividad No. 3.

Elabora memorndum mediante el cual enva el documento jurdico administrativo debidamente validado, en original y medio magntico, firma, fotocopia y distribuye: Original: rgano Administrativo solicitante. 1. Copia: Rectora. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Archiva la documentacin soporte generada. TERMINA PROCEDIMIENTO

Contrato, Acta, Minuta y Acuerdo.




UTS-R-AG-004

Nombre del procedimiento: Tramitar marcas, patentes, registros, programas acadmicos y derechos de autor que requiera la Universidad.

Propsito: Brindar certeza jurdica y legalidad a las marcas, patentes, registros, programas acadmicos y derechos de autor que requiera la Universidad.

Alcance: Desde la solicitud del registro, hasta la obtencin del registro de las marcas, patentes, programas acadmicos y derechos de autor que requiera la Universidad.


Reglas:


Ley General de Educacin.

Ley Federal del Derecho de Autor.

Ley de la Propiedad Industrial.

Cdigo de Comercio.

Cdigo Civil Federal.


Ley de Educacin para el Estado de Chiapas.








observaciones

1

2 3 4 5 6 7

8

Recibe el memorndum de solicitud, por parte del rea administrativa de la Universidad. Solicita a travs de memorndum al rea administrativa todos los documentos referentes al registro. Establece contacto con la dependencia competente, a efecto de que se obtengan todos los requisitos solicitados. Integra los requisitos solicitados, de acuerdo al caso que amerite. Elabora expediente con los documentos requeridos para entregarlos a la autoridad competente. Presenta a la autoridad competente para hacer entrega del expediente de registro. Recibe respuesta de la autoridad competente, a efecto de obtener el registro correspondiente. Enva mediante memorndum el copia del registro correspondiente al rea administrativa que solicito el registro y el original se queda en salvaguarda de la oficina en el expediente correspondiente para su resguardo. TERMINA PROCEDIMIENTO




UTS-R-AG-005

Nombre del procedimiento: Atender asuntos internos estudiantiles.

Propsito: Representar a la Universidad, como autoridad ante los asuntos que se deriven de las relaciones estudiantiles, vigilando la aplicacin de las disposiciones que las regulan.

Alcance: Desde la recepcin de la denuncia o queja, hasta la resolucin del mismo.


Reglas:


Decreto de Creacin de la Universidad Tecnolgica de la Selva.

Reglamento General de la Universidad Tecnolgica de la Selva.

Reglamento de Alumnos.







observaciones

1

2

3

4

5

6

Recibe por escrito la denuncia o queja, y su ratificacin. Verifica que la personalidad y derechos reclamados sean atribuibles a miembros de la comunidad Universitaria. Elabora la diligencia de inicio de la denuncia o queja que se recibi. Formula y recaban declaraciones y evidencias del procedimiento marcado en la Legislacin Universitaria, encaminndose para la emisin de la resolucin y se aplica una sancin conjuntamente con el Rector de la Universidad. Elabora expediente, para tener las evidencias de la denuncia o queja. Archiva la documentacin correspondiente. TERMINA EL PROCEDIMIENTO

Legislacin Universitaria.




UTS-R-AG-006

Nombre del procedimiento: Atender asuntos relacionados con la actualizacin y rendicin de cuentas en materia de Transparencia y Acceso a la Informacin.

Propsito: Actualiza y propone respuesta en materia de Transparencia y Acceso a la Informacin.

Alcance: Desde la solicitud, hasta su contestacin y publicacin correspondiente.


Polticas:

Coordinacin con el Enlace de Acceso a la Informacin Pblica de la Universidad, conforme a lo sealado por la Ley que Garantiza la Transparencia y el Derecho a la Informacin Pblica para el Estado de Chiapas.

Revisar la respuesta que se otorgue cuando cualquier ciudadano, solicita informacin pblica obligatoria que deba dar la Universidad.







observaciones

1

2

2a

2b

2c

3

4 5 6 7

Recibe la solicitud por parte del Enlace de Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental de la Universidad. Verifica si la solicitud es para actualizacin de la informacin o si es informacin solicitada por un particular. Si. Contina en la actividad No. 2a. No. Regresa a la actividad No. 1. Convoca al Comit de Acceso a la Informacin de la Universidad, para analizar la solicitud, y conforme al acuerdo tomado solicita mediante oficio a los rganos administrativos de la Universidad, que procedan a mandar su informacin actualizada al periodo. Recibe la informacin mediante oficio de los rganos administrativos de la Universidad y entrega al Enlace de Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental de la Universidad para subir la respuesta al portal nico de transparencia de Gobierno del Estado. Imprime acuses de recibo de la actualizacin efectuada en el periodo. Contina en la actividad No.3. Turna al rea correspondiente, segn competencia, de acuerdo a la informacin solicitada por un particular. Enva Respuesta en los trminos y condiciones que marca la Ley de Acceso a la Informacin. Imprime reporte de acuse de la informacin enviada al particular. Elabora un expediente de las evidencias de respuesta. TERMINA PROCEDIMIENTO

Legislacin Nacional Legislacin Estatal Legislacin Universitaria




UTS-R-AG-007

Nombre del procedimiento: Realizar actas administrativas.

Propsito: Auxiliar a las reas solicitantes de la Universidad para citar a las partes involucradas y dejar constancia de los hechos u omisiones en que haya incurrido el servidor pblico, as como de actos que es necesario justificar.

Alcance: Desde que los rganos administrativos solicitan el apoyo del rea del Abogado General, hasta la elaboracin del citatorio y/o acta administrativa.


Polticas:

Los rganos administrativos solicitantes realizarn la peticin por escrito, a efecto de que se proceda a la elaboracin del citatorio y el acta correspondiente.







observaciones

1

2

3 4 5

Recibe de los rganos administrativos el memorndum original y documentacin soporte, solicitando apoyo para la elaboracin del citatorio y del acta administrativa, con la finalidad de deslindar la responsabilidad correspondiente. Elabora oficio citando al servidor pblico involucrado para que acuda en la fecha y hora acordada, verifica que se recabe la firma del titular, y se distribuya de la siguiente manera: Original: rgano Administrativo solicitante. 1. Copia: Titular de la Entidad. 2. Copia: Archivo. 3. Copia: Minutario. Archiva copia del oficio citatorio. Entrevista al involucrado para que este alegue lo que a su derecho corresponda. Elabora el acta administrativa de acuerdo a los elementos reunidos, dndose lectura responsable, recaba firma de los presentes, archiva el expediente y distribuye: Original: rgano administrativo solicitante. 1. Copia: Titular de la Entidad. 2. Copia: Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas. 3. Copia: Archivo. 4. Copia: Minutario. TERMINA PROCEDIMIENTO




UTS-R-AG-008

Nombre del procedimiento: Elaborar documentos jurdicos-administrativos.

Propsito: Salvaguardar los intereses de la Universidad, as como brindar certeza y seguridad jurdica a los instrumentos que emiten los rganos administrativos.

Alcance: Desde la recepcin del memorndum de solicitud para la elaboracin de un modelo jurdico, hasta el envo del mismo.


Polticas:

La documentacin soporte deber ser en original y completa.





No. de activida

d Actividad

Documento de Referencia

/observaciones

1 2

2a

3 4

Recibe del rgano administrativo el memorndum de solicitud de elaboracin de un modelo jurdico, anexo documentacin soporte.

Analiza la informacin soporte y elabora conjuntamente con el rgano administrativo solicitante el proyecto del documento jurdico y administrativo para su revisin y validacin.

Es correcta la informacin del documento? Si. Contina en la actividad No. 3. No. Contina en la actividad No. 2a. Realiza las correcciones al proyecto de documento jurdico administrativo. Contina en la actividad No. 3.

Elabora memorndum mediante el cual enva el documento jurdico administrativo debidamente validado, en original y medio magntico, firma, fotocopia y distribuye: Original: rgano Administrativo solicitante. 1. Copia: Minutario. 2. Copia: Expediente. Archiva la documentacin soporte generada. TERMINA PROCEDIMIENTO

Contrato, Acta, Minuta y Acuerdo.




UTS-R-AG-009

Nombre del procedimiento: Atender asuntos jurisdiccionales en materia penal, civil, laboral y administrativa.

Propsito: Defender los intereses de la Universidad en materia laboral, civil y administrativa e incluso el amparo.

Alcance: Desde la recepcin del documento o demanda, hasta que el asunto se encuentra totalmente concluido.


Reglas:



Cdigo Penal para el Estado de Chiapas.

Cdigo de Procedimientos Penales para el Estado de Chiapas.


Cdigo de Procedimientos Civiles para el Estado de Chiapas.

Ley Federal del Trabajo.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado de Chiapas.

Ley de Obra Pblica del Estado de Chiapas.

Ley de Obra Pblica Federal.

Ley de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Contratacin de Servicios del Estado de Chiapas.

Ley de Amparo, Reglamentaria de los Artculos 103 y 107 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado de Chiapas.

Ley de Procedimientos Administrativos para el Estado de Chiapas.





No. de activida

d Actividad

Documento de Referencia

/observaciones

1 2

3 4 5

5a

6

7

Recepciona o elabora documento o demanda. Analiza y realiza las acciones correspondientes para la representacin jurdica de la Universidad, ante la instancia correspondiente, y atiende los requerimientos de la autoridad. Asiste al lugar indicado en la fecha y hora para el desahogo de la diligencia, para defensa de los intereses y patrimonio de la Universidad. Tramita el asunto ante la instancia correspondiente, hasta la emisin de la sentencia o resolucin. Determina, una vez emitida la resolucin por la instancia correspondiente. La resolucin es favorable para la Universidad? No: Contina en la actividad No. 5a. S: Contina en la actividad No. 6. Elabora escrito, interponiendo el recurso legal correspondiente, firma, fotocopia y distribuye: Original: Autoridad correspondiente. 1. Copia: Minutario. 2. Copia: Expediente. Regresa a la actividad No. 5. Elabora memorndum de informe de la resolucin, firma, fotocopia en dos tantos y anexa original de la resolucin y distribuye de la siguiente manera: Original: Memorndum y expediente. Original: Resolucin. 1. Copia: rgano administrativo correspondiente. 2. Copia: Minutario. Archiva en el expediente la documentacin generada en el litigio. TERMINA PROCEDIMIENTO

Normatividad aplicable en la materia.

El expediente debe integrarse con toda la documentacin que se gener durante el proceso de litigio




UTS-R-AG-010

Nombre del procedimiento: Certificacin de documentos generados en los rganos administrativos, inherentes a su competencia.

Propsito: Proporcionar informacin verdica de documentos que obren en los archivos de la Universidad.

Alcance: Desde la recepcin de la solicitud, hasta la entrega de los originales y copias certificadas al rgano administrativo solicitante.

Responsable del procedimiento: Abogado general.

Polticas:

Deber realizar el cotejo para certificacin de los documentos que obren en los archivos de la Entidad.






Documento de referencia

/observaciones

1 2 3 4 5

Recibe del rgano administrativo solicitante, el memorndum de solicitud de certificacin de documentos, anexo original y copia de documentos a certificar, sella de recibido y registra. Valida los documentos contra los originales que obran en los archivos de la entidad.

Registra nmero de folio en cada una de las fojas y al reverso imprime la leyenda donde hace constar, sella de cotejado y pasa a firma del Rector.

Elabora memorndum de envo de documentos certificados y originales, firma, fotocopia y distribuye: Original del memorndum, Documentos originales y Certificados: rgano Administrativo solicitante. 1. Copia: Archivo. 2. Copia: Minutario. Archiva acuse de memorndum en expediente correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO





Marzo de 2005 Agosto de 2012 Agosto de 2013 B

Secretara Acadmica

4 Direcciones de Divisiones de carreras: TIC,

Administracin, Agroalimentaria y

Turismo.

Departamento de Servicios Escolares

Departamento de Servicios Bibliotecarios

Departamento de Servicios Estudiantiles

3 Direcciones de Unidades

Acadmicas: Crucero San

Javier, Rayn y Benemrito de las

Amricas


Certificados ISO-9001-2008


Nombre del documento Cdigo Procedimiento de Secretara Acadmica, Direcciones de Divisiones de Carrera y Direcciones de Unidades Acadmicas, Para la Planeacin Acadmica Anexos: 1. Horario General de Alumnos. 2. Carga acadmica Docente. 3. Horario de Laboratorio. 4. Carga Horaria. 5. Matriz de Competencias por Perfil Profesional. 6. Calendario de Exmenes (parciales, remediales y extraordinarios). 7. Horario de Curso de induccin. 8. Calendario de Reuniones de Acadmica. 9. Relacin de Empresas para Visitas guiadas. 10. Proyectos de Investigacin y/o docencia. 11. Control de Asistencias a Visitas Guiadas por Generacin. 12. Asignacin de Asesor y Alumno. 13. Diseo Instruccional. 14. Actividad de evaluacin. 15. Calendario de reuniones del Cuerpo Acadmico. 16. Gua para el proyecto integrador y rbrica de Evaluacin. 17. Catlogo de horas de uso por asignatura. 18. Instruccin de trabajo para Elaborar Carga Horaria Cuatrimestral y Horarios.

P-DIR-01 Rev. 14 F-DIR-02/R2 F-DIR-03/R2 F-DIR-04/R2 F-DIR-05/R6 F-DIR-06/R1 F-DIR-07/R2 F-DIR-08/R1 F-DIR-10/R1 F-DIR-11/R2 F-DIR-15/R2 F-DIR-25/R1 F-DIR-21/R3 F-DIR-39 F-DIR-40 F-DIR-42 F-DIR-43 F-DIR-44 IT-DIR-09

Procedimiento de Secretara Acadmica, Direcciones de Divisiones de Carrera y Direcciones de Unidades Acadmicas, Para el Seguimiento Y Evaluacin Del Proceso Enseanza Aprendizaje Anexos: 1. Calendario de Exmenes. 2. Carga Acadmica Docente. 3. Programacin Acadmica Integral. 4. Programa de Seguimiento al Contenido Temtico. 5. Acciones Preventivas y/o Correctivas al Seguimiento de Planes y Programas de Estudio. 6. Diseo Instruccional. 7. Gua para el proyecto integrador y rbrica de evaluacin. 8. Reporte de calificaciones. 9. Hoja de difusin de documentos. 10. Instruccin de trabajo para el formato de Programacin Acadmica Integral.

P-DIR-05 Rev. 10 F-DIR-07/R2 F-DIR-03/R2 F-DIR-24/R1 F-DIR-26/R2 F-DIR-30/R1 F-DIR-39 F-DIR-43 F-SES-18/R1 F-CCA-04 IT-DIR-03/R1


rgano Administrativo Responsable: Lic. Leydy Roxana Zepeda Ruiz Secretara Acadmica

Nombre del documento Cdigo Procedimiento de Secretara Acadmica, Direcciones de Divisiones de Carrera y Direcciones de Unidades Acadmicas, para la Gestin Acadmica Anexos: 1. Instruccin de trabajo para realizar el manual del facilitador. 2. Calendario de exmenes. 3. Programacin acadmica Integral. 4. Acta de Examen Remedial y/o Extraordinario educativo 5. Boleta de Calificacin Final 6. Programa de Seguimiento al contenido Temtico 7. Acciones preventivas y correctivas al seguimiento de planes y programas de

Estudio. 8. Cotizacin de servicios. 9. Catalogo de servicios. 10. Calendario de reuniones del Cuerpo Acadmico. 11. Satisfaccin del servicio educacin Continua. 12. Satisfaccin del Servicio Tecnolgico. 13. Hoja de difusin de documentos.

P-DIR-06 Rev 10 IT-DIR-08/R1 F-DIR-07/R2 F-DIR-24/R1 F-SES-15/R2 F-SES-16/R3 F-DIR-26/R2 F-DIR-30/R1 F-DIR-34/R2 F-DIR-36/R1 F-DIR-42 F-CCA-15/R1 F-CCA-16/R1 F-CCA-04


rgano Administrativo Responsable:

Lic. Marco Antonio Mndez Alfaro Departamento de Servicios Escolares

Nombre del documento

Cdigo

Procedimiento del Departamento de Servicios Escolares para la Trayectoria Educativa del Alumno Anexos: 1. Lista de Asistencia. 2. Acta de Calificaciones Parciales. 3. Acta de Calificaciones Finales. 4. Acta de Examen Remedial y/o Extraordinario. 5. Boleta de Calificaciones Finales. 6. Solicitud de Reinscripcin. 7. Reporte de Calificaciones. 8. Los Servicios Escolares en la Trayectoria Educativa del Alumno.

P-SES-03 Rev. 10 F-SES-09/R4 F-SES-11/R4 F-SES-12/R3 F-SES-15/R2 F-SES-16/R3 F-SES-17/R2 F-SES-18/R1 Anexo 1

Procedimiento del Departamento de Servicios Escolares para la Titulacin Anexos: 1. Requisitos para el Trmite de Registro de Titulo y Expedicin Cedula Profesional.

P-SES-04 Rev. 10 F-SES-10/R3



Lic. Mara Magdalena Daz lvarez Departamento de Servicios Bibliotecarios

Procedimiento del Departamento de Servicios Bibliotecarios para Atencin a Usuarios Anexos: 1. Bitcora de consultas alumnos, externos y administrativos. 2. Bitcora de control de sala audiovisual. 3. Reporte de usuarios infractores. 4. Formato de reservacin. 5. Tarjeta bibliogrfica. 6. Estadsticas de prstamo externo. 7. Bitcora laboratorio de cmputo. 8. Formato de control de sala virtual interactiva. 9. Bitcora de consultas docentes. 10. Formato de prstamo interno de acervo especial. 11. Formato prstamo externo de equipo de proyeccin.

P-BIB-01Rev. 16

F-BIB-02/R6 F-BIB-03/R2 F-BIB-04/R1 F-BIB-05/R1 F-BIB-07 F-BIB-09/R4 F-BIB-10/R1 F-BIB-12 F-BIB-13/R1 F-BIB-14/R1 F-BIB-15

Procedimiento del Departamento de Servicios Bibliotecarios para la Adquisicin y clasificacin de Acervos

Anexos: 1. Formato de solicitud de Adquisicin de acervo. 2 .Titulo sugeridos por personal Docente en consulta general.

P-BIB-02 Rev. 05 F-BIB-06/R2. F-BIB-08/R2


rgano Administrativo Responsable: Lic. Leydy Roxana Zepeda Ruiz Secretara Acadmica

Procedimiento del Departamento de Servicios Estudiantiles para Tutoras Anexos: 1. Lista de asistencia para Tutoras. 2. Horario general de Alumnos. 3. Carga acadmica Docente. 4. Reporte de Calificaciones parciales por grupo para Tutoras. 5. Programa de tutoras.

P-DIR-04 Rev.13 F-DIR-01 F-DIR-02/R2 F-DIR-03/R2 F-SES-06/R1 Anexo 2



Julio de 2005 Agosto de 2012 Agosto de 2013 C

Direccin de Vinculacin

Secretara de Vinculacin

Departamento de Desempeo de Egresados

Departamento de Prcticas y

Estadas

Departamento Investigacin y

Desarrollo

Departamento de Educacin

Continua


rgano Administrativo Responsable: Ing. Jess Domnguez Gut Direccin de Vinculacin

Procedimiento de Direccin de Vinculacin Para Visitas Guiadas Anexos: 1. Solicitud de visitas guiadas. 2. Carta de presentacin. 3. Calendario de visitas guiadas. 4. Reconocimiento para Visitas Guiadas. 5. Relacin de empresas para visitas guiadas. 6. Formato nico de comisin. 7. Instructivo de llenado del formato nico de comisin.

P-VIN-02/Rev.11 F-VIN-06/R4 F-VIN-07/R1 F-VIN-08/R3 F-VIN-22 F-DIR-11/R2 F-DIR-19 IT-DIR-02

Procedimiento de Direccin de Vinculacin para Cooperacin Nacional e Internacional Anexos: N/A

P-VIN-06/ Rev.00

Procedimiento de Direccin de Vinculacin para cuerpos colegiados Anexos: N/A

P-VIN-07 /Rev.00



Nombre del documento Cdigo

Procedimiento del Departamento de Investigacin y Desarrollo para la Investigacin Aplicada Anexos: 1. planeacin de actividades de proyectos de investigacin. 2. propuesta de proyecto de investigacin. 3. Instruccin de trabajo para el formato de planeacin de actividades de proyectos

de investigacin. 4. Instruccin de trabajo para proyecto de investigacin.

P-DIR-09 Rev. 09 F-DIR-09 F-DIR-32 IT-DIR-09 IT-DIR-10



Ing. Jess Domnguez Gut Direccin de Vinculacin

Procedimiento del Departamento de Educacin Continua para la prestacin de servicios Anexos: 1. Satisfaccin de Servicios de Educacin Continua. 2. Solicitud de Servicios. 3. Cotizacin de Servicios. 4. Catlogo de Servicios. 5. Carta Compromiso para la Prestacin de Servicios. 6. Deteccin de Necesidades. 7. Satisfaccin del Servicio Tecnolgico. 8. Instruccin de trabajo para realizar el manual del facilitador.

P-VIN-05/ Rev 04 F-CCA-15/R1 F-DIR-33/R2 F-DIR-34/R2 F-DIR-36/R1 F-VIN-18/R2 F-VIN-21/R1 F-CCA-16/R1 IT-DIR-08/R1



Procedimiento del Departamento de Practicas y Estadas para estancias y estadas Anexos: 1. Reconocimiento.

2. Catlogo general de Empresas.

3. Solicitud de Estancia y Estada.

4. Solicitud a Empresa para realizar Estancia y Estada.

5. Presentacin de Estancia y Estada.

6. Evaluacin de las Empresas seleccionadas para Estada.

7. Instruccin de trabajo para el reporte final de estada.

P-VIN-03 Rev. 15

F-VIN-09/R4

F-VIN-10/R2

F-VIN-11/R3

F-VIN-12/R4

F-VIN-13/R3

F-VIN-14/R4

IT-DIR-04/R2



Ing. Jess Domnguez Gut Direccin de Vinculacin

Procedimiento del Departamento de Desempeo de Egresados para seguimiento de egresados Anexos: 1. Formato Ubicacin de Egresados.

2. Cuestionario de Seguimiento de Egresados.

P-VIN-04 Rev. 09

F-VIN-16/R2

F-VIN-17/R3

Procedimiento del Departamento de Desempeo de Egresados para Bolsa de Trabajo Anexos: N/A

P-VIN-08 Rev. 00

N/A



Marzo de 2005 Agosto de 2012 Agosto de 2013 D

Direccin Extensin

Universitaria

Subdireccin de

Difusin y Divulgacin

Departamento de prensa y

Difusin


Mdicos

Departamento de Actividades

Culturales y Deportivas


rgano Administrativo Responsable: Lic. Isaas Flores Gordillo Departamento de Prensa y Difusin

Procedimiento del Departamento de Prensa y Difusin para la Difusin de la Oferta educativa Anexos: 1. Solicitud de Difusin, Promocin y Servicios. 2. Monitoreo de Difusin y Promocin. 3. Control de Prstamo de Materiales y Equipo.

P-PYD-01/Rev.01

F-PyD-01/R2 F-PyD-02/R2 F-PyD-03/R3

Procedimiento del Departamento de Prensa y Difusin para resultados institucionales Anexos: 1. Solicitud de Difusin, Promocin y Servicios. 2. Monitoreo de Difusin y Promocin. 3. Control de Prstamo de Materiales y Equipo.

P-PYD-03/ Rev.00 F-PyD-01/R2 F-PyD-02/R2 F-PyD-03/R2

Procedimiento del Departamento de Prensa y Difusin para servicios al sector productivo Anexos: 1. Solicitud de Difusin, Promocin y Servicios. 2. Monitoreo de Difusin y Promocin. 3. Control de Prstamo de Materiales y Equipo.

P-PYD-04 /Rev.00 F-PyO-01/R2 F-PyO-02/R2 F-PyO-03/R2


UTS-R-DEU-SDD-DSM-001

Nombre del procedimiento: Atencin mdica general, preventiva, orientativa y de primeros auxilios a la comunidad universitaria.

Propsito: Brindar atencin mdica general, preventiva y de primeros auxilios a la comunidad universitaria conforme a la normatividad vigente.

Alcance: Desde la recepcin del paciente con solicitud del servicio de consulta mdica, hasta el registro de atencin mdica, diagnstico y tratamiento en un informe de frecuencia Mensual.

Responsable del procedimiento: Departamento de Servicios Mdicos.

Polticas:

Para que el alumno reciba atencin mdica deber tramitar su Carnet de Citas Mdicas en el IMSS, cumpliendo con los siguientes requisitos: Foto tamao infantil reciente, CURP, Comprobante de Domicilio de Ocosingo, Credencial de Estudiante y Hoja de Seguro Social Facultativo del Estudiante, este ltimo le ser proporcionado en el Departamento de Control Escolar.

Es obligacin del alumno traer consigo en todo momento su nmero de seguridad social, para que en caso de alguna emergencia mdica que amerite traslado o internamiento hospitalario sea atendido a la brevedad.

En caso de Urgencia Mdica del alumno, previa valoracin del mdico a cargo del servicio, se deber dar aviso a Cruz Roja o Proteccin Civil para el envo de una ambulancia, notificando a la Direccin de Carrera y al servicio de vigilancia de la Universidad; en caso de gravedad la Direccin de Carrera deber informar a los familiares.

Alumnos que requieran justificante mdico por motivos de salud, ser revisado en el servicio mdico universitario en horario establecido, proporcionndoles una nota mdica, para el caso que el alumno decida acudir a su lugar de origen y se ausente por ms de 15 das deber comprobar su enfermedad con una constancia de atencin medica donde se especifique su padecimiento (puede ser particular, Centro de Salud o IMSS) y presentarla en su direccin acadmica correspondiente para efectos de poyo acadmico.




En el caso de alumnos que sean hospitalizados o requieran tratamiento quirrgico, el servicio mdico Universitario no est facultado para firmar Hojas de Procedimientos Quirrgicos, Hojas de traslado o documentos que lo responsabilicen por las intervenciones, sern los familiares o tutores legales los responsables de tomar la decisin del tratamiento del alumno.

Aquel Trabajador (Acadmico, Administrativo, Servicios Generales), que acuda a consulta mdica de la Universidad y requiera incapacidad mdica, ser informado que solo el seguro social est facultado para otorgarla, por lo que deber reunir su Carnet de Citas Mdicas y credencial del IMSS que contiene su nmero afiliacin, notificar a su Jefe de rea o directivo de su salida al hospital donde deber sacar una cita en archivo clnico para consulta externa y obtener la incapacidad.

En caso de que el Trabajador tenga urgencia mdica y requiera traslado al IMSS pero no pueda realizarlo por cuenta propia debido a su condicin de salud, se solicitara apoyo de ambulancia para tal efecto y mediante el jefe directo de rea se notificar a sus familiares en caso de vivir lejos.







observaciones

1

2

3

4

5

5a

6

7

Recibe solicitud de servicio mdico va telefnica o el paciente acude de manera directa. Realiza la bsqueda del expediente clnico en archivo, en caso de ser primera consulta el paciente es atendido y genera su expediente. Recaba la informacin mediante interrogatorio directo y exploracin fsica (signos vitales y datos somato mtricos) del paciente estableciendo un diagnstico mdico presuntivo. Informa al paciente sobre hbitos higinicos y alimenticios para prevencin de la obesidad y enfermedades infecciosas. El alumno requiere atencin de primeros auxilios? Si. Contina en la actividad No. 5. No. Contina en la actividad No. 5a. Proporciona atencin de primeros auxilios al paciente que la requiera, acudiendo a los edificios en caso de urgencia mdica y tras valorar la situacin notifica al tutor, docente o direccin de carrera del traslado del alumno al IMSS, en caso de ser trabajador notifica a su jefe inmediato. Elabora nota de atencin mdica del alumno y referencia a la unidad mdica del IMSS nmero 32 de Ocosingo, a consulta externa en casos especficos. En caso de ser trabajador que acude a consulta mdica requiriendo incapacidad se informa que deber acudir a la unidad mdica del IMSS 32 de Ocosingo a consulta general con documentacin que lo acredita como derechohabiente y deber notificar a su jefe inmediato para ausentarse del trabajo. Registra al paciente con datos personales en hoja de atencin de consulta diaria, junto con el diagnstico, tratamiento, hora, fecha de atencin y recaba firma del paciente por el medicamento recibido, en formato Registro de Consulta Mdica y/o Primeros Auxilios de la universidad.

Formato de Nota mdica. Formato de Registro de Consulta Mdica y/o primeros auxilios de la universidad (FDSM-01)

Primera Emisin Actualizacin Prxima revisin Hoja






observaciones

8

9

10

11

Solicita a los alumnos que acuden a consulta mdica llenar una encuesta de satisfaccin del servicio para ser evaluado por el departamento de sistema de Gestin de la calidad quien proporciona una calificacin y emite sus observaciones de mejora. Elabora informe mensual del total de consultas mdicas (fecha, nombre, edad, grupo o carrera, rea de trabajo, alergias, impresin diagnostica, medidas preventivas, si fue trasladado o referenciado). Elabora memorndum mediante el cual hace de conocimiento que se efectu el informe estadstico de consultas mdicas, referencias y traslados, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular de la Direccin de Extensin Universitaria. 1. Copia: Titular de la Subdireccin de Difusin y Divulgacin. 2. Copia: Archivo. Integra y archiva documentacin correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO

Legislacin Universitaria.




Formatos


ANEXO 1

No. Fecha

Hora

de

Entrada

Nombre

Servicio

Medico

Recibido

Edad Sexo Grado Carrera Matricula Area Cargo Firma Diagnostico Tratamiento

Hora

de

Salida

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE LA SELVAENTRONQUE TONIN KM. 0.5, CARRETERA OCOSINGO-ALTAMIRANO, OCOSINGO, CHIAPAS; MEXICO.

FORMATO DE REGISTRO DE CONSULTA MEDICA Y/O PRIMEROS AUXILIOS ( F-DSM-01)

Trabajadores LLENADO EXCLUSIVO SERVICIO MEDICO

F-DSM-01

Alumnos

10 11 12 13 14 15 161 2 3 4 5 6 7 8 9


Instructivo de llenado Formato de Registro. 1. Nmero consecutivo de paciente atendido. 2. Fecha de atencin. 3. Hora de entrada al servicio mdico. 4. Nombre completo del paciente. 5. Tipo de servicio mdico (primeros auxilios, consulta). 6. Edad. 7. Sexo. 8. Grado que cursa el alumno. 9. Carrera que se encuentra cursando el alumno. 10. Matricula del alumno. 11. rea a la que pertenece el trabajador. 12. Cargo que ocupa el trabajador. 13. Firma del trabajador. 14. Diagnstico mdico. 15. Tratamiento mdico. 16. Hora de salida del paciente.


ANEXO 2

NOTA MDICA

LA PRESENTE NOTA NO ES JUSTIFICANTE LABORAL

Fecha:


Instructivo de llenado Formato de Nota Mdica. 1. Fecha de atencin. 2. Nombre del paciente. 3. Alergias a medicamentos. 4. Impresin diagnstica. 5. Sustancia activa, nombre comercial del Medicamentos y dosis recomendada. 6. Firma y nombre del doctor. 7. Sello con nmero de cdula profesional.


rgano Administrativo Responsable: Lic. Isaas Flores Gordillo Departamento de Prensa y Difusin

Procedimiento del Departamento de Actividades Culturales y Deportivas para preservacin de la cultura Anexos: 1. Solicitud de Difusin, Promocin y Servicios. 2. Monitoreo de Difusin y Promocin. 3. Control de Prstamo de Materiales y Equipo. 4. Programacin de eventos.

P-PyD-02 Rev. 01 F-PyD-01/R2 F-PyD-02/R2 F-PyD-03/R2 F-PyD-04/R1


UTS-R-DEU-SDD-DACD-001

Nombre del procedimiento: Fomentar y difundir la cultura deportiva en la comunidad universitaria.

Propsito: Fomentar la educacin al deporte mediante la difusin de actividades deportivas y recreativas (Culturales) que permitan a la comunidad estudiantil lograr una formacin integral a travs del desarrollo fsico y mental.

Alcance: Desde la solicitud de creacin del programa de actividades a realizar, hasta la elaboracin y entrega del informe de cumplimiento y resultados obtenidos.

Responsable del procedimiento: Departamento de Actividades Culturales y Deportivas.

Reglas:

Para la difusin de las actividades deportivas entre la comunidad universitaria se usarn medios impresos y electrnicos y/o los medios que el Departamento de Prensa y Difusin sugiera.

Para motivar la participacin de la comunidad universitaria en adoptar una disciplina deportiva se debern realizar eventos de exhibicin y torneos interescolares de diferentes disciplinas deportivas.

Es responsabilidad de la comunidad universitaria mantener las instalaciones deportivas en buen estado de conservacin en cumplimento con los lineamientos establecidos en la Normatividad Vigente.

Para que los alumnos puedan tener acceso a las disciplinas deportivas que se imparten en la universidad debern estar inscritos al sistema educativo con credencial vigente que los acredite como alumnos de la institucin.

Los horarios de apertura para la prctica de las disciplinas deportivas sern de acuerdo a la demanda que presenten, cuidando no interferir con las disposiciones institucionales.

Para el prstamo de instalaciones deportivas a externos debern cumplir con los requisitos establecidos en la normatividad vigente como es hacer buen uso de las instalaciones sin ocasionar dao al inmueble y/o materiales deportivos, los horarios solicitados no debern interferir con las disposiciones institucionales.





No. de actividad

Actividad


/observaciones

1

2

3

4

5

6

7

8

Recibe solicitud mediante oficio del Titular de la Direccin de Extensin Universitaria para realizar el programa de actividades deportivas. Solicita de manera econmica a los responsables directos de cada disciplina deportiva realizar un programa cuatrimestral de actividades. (Formato F-DACD-01). Aprueba el programa cuatrimestral por cada tipo de actividad a realizarse. Elabora la propuesta del recurso requerido para llevar a cabo las actividades gestionando con la Direccin de Extensin Universitaria la aprobacin y obtencin del recurso. Elabora propuesta para la reproduccin de material requerido para la difusin, as como los medios utilizados de informacin. Solicita mediante oficio la aprobacin del Titular de la Subdireccin de Difusin y Divulgacin para la reproduccin del material y distribucin. Realiza la difusin de la oferta de disciplinas deportivas ofrecidas a la comunidad universitaria, especificando los requisitos que se deben cumplir para incorporarse a alguna actividad deportiva as como el uso adecuado del material deportivo. Supervisa el cumplimiento de las actividades deportivas programadas y solicita a los encargados directos de cada disciplina deportiva el reporte de asistencia a entrenamientos al final de cada cuatrimestre mediante Formato de Registro de asistencia a las actividades Deportivas.

Formato F-DACD-01, para Programa de actividad deportiva cuatrimestral. Formato F-DACD-02, para Registro de asistencia de actividades deportivas.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

2 de 3



No. de actividad

Actividad


/observaciones

9

10

11

Aplica a los participantes encuesta de evaluacin de satisfaccin del servicio ofrecido de cada una de las disciplinas ofrecidas durante el cuatrimestre mediante formato con cdigo F-DACD-03. Elabora informe de evidencia y logros obtenidos de las actividades deportivas realizadas en el cuatrimestre, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular de la Direccin de Extensin Universitaria. 1. Copia: Titular de la Subdireccin de Difusin y Divulgacin. 2. Copia: Archivo. Integra y archiva documentacin correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO

Formato F-DACD-03, para encuesta de evaluacin de satisfaccin de servicio por disciplina deportiva ofrecida Formato.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

3 de 3


Formatos


ANEXO 1


Instructivo de llenado Formato programa de actividad deportiva cuatrimestral 1. Fecha de elaboracin del documento. 2. Tipo de actividad deportiva programada. 3. Nombre del responsable de la actividad deportiva. 4. Periodo de realizacin de la actividad. 5. Describir el objetivo del programa deportivo. 6. Justificacin y exposicin de las razones para llevar a cabo el programa. 7. Actividades a realizar. 8. Descripcin de las actividades. 9. Normatividad que se tomar en cuenta durante la realizacin de la actividad. 10. Fecha especfica de la actividad. 11. Fecha estimada de la actividad. 12. Material que se requiriera para realizar la actividad deportiva. 13. Observaciones de la actividad necesarias para llevar a cabo de manera adecuada el programa. 14. Nombre del instructor de la disciplina programada. 15. Nombre del jefe del Departamento de Actividades Culturales y Deportivas.


ANEXO 2


Instructivo de llenado Formato de lista de asistencia a sesiones de entrenamiento 1. Nombre de la actividad deportiva. 2. Nombre del profesor. 3. Nmero de alumnos inscritos a la actividad deportiva. 4. Periodo de realizacin de la actividad. 5. Carreras a las que pertenecen los alumnos. 6. La modalidad deportiva. 7. Nmero consecutivo de alumnos. 8. Nombre completo del alumno inscrito. 9. Nmero de matrcula. 10. Se colocar un smbolo cuando asistan y uno diferente para cuando no lo hagan. 11. Observaciones por alumno. 12. Firma del profesor.


ANEXO 3


Instructivo de llenado Formato de evaluacin del Servicio 1. Fecha del llenado del formato. 2. Actividad a la que est inscrito. 3. Nombre del profesor. 4. Se colocar la calificacin excelente cuando el alumno consider que el servicio ha sido muy satisfactorio. 5. Se colocar la calificacin de muy bien cuando el alumno consider que el servicio ha sido satisfactorio. 6. Se colocar la calificacin de bien cuando el alumno consider que el servicio ha sido satisfactorio pero

menor al anterior. 7. Se colocar la calificacin de regular cuando el alumno consider que el servicio ha sido poco satisfactorio. 8. Se colocar la calificacin de malo cuando el alumno consider que el servicio ha sido nada satisfactorio. 9. Comentarios o sugerencias del alumno encuestado.



Marzo 2005 Agosto de 2012 Agosto de 2013 E

Departamento de

Programacin y Presupuesto

Departamento

de Contabilidad

Direccin de

Administracin y Finanzas

Departamento de Recursos Materiales y

Servicios Generales

Subdireccin de

Servicios Administrativos

Departamento de

Mantenimiento Institucional

Departamento de Personal


rgano Administrativo Responsable: C. Ramn Eleasar Morales Caballero Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Procedimiento del Departamento de Mantenimiento Institucional para Mantenimiento Preventivo a Equipamiento e Infraestructura Fsica Anexos: 1. Formato de Requisicin de Materiales y Servicio. 2. Programa Anual de Mantenimiento Preventivo a Instalaciones, Mobiliario y Equipo. 3. Formato de Verificacin del Estado Fsico de Inmuebles, Muebles y Equipo. 4. Reporte de Fallas de Mobiliario, Maquinaria y Equipo. 5. Orden de Servicio. 6. Programa Anual de Mantenimiento Preventivo. 7. Actividades para el mantenimiento a equipos de talleres y laboratorios. 8. Bitcora de mantenimiento.

P-AFI-03/Rev.05

F- AFI-03 F-AFI-11/R2 F-AFI-12/R2 F-AFI-13/R1 F-AFI-14 F-DIR-27/R1 F-DIR-28/R2 F-DIR-29

Procedimiento del Departamento de Mantenimiento Institucional para Mantenimiento Correctivo a Equipamiento e Infraestructura Fsica Anexos: 1. Formato de Requisicin de Materiales y Servicio. 2. Formato de Verificacin del Estado Fsico de Inmuebles, Muebles y Equipo. 3. Reporte de Fallas de Mobiliario, Maquinaria y Equipo. 4. Orden de Servicio. 5. Actividades para el mantenimiento a equipos de talleres y laboratorios.

P-AFI-04/ Rev.01 F- AFI-03 F-AFI-12/R2 F-AFI-13/R1 F-AFI-14 F-DIR-28/R2


rgano Administrativo Responsable: C. Ramn Eleasar Morales Caballero Jefe del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

Procedimiento del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales para Suministro y Colocacin de Materiales, Bienes y Servicios. Anexos: 1. Orden de Pedido. 2. Vale de Salida. 3. Formato de Requisicin de Material y Servicio. 4. Cdula presupuestal. 5. Vale de entrada de almacn. 6. Tarjeta de movimiento de almacn.

P-AFI-01 /Rev.08

F-AFI-01/R2 F-AFI-02/R1 F-AFI-03 F-AFI-15/R2 F-AFI-16 F-AFI-17


UTS-R-DAF-SSA-DRMySG-001

Nombre del procedimiento: Entrada y salida de material y equipo al almacn.

Propsito: Recepcionar material y equipo para su control correspondiente.

Alcance: Desde la llegada del material y equip al almacn hasta su distribucin a los diferentes rganos administrativos de la Universidad.

Responsable del procedimiento: Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales.

Poltica:

Para la entrega de material y equipo el proveedor deber presentar la documentacin completa.

Verificar que el material y equipo est en buenas condiciones para su entrada al almacn.

En caso de ser rechazado el material y equipo se proceder a segregar el material de acuerdo al procedimiento para el control del producto no conforme.

Reglas:

Para prstamos de equipos de audio, se debe realizar vale provisional con caractersticas del equipo, y a su devolucin se cancela el vale.

Para poder entregar papelera tiene que presentar oficio y requerimiento autorizado por el titular de la Direccin de Administracin y Finanzas.





No. de actividad

Actividad


/observaciones

1

2

2a

3

4

Recibe el encargado de almacn documentacin del proveedor para el ingreso de los materiales y/o equipos. Acepta el material para su registro de entrada en el Programa Microsip. El material o equipo es para devolucin? Si. Contina en la actividad 2a. No. Contina en la actividad 3.

Realiza vale de entrada provisional y emite oficio con dictaminen del estado del equipo o material que entre al almacn. Informa de manera econmica al rgano administrativo que solicit el material y/o equipo de la entrada en almacn para su retiro. Realiza vale de salida y obtiene firma de recibido del usuario

en copia.

TERMINA PROCEDIMIENTO

Oficio de entrega, requerimiento, pedido y factura. Programa Microsip. Formato de Vale de entrada provisional. Formato Vale de salida F-AFI-01/R1.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

2 de 2


Formatos


ANEXO 1


Instructivo de llenado del Formato de Vale de salida provisional 1. rea que solicita el material o equipo. 2. Fecha en que se solicita el material o equipo. 3. Cantidad que se entrega. 4. Unidad de medida en piezas, kilogramos, litros, metros, etc. 5. Descripcin del material o equipo. 6. Nombre y firma del Titular del almacn. 7. Nombre de quien recibe el material.


ANEXO 2


Instructivo de Llenado del Formato Vale de Salida. 1. Nmero consecutivo de salida. 2. rea que solicita y/o retira el material o equipo. 3. Direccin a la que pertenece el rea solicitante. 4. Fecha en la que se entrega el material o equipo. 5. Nmero de partidas. 6. Descripcin del material o equipo. 7. Unidad de medida en piezas, kilogramos, litros, metros, etc. 8. Cantidad que se entrega. 9. Firma y nombre del encargado del almacn en turno. 10. Nombre y firma de quien recibe.


UTS-R-DAF-SSA-DPP-001

Nombre del procedimiento: Control del presupuesto.

Propsito: Informar sobre el recurso ejercido por cada una de las rganos administrativos de la universidad en tiempo y forma a la subdireccin de administracin y finanzas.

Alcance: Desde la asignacin del recurso hasta el informe mensual del presupuesto ejercido por cada rgano administrativo.

Responsable del procedimiento: Departamento de Programacin y Presupuesto.

Reglas:

Normatividad Contable del Estado.

Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Estatal de Chiapas.

Normatividad Financiera del Estado para el Ejercicio Fiscal Correspondiente.

Lineamientos para la Aplicacin y Seguimiento de las Medidas de Austeridad, Disciplina y Racionalidad.

del Gasto de la Administracin Pblica Estatal.


Julio 2012 Agosto de 2012 Agosto de 2013 1 de 2



No. de actividad

Actividad


/observaciones

1

2

3

4

4a

5

6

Solicita al Titular de la Subdireccin de Administracin y

Finanzas, el recurso asignado y autorizado para cada una de

los rganos administrativos.

Recibe de cada rgano administrativo de la Universidad copia

de la cdula presupuestal debidamente autorizada para su

verificacin con el presupuesto asignado.

Captura e imprime reportes de las cdulas presupuestales de

cada rgano administrativo.

Verifica con del Departamento de Contabilidad, el presupuesto

asignado y ejercido por cada rgano administrativo de la

Universidad.

Existen diferencias?

Si. Contina en la actividad No. 4a.

No. Contina en la actividad No. 5.

Realiza la correccin en cdula de presupuesto ejercido, una

vez encontrada la causa de la diferencia.

Integra el avance mensual de cada rgano administrativo.

Emite informe mensual del presupuesto ejercido por cada rgano administrativo de la Universidad, firma, fotocopia y distribuye. Original: Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas. 1. Copia: Titular de la Direccin de Planeacin y Evaluacin. 2. Copia: Archivo. TERMINA PROCEDIMIENTO

. Base de datos de la Universidad.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

2 de 2


UTS-R-DAF-SSA-DPP-002

Nombre del procedimiento: Control del presupuesto de programas y proyectos.

Propsito: Informar sobre el recurso asignado y ejercido por cada programa o proyecto Federal y Estatal.

Alcance: Desde la asignacin del recurso hasta la presentacin de los informes trimestrales o semestrales, segn sea el caso de cada programa o proyecto

Responsable del procedimiento: Departamento de Programacin y Presupuesto.

Reglas: Normatividad Contable del Estado.



Lineamientos para la Aplicacin y Seguimiento de las Medidas de Austeridad, Disciplina y Racionalidad

del Gasto de la Administracin Pblica Estatal.





No. de actividad

Actividad


/observaciones

1

2

2a

3

4

4a

5

6

Solicita al titular de la Subdireccin de Administracin y Finanzas, el recurso asignado y autorizado para cada programa o proyecto que la Universidad, haya concertado con el gobierno federal o estatal. Recibe de cada rgano administrativo de la Universidad, copia de la solicitud del gasto autorizado por Rectora para su verificacin con el presupuesto asignado. El gasto solicitado corresponde al programa en concepto y monto? Si. Contina en la actividad No. 2a. No. Contina en la actividad No. 3. Notifica a la Subdireccin de Administracin y Finanzas para su pago. Rechaza y notifica a la Subdireccin de Administracin y Finanzas para su aprobacin. Concilia con del Departamento de Contabilidad el presupuesto asignado y ejercido por cada programa y proyecto. Existen Diferencias? Si. Contina en la actividad No. 4a. No. Contina en la actividad No. 5. Verifica y corrige con el apoyo del Departamento de Contabilidad. Integra el avance mensual de cada rgano administrativo. Informa de manera mensual el presupuesto ejercido por cada rgano Administrativo de la universidad, firma, fotocopia y distribuye.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

2 de 3



No. de actividad

Actividad


/observaciones

7

Original: Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas. 1. Copia: Titular de la Direccin de Planeacin y Evaluacin. 2. Copia: Archivo. Informa mediante memorndum de forma trimestral o semestral segn corresponda a cada proyecto concertado, a los Titulares de los rganos administrativos, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular de los rganos administrativos que lo

solicitan. 1. Copia: Titular de la Direccin de Planeacin y Evaluacin. 2. Copia: Archivo. TERMINA PROCEDIMIENTO

.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

3 de 3


UTS-R-DAF-SSA-DC-001

Nombre del procedimiento: Comprobacin de la Cuenta de la Hacienda Pblica Estatal y Federal.

Propsito: Informar que los recursos erogados por la Universidad, sean comprobados en tiempo y forma ante la instancia correspondiente.

Alcance: Desde la recepcin de solicitud de la informacin, hasta la comprobacin de la Cuenta de la Hacienda Pblica Estatal y Federal.

Reglas:

Normatividad Contable del Estado.



Lineamientos para la Aplicacin y Seguimiento de las Medidas de Austeridad, Disciplina y Racionalidad del Gasto de la Administracin Pblica Estatal y Federal.

Aplicacin del Clasificador por Objeto del gasto Federal. Polticas:

Agenda Presupuestaria.

Responsable del procedimiento: Departamento de Contabilidad.





No. de

actividad

Actividad


/observaciones

1

2

3

4

5

6

Captura el Departamento de Contabilidad en Excel e imprime reportes Contables y Presupuestales del Sistema Contable particular de la Universidad. Integra el avance trimestral de la cuenta de la Hacienda Pblica Estatal y Federal del ejercicio en curso con los reportes impresos del sistema Contable (Microsip), en 2 tantos. Elabora oficio de envo del avance trimestral de la cuenta de la Hacienda Pblica Estatal, rbrica y recaba rubrica del Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas, firma, fotocopia y distribuye: Original: Titular de la Direccin de Contabilidad y Evaluacin de

la Secretara de Hacienda del Estado y Titular de la Coordinacin General de Universidades Tecnolgicas.

1. Copia: Titular de la Secretaria de la Funcin Pblica. 2. Copia: Expediente. Recibe mediante oficio de la Direccin de Contabilidad y Evaluacin de la Secretara de Hacienda del Estado, observaciones para su correccin. Realiza las correcciones, de la informacin cuantitativa del cierre del ejercicio de la Cuenta de la Hacienda Pblica Estatal para su validacin correspondiente. Enva de forma magntica la informacin y mediante oficio, firma y distribuye: Original : Titular de la Direccin de Contabilidad y Evaluacin de la Secretara de Hacienda del Estado. 1. Copia: Titular de la Secretaria de la Funcin Pblica del Estado. 2. Copia: Titular de Contralora. 3. Copia: Titular de la Secretaria de Educacin del Estado. 4. Copia: Coordinacin de Universidades Tecnolgicas. 5. Copia: Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas de la Universidad.

Base de Datos en programa Excel. Sistema Contable Interno.


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

2 de 3



No. de

actividad

Actividad

Documento de

referencia /observaciones

7

8

Elabora oficio de envo del cierre del ejercicio para comprobacin de la Cuenta de la Hacienda Pblica Estatal, rbrica y recaba rubrica del Director de Administracin y Finanzas, firma del Rector, fotocopia y distribuye: Original: Titular de la Direccin de de Contabilidad y Evaluacin de la Secretara de Hacienda del Estado. 1. Copia: Titular de la Secretaria de la Funcin Pblica. 2. Copia: Expediente. Integra y archiva documentacin correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO


Agosto de 2012

Agosto de 2012

Agosto de 2013

3 de 3



Nombre del procedimiento: Conciliaciones Bancarias.

Propsito: Conciliar saldos bancarios con los registros contables de la Universidad e informar a la Secretara de Hacienda y a la Coordinacin de Universidades Tecnolgicas.

Alcance: Desde la recepcin de los estados de cuenta, hasta el archivo del oficio de envo.

Reglas:

Normatividad Contable y Financiera del Estado para el ejercicio fiscal que corresponda.

Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Estatal.

Lineamientos para la Aplicacin y Seguimiento de las Medidas de Austeridad, Disciplina y Racionalidad del Gasto de la Administracin Pblica Estatal.

Presupuesto de Egresos del Estado de Chiapas del ejercicio fiscal que corresponda.

Aplicacin del Clasificador por Objeto del Gasto Federal.






No. de

actividad

Actividad


/observaciones

1

2

2a

3

4

Recibe y/o solicita mediante oficio ante la Institucin Bancaria los estados de cuenta correspondientes a las cuentas maestras. Concilia los estados de cuenta con ayuda del libro de bancos mensual, determinando los cheques en circulacin y verifica la existencia de cargos o comisiones bancarias cargadas a la Universidad por la Institucin Bancaria y elabora relacin. Los saldos coinciden? Si. Contina en la actividad No. 3. No. Contina en la actividad No. 2a. Elabora oficio de solicitud de cargos indebidos y/o bonificacin, rubrica y recaba firma del Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas, Rector, fotocopia y distribuye: Original: Institucin Bancaria 1. Copia: Rector. 2. Copia: Expediente. Regresa a la actividad No. 2. Requisita formato Movimientos de Conciliacin Bancaria, firma y recaba firma de la Institucin Bancaria correspondiente, el Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas y el Rector. Elabora oficio mediante el cual enva las movimientos de conciliacin bancaria y estados financieros mensuales, rubrica y recaba firma del Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas, Rector fotocopia y distribuye:


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No. de

actividad

Actividad

Documento de

referencia /observaciones

5

Original: Expediente de la Universidad. 1. Copia: Titular de la Direccin de Contabilidad y Evaluacin de la

Secretara de Hacienda. 2. Copia: Titular de la Coordinacin de Universidades Tecnolgicas. 3. Copia: Titular de la Secretaria de la Funcin Pblica. Integra expediente y archiva documentacin correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO


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Agosto de 2012

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Nombre del procedimiento: Pago a proveedores y prestadores de servicios.

Propsito: Realizar los pagos en tiempo y forma a los proveedores y prestadores de servicios.

Alcance: Desde la recepcin de la factura o contra recibo, hasta el archivo de la pliza y documentacin comprobatoria.


Reglas:

Ley de Impuesto sobre la Renta.

Cdigo Fiscal de la Federacin.

Decreto de Presupuestos de Egresos del Estado de Chiapas, establecidos por la Secretara de Hacienda.

Normatividad Contable del Estado de Chiapas.

Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Estatal.

Agenda Presupuestaria.

Clasificador por objeto del Gasto Federal. Polticas:

La facturas se recepcionarn en el horario de 09:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00 hrs. de lunes a mircoles.

Las facturas sern pagadas los das viernes de cada semana a partir de la fecha de recepcin.

Se recibirn en original las facturas, debidamente requisitadas y autorizadas por el Rector de la Universidad.

El proveedor o prestador de servicios, deber presentar para el cobro de cheque(s) fotocopia de la credencial de elector y sello de la empresa en el caso de proveedores que soliciten este pago a travs de terceros.

Deber verificar que la factura o recibo cumpla con los requisitos fiscales y que no exista duplicidad de pago.

Verificar la suficiencia presupuestaria para realizar el pago.

Los cheques sern pagados el da viernes de 09:00 a 14:00 y 16:20 hrs.





No. de

actividad

Actividad

Documento

de referencia /observaciones

1 2

3 4

5

6

7

Recibe y revisa de las diferentes reas oficios de solicitud autorizada, factura o contra recibo, anexo documentacin soporte para el trmite de pago. Verifica en los registros de calendarizacin que la partida a efectuar cuente con suficiencia presupuestal. Elabora cheque y pliza de cheque, anexo documentacin soporte, rubrica, recaba firmas del Titular de la Direccin de Administracin y Finanzas y Rector. Recibe del Departamento de Contabilidad cheque y pliza de cheque debidamente firmado y documentacin soporte. Enva al proveedor o prestador de servicios el cheque para su pago. Recibe copia de identificacin oficial con fotografa del proveedor o prestador de servicio, realiza el pago entregando cheque, recaba firma y sello en la pliza de cheque. Archiva pliza original y documentacin soporte, en el expediente correspondiente. TERMINA PROCEDIMIENTO

Pago a proveedores por servicio:

Solicitud de pago debidamente autorizada por el Rector.

Solicitud de servicio autorizada por el Rector.

Requisicin, Cedula presupuestal, Orden de Servicio o reporte de fallas.

Cotizaciones y para su pago Factura en original.

Sellos y Copia de identificacin oficial con fotografa.

Pago a proveedores por adquisicin de materiales y suministros:

Solicitud de pago debidamente autorizada por el Rector.

Cotizaciones y para su pago Factura Original.

Requisicin, cedula presupuestal, orden de servicio.

Sellos y Copia de identificacin oficial con fotografa.


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