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    SharePoint 2010

    Gua de Usuario

    Luis F. Romero

    Octubre -2012

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    TABLA DE CONTENIDO

    Introduccin a SharePoint ........................................................................................................................ 4Posibles aplicaciones ....................................................................................................................................... 4

    Listas, bibliotecas y sitios ................................................................................................................................ 5Listas predefinidas ........................................................................................................................................... 6Listas personalizadas .............................................................................................................................. 7

    Bibliotecas de documentos ............................................................................................................................. 7Sitios y subsitios ............................................................................................................................................... 8

    Plantillas de sitio ..................................................................................................................................... 9Sitio bsico de trabajo en grupo ........................................................................................................... 10

    Usuarios y permisos de acceso ...................................................................................................................... 10

    Primer vistazo a SharePoint .................................................................................................................... 11Pgina principal ............................................................................................................................................. 11Bibliotecas de documentos ........................................................................................................................... 13Listas .............................................................................................................................................................. 13

    Trabajo con SharePoint .......................................................................................................................... 15Acceso al sitio ................................................................................................................................................ 15Los mens contextuales ................................................................................................................................ 16Visualizacin de informacin ......................................................................................................................... 17

    Creacin de vistas ................................................................................................................................. 19Trabajo con listas ........................................................................................................................................... 21Trabajo con bibliotecas de documentos ....................................................................................................... 22La papelera de reciclaje ................................................................................................................................. 25Carpetas ......................................................................................................................................................... 25Men de acciones .......................................................................................................................................... 26

    Editar en hoja de datos ......................................................................................................................... 26Exportacin a hoja de clculo ............................................................................................................... 27Abrir en el explorador ........................................................................................................................... 28Ver fuente RSS ...................................................................................................................................... 29Enviarme Alertas ................................................................................................................................... 30

    Contactos ....................................................................................................................................................... 32Calendarios .................................................................................................................................................... 32

    reas de reuniones ............................................................................................................................... 33Tareas ............................................................................................................................................................ 34

    Personas y grupos ................................................................................................................................. 35

    Wikis .............................................................................................................................................................. 36Formato de la informacin ................................................................................................................... 37Control de cambios ............................................................................................................................... 39

    Blogs .............................................................................................................................................................. 39Discusiones .................................................................................................................................................... 41Gestin de incidencias ................................................................................................................................... 42Encuestas ....................................................................................................................................................... 43Bsqueda de informacin ............................................................................................................................. 45Trabajo con versiones de documentos ......................................................................................................... 46Trabajo colaborativo: proteccin de documentos ........................................................................................ 47

    Aprobacin de cambios ........................................................................................................................ 50

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    Integracin con Office ............................................................................................................................ 53Office Web Apps ............................................................................................................................................ 53Abrir y guardar documentos ......................................................................................................................... 54Modificar propiedades .................................................................................................................................. 54Comprobar cambios entre versiones ............................................................................................................ 56

    Integracin con Outlook 2007/2010 ............................................................................................................. 57

    Personalizacin ...................................................................................................................................... 58Temas .................................................................................................................................................... 58Inicio rpido .......................................................................................................................................... 58Pgina de inicio ..................................................................................................................................... 58Columnas .............................................................................................................................................. 61

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    INTRODUCCIN A SHAREPOINT

    SharePoint es una herramienta de colaboracin que proporciona un espacio en el que una organizacinpuede compartir y gestionar informacin. Permite crear bibliotecas de documentos (equivalentes acarpetas compartidas en la red), gestionar versiones de archivos, buscar informacin, crear calendarios olistas de contactos, gestionar proyectos, crear encuestas, blogs o wikis y muchas otras posibilidades con sus

    capacidades de desarrollo de aplicaciones.

    Sus numerosas capacidades, y la rpida personalizacin de elementos desde el navegador, permiten pintarrpidamente soluciones de colaboracin, gestin de proyectos, documentacin o archivo. Adems,SharePoint es un entorno de desarrollo, con diversas herramientas para integrar datos y aplicacionesexistentes, combinndolos con las capacidades colaborativas, para crear sofisticadas herramientas deintranet.

    Este manual pretende cubrir las necesidades bsicas de informacin para compartir informacin y gestionarproyectos en SharePoint, y se ir ampliando a medida que surjan nuevas necesidades en la intranet deUNICAN.

    POSIBLES APLICACIONES

    Estas son alguna de las posibilidades de aplicacin de SharePoint en nuestras unidades:

    Avisos y noticias de la unidad Calendario de vacaciones del personal Calendario de eventos y procesos de la unidad Lista de tareas pendientes, generales o personales Documentos de trabajo, material de referencia, todo indexado y clasificado Trabajo colaborativo en documentos Gestin de los objetivos anuales URLs habituales Gestin de incidencias y contactos con usuarios Relaciones de contratos activos y control de su finalizacin Wiki para gestionar documentacin, procedimientos internos Blog intercambiar informacin

    Carpetas en red a travs de navegador

    Sencillas herramientas de colaboracin: calendario, tareas, blogs,

    wikis.

    Para el usuario

    Versionado, control de acceso a informacin, avisos

    Metadatos

    Gestin de proyectos

    Flujos de trabajo para automatizar tareas

    Para el gestorde informacin

    Base de datos

    Desarrollo de aplicaciones

    Integracin y presentacin de datosFormularios y procesos

    Para el

    programador

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    Definicin y presentacin de indicadores Inventario de material - reposicin Procedimientos del servicio Automatizacin de pequeas tareas, sobre todo relacionadas con la aprobacin de solicitudes o

    cambios

    Gestin de formularios que tengamos en la web, solicitudes, etc.

    Procesos automatizados a partir de los formularios Encuestas internas

    LISTAS, BIBLIOTECAS Y SITIOS

    Una listaes una coleccin de datos en la que se puede almacenar, compartir y gestionar informacin. Separece mucho a una hoja de clculo de Excel, una lista de elementos en forma de tabla. Es el elementocentral alrededor del que trabaja SharePoint, almacenar listas de cosas que pueden ser editadas, filtradas,ordenadas

    Por ejemplo, se puede crear una lista de inscripcin para un evento, realizar el seguimiento de los eventos deun grupo en un calendario o crear un inventario de recursos en un almacn.

    Cada lista viene representada por un conjunto de columnas, cada uno de los datos que forma un elementode la lista. Por ejemplo, la lista de calendario tiene los campos ttulo, fecha de inicio, fecha de fin, lugar,asistentes Cada una de las columnas guarda un tipo de informacin perfectamente definido, texto,nmeros, imgenes, personas

    El smil ms directo de una lista es una hoja de clculo de Excel: las columnas de Excel representan los tiposde datos que se almacenan en SharePoint, y cada fila es un elemento de la lista.

    Una biblioteca o librera de documentoses lista especial, que adems guarda ficherose informacinadicional acerca de los mismos. Se puede controlar cmo se ven, administran y crean los archivos en labiblioteca, as como realizar un seguimiento de cambios en los mismos.

    Las listas y bibliotecas se almacenan en sitios. Un sitioes un grupo de pginas Web relacionadas donde unequipo puede trabajar en proyectos, realizar reuniones y compartir informacin.

    Un sitio puede almacenar diferentes listas y bibliotecas de documentos para gestionar la informacin de un

    servicio. Tpicamente, cada unidad o grupo de trabajo almacena su informacin en un nico sitio, aunque sepodran crear sitios adicionales para necesidades especiales. Los sitios forman una jerarqua en rbol, deforma que por debajo de un sitio se pueden crear otros, y as sucesivamente.

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    El sitio adems es la unidad con que se gestionan los permisos de acceso. Por defecto, los accesos seconceden a todo un sitio, aunque se pueden personalizar de forma que una persona tenga permisosdiferenciados en funcin del contenido.

    LISTAS PREDEFINIDAS

    SharePoint dispone de una coleccin de listas que podemos aadir a nuestro sitio. La creacin de listas estreservada a los administradores o propietarios de un sitio, a los que deberemos solicitar la creacin decualquier recurso adicional que creamos conveniente.

    Es importante remarcar que podemos crear varias listas de cada tipo, por ejemplo un calendario devacaciones del personal y otro para los procesos anuales. Es conveniente analizar previamente cmoestructurar la informacin e informar adecuadamente a los usuarios, de forma que ni se unifique demasiadola informacin en una nica lista, ni haya demasiados sitios diferentes en los que consultar la informacin.

    Las listas ms importantes son:

    Calendario: muy similar a un calendario de Outlook, permite definir eventos diarios, horarios,peridicos

    Contactos: equivalente a un contacto de Outlook Tareas: equivalente a las tareas de Outlook Tareas de proyecto: similar al anterior, pero permite ver las tareas como un diagrama de Gantt

    bsico, un calendario en el que ver la distribucin temporal de las mismas.

    Encuesta: permite realizar sofisticadas encuestas, con preguntas de diferentes tipos, quecontabilizan automticamente los resultados

    Panel de Discusin: similar a un grupo de news o foro de debate de internet, una pregunta puede serrespondida por varias personas, y estas a su vez por otras

    Anuncios: una lista bsica para poner anuncios con una fecha de caducidad, que se muestran pordefecto en la pgina principal hasta que caducan

    Vnculos: una lista para mantener URLs de sitios Seguimiento de asuntos: un sencillo helpdesk en el que se crean incidencias que tienen que ser

    atendidas y resueltas

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    LISTAS PERSONALIZADAS

    Uno de los elementos claves de SharePoint es que es un entorno totalmente abierto, en el que podemosdisear o programar listas y su comportamiento a la medida de nuestras necesidades, el nico lmite es elconocimiento necesario para cada una de las personalizaciones y el tiempo que pueda suponer.

    Tenemos las siguientes posibilidades:

    Ampliar los campos de una lista existente: por ejemplo, aadir alos documentos una columna adicional que diga el departamentopara el que se aplica, o el estado en que se encuentra el mismo(revisado o no, por ejemplo)

    Crear listas completamente a medida, por ejemplo, para sustituirhojas de clculo que guardamos en el ordenador. De hecho, esposible importar un Excel y crear automticamente una lista queresponda a las columnas y contenido del mismo

    A la hora de crear columnas, tenemos muchas posibilidades.Campos de texto, numricos, texto con formato, fecha, personas

    de la intranet, eleccin entre varias posibilidades Un elemento muy til es la posibilidad de crear una columna que

    hace referencia a otra lista. Por ejemplo, podemos tener una listade departamentos de la UC que slo guarde el nombre deldepartamento, y hacer que una biblioteca de documentos aadauna columna que consulte esta lista y nos permita asignar esapropiedad a los documentos creados.

    BIBLIOTECAS DE DOCUMENTOS

    Como decamos, son similares a las listas, salvo que tienen capacidad de almacenar documentos. Las msimportantes son:

    Biblioteca de documentos: la ms habitual, permite almacenar documentos, estructurados encarpetas y subcarpetas

    Biblioteca de pginas Wiki: permite crear una pequea Wikipedia, muy til para crear rpidamentedocumentacin y relacionarla con otra

    Biblioteca de imgenes: similar a la biblioteca de documentos, salvo que slo guarda imgenes, quenos muestra con iconos rpidos de su contenido

    Como con las listas, podemos crear el nmero de bibliotecas de documentos, imgenes o Wikis que creamosconveniente (siempre las crea el administrador), salvo que tenemos que reflexionar sobre la estructura quenecesitamos para gestionar de forma ptima la informacin. Como podemos crear carpetas dentro de unabiblioteca (como en una carpeta del ordenador), podemos elegir entre crear carpetas o nuevas bibliotecasde documentos, en funcin de cmo queramos organizar la informacin.

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    SITIOS Y SUBSITIOS

    Un sitio es la unidad en la que se agrupan las listas y libreras de una unidad o proyecto. El sitio serepresenta por una URL, a partir de la cual se sitan todos sus contenidos.

    Por debajo de un sitio se pueden crear otros sitios, formando una estructura similar a las carpetas de unordenador.

    Lo ms habitual es tener un nico sitio para gestionar la informacin de un proyecto o unidad. El sitiocontendr listas, documentos, calendarios

    Pero tambin se pueden crear subsitios para necesidades especficas, por ejemplo, un rea de reunionesperidicas para las reuniones semanales del equipo de gestin de una unidad o un sitio para gestionar unproyecto complejo.

    Un subsitio suele tener los mismos permisos de acceso de su padre, pero tambin se pueden modificar suspermisos de forma que slo una parte del personal de una unidad tenga acceso al mismo. Los que tienenacceso veran el sitio en el men de navegacin y el resto no vera nada.

    La universidad tiene tres estructuras de sitios:

    https://proyectos.unican.es:aqu se ubican sitios sobre proyectos y grupos de trabajo de la UC queafecten a varias unidades. Por debajo de l, se crearn subsitios especficos para cada uno de losgrupos de trabajo, cada uno con permisos de acceso exclusivos para sus miembros.

    https://unidades.unican.es/unidades/:almacena sitios independientes para cada unidadadministrativa que quiera usar SharePoint, con acceso para todo el personal de la unidad. Arequerimiento de la unidad, por debajo se pueden crear subsitios para necesidades especiales,proyectos, zonas de reuniones

    https://proyectosidi.unican.es:Es similar al de proyectos, pero est focalizado en proyectoscompartidos entre personal de la UC y personal externo a la UC. El Servicio de Informticaproporciona cuentas de acceso a personal externo especficas para que puedan participar en esteespacio.

    https://proyectos.unican.es/https://proyectos.unican.es/https://unidades.unican.es/unidades/https://unidades.unican.es/unidades/https://proyectosidi.unican.es/https://proyectosidi.unican.es/https://proyectosidi.unican.es/https://unidades.unican.es/unidades/https://proyectos.unican.es/
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    PLANTILLAS DE SITIO

    Cuando se crea un sitio, se parte de unas plantillas de sitio que proporciona SharePoint, solucionescompletas ya configuradas de listas y bibliotecas de documentos para una determinada gestin (proyectos,vacaciones, reservas, formacin). Aunque son tiles para coger ideas, generalmente no se pueden usardirectamente sin adaptar, y este trabajo requiere conocimientos ms avanzados.

    Hay plantillas para sitios de colaboracin, reas de reuniones, de discusin, y adems una lista de plantillasde aplicacin, soluciones que Microsoft proporciona para proponer ideas de usos de SharePoint.

    En la Universidad se pueden desarrollar adems plantillas personalizadas que respondan a las necesidadesde gestin de proyectos y unidades, de forma que todas usen herramientas similares a partir de lo que seconsidere que puede ser un conjunto de buenas prcticas.

    proyectos.unican.es

    proyecto 1

    proyecto 2 sitio auxiliar

    unidades.unican.es/unidades

    Unidad 1

    Unidad 2

    Unidad 3 sitio auxiliar

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    SITIO BSICO DE TRABAJO EN GRUPO

    Los sitios de unidades administrativas se organizarn a partir de la plantilla de sitio de grupo. En funcin dela experiencia de aplicacin en unidades, se podra incluir algn elemento extra que se considere interesantepara todos.

    El sitio contiene las siguientes listas:

    Anuncios: para mostrar avisos importantes en la pgina de inicio. Los avisos tienen una fecha decaducidad opcional, de forma que desaparezcan automticamente

    Calendario: para gestionar vacaciones del personal, eventos importantes del servicio Tareas: recordatorio de cosas a hacer, generales o personales Vnculos: direcciones web interesantes para la unidad Discusin: pequeo foro de debate

    Y las siguientes libreras de documentos (tiene otras, pero de uso ms limitado):

    Documentos compartidos: gestin de carpetas y documentos del grupo

    Pginas del sitio: es una wiki, que se utiliza para personalizar el aspecto de la pgina de entrada deSharePoint, se tratar ms adelante

    Activos del sitio: sirve para subir imgenes y recursos que se utilicen en las wikis, en concreto, en lade pginas del sitio

    USUARIOS Y PERMISOS DE ACCESO

    SharePoint permite un control completo de los permisos de sitios, bibliotecas y documentos, pero lasituacin de partida, adecuada para la mayora de situaciones, es la que se describe a continuacin.

    La seguridad se aplica a un sitio completo, es decir, es la misma para todos los elementos de ese sitio.

    Adems, se replica automticamente a los subsitios que cuelguen de este.

    Los usuarios se organizan en tres grupos:

    Visitantes: slo pueden visualizar documentos o elementos de las listas Miembros o integrantes:pueden crear nuevos documentos o elementos de listas Propietarios: pueden crear nuevas listas o bibliotecas, o administrar completamente el sitio

    En cuanto a la organizacin interna, por lo general:

    Todo el personal de una unidad ser integrante, de forma que pueda leer, aadir y eliminarcualquier contenido en el sitio

    El rol de propietario se puede dar a personas concretas de la unidad que necesiten realizar pequeaspersonalizaciones, o dejarlo en manos del Servicio de Informtica

    Se puede usar el rol de visitantes para gente de la unidad que no necesite editar contenidos, o paraun acceso externo (gerencia, vicerrectorados) en caso de ser necesario.

    Para los propietarios, se trabajar por lo general con los grupos de usuarios que el Servicio de Informticagestiona automticamente a travs del Directorio de Personas de la UC, de forma que la asignacin yeliminacin de usuarios a una unidad sea automtica.

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    PRIMER VISTAZO A SHAREPOINT

    En esta seccin analizaremos el aspecto visual de SharePoint, qu elementos componen una pgina y paraqu se utilizan.

    Veremos que hay dos tipos de pgina, las de contenidos (como la pgina principal y otras que se puedan

    crear) que sirven para aglutinar informacin, presentando datos de listas y bibliotecas del sitio, y las deacceso a listas y libreras, que permiten visualizar e interaccionar con el contenido de esa listas concreta.

    Son bastante similares en aspecto y funcionamiento, aunque ofrecen diferentes herramientas en funcin dequ se est viendo.

    PGINA PRINCIPAL

    Es la pantalla que nos encontramos al iniciar sesin en el sitio, contiene un resumen de informacin decontenidos del sitio. Por defecto, presenta el aspecto que aparece abajo.

    1. Acciones del sitio: dependiendo de nuestro nivel de permisos, ofrece diferentes herramientas paracrear y modificar informacin, administrar el sitio.

    2. El icono en forma de carpeta nos muestra una estructura en forma de rbol de dnde nosencontramos. El otro icono permite modificar la pgina que estamos viendo.

    3. Es una barra de men similar a la cinta de office 2007. Si est seleccionada Examinar, nosmuestra abajo el nombre del sitio, pero el resto de pestaas (dependen de qu estemos viendo)ofrecen todas las acciones que se pueden realizar sobre la informacin que estemos viendo.

    4. Nombre del usuario conectado, desplegando podemos cerrar sesin, modificar configuracinpersonalizada

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    5. Icono y nombre del sitio en que nos encontramos, ms el nombre del contenido que estamosviendo. Cambiar en funcin de dnde nos encontremos

    6. Men de inicio rpido de contenidos del sitio. Contiene los accesos rpidos a los contenidos msusuarios del sitio, separados por su tipo. Cuidado, puede haber ms listas y bibliotecas en el sitio,aqu solo aparecen las que se hayan seleccionado. Para ver todas las que existen (y a las quetengamos acceso) se puede pulsar sobre bibliotecas, listas o discusiones. Un elementoimportante es la Papelera de reciclajeen la que se guardan temporalmente los elementoseliminados

    7. Buscador de informacin en el sitio8. Resumen de informacin sobre el sitio. Esta es una zona personalizable, para presentar lo que

    consideremos ms relevante.

    Esta pgina puede ser personalizada, modificada para hacerla ms dinmica a partir de los contenidos delsitio. Una vez realizada una personalizacin bsica, el aspecto que pueden recibir los usuarios al conectarsepodra ser este, en el que ya tienen informacin dinmica til, documentos modificados recientemente,anuncios importantes, calendario de prximos eventos y direcciones de inters general.

    Un aspecto importante es conocer cmo cambia el sitio en funcin de nuestro nivel de permisos. Porejemplo, si se conecta un usuario que solo puede leer informacin, le desaparecern todos los enlaces paraaadir informacin:

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    BIBLIOTECAS DE DOCUMENTOS

    La ventana de biblioteca de documentos comparte parte del aspecto general de SharePoint, pero en la partecentral de la ventana se nos muestra la informacin especfica para manejar documentos.

    1. Nombre de la biblioteca de documentos2. Nombre de la vista que estamos usando, junto con un desplegable para cambiarla. Las vistas

    permiten modificar la informacin que vemos de la lista: todos los elementos, los ltimosmodificados, los que superan un tamao hay una serie de vistas predefinidas, pero podemos crearlas nuestras

    3. Columnas y elementos de la lista, que cambiarn en funcin de la vista solicitada

    LISTAS

    La distribucin de la pantalla es similar a las bibliotecas de documentos, salvo que cambia el conjunto decolumnas que se muestra al presentar el contenido de la lista. Veamos como ejemplo la presentacin de lalista de Calendario, que por defecto usa una vista en forma de calendario mensual (esto es configurable).

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    Para ver la informacin de columnas que representa un elemento de calendario, podemos elegir la vista deTodos los eventos. En ella, vemos las columnas ms importantes y los dos eventos que luego se muestrande forma grfica en el calendario anterior.

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    TRABAJO CON SHAREPOINT

    ACCESO AL SITIO

    SharePoint es una aplicacin web, que puede ser utilizada desde cualquier navegador, Internet Explorer,Firefox, Opera, Safari Sin embargo, alguna de sus caractersticas (muy pocas en la versin 2010) slo sepueden usar desde de Internet Explorer: integracin con el explorador de Windows y los controles deedicin en modo hoja de datos solo se pueden usar desde Internet Explorer.

    Para acceder, basta abrir la direccin de nuestro sitio e introducir la contrasea de la intranet, con elformato dominio\usuario (GESTION para el PAS y UNICAN para el PDI).

    Pueden pasar las siguientes cosas:

    Usuario/contrasea incorrecto: se nos pedir de nuevo Usuario/contrasea correcto, pero no tenemos permisos para entrar en el sitio elegido: se nos

    mostrar una pantalla que informa de que nuestro usuario no tiene permisos acceder al sitio, y quepodemos solicitar al administrador del sitio el acceso. El administrador recibir un correo electrnicocon la solicitud

    Usuario/contrasea/sitio correcto: entraremos en la pantalla de inicio del sitioEn el caso de Internet Explorer, es posible situar el sitio de SharePoint en una zona de Intranet local, en la

    que SharePoint se ejecutar mejor. Adems, si estamos dentro del dominio UNICAN, no nos solicitar elusuario/contrasea cada vez.

    Para hacerlo, hacer doble click en la palabra Internet de la barra de estado inferior de Internet Explorer, paraque aparezca la siguiente pantalla:

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    Cambiar a la zona Intranet local y pulsar el botn Sitios. Configurar la pantalla que aparece tal y como semuestra abajo, y en el botn Opciones avanzadas introducir el nombre del sitio al que nos queremosconectar.

    LOS MENS CONTEXTUALES

    La interfaz de SharePoint es similar a los mens de la cinta de Office 2007, ofrece un acceso rpido y muyvisual a las funciones que tenemos disponibles en cada momento, y al seleccionar un elemento (documentoo elemento de lista) nos ofrece acciones que podemos aplicarle.

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    Por defecto, tenemos seleccionada la opcin Examinar, de forma que se nos muestra el nombre de lalibrera o lista, y la vista que tenemos seleccionada.

    Como en este caso estamos en una librera de documentos, se nos muestra los mens documentos (acceso atodas las opciones que aplican a documentos):

    Y Biblioteca, funciones relativas a la visualizacin de la biblioteca y (si tenemos permisos) a su configuracin.

    Si seleccionamos uno o varios elementos de la biblioteca, se nos activan opciones adicionales (editar, ver):

    En el caso de trabajar con una lista, se nos ofrecen dos mens, Elementos:

    Y lista:

    VISUALIZACIN DE INFORMACIN

    SharePoint ofrece diversas opciones para controlar la visualizacin de elementos:

    Ordenacin interactiva Filtrado Vistas

    Los dos primeros, ordenacin y filtrado, se controlan desde el encabezado de los elementos. Pulsando sobreel nombre de la columna podemos hacer que se ordene por ella, de forma ascendente o descendente.

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    Y desplegando el men con la punta de flecha, podemos ver todas las opciones de ordenacin y filtrado.Dependiendo del tipo de campo (texto, nmero, fecha) tendremos diferentes posibilidades:

    Los filtros son acumulativos, y veremos que cada columna con un filtro activo muestra el smbolo

    Las vistas permiten guardar de forma permanente configuraciones de ordenacin, filtrado y conjunto decolumnas que se visualizan. SharePoint proporciona un conjunto de vistas predeterminadas para cada tipo

    de informacin, y el administrador del sitio puede haber creado otras adecuadas para las necesidades delgrupo.

    Se seleccionan desde el desplegable que aparece a la derecha del nombre de la lista, cuando estamos en elmodo Examinar.

    Las siguientes son las vistas predefinidas para calendario, documentos y tareas:

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    CREACIN DE VISTAS

    Cualquier usuario puede definir vistas personales, es decir, visibles solo para ellos. Los administradorespueden adems crear vistas para ser compartidas por todos los usuarios. Las vistas se crean desde la opcin

    crear vista del desplegable de vistas. Se puede crear una vista desde cero, o crear una a partir de otra delas definidas.

    Cuando creamos una vista desde cero, tenemos varias plantillas:

    Estndar: la vista habitual, de columnas y filas, tipo Excel. Calendario: cualquier lista que tenga datos de fecha puede presentarse en forma de calendario, si

    tenemos dos fechas podemos establecer un intervalo y si tenemos solo una, crear una entrada de unda. Por ejemplo:

    o Una lista de proyectos con la fecha en que se iniciano Una librera de documentos, mostrando en el calendario la fecha en que se crearon o

    modificaron

    Diagrama de Gantt: una distribucin de barras temporales muy til para proyectos. Cualquier listaque tenga datos de fecha inicio/fin lo puede aprovechar

    Vista de hoja de datos: similar al Estndar, salvo que se comporta como un Excel, se pueden editarelementos, insertar filas, etc., sin necesidad de entrar en los mismos, directamente en la tabla. sepueden copiar y pegar filas y columnas entre Excel y la hoja de datos es muy adecuado paraintroducir informacin rpidamente

    Las operaciones tpicas que se pueden aplicar en una vista son:

    Mostrar u ocultar columnas: reducir el conjunto de informacin que se muestra a un subconjunto delos elementos de la lista

    Ordenar la informacin: elegir uno o varios criterios de ordenacin Definir filtros: filtrar por uno o varios campos, por ejemplo tareas cuyo estado no sea Cerrado Definir agrupaciones: agrupar documentos por fecha de modificacin, o entradas de calendario por

    ubicacin en la que se realizan.

    Crear totales: hacer operaciones como contar elementos en cada agrupacin, o sumar una columna(por ejemplo, coste de una factura en un resumen de facturas por departamento)

    Indicar el nmero de elementos por pgina: para paginar de forma fcil en listas con muchoselementos

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    Esta vista mostrara los ltimos 5 elementos modificados:

    Jugando con las agrupaciones, se los podra agrupar por la persona que los ha creado y contar cuntos hay:

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    Y este sera el resultado:

    TRABAJO CON LISTAS

    Las operaciones ms habituales con las listas son crear, visualizar y eliminar elementos, y existen variasformas de hacerlo, con los enlaces directos que aparecen en pantalla, con los desplegables junto a cadaelemento o con los mens contextuales de la cinta de opciones.

    En cualquier caso, se llega a una pantalla como esta:

    Las opciones del men contextual:

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    Y la visualizacin directa:

    La eliminacin nos muestra un aviso de que se enviar a la papelera (la veremos ms adelante):

    La cinta de opciones siempre nos mostrar los accesos para crear, editar y eliminar elementos:

    TRABAJO CON BIBLIOTECAS DE DOCUMENTOS

    Como antes, podemos trabajar con los accesos directos, mens desplegables o cinta de opciones. Lasoperaciones ms habituales son:

    Crear nuevos documentos: al pulsar el botn nuevo, se intenta crear un nuevo documento con laplantilla predeterminada para la biblioteca, generalmente un documento Word en blanco. Esto sepuede modificar por el administrador, de forma que cada biblioteca tenga una o varias plantilla dedocumento personalizada

    Crear carpetas: desplegando la flecha del botn Nuevo podemos crear una carpeta en el punto enel que nos encontremos.

    Cargar uno o varios documentos: es decir, subir a SharePoint documentos que tenemos en elordenador.

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    Al subir un elemento, nos aparece un formulario en que podemos explorar nuestro ordenador y elegir elfichero a subir:

    Si queremos subir de una vez varios ficheros, elegimos la opcin Cargar varios documentos. Funciona solodesde Internet Explorer, y permite subir automticamente varios archivos y carpetas sin ms quearrastrarlos desde nuestro ordenador a esta ventana.

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    Si pinchamos en el nombre del fichero, se nos descargar el documento correspondiente y, paradocumentos Office, nos preguntar si slo queremos leerlo o editarlo.

    Si pinchamos en el nombre del documento apretando el botn derecho del ratn, nos sale el men de

    opciones del navegador que estemos usando, donde podemos usar la opcin de Guardar destino comopara descargar una copia del documento en nuestro ordenador.

    Si pulsamos en la flecha, se nos desplega un men contextual con diversas opciones:

    Ver propiedades del elemento: todos los campos que lo identifican, fechas, creador, campospersonalizados

    Editar propiedades: un formulario que permite cambiar las propiedades del elemento Abrir con la aplicacin asociada, en este caso Word, es lo mismo que pinchar directamente el

    nombre del fichero

    Eliminar el elemento, lo borra y pasa a la papelera de reciclaje Enviarlo a: la opcin ms interesante es Otra ubicacin, es decir, moverlo a otra biblioteca dedocumentos de este mismo sitio. Si no lo hacemos as, tendramos que descargarlo, moverlo y

    subirlo de nuevo a la otra biblioteca

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    LA PAPELERA DE RECICLAJE

    Todos los elementos eliminados desde SharePoint pasan a la papelera de reciclaje, donde se mantienen 30das. A partir de este tiempo, se eliminan completamente. Accediendo al men Papelera de Reciclaje,podemos ver todos los elementos eliminados por el usuario actual, y podemos restaurar cualquiera de ellos:

    Adems de esta papelera, los administradores del sitio tienen acceso a una papelera global, en la quegestionar los ficheros eliminados por todos los usuarios del sitio. En caso de necesitar recuperar un elementoborrado hace tiempo, contactar [email protected] ver si es posible una recuperacin rpida atravs de esta segunda papelera.

    CARPETAS

    Podemos utilizar las carpetas para organizar documentos en bibliotecas o elementos en listas, de la mismaforma que lo hacemos en nuestro ordenador, con tantos niveles como queramos.

    Sin embargo, el administrador del sitio puede decidir que las carpetas no estn disponibles en undeterminado sitio, por organizacin o por que no tengan demasiado sentido (por ejemplo, en una lista decalendario). En ese caso, el botn de creacin aparecer deshabilitado.

    Adems de para organizar elementos, la carpeta permite diferenciar permisos de acceso, de forma que loscontenidos de una carpeta tengan permisos diferentes de las de otra. Tambin permite que nos suscribamosa alertas de cambio, todo ello, a travs de su men contextual.

    Por ltimo, aunque la carpeta organiza la informacin, podemos decidir de qu forma se visualizan loselementos, y aplanar todos los elementos de una lista sin que aparezca en qu carpeta se encuentran. Estose consigue en el men de creacin de vistas, en el que podemos decidir que no se muestre la estructura decarpetas, pero si los elementos que contienen.

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    MEN DE ACCIONES

    Todas las listas y libreras de documentos tienen un men de acciones accesible a travs de la segundapestaa de la cinta de mens. Cambiar de nombre en funcin de la lista de que se trate, Lista, Biblioteca,Calendario

    Algunas listas tienen opciones propias, por ejemplo, los calendarios tienen la posibilidad de mostrar varioscalendarios superpuestos.

    Sin embargo, existen varias opciones comunes a todos los elementos, que resultan muy tiles para trabajarcon SharePoint. Veremos las ms importantes.

    EDITAR EN HOJA DE DATOS

    La funcin de Editar en hoja de datos requiere Internet Explorer, y nos permite editar de forma rpidaloselementos de una lista, en una presentacin similar a Excel. Podemos copiar y pegar elementos entreSharePoint y Excel, eliminar filas, insertar, ordenar. Esta opcin nos permitir editar los mismos camposque estamos viendo en la vista activa. Como limitacin, algn campo, como el de texto de varias lneas, nopuede ser editado con este sistema. Si este campo est presente en la vista, se nos desactivarautomticamente la opcin editar en hoja de datos.

    Se pueden usar los indicadores de nombre de columna para ordenar o filtrar por esa columna. Siseleccionamos una fila y pulsamos la tecla Supr se eliminar. Tambin podemos pulsar el icono en forma dellave para seleccionar todos los elementos de la lista. Pulsando Control-C los copiaramos y podramosllevarlos a Excel.

    Es una forma excelente de rellenar informacin de forma rpida, que podemos completar posteriormentecon las ventanas de edicin de informacin de SharePoint.

    Dispone de un sistema de autocompletar que nos propone qu campos pueden completar el texto queescribimos, de entre los permitidos/conocidos para ese campo. Adems, desplegando la columna de laderecha, podemos acceder a un conjunto de funciones avanzadas.

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    Limitaciones de la vista de hoja de datos:

    Solo funciona desde equipos Windows, con Internet Explorer y una versin de office instalada Si nuestro office es de 64 bits, deberemos instalar los controladores de conexin de datos para 32

    bits dehttp://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23734 En caso de no tener office instalado, se puede instalar el fichero anterior para que funcione la vista

    de hoja de datos

    EXPORTACIN A HOJA DE CLCULO

    Es una opcin muy interesante para gestionar desde Excel datos que estn en SharePoint. Permite vincular elcontenido de una lista de SharePoint con una hoja de clculo, que se actualiza automticamente sin ms querefrescar la Conexin de datos que define la vinculacin entre una hoja Excel y los datos de SharePoint.

    Importante: la sincronizacin es siempre de SharePoint a Excel, no en el sentido contrario. Si modificamos

    los datos en el Excel, y actualizamos de nuevo, los datos se remplazarn con los que haya en SharePoint. Hayotra opcin del men acciones que permite hacer lo mismo con Access. En este caso, la sincronizacin esbidireccional, los datos modificados en Access pasaran a SharePoint y viceversa.

    Una vez que tenemos los datos en Excel, podemos hacer grficas, tablas de pivote cualquier operacinhabitual de hoja de clculo, con la ventaja de que los datos del Excel siempre estn actualizado.

    Esta es la ventana que aparece al seleccionar la opcin:

    Y esta la hoja de clculo resultante:

    http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23734http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23734http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23734http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23734
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    Una vez conectada, podemos guardar el Excel y mantener la conexin con los datos de SharePoint. Pararefrescar la informacin, se utiliza el men DatosActualizar todo de Excel.

    Es posible agregar columnas adicionales a los datos importados desde SharePoint, que utilicen frmulas paracalcular datos a partir de la informacin sincronizada. Estas columnas se respetarn, y Excel recalculartodos los datos cuando se sincronice. De esta forma, podemos crear pequeos cuadros de mando a partir delos datos de SharePoint, calculando informacin y creando, por ejemplo, una tabla o un grfico dinmico.

    ABRIR EN EL EXPLORADOR

    Esta opcin permite ver los contenidos de una librera de documentos como si fuese una carpeta Windowsde nuestro ordenador. Solo aplica a libreras de documentos y para usarlo necesitamos acceder con Internet

    Explorer.

    Pulsando en el icono correspondiente, se nos abre una ventana del explorador, en el que podemoscomprobar que la ruta de acceso a la carpeta es precisamente la URL de la librera en SharePoint.

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    Si bien este tipo de acceso slo funciona en equipos Windows, la tecnologa con la que se realiza es abierta.Se denomina WebDAV, y algunas aplicaciones pueden utilizarla acceder a documentos de SharePoint:equipos Linux, aplicaciones como GoodReader y similares en iPad

    VER FUENTE RSS

    RSS (Really Simple Syndication) es un formato habitual de internet para recibir notificaciones demodificaciones en sitios web, tpicamente blogs o sitios de noticias, que podemos visualizar de formaagrupada en un lector RSS, a travs de herramientas web (Google Reader, Bloglines) o una aplicacin deescritorio (NewsGator, RSS Bandit).

    SharePoint genera automticamente informacin RSS para cualquiera de las listas, bibliotecas dedocumentos o vistas de las mismas, a las que podemos suscribirnos con nuestro lector RSS habitual. Si

    usamos Internet Explorer, veremos que el icono de RSS disponible se enciende en todas las pginasde SharePoint. Este es el aspecto que tiene el feed RSS de la lista de calendario. Los administradores del sitiopueden modificar la informacin que se muestra en el RSS asociado a cada lista.

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    ENVIARME ALERTAS

    Las alertas son el mecanismo que SharePoint ofrece para estar informados a travs de correo electrnico delos cambios que se producen en las listas y bibliotecas. En lugar de tener que entrar al portal para ver loscambios, podemos solicitar que se nos enven correos electrnicos avisando de las novedades. La otraposibilidad es usar los RSS anteriores, pero las alertas son ms flexibles y automticas.

    Es necesario activar las alertas en cada lista o biblioteca de documentos de la que queramos estarinformados, desde el correspondiente men.

    Las situaciones que pueden generar una alerta dependen un poco del tipo de lista, calendario, tareas,documentos pero todas tienen las siguientes opciones:

    Ttulo de la alerta: el nombre que queramos darle para diferenciarla. Es importante personalizarlo sivamos a aadir varias alertas a esta lista, para diferenciarlos

    Enviar alertas a: no debera ser modificable, automticamente tiene que poner la direccin de emaildel usuario conectado, aunque se pueden enviar avisos a otros.

    Tipo de cambio: permite seleccionar el tipo de modificaciones que me interesan, cualquier cambio,aadir nuevos elementos, modificar elementos, eliminarlos dependiendo del tipo de lista,aparecern opciones diferentes

    Enviar alertas sobre estos cambios: permite afinar ms el tipo de cambios que activarn la alerta, porejemplo, para que acte slo sobre elementos que yo haya creado o modificado, pero no sobre losdel resto

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    Cundo enviar alertas: permite decidir cundo se enviarn alertas. Tenemos la posibilidad de recibirun mensaje inmediato ante cada cambio, o bien enviar resmenes diarios o semanales de cambios.En estos casos, es posible seleccionar la hora o da/hora en la que se enviar el resumen.

    En general, es mejor usar alertas diarias o semanales, porque de otra forma recibiremos muchos mensajescon los continuos cambios que un sitio con uso frecuente suele tener. Los avisos inmediatos se puedenlimitar a elementos importantes, por ejemplo, cambios en elementos que yo cre.

    Importante:podemos definir varias alertas sobre un mismo contenido, ya que nos puede interesar recibiralertas inmediatas ante determinados cambios y resmenes semanales para otros.

    Se pueden crear alertas a diferentes niveles, por defecto, se crean para toda una lista o biblioteca. Peropodemos crear una alerta para una carpeta o un elemento concreto, pulsando en el men desplegable deopciones de dicho elemento, y eligiendo la opcin enviarme alertas

    Para modificar o eliminar las alertas creadas, se pueden ver y gestionar todas las definidas desde la opcinadministrar mis alertas del men de creacin de alertas. Tambin se puede entrar en la opcin Miconfiguracin que aparece pulsando sobre el nombre del usuario conectado en la esquina superior derecha.

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    En ambos casos, se nos presentar una lista donde podemos visualizar todas las alertas creadas, modificar sudefinicin o eliminarlas.

    CONTACTOS

    La lista de contactos permite compartir datos de personas o empresa, al estilo de lo que hacemos enOutlook, pero con todas las facilidades de SharePoint.

    La informacin de un contacto es idntica a la que conocemos de Outlook:

    CALENDARIOS

    La lista de calendario es muy similar a lo que hace un calendario de Outlook, con la nica particularidad queeste calendario est compartido entre todos los usuarios de SharePoint. Es posible crear eventos de un da,peridicos

    La vista predeterminada es un calendario mensual, donde tenemos botones que nos permiten alternar a lavista semanal o diaria.

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    Seleccionando la vista Todos los Eventos, obtendremos la relacin completa de elementos de calendariodefinidos, adecuada para editarlos rpidamente con la vista de Hoja de datos o exportarlos a Excel paracualquier anlisis.

    El men de calendario tiene vistas especficas para gestionar la presentacin diaria, semanal y mensual delos eventos. Adems, podemos superponer dos calendarios que se encuentren en el mismo sitio SharePoint.

    Dentro de un sitio, se pueden crear tantos calendarios como sea necesario, por ejemplo, uno para gestionarlas vacaciones del personal, otro para los procesos anuales

    REAS DE REUNIONES

    Un rea de reuniones en un sitio SharePoint especfico para compartir informacin relacionada con lapreparacin y desarrollo de reuniones. Se crea a partir de una cita en el calendario, que puede ser puntual operidica (por ejemplo, para una reunin semanal). Puede tener inters para gestionar la organizacin dereuniones peridicas de coordinacin de un grupo.

    Tras seleccionar esa opcin y crear la cita, se nos informa de que se va a crear un nuevo sitio SharePoint parael que existen diversas plantillas:

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    El sitio creado permite organizar los asistentes, agenda de temas a tratar, documentos en este caso, parauna reunin con periodicidad semanal.

    TAREAS

    Las tareas sirven para gestionar recordatorio de temas pendientes de realizar, similares a las que ofreceOutlook, pero con la ventaja de ser visualizadas y compartidas por un grupo de personas.

    Las tareas de SharePoint pueden estar asignadas a una persona o a un grupo de personas (Outlookno permite esto)

    La vista predeterminada muestra todas las tareas definidas, pero se pueden aplicar otras vistas,como las tareas asignadas al usuario conectado, o las tareas no vencidas

    Es interesante personalizar la pgina de entrada a nuestro sitio para que se muestre las tareasasignadas a la persona que se conecta, a modo de recordatorio

    Para facilitar su uso como herramienta de organizacin de trabajo, las tareas disponen de una configuracinavanzada que permite limitar el acceso en consulta y modificacin a las tareas de otros. Por defecto,cualquier usuario puede crear, consultar y modificar tareas. Pero si se desea, se puede controlar que solo elusuario que tiene asignada una tarea la pueda ver o modificar. Tambin podemos hacer que se mande uncorreo de aviso automticamente cuando se nos asigna una tarea. Estas opciones de configuracin debenser modificadas por alguien con permisos de administracin del sitio.

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    PERSONAS Y GRUPOS

    Las tareas y ciertos tipos de informacin de SharePoint se pueden vincular a personas o grupos de laintranet, los mismos usuarios y grupos del directorio de personas de la Universidad, u otros definidos en elpropio SharePoint.

    Asignar elementos como tareas a personas permite:

    Enviarles un correo de aviso de que tienen una tarea asignada Permitir visualizar en la pantalla principal de SharePoint la lista de tareas que la persona que se

    conecta tiene asignada

    En otros casos, la asignacin de una persona o propietario puede ser meramente descriptiva, aefectos de registrar el coordinador o responsable.

    Los campos de bsqueda de personas son muy similares al que se muestra abajo.

    Un campo de entrada de texto en el que podemos teclear el nombre de usuario, o los apellidos deun usuario. Al pulsar Retorno, se buscar en el directorio y si hay un solo resultado, se rellenarautomticamente

    Un botn para comprobar si existe el nombre introducido, es igual que pulsar Retorno Un botn de bsqueda en el directorio, en el que podemos poner parte del nombre y localizar todos

    los usuarios o grupos que lo cumplen.

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    WIKIS

    Una wiki (del hawaiano wiki wiki, rpido) es un sitio web colaborativo que puede ser editado por variosusuarios. Los usuarios de una wiki pueden consultar, crear, modificar, borrar el contenido de una pginaweb, de forma interactiva, fcil y rpida; dichas facilidades hacen de la wiki una herramienta efectiva para laescritura colaborativa. Las pginas pueden ser conectadas con otras de forma muy sencilla, permitiendo asmantener informacin de forma rpida.

    Este es el aspecto de una Wiki de SharePoint. En la zona de contenido, se nos muestra cada una de laspginas (cada pgina ser un elemento de una biblioteca de documentos. Las pginas pueden tener formato,tablas, enlaces a otras pginas wiki o direcciones internet

    Cuando pulsamos el botn editar , pasamos al modo de edicin de pginas, que recuerda al editor deWord. Podemos elegir formatos de carcter, prrafo, crear tablas, insertar imgenes, enlaces, copiar y pegarcon formato desde aplicaciones Windows

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    Desde el editor, podemos crear enlaces a otras pginas, existan o no. Para ello, basta con rodear entre dosdobles corchetes [[el nombre de la pgina]]. Si la pgina no existe todava, cuando guardemos la pgina nos

    aparecer como punteada ( ), y al pinchar en este enlace, se crearautomticamente una pgina con ese nombre.

    Para crear un vnculo con una pgina y que ste muestre texto distinto del nombre de la pgina, escriba un

    carcter de barra vertical | tras el nombre de la pgina seguido del texto que desea mostrar. Por ejemplo,escriba [[Principal|Pgina principal]] para crear un vnculo etiquetado Pgina principal que remita a la pginaPrincipal.

    Al escribir [[, un men nos ensear los nombres de las pginas existentes, para que podamos crear enlacesa las mismas.

    FORMATO DE LA INFORMACIN

    La Wiki ofrece diversos controles para la presentacin del texto. Por un lado, podemos trabajar con una seriede estilos predeterminados, denominados Estilos y Estilos de revisin. Ambos sirven para aplicarrpidamente formato, que sea uniforme en todas las pginas de la wiki, es muy recomendable utilizarlos. Elprimero tiene estilos ms complejos, mientras que el segundo ofrece estilos bsicos para ttulos y prrafos,basados en HTML.

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    En muchos casos, se rellena la wiki copiando informacin de otras aplicaciones, muy comnmente de Word.SharePoint mantiene en la medida de lo posible el formato que viene de Word, pero esto no esgeneralmente bueno, ya que la presentacin difiere mucho del texto estndar de Word.

    Para resolverlo, tenemos dos alternativas. Primero, usar la opcin de Pegar sin formato para que elformateo lo demos en SharePoint, de ser necesario.

    La otra posibilidad es hacer una limpieza posterior del texto, usando la opcin de Convertir en XHTML, queelimina bastante del formato superfluo que se pueda haber introducido.

    Finalmente, podemos hacer que nuestra informacin est distribuida segn diseos de tabla, en los quecolocar informacin. Veremos ms adelante en la personalizacin de las pginas de SharePoint que estoresulta muy til para presentar informacin de diferentes fuentes en el sitio.

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    Finalmente, tenemos la posibilidad de subir imgenes, desde el men Insertar. Se pueden referenciar conuna URL (De direccin, que puede ser del propio SharePoint o externa) o elegir una que tengamos en el PC.Lo que haremos en este caso es subir una imagen a una librera de documentos del sitio. Si lo vamos a usarfrecuentemente, lo mejor es tener una librera de documentos especfica para imgenes de la Wiki ysimilares.

    CONTROL DE CAMBIOS

    Las pginas Wiki tienen dos opciones adicionales, que pueden ser activadas desde el men contextual de

    pgina:

    Historial, nos permite conocer las modificaciones sucesivas que se han producido en una pgina.Cada vez que guardamos una pgina Wiki, se guardan las versiones anteriores, de forma que esposible conocer los cambios realizados.

    Vnculos entrantes, permite conocer qu otras pginas tienen enlaces que apuntan a la pgina queestamos viendo

    BLOGS

    SharePoint nos permite crear blogs, orientados en principio para trabajar en una intranet, es decir, limitadosal conjunto de usuarios de una unidad o de una organizacin. Un blog puede ser un espacio informal en elque publicar informacin, noticias importantes, soluciones a problemas encontrados, que queda de esta

    forma registrado y categorizado.

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    Un blog combina elementos que ya conocemos de SharePoint:

    Una lista de categoras en la que podemos crear nuevas entradas para clasificar los posts Un editor de posts Vistas para tener diferentes tipos de presentacin Alertas y RSS para recibir notificaciones de novedades Buscador para localizar informacin

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    DISCUSIONES

    Las discusiones permiten crear sencillos foros de opinin, en los que un usuario plantea un tema y otrospueden responderlo. Se pueden hacer respuestas a las respuestas, en forma de rbol.

    Esta es la vista general de todos los asuntos planteados:

    Al pinchar en un elemento, podemos ver las diferentes opiniones publicadas:

    Pulsando en la opcin Respuesta, podemos introducir una respuesta al tema planteado.

    Una vez hecho, podemos ver todas las respuestas, con dos vistas disponibles, la predeterminada Plana enla que se muestran todas las respuestas cronolgicamente:

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    O la Encadenada, en la que se puede ver la jerarqua de respuestas:

    Como cualquier lista de SharePoint, podemos utilizar los avisos para mantenernos informados de lainformacin publicada, bien sobre toda la lista, bien sobre un tema concreto. En este caso, se pinchara enver propiedades y en la ventana que aparece, elegir enviarme alertas, donde seleccionaramos lafrecuencia con que queremos que se enven, inmediatas o resmenes diarios o semanales.

    GESTIN DE INCIDENCIAS

    La lista de incidencias permite una sencilla gestin de problemas, para registrar, por ejemplo, peticiones deusuarios que deben ser respondidas, o registrar elementos de mejora en nuestra gestin.

    Una incidencia es similar a una tarea, se puede asignar a una persona y podemos hacer que esta reciba uncorreo electrnico de aviso. Adems tiene otros elementos que facilitan la gestin:

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    Categora: para clasificar los problemas. Por defecto, tiene tres categoras genricas que valen depoco. Se puede mejorar la lista para, a partir de otra lista en la que gestionar las categoras,podamos asignar categoras dinmicamente a nuestras incidencias

    Asuntos relacionados: permite relacionar una incidencia con otra de las existentes Comentarios: es un campo de texto, con una caracterstica interesante. Cada vez que lo editamos, la

    informacin cambiada se aade, como una bitcora. No podemos cambiar lo anteriormenteintroducido, solo aadir ms informacin.

    Estado de la incidencia: por defecto, activo, resuelto o cerrado. Una persona lo resuelve si al cabo deun tiempo sin que se reabra, pasa a cerrado.

    Como siempre con las listas, tenemos diferentes vistas: asuntos pendientes (no resueltos), todos loselementos

    ENCUESTAS

    SharePoint tiene una completa herramienta para crear encuestas en una intranet. La definicin de laencuesta tiene que ser realizada por un administrador del sitio, que utilizar los diferentes tipos de camposque SharePoint ofrece para definirla.

    Por sus caractersticas tcnicas, est ms orientada a hacer encuestas rpidas dentro de una unidadconcreta, y no tanto para hacer encuestas a nuestros usuarios, alumnos Para estos casos, es msrecomendable usar LimeSurvey.

    La siguiente imagen tiene los diferentes tipos de datos que se pueden preguntar, texto, nmeros, varias

    lneas, rangos de clasificacin

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    Se pueden elegir las siguientes opciones:

    Ramas de encuesta en funcin de una pregunta, por ejemplo, hacer preguntas especficas para elque elija una cierta respuesta a una pregunta

    Si los usuarios pueden corregir las encuestas una vez introducidas Si se visualiza el nombre de usuario que rellena una encuesta Si un usuario puede responder varias veces a la misma encuesta.

    Una vez creada, la encuesta aparece en el men de inicio rpido del sitio, de forma que los usuarios puedanrellenarla.

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    Este es el aspecto de la ventana de respuesta a la encuesta:

    Una vez rellenadas las encuestas, podemos elegir la opcin Mostrar un resumen grfico de las respuestas.Los resultados tambin se pueden exportar a una hoja de clculo para su anlisis, desde el menAccionesExportar a hoja de clculo.

    BSQUEDA DE INFORMACIN

    SharePoint dispone de un buscador integrado, con las siguientes caractersticas:

    La bsqueda se puede realizar en todo el sitio o en la lista/biblioteca en la que estamos en estemomento. El tipo de bsqueda depender del punto en que nos encontremos.

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    Se busca en toda la informacin, columnas del sitio, contenido de ficheros compatibles (office,PDF)

    Los resultados de la bsqueda dependen de los permisos del usuario que hace la consulta. Noaparecern resultados a los que el usuario que realiza la consulta no tiene acceso.

    La nueva informacin es analizada peridicamente para su bsqueda, por eso, algunos resultados noaparecern hasta que la herramienta analice los datos (cada 30 minutos aprox.)

    Una vez realizada una bsqueda, tenemos diversas posibilidades para afinar los resultados ofrecidos,limitndolos por tipo de documento, autor, fecha de modificacin

    Son interesantes los iconos de avisos y RSS que aparecen en la ventana de bsqueda. Podemos crear unaviso con una bsqueda, que nos enviar un correo electrnico cuando un nuevo resultado cumpla lacondicin, lo mismo con un RSS que podemos ver en nuestro lector de noticias.

    TRABAJO CON VERSIONES DE DOCUMENTOS

    SharePoint permite mantener versiones de cualquier elemento almacenado en el sistema. Lo hemos vistofuncionando en el caso del Wiki, en el que cada pgina que salvamos crea una versin nueva, y SharePointusa esta informacin para calcular los cambios entre versiones.

    Por defecto, las bibliotecas de documentos y listas no tienen activo el versionado, y su activacin tiene que

    ser realizada por un administrador del sitio. Al activarlo, se pueden elegir las siguientes opciones:

    Versiones principales: 1, 2, 3 cada vez que subimos un cambio a un documento o modificamos unelemento de una lista, se crea automticamente una versin nueva

    Versiones principales y secundarias: 1.0, 1.1, 1.2, 2.0, 2.1, 3.0 las versiones principales (acabadasen 0) son las definitivas y las versiones secundarias permiten gestionar el proceso de revisin de undocumento entre varias personas, que realizan cambios hasta que se decide que est terminado y secrea una versin .0

    En ambos casos, es posible limitar el nmero mximo de versiones guardadas de cada elemento.En general, es suficiente con usar versiones principales, y esa ser la opcin que se active en la mayora desitios, salvo que se necesite el otro versionado. Generalmente, se usar el versionado en bibliotecas de

    documentos, y no en las listas, aunque est disponible para ambas, siempre que queramos conocer lasituacin anterior de un elemento.

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    SharePoint almacenar una versin nueva de un documento:

    Cuando se edite desde Office un documento almacenado en SharePoint y se guarde de nuevo, con elmismo nombre

    Cuando se cargue un fichero con el mismo nombre que uno existenteSiempre que visualizamos o modificamos un elemento de SharePoint lo estamos haciendo sobre su ltima

    versin almacenada. Las otras versiones ms antiguas se almacenan como respaldo.

    Cuando una biblioteca tiene activo el versionado, el desplegable de opciones presenta una opcin nueva,Historial de versiones, con el que podemos conocer qu versiones se estn guardando de este elemento.

    El men de opciones de cada una de las versiones guardadas nos permite ver el contenido de esa versin orestaurarlo. Cuando se elige la opcin restaurar, la versin restaurada se duplica con un nuevo nmero deversin, y la anterior versin se archiva. Para el ejemplo de la imagen, si restauramos la versin uno, secreara una copia con la versin 3, almacenndose las versiones 2 y 1.

    Las versiones permiten incluir comentarios, para poder detallar qu es lo que se ha cambiado entre versin yversin y ayudar a los editores. SharePoint siempre permite introducir comentarios cuando se carganficheros en una biblioteca con el versionado activo.

    Sin embargo, si editamos directamente desde una aplicacin Office, las versiones se crean directamente alguardar, sin permitirnos introducir comentarios. Este problema se arregla activando adems la proteccin dedocumentos.

    TRABAJO COLABORATIVO: PROTECCIN DE DOCUMENTOS

    Cuando varias personas trabajan en un mismo documento, almacenado en un directorio compartido, sepueden producir conflictos a la hora de modificarlo. El uso de versiones mitiga este problema, alalmacenarse todas las modificaciones realizadas, pero en ocasiones es preciso asegurar que dos personas nomodifiquen un mismo documento simultneamente.

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    Para ello, se usa la opcin Desproteger del men de opciones de un documento.

    Cuando un documento est desprotegido, el usuario que lo desprotegi es el nico que puede realizarmodificaciones del mismo, el resto slo pueden verlo. Mientras el documento est desprotegido, su icono

    cambia, queda marcado con una flecha verde hacia fuera .

    Una vez terminada la edicin, haremos la opcin contraria, y en el desplegable de opciones elegimos la

    opcin proteger, con lo que el documento podr ser modificado por cualquiera que tenga permisos.

    Combinando proteccin con versiones, podemos hacer una gestin muy detallada de cambios en los

    documentos, registrando el motivo por el que se hace una modificacin, que ser visible desde el historial deversiones.

    La desproteccin puede ser manual y opcional, o bien se puede hacer obligatoriapara toda una librera dedocumentos. El administrador del sitio puede cambiar esta opcin para que afecte a todos los documentos.

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    Un problema comn es que un usuario se deje un documento desprotegido, bloqueando por tanto al restode usuarios el poder hacer modificaciones. En este caso, la nica solucin es que un administrador del sitiodescarte esa proteccin. En caso de usar esta caracterstica, es importante recordar a los usuarios laimportancia de no dejar documentos desprotegidos si no los van a modificar inmediatamente.

    Todo este trabajo de desproteccin y proteccin se puede realizar desde las aplicaciones Office: al intentareditar un documento desde Word, si la biblioteca tiene activa la desproteccin obligatoria, Word nos avisa y

    realiza el cambio directamente;

    Tras realizar los cambios, podemos proteger el documento:

    En este momento, podremos introducir los comentarios de proteccin:

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    En caso de que cerremos Word sin proteger el documento, nos saldr un recordatorio para que lo hagamos.Si lo protegemos, podremos incluir los comentarios de la versin.

    APROBACIN DE CAMBIOS

    Las libreras de documentos (tambin las listas, pero se usa menos habitualmente) pueden ser configuradaspara funcionar en modo aprobacin. Significa que los documentos pueden ser creados, pero hasta que nose aprueban por un administrador del sitio, su visibilidad es restringida. Los documentos modificados pero

    no aprobados se mantienen en un modo de borrador, y se puede controlar quin los puede ver en esaversin de borrador, por defecto, la opcin activa es la de abajo, es decir, los borradores no sern visiblespara los usuarios normales.

    Cuando se crea un documento por primera vez, su estado de aprobacin es en espera.

    Si tenemos permisos, en el desplegable del documento podremos aprobarlo o rechazarlo:

    Que nos abre un formulario en el que podemos aprobar o rechazar el cambio, indicando unos comentarios.A partir de que se apruebe, el documento ser visible para todos los usuarios.

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    Si se combinan aprobacin con versiones, podemos:

    Si tenemos solo versiones principales, se requerir aprobacin para crear una versin principalnueva

    Si tenemos tambin versiones menores, estas se correspondern con los diferentes borradores quese puedan crear de un documento.

    La aprobacin de documentos puede ser automatizada, con una opcin denomina flujos de trabajo. Setrata de secuencias automatizadas de pasos que pueden, por ejemplo, aprobar un documento con la revisinprevia de dos personas.

    Tras seleccionar la opcin de Flujos de trabajo, se elige el deseado (puede haber varios, en funcin de lasnecesidades):

    El usuario que participa en la aprobacin recibe un correo con el aviso:

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    A travs del cual puede abrir la tarea de aprobacin:

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    INTEGRACIN CON OFFICE

    OFFICE WEB APPS

    Las aplicaciones Web de Office permiten ver y editar diversos tipos de documentos Office (Word, Excel,PowerPoint, OneNote) directamente desde el navegador, de forma que se pueden consultar y editar sinnecesidad de descargarlos o tener Office instalado.

    En el caso de Excel, adems es posible la edicin simultnea de una hoja de clculo por varios usuarios.

    En cuanto a las limitaciones, slo es posible editar los documentos de versiones Office 2007/2010. En casode intentar editar un documento anterior, nos propondr crear un duplicado del fichero en la nueva versin.Adems, no todas las caractersticas de Office estn disponibles, aunque se podr trabajar con la mayorparte de caractersticas bsicas.

    Generalmente, al pinchar sobre un documento Office, se nos visualizar directamente en el navegador:

    En el desplegable de opciones, veremos que podemos elegir dnde abrir o editar el documento, en la web ocon la aplicacin office correspondiente:

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    ABRIR Y GUARDAR DOCUMENTOS

    El funcionamiento habitual con SharePoint ser usar el office que tenemos en nuestro ordenador para creardocumentos. Todas las versiones de Office tienen algn tipo de integracin con SharePoint. La ms bsica esabrir y guardar documentos en una biblioteca de SharePoint. Esto lo pueden hacer de dos formas:

    Desde el propio SharePoint, al pulsar sobre un documento existente o al dar al botn nuevo, seabrir la aplicacin correspondiente y mostrar el documento, permitiendo modificar lo y guardarlodirectamente

    Desde una aplicacin Office, si en el men Abrir, escribimos en el nombre del fichero una direccinde sitio SharePoint, por ejemplo,http://proyectos.unican.es.Al pulsar Retorno, se conectar aSharePoint y nos permitir explorar directamente los contenidos del sitio

    MODIFICAR PROPIEDADES

    Como hemos visto, los documentos de una biblioteca pueden tener propiedades adicionales, columnas queusamos para clasificarlo. La informacin de estas columnas se puede editar desde SharePoint, pero tambinse puede mantener directamente desde office. La siguiente imagen muestra la ventana de edicin depropiedades que se muestra al guardar un documento en una biblioteca con propiedades extendidas:

    http://proyectos.unican.es/http://proyectos.unican.es/http://proyectos.unican.es/http://proyectos.unican.es/
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    En Office 2003, las propiedades se pueden consultar posteriormente con el panel de rea de trabajocompartida (se activa en el men Herramientasrea de trabajo compartida.

    En Office 2007/2010 estas propiedades se ven en una ficha por encima del documento abierto.

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    Tambin se pueden consultar en la opcin ArchivoInformacin, en la seccin de propiedades. Si noaparecen directamente, pulsar la opcin mostrar todas las propiedades.

    COMPROBAR CAMBIOS ENTRE VERSIONES

    Word 2007 dispone de una funcin muy til cuando se trabaja con documentos con versiones. Si bien lasWord 2003 es capaz de comparar dos documentos y decirnos las diferencias, es necesario descargar los dosdocumentos, abrirlos e iniciar la comparacin.

    Word 2007 conoce el versionado de SharePoint, por lo que es capaz de compara un documento concualquiera de sus versiones, de forma automtica:

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    Y mostrarnos el resultado de la comparacin:

    INTEGRACIN CON OUTLOOK 2007/2010

    Las listas de Calendario, Contactos y Tareas y las bibliotecas de documentos pueden ser sincronizadas conOutlook 2007, con las siguientes caractersticas:

    La presentacin es la misma que sus equivalentes en Outlook Las bibliotecas de documentos se ven como carpetas de correo, siendo cada documento el

    equivalente a un mensaje

    La sincronizacin es bidireccional, los cambios se pueden realizar en cualquiera de los entornos, y sesincronizan automticamente al otro

    Los datos pueden ser consultados en Outlook cuando no se tiene conexin al sitio de SharePoint, yaque los guarda al estilo del correo

    Se puede copiar informacin entre SharePoint y Outlook y viceversa

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    PERSONALIZACIN

    Denominamos personalizacin a la capacidad de modificar el aspecto o funcionamiento de SharePoint.

    TEMAS

    Es posible cambiar el color y tipo de letra de todos los elementos de la interfaz. Se hace desde lasherramientas de administracin de SharePoint, y su cambio requiere de permisos de administracin del sitio,por lo que no estar disponible para la mayora de usuarios.

    Es importante cuando trabajamos frecuentemente en varios sitios SharePoint, para diferenciarlosmnimamente por el color, ya que a veces cuesta distinguir en qu sitio se est trabajando. Unos coloresdiferentes en los encabezados o en los realces de texto puede ayudar a diferenciarlos.

    INICIO RPIDO

    Se llama Inicio rpido al men que aparece a la izquierda de todas las pginas, en el que se pueden crearaccesos rpidos a los elementos ms habituales. Adems, es posible crear nuevos grupos, cambiar el ordende los existentes, incluir enlaces a sitios externos

    En caso de que tengamos subsitios por debajo de nuestro sitio principal (por ejemplo un blog), tambin sepuede controlar el men de sitios que aparece debajo del ttulo del sitio. Este men reflejar el conjunto desitios a los que tenemos acceso.

    PGINA DE INICIO

    La pgina de inicio de un sitio es un elemento muy importante: si se configura adecuadamente, puedecontener un resumen rpido de la informacin ms interesante para los usuarios. Por defecto, sirve depoco, pero se puede mejorar mostrando:

    Los avisos activos Las prximas citas del calendario Los ltimos documentos modificados

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    Las tareas que el usuario que se conecta tiene asociadas

    Hacerlo es muy sencillo. La pgina de inicio es en realidad una pgina Wiki, podemos editarla a nuestroantojo. Adems de incluir texto o imgenes, podemos insertar informacin dinmica que venga de listas obibliotecas del sitio.

    Para ello, se edita la pgina y se coloca el cursor en el punto donde queremos incluir informacin. Se elige elmen de insertar.

    Pinchando en Lista existente, veremos que nos aparecen todas las listas del sitio. Elegimos la deseada (eneste caso Anuncios), y la agregamos. Con ello, conseguimos una tabla que muestra informacin de la lista deanuncios, y lo presenta segn su vista predeterminada.

    Podemos modificar la presentacin, para lo cual ponemos el ratn sobre el ttulo y elegimos el desplegableeditar elemento web:

    Nos aparecer una pestaa a la derecha de la pgina donde podemos modificar todas sus propiedades. Noscentraremos en las ms importantes. En la seccin de vistas, podemos elegir la vista que queremos que use.Recordemos que esto controlar qu columnas, nmero de elementos, ordenacin, filtrado se aplicar alos elementos. Podemos elegir una de las vistas existentes, o editar una vista especfica para el elementoactual pulsando en la opcin Editar la vista actual. Tambin deberemos editar el ttulo de la informacin,en la seccin Apariencia.

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    Por ejemplo, para una vista de los ltimos elementos editados en una biblioteca, elegiremos la bibliotecacorrespondiente, y modificaremos la vista:

    Elegir la columna nombre de documento y fecha de modificacin Ordenar los documentos por fecha de modificacin, de forma descendente Indicar que no muestre las carpetas Limitar el nmero de elementos a 10

    Este ser el resultado:

    INFORMACIN PERSONALIZADA POR USUARIO

    En las vistas, es posible filtrar la informacin para que aparezcan elementos creados o modificados por elpropio usuario. Para ello, se elige la opcin de filtrado y se usa el elemento [Yo] para hacer referencia alusuario que se conecta.

    Por ejemplo, podemos filtrar las tareas para presentar solo las tareas que tenemos asignadas, o losdocumentos que hemos modificado.

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    COLUMNAS

    Como hemos visto, todas las listas y bibliotecas de SharePoint estn formadas por varias columnas, pararepresentar la informacin deseada. Podemos aadir columnas para complementar la informacin de unelemento o crear una lista desde cero.

    Tenemos diversos tipos de columnas, cada una con caractersticas propias. En general, podemos controlar el

    tamao de la informacin que se introduce, hacer que sea obligatorio o no que se complete, y dar valorespredeterminados.

    Una lnea de texto Varias lneas de texto, podemos controlar el nmero de lneas y si el texto tiene formato o no Eleccin, indicaremos al crearlo una lista de valores Nmero Moneda Fecha y hora Bsqueda en otra lista: permite que la columna tome valores que vienen de otra lista existente. Por

    ejemplo, podemos tener una lista con las empresas con las que trabajamos, y podemos crear una

    lista para gestionar los pedidos que realizamos. En esta lista de pedidos, podemos crear una columnade empresa suministradora, que muestre elementos de la lista de empresas. As, cada vez quedemos de alta una empresa, la tendremos disponible para crear un pedido.

    Si/No Persona o grupo Hipervnculo Campo calculado: podemos realizar operaciones entre campos de la lista, formulas matemticas

    sencillas, operaciones con textos

    Metadatos administrados: es similar a las bsquedas en otra lista, pero en este caso, los datos losproporciona la universidad. Poco a poco se irn creando metadatos para hacer referencia a centros,departamentos, edificios

    Como ejemplo, podemos crear una lista en la que registrar llamadas de telfono de contactos. Aparte delasunto, fecha y hora de la llamada, tenemos que indicar el contacto que llama. Usaramos una columna debsqueda sobre la lista de contactos: