MAPA DE RIESGOS INHERENTE MAPA DE RIESGOS RESIDUAL€¦ · MAPA DE RIESGOS RESIDUAL. Probabilidad...
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SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN
El Banco Agrario de Colombia S.A., es una entidad financiera estatal creada con el objetivo de prestar servicios
bancarios en el sector agropecuario, debidamente autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia,
para funcionar como Banco comercial, que en atención a su capital, es de economía mixta del orden nacional,
sujeta al régimen de empresa industrial y comercial del Estado, vinculada al Ministerio de Agricultura y
Desarrollo Rural.
La Entidad, debido a su naturaleza y en el desarrollo de sus operaciones bancarias se encuentra expuesta a
diferentes riesgos, entre otros, a los relacionados con corrupción. Por esta razón, el Banco, adoptó la
metodología para la Gestión del Riesgo de Corrupción de la Secretaría para la Transparencia de la Presidencia
de la Republica, con el firme propósito de administrar adecuadamente los riesgos asociados a corrupción.
También, la entidad implementó diferentes medidas y mecanismos como el Sistema de Administración de
Riesgo Operativo, el cual recopila políticas, procedimientos, metodologías de medición, mecanismos de control
interno y herramientas de evaluación que permiten administrar eficazmente los riesgos operativos inherentes a
la operación, para tranquilidad de sus clientes, usuarios, terceros y demás partes que tengan relación con la
Entidad.
A continuación, se presenta el resultado consolidado de la evaluación de los Riesgos de Corrupción del Banco
Agrario de Colombia, en el cual se puede observar de manera integral el perfil del riesgo la Entidad, con corte
al 22 de agosto de 2017:
Para la realización de los mapas de Riesgo de Corrupción se evaluaron los 27 Procesos que tiene el Banco,
con cada una de las Gerencias que apoyan la gestión de estos procesos. A la fecha de publicación se tienen
identificados un total de 123 Riesgos.
Probabilidad
Casi Seguro
Probable
Posible
Improbable
Rara vez
Impacto Moderado Mayor Catastrófico
MAPA DE RIESGOS INHERENTE
Probabilidad
Casi Seguro
Probable
Posible
Improbable
Rara vez
Impacto Moderado Mayor Catastrófico
MAPA DE RIESGOS RESIDUAL
Probabilidad ImpactoZona de
RiesgoProbabilidad Impacto
Zona de
Riesgo
Periodo de
EjecuciónAcciones Registro
Gestión de
Planeación
Estratégica
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no desarrolladas
para beneficio propio o de un tercero.
Falsif icación de documentación.
Favoritismo hacia un tercero.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Tráfico de Influencias.
46
Posible elaboración indebida o
manipulación intencionada de
investigaciones, estudios e
informes que soporten negocios y
clientes estratégicos para beneficio
propio y/o terceros.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de
Planeación
Estratégica
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.121
Posible implementación y/o manejo
inadecuado de la información que
conlleve al favorecimiento propio o
de un tercero.
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Realizar Monitoreo previo de los Resultados Rara vez Catastrófico Moderado Por Solicitud Preventivo Informes Generados
Presentación en comité Por operación Detectivo Acta del Comité
Presentar para aprobación del documento Por operación Detectivo Correo Electrónico
Gestión de
Riesgos
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
66
Posible modif icación de políticas
direccionadas al favorecimiento
de terceros.
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Presentar para aprobación del documento Rara vez Moderado Bajo Por operación Detectivo Correo Electrónico
Gestión de
Riesgos
Abuso de Poder.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
94
Posible alteración y/o modif icación
intencional de las calif icaciones
de clientes para beneficio propio
y/o de un tercero.
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Evaluar y Calif icar a los clientes. Rara vez Moderado Bajo Por operación Detectivo
RI-FT-157 Formato 13,
Acta de Comite, Formatos
1, 2, 5 y 6
Banco Agrario de Colombia
Fecha
Accio
nes
Responsable
Indic
ador
Identificación del Riesgo Valoración del Riesgo de CorrupciónMonitoreo
y Revisión
Mapa de Riesgos de Corrupción RI-RO-006 Versión 2017-2
Procesos Estrátegicos
Cod
22 Rara vez Mayor Bajo
Análisis de Riesgo
Riesgo Inherente
Controles
Riesgo ResidualProceso / Objetivo Causa Riesgos Consecuencia
Gestión de
Riesgos
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Valoración del Riesgo
Acciones asociadas al control
Rara vez Mayor BajoPérdida
Posible modif icación de los lÍmites
de exposición y pérdida tolerada
para colocación de créditos a f in de
favorecer a terceros
Valida que la información generada por el aplicativo
sea consistente con la información contenida en el
archivo generado.
Por Solicitud DetectivoInforme de eventos de
riesgo operativo.
Evaluar informe Por Solicitud Detectivo
Presentación - Informe de
eventos de riesgo
operativo.
Revisar Respuesta Por Solicitud Detectivo Registro del Incidente.
Aplicar cláusulas del Contrato - ANS Por operación Correctivo ANS Contrato
Aplicar cláusulas del Contrato - ANS Por operación Correctivo ANS - Contrato
Aplicar cláusulas del Contrato - ANS Por operación Correctivo ANS - Contrato
Cumplir los lineamientos del Banco Agrario de
ColombiaPor operación Preventivo Formato CH-FT-072
Se debe definir un conjunto de políticas para la
seguridad de la información, aprobada por la alta
dirección, publicada y comunicada a los empleados
y a las partes externas pertinentes.
Por Solicitud Preventivo
Manual de Políticas -
Manual de Procedimientos
y Estándares publicada y
comunicada
Verif icar Solicitud de creación de usuario / Crear
cuentas de Usuario nuevo / Cerrar Solicitud en la
herramienta / Activar en otros aplicativos / Entregar
y acompañar activación de la cuenta del nuevo
usuario / Ingresar a los aplicativos y realizar prueba
Por Solicitud Preventivo
Registros de gestion de
requerimientos en la base
de datos de Service
Manager
Estándar de Seguridad y Revisión de Equipos,
Dispositivos y Otros Recursos InformáticosPor Solicitud Preventivo
Alertas generadas según
las políticas definidas.
Cumplir los lineamientos del Banco Agrario de
ColombiaPor operación Preventivo Formato CH-FT-072
Gestión de
Riesgos
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
61
Posible utilización de la información
confidencial o de uso interno con el
f in de buscar un beneficio propio o
de un tercero.
Pérdida
PerjuicioPosible Catastrófico Moderado
87 Pérdida Rara vez Mayor Rara vez
Mayor
MayorBajo Bajo
Catastrófico Moderado Rara vez Bajo34
Posible colusión para el
ocultamiento de alertas generadas
en los aplicativos de monitoreo para
beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez
Gestión de
Riesgos
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Encubrimiento de acciones y/o tareas no desarrolladas
para beneficio propio o de un tercero.
Manipulación de archivos.
Posible manipulación en la
generación y presentación de
informes que no corresponden a la
realidad de los riesgos de la
entidad, en beneficio propio y/o
tercero.
Gestión de
Riesgos
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Rara vez CatastróficoExtremo
Verif icar que la información sea consistente, así
como el correcto diligenciamiento de todos los
documentos validando la lista de chequeo, (Anexo
No. 12, “Lista de Chequeo Corresponsales
Bancarios”) contenida en el Manual de Metodología
y Procedimientos
Por Solicitud Detectivo Lista de Chequeo
Analiza los soportes recibidos y emite un concepto
de la información recibidaMensual Detectivo Informe
Realiza análisis y determina una calif icación de la
muestra: Normal, o Inusual, en este último caso se
genera un Reporte de Operaciones Inusuales (ROI)
(Ver el procedimiento 6.1.4 Análisis de Reporte de
Operaciones Inusuales (ROI) y determinación
Mensual Detectivo Informe
Monitorear la muestra definitiva Mensual DetectivoInforme de Monitoreo a
Clientes Especiales
Realiza diariamente seguimiento vía correo
electrónico y/o llamada telefónica a los Directores
de Oficina a los cuales se les envió solicitud de
saldación del(los) producto(s) y solicitud de
conocimiento del cliente de persona(s) incluida(s)
en listas inhibitorias
Diario DetectivoCarta solicitud para saldar
el producto
Revisar actualización de referencias Inhibitorias Por Solicitud DetectivoArchivo descargado de las
páginas oficiales
Evalúa los ingresos mensuales reportados por el
cliente (parámetro de 3 veces los ingresos), frente
a los movimientos crédito promedio mensual
Mensual Detectivo Informe
Realizar monitoreo y control al desarrollo de las
actividades necesarias para garantizar el
entregable de la validación de iniciativas.
Semanal Detectivo Acta reunión
Realizar Monitoreo y Control. Semanal Detectivo
Anexo matriz de
riesgos.Herramienta de
seguimiento definida por la
oficina de
Proyectos.Correo de
consulta e información.
Definir indicadores de proyecto. Por operación Detectivo
Hoja de vida de los
indicadores promesa.
Tablero de control de
indicadores promesa.
Conformar equipo de trabajo. Por operación Detectivo
Correo de asignación.
Correo de notif icación o
solicitud
Bajo
Bajo
Mayor Bajo Rara Vez
Bajo Rara VezMayorGestión de
Riesgos
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un
tercero.
Posible ocultamiento y/o
manipulación de información de
clientes que presenten
operaciones inusuales por parte
de los funcionarios de oficinas en
busca de un beneficio particular.
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Conflicto de Interés.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento a terceros por parte de los
evaluadores de los proyectos.
Intereses particulares.
Ocultar la información.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
Posible omisión y/o alteración
intencional de la información del
seguimiento a los Proyectos para
beneficio propio y/o de terceros.
Detrimento Rara vez
Gestión de
Riesgos
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Posible manipulación de información
de clientes reportados en listas
inhibitorias, en beneficio de los
funcionarios del área de
cumplimiento.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo
Mayor
132
133 BajoRara vez Mayor
MayorPérdida Rara vez131
Gestión de
Proyectos
Gestión Comercial
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Presiones familiares, económicas, sociales.
1
Posibilidad de modif icar la
información de los clientes para el
estudio de tarjetas de crédito
cuando se realicen aprobaciones
masivas, en favorecimiento propio
y/o de terceros.
Pérdida Rara vez Mayor BajoProcedimiento: venta tarjeta de Crédito con
Otorgamiento MasivoRara Vez Mayor Bajo Mensual Detectivo Base de Datos
Gestión Comercial
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Presiones familiares, económicas, sociales.
21
Posible alteración de la información
de los clientes respecto al cupo de
créditos de libranza cuando se
realicen aprobaciones masivas, en
favorecimiento propio y/o de
terceros.
Pérdida Posible Catastrófico ExtremoCondiciones Financieras / Vigencia Cartas de
Aprobación y Pre-Aprobación MasivaRara vez Catastrófico Moderado Por operación Preventivo
Cartas de Aprobación y
Pre-Aprobación Masiva
Realizar Presentación en Comité de Presidencia o
PresidenciaPor Solicitud Preventivo
Aprobación o rechazo por
parte del presidente o del
comité
El Comité de Presidencia o el Presidente toma la
decisión sobre el producto, en caso negativo
f inaliza el procedimiento, de lo contrario continua en
el siguiente numeral.
Por Solicitud Preventivo Acta de comité
Envía la información pertinente relacionada a la
iniciativa para que sea evaluada por la
Vicepresidencia de Planeación.
Por Solicitud Preventivo Correos electronicos
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
Uso indebido de las atribuciones.
137
Posible direccionamiento de las
estrategias comerciales diseñadas
por la entidad, para el
favorecimiento propio y/o de
terceros en las regionales.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez Mayor Bajo Procedimiento de Elaboración Plan Táctico Rara vez Mayor Bajo Anual Preventivo
metas e indicadores para
cada uno de los objetivos
estrategicos planteados
BajoRara vez Moderado
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible desarrollo y lanzamiento de
campañas publicitarias por parte de
los funcionarios de BAC, que vayan
en contra de los objetivos de la
Entidad, buscando beneficio propio
o de terceros.
Detrimento Rara vez
Procesos Misionales
BajoGestión Comercial Moderado38
Medidas reactivas. (identif icar la situación de alerta -
informar a las áreas internas del BAC la situación
presentada - intentar recuperar las contraseñas…
establecidas en la Guía Protocolo de seguridad para
afrontar un posible ataque de hackers
Por operación Correctivo
Actualizaciones y
Modif icaciónes a las redes
Sociales
La Subgerencia Estrategia de Mercadeo, revisará y
aprobará trimestralmente la parrilla de contenidos a
desarrollar a través de las redes sociales, teniendo
como entrada las recomendaciones de la Gerencia
de Seguridad de la Información.
Trimestral Detectivo
Carta, acta o correo de
aprobación de la parrilla de
contenido.
Ingresa al sistema, captura y actualiza la totalidad
de información del cliente contenida en los Formatos
“Formulario Vinculación y Actualización Productos
Pasivos”
y en el de “Solicitud de Crédito Portafolio
Microfinanzas” en los Módulos Clientes y Trámites
Por operación PreventivoSolicitud de Crédito
Portafolio Microfinanzas
Evalúa la solicitud Por operación Preventivo Reporte Central de Riesgos
Se debe validar que las deudas directas e indirectas
del deudor no superen los 40 smlmv y por
consolidado, incluidas las deudas directas e
indirectas hasta 80 smlmv. Si es así, le informa que
se puede proceder a iniciar el trámite de solicitud de
crédito
Por operación PreventivoSolicitud de Crédito
Portafolio Microfinanzas
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Evaluar y verif icar la calidad de la respuesta Diario Detectivo
Registro de reclamación en
el aplicativo/Documentos
pertinentes al caso
Controlar la calidad de la respuesta Por operación Detectivo
Carta de respuesta al
cliente sobre su petición,
queja y reclamo
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Intereses particulares.
71
Posible privilegios en la distribución
del material o piezas publicitarias a
Regionales y/o Dependencias
especif icas buscando beneficio
particular o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado BajoProcedimiento de: Lanzamiento de Producto /
ServicioRara Vez Moderado Bajo Por operación Preventivo
Soportes y actas de
recivido y Entregado
45
48
57
58
Moderado
Rara vez Mayor
Bajo
Moderado Bajo
Bajo
Alto Improbable
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Intereses particulares.
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Intereses particulares.
Posible divulgación de información
mal intencionada que perjudique a la
Entidad en los canales propios del
Banco (Redes sociales) en busca
de un beneficio en particular.
Detrimento Posible Mayor
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Falsif icación de documentación.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
Presiones familiares, económicas, sociales.
Posibilidad de estructurar
intencionalmente solicitudes de
crédito que no cumplan los
requisitos y/o políticas del Banco en
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida
Detrimento
Perjuicio
Improbable Mayor
Gestión Comercial
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Carga laboral excesiva.
Mayor
Posible generación de conceptos
y/o toma de decisiones a favor o en
contra de clientes sin el debido
cumplimiento de los requisitos
establecidos (Reintegros) buscando
el beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado Bajo Rara Vez Moderado Bajo
Posible f iltración de estrategias de
nuevos productos, servicios y de
comunicación (Espionaje industrial)
buscando beneficio particular o de
un tercero.
Detrimento Posible Mayor Alto Rara vez
Gestión Comercial
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Carga laboral excesiva.
80
Posible vencimiento de los términos
establecidos en respuestas de
PQR´s por acción u omisión de las
actividades para beneficio propio o
de un tercero.
Pérdida Posible Moderado ModeradoProcedimiento de gestión de respuesta a peticiones,
quejas y reclamosRara vez Moderado Bajo Por operación Preventivo
Carta de respuesta al
cliente sobre su petición,
queja y reclamo.
Gestión Comercial
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Presiones familiares, económicas, sociales.
86
Posible colusión y/o soborno en
instancias de aprobación para
compras de cartera de libranza a
descuento, , buscando el beneficio
particular o de un tercero.
Detrimento Rara vez Catastrófico ModeradoProcedimiento para: Selección y Contratación
Empresas OriginadorasRara Vez catastrófico Moderado Por operación Preventivo
Requisitos para las
Empresas Originadoras de
Créditos de Libranza, para
compra de cartera de
libranza a descuento /
Formato CR-FT-521 Modelo
asignación cupo
exposición compra cartera
libranza
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Gestión Comercial
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Presiones familiares, económicas, sociales.
138
Posible complicidad y/o soborno,
para la aprobación de productos y/o
servicios en beneficio propio o de
un tercero.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez Mayor BajoProcedimiento para: Selección y Contratación
Empresas OriginadorasRara vez Mayor Bajo Por operación Preventivo
Requisitos para las
Empresas Originadoras de
Créditos de Libranza, para
compra de cartera de
libranza a descuento /
Formato CR-FT-521 Modelo
asignación cupo
exposición compra cartera
libranza
108 BajoGestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible direccionamiento de la
informacion de las lineas de crédito
para favorecimiento propio y/o de
terceros.
Detrimento
PérdidaRara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
139
Posibilidad de generar alianzas o
acuerdos con terceros, para ser
beneficiarios de incentivos por
cumplimiento de metas comerciales
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Concentración de funciones.
Conflicto de Interés.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Falsif icación de documentación.
Favoritismo hacia un tercero.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
118
Posibilidad de modif icar la
información de clientes en
documentos o aplicativos, para
favorecimiento propio o de terceros.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Improbable Mayor Moderado
El funcionario encargado de la creación del cliente
es responsable de la calidad y de verif icación de la
información que se reciba en el formulario, en
cuanto a que sea veraz, completa, exacta,
comprobable y comprensible
Rara vez Mayor Bajo Por operación PreventivoFormato e la vinculación y
actualizacion de clientes
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Concentración de funciones.
Conflicto de Interés.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Intereses particulares.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
119
Posibilidad de suministrar u omitir
comportamientos de los
indicadores, que desvíen la
aplicación de las estrategias
comerciales buscando el beneficio
propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado Bajo
Analizar los informes revisando en detalle los
resultados de gestión de la fuerza comercial
correspondiente a la Banca respectiva.
Analizar los posibles factores críticos y/ o de éxito
en la consecución de los resultados.
Rara Vez Moderado Bajo Diario Detectivo Informes Comerciales
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Omisión de procedimientos durante la contratación de
funcionarios.
125
Posibilidad de avalar o emitir
procesos o procedimientos sin la
debida aplicación de la
normatividad, buscando el beneficio
particular o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado BajoProcedimiento de Diseño y desarrollo de
productos/serviciosRara Vez Moderado Bajo Anual Correctivo
Informes periódicos a la
Presidencia sobre el éxito o
fracaso del producto o
servicio.
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Moderado
124
Rara vez Catastrófico128 Detrimento
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible Fuga de información de la
de las estrategias comerciales
alineadas a la Gerencia de ventas
banca Agropecuaria , buscando el
beneficio particular o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado Bajo
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible Fuga de información de las
estrategias comerciales de la
Gerencia de Ventas Banca
Empresarial, buscando el beneficio
particular o de un tercero.
Rara vez Moderado Bajo
Moderado Rara vez Catastrófico
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
129
Posibilidad de avalar o emitir
procedimientos con el f in de
obtener ventaja o de cometer un
acto mal intencionado en beneficio
propio y/o de un tercero
Detrimento
PérdidaImprobable Mayor Moderado
Procedimiento de Diseño y desarrollo de
productos/serviciosImprobable Moderado Bajo Anual Correctivo
Informes periódicos a la
Presidencia sobre el éxito o
fracaso del producto o
servicio.
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Verif icar que los puertos de USB y dispositivos de
almacenamiento externo se encuentren bloqueados
y no permitan la extraccion de la informacion en
medios magneticos de acuerdo a lo establecido por
C.E 052
Por operación Preventivo
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
BajoGestión Comercial
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o de
un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
142
Posible divulgación de información
mal intencionada en la regional, que
perjudique a la entidad
Pérdida
PerjuicioRara vez Bajo Rara Vez Mayor
Bajo Bajo
Mayor
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o de
un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
141
Posible divulgación de información o
estrategias comerciales de la
entidad para favorecimiento propio
o de terceros.
Pérdida
Daño
Perjuicio
Rara vez Mayor Rara Vez Mayor
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
130
Posibilidad de manipular la
información de una operación o
cliente con el f in de obtener un
resultado positivo que no cumplan
los requisitos y/o políticas del
Banco, buscando el beneficio
particular o de un tercero.
Pérdida Improbable Mayor Moderado Concepto del Director Rara Vez Mayor Bajo Por operación PreventivoConcepto emitido por parte
del Director de la Oficina
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
140
Posibilidad de manipular la
información de una operación con el
f in de obtener un beneficio propio o
favorecer a un tercero.
Pérdida
Detrimento
Perjuicio
Rara vez Catastrófico Moderado Concepto del Director Rara Vez Catastrófico Moderado Por operación PreventivoConcepto emitido por parte
del Director de la Oficina
Presentar propuesta de plan táctico al Presidente Anual Detectivo Planes Tácticos
Socializar Metas e indicadores aprobados por el
presidente en Comité de PresidenciaPor operación Detectivo
Metas e indicadores
aprobados por el
presidente
Presentar propuestas de planes tácticos a la
Vicepresidencia de Planeación y Desarrollo
Corporativo.
Por operación DetectivoPropuesta de metas e
indicadores
Mayor BajoPérdida Rara vez134Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios a
funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambiguos, confusos o
incompletos.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible Fuga de información de las
estrategias comerciales de la
Gerencia de Ventas Banca Oficial,
buscando el beneficio particular o
de un tercero.
Bajo Rara vez Mayor
El Comité de Presidencia o el Presidente toma la
decisión sobre el producto, en caso negativo
f inaliza el procedimiento, de lo contrario continua en
el siguiente numeral.
Por Solicitud Preventivo Acta de comité
Envía la información pertinente relacionada a la
iniciativa para que sea evaluada por la
Vicepresidencia de Planeación.
Por Solicitud Preventivo Correos electronicos
Realizar Presentación en Comité de Presidencia o
PresidenciaPor Solicitud Preventivo
Aprobación o rechazo por
parte del presidente o del
comité
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de clientes o usuarios
a funcionarios.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
120
Probabilidad de efectuar pagos a
funcionarios que no son
acreedores a incentivos por
resultados comerciales buscando el
beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado Bajo Rara Vez Moderado Bajo
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Intereses particulares.
Ocultar la información.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes
o terceros.
164
Posibilidad de generar alianzas con
gremios, asociaciones,
cooperativas y demás entidades
que no cumplan las condiciones
definidas por la entidad con el f in de
obtener un beneficio propio o de un
tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Ocultar la información.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes
o terceros.
165
Posibilidad de hacer un uso indebido
o diferente a lo pactado dentro del
marco del convenio de la
información suministrada por los
gremios, asociaciones,
cooperativas y demás entidades
con el f in de obtener un beneficio
propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Los Corresponsales Bancarios serán
seleccionados por el Banco previa comprobación de
su capacidad operativa, administrativa, f inanciera,
buen nombre, moralidad comercial y con base en los
resultados de un análisis de la Gerencia para la
Prevención de Lavado de Activos y Financiación del
Terrorismo.
Por Solicitud PreventivoResultados análisis
GPLAFT
Evaluación GPLAFT. Por operación Preventivo
Emisión de concepto
dirigido a la Unidad
Comercial de Canales.
Evaluación Seguridad Bancaria. Por operación Preventivo
Emisión de concepto de
seguridad de la zona
dirigido a la Unidad
Comercial de Canales.
Efectuar análisis SARLAFT Por operación Preventivo
Emisión de concepto
dirigido a la Gerencia de
Ventas Banca de
Consumo.
Efectuar análisis de Seguridad Por operación Preventivo
Emisión de concepto de
seguridad de la zona
dirigido a la Unidad
Comercial de Canales.
63 Rara Vez
Moderado
ModeradoCatastróficoGestión de
Canales
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Falsif icación de documentación.
Omisión o extralimitación intencional.
Posible implementación de
corresponsales bancarios que no
cumplan con los requisitos
establecidos y/o mediante la f igura
de empresas fachada, para
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida Rara vez
Gestión Comercial
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre SB y el área supervisada para
beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible desarrollo y lanzamiento de
campañas publicitarias por parte de
los funcionarios de BAC, que vayan
en contra de los objetivos de la
Entidad, buscando beneficio propio
o de terceros.
Bajo Rara vezModerado135 Pérdida Rara vez
Catastrófico Moderado
Bajo
Procedimiento de Seguimiento a la funcionalidad y
parametrizaciónMensual Preventivo
Impresión de Pantallas
Soporte
Procedimiento de: Seguimiento a la Funcionalidad y
ParametrizaciónPor Solicitud Correctivo
Soportes de seguimiento a
la funcionalidad y
parametrizaciones.
Procedimiento de Seguimiento a la Funcionalidad de
los aplicativos de girosMensual Correctivo
Pantallas del Sistema
confirmando la verif icación
de la información
Autorizar cambio de tasa Por Solicitud Preventivo
Clave supervisor en el
sistema / Vo Bo. En
Documentos soporte
Procedimiento Cuadre diario de diferencias
aplicativo versus contabilidadDiario Correctivo Archivo en excel
Con base en el comprobante de registros
capturados, verif ica y aprueba en el sistema que los
registros ingresados por DATA-ENTRY
correspondan a lo requerido
Por Solicitud Preventivo
Comprobante Impreso del
Sistema, debidamente
f irmado
Recibir y verif icar ajustes / Capturar Data-Entry en
la SRO / Aprobar y Transmitir / Archivar
documentos
Por Solicitud Detectivo
PP-FT-086 Planilla de
Ajustes Operativos DATA-
ENTRY
Procedimiento de Análisis de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Circular reglamentaria de Montos y atribuciones
Servicios BancariosDiario Preventivo
Documento f irmado con
autorización por monto
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Conflicto de Interés.
Uso indebido de las atribuciones.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
2
Posibilidad de alterar y/o eliminar de
manera intencional, información de
las garantías que soportan las
operaciones de crédito para
favorecimiento propio y/o de
terceros.
Detrimento Rara vez Mayor BajoSolicitar aclaraciones proceso Inventario Físico vs.
maestro de garantíasRara Vez Moderado Bajo Por Solicitud Correctivo
Control de Inventario Físico
correo electrónico con el
archivo
Validar y asignar trámites para el desembolso Diario Preventivo
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Autorizar Desembolsos por cuantías superiores Por operación PreventivoCarta Autorización del
Cliente
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Autorizar Desembolsos por cuantías superiores Por operación PreventivoCarta Autorización del
Cliente
17
Posibilidad de realizar desembolsos
a cuentas que no corresponden a
los titulares de las operaciones de
credito en beneficio propio o de
terceros
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Rara Vez catastrófico Moderado
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Gestión de
Servicios
Bancarios
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
6
Posibilidad de desembolsar
operaciones de crédito de manera
intencional, a clientes que no
cumplan los requisitos y/o políticas
establecidas por el Banco en
beneficio propio o de terceros.
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Rara Vez catastrófico Moderado
Rara vez
Moderado Bajo
ModeradoModerado
Mayor Rara VezRara vez
Gestión de
Productos PasivosMayor Bajo
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible desviación de recursos,
mediante la f igura de Data Entry en
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida Rara vez
5
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Conflicto de Interés.
Uso indebido de las atribuciones.
Posibilidad de demorar, retener,
devolver y/o desviar de manera
intencional operaciones de crédito
con el f in de afectar a un cliente,
oficina y/o funcionario.
Detrimento
20
41 Rara Vez
Gestión de
Productos Pasivos
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible manipulación de la
información parametrizada en los
aplicativos con el f in favorecer a
clientes o terceros (tasas,
comisiones)
Moderado
Pérdida
Bajo
Bajo
Catastrófico Rara Vez catastrófico
Procedimiento de Seguimiento a la funcionalidad y
parametrizaciónMensual Preventivo
Impresión de Pantallas
Soporte
Procedimiento de: Seguimiento a la Funcionalidad y
ParametrizaciónPor Solicitud Correctivo
Soportes de seguimiento a
la funcionalidad y
parametrizaciones.
Procedimiento de Seguimiento a la Funcionalidad de
los aplicativos de girosMensual Correctivo
Pantallas del Sistema
confirmando la verif icación
de la información
Autorizar cambio de tasa Por Solicitud Preventivo
Clave supervisor en el
sistema / Vo Bo. En
Documentos soporte
Ingresa al Core Bancario, valida y asegura por
cada operación que la información registrada vs la
documentación soporte está completa y
corresponda a la operación.
•Si encuentra inconsistencia en la documentación o
en el registro de la operación notif ica
Por operación Detectivo
Firma el formulario de
liquidación de compra y
venta de divisas
Verif icar y autorizar liberación del mensaje Sw ift Por operación DetectivoMensaje Sw ift MT 799 -
Correo eléctronico
Valida por cada operación el monto, garantía,
amortización, estudio de sociedades, línea de
crédito, validez jurídica, registro de desembolso en
el sistema (core bancario) vs. la documentación
soporte. 11.3 Asegura y Autoriza las operaciones
que cumplan
Por operación Detectivo Registro en el sistema
Valida por cada operación la información contenida
en los soportes de la operación.Por operación Detectivo
Firma soportes f inales
operación - mensaje Sw ift
Proceso de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Aprobar e informar el proceso del día Por Solicitud PreventivoCorreo Electrónico
confirmando validación
Recibir, Verif icar y enviar carta de autorización
débito GENTIEXTPor Solicitud Preventivo Carta de Autorización
Procedimiento Cuadre diario de diferencias
aplicativo versus contabilidadDiario Correctivo Archivo en excel
Con base en el comprobante de registros
capturados, verif ica que los registros ingresados
correspondan a lo requerido.
- Si los registros objeto de aprobación no
corresponden con lo requerido,
rechaza la solicitud de aprobación
Por Solicitud Preventivo
Comprobante Impreso del
Sistema, debidamente
f irmado
Recibir y verif icar ajustes / Capturar Data-Entry en
la SRO / Aprobar y Transmitir / Archivar
documentos
Por Solicitud Detectivo
PP-FT-086 Planilla de
Ajustes Operativos DATA-
ENTRY
Procedimiento de Análisis de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Circular reglamentaria de Montos y atribuciones
Servicios BancariosDiario Preventivo
Documento f irmado con
autorización por monto
Pérdida Rara vez Mayor
Gestión de
Servicios
Bancarios
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.41
Posible desviación de recursos,
mediante la f igura de Data Entry en
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
20
Posible manipulación de la
información parametrizada en los
aplicativos con el f in favorecer a
clientes o terceros (tasas,
comisiones)
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara vez Moderado Bajo
Moderado Bajo
Rara vez Catastrófico Moderado
BajoBajo Rara vez Moderado
27
40
Posible desviación de recursos de
pago de convenios para beneficio
propio o de un tercero por
infidelidad de los funcionarios
Moderado Rara vez Catastrófico
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible apropiación indebida de
recursos en moneda extranjera, por
transferencias a cuentas y/o pagos
a terceros.
Detrimento
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Proceso de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Normas Generales Por Solicitud Preventivo
Revisar y Aprobar Respuestas Por Solicitud Preventivo Carta de Respuesta
Ingresa al Core Bancario, valida y asegura por
cada operación que la información registrada vs la
documentación soporte está completa y
corresponda a la operación.
•Si encuentra inconsistencia en la documentación o
en el registro de la operación notif ica
Por operación Detectivo
Firma el formulario de
liquidación de compra y
venta de divisas
Verif icar y autorizar liberación del mensaje Sw ift Por operación DetectivoMensaje Sw ift MT 799 -
Correo eléctronico
Valida por cada operación el monto, garantía,
amortización, estudio de sociedades, línea de
crédito, validez jurídica, registro de desembolso en
el sistema (core bancario) vs. la documentación
soporte. 11.3 Asegura y Autoriza las operaciones
que cumplan
Por operación Detectivo Registro en el sistema
Valida por cada operación la información contenida
en los soportes de la operación.Por operación Detectivo
Firma soportes f inales
operación - mensaje Sw ift
Determina el tipo de ajuste y su viabilidad,
argumentando el concepto o dejando comentario en
el Formato CR-FT-163. El Profesional Sénior asigna
a los Profesionales de Cartera las solicitudes
recibidas, autorizando la realización de los ajustes
pertinente
Por operación PreventivoFormato CR-FT-163 -
Correo Electrónico
Valora el impacto de la novedad junto con el
Profesional Sénior, para los casos que así se
requiera, y este imparte las instrucciones para
cada caso autorizando la ejecución de los
respectivos ajustes.
• Si la operación a modif icar tiene garantía
Por operación PreventivoFormato CR-FT-163 -
Correo Electrónico
Procedimiento de Análisis de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Circular reglamentaria de Montos y atribuciones
Servicios BancariosDiario Preventivo
Documento f irmado con
autorización por monto
Autorizaciones en la oficina pagadora del depósito
judicialPor Solicitud Preventivo Formato DJ-04
Gestión de
Servicios
Bancarios
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
157
Posible modif icación intencional de
la información básica de clientes
para beneficio propio y/o de
terceros
Pérdida Rara vez Mayor Bajo
Verif icar el cambio en el sistema. En caso de haber
inconsistencia,
ingresa al sistema y corrige la información.
Rara Vez Mayor Bajo Por Solicitud Preventivo Registro en el sistema
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
88
Posible modif icación de operaciones
de cartera favoreciendo o
perjudicando a un Tercero
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Rara vez Catastrófico Moderado
Bajo
Rara vez Catastrófico Moderado
Posible favorecimiento a terceros
en la no aplicación de las medidas
de embargo por parte del
funcionario encargado.
Pérdida Rara vez
Gestión de
Servicios
Bancarios
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Moderado
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible favorecimiento a terceros
de tasas de interes(compra/venta y
Financiación) para operaciones de
comercio exterior.
Detrimento Rara vez Catastrófico
Mayor97 Bajo Rara vez
Gestión de
Servicios
Bancarios
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posible desviación de recursos de
Depositos Especiales en
complicidad con un tercero por
infidelidad de los funcionarios
Pérdida Rara vez
Moderado Bajo Rara vez Moderado
Moderado Bajo
51
53
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Autorizar Desembolsos por cuantías superiores Por operación PreventivoCarta Autorización del
Cliente
Revisar Control de Inversión Por operación Detectivo
Anexo 19 “Certif icación de
Entrega y Recibido de
Control de Inversión”
Realizar seguimiento y control Por operación Detectivo Informes e Indicadores
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Autorizar Desembolsos por cuantías superiores Por operación PreventivoCarta Autorización del
Cliente
Presentar para aprobación del documento Por operación Detectivo Correo Electrónico
Presentación en comité Por operación Detectivo Acta del Comité
Deciden Operaciones Por operación Preventivo Carta de aprobación.
Decidir Operaciones Por operación Preventivo Informe de Crédito
Decidir créditos hasta sus atribuciones. Por operación PreventivoCarta de decisión en el
sistema
Recepción Tramite y registro de concepto de
decisión para la operación en el sistemaPor Solicitud Detectivo Decisión en el sistema
Revisar Operación y Verif ica monto Por operación Preventivo Estudio de crédito
Ingresa al Core Bancario, valida y asegura por
cada operación que la información registrada vs la
documentación soporte está completa y
corresponda a la operación.
•Si encuentra inconsistencia en la documentación o
en el registro de la operación notif ica
Por operación Detectivo
Firma el formulario de
liquidación de compra y
venta de divisas
Verif icar y autorizar liberación del mensaje Sw ift Por operación DetectivoMensaje Sw ift MT 799 -
Correo eléctronico
Valida por cada operación el monto, garantía,
amortización, estudio de sociedades, línea de
crédito, validez jurídica, registro de desembolso en
el sistema (core bancario) vs. la documentación
soporte. 11.3 Asegura y Autoriza las operaciones
que cumplan
Por operación Detectivo Registro en el sistema
Valida por cada operación la información contenida
en los soportes de la operación.Por operación Detectivo
Firma soportes f inales
operación - mensaje Sw ift
Catastrófico
Rara vez Moderado
Bajo
Bajo
Catastrófico Moderado
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
MayorGestión de Crédito
6
13
Posible aprobación de operaciones
de crédito sin el cumplimiento de los
requisitos establecidos por el Banco
en beneficio propio o de terceros.
Catastrófico Moderado Rara vez
Posibles controles de inversión
alterados, modif icados o no
realizados, ocultando la utilización
de dineros en inversiones
diferentes a las establecidas para la
linea de crédito en beneficio propio
o de terceros
Detrimento Posible
Catastrófico
Catastrófico Moderado Rara Vez
Gestión de Crédito
Gestión de Crédito Moderado Rara Vez17
Bajo
22 Mayor
Alto Rara Vez Mayor
Bajo Rara Vez
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Lineamientos o procedimientos ambigüos, confusos o
incompletos.
Posible modif icación de los lÍmites
de exposición y pérdida tolerada
para colocación de créditos a f in de
favorecer a terceros
Pérdida
Posibilidad de realizar desembolsos
a cuentas que no corresponden a
los titulares de las operaciones de
credito en beneficio propio o de
terceros
Detrimento
Moderado
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
27
Posible apropiación indebida de
recursos en moneda extranjera, por
transferencias a cuentas y/o pagos
a terceros.
Detrimento Rara vez
Bajo
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Posibilidad de desembolsar
operaciones de crédito de manera
intencional, a clientes que no
cumplan los requisitos y/o políticas
establecidas por el Banco en
beneficio propio o de terceros.
Detrimento Rara vez
MayorDetrimento
PérdidaRara vez
Catastrófico
Rara Vez Mayor
Rara vez Mayor
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Adulteración de información en beneficio de terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
26
Ingresa al Core Bancario, valida y asegura por
cada operación que la información registrada vs la
documentación soporte está completa y
corresponda a la operación.
•Si encuentra inconsistencia en la documentación o
en el registro de la operación notif ica
Por operación Detectivo
Firma el formulario de
liquidación de compra y
venta de divisas
Verif icar y autorizar liberación del mensaje Sw ift Por operación DetectivoMensaje Sw ift MT 799 -
Correo eléctronico
Valida por cada operación el monto, garantía,
amortización, estudio de sociedades, línea de
crédito, validez jurídica, registro de desembolso en
el sistema (core bancario) vs. la documentación
soporte. 11.3 Asegura y Autoriza las operaciones
que cumplan
Por operación Detectivo Registro en el sistema
Valida por cada operación la información contenida
en los soportes de la operación.Por operación Detectivo
Firma soportes f inales
operación - mensaje Sw ift
Revisar cumplimiento de requisitos y autorizar
proyecto ante FinagroPor operación Detectivo
Trazabilidad Aplicativo ICR
Workflow
Validar respuesta de inconsistencias y autorizar
proyectos ICR ante Finagro.Por operación Correctivo
Trazabilidad Aplicativo ICR
Workflow
Autoriza a través del aplicativo e-FUICC mediante
certif icación con la f irma digital a su cargo los
proyectos que cumplan con lo establecido en la
normatividad de Finagro.
Enruta a la etapa “Esperar decisión FINAGRO”
seleccionando la opción “consistente”
Por operación PreventivoTrazabilidad Aplicativo E-
FUICC
Validar e informar proyectos ICR otorgados para
aplicaciónPor operación Detectivo
Listados de incentivos
otorgados
Recibe las respuestas a las inconsistencias
reportadas y valida que cumpla con lo solicitado en
el reporte de inconsistencias.
Si la respuesta recibida subsana la inconsistencia,
enruta a la etapa “verif icar inc. aut” a la estación del
profesional
Por operación Correctivo
Trazabilidad
Observaciones Aplicativo
ICR Workflow
Realizar seguimiento a la gestión Diario Detectivo Archivo de gestión
Seleccionar Ofertas Por Solicitud Correctivo Decisión Comité
Sesionar, considerar y decidir Por Solicitud Detectivo Acta
Asignar y sugerir abogado externo en Comité
Regional de repartoPor Solicitud Preventivo Actas del Comité
Validar ejecución o publicación Por Solicitud Preventivo
Registro de asistencia CH-
FT-023 - Ejecución de la
capacitación - de
Funcionarios Capacitados -
Gcia de Capacitación.
Se debe definir un conjunto de políticas para la
seguridad de la información, aprobada por la alta
dirección, publicada y comunicada a los empleados
y a las partes externas pertinentes.
Por Solicitud Preventivo
Manual de Políticas -
Manual de Procedimientos
y Estándares publicada y
comunicada
Estándar de Seguridad y Revisión de Equipos,
Dispositivos y Otros Recursos InformáticosPor Solicitud Preventivo
Alertas generadas según
las políticas definidas.
Perjuicio Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
ModeradoGestión de Crédito
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
53
Posible favorecimiento a terceros
de tasas de interes(compra/venta y
Financiación) para operaciones de
comercio exterior.
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Rara vez Catastrófico
Posible favorecimiento en el
otorgamiento de Incentivos a la
Capitalización Rural sin el
cumplimiento de los requisitos
establecidos por Finagro en
beneficio propio o de terceros
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Falsif icación de documentación.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Funcionarios víctimas de acoso laboral y/o abuso de
autoridad.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Gestión de Crédito
Posible favorecimiento en la
asignación de trámites u
obligaciones a los abogados
externos y/o Casas de Cobranza
para beneficio propio o de un
tercero.
Rara VezBajoMayor
Detrimento
PerjuicioImprobable Mayor Moderado
Moderado
Gestión de Crédito
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
61
Posible utilización de la información
confidencial o de uso interno con el
f in de buscar un beneficio propio o
de un tercero.
56 Rara Vez Moderado
Gestión de Crédito
Bajo
Bajo55 Rara vezPérdida
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
66
Posible modif icación de políticas
direccionadas al favorecimiento de
terceros
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Presentar para aprobación del documento Rara Vez Moderado Bajo Por operación Detectivo Correo Electrónico
Autorización Pago de las Facturas Por Solicitud Detectivo Soportes de Pago
Asignar y sugerir abogado externo en Comité
Regional de repartoPor Solicitud Preventivo Actas del Comité
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manejo inadecuado de información del banco en
medios publicitarios.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
89
Posible presentación, manipulación
y/o f iltración de informacion
confidencial (interna / cliente) en
beneficio propio y/o tercero
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Realizar seguimiento a la gestión Rara Vez Mayor Bajo Diario Detectivo Archivo de gestión
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
94
Posible alteración y/o modif icación
intencional de las calif icaciones de
clientes para beneficio propio y/o de
un tercero
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Evaluar y Calif icar a los clientes. Rara Vez Moderado Bajo Por operación Detectivo
RI-FT-157 Formato 13,
Acta de Comite,
FORMATOS 1, 2, 5 y 6
Deciden Operaciones Por operación Preventivo Carta de aprobación.
Decidir Operaciones Por operación Preventivo Informe de Crédito
Decidir créditos hasta sus atribuciones. Por operación PreventivoCarta de decisión en el
sistema
Recepción Tramite y registro de concepto de
decisión para la operación en el sistemaPor Solicitud Detectivo Decisión en el sistema
Aprobar modif icación / alcance Por Solicitud CorrectivoDocumento con f irma de
aprobación
Recibir trámite y decidir operación Por operación PreventivoAprobación Tramite en el
sistema
Revisar Operación y Verif ica monto Por operación Preventivo Estudio de crédito
Deciden Operaciones Por operación Preventivo Carta de aprobación.
Recepción Tramite y registro de concepto de
decisión para la operación en el sistemaPor Solicitud Detectivo Decisión en el sistema
Gestión de Crédito
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
123
Posible modif icación intencional de
la parametrización del módulo de
activas, para beneficio propio y/o
de terceros.
Perjuicio Rara vez Mayor Bajo
Acciones (Autorizar): una vez se haya verif icado la
consistencia de los nuevos valores ingresados
correspondientes a las tasas de captación o
colocación, se procede al visado de las mismas
dando clic en botón autorizar
Rara Vez Mayor Bajo Por operación DetectivoDocumentos Físicos con
Pantallazos Parámetros
Las Subgerencias Regionales de Cartera -
Coordinaciones de Cobro Jurídico Regionales son
las responsables directas en la correcta
administración de la Cartera que se encuentra en
esta etapa de cobranza. En este sentido, deben
realizar un estricto control
Bajo Mensual Detectivo Soportes de Seguimiento
Realizar seguimiento para presentación de
demandasMensual Preventivo
comunicación escrita al
abogado externo
Validar base potencial generada por el SIG Por Solicitud Preventivo
Copia de la base en el
repositorio de la Gerencia
de Riesgo de Crédito
Decidir operación Por Solicitud PreventivoRegistro en Acta de
aprobación
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Tráfico de Influencias.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
Mayor
Gestión de Crédito
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Adulteración de información en beneficio de terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
111
Posible modif icación de manera
intencional de los registros de la
decisión (actas o carta de
aprobación) en beneficio de
terceros
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez
Rara Vez Mayor
Catastrófico
112
Posibles cobros irregulares a
abogados externos y/o Casas de
Cobranza para asignación de
procesos.
84
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Improbable Mayor Moderado
Bajo
Catastrófico
Bajo Bajo
155
Ofrecimiento de aplicación de la
política de cartera a clientes a
cambio de un beneficio propio
Perjuicio Improbable
Posibilidad de recomendar los
créditos analizados sin cumplir los
requisitos establecidos por el Banco
en beneficio propio o de terceros.
(análisis)
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
BajoModeradoRara Vez
Alto Rara vez
Rara Vez Mayor
Moderado
Gestión de Crédito
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
154
Dilatación u omisión en la ejecución
de procesos por parte de los
abogados externos en beneficio de
terceros
Detrimento Improbable Mayor Moderado Rara Vez Mayor
Bajo
Mayor
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Uso indebido de las atribuciones.
Mide y hace seguimiento a los indicadores de
gestión semanal y mensual, los cuales deben estar
orientados al cumplimiento de los objetivos
estratégicos del Banco.
Por operación Detectivo Indicadores de Gestión
Revisar y evaluar informes de avalúo Por operación Detectivo
Fecha de Recibo en
herramienta de Agentes
Externos
Recibir avalúo y revisar Por operación Detectivo Comunicación Escrita
Gestión de Crédito
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Conflicto de Interés.
Uso indebido de las atribuciones.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
2
Posibilidad de alterar y/o eliminar de
manera intencional, información de
las garantías que soportan las
operaciones de crédito para
favorecimiento propio y/o de
terceros.
Detrimento Rara vez Mayor BajoSolicitar aclaraciones proceso Inventario Físico vs.
maestro de garantíasRara Vez Moderado Bajo Por Solicitud Correctivo
Control de Inventario Físico
correo electrónico con el
archivo
Validar y asignar trámites para el desembolso Diario Preventivo
Autorizar desembolso Por operación PreventivoCarta de autorización del
Cliente
Determina el tipo de ajuste y su viabilidad,
argumentando el concepto o dejando comentario en
el Formato CR-FT-163. El Profesional Sénior asigna
a los Profesionales de Cartera las solicitudes
recibidas, autorizando la realización de los ajustes
pertinente
Por operación PreventivoFormato CR-FT-163 -
Correo Electrónico
Valora el impacto de la novedad junto con el
Profesional Sénior, para los casos que así se
requiera, y este imparte las instrucciones para
cada caso autorizando la ejecución de los
respectivos ajustes.
• Si la operación a modif icar tiene garantía
Por operación PreventivoFormato CR-FT-163 -
Correo Electrónico
El Comité Técnico de Vivienda adelanta un proceso
de preselección siguiendo lo estipulado en el artículo
12 Reglamento de Contratación para la ejecución de
recursos de vivienda de interés social rural.
Por Solicitud DetectivoActa de comité -
Preselección
Verif icar habilitantes técnicos, jurídicos, f inancieros,
y solicitud de subsanaciones y aclaracionesPor Solicitud Detectivo
Resultados evaluación
aspectos habilitantes
Efectuada la consolidación, el Gerente de Vivienda
convoca al Comité Técnico de Vivienda y Comité de
Contratación de Vivienda Rural, de acuerdo al tipo
de Contratación, con el ánimo de exponer los
resultados obtenidos en el proceso de evaluación
Por Solicitud Detectivo Acta de Comité - Desición
En los contratos que celebre la Gerencia de
Vivienda se deberá evaluar la necesidad de
amparar los riesgos de cumplimiento, buen manejo
del anticipo, responsabilidad civil extracontractual,
calidad, estabilidad de la obra, y pago de salarios y
prestaciones
Por operación Correctivo Polizas aprobadas
Garantías del Contrato.- La modalidad, los amparos,
el valor asegurado y la vigencia de las garantías y/o
seguros para la celebración de un contrato se
determinarán teniendo en cuenta, en cada caso, la
naturaleza del contrato, su objeto, los riesgos
Por operación Correctivo Polizas aprobadas
Gestión de Crédito
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
presiones u ofrecimientos de beneficios de clientes o
terceros.
156
Moderado
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Conflicto de Interés.
Uso indebido de las atribuciones.
5
Posibilidad de demorar, retener,
devolver y/o desviar de manera
intencional operaciones de crédito
con el f in de afectar a un cliente,
oficina y/o funcionario.
Detrimento Rara vez
Moderado
Posible presentación de Avaluos
alterados, modif icados o no
realizados(Agentes Externos) para
cobertura de créditos en beneficio
de terceros
Detrimento Posible Catastrófico Extremo Rara Vez
Rara vez Catastrófico
Posible favorecimiento en la
asignación de programas de VISR a
una entidad especif ica, para
beneficio propio y/o de un tercero.
Detrimento
Catastrófico
Rara vez Catastrófico Moderado
Moderado
Catastrófico Moderado
Gestión de Crédito
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
88
Posible modif icación de operaciones
de cartera favoreciendo o
perjudicando a un Tercero
Detrimento Rara vez
Posible Catastrófico Extremo Improbable Mayor
Gestión de
Administración
VISR
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Complicidad entre supervisor, interventor y contratista
para el favorecimiento propio o de un tercero.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Conflicto de Interés.
Deficiencias en el seguimiento y/o interventoría que
genere apropiación de recursos por parte de la
Gerencia Integral.
Falsif icación de documentación.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Tráfico de Influencias.
158
Catastrófico
Moderado
Verif icar habilitantes técnicos, jurídicos, f inancieros,
y solicitud de subsanaciones y aclaracionesPor Solicitud Detectivo
Resultados evaluación
aspectos habilitantes
Efectuada la consolidación, el Gerente de Vivienda
convoca al Comité Técnico de Vivienda y Comité de
Contratación de Vivienda Rural, de acuerdo al tipo
de Contratación, con el ánimo de exponer los
resultados obtenidos en el proceso de evaluación
Por Solicitud Detectivo Acta de Comité - Desición
En los contratos que celebre la Gerencia de
Vivienda se deberá evaluar la necesidad de
amparar los riesgos de cumplimiento, buen manejo
del anticipo, responsabilidad civil extracontractual,
calidad, estabilidad de la obra, y pago de salarios y
prestaciones
Por operación Correctivo Polizas aprobadas
Garantías del Contrato.- La modalidad, los amparos,
el valor asegurado y la vigencia de las garantías y/o
seguros para la celebración de un contrato se
determinarán teniendo en cuenta, en cada caso, la
naturaleza del contrato, su objeto, los riesgos
Por operación Correctivo Polizas aprobadas
Solicitar y Verif icar Cumplimiento de requisitos para
el segundo y tercer desembolso.Por operación Detectivo
Aval del Informe - Acta
Aprobatoria
Recibe y revisa los comunicados “Solicitud de
autorización de desembolso” y “Orden de
desembolso”; de ser avalados, procede a notif icar a
la Gerencia de Vivienda para que esta continúe con
el trámite del desembolso correspondiente ante la
Vicepresidencia
Por operación DetectivoNotif icación Gerencia de
Vivienda
Una vez dado el aval de la Vicepresidencia Jurídica,
Recibe y revisa los comunicados “Solicitud de
autorización de desembolso” y “Orden de
desembolso”; de ser autorizados, procede a
notif icar a la Gerencia de Vivienda para que esta
continúe con el trámite
Por operación DetectivoNotif icación Gerencia de
Vivienda
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falsif icación de documentación.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o de
un tercero.
Intereses particulares.
Suministro de documentación falsa por parte de los
proponentes de los proyectos.
Tráfico de Influencias.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Posibilidad de aprobar y autorizar
desembolsos a proyectos sin que
estos cumplan los requisitos y
políticas establecidas por el
programa de VISR, para beneficio
propio y/o de un tercero.
Gestión de
Administración
VISR
160 Detrimento Posible Catastrófico Extremo Rara Vez Catastrófico Moderado
Moderado
Gestión de
Administración
VISR
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Alteración de la información por parte de terceros.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falsif icación de documentación.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Suministro de documentación falsa por parte de los
proponentes de los proyectos.
Tráfico de Influencias.
Omisión o extralimitación intencional.
159
Posibilidad de contratar una Entidad
Operadora o Gerencia Integral del
programa de VISR, sin el
cumplimiento de los requisitos y/o
políticas establecidas por el
Ministerio de Vivienda y/o por el
Banco, para beneficio propio y/o de
un tercero.
Detrimento Posible Catastrófico Extremo Improbable Mayor
Gestión de
Administración
VISR
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o de
un tercero.
Intereses particulares.
Seguimiento deficiente a los contratos.
Tráfico de Influencias.
Uso indebido de las atribuciones.
161
Posibilidad de modif icar y/o cambiar
las condiciones y claúsulas
establecidas y definidas en los
contratos con Entidades
Operadoras, para beneficio propio
y/o de un tercero
Detrimento Posible Catastrófico Extremo
En caso de presentarse la necesidad de adicionar el
contrato, el Gerente de Vivienda someterá a
decisión del Comité Técnico de Vivienda y/o de
Contratación de Vivienda Rural (de acuerdo al tipo
de Contratación) la posibilidad de realizar la adición.
Rara vez Catastrófico Moderado Por Solicitud Detectivo Acta de Comité
El profesional universitario con base en los soportes
relacionados en el numeral elabora las
comunicaciones “Solicitud de autorización de
desembolso” y “Orden de Desembolso” para aval de
la Vicepresidencia Jurídica y autorización ante la
Vicepresidencia F
Por operación DetectivoFirma solicitud de
desembolso
Una vez dado el aval de la Vicepresidencia Jurídica,
Recibe y revisa los comunicados “Solicitud de
autorización de desembolso” y “Orden de
desembolso”; de ser autorizados, procede a
notif icar a la Gerencia de Vivienda para que esta
continúe con el trámite
Por operación DetectivoNotif icación Gerencia de
Vivienda
El Comité Técnico de Vivienda adelanta un proceso
de preselección siguiendo lo estipulado en el artículo
12 Reglamento de Contratación para la ejecución de
recursos de vivienda de interés social rural.
Por Solicitud DetectivoActa de comité -
Preselección
Efectuada la consolidación, el Gerente de Vivienda
convoca al Comité Técnico de Vivienda y Comité de
Contratación de Vivienda Rural, de acuerdo al tipo
de Contratación, con el ánimo de exponer los
resultados obtenidos en el proceso de evaluación
de las oficinas
Por Solicitud Detectivo Acta de Comité - Desición
La Gerencia de Contratación recibe la
documentación, el PU Contratación revisa los
documentos radicados, y de ser necesario solicita
subsanación y/o aclaración ya sea por medio de un
comunicado y/o por correo electrónico a la Gerencia
de Vivienda.
Por Solicitud DetectivoComunicado escrito y/o
correo eléctronico
La Gerencia de Contratación recibe la
documentación, el PU Contratación revisa los
documentos radicados, y de ser necesario solicita
subsanación y/o aclaración ya sea por medio de un
comunicado y/o por correo electrónico a la Gerencia
de Vivienda.
Por Solicitud DetectivoAprobación de los Estudios
Previos
Detrimento Catastrófico Moderado
163
Posible ajuste indebido de la
invitación publica o que ésta no
surta el proceso de selección
objetiva, para beneficio propio y/o
de un tercero.
Detrimento Posible Catastrófico Extremo Rara Vez Catastrófico Moderado
Extremo
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falsif icación de documentación.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o de
un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Tráfico de Influencias.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Gestión de
Administración
VISR
162
Posibilidad de agilizar o gestionar
pagos anticipados a las Entidades
Operadoras o Gerencias Integrales
para beneficio propio y/o de un
tercero.
CatastróficoPosible Rara vez
Gestión de
Administración
VISR
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Acceso no autorizado a información clasif icada (física
y/o magnética) (confidencial, uso público, uso privado).
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no desarrolladas
para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Tráfico de Influencias.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
La aplicación anual de la metodología para la
determinación de los cupos tendrá una vigencia
anual y se hará a partir de la información de cierre
del año disponible a través de la Superintendencia
Financiera de Colombia. La aplicación de la
metodología
Por Solicitud PreventivoActa de Comíte de Riesgos -
Acta Junta Directiva
Para la aplicación de la “Metodología de cupos de
crédito para operaciones de tesorería con Entidades
del Extranjero” se utilizará la última información
disponible en la plataforma de información de
Bloomberg para cada entidad, y en las páginas w eb
Trimestral Detectivo
Correos electrónicos -
Análisis de Información de
Contrapartes
Monitoreo vigencia certif icaciones AMV Bimestral Detectivo Plantilla de monitoreo
Remite al Profesional Universitario de control y
monitoreo la autorización de utilización de la
atribución.
En caso de no ser notif icada la utilización de la
atribución por medio verif icable por parte de la
Gerencia de Tesorería, solicita se realice
Por operación Detectivo Correo eléctronico
Valida los indicadores determinados en la aplicación
de las metodologías de VaR Interno.Diario Detectivo Correo eléctronico
Valida los resultados enviados por el profesional
sénior de riesgo de mercado, si encuentra alguna
inconsistencia, solicita la verif icación de los
resultados obtenidos, de lo contrario continúan con
la actividad 8
Semestral Detectivo Correo eléctronico
Las alertas se informarán a través del informe de
Control de Operaciones.
a. La alerta de primer grado corresponde a una
señal preventiva, la cual se informará al Comité de
Tesorería. El comité de tesorería deberá hacerle
seguimiento diario para validar
Diario Detectivo Actas de comité
Realiza validación al informe enviado por el
profesional universitario presente o no
inconsistencias en la valoración.
Diario Detectivo Correos eléctronicos
Validar información del informe de Control de
Operaciones (RF-FT-077). Si la información es
consistente, enviar informe de Control de
Operaciones a la Gerencia de Riesgo de Mercado y
a la Mesa de Derivados. En caso contrario volver a
la actividad 5.
Diario DetectivoVo Bo Informe de control
de atribuciones
Verif ica que los valores contenidos en el cuadro
control correspondan con los reportes de operación
de la mesas de negociación para el día de corte y
que los valores correspondientes a los valores en
riesgo correspondan con los generados en el
aplicativo
Diario DetectivoCorreo eléctronico -
Cuadro de control
Monitorea las grabaciones de llamadas
correspondientes a las horas y funcionarios que
realizan los diferentes tipos de operaciones y
confirmaciones.
Semanal Detectivo Grabación de llamadas
Realiza semanalmente el monitoreo aleatorio de los
correos enviados y recibidos por los funcionarios
del proceso de gestión de recursos financieros, en
donde selecciona aquellos que puedan representar
el incumplimiento o posible incumplimiento
Semanal DetectivoInforme de seguimiento a
correos eléctronicos
Envía Informe de Control de Operaciones de
Tesorería al Profesional Sénior de Riesgo de
Mercado para su aprobación y envío del informe. El
profesional sénior realiza control dual para validar la
información contenida.
Diario Detectivo Correo eléctronico
Gestión de
Recursos
Financieros
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Posibilidad de no alertar
intencionalmente la realización de
operaciones irregulares de
tesorería y/o por fuera de las
condiciones del mercado para
beneficio de un funcionario y/o de
un tercero.
Moderado
Gestión de
Recursos
Financieros
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posibilidad de realizar inversiones
en entidades teniendo conocimiento
de la dudosa solidez f inanciera para
beneficio propio y/o un tercero.
Mayor BajoDetrimento Rara vez
Detrimento Rara vez11 Moderado
10 Rara vez Mayor Bajo
CatastróficoRara vez Catastrófico
Monitoreo vigencia certif icaciones AMV Bimestral Detectivo Plantilla de monitoreo
Realiza semanalmente el monitoreo aleatorio de los
correos enviados y recibidos por los funcionarios
del proceso de gestión de recursos financieros, en
donde selecciona aquellos que puedan representar
el incumplimiento o posible incumplimiento
Semanal DetectivoInforme de seguimiento a
correos eléctronicos
Monitorea las grabaciones de llamadas
correspondientes a las horas y funcionarios que
realizan los diferentes tipos de operaciones y
confirmaciones.
Semanal Detectivo Grabación de llamadas
Procedimiento de Seguimiento a la funcionalidad y
parametrizaciónMensual Preventivo
Impresión de Pantallas
Soporte
Procedimiento de: Seguimiento a la Funcionalidad y
ParametrizaciónPor Solicitud Correctivo
Soportes de seguimiento a
la funcionalidad y
parametrizaciones.
Procedimiento de Seguimiento a la Funcionalidad de
los aplicativos de girosMensual Correctivo
Pantallas del Sistema
confirmando la verif icación
de la información
Autorizar cambio de tasa Por Solicitud Preventivo
Clave supervisor en el
sistema / Vo Bo. En
Documentos soporte
Monitorea las grabaciones de llamadas
correspondientes a las horas y funcionarios que
realizan los diferentes tipos de operaciones y
confirmaciones.
Semanal Detectivo Grabación de llamadas
Consiste en el análisis de la ejecución de las
actividades inherentes a las operaciones de
tesorería, con el f in de verif icar el cumplimiento de
las políticas respecto a operaciones, montos, límites
y efectividad de los controles ejecutados
Diario Detectivo
Infome de control de
operaciones - Informe de
cierre de llamadas -
Informe de valoración de
titulos
Realiza semanalmente el monitoreo aleatorio de los
correos enviados y recibidos por los funcionarios
del proceso de gestión de recursos financieros, en
donde selecciona aquellos que puedan representar
el incumplimiento o posible incumplimiento
Semanal DetectivoInforme de seguimiento a
correos eléctronicos
Monitorea y descarga durante la jornada de
negociación las operaciones realizadas y
registradas en los sistemas transaccionales y las
operaciones sw ap del esquema del IBR.
Diario DetectivoInforme de control de
atribuciones
Procedimiento Cuadre diario de diferencias
aplicativo versus contabilidadDiario Correctivo Archivo en excel
Con base en el comprobante de registros
capturados, verif ica que los registros ingresados
correspondan a lo requerido.
- Si los registros objeto de aprobación no
corresponden con lo requerido,
rechaza la solicitud de aprobación
Por Solicitud Preventivo
Comprobante Impreso del
Sistema, debidamente
f irmado
Recibir y verif icar ajustes / Capturar Data-Entry en
la SRO / Aprobar y Transmitir / Archivar
documentos
Por Solicitud Detectivo
PP-FT-086 Planilla de
Ajustes Operativos DATA-
ENTRY
Procedimiento de Análisis de punteo Electrónico Diario Correctivo Archivo Procesado
Circular reglamentaria de Montos y atribuciones
Servicios BancariosDiario Preventivo
Documento f irmado con
autorización por monto
Pérdida Rara vez
33
41
Rara vez Moderado
Rara vez Moderado
Bajo
Bajo
Catastrófico Moderado
Moderado Bajo
Rara vez
Gestión de
Recursos
Financieros
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
Posible manipulación de la
información parametrizada en los
aplicativos con el f in favorecer a
clientes o terceros (tasas,
comisiones)
Pérdida Rara vez
Gestión de
Recursos
Financieros
Mayor Bajo
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Intereses particulares.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posibilidad de suministrar y/o
modif icar intencionalmente
información privilegiada, por la cual
la entidad pueda llevar a cabo
operaciones de tesorería fuera de
las condiciones suministradas a
todos los participantes del mercado
en beneficio de un tercero
Detrimento Rara vez
Posible colusión en las
negociaciones de las mesas de
dinero para beneficio propio y/o un
tercero.
Detrimento Rara vez
Moderado
Mayor Bajo
Posible desviación de recursos,
mediante la f igura de Data Entry en
beneficio propio o de un tercero.
Gestión de
Recursos
Financieros
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Ocultar la información.
Gestión de
Recursos
Financieros
Tráfico de Influencias.
Presiones internas para favorecimiento de un cliente.
Uso indebido de las atribuciones.
18
20
Rara vez Catastrófico Moderado
Bajo
El Subgerente de Moneda Local revisa y valida
diariamente la consistencia de las operaciones en el
formato RF-FT054.Si alguna de las operaciones
presenta algún tipo de error, solicita a los
profesionales la corrección.
Diario Detectivo
Correo eléctronico - Fisico
del Anexo No. 43 código
RF-FT-054 con las
respectivas f irmas
Verif icar cumplimiento límites y atribuciones Por operación Detectivo Correo eléctronico
Consiste en el análisis de la ejecución de las
actividades inherentes a las operaciones de
tesorería, con el f in de verif icar el cumplimiento de
las políticas respecto a operaciones, montos, límites
y efectividad de los controles ejecutados
Diario Detectivo
Infome de control de
operaciones - Informe de
cierre de llamadas -
Informe de valoración de
titulos
Verif ica que no haya ningún sobrepaso de cupo de
las entidades con las cuales se tienen operaciones
vigentes.
Diario Detectivo
Informe de control diario de
cupos de crédito para
operaciones de tesorería
Monitorea que las tasas de cierre de las
operaciones de las Mesas de Negociación
correspondan a los precios de mercado.
Diario DetectivoInforme de control de
operaciones
Monitorea y descarga durante la jornada de
negociación las operaciones realizadas y
registradas en los sistemas transaccionales y las
operaciones sw ap del esquema del IBR.
Diario DetectivoInforme de control de
atribuciones
Validar que las operaciones descargadas en la
actividad 1 corresponden a las operaciones
registradas en el aplicativo de inversión
Diario DetectivoInforme de control de
atribuciones
Validar información del informe de Control de
Operaciones (RF-FT-077). Si la información es
consistente, enviar informe de Control de
Operaciones a la Gerencia de Riesgo de Mercado y
a la Mesa de Derivados. En caso contrario volver a
la actividad 5.
Diario DetectivoVo Bo Informe de control
de atribuciones
Validar que los resultados de exposición crediticia
no superen el cupo total ni el cupo por producto.Diario Detectivo
Informe de consumo de
cupos IFD
Verif ica que los valores contenidos en el cuadro
control correspondan con los reportes de operación
de la mesas de negociación para el día de corte y
que los valores correspondientes a los valores en
riesgo correspondan con los generados en el
aplicativo
Diario DetectivoCorreo eléctronico -
Cuadro de control
Monitorea las grabaciones de llamadas
correspondientes a las horas y funcionarios que
realizan los diferentes tipos de operaciones y
confirmaciones.
Semanal Detectivo Grabación de llamadas
Realiza semanalmente el monitoreo aleatorio de los
correos enviados y recibidos por los funcionarios
del proceso de gestión de recursos financieros, en
donde selecciona aquellos que puedan representar
el incumplimiento o posible incumplimiento
Semanal DetectivoInforme de seguimiento a
correos eléctronicos
Detrimento Rara vez Moderado
Gestión de
Recursos
Financieros
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Amiguismo.
Favoritismo hacia un tercero.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Posibles manejos laxos y/o
irregulares en las inversiones y/o
relaciones con otras Instituciones
Financieras para beneficio propio
y/o terceros.
Moderado BajoBajo Rara vez85
Verif ica que los cupos parametrizados
correspondan con la distribución realizada y con los
valores aprobados por la Junta Directiva.
Anual Detectivo Correo eléctronico
Envía los límites y atribuciones parametrizados para
que sean verif icados por el profesional sénior de
riesgo de mercado.
Por operación Detectivo Correo eléctronico
Remite al Profesional Universitario de control y
monitoreo la autorización de utilización de la
atribución.
En caso de no ser notif icada la utilización de la
atribución por medio verif icable por parte de la
Gerencia de Tesorería, solicita se realice y re
Por operación Detectivo Correo eléctronico
Valida y analiza las causas que dieron origen a los
sobrepasos de los límites y alertas.Diario Detectivo Correo eléctronico
Verif ica que no haya ningún sobrepaso de cupo de
las entidades con las cuales se tienen operaciones
vigentes.
Diario Detectivo
Informe de control diario de
cupos de crédito para
operaciones de tesorería
Validar información del informe de Control de
Operaciones (RF-FT-077). Si la información es
consistente, enviar informe de Control de
Operaciones a la Gerencia de Riesgo de Mercado y
a la Mesa de Derivados. En caso contrario volver a
la actividad 5.
Diario DetectivoVo Bo Informe de control
de atribuciones
Verif ica que los valores contenidos en el cuadro
control correspondan con los reportes de operación
de la mesas de negociación para el día de corte y
que los valores correspondientes a los valores en
riesgo correspondan con los generados en el
aplicativo
Diario DetectivoCorreo eléctronico -
Cuadro de control
Monitorea las grabaciones de llamadas
correspondientes a las horas y funcionarios que
realizan los diferentes tipos de operaciones y
confirmaciones.
Semanal Detectivo Grabación de llamadas
Realiza semanalmente el monitoreo aleatorio de los
correos enviados y recibidos por los funcionarios
del proceso de gestión de recursos financieros, en
donde selecciona aquellos que puedan representar
el incumplimiento o posible incumplimiento
Semanal DetectivoInforme de seguimiento a
correos eléctronicos
Envía Informe de Control de Operaciones de
Tesorería al Profesional Sénior de Riesgo de
Mercado para su aprobación y envío del informe. El
profesional sénior realiza control dual para validar la
información contenida.
Diario Detectivo Correo eléctronico
Revisar que los cupos parametrizados
correspondan con la distribución realizada enviada
y con los valores aprobados por la Junta Directiva
Anual Detectivo Correo eléctronico
Verif ica que los cupos parametrizados
correspondan con la distribución realizada y con los
valores aprobados por la Junta Directiva.
Anual Detectivo Correo eléctronico
Verif icar cumplimiento límites y atribuciones Por operación Detectivo Correo eléctronico
Consiste en el análisis de la ejecución de las
actividades inherentes a las operaciones de
tesorería, con el f in de verif icar el cumplimiento de
las políticas respecto a operaciones, montos, límites
y efectividad de los controles ejecutados
Diario Detectivo
Infome de control de
operaciones - Informe de
cierre de llamadas -
Informe de valoración de
titulos
Valida y analiza las causas que dieron origen a los
sobrepasos de los límites y alertas.Diario Detectivo Correo eléctronico
Verif ica que no haya ningún sobrepaso de cupo de
las entidades con las cuales se tienen operaciones
vigentes.
Diario Detectivo
Informe de control diario de
cupos de crédito para
operaciones de tesorería
Monitorea y descarga durante la jornada de
negociación las operaciones realizadas y
registradas en los sistemas transaccionales y las
operaciones sw ap del esquema del IBR.
Diario DetectivoInforme de control de
atribuciones
Validar que los resultados de exposición crediticia
no superen el cupo total ni el cupo por producto.Diario Detectivo
Informe de consumo de
cupos IFD
Verif ica que los valores contenidos en el cuadro
control correspondan con los reportes de operación
de la mesas de negociación para el día de corte y
que los valores correspondientes a los valores en
riesgo correspondan con los generados en el
aplicativo
Diario DetectivoCorreo eléctronico -
Cuadro de control
Cualquier sobrepaso a los límites, atribuciones o
cupos de crédito para operaciones de Tesorería
aprobados por la Junta Directiva debe comunicarse
de inmediato a los Vicepresidentes de Riesgo y
Financiero Cuando se excedan los límites sin
autorización
Por Solicitud Correctivo
Acta de comité de Junta
Directiva - Acta comité de
Riesgos
Cuando se presenten violaciones no autorizadas a
los cupos de crédito para operaciones de tesorería
y atribuciones, que sean atribuibles al funcionario, la
investigación y las posibles sanciones se harán de
acuerdo al procedimiento establecido por la Ley
Por Solicitud Correctivo Investigación disciplinaria
Bajo
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Concentración de funciones.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a los
funcionarios del área.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Gestión de
Recursos
Financieros
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Concentración de funciones.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Ocultar la información.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Posibilidad de superar de manera
dolosa los límites, atribuciones y/o
cupos a las contrapartes del Banco
aprobados por Junta Directiva para
beneficio propio y/o tercero.
Detrimento Rara vez
Gestión de
Recursos
Financieros
116
Posibilidad de manipular o modif icar
intencionalmente los límites,
atribuciones y/o cupos a las
contrapartes del Banco aprobados
por Junta Directiva para beneficio
de un tercero.
Detrimento
Rara vez Moderado BajoModerado
Rara vez Bajo Rara vez Mayor BajoMayor110
Validar ejecución o publicación Por Solicitud Preventivo
Registro de asistencia CH-
FT-023 - Ejecución de la
capacitación - de
Funcionarios Capacitados -
Gcia de Capacitación.
Se debe definir un conjunto de políticas para la
seguridad de la información, aprobada por la alta
dirección, publicada y comunicada a los empleados
y a las partes externas pertinentes.
Por Solicitud Preventivo
Manual de Políticas -
Manual de Procedimientos
y Estándares publicada y
comunicada
Estándar de Seguridad y Revisión de Equipos,
Dispositivos y Otros Recursos InformáticosPor Solicitud No
Alertas generadas según
las políticas definidas.
Gestión de
Soluciones de
Tecnología
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.79
Posible uso indebido (hurto,
divulgación, entre otros) de
información confidencial en
actividades de pruebas de
softw are con data de producción
para beneficio propio y/o de un
tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Probar el requerimiento en un Ambiente Rara Vez Moderado Bajo Por operación Correctivo
Anexo 22 - ST-FT-054
Documento Solicitud Datos
de Producción
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Valida la consistencia de la respuesta proyectada
por el profesional universitario a f in de que cumpla
con lo establecido por el ente de control
Por Solicitud Detectivo Correo electrónico
Se debe definir un conjunto de políticas para la
seguridad de la información, aprobada por la alta
dirección, publicada y comunicada a los empleados
y a las partes externas pertinentes.
Por Solicitud Preventivo
Manual de Políticas -
Manual de Procedimientos
y Estándares publicada y
comunicada
Verif icar Solicitud de creación de usuario / Crear
cuentas de Usuario nuevo / Cerrar Solicitud en la
herramienta / Activar en otros aplicativos / Entregar
y acompañar activación de la cuenta del nuevo
usuario / Ingresar a los aplicativos y realizar prueba
Por Solicitud Preventivo
Registros de gestion de
requerimientos en la base
de datos de Service
Manager
Estándar de Seguridad y Revisión de Equipos,
Dispositivos y Otros Recursos InformáticosPor Solicitud Preventivo
Alertas generadas según
las políticas definidas.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del
oferente.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Intereses particulares.
Gestión de
Soluciones de
Tecnología
61
Gestión de
Soluciones de
Tecnología
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público,
uso privado).
Amiguismo.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un
tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Posible utilización de la información
confidencial o de uso interno con el
f in de buscar un beneficio propio o
de un tercero.
Perjuicio Rara vez Mayor Rara vez MayorBajo Bajo
Procesos de Apoyo
Mayor
Gestión de
Procesamiento y
Conectividad
Tecnológica
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público,
uso privado).
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
61
Posible utilización de la información
confidencial o de uso interno con el
f in de buscar un beneficio propio o
de un tercero.
Perjuicio Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Rara Vez
Bajo
Mayor BajoBajoRara Vez MayorPerjuicio
Posible favorecimiento en el
proceso de contratación de bienes
y servicios, para beneficio propio
y/o del tercero.
52
Verif icar Solicitud de creación de usuario / Crear
cuentas de Usuario nuevo / Cerrar Solicitud en la
herramienta / Activar en otros aplicativos /
Entregar y acompañar activación de la cuenta del
nuevo usuario / Ingresar a los aplicativos y
realizar prueba
Por Solicitud Preventivo
Registros de gestion de
requerimientos en la base
de datos de Service
Manager
Verif icar Solicitud / Actualizar Usuarios y/o
Reasignar Claves / Cerrar solicitud en la
herramienta / Ejecutar actividades en otros
aplicativos / Informar de la realización de la
solicitud / Ingresar a los aplicativos y realizar
pruebas / Rechazar solicitud
Por Solicitud Preventivo
Registros de gestion de
requerimientos en la base
de datos de Service
Manager
Procedimiento Revisión y depuración de cuentas
de usuario Dominio y aplicativos BAC.Mensual Detectivo
Archivos de comparacion
Excel
Procedimiento Bloqueo y/o cancelación de
cuentas de usuario de dominio y aplicativos BACDiario Preventivo
Correo, Archivos de
control en Excel
Validar concepto de la propuesta según la
funcionalidad del sistema. / Parametrizar
funcionalidad e informar.
Por Solicitud Preventivo
Correo Electrónico -
Formato SU-FT-013
“Solicitud de actualización
de roles”
Revisar requisitos y habilidades para el cargo Por Solicitud PreventivoCH-FT-036 Formato
Novedad de Personal.
Consultar antecedentes Por operación Detectivo
Formato CH-FT-020
"Formato Autorización
Consulta a CIFIN"
diligenciado por el
candidato. Reporte de CIFIN
de cada candidato.
Formato CH-FT-041
"Certif icación Consulta
Antecedentes"
diligenciado. Certif icado de
consulta de Procuraduría y
Contraloría.
Cumplir con los lineamientos establecidos en el
supproceso de Selección de PersonalPor Solicitud Preventivo
Formato CH-FT-036
Formato Novedad de
Personal
Revisar requisitos de la novedad Por Solicitud PreventivoFormato CH-FT- 036 y CH-
FT -074
El Comité de Convivencia Laboral se conforma
“como medida preventiva de acoso laboral” según
lo establecido en la resolución 652 de 2012 y con
las funciones establecidas en la Ley 1010 de
2006.
Por Solicitud Preventivo Actas
Gestión de Capital
Humano
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Falsif icación de documentación.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio
o de un tercero.
Lineamientos o procedimientos ambigüos, confusos
o incompletos.
Omisión de procedimientos durante la contratación
de funcionarios.
Tráfico de Influencias.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
Falta de rigurosidad en la aplicación de pruebas de
selección.
Terminaciones de contrato sin justa causa
4
Posibilidad de contratar personal sin
proceso de selección y/o que no
cumpla con el perfil del cargo en
beneficio propio o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Improbable Mayor Moderado Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de
Soporte a
Usuarios de
Tecnología de la
Información
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Amiguismo.23
Posible alteración de claves de
acceso, roles, usuarios y dominios,
en COBIS y/o aplicativos de apoyo a
los procesos de negocio en
beneficio propio y/o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de Capital
Humano
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Tráfico de Influencias.
Terminaciones de contrato sin justa causa
8
Posibilidad de inducir al traslado,
renuncia o terminación del contrato
de un funcionario, en busca
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida
PerjuicioMayor Rara vez Bajo Rara vez Mayor Bajo
Verif icar solicitud de gasto de viaje Por Solicitud PreventivoSolicitud de gastos de viaje
registrada en el aplicativo
Autorizar legalización Por Solicitud Detectivo
Registro de la legalización. -
Soportes de la comisión. -
Correos de aclaración.
Realizar evaluación de ofertas en las áreas
involucradas de forma paralela.Por operación Preventivo Informe de verif icación
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Procedimiento de: Solicitud y Aprobación del
PresupuestoPor operación Detectivo
Anexo - 1 - CT-FT-044 -
Formato Plan de Compras
Depurado por
Vicepresidencia
Dar cumplimiento a los lineamientos de
Confidencialidad y Conducta Personal -
establecidos en el Código de Buen Gobierno y de
Conducta del Banco Agrario de Colombia.
Por Solicitud PreventivoRegistros: Actas y
Contratos
Estándar de Seguridad y Revisión de Equipos,
Dispositivos y Otros Recursos InformáticosPor Solicitud Preventivo
Alertas generadas según
las políticas definidas.
Gestión de Capital
Humano
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
52
Posible favorecimiento en el
proceso de contratación de bienes
y servicios, para beneficio propio
y/o del tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Rara Vez Moderado Bajo
Gestión de Capital
Humano
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público,
uso privado).
Alteración de la información por parte de terceros.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de Interés.
Falsif icación de documentación.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio
o de un tercero.
Intereses particulares.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Recorte o terminación de contratos
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Presiones familiares, económicas, sociales.
91
Posible manipulación de información
confidencial de candidatos y/o
funcionarios, para beneficio propio
y/o tercero.
Pérdida
PerjuicioRara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de Capital
Humano
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio
o de un tercero.
Intereses particulares.
31
Posible autorización y expedición
indebida de gastos de viaje para
beneficio propio y/o terceros.
Detrimento
PérdidaRara vez Mayor Bajo
Revisar prenómina de Dirección General Mensual PreventivoArchivo histórico de
validación mensual.
Revisar y generar conformidad Mensual Detectivo
Formato de Reporte de
Conformidad de Seguridad
Social
Verif icar y Aprobar Validación de Abono de
NóminaMensual Detectivo
Formato de Orden de
Carga de Archivos y
Formatos para Validación
de Abono de Nómina
Procedimiento para Generación de Nómina
Definitiva y Pago a Funcionarios.Mensual Detectivo
Formato PC-FT-025 -
Formato CH-FT-076 -
Formato para Validación de
Abono en Nómina
Gestión de Capital
Humano
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Concentración de funciones.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
109
Posible alteración de los resultados
del Sistema de Gestión de
Desempeño para beneficio propio
y/o de un tercero.
Perjuicio Rara vez Moderado Bajo
Dar cumplimiento a los lineamientos de
Confidencialidad y Conducta Personal -
establecidos en el Código de Buen Gobierno y de
Conducta del Banco Agrario de Colombia.
Rara vez Moderado Bajo Por Solicitud PreventivoRegistros - Actas -
Informes
Revisar textos y diseños digitales Por Solicitud Preventivo
Trazabilidad - Share Point
Notibancos - Versiones de
revisión y aprobación de
las píezas gráficas
Revisar y aprobar material o piezas de
comunicaciónPor Solicitud Preventivo
Piezas de comunicación
f inalizadas
Valida que se haya cumplido el objeto y alcance
contratado por el BancoPor operación Detectivo Firma acta de liquidación
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Verif icar que los contratos y convenios se
desarrollen cumpliendo los términos, fechas y
condiciones económicas pactadas, efectuando la
revisión, visita y pruebas tecnicas y f inancieras
necesarias para garantizar el cumplimiento de los
aspectos
Mensual Detectivo Informes de Supervisión
BajoMayor
Mayor Bajo
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Tráfico de Influencias.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
3
Posibilidad de contratar
intencionalmente bienes y/o
servicios a precios superiores a los
del mercado para favorecimiento
propio y/o de un tercero
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de Capital
Humano
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Falsif icación de documentación.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Manipulación de archivos.
Uso indebido de las atribuciones.
92
Posible manipulación en el pago de
salarios en beneficio propio y/o de
un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Gestión de Capital
Humano
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Intereses particulares.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
136
Posible ocultamiento o manipulación
de información a publicar en los
diferentes medios de comunicación
en beneficio propio o de un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Elaborar Acta de Inventario de Muebles y Enseres
(Ver Anexo) por parte de los Subgerentes
Administrativos y/o profesionales Universitarios
para el caso de las Regionales y en Dirección
General quedara a cargo del área de Pagos
Administrativos y Servicios
Mensual Preventivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres (LG-FT-
064)
La responsabilidad por pérdida, robo, daño,
deterioro disminución o mal uso de los bienes
muebles, enseres y equipos de oficina, se
determinará mediante investigación administrativa
o disciplinaria, conforme a la normatividad vigente
Por Solicitud Preventivo
Denuncia ante las
autoridades competentes
por parte de la Gerencia de
Servicios administrativos.
Para un control oportuno cada Subgerencia
Administrativa de las Gerencias Regionales y
Dirección General en coordinación de la Gerencia
de Servicios Administrativos, realizará una
verif icación aleatoria con una muestra
representativa cada año sobre el total
Anual Preventivo El inventario "Anexo 6"
Revisar, supervisar y hacer seguimiento periódico
anual de la totalidad de las oficinas Bancarias y
Administrativas, sobre los activos asignados a los
funcionarios de la Regional u oficinas reportando
los diferentes movimientos de asignaciones y
traslados
Anual DetectivoEl inventario físico "Anexo
6"
Verif icación Aleatoria Por Solicitud Detectivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres – LG-
FT-064.
En el momento de realizar un control, verif icación
y supervisión de los inventarios y se encuentran
sobrantes o faltantes en bienes muebles, enseres
y equipos de Oficina, la Gerencia de Servicios
Administrativos o las Subgerencias
Administrativas de las Regionales
Por Solicitud Detectivo
Inventarios y Acta de
Inventarios de Muebles y
Enseres-LG-FT-064
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete. aprobar tiquetes.
Por operación Detectivo
Correo con el listado de
reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Valida las comisiones pendientes de legalizar por
las diferentes causales (ausencia de soportes y/o
autorización del jefe autorizador y/o informe) y
remitir correos electrónicos a los funcionarios
responsables de la legalización pendiente.
Semanal Detectivo
Correo electrónico enviado
a los funcionarios con
legalización pendiente.
Verif icar valores consolidados de la aplicación
contable.Por operación Detectivo
Archivo
“cb_migcc_mmddaaaa” -
Correo
Valida la información de los procesos de abono
del mes, agrupando los registros de acuerdo con
el tipo de viaje causado. Valida los RP s y los
saldos para la afectación.
Por operación Detectivo
Formato LG-FT-007
Descargue Presupuestal
de Gastos de Viaje
Recibir y Validar disponibilidad de recursos. Por operación Detectivo
Correos de: Solicitud de
evento - Solicitud de
servicio al proveedor. -
Confirmación o negación
del requerimiento.
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete
Por operación Detectivo
Listado de reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Gestión de
Contratación
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Falsif icación de documentación.
31
Posible autorización y expedición
indebida de gastos de viaje para
beneficio propio y/o terceros.
PérdidaRara vez Moderado Bajo Rara vez Moderado Bajo
Gestión de
Contratación
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
7
Posibilidad de hurtar bienes y/o
activos de propiedad de la entidad
en beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Funcionarios víctimas de acoso laboral y/o abuso de
autoridad.
Tráfico de Influencias.
9
Posibilidad de inducir o influenciar la
compra de activos a un proveedor
específ ico para favorecimiento
propio y/o de un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Valida la consistencia de la respuesta proyectada
por el profesional universitario a f in de que cumpla
con lo establecido por el ente de control
Por Solicitud Detectivo Correo electrónico
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Valida la consistencia de la respuesta proyectada
por el profesional universitario a f in de que cumpla
con lo establecido por el ente de control
Por Solicitud Detectivo Correo electrónico
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Cuando la Gerencia de Contratos estime que la
oferta que resultaría ganadora en un
procedimiento de contratación podría ser
artif icialmente baja, requerirá al oferente para que
en el plazo que se le conceda, justif ique el precio
de su oferta.
Por operación Detectivo Informe de Evaluación
Bajo
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Favoritismo hacia un tercero.
Tráfico de Influencias.
72
Posible realización intencional de
novedades al contrato que no se
ajustan a la realidad técnica y
fáctica del mismo para beneficio
propio y/o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Tráfico de Influencias.
52
Posible favorecimiento en el
proceso de contratación de bienes
y servicios, para beneficio propio
y/o del tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Favoritismo hacia un tercero.
Tráfico de Influencias.
74
Posible restricción intencional de
oferentes por la realización de
modif icaciones a las reglas de
participación para favorecimiento
propio y/o un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Verif ica la correcta publicación de la invitación a
ofertar en la página Web del BancoPor operación Detectivo
Firma CT-FT-013 - Formato
de Solicitud Publicaciones
en Página Web
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Previo al cierre, se podran introducir
modif icaciones mediante adendas, las que una
vez f irmadas por el Vicepresidente Administrativo,
se publicaran en la pagina w eb del Banco. En
ningun caso se haran adendas con una antelación
menor a un (1) dia habil,
Por Solicitud Preventivo Firma en adendas
Diseña y elabora el Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP y lo valida con el Vicepresidente
Administrativo, atendiendo los ajustes que surjan.
Por Solicitud Preventivo
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Consolida la información; verif ica su consistencia
e integridad; valida que las fechas estimadas de
venta sean perentorias y que se encuentren
dentro de los plazos reglamentados por la
Superintendencia Financiera de Colombia
Por Solicitud DetectivoPlan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Una vez se haya notif icado la aprobación de la
venta, la Gerencia de Servicios Administrativos
debe acopiar los documentos requeridos para el
perfeccionamiento de la misma.
Por Solicitud DetectivoDocumento Aprobación de
Venta
La Vicepresidencia Administrativa, a través de la
Gerencia de Servicios Administrativos, debe
ejercer un estricto seguimiento sobre la
documentación de los BRDP, asegurando su
consistencia e integridad, de acuerdo con lo
reglamentado en este Manual.
Por Solicitud DetectivoDocumentación de los
BRDP
Valida la documentación e información recibida,
asegurando que se haya cumplido el proceso de
venta de acuerdo con lo reglamentado en este
Manual.
Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
inhibitorias
Informe de la evaluación
Evaluar a aprobar / rechazar la venta Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
La Vicepresidencia Administrativa es responsable
de presentar trimestralmente ante el Comité de
Presidencia, un informe sobre las gestiones de
administración y venta de los BRDP.
Trimestral Preventivo
Informe sobre las
gestiones de
administración y venta de
los BRDP
Anualmente, a principio de la vigencia, la
Vicepresidencia Administrativa debe presentar el
Plan Anual de Venta de BRDP ante el Comité de
Presidencia.
Anual PreventivoPlan Anual de Venta de
BRDP
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Suministro de documentación falsa por parte de los
proponentes de los proyectos.
105
Posible venta de BRDP y/o Activos
del Banco sin las condiciones,
requisitos y/o valoración
correspondiente a lo establecido
por el BAC, que genere benefecio
propio y/o para terceros
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de
Contratación
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Favoritismo hacia un tercero.
Tráfico de Influencias.
99
Posibilidad de no publicar o publicar
inoportunamente con intención, las
invitaciones sobre procesos
contractuales adelantados por el
Banco para favorececimiento propio
y/o de un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Valida que se haya cumplido el objeto y alcance
contratado por el BancoPor operación Detectivo Firma acta de liquidación
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Verif icar que los contratos y convenios se
desarrollen cumpliendo los términos, fechas y
condiciones económicas pactadas, efectuando la
revisión, visita y pruebas tecnicas y f inancieras
necesarias para garantizar el cumplimiento de los
aspectos
Mensual Detectivo Informes de Supervisión
Verif icar que el CT-FT-050 – Formato de Estudios
previos para regionales cumpla y cuente con
todos los requisitos que le aplican conforme lo
establecido en el Manual de Contratación, además
de verif icar la documentación que soporta la
capacidad
Por operación DetectivoSoportes entregados para
el pago
Emitir viabilidad de suscripción de contrato Por operación DetectivoEstatuto de Rentas
Municipales
Elaborar Acta de Inventario de Muebles y Enseres
(Ver Anexo) por parte de los Subgerentes
Administrativos y/o profesionales Universitarios
para el caso de las Regionales y en Dirección
General quedara a cargo del área de Pagos
Administrativos y Servicios
Mensual Preventivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres (LG-FT-
064)
La responsabilidad por pérdida, robo, daño,
deterioro disminución o mal uso de los bienes
muebles, enseres y equipos de oficina, se
determinará mediante investigación administrativa
o disciplinaria, conforme a la normatividad vigente,
si hay investigacion
Por Solicitud Preventivo
Denuncia ante las
autoridades competentes
por parte de la Gerencia de
Servicios administrativos.
Para un control oportuno cada Subgerencia
Administrativa de las Gerencias Regionales y
Dirección General en coordinación de la Gerencia
de Servicios Administrativos, realizará una
verif icación aleatoria con una muestra
representativa cada año sobre el total
Anual Preventivo El inventario "Anexo 6"
Revisar, supervisar y hacer seguimiento periódico
anual de la totalidad de las oficinas Bancarias y
Administrativas, sobre los activos asignados a los
funcionarios de la Regional u oficinas reportando
los diferentes movimientos de asignaciones y
traslados
Anual DetectivoEl inventario físico "Anexo
6"
Verif icación Aleatoria Por Solicitud Detectivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres – LG-
FT-064.En el momento de realizar un control, verif icación
y supervisión de los inventarios y se encuentran
sobrantes o faltantes en bienes muebles, enseres
y equipos de Oficina, la Gerencia de Servicios
Administrativos o las Subgerencias
Administrativas de las Regionales
Por Solicitud Detectivo
Inventarios y Acta de
Inventarios de Muebles y
Enseres-LG-FT-064
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Gestión Logística
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Tráfico de Influencias.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
3
Posibilidad de contratar
intencionalmente bienes y/o
servicios a precios superiores a los
del mercado para favorecimiento
propio y/o de un tercero
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Mayor Bajo
Gestión Logística
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Funcionarios víctimas de acoso laboral y/o abuso de
autoridad.
Tráfico de Influencias.
9
Posibilidad de inducir o influenciar la
compra de activos a un proveedor
específ ico para favorecimiento
propio y/o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
PerjuicioRara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión Logística
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Recorte o terminación de contratos
Presiones familiares, económicas, sociales.
7
Posibilidad de hurtar bienes y/o
activos de propiedad de la entidad
en beneficio propio o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
El funcionario a cargo de la obra por parte del
banco debe realizar una Visita de Obra Parcial,
para mirar el avance de obra y gestionar y
solucionar problemas en Obra.
Por Solicitud DetectivoInforme de avance de
obras
Emitir viabilidad de suscripción de contrato Por operación DetectivoEstatuto de Rentas
Municipales
Una vez realizado el contrato el profesional se
encargara de hacerle un seguimiento a la obra
contratada y enviara a la Gerencia de Gestión de
Planta Física el formato de chequeo cada 8 días,
para llevar un análisis más detallado del desarrollo
de la obra
Por operación DetectivoFirma de Formato de
Chequeo de supervisión
Evaluar y Aprobar la obra a realizar Por Solicitud Detectivo Ficha técnica
Una vez realizado el estudio de títulos y validada
la minuta de contrato de arrendamiento o
comodato, o promesa de Compra-Venta, estas
deben ser enviadas a la Gerencia de Gestión de
Inmuebles con el respectivo sello seco y visto
bueno de la Gerencia de As
Por Solicitud DetectivoComunicado formal de la
Vicepresidencia Juridica
La Vicepresidencia Administrativa debe presentar
ante la Junta Directiva el Negocio de Compra de
Inmuebles para su consideración.
Por Solicitud DetectivoNegocio de Compra de
Inmuebles
El Vicepresidente Administrativo debe presentar
ante la Junta Directiva la propuesta de compra de
Bienes Inmuebles y la solicitud de asignación de
recursos, para su aprobación.
Por Solicitud PreventivoPropuesta de compra de
Bienes Inmuebles
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete. aprobar tiquetes.
Por operación Detectivo
Correo con el listado de
reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Valida las comisiones pendientes de legalizar por
las diferentes causales (ausencia de soportes y/o
autorización del jefe autorizador y/o informe) y
remitir correos electrónicos a los funcionarios
responsables de la legalización pendiente.
Semanal Detectivo
Correo electrónico enviado
a los funcionarios con
legalización pendiente.
Verif icar valores consolidados de la aplicación
contable.Por operación Detectivo
Archivo
“cb_migcc_mmddaaaa” -
Correo
Valida la información de los procesos de abono
del mes, agrupando los registros de acuerdo con
el tipo de viaje causado.
Valida los RP s y los saldos para la afectación.
Por operación Detectivo
Formato LG-FT-007
Descargue Presupuestal
de Gastos de Viaje
Recibir y Validar disponibilidad de recursos. Por operación Detectivo
Correos de: Solicitud de
evento - Solicitud de
servicio al proveedor. -
Confirmación o negación
del requerimiento.
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete
Por operación Detectivo
Listado de reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Gestión Logística
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Alteración de la información por parte de terceros.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Complicidad entre supervisor, interventor y
contratista para el favorecimiento propio o de un
tercero.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Falsif icación de documentación.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Ocultar la información.
Seguimiento deficiente a los contratos.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados
19
Posibilidad de comprar lotes o
locales amparados a sabiendas de
existir información falsa e
inconsistente para favorecimiento
propio y/o de terceros
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión Logística
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Falsif icación de documentación.
31
Posible autorización y expedición
indebida de gastos de viaje para
beneficio propio y/o terceros.
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Rara Vez Moderado Bajo
Gestión Logística
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de Interés.
Deficiente elaboración del presupuesto para el
favorecimiento propio o de un tercero.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio
o de un tercero.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Seguimiento deficiente a los contratos.
16
Posibilidad de inducir o influenciar la
compra de activos a un proveedor
específ ico para favorecimiento
propio y/o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
PerjuicioRara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Realizar evaluación de ofertas en las áreas
involucradas de forma paralela.Por operación Preventivo Informe de verif icación
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Dirigir la administración del personal a su cargo y
verif icar el cumplimiento de las políticas y
procedimientos definidos por el Banco en materia
de capacitación, desarrollo y evaluación de la
gestión humana.
Por Solicitud PreventivoCertif icados de
capacitación
Verif ica que la invitación a ofertar contenga las
definiciones establecidas y que fueron enviadas a
la Gerencia de Contratación de Bienes y Servicios
en el CT-FT-021-Formato Estudios Previos
Por operación DetectivoCorreo electronico de
Viabilidad
Valida la consistencia de la respuesta proyectada
por el profesional universitario a f in de que cumpla
con lo establecido por el ente de control
Por Solicitud Detectivo Correo electrónico
Emitir viabilidad de suscripción de contrato Por operación DetectivoEstatuto de Rentas
Municipales
Procedimiento de: Solicitud y Aprobación del
PresupuestoPor operación Detectivo
Anexo - 1 - CT-FT-044 -
Formato Plan de Compras
Depurado por
Vicepresidencia
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Valida el cumplimiento de los factores de
evaluación en el informe consolidadoPor operación Detectivo
Firma en Informe
consolidado
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Valida la consistencia de la respuesta proyectada
por el profesional universitario a f in de que cumpla
con lo establecido por el ente de control
Por Solicitud Detectivo Correo electrónico
Emitir viabilidad de suscripción de contrato Por operación DetectivoEstatuto de Rentas
Municipales
El funcionario a cargo de la obra por parte del
banco debe realizar una Visita de Obra Parcial,
para mirar el avance de obra y gestionar y
solucionar problemas en Obra.
Por Solicitud DetectivoInforme de avance de
obras
El profesional de la Regional debe hacer un
seguimiento de la Obra mediante el Formato de
Chequeo de actividades (Anexo 2), que será
remitido a la Gerencia de Gestión de Planta Física.
Por operación DetectivoFirma de Formato de
Chequeo de supervisión
Exigir al CONTRATISTA la ejecución idónea y
oportuna del objeto contratado, para lo cual, el
Supervisor deberá asistir cuando menos dos
veces al lugar de la obra, una al inicio de la misma
y otra antes de la entrega f inal de la obra.
Por Solicitud Preventivo
Informes de Supervisión
ANEXO 25 ACTA DE
LIQUIDACION FINAL
Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión Logística
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre supervisor, interventor y
contratista para el favorecimiento propio o de un
tercero.
Deficiente elaboración del presupuesto para el
favorecimiento propio o de un tercero.
Seguimiento deficiente a los contratos.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
Uso indebido de las atribuciones.
73
Posible recepción de bienes y/o
servicios que incumplen las
especif icaciones establecidas en
los contratos en beneficio propio o
un tercero.
Detrimento
Pérdida
PerjuicioRara Vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión Logística
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Favoritismo hacia un tercero.
Tráfico de Influencias.
72
Posible realización intencional de
novedades al contrato que no se
ajustan a la realidad técnica y
fáctica del mismo para beneficio
propio y/o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
PerjuicioRara vez Mayor Rara vez Mayor
Gestión Logística
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Entrega de dádivas por parte de proveedores u
oferentes a funcionarios.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
Tráfico de Influencias.
52
Posible favorecimiento en el
proceso de contratación de bienes
y servicios, para beneficio propio
y/o del tercero.
Pérdida
PerjuicioRara vez
Revisa que el CT-FT-021 - Formato de Estudios
Previos se encuentre acorde con la normatividad
vigente y con la información completa requerida
para realizar la invitación a los oferentes
Por operación Detectivo
Firma anexo aprobación de
estudios previos -
Comunicación remisoria
Recibe del Gerente y revisa el estudio de
mercado realizado por los responsables de su
equipo para cada necesidad
Por operación DetectivoRegistro en el sistema SIC -
Solicitud escrita
Evalúa a los oferentes verif icando que cumplan
con los requisitos establecidos en el CT-FT-029 -
Formato Solicitud de Cotización
Por operación DetectivoFirma el CT-FT-021 -
Formato Estudios Previos
Cuando la Gerencia de Contratos estime que la
oferta que resultaría ganadora en un
procedimiento de contratación podría ser
artif icialmente baja, requerirá al oferente para que
en el plazo que se le conceda, justif ique el precio
de su oferta. Recibido el
Por operación Detectivo Informe de Evaluación
Diseña y elabora el Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP y lo valida con el Vicepresidente
Administrativo, atendiendo los ajustes que surjan.
Por Solicitud Preventivo
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Consolida la información; verif ica su consistencia
e integridad; valida que las fechas estimadas de
venta sean perentorias y que se encuentren
dentro de los plazos reglamentados por la
Superintendencia Financiera de Colombia; valida
que los valores proyec
Por Solicitud DetectivoPlan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Una vez se haya notif icado la aprobación de la
venta, la Gerencia de Servicios Administrativos
debe acopiar los documentos requeridos para el
perfeccionamiento de la misma.
Por Solicitud DetectivoDocumento Aprobación de
Venta
La Vicepresidencia Administrativa, a través de la
Gerencia de Servicios Administrativos, debe
ejercer un estricto seguimiento sobre la
documentación de los BRDP, asegurando su
consistencia e integridad, de acuerdo con lo
reglamentado en este Manual.
Por Solicitud DetectivoDocumentación de los
BRDP
Valida la documentación e información recibida,
asegurando que se haya cumplido el proceso de
venta de acuerdo con lo reglamentado en este
Manual.
Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
inhibitorias
Evaluar a aprobar / rechazar la venta Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
La Vicepresidencia Administrativa es responsable
de presentar trimestralmente ante el Comité de
Presidencia, un informe sobre las gestiones de
administración y venta de los BRDP.
Trimestral Preventivo
Informe sobre las
gestiones de
administración y venta de
los BRDP
Anualmente, a principio de la vigencia, la
Vicepresidencia Administrativa debe presentar el
Plan Anual de Venta de BRDP ante el Comité de
Presidencia.
Anual PreventivoPlan Anual de Venta de
BRDP
Gestión Logística 105
Posible venta de BRDP y/o Activos
del Banco sin las condiciones,
requisitos y/o valoración
correspondiente a lo establecido
por el BAC, que genere benefecio
propio y/o para terceros
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor
Gestión Logística
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Aceptación por parte del supervisor en
favorecimiento propio y/o de un tercero.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Favoritismo hacia un tercero.
Tráfico de Influencias.
74
Posible restricción intencional de
oferentes por la realización de
modif icaciones a las reglas de
participación para favorecimiento
propio y/o un tercero.
Pérdida
PerjuicioRara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Bajo
Elaborar Acta de Inventario de Muebles y Enseres
(Ver Anexo) por parte de los Subgerentes
Administrativos y/o profesionales Universitarios
para el caso de las Regionales y en Dirección
General quedara a cargo del área de Pagos
Administrativos y Servicios
Mensual Preventivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres (LG-FT-
064)
La responsabilidad por pérdida, robo, daño,
deterioro disminución o mal uso de los bienes
muebles, enseres y equipos de oficina, se
determinará mediante investigación administrativa
o disciplinaria, conforme a la normatividad vigente,
si hay investigacion
Por Solicitud Preventivo
Denuncia ante las
autoridades competentes
por parte de la Gerencia de
Servicios administrativos.
Para un control oportuno cada Subgerencia
Administrativa de las Gerencias Regionales y
Dirección General en coordinación de la Gerencia
de Servicios Administrativos, realizará una
verif icación aleatoria con una muestra
representativa cada año sobre el tot
Anual Preventivo El inventario "Anexo 6"
Revisar, supervisar y hacer seguimiento periódico
anual de la totalidad de las oficinas Bancarias y
Administrativas, sobre los activos asignados a los
funcionarios de la Regional u oficinas reportando
los diferentes movimientos de asignaciones y
traslados
Anual DetectivoEl inventario físico "Anexo
6"
Verif icación Aleatoria Por Solicitud Detectivo
Acta de Inventario de
Muebles y Enseres – LG-
FT-064.
En el momento de realizar un control, verif icación
y supervisión de los inventarios y se encuentran
sobrantes o faltantes en bienes muebles, enseres
y equipos de Oficina, la Gerencia de Servicios
Administrativos o las Subgerencias
Administrativas de las Regionales
Por Solicitud Detectivo
Inventarios y Acta de
Inventarios de Muebles y
Enseres-LG-FT-064
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete. aprobar tiquetes.
Por operación Detectivo
Correo con el listado de
reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Valida las comisiones pendientes de legalizar por
las diferentes causales (ausencia de soportes y/o
autorización del jefe autorizador y/o informe) y
remitir correos electrónicos a los funcionarios
responsables de la legalización pendiente.
Semanal Detectivo
Correo electrónico enviado
a los funcionarios con
legalización pendiente.
Verif icar valores consolidados de la aplicación
contable.Por operación Detectivo
Archivo
“cb_migcc_mmddaaaa” -
Correo
Valida la información de los procesos de abono
del mes, agrupando los registros de acuerdo con
el tipo de viaje causado.
Valida los RP s y los saldos para la afectación.
Por operación Detectivo
Formato LG-FT-007
Descargue Presupuestal
de Gastos de Viaje
Recibir y Validar disponibilidad de recursos. Por operación Detectivo
Correos de: Solicitud de
evento - Solicitud de
servicio al proveedor. -
Confirmación o negación
del requerimiento.
Verif ica que cumplan con la solicitud. En caso de
no cumplir, solicita a la agencia la corrección del
tiquete
Por operación Detectivo
Listado de reservas.
Confirmación de reservas
(enviada por la agencia).
Tiquete Aéreo.
Gestión
Documental
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Falsif icación de documentación.
31
Posible autorización y expedición
indebida de gastos de viaje para
beneficio propio y/o terceros.
Pérdida Rara vez Moderado Bajo Rara Vez Moderado
Gestión
Documental
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
7
Posibilidad de hurtar bienes y/o
activos de propiedad de la entidad
en beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Bajo
Diseña y elabora el Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP y lo valida con el Vicepresidente
Administrativo, atendiendo los ajustes que surjan.
Por Solicitud Preventivo
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Plan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Consolida la información; verif ica su consistencia
e integridad; valida que las fechas estimadas de
venta sean perentorias y que se encuentren
dentro de los plazos reglamentados por la
Superintendencia Financiera de Colombia; valida
que los valores proyec
Por Solicitud DetectivoPlan Anual o periódico de
Venta de BRDP
Una vez se haya notif icado la aprobación de la
venta, la Gerencia de Servicios Administrativos
debe acopiar los documentos requeridos para el
perfeccionamiento de la misma.
Por Solicitud DetectivoDocumento Aprobación de
Venta
La Vicepresidencia Administrativa, a través de la
Gerencia de Servicios Administrativos, debe
ejercer un estricto seguimiento sobre la
documentación de los BRDP, asegurando su
consistencia e integridad, de acuerdo con lo
reglamentado en este Manual.
Por Solicitud DetectivoDocumentación de los
BRDP
Valida la documentación e información recibida,
asegurando que se haya cumplido el proceso de
venta de acuerdo con lo reglamentado en este
Manual.
Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
inhibitorias
Valida la documentación e información recibida,
asegurando que se haya cumplido el proceso de
venta de acuerdo con lo reglamentado en este
Manual.
Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
inhibitorias
Informe de la evaluación
y/o del proceso de venta
Evaluar a aprobar / rechazar la venta Por Solicitud Detectivo
Avalúo comercial
documentación de las
propuestas
Consulta de listas
inhibitorias
Informe de la evaluación
La Vicepresidencia Administrativa es responsable
de presentar trimestralmente ante el Comité de
Presidencia, un informe sobre las gestiones de
administración y venta de los BRDP.
Trimestral Preventivo
Informe sobre las
gestiones de
administración y venta de
los BRDP
Anualmente, a principio de la vigencia, la
Vicepresidencia Administrativa debe presentar el
Plan Anual de Venta de BRDP ante el Comité de
Presidencia.
Anual PreventivoPlan Anual de Venta de
BRDP
Realizar visita de inspección que incluya estudio
de seguridad físicaAnual Preventivo
Formato Visita de
Inspección
Procedimiento: Reporte y Atención de Fraudes o
IiícitosPor operación Correctivo
Correo Electrónico - PQR -
Acta de Comité - PQR -
Formato RI-FT-004 Reporte
de eventosRevisar y aprobar el Guion / Consolida información
de las modalidades delictivas presentadas al
interior del Banco o en otras entidades
f inancieras.
Analiza si requiere o no como prevención del ilícito
darla a conocer en el interior del Banco. Si
requiere publicación elabora el "Guion de la
modalidad delictiva”. Si no requiere, termina el
procedimiento. Clasif ica la Información. Elabora
presentación de información de nuevas
modalidades delictivas. Define los objetivos de
publicidad: es decir, definir y determinar los
objetivos que se quieren lograr.
Identif ica los funcionarios objetivos a quienes se
le va a dirigir la campaña, con el f in de definir qué
medios o canales se van a emplear, así como
también establecer el tipo de lenguaje o mensaje a
utilizar.
Por Solicitud Preventivo Notibanco - Guión
Gestión
Documental
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de Interés.
Entrega de dádivas por parte de los licitantes.
Suministro de documentación falsa por parte de los
proponentes de los proyectos.
105
Posible venta de BRDP y/o Activos
del Banco sin las condiciones,
requisitos y/o valoración
correspondiente a lo establecido
por el BAC, que genere benefecio
propio y/o para terceros
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de
Seguridad
Bancaria
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Omisión o extralimitación intencional.
113
Posibilidad de no informar
conductas irregulares (Fraude)
sobre las cuales se tenga
conocimiento, para beneficio propio
y/o de terceros.
Detrimento Posible Mayor Alto Improbable Moderado Bajo
Certif icar mantenimiento o cambios Por Solicitud DetectivoActa de certif icación de
cambios
Verif icar los sistemas de seguridad Diario DetectivoReporte de monitoreo y
pruebas
Revisar resultados del informe Por Solicitud Detectivo Informe de visita
Procedimiento: Reporte y Atención de Fraudes o
IiícitosPor operación Correctivo
Correo Electrónico - PQR -
Acta de Comité - PQR -
Formato RI-FT-004 Reporte
de eventos
Gestionar solicitudes de mantenimiento Por Solicitud Preventivo Ordenes de Servicio
Procedimiento: Cargue automático de información
del sistema de monitoreo transaccionalDiario Detectivo
Aplicación ConMonitoreo.
Correo electrónico
Adelantar labores de vigilancia y seguimiento del
proceso a través de informes periódicos del
Abogado Externo
Diario PreventivoComunciación / Correo
electrónico / Informes
Auditoria Mensual Preventivo Informe
Revisión del concepto Por Solicitud Detectivo Litisoft "Trazabilidad"
Aprueba el concepto Por Solicitud Detectivo Concepto
Aprobar y f irmar el concepto Por Solicitud Detectivo Conceptos
Verif ica y puntea los servicios programados en la
preparación de tulas o bolsas de fajos, con base
a los servicios solicitados por las oficinas,
garantizando que todo quede incluido.
Diario Detectivo
Ejecución del Procedimiento para la Actualización
de archivo de cupos.Diario Preventivo
Formato EF -FT-028
"Excesos y Saldos",
Correo electrónico con
archivo de saldos de cierre
de oficinas del día hábil
anterior, Archivo
"Resultado Gestión del
Efectivo mes/día".
Mayor
Gestión de
Seguridad
Bancaria
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Debilidades en los aplicativos o funcionalidades
(softw are).
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falsif icación de documentación.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Intereses particulares.
Manejo inadecuado de información confidencial.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Omisión o extralimitación intencional.
Adulteración de información en beneficio de
terceros.
114
Posible hurto, fuga, divulgación y/o
modif icación de información
confidencial o de uso interno en
actividades de seguridad bancaria
(Investigaciones, Seguridad Física,
Monitoreo Transaccional) con el f in
de buscar un beneficio propio y/o
de terceros.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Moderado Bajo
Bajo
Gestión Jurídica
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Cambios regulatorios que generen confusiones.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de interés y/o dádivas políticas.
Falsif icación de documentación.
Ocultar la información.
Seguimiento deficiente a los contratos.
47
Posible emisión de conceptos
jurídicos y/o elaboración de
contratos con dolo que afecten los
intereses del Banco para beneficio
propio y/o de terceros
Pérdida Rara vez Catastrófico M o derado Rara Vez Catastrófico M o derado
Gestión del
Efectivo
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
12
Posibilidad de no atender
oportunamente la solicitud de
aprovisionamiento y/o recaudo de
efectivo (con dolo) en beneficio
propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado Bajo Rara vez Moderado Bajo
Gestión Jurídica
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio
o de un tercero.
Manipulación de archivos.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Seguimiento deficiente a los contratos.
42
Posible dilatación de los procesos
con el propósito de obtener el
vencimiento de términos o la
prescripción de los mismos para
beneficio propio y/o de terceros.
Daño Rara vez Mayor Bajo Rara Vez
Gestión del
Efectivo
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Operaciones f icticias o falsif icación de documentos
para la realización de operaciones.
32
Posible manipulación del destino, en
la entrega del efectivo para
beneficio propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado BajoEjecución del Procedimiento para la preparación
de operaciones de recaudo y/o provisión.Rara vez Moderado Bajo Por operación Preventivo
Archivos PDF de
solicitudes de servicio -
Correos electrónicos de
confirmación con
Transportadoras de
Valores.
Gestión del
Efectivo
Abuso de Poder.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios / miembros de
Junta, para beneficio propio o de un tercero.
Falsif icación de documentación.
117
Posible confabulación con
proveedores de servicios aéreos,
para generar sobrecostos en el
proceso de transporte de numerario
en beneficio Propio o de un tercero.
Detrimento Rara vez Moderado BajoConsolidar y revisar la medición y costos de rutas
realizadas.Rara vez Moderado Bajo Por operación Detectivo
Plantilla de liquidación de
servicios aéreos
Verif ica que cada uno de los datos desplegados
en los campos que conforman los asientos
contables parametrizados en un perfil contable, se
han congruentes o tengan relación con las
dinámicas contables establecidas con las
transacciones y/o operaciones de
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Verif ica en el anexo respectivo, la aprobación y/o
visto bueno del Profesional Sénior de la Gerencia
de Contabilidad a cargo del producto o cuentas
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Revisar la captura de los comprobantes manuales Diario Detectivo
Comprobante contable
autorizado
Consultas por front end
Modulo de Contabilidad
Analizar y determinar la fuente de la información Diario Preventivo Solicitud del usuario
Revisar el cargue de los archivos planos Diario Detectivo Archivo cb_migcc
Verif ica que los comprobantes Anexo RC-FT-002 -
Formato Comprobante Manual Por captura.xls
correspondan a las fechas que se encuentren
habilitadas en el Módulo de Contabilidad
Diario Detectivo
Formato de comprobantes
manuales / Archivos
planos
Revisa que las cifras correspondan al estado
f inanciero transmitido a la Superintendencia
Financiera, cumplan con las normas para la
presentación y el registro que rigen para la
tenencia de los libros contables oficiales
Mensual DetectivoFirma el archivo - Mayba
(libro mayor y balances)
Verif ica que el comprobante este debidamente
aprobado con las f irmas de autorización de los
profesionales senior de monitoreo y
aseguramiento contable de(l) (los) ciclo(s)
afectado(s) y que se encuentre diligenciado en el
formato autorizado para 30
Diario DetectivoComprobante contable
manual
Verif ica la razonabilidad de los ajustes contables
propuestos por los ejecutores en los
comprobantes manuales, para la normalización de
los saldos de las cuentas que presentaron
variaciones inconsistentes
Diario Detectivo
Comprobantes contables y
sus soportes
correspondientes
Coordinar y supervisar la aplicación de las
actividades y tareas del Monitoreo y
Aseguramiento Contable
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar las diferencias de saldos presentadas
en la herramienta de cuadre de aplicativosDiario Detectivo Comprobantes contables
Validar y gestionar la corrección de
comprobantes contables no procesados por el
sistema contable
Diario Detectivo
Comprobantes contables,
Reportes del sistema y/o
Correo Electrónico
Verif ica la fecha, producto, transacción, mensaje,
oficina, valor, entre otros, para determinar el área
originadora y el tipo de error de interfaz
Diario DetectivoComunicación y/o Correo
Electrónico
Validar el resultado de las pruebas con impacto
contable para paso a producción de nuevas
funcionalidades y/o solución de defectos
Por Solicitud DetectivoBitácora única de
Catalogación
Verif icar actualizaciones en los manuales de
políticas y procedimientos que impactan el
proceso contable
Por Solicitud Preventivo
Comunicación con
propuesta de verif icación y
actualización
Verif ica la completitud de los datos registrados en
los documentos fuente o soporte de los hechos
contabilizados, los cuales respaldan las diferentes
operaciones que realiza BAC, para conocer la
descripción y la integridad de la información
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar el adecuado proceso contable generado
desde los aplicativos de la plataforma bancariaPor Solicitud Detectivo
Formatos de
parametrización contable
Valida el informe presentado sobre los saldos en
las cuentas puente y las partidas pendientes de
normalizar.
Mensual DetectivoInforme de analisis de
variación y/o archivo excel
Revisa y evalúa la respuesta a los requerimientos
y/o solicitudes de información contable del ciclo
respectivo, definiendo ajustes o complemento de
datos, información o soportes, si así se considera.
Por Solicitud DetectivoComunicaciones y/o
correos electronicos
Recibe y analiza la razonabilidad de las
propuestas contables que envían, las áreas
ejecutoras que impactan el proceso contable,
frente a los documentos soporte y reportes
auxiliares transaccionales de los diferentes
módulos y aplicativos de acuerdo
Diario Detectivo Comprobantes Contables
Gestión de
Registro y Control
Contable
Abuso de Poder.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Intereses particulares.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
100
Posible inclusión de manera dolosa
por parte de los ejecutores
transversales del proceso, de
registros contables que no
correspondan a hechos
económicos reales para beneficio
propio y/o terceros.
Detrimento Rara vez Catastrófico M o derado Rara Vez Catastrófico M o derado
Verif ica que cada uno de los datos desplegados
en los campos que conforman los asientos
contables parametrizados en un perfil contable, se
han congruentes o tengan relación con las
dinámicas contables establecidas con las
transacciones y/o operaciones
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Verif ica en el anexo respectivo, la aprobación y/o
visto bueno del Profesional Sénior de la Gerencia
de Contabilidad a cargo del producto o cuentas
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Revisar la captura de los comprobantes manuales Diario Detectivo
Comprobante contable
autorizado
Consultas por front end
Modulo de Contabilidad
Analizar y determinar la fuente de la información Diario Preventivo Solicitud del usuario
Revisar el cargue de los archivos planos Diario Detectivo Archivo cb_migcc
Verif ica que los comprobantes Anexo RC-FT-002 -
Formato Comprobante Manual Por captura.xls
correspondan a las fechas que se encuentren
habilitadas en el Módulo de Contabilidad
Diario Detectivo
Formato de comprobantes
manuales / Archivos
planos
Revisa que las cifras correspondan al estado
f inanciero transmitido a la Superintendencia
Financiera, cumplan con las normas para la
presentación y el registro que rigen para la
tenencia de los libros contables oficiales
Mensual DetectivoFirma el archivo - Mayba
(libro mayor y balances)
Verif ica que el comprobante este debidamente
aprobado con las f irmas de autorización de los
profesionales senior de monitoreo y
aseguramiento contable de(l) (los) ciclo(s)
afectado(s) y que se encuentre diligenciado en el
formato autorizado para 30
Diario DetectivoComprobante contable
manual
Verif ica la razonabilidad de los ajustes contables
propuestos por los ejecutores en los
comprobantes manuales, para la normalización de
los saldos de las cuentas que presentaron
variaciones inconsistentes
Diario Detectivo
Comprobantes contables y
sus soportes
correspondientes
Coordinar y supervisar la aplicación de las
actividades y tareas del Monitoreo y
Aseguramiento Contable
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar las diferencias de saldos presentadas
en la herramienta de cuadre de aplicativosDiario Detectivo Comprobantes contables
Validar y gestionar la corrección de
comprobantes contables no procesados por el
sistema contable
Diario Detectivo
Comprobantes contables,
Reportes del sistema y/o
Correo Electrónico
Verif ica la fecha, producto, transacción, mensaje,
oficina, valor, entre otros, para determinar el área
originadora y el tipo de error de interfaz
Diario DetectivoComunicación y/o Correo
Electrónico
Validar el resultado de las pruebas con impacto
contable para paso a producción de nuevas
funcionalidades y/o solución de defectos
Por Solicitud DetectivoBitácora única de
Catalogación
Verif icar actualizaciones en los manuales de
políticas y procedimientos que impactan el
proceso contable
Por Solicitud Preventivo
Comunicación con
propuesta de verif icación y
actualización
Verif ica la completitud de los datos registrados en
los documentos fuente o soporte de los hechos
contabilizados, los cuales respaldan las diferentes
operaciones que realiza BAC, para conocer la
descripción y la integridad de la información
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar el adecuado proceso contable generado
desde los aplicativos de la plataforma bancariaPor Solicitud Detectivo
Formatos de
parametrización contable
Valida el informe presentado sobre los saldos en
las cuentas puente y las partidas pendientes de
normalizar.
Mensual DetectivoInforme de analisis de
variación y/o archivo excel
Revisa y evalúa la respuesta a los requerimientos
y/o solicitudes de información contable del ciclo
respectivo, definiendo ajustes o complemento de
datos, información o soportes, si así se considera.
Por Solicitud DetectivoComunicaciones y/o
correos electronicos
Recibe y analiza la razonabilidad de las
propuestas contables que envían, las áreas
ejecutoras que impactan el proceso contable,
frente a los documentos soporte y reportes
auxiliares transaccionales de los diferentes
módulos y aplicativos de acuerdo
Diario Detectivo Comprobantes Contables
Gestión de
Registro y Control
Contable
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Concentración de funciones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Favoritismo hacia un tercero.
Lineamientos o procedimientos ambigüos, confusos o
incompletos.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
102
Posibilidad de que las áreas
ejecutoras del proceso contable
omitan y/o manipulen
intencionalmente transacciones y
registros contables que generan
contabilidad para beneficio propio
y/o de un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Verif ica que cada uno de los datos desplegados
en los campos que conforman los asientos
contables parametrizados en un perfil contable, se
han congruentes o tengan relación con las
dinámicas contables establecidas con las
transacciones y/o operaciones de
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Verif ica en el anexo respectivo, la aprobación y/o
visto bueno del Profesional Sénior de la Gerencia
de Contabilidad a cargo del producto o cuentas
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Revisar la captura de los comprobantes manuales Diario Detectivo
Comprobante contable
autorizado
Consultas por front end
Modulo de Contabilidad
Analizar y determinar la fuente de la información Diario Preventivo Solicitud del usuario
Revisar el cargue de los archivos planos Diario Detectivo Archivo cb_migcc
Verif ica que los comprobantes Anexo RC-FT-002 -
Formato Comprobante Manual Por captura.xls
correspondan a las fechas que se encuentren
habilitadas en el Módulo de Contabilidad
Diario Detectivo
Formato de comprobantes
manuales / Archivos
planos
Revisa que las cifras correspondan al estado
f inanciero transmitido a la Superintendencia
Financiera, cumplan con las normas para la
presentación y el registro que rigen para la
tenencia de los libros contables oficiales
Mensual DetectivoFirma el archivo - Mayba
(libro mayor y balances)
Verif ica que el comprobante este debidamente
aprobado con las f irmas de autorización de los
profesionales senior de monitoreo y
aseguramiento contable de(l) (los) ciclo(s)
afectado(s) y que se encuentre diligenciado en el
formato autorizado para 30
Diario DetectivoComprobante contable
manual
Verif ica la razonabilidad de los ajustes contables
propuestos por los ejecutores en los
comprobantes manuales, para la normalización de
los saldos de las cuentas que presentaron
variaciones inconsistentes
Diario Detectivo
Comprobantes contables y
sus soportes
correspondientes
Coordinar y supervisar la aplicación de las
actividades y tareas del Monitoreo y
Aseguramiento Contable
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar las diferencias de saldos presentadas
en la herramienta de cuadre de aplicativosDiario Detectivo Comprobantes contables
Validar y gestionar la corrección de
comprobantes contables no procesados por el
sistema contable
Diario Detectivo
Comprobantes contables,
Reportes del sistema y/o
Correo Electrónico
Verif ica la fecha, producto, transacción, mensaje,
oficina, valor, entre otros, para determinar el área
originadora y el tipo de error de interfaz
Diario DetectivoComunicación y/o Correo
Electrónico
Validar el resultado de las pruebas con impacto
contable para paso a producción de nuevas
funcionalidades y/o solución de defectos
Por Solicitud DetectivoBitácora única de
Catalogación
Verif icar actualizaciones en los manuales de
políticas y procedimientos que impactan el
proceso contable
Por Solicitud Preventivo
Comunicación con
propuesta de verif icación y
actualización
Verif ica la completitud de los datos registrados en
los documentos fuente o soporte de los hechos
contabilizados, los cuales respaldan las diferentes
operaciones que realiza BAC, para conocer la
descripción y la integridad de la información
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar el adecuado proceso contable generado
desde los aplicativos de la plataforma bancariaPor Solicitud Detectivo
Formatos de
parametrización contable
Valida el informe presentado sobre los saldos en
las cuentas puente y las partidas pendientes de
normalizar.
Mensual DetectivoInforme de analisis de
variación y/o archivo excel
Revisa y evalúa la respuesta a los requerimientos
y/o solicitudes de información contable del ciclo
respectivo, definiendo ajustes o complemento de
datos, información o soportes, si así se considera.
Por Solicitud DetectivoComunicaciones y/o
correos electronicos
Recibe y analiza la razonabilidad de las
propuestas contables que envían, las áreas
ejecutoras que impactan el proceso contable,
frente a los documentos soporte y reportes
auxiliares transaccionales de los diferentes
módulos y aplicativos de acuerdo con
Diario Detectivo Comprobantes Contables
Gestión de
Registro y Control
Contable
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos
asignados.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Concentración de funciones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un
tercero.
Falsif icación de documentación.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Tráfico de Influencias.
122
Posibilidad de omitir y/o manipular
intencionalmente por parte de los
ejecutores, información de los
archivos, base de datos e
interfaces que se cargan en el
módulo contable para beneficio
propio y/o un tercero.
Detrimento Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Recibe y verif ica la causación, las afectaciones y
las liquidaciones tributarias frente al régimen fiscal
que presenta el contratista o proveedor en el
módulo de clientes de la plataforma bancaria y
verif ica los registros contabilizados.
Por operación DetectivoSoportes entregados para
el pago (RUT)
Habiendo asegurado la consistencia de la
información, ordena en el módulo de cuentas por
pagar de la plataforma bancaria el desembolso, de
acuerdo con la modalidad definida (abono a
cuenta corriente o de ahorros, transferencia
electrónica o excepcionalmen
Por operación Detectivo
Autorizació pago en el
sistema - Firma en
soportes
Revisar y aprobar el pago Por operación Detectivo
Registro autorización
SIDAC - Firma soportes
pago
Recibe y verif ica la causación, las afectaciones y
las liquidaciones tributarias frente al régimen fiscal
que presenta el contratista o proveedor en el
módulo de clientes de la plataforma bancaria y
verif ica los registros contabilizados.
Por operación DetectivoSoportes entregados para
el pago (RUT)
Habiendo asegurado la consistencia de la
información, ordena en el módulo de cuentas por
pagar de la plataforma bancaria el desembolso, de
acuerdo con la modalidad definida (abono a
cuenta corriente o de ahorros, transferencia
electrónica o excepcionalmen
Por operación Detectivo
Autorizació pago en el
sistema - Firma en
soportes
Revisar y aprobar el pago Por operación Detectivo
Registro autorización
SIDAC - Firma soportes
pago
Verif ica que la solicitud se ajuste a las
definiciones presupuestales: categoría y
componente presupuestal, monto, rubro,
ordenador de gasto, etc.
Por Solicitud DetectivoRegistro en el sistema -
Firma soportes
Gestión de
Registro y Control
Contable
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Falsif icación de documentación.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Presiones familiares, económicas, sociales.
145
Posibilidad de crear cuentas por
pagar a nombre propio y/o terceros
para realizar retiros o abonos a
cuentas, para beneficio propio y/o
de un tercero
Detrimento
PérdidaRara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de
Registro y Control
Contable
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Falsif icación de documentación.
Intereses particulares.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Uso indebido de las atribuciones.
Omisión o extralimitación intencional.
146
Posibilidad de omitir y/o manipular
intencionalmente las transacciones
y registros contables en el
aplicativo SIDAC, de las áreas
ejecutoras que generan contabilidad
para beneficio propio y/o de un
tercero.
Detrimento
PérdidaRara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Verif ica que cada uno de los datos desplegados
en los campos que conforman los asientos
contables parametrizados en un perfil contable, se
han congruentes o tengan relación con las
dinámicas contables establecidas con las
transacciones y/o operaciones de
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Verif ica en el anexo respectivo, la aprobación y/o
visto bueno del Profesional Sénior de la Gerencia
de Contabilidad a cargo del producto o cuentas
Diario Detectivo
Formatos de solicitud de
parametrización
(eliminación, modif icación y
creación) de perfiles y de
cuentas contables
Revisar la captura de los comprobantes manuales Diario Detectivo
Comprobante contable
autorizado
Consultas por front end
Modulo de Contabilidad
Analizar y determinar la fuente de la información Diario Preventivo Solicitud del usuario
Revisar el cargue de los archivos planos Diario Detectivo Archivo cb_migcc
Verif ica que los comprobantes Anexo RC-FT-002 -
Formato Comprobante Manual Por captura.xls
correspondan a las fechas que se encuentren
habilitadas en el Módulo de Contabilidad
Diario Detectivo
Formato de comprobantes
manuales / Archivos
planos
Revisa que las cifras correspondan al estado
f inanciero transmitido a la Superintendencia
Financiera, cumplan con las normas para la
presentación y el registro que rigen para la
tenencia de los libros contables oficiales
Mensual DetectivoFirma el archivo - Mayba
(libro mayor y balances)
Verif ica que el comprobante este debidamente
aprobado con las f irmas de autorización de los
profesionales senior de monitoreo y
aseguramiento contable de(l) (los) ciclo(s)
afectado(s) y que se encuentre diligenciado en el
formato autorizado para 30
Diario DetectivoComprobante contable
manual
Verif ica la razonabilidad de los ajustes contables
propuestos por los ejecutores en los
comprobantes manuales, para la normalización de
los saldos de las cuentas que presentaron
variaciones inconsistentes
Diario Detectivo
Comprobantes contables y
sus soportes
correspondientes
Coordinar y supervisar la aplicación de las
actividades y tareas del Monitoreo y
Aseguramiento Contable
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar las diferencias de saldos presentadas
en la herramienta de cuadre de aplicativosDiario Detectivo Comprobantes contables
Validar y gestionar la corrección de
comprobantes contables no procesados por el
sistema contable
Diario Detectivo
Comprobantes contables,
Reportes del sistema y/o
Correo Electrónico
Verif ica la fecha, producto, transacción, mensaje,
oficina, valor, entre otros, para determinar el área
originadora y el tipo de error de interfaz
Diario DetectivoComunicación y/o Correo
Electrónico
Validar el resultado de las pruebas con impacto
contable para paso a producción de nuevas
funcionalidades y/o solución de defectos
Por Solicitud DetectivoBitácora única de
Catalogación
Verif icar actualizaciones en los manuales de
políticas y procedimientos que impactan el
proceso contable
Por Solicitud Preventivo
Comunicación con
propuesta de verif icación y
actualización
Verif ica la completitud de los datos registrados en
los documentos fuente o soporte de los hechos
contabilizados, los cuales respaldan las diferentes
operaciones que realiza BAC, para conocer la
descripción y la integridad de la información de un
determi
Diario Detectivo Informe de revelación
Verif icar el adecuado proceso contable generado
desde los aplicativos de la plataforma bancariaPor Solicitud Detectivo
Formatos de
parametrización contable
Valida el informe presentado sobre los saldos en
las cuentas puente y las partidas pendientes de
normalizar.
Mensual DetectivoInforme de analisis de
variación y/o archivo excel
Revisa y evalúa la respuesta a los requerimientos
y/o solicitudes de información contable del ciclo
respectivo, definiendo ajustes o complemento de
datos, información o soportes, si así se considera.
Por Solicitud DetectivoComunicaciones y/o
correos electronicos
Recibe y analiza la razonabilidad de las
propuestas contables que envían, las áreas
ejecutoras que impactan el proceso contable,
frente a los documentos soporte y reportes
auxiliares transaccionales de los diferentes
módulos y aplicativos de acuerdo con
Diario Detectivo Comprobantes Contables
Recibe y verif ica la causación, las afectaciones y
las liquidaciones tributarias frente al régimen fiscal
que presenta el contratista o proveedor en el
módulo de clientes de la plataforma bancaria y
verif ica los registros contabilizados.
Por operación DetectivoSoportes entregados para
el pago (RUT)
Revisar y aprobar el pago Por operación Detectivo
Registro autorización
SIDAC - Firma soportes
pago
Verif ica que la solicitud se ajuste a las
definiciones presupuestales: categoría y
componente presupuestal, monto, rubro,
ordenador de gasto, etc.
Por Solicitud DetectivoRegistro en el sistema -
Firma soportes
Gestión de
Registro y Control
Contable
Abuso de Poder.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Favoritismo hacia un tercero.
Intereses particulares.
Lineamientos o procedimientos ambigüos, confusos o
incompletos.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión o extralimitación intencional.
147
Posible omisión intencional de
información contable relevante para
la entidad en complicidad con el
ejecutor del proceso para beneficio
propio y/o de un tercero.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Validar la Factura o Cuenta de Cobro. Por operación Detectivo Firma en soportes del pago
Verif icar y aprobar la causación. Por operación DetectivoAprobación sobre los
comprobantes contables.
Verif ica que la solicitud se ajuste a las
definiciones presupuestales: categoría y
componente presupuestal, monto, rubro,
ordenador de gasto, etc.
Por Solicitud DetectivoRegistro en el sistema -
Firma soportes
Recibir y verif icar solicitud de Registro
Presupuestal (Registro Presupuestal)Por Solicitud Detectivo
Impresión registro
presupuestal con sello
seco
Recibe y valida los documentos soporte para el
pago.
Verif ica que estos soportes presenten las
siguientes f irmas: La del supervisor del contrato u
orden en el informe de supervisión y la del garante
del procedimiento del área administrativa en la
OCP
Por operación Detectivo Firma en soportes del pago
Recibe y verif ica la causación, las afectaciones y
las liquidaciones tributarias frente al régimen fiscal
que presenta el contratista o proveedor en el
módulo de clientes de la plataforma bancaria y
verif ica los registros contabilizados.
Por operación DetectivoSoportes entregados para
el pago (RUT)
Revisar y aprobar el pago Por operación Detectivo
Registro autorización
SIDAC - Firma soportes
pago
Verif icar y aprobar la causación. Por operación DetectivoAprobación sobre los
comprobantes contables.
Aprueba en el módulo de cuentas por pagar de la
plataforma bancaria el pago, de acuerdo con la
modalidad definida (abono a cuenta corriente o de
ahorros, transferencia electrónica o
excepcionalmente cheque de gerencia).
Por operación Detectivo
Autorizació pago en el
sistema - Firma en
soportes
Revisar y aprobar el pago Por operación Detectivo
Registro autorización
SIDAC - Firma soportes
pago
Gestión de
Impuestos
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Amiguismo.
Concentración de funciones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un
tercero.
Manipulación de archivos.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
107
Posible presentación de información
exogena-DIAN que no refleje la
realidad de las operaciones activas
y/o pasivas de los clientes,
proveedores, usuarios y
funcionarios en beneficio propio o
de un tercero.
Perjuicio Rara vez Mayor BajoAnalizar y validar la Información consolidada para
Reporte a la DIANRara vez Mayor Bajo Semanal Preventivo Orden de Proceso f irmada
Gestión de
Registro y Control
Contable
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falsif icación de documentación.
Favorecimiento del funcionario en beneficio propio o
de un tercero.
Intereses particulares.
Manipulación de archivos.
Conductas inapropiadas o negligencia de los
funcionarios.
150
Posible creación de cuentas por
cobrar a clientes con el f in de
debitarles de la cuenta, para
beneficio propio y/o terceros.
Detrimento
PérdidaRara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor
Gestión de
Registro y Control
Contable
Gestión de
Registro y Control
Contable
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de privilegios sobre los aplicativos asignados.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento propio o del oferente.
Deficiencia y/o irregularidades en informes de
interventoría de proyectos.
Falsif icación de documentación.
Intereses particulares.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
Seguimiento deficiente a los contratos.
148
Posible omisión intencional del
objeto de la asignación de recursos
y se presente desviacion de los
mismos, para beneficio propio y/o
de un tercero
Daño
Detrimento
Pérdida
Improbable Mayor Moderado Rara Vez Mayor Bajo
Bajo
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Falsif icación de documentación.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
151
Posible inclusión de manera dolosa
de registros contables que no
correspondan a hechos
económicos reales para beneficio
propio y/o terceros.
Detrimento
Pérdida
Perjuicio
Improbable Mayor Moderado Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de
Auditoría Interna
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Conflicto de Interés por parte del Auditor.
Entrega de dádivas por parte de la competencia a
los funcionarios del área.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Ocultar la información.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
50
Posibles actos en contra de la
objetividad, imparcialidad y/o
veracidad en el ejercicio de la
auditoría para el desarrollo de las
actividades de consultoría y
aseguramiento para beneficio
propio y/o de un tercero.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Estatuto De Auditoría y Código de Ética Rara Vez Mayor Bajo Diario Preventivo
Procedimiento de: Administración de Usuarios
para Acceso Seguro a través de InternetPor Solicitud Preventivo Formulario de solicitud
Generación Alertas - Análisis de Alertas y
generación de Informes - Tratamiento de AlertasDiario Preventivo Reporte
Procedimiento Revisión y depuración de cuentas
de usuario Dominio y aplicativos BAC.Mensual Detectivo
Archivos de comparacion
Excel
Procedimiento Bloqueo y/o cancelación de
cuentas de usuario de dominio y aplicativos BACDiario Preventivo
Correo, Archivos de
control en Excel
Administrar usuarios Por Solicitud Detectivo
Formato PC-FT-030
“SOLICITUD DE ACCESO
SEGURO A TRAVÉS DE
INTERNET” - Lista de
Instalación de Usuarios de
Navegación de acceso
seguro a través de Internet
Adelantar investigación disciplinaria por incurrir en
la conducta descrita en el numeral 2 y 4 del Ley
734 de 2002
Por Solicitud Preventivo Expediente
Generar alertamientos automáticos a través de la
herramienta PDI implementada en la oficina de
Control Disciplinario.
Por Solicitud Preventivo Manual de Usuario del PDI
Presentar las denuncias e informes ante las
autoridades competentes por el Delito de
Prevaricato
Por Solicitud Preventivo
Carpeta de denuncias o
compulsas de copias
"Denunicar los delitos,
contra venciones y faltas
disciplinarias entre las
cuales tuviesen
conocimiento, salvo las
exepciones de Ley"
Si la decisión es Archivar el proceso, notif icar a
los investigados y al quejoso si lo hubiere, a
efectos de que pueda apelar. En todo caso se
deberá realizar notif icación por estado.
Por Solicitud PreventivoExpedientes - Cartas de
Comunicación
Si contra el fallo de primera instancia se interpone
recurso de apelación dentro del término
establecido, el Coordinador Disciplinario o el Jefe
de la Oficina de Control Disciplinario Interno, lo
debe conceder en el efecto suspensivo y ordenar
el envío de
Por Solicitud Detectivo
Expedientes
Carpetas: Unidad
documental decisiones
segunda instancia
Presentar las denuncias e informes ante las
autoridades competentes por el Delito de
Prevaricato
Por Solicitud Preventivo
Carpeta de denuncias o
compulsas de copias
"Denunicar los delitos,
contra venciones y faltas
disciplinarias entre las
cuales tuviesen
conocimiento, salvo las
exepciones de Ley"
Adelantar investigación disciplinaria por incurrir en
la conducta descrita en el numeral 2 y 4 del Ley
734 de 2002
Por Solicitud Preventivo Expediente
Compulsar copias ante la f iscalia General de la
Nación para que se investigue el posible delito de
fraude procesal
Por Solicitud PreventivoDenuncia o Carta de envío
de documentos
Procesos de Evaluación y Control
Gestión de
Auditoría Interna
Abuso de confianza para favorecer a un tercero.
Abuso de Poder.
Acceso no autorizado a información clasif icada
(física y/o magnética) (confidencial, uso público, uso
privado).
Amiguismo.
Concentración de funciones.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Manejo inadecuado de información del banco en
medios publicitarios.
Manipulación de archivos.
Manipulación de Información por parte de los
auditores ante amenazas internas o externas.
Omisión de procedimientos por parte de los
funcionarios.
61
Posible utilización de la información
confidencial o de uso interno con el
f in de buscar un beneficio propio o
de un tercero.
Perjuicio Rara vez Mayor Bajo Rara Vez Mayor Bajo
Gestión de Control
Disciplinario
Amiguismo.
Conflicto de Interés.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
42
Posible dilatación de los procesos
con el propósito de obtener el
vencimiento de términos o la
prescripción de los mismos para
beneficio propio y/o de terceros.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de Control
Disciplinario
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.62
Posible sesgo y/o falta de
objetividad en la investigación y/o
toma de decisiones en un proceso
disciplinario para beneficio propio o
de un tercero.
Pérdida Improbable Moderado Bajo Rara vez Moderado Bajo
Gestión de Control
Disciplinario
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.106
Posibilidad de proferir fallo
absolutorio a pesar de existir
responsabilidad del investigado en
beneficio propio o de un tercero.
Pérdida Improbable Mayor Moderado Rara vez Mayor Bajo
Validar cumplimiento de los compromisos Por Solicitud Detectivo Informe de avance al CEO
Estudios Técnicos de cargas de trabajo Por Solicitud Preventivo Estudio Técnico
Gestión de la
Mejora Continua
Dádivas y/o pagos indebidos como
contraprestación.
Abuso de Poder.
Amiguismo.
Ausencia de mecanismos de evaluación, control y
verif icación.
Complicidad entre funcionarios de la entidad y un
tercero para el favorecimiento del mismo.
Concentración de funciones.
Conflicto de Interés.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Intereses particulares.
65
Posible modif icación de
procedimientos con información
direccionada al favorecimiento de
terceros.
Detrimento Rara vez Catastrófico Moderado Decidir aprobación Rara vez Catastrófico Moderado Por Solicitud PreventivoAprobación en el aplicativo
ORIGIN
Revisar y aprobar informe para áreas usuarias Por operación Detectivo
Correo electronico - donde
se evidencia la
consistencia de la
información
Verif icar la información a reportar a los Entes de
Control.Por operación Detectivo
Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de la
Mejora Continua
Dádivas y/o pagos indebidos como contraprestación.
Abuso de Poder.
Alteración de la información por parte de terceros.
Amiguismo.
Búsqueda de beneficios propios o de terceros.
Complicidad entre funcionarios / miembros de Junta,
para beneficio propio o de un tercero.
Conflicto de Interés.
Falta de ética del personal que tiene a cargo las
decisiones.
Estudios previos sin documentos o con soportes
adulterados.
29
Posible creación y/o autorización de
cargos que no se ajustan a las
necesidades del Banco, para
beneficio propio y/o de terceros.
Pérdida Rara vez Mayor Bajo Rara vez Mayor Bajo
Gestión de la
Información
Gerencial y Para
Entes de Control
Abuso de Poder.
Encubrimiento de acciones y/o tareas no
desarrolladas para beneficio propio o de un tercero.60
Posible generación y presentación
de informes a Entes de Control y/o
áreas del BAC que no
corresponden a la realidad de la
entidad en beneficio propio o de un
tercero.
Perjuicio Rara vez Mayor