MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS...

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS Estudio de mercado

Mayo 2012

1

2

3

Índice

Resumen Ejecutivo 03

Objetivos de Investigación 09

Ficha Técnica 11

4 Definición de Términos 13

5 Resultados 15

1

Agenda

Objetivos de investigación

Metodología RESUMEN EJECUTIVO

Conclusiones

3 MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Agenda


Metodología Conclusiones

Resumen Ejecutivo

El estudio muestra muestra un panorama interesante para las

marcas globales, nacionales e incluso las marcas locales, evidenciándose que éstas conviven en la preferencia de los trujillanos. La marca, a nivel general -sin considerar una categoría en específico-,

con mayor TOP OF MIND es Coca Cola, seguida de Gloria y Adidas.

En cuanto a RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA, la marca que lidera es Coca Cola, seguida de Gloria y La Industria.

A nivel de marcas trujillanas, Pilsen Trujillo y Cassinelli lideran el TOP OF MIND y la RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA.




Resumen Ejecutivo


En la categoría pollerías, ROCKY’S alcanza el top of mind, la recordación total espontánea y la marca habitual de consumo.

En cervezas, PILSEN TRUJILLO es de lejos la líder en top of mind, recordación total espontánea y marca habitual de consumo.

LÍNEA, seguida muy de cerca por EMTRAFESA, es la empresa de transporte interprovincial que lidera en los tres indicadores evaluados.

En cuanto a instituciones financieras, el BCP ostenta el liderazgo en top of mind y recordación total espontánea. Es también la institución donde la mayoría de encuestados realiza sus operaciones.

LA INDUSTRIA, seguida del SATÉLITE, es el diario más recordado en la categoría, el que tiene mayor recordación total espontánea y el más leído.

Agenda



Resumen Ejecutivo


En cuanto a radioemisoras, RPP encabeza el ranking a nivel de top of mind, recordación total espontánea y marca habitual de consumo. Le sigue STUDIO 92.

INKA FARMA es, de lejos, la cadena de boticas más recordada en primer lugar, a nivel general y el lugar donde la mayoría de encuestados prefiere comprar.

RAZZETO ostenta el liderazgo indiscutible en la categoría de embutidos, tanto a nivel de top of mind, como de recordación espontánea y marca habitual de consumo.

En cuanto a bebidas gaseosas, COCA COLA obtiene el primer lugar en los indicadores de top of mind y recordación total espontánea. Sin embargo, el primer lugar en marca habitual de consumo es para INKA KOLA.

Agenda



Resumen Ejecutivo


En la categoría de lecha envasada, GLORIA es el líder indiscutible en los tres indicadores evaluados.

PLAZA VEA obtiene el primer lugar a nivel de top of mind, recordación total espontánea y lugar habitual de compra en la categoría de supermercados.

MOVISTAR, seguido de CLARO es el operador de telefonía celular más recordado en primer lugar y, a nivel general. Es también la empresa de telefonía celular de la que son usuarios la mayoría de encuestados.

TOYOTA es la marca de automóviles que obtiene el primer lugar en los tres indicadores evaluados.

SODIMAC es la marca más recordada en primer lugar y, a nivel general, en la categoría de tiendas de mejoramiento del hogar. Es también donde acuden a comprar la mayoría de encuestados.

Agenda



Resumen Ejecutivo


Respecto a la marca TRUJILLO:

9 de cada 10 trujillanos considera por lo menos IMPORTANTE la creación de una marca para la ciudad de Trujillo.

Los principales beneficios que creen que traería la creación de la marca TRUJILLO serían la promoción del turismo y de la inversión.

PRIMAVERA y MARINERA son, de lejos, los atributos que mejor definen a Trujillo como ciudad.

El ser AMISTOSOS es la característica que mejor define a los trujillanos.

María Julia Mantilla es, según opinión de un 15% de encuestados, un personaje que podría convertirse en embajador de la marca TRUJILLO. Sin embargo, 50% de los trujillanos indicó NO CONOCER quién podría desempeñar dicha función.

2

Agenda


Metodología OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Conclusiones


Agenda



Resumen Ejecutivo

Objetivos de Investigación

Determinar el top of mind o primera recordación de marcas, a nivel general, a nivel de marcas trujillanas y a nivel de las principales categorías de productos de consumo masivo y servicios.

Determinar el nivel de recordación (sin importar el orden de mención) de marcas, a nivel general, a nivel de marcas trujillanas y a nivel de las principales categorías de productos de consumo masivo y servicios.

Determinar la marca habitual de consumo a nivel de las principales categorías de productos de consumo masivo y servicios.

Recoger percepciones de los trujillanos que puedan ser utilizadas como insumo para el desarrollo de la marca Trujillo.



3

Agenda


Metodología FICHA TÉCNICA

Conclusiones


Agenda



Ficha Técnica

Entidad: INVESTIGA Estudios de Mercado y de Opinión de la Universidad Privada Antenor

Orrego. Nº de registro: 0116-REE/JNE Universo o población objetivo: Hombres y mujeres entre 18 y 70 años, residentes en la

provincia de Trujillo. Tamaño de la muestra: 372 personas elegidas en forma aleatoria en base a una distribución

demográfica. Error y Nivel de confianza estimados: + 5% de error, con un nivel de confianza del 95%,

asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. Cobertura: Provincia de Trujillo. Nivel de Representatividad: las zonas donde se realizaron las entrevistas concentran el 99%

de la población. Procedimiento de muestreo: Polietápico, con selección de las unidades primarias (manzanas)

y de las unidades secundarias (viviendas) de manera aleatoria, y de las unidades finales (individuos) por cuotas de sexo y edad.

Fecha de aplicación: sábado 28 de abril de 2012. Persona jurídica que encomendó el Estudio: UPAO.

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012 12

4

Agenda


Metodología DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Conclusiones


Agenda



Definición de Términos

QUÉ ES EL TOP OF MIND

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Es un indicador valioso para entender la dinámica de las marcas en el mercado. Mide el porcentaje de personas que mencionan una determinada marca en primer lugar, cuando se les pregunta cuál es la marca que recuerdan en una determinada categoría.

QUÉ ES LA RECORDACIÓN TOTAL ESPONTÁNEA

Indicador que mide todas las marcas mencionadas espontáneamente por el encuestado en una determinada categoría, sin considerar el orden de mención.

QUÉ ES LA MARCA HABITUAL DE CONSUMO

Indicador que mide el comportamiento actual del encuestado, en cuanto a la marca ó marcas que habitualmente consume en una categoría determinada.


5

Agenda


Metodología RESULTADOS Conclusiones


Agenda



Resultados

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


A continuación se presentan los resultados de la encuesta aplicada el Sábado 28 de abril del 2012.

La información se presenta organizada en cuatro partes:

La primera, presenta el Top of Mind y Recordación Total Espontánea de MARCAS EN GENERAL y MARCAS TRUJILLANAS.

La segunda, presenta el Top of Mind, Recordación Total Espontánea y Marca Habitual de Consumo de las principales categorías de consumo masivo y servicios.

La tercera parte presenta el análisis de los resultados obtenidos en el 2009 comparándolos con los del 2010, en las categorías evaluadas en ambos períodos.

La cuarta parte recoge las percepciones con las que los ciudadanos asocian a Trujillo y que podrían ser un referente para el futuro desarrollo de la marca.

Los resultados referidos a las tres primeras partes corresponden sólo a las 10 marcas que obtuvieron los porcentajes más altos en cada indicador.

Resultados


Marcas en general

15%

12%

10%

6%

5%

5%

3%

3%

2%

2%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

Coca Cola

Gloria

Adidas

La Industria

BCP

Pilsen Trujillo

Claro

Sony

Toyota

D'onofrio

Agenda Top of Mind (PRIMERA RECORDACIÓN)

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Marcas en general

EN GENERAL, ¿QUÉ MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

Base de entrevistados: Total 372


http://clinf.net/wp-content/uploads/2008/08/coca_cola_logo.gif

31%

22%

19%

18%

17%

12%

12%

10%

10%

8%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Coca Cola

Gloria

La Industria

Pilsen Trujillo

Adidas

Claro

Sony

BCP

Nike

Línea

Agenda


Recordación Total Espontánea

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Marcas en general

EN GENERAL, ¿QUÉ MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?



http://clinf.net/wp-content/uploads/2008/08/coca_cola_logo.gif

Marcas trujillanas

11%

9%

8%

7%

7%

5%

4%

4%

3%

3%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

Pilsen Trujillo

Cassinelli

Galletas GN

Caja Trujillo

La Industria

Razzeto

UPAO

UNT

Jano's

El Mochica

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Marcas trujillanas

EN GENERAL, ¿QUÉ MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?



23%

20%

18%

17%

15%

14%

14%

13%

10%

8%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Pilsen Trujillo

Cassinelli

Razzeto

Galletas GN

UPAO

Caja Trujillo

UNT

Jano's

Satélite

El Mochica

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Marcas trujillanas

EN GENERAL, ¿QUÉ MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?




Pollerías

26%

16%

13%

11%

7%

1%

1%

1%

1%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Rocky's

Kikiriki

Bolivar

Norky's

Chicken King

KFC

Pardo's Chicken

La Taberna

Plaza Chicken

Crazy Chicken

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Pollerías

¿QUÉ POLLERÍAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



59%

41%

34%

30%

18%

7%

6%

5%

2%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Rocky's

Norky's

Kikiriki

Bolivar

Chicken King

Pardo's Chicken

KFC

Crazy Chicken

La Taberna

Plaza Chicken

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Pollerías

¿QUÉ POLLERÍAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




35%

21%

15%

14%

8%

3%

3%

2%

1%

0%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Rocky's

Norky's

Bolivar

Kikiriki

Chicken King

KFC

Pardo's Chicken

Crazy Chicken

Sebastian

La Taberna

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Pollerías

¿Y EN QUÉ POLLERÍAS CONSUME USTED?


Marca Habitual de Consumo


Cervezas

69%

13%

7%

6%

3%

0%

0%

0%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Pilsen Trujillo

Pilsen Callao

Cristal

Brahma

Cuzqueña

Barena

Franca

Quara

Tres Cruces

Caral

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Cervezas

¿QUÉ CERVEZAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



92%

60%

43%

37%

34%

4%

4%

3%

2%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Pilsen Trujillo

Pilsen Callao

Brahma

Cuzqueña

Cristal

Barena

Quara

Franca

Zenda

Tres Cruces

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Cervezas

¿QUÉ CERVEZAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




60%

16%

14%

7%

6%

1%

1%

1%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Pilsen Trujillo

Pilsen Callao

Cuzqueña

Brahma

Cristal

Quara

Barena

Franca

Zenda

Tres Cruces

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Cervezas

¿Y QUÉ CERVEZAS TOMA USTED?




Transporte Interprovincial

29%

21%

7%

6%

5%

4%

3%

2%

2%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Línea

Emtrafesa

Dorado

Itssa

Díaz

América

Tepsa

Oltursa

Cruz del Sur

TRC

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿QUÉ EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



54%

52%

21%

21%

16%

14%

12%

12%

11%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Línea

Emtrafesa

Dorado

Itssa

Díaz

América

Oltursa

Cruz del Sur

Tepsa

Flores

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿QUÉ EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




32%

27%

11%

8%

8%

6%

5%

5%

4%

2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Línea

Emtrafesa

Itssa

Dorado

América

Díaz

Tepsa

Oltursa

Cruz del Sur

Vía

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿EN QUÉ EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL VIAJA USTED?




Instituciones financieras

37%

16%

12%

9%

8%

5%

4%

2%

1%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Banco de Crédito

Banco de la Nación

Caja Trujillo

Scotiabank

Banco Continental

Interbank

Mi Banco

Banco Financiero

Banco Azteca

Banco Falabella

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿QUÉ INSTITUCIONES FINANCIERAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



68%

37%

36%

34%

30%

26%

14%

6%

5%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Banco de Crédito

Scotiabank

Caja Trujillo

Banco de la Nación

Banco Continental

Interbank

Mi Banco

Banco Financiero

Banco Azteca

Caja Nuestra Gente

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿QUÉ INSTITUCIONES FINANCIERAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




40%

21%

14%

13%

9%

9%

5%

3%

2%

2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Banco de Crédito

Banco de la Nación

Caja Trujillo

Scotiabank

Interbank

Banco Continental

Mi Banco

Banco Financiero

Banco Azteca

Caja Nuestra Gente

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


¿Y EN QUÉ INSTITUCIONES FINANCIERAS REALIZA SUS OPERACIONES?




Diarios

38%

21%

12%

6%

5%

5%

3%

3%

1%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

La Industria

Satélite

El Popular

La República

El Trome

El Comercio

Líbero

Ojo

Perú 21

Correo

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Diarios

¿QUÉ DIARIOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



67%

59%

39%

24%

23%

21%

20%

15%

9%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

La Industria

Satélite

El Popular

El Trome

El Comercio

Ojo

La República

Líbero

Perú 21

Correo

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Diarios

¿QUÉ DIARIOS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




40%

36%

25%

13%

10%

10%

10%

8%

6%

3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

La Industria

Satélite

El Popular

El Trome

Líbero

La República

El Comercio

Ojo

Perú 21

Correo

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Diarios

¿Y QUÉ DIARIOS LEE USTED?




Radioemisoras

16%

15%

10%

9%

9%

6%

5%

4%

3%

2%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%

Radio Programas del Perú

Studio 92

Panamericana

FM 96

La Inolvidable

Moda

Caribeña

Ritmo Romántica

Nova

Oxígeno

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Radioemisoras

¿QUÉ RADIOEMISORAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)



31%

24%

24%

22%

22%

19%

17%

16%

12%

9%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%


Studio 92

FM 96

Panamericana

La Inolvidable

Ritmo Romántica

Moda

Caribeña

Ozono

Oxígeno

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Radioemisoras

¿QUÉ RADIOEMISORAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




24%

15%

15%

12%

12%

12%

10%

8%

6%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%


Studio 92

Ritmo Romántica

Panamericana

La Inolvidable

Moda

FM 96

Caribeña

Onda Zero

Ozono

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Radioemisoras

¿Y QUÉ RADIOEMISORAS ESCUCHA USTED?




Boticas-Farmacias

64%

13%

9%

3%

2%

2%

1%

0%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Inkafarma

Arcángel

BTL

Felicidad

Fasa

Mi Farma

Libertad

Mas Salud

Pharmax

Nor Farma

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ FARMACIAS O CADENAS DE BOTICAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Boticas-Farmacias


87%

55%

38%

16%

15%

12%

6%

2%

1%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Inkafarma

Arcángel

BTL

Mi Farma

Fasa

Felicidad

Libertad

Pharmax

Mas Salud

Nor Farma

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ FARMACIAS O CADENAS DE BOTICAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)



Boticas-Farmacias


71%

23%

12%

5%

4%

4%

2%

1%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Inkafarma

Arcángel

BTL

Felicidad

Fasa

Mi Farma

Libertad

Pharmax

Mas Salud

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Boticas-Farmacias

¿Y EN QUÉ FARMACIA O CADENA DE BOTICAS COMPRA USTED?




Embutidos

74%

8%

1%

1%

1%

1%

1%

0%

0%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Razzeto

San Fernando

Otto Kunz

La Segoviana

La Preferida

Braedt

Nino

Milano

Otra

No recuerda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE EMBUTIDOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Embutidos


80%

40%

13%

12%

11%

8%

4%

2%

2%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Razzeto

San Fernando

La Segoviana

Nino

Otto Kunz

La Preferida

Braedt

Milano

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE EMBUTIDOS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)



MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Embutidos

53

65%

14%

6%

4%

3%

3%

3%

0%

1%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Razzeto

San Fernando

Otto Kunz

La Segoviana

Nino

Braedt

La Preferida

Milano

Otra

No consume

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿Y QUÉ MARCAS DE EMBUTIDOS CONSUME USTED?




Embutidos

54

Gaseosas

46%

40%

4%

2%

1%

1%

1%

1%

0%

0%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Coca Cola

Inca Kola

Pepsi

Fanta

Sprite

Kola Real

Crush

Guaraná

7up

Oro

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE GASEOSAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Gaseosas


86%

83%

47%

34%

31%

8%

8%

6%

4%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Coca Cola

Inca Kola

Pepsi

Fanta

Sprite

Guaraná

Kola Real

7up

Crush

Big Cola

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE GASEOSAS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)




Gaseosas

57

67%

51%

16%

15%

14%

5%

3%

3%

2%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Coca Cola

Inca Kola

Pepsi

Sprite

Fanta

Guaraná

Kola Real

7up

Evervest

Crush

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿Y QUÉ MARCAS DE GASEOSAS CONSUME USTED?




Gaseosas

58

81%

6%

6%

3%

2%

1%

1%

0%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Gloria

Ideal

Pura Vida

Soy Vida

Laive

Anchor

Bella Holandesa

Otra

No recuerda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE LECHE RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Leche


95%

51%

41%

27%

14%

11%

4%

3%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Gloria

Ideal

Pura Vida

Soy Vida

Laive

Anchor

Bella Holandesa

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




Leche

¿QUÉ MARCAS DE LECHE RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)

61

84%

13%

10%

9%

6%

2%

1%

2%

4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Gloria

Pura Vida

Ideal

Soy Vida

Laive

Anchor

Bella Holandesa

Otra

No consume

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿Y QUÉ MARCAS DE LECHE CONSUME USTED?




Leche

62

Supermercados

46%

20%

19%

6%

1%

2%

6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Plaza Vea

Tottus

Metro

Wong

Super Rey

Otra

No recuerda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ SUPERMERCADOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Supermercados


73%

59%

59%

25%

6%

6%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Plaza Vea

Metro

Tottus

Wong

Super Rey

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




¿QUÉ SUPERMERCADOS RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)

Supermercados

65

48%

32%

28%

5%

1%

5%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Plaza Vea

Tottus

Metro

Wong

Super Rey

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿Y EN QUÉ SUPERMERCADOS COMPRA USTED?




Supermercados

66

Telefonía celular

57%

38%

1%

0%

0%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Movistar

Claro

Nextel

Telmex

Otra

No recuerda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ EMPRESAS DE TELEFONÍA CELULAR RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Telefonía celular


93%

87%

33%

3%

1%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Movistar

Claro

Nextel

Telmex

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




¿QUÉ EMPRESAS DE TELEFONÍA CELULAR RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)

Telefonía celular

69

60%

45%

6%

0%

0%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Movistar

Claro

Nextel

Telmex

Otra

No es usuario

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿Y DE QUÉ EMPRESA DE TELEFONÍA CELULAR ES USTED USUARIO?




Telefonía celular

70

Automóviles

52%

8%

5%

5%

4%

2%

2%

1%

1%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Toyota

Nissan

Volkswagen

Chevrolet

Hyundai

Mercedes

Volvo

Mitsubishi

Kia

Honda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ MARCAS DE AUTOMÓVILES RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Automóviles


70%

38%

19%

13%

13%

12%

9%

6%

6%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Toyota

Nissan

Hyundai

Volkswagen

Chevrolet

Honda

Mitsubishi

Mercedes

Kia

Susuki

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




Automóviles

¿QUÉ MARCAS DE AUTOMÓVILES RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)

73

16%

5%

3%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%

Toyota

Nissan

Hyundai

Volkswagen

Kia

Mitsubishi

Honda

Susuki

Chevrolet

Mercedes

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




¿Y QUÉ MARCA DE AUTOMÓVIL TIENE USTED?

Automóviles

74

Tiendas de mejoramiento del hogar

35%

15%

6%

5%

3%

1%

6%

29%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Sodimac

Maestro

Cassinelli

Casas & Ideas

Dino

Celima

Otra

No recuerda

Agenda


Top of Mind

Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

¿QUÉ TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIÓN)


Mejoramiento del hogar


49%

42%

14%

8%

8%

8%

9%

29%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Sodimac

Maestro

Cassinelli

Casas & Ideas

Celima

Dino

Otra

No recuerda

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




¿QUÉ TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR RECUERDA USTED? (RECORDACIÓN ESPONTÁNEA)


77

35%

17%

5%

3%

3%

2%

6%

39%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Sodimac

Maestro

Casas & Ideas

Celima

Dino

Cassinelli

Otra

No compra

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




¿Y EN QUÉ TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR COMPRA USTED?


78

TRUJILLO

24%

41%

27%

6%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Totalmente importante

Muy importante

Importante

Algo importante

Nada importante

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados




PARA USTED, ¿QUÉ TAN IMPORTANTE SERÍA QUE SE CREARA UNA MARCA PARA LA CIUDAD DE TRUJILLO?

Marca TRUJILLO

80

58%

45%

29%

6%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Promoción del turismo

Promoción de la inversión

Generación de identididad entre los trujillanos

Generación de inclusión

Otro

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


Beneficios Percibidos con la creación de la marca TRUJILLO


¿EN QUÉ CREE USTED QUE PODRÍA FAVORECER LA CREACIÓN DE LA MARCA TRUJILLO? (opción múltiple)

Marca TRUJILLO

81

37%

30%

9%

6%

5%

3%

3%

3%

2%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Primavera

Marinera

Cultura

Playa

Crecimiento comercial

Patrimonio Arqueológivo

Casonas coloniales

Agroindustria

Gente cálida

Otro

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


Atributos asociados a Trujillo como ciudad


¿CUÁL ES EL ATRIBUTO QUE MEJOR DEFINE A TRUJILLO COMO CIUDAD? (opción única)

Marca TRUJILLO

82

32%

19%

17%

14%

11%

4%

2%

2%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Amistosos

Emprendedores

Tradicionales

Cultos

Divertidos

Modernos

Elegantes

Otro

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados


Atributos asociados a los trujillanos


¿CUÁL ES EL ATRIBUTO QUE MEJOR DEFINE A LOS TRUJILLANOS? (opción única)

Marca TRUJILLO

83

15%

9%

6%

2%

2%

2%

1%

1%

1%

7%

4%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

María Julia Mantilla

César Acuña Peralta

José Murgia

Elidio Espinoza

César Vallejo

Daniel Salaverry

Haya de la Torre

Cassinelli

Elías Rodriguez

Otro

Nadie

No sabe

Agenda


Resumen Ejecutivo


Ficha Técnica


Resultados

Embajador de la marca TRUJILLO


¿QUÉ PERSONAJE TRUJILLANO CREE USTED QUE PODRÍA CONVERTIRSE EN EMBAJADOR DE LA MARCA TRUJILLO? (respuesta espontánea)

Marca TRUJILLO


84

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS Estudio de mercado

Mayo 2012

Elaborado por:

ANA LOO JAVE Directora de INVESTIGA [email protected]

Informes: http://www.upao.edu.pe/investiga/index.aspx [email protected] 044 604444 anexo 300 Campus Trujillo – Pabellón H Of. 201 Av. América Sur 3145 Trujillo – Perú

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS...

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