Módulo 4 Motivación Empresarial
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Módulo 4 LA MOTIVACION
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Módulo 4
LA MOTIVACION
Etimológicamente proviene del latín movere que
significa mover. Involucra necesidades, metas,
aspiraciones, impulsos, las cuales implican una acción
El interés por el estudio de la motivación nace a partir de 1950, con las diversas teorías motivacionales
Las teorías se dividen en tres grandes
grupos:Las teorías basadas en
el contenidoLas teorías basadas en
los procesosLas teorías del refuerzo
Bindra (1959):«La motivación es la manera de incitar un
comportamiento, darle energía,
mantenerlo y dirigirlo, así como el tipo de
reacción subjetiva que surge cuando esto
ocurre»Chiavenato (2009):
«La motivación es un proceso psicológico
básico, que junto con las actitudes, la percepción,
la personalidad y el aprendizaje, es uno de los
elementos más importantes para
comprender el comportamiento de las
personas»
Mitchell (1997):«Es el proceso
responsable de la intensidad, el curso y la persistencia de los esfuerzos que hace una persona para
lograr un determinado objetivo»
Evolución del concepto de Motivación
Motivación, es un esfuerzo que realiza una persona con el fin de lograr una meta u objetivo
La motivación consiste en generar el deseo de hacer esfuerzos importantes para alcanzar determinados objetivos organizacionales, lo cual dependerá de que éstos también permitan lograr objetivos individuales
La dirección
La intensidad
La persistencia
• La persona elige cuando tiene varias opciones, sea organizacional o individual
• Se refiere a la fuerza de la respuesta, una vez que la persona ha hecho su elección. Es el esfuerzo que la persona dirige hacia un curso definido.
• Se refiere al tiempo que dura el esfuerzo. Un empleado puede enfocar su comportamiento en la dirección adecuada, con un gran nivel de esfuerzo, pero durante un periodo breve. Sólo las personas motivadas permanecen haciendo una tarea el tiempo suficiente para lograr sus metas y objetivos
Componentes de la Motivación
Mitchell (1997)
El proceso motivacional
6. Reevaluación de necesidades
2. Búsqueda de formas para satisfacer las necesidades
1.Identificación de necesidades
3. Conductas dirigidas hacia las metas
4. Evaluación de desempeño y metas
5. Retroalimentación premios y castigos
El Proceso Motivacional
Elementos interdependientes de la motivación
1. Teorías del contenido
Teoría de la Jerarquía de NecesidadesFisiológicasSeguridadSocialesEstima Autorrealización
Teoría ERCExistenciaRelaciónCrecimiento
Teoría de dos FactoresFactores de HigieneFactores de motivación
Teoría de las Necesidades AdquiridasNecesidad de logroNecesidad de PoderNecesidad de afiliación
Teorías de la Motivación
2. Teorías del Proceso
Teoría de las ExpectativasResultados de primer y segundo ordenInstrumentalidadValenciaExpectativa
Teoría de la EquidadEl Yo interiorEl yo exteriorEl otro interiorEl otro exterior
Teoría del Establecimiento de MetasEl dineroDefinición de metasParticipación activa en la toma decisionesRediseño de puestos y funciones
Teoría de la Eficacia PersonalEl dominio de aprobaciónEl modelado indirectoLa persuasión verbalLa sacudida
3. Teorías del RefuerzoEl refuerzo positivoEl refuerzo negativoLa sanciónLa extinción
Rotación de puestos. Consiste en que el empleado cambie periódicamente sus tareas También recibe el nombre de capacitación cruzada y sirve para reducir el aburrimiento e incrementar la motivación
Ampliación de puestos. Es una manera de eliminar la especialización o aumentar la cantidad de tareas que hace un empleado . Incluye capacitar a los empleados para el desempeño de funciones diversas.. Genera una mejora en la satisfacción , por lo tanto mejora en el desempeño del empleado
Enriquecimiento del puesto. Se refiere a la expansión vertical de los puestos . Quiere decir que es un proceso que motiva a los empleados a manejar su puesto libremente y hacerse responsable del mismo.. Estudios demuestran que reduce el ausentismo y la rotación, además de aumentar la satisfacción de los empleados
El Rediseño del Trabajo
Motivación y Acuerdos Laborales
El Horario
Flexible.
La Oficina Virtual Puestos
Compartidos
Motivación e Involucramiento de los Empleados
Administración participativa
Participación representativa
Círculos de calidad
La Motivación y las RecompensasPROGAMAS
DE
PAGO
VARIABLE
otros
Bonos
Planes de reparto de utilidades
Pago a destajo
Pago por aptitudes
Reparto de mejoras
Pago con base en el
mérito
Reparto de mejoras
Planes de propiedad de acciones para los empleados
Programas de Reconocimiento
Frases informalesActividades formales
