ódulo 2Unidad “II”

Proceso Personal Impersonal de ayudar o persuadir a un Cliente Potencial Adguiera un Producto o Servicio.Actúe a favor de la idea comercial.

Venta al Minorista o DetalleVenta al Mayorista o Mayoreo

Venta por TeléfonoVenta en Línea

Venta por CorreoVenta por Máquinas Automáticas

Comunicación Directa.

Representantes  de Ventas.

Compradores Potenciales.

ParaRelacionarse:    Situaciones de Compra.

Vendedor le da a sus Clientes.Hasta su Domicilio.

Consiste en enunciarnos directamente con nuestro Clientes. 

Aplicando Estrategias se logra Vender el Producto al Cliente.  DAR un mejor *Servicio.

Persona que llegará nuestra información tiene: Nombre y Apellido.

Presentación del Producto.

Venta es comunicar un mensaje.

Poderosa comunicación persuasiba.

Representa es eslabón del ciclo del convencimiento.

Para encontrar buenos vendedores:Mantenerse siempre alerta.

Mantener siempre activa la empresa.

Proporcionar información a los candidatos.

Buscar las siguientes características.

Apariencia personalActitud positiva

Capacidad para tomar decisionesBuen léxico y dicciónAutomotivación

Confiabilidad

Capacidad de aceptar las criticas y asimilarlas

Capacidad de dar seguimiento a las actividades que lo requieren 

Actividades

ReclutamientoY Selección.

Adecuación de los candidatos con las especificaciones de  contratación. 

Integración de los nuevos vendedores.

Capacitación-Supervisión- motivación de la fuerza de ventas.

Determinar el tipo de persona que se quieren.

Reclutar un numero de suficiente de candidatos.

Seleccionar los mejores calificados.

Técnicas de comunicación: Publicidad, Venta

Personal, Promoción de Ventas y Relaciones Públicas,

 Vendedor (Empresa u Organización) las Combine de tal Manera que Pueda

Alcanzar sus Metas Específicas“.

Vender Calidad.Incentivar a los intermediarios. Adaptarse a diferentes mercados.Cambiar la presentación del empaque y probar la reacción del cliente.

Dar al cliente más de lo que espera Explotar los producto Generadores de Ventas.

Crear lealtad en el cliente y aprovecharla buscar la recomendación de los clientes.Conservar a los clientes.No olvidar que existe la competencia.

1. VENTA PERSONAL; http://www.promonegocios.net/venta/ventas-personales.html.

2. NATURALEZA DE LA VENTA PERSONAL; http://lanaturaleza-jakeline.blogspot.com/2008/11/venta-personal.html.

3. TIPOS DE VENTAS; http://ventaspersonales.galeon.com/vpersonales.html, http://patycarolina.tripod.com/nat_venta.html.

4. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS;5. http://administraciondevtas.blogspot.com/ ,6. ASESORÍA Y OPERACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS; http://patycarolina.tripod.com/as_op.html.

7. FORMACIÓN DE LAS FUERZAS DE VENTAS; http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/comerc/recur/8.3.2/ppal_fza.htm.

Se refleja en dos áreas:

ANTECEDENTES

¿Qué son las Ventas?

Capacidad de escuchar,Comunicación eficaz,Empatía y confianza,Proactividad,Paciencia e insistencia, Planificación y organización de trabajo, autonomía

El Proceso de Venta:Servicio Postventa Presentación Preliminares Prospección

Perfiles, cargas y registrosIDENTIFICA.

Atención.

Acción.

Deseo de Interés.

Capacidades Disposición

CALIFICA.

•Preferencias,•Información,•Preliminares,•Hábitos.

1. *IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA; http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/importancia-mercadotecnia.html.

2. IMPORTANCIA DE LAS VENTAS DE EMPRESAS; http://www.gestiopolis.com/la-importancia-de-las-ventas-en-las-empresas/.

3. EL VENDEDOR; http://www.pymerang.com/ventas-y-servicio/ventas/estrategia-de-ventas/diseno-de-la-fuerza-de-ventas/94-11-cualidades-de-un-buen-vendedor.

4. EL PROCESO DE VENTA; http://missventas.blogspot.com/2012/01/el-proceso-de-ventas.html.