Multiplica Las50webspersuasivas2010

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las 50 websmás persuasivas

2010


Las webs más persuasivas

En Multiplica navegamos por Internet. Mucho.

Y siempre encontramos webs que nos

sorprenden. Por su personalidad. Por la

complicidad que generan. Por su originalidad.

Y sobre todo por cómo intentar persuadir y

convertir sus usuarios en clientes.

Webs de las que aprendemos cada día y

(lo confesamos) sacamos buenas ideas.

Webs que nos encantaría

haber diseñado en Multiplica.

Webs que cada año nos hemos propuesto

compartir con todos vosotros.

Webs no siempre conocidas. Más de una de

bajo presupuesto. Que merecen que les

dediques unos minutos de tu valioso tiempo.

Sin duda, nos darás las gracias.


webs+50022

12+750

150

50

de los sectores más

dinámicos

países

horas

navegando

candidatas

favoritas

webs

elegidas..

Nos pusimos en nuestra mejor piel de usuarios novatos para visitar..

Cómo hicimos la elección

Un único requisito:

No haber sido diseñada por Multiplica.


de tiempo para persuadirnos,

tantos cómo un usuario te da

antes de volver a Google

sólo 7 segundos

¿quieres ver con cuáles

nos quedamos?

y les dimos

* Marketing Experiments Research y promedio estadístico aceptado en el sector

del #50 al #1

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50www.francescomugnai.com primero que nada, el buen rollo nos predispone mejor

Este diseñador nos recuerda que tratamos con personas;

y cuánto importa ganar una

impresión positiva además de las buenas ofertas

también nos

gustó

http://www.francescomugnai.com/


49www.thesixtyone.com una arquitectura innovadora, que nos persuade desde los sentidos

http://www.thesixtyone.com/


48

Sus categorías temáticas parecen leernos la mente

para llevarnos exactamente

a lo que buscamos

En esta tienda si que se siente viva, gracias a un

original mashup con Google

Maps

www.bookdepository.com vemos personas comprando en tiempo real

también nos

gustó

http://www.bookdepository.com/


47www.designyourdorm.com no te hace perder tiempo

No hace falta navegar demasiado. Un segundo

luego de llegar la Home ya te

ha dejado claro qué es lo que puedes hacer aquí

Y si estás en dudas, hay beneficios muy concretos

que tienes que tener en

cuenta. Los mismos, para cada uno de los tres perfiles

de visita posibles

también nos

gustó

http://www.designyourdorm.com/


46ge.ecomatination.com lo visual tiene mucho más impacto

Este micrositio de GE nos encanta por el impacto que

consigue en pocos

segundos, vs lo que sería explicar lo mismo con letras

también nos

gustó


http://ge.ecomagination.com/


45

Y aunque no seamos expertos en el producto, el

sitio está listo para

educarnos y animarnos a avanzar sin frustraciones

Si somos de los más románticos o una novia un

poco ansiosa, podemos

diseñar y comprar el anillo ideal, pieza por pieza

Podemos buscar las piedras por múlltiples criterios,

formas y colores; y además

compararlas entre si

www.bluenile.com si vamos a pagar todo esto ¡que la experiencia lo valga!

también nos

gustó

http://www.bluenile.com/


44

Con el Street View no solo se luce el hotel, sino que

podemos comprobar

direcciones cercanas o “pasear” alrededor

www.newyorkpalace.com te trae a NYC antes que nadie

también nos

gustó


http://www.newyorkpalace.com/


Al final, el pedido de registro surge de forma natural y

luego de haber probado su

valor. Y nos lo hacen fácil, pidiendo los mínimos datos.

43www.crazyblinddate.com una propuesta de valor sin rodeos, a medida de su target

El sitio usa inteligencia predictiva para anticipar

resultados y asegurarse que

no nos frustremos por el camino

Our brilliant

mathematicians

concede the odds

of you getting a

date are quite low.

también nos

gustó

http://www.crazyblinddate.com/


42www.blackberry.com ¿por qué querríamos estar en tu área privada? Ah, por esto..

Además, el concepto lounge nos inspira mucho más que

una nomenclatura estándar

¡Qué bueno que la web no los ha hecho olvidar que aún

somos gente de marketing! ;)

Muchas webs pretenden que nos registremos a sus áreas

privadas sin más; como si

nos encantara andar por allí creando cuentas. Blackberry

da buenos motivos primero.

también nos

gustó

http://www.blackberry.com/


41

Pero nuestro favorito es el constructor de castillos de

arena, una excusa más para

conocer sus playas, y tener regresando a los ansiosos

Los testimoniales también refuerzan el concepto

principal de posicionamiento:

este es un resort ideal para venir con tus hijos

Beaches reconoce que su target decide primeramente

por la familia, y se ocupa de

dejarle claro lo bien que la puede pasar cada uno aquí

www.beaches.com sabemos que buscas vacaciones familiares

también nos

gustó

© multiplica 2010 - Página | 14 | www.virtualsandcastle.com

http://www.beaches.com/


40


El buscador de actividades es uno de los más completos

que hemos visto, y le da un

valor extra a esta web por sobre las de otros hoteles

Nos encanta encontrar distintos arquetipos de

viajero, identificarnos con

alguno y recibir sus recomendaciones

El buscador por afinidad nos ayuda a encontrar el hotel

que más se ajusta a nuestro

estilo, sin que tengamos que pensar frente a una lista

www.jdvhotels.com/california hoteles urbanos expertos en su destino

también nos

gustó

http://www.jdv.com/yourcalifornia


39www.hermanmilleroriginal.com ¿por qué querría hablar contigo?

también nos

gustó

En el viejo marketing esto se trataba de un intercambio.

Pero algunas webs de hoy

sólo se enfocan a nuestros billetes. Todavía nos encanta

encontrar sitios donde si

somos los protagonistas.

http://www.hermanmilleroriginal.com/


38www.priceline.com un posicionamiento sólido y persuasivo

Incluso los escenarios más descuidados, como las

pantallas de espera en el

checkout, son aprovechados para reforzar el mensaje

Sus anuncios no son declaraciones de buenas

intenciones. Cada ventaja

está representada en una cifra con valores concretos

Priceline se enfoca en un mismo concepto poderoso y

lo incluye en cada página de

su sitio, construyendo una imagen imbatible


también nos

gustó

http://www.priceline.com/


37www.clubpenguin.com un claro ejemplo de cómo diseñar acorde al target

Con copies de refuerzo para el perfil decisor, que suman

confianza y reducen

eventuales dudas

Con copies que empatizan con el usuario target e

influenciador de compra,

buscando la máxima afinidad


también nos

gustó

http://www.clubpenguin.com/


36www.gateaway.com un posicionamiento consistente también es tu ventaja

Los copies parecen estar sincronizados para centrarse

en esos puntos fuertes que

el sitio busca posicionar; logrando una impresión muy

consistente.

Lejos de usar la web para ir a por todos, esta marca se

concentra en su punto más

fuerte y se asegura que te quede bien claro a la hora de

compararla con los demás

también nos

gustó

Ultra-portable

Small

Extended Performance

Long Battery Life

Multitasking

http://www.gateaway.com/


35

La idea de los incentivossociales además articula

perfecto con las redes

sociales en las que sususuarios circulan

Cada día tenemos ofertas única y exclusivamente por

el día; con precios imbatibles

Buena excusa para mantenerse regresando

www.letsbonus.com si que nos urge comprar aquí

también nos

gustó

http://www.letsbonus.com/


34www.indochino.com al final preferimos las webs que además de vender nos aportaron valor

¿Sabes qué cortes te sientan bien? ¿Ya tienes las 3

camisas básicas? Además

de vendernos, esta web se preocupa de que nos

veamos bien. Y eso es valor

también nos

gustó

Nos encanta cómo se adapta a los contextos, mostrando

cómo vestir bien en la oficina

o cualquier ocasión. Lo que invita a regresar la próxima

vez que necesitemos un traje

http://www.indochino.com/


33

Y que no se te olvide de regresar cada tanto: con un

producto de consumo

frecuente, mejor no perderte de vista

¿Quieres comprar música, cine o series? Amazon te

ahorra el rollo de la sinopsis,

y te muestra directamente el trailer. Eso es encantar.

www.windowshop.com la vidriera multimedia de Amazon

también nos

gustó


http://www.windowshop.com/


32

Con una ficha de producto que prioriza los precios y un

claro mensaje “Buy

cheapest”.

Con nombres de secciones y copys que buscan la

complicidad con el usuario.

La hormiga asistente que nos ayuda si no entendemos

la navegación más visual

para acceder a los productos.

www.letsbuyit.com A los que pasean por calle Google: tiéntense con esta vidriera

también nos

gustó

http://www.letsbuyit.com/


31www.kontain.com cuando te das cuenta, ¡ya estás registrado!

El registro es tan simple que no puedes no completarlo.

Tan sólo los datos básicos,

ya habrá tiempo para que completes lo demás.

La web te involucra sutilmente en el registro,

mostrando lo que sucede

dentro y abriéndote la puerta antes de que toques

también nos

gustó

http://www.kontain.com/


30www.brooklinfare.com con estos avales no lo necesitas pensar dos veces

Saber que no eres el único que comprará aquí siempre

ayuda a comprar tranquilo. Y

vale la pena mencionarlo, cuando existen referentes de

este nivel.

Y siempre que aplique, no está de más recordarte que

puedes comprar con

comodidad porque te haremos llegar todo a tu

casa.

también nos

gustó

http://www.brooklinfare.com/

http://www.brooklinfare.com/


29

La página de gracias es el típico escenario descuidado.

¡Pero hey! acabamos de

darte nuestra confianza y compramos. Aquí es donde

comienza nuestra relación.

www.crateandbarrel.com antes de que te vayas…

también nos

gustó


http://www.crateandbarrel.com/


28

… y desde los aromas.

¡Casi que puedes sentirlo!

Aromicon traslada de forma muy visual la experiencia de

la cata de vino al site: desde

los sabores…

www.aromicon.com la experiencia supera los obstáculos

también nos

gustó

http://www.aromicon.com/


27www.mixmygranola.com sabe como abrirte el apetito

La galería de imágenes es

exquisita, y logra la conexión

emocional que otras webs de

nutrición tienden a descuidar

entre tantas cifras.

Sus copies son tan buenos que nos hacen saborear el

producto como si lo

tuviéramos en nuestra boca

Las facilidades de búsqueda y personalización nos ponen

tan cómodos que parece que

preparáramos la granola en nuestra propia mesada

también nos

gustó

http://www.mixmygranola.com/


26

Y todo acompañado de un buen diseño que no dificulta

la funcionalidad del site.

Una vez creado el deseo, nos lo ponen todo muy fácil

para contratar un paquete

vacacional.

Testimoniales de otros turistas refuerzan las

propuestas de actividades.

www.vacationscanada.tv las imágenes me hacen desear visitar Canadá

también nos

gustó

http://www.vacationscanada.tv/


25

Y con diferentes herramientas de

participación, como la

creación de una galería de imágenes.

Navegación muy intuitiva por los diferentes lugares de la

isla.

Copys directos y divertidos, muy adecuados a la

propuesta que nos

presentan.

www.visitfinland.com ¡esta página si que tiene personalidad!

también nos

gustó

http://www.visitfinland.com/


24

Banana Republic nos hace las mejores presentaciones

de ropa, no solo por como la

describe, sino por inspirarnos con más ideas

El costo de un sólo par de jeans queda justificado

cuando te recuerdan todos

los contextos en los que podrás lucirlo con estilo

www.bananarepublic.com te queda claro que puedes sacar máximo provecho a su producto

también nos

gustó


http://www.bananarepublic.com/


23

Un golpe un poco bajo, pero divertido. Threadless es fiel a

su estilo desenfadado, y te

recuerda que estás aquí para comprar y no sólo mirar

Threadless tiene las mejores camisetas de la web. Pero

pobre carrito, ¿cómo podrías

irte del sitio sin darle algún motivo para sonreir?

www.threadless.com comprar aquí te hace feliz

también nos

gustó

http://www.threadless.com/


22

Y además, amplias posibilidades de

personalización de sus

productos.

Regalos para diferentes perfiles de usuarios: te

damos las mejores ideas.

Proyectos más exclusivos para ediciones limitadas:

compra la camiseta

ganadora de esta semana.

www.zazzle.com con múltiples lanzaderas hacia sus productos

también nos

gustó

http://www.zazzle.com/


21

La gente que ya ha comprado nos ayuda a

decidirnos, en un espacio

donde se les permite compartir impresiones

¡Estas ofertas si que son oportunidades! Atrápalo nos

lo deja bien claro

enfatizando el ahorro y mostrando lo poco que resta

www.atrapalo.com nos permite buscar con los criterios que realmente nos importan

también nos

gustó


http://www.atrapalo.com/


20

El Street View es un recurso increíble en donde está

habilitado. Aquí, una visita a

Multiplica en Madrid; así ahora sabeis donde queda ;)

El mashup con Google Maps es una opción que en 2009

las inmobiliarias todavía

dudaban en integrar. A partir de este año, será un básico.

www.maps.google se suma a la competencia inmobiliaria, y su ventaja es 100% visual

también nos

gustó


http://www.maps.google/


19www.thebrowncorporation.com da cátedra en cómo vender un producto en la web

Y nos da ideas. Nosotros no pensamos en un producto,

pensamos en necesidades.

Y este sitio hace bien en recordarnos los contextos en

que podemos necesitarlo

Y pese a que comenzamos con todos los frenos (porque

si que parece una broma),

luego de todo el planteo nos parece bastante razonable.

De eso se trata la persuasion

Este sitio no da por sentado que somos expertos en su

producto; y se toma el

tiempo para explicarnos cada detalle

también nos

gustó

http://www.thebrowncorporation.com/

http://www.thebrowncorporation.com/


18www.ebags.com puedes mirar hasta el bolsillo más pequeñito antes de comprar

¿Cuántos drivers existen para comprar tu producto?

Ebags explora cada uno,

como esta búsqueda para una laptop concreta

El sitio te permite comprar desde un canal exclusivo de

videos, donde verás

demostraciones para los productos estrella

también nos

gustó


http://www.ebags.com/


17www.like.com lo veo y lo quiero

La misma afinidad visual se usa en venta cruzada

recomendando otros

accesorios que podríamos estar olvidando

Los videos acompañan las fichas de producto para

ofrecernos una impresión

más realista

La búsqueda visual nos ayuda a encontrar

accesorios con las formas,

colores o estampados concretos que queremos

también nos

gustó

http://www.like.com/


16www.trip.tv ¿para qué leerte la web buscando hotel, cuando tienes estos videos?

Los videos se acceden desde la misma página de

resultados; que nos lo pone

realmente fácil para filtrarlos y dar con lo que queremos

Tiene una de las fichas de producto más completas y

persuasivas del sector, y una

arquitectura de información 100% enfocada a vender.

también nos

gustó


http://www.trip.tv/


15www.lovemomiji.com cuéntanos una historia

Momiji hace algo que ya casi habíamos olvidado: cuenta

una historia, nos involucra y

nos encanta. Logra que sintamos algo y nos inspira.

¡Así claro que compraremos!

también nos

gustó

http://www.lovemomiji.com/


14

Y si faltaba más, este sitio tiene quien de la cara y te lo

explique. No solo con

palabras, sino en un video que multiplica la confianza

www.mint.com con esta Home, ¿quién querría quedarse fuera?

también nos

gustó

Las dudas asaltan en una web que propone llevar tus

productos financieros; pero

Mint sale invicta con una batería de avales y premios

Los gráficos e infografías son exquisitas, y resuelven

de forma muy intuitiva lo que

de otro modo tomaría decenas de párrafos


http://www.mint.com/


13www.vimeo.com otra home potenciada para captar nuevos visitantes

Y no tienes que ir muy lejos para saber qué hacer. Hay

una llamada a la acción clara

para los nuevos usuarios.

En pocos segundos te quedan claros cuáles son los

motivos por los que se

diferencia y vale la pena.

Una simple cookie (o no) vale para identificarnos y

darnos un mensaje de

bienvenida personalizado.


también nos

gustó

http://www.vimeo.com/


12

Y sea cual sea el destino, Travelocity es un experto

con la información más

completa para turistas ¿por qué ir a otro sitio entonces?

Cada paquete, destino o excursión te envuelve de

ganas con sus galerías y

videos a los que no puedes decir más que ¡quiero!

www.travelocity.com lanzaderas de búsqueda a medida de lo que realmente quiero

Y siempre contamos con la opinión de la comunidad,

que aquí se usa como una

parte más del argumental de ventas en cada producto

también nos

gustó

http://www.travelocity.com/


11

Y un selector de hoteles que nos pone locos por salir de la

oficina y bañarnos en el mar

de cualquiera de las opciones en la lista

El sitio renueva sus ofertas periódicamente, tomando de

excusa cualquier momento

del año en que uno pueda llegar a escaparse

Sea la promoción que sea, Sandals siempre te recuerda

que no estará allí para

siempre. El reloj apura para que conviertas ¡hoy!

www.sandals.com o compras o te las pierdes: ofertas que usan el riesgo a su favor

también nos

gustó


http://www.sandals.com/


10www.throwboy.com hace que te sientas identificado

El copy nos llega más porque habla nuestro idioma;

y nos gana en un mix de

simpatía y complicidad.

Este sitio utiliza imágenes de personas como nosotros. Es

casi como que nos vemos

jugando con el producto.

La arquitectura está pensada para vender, y una vez que

nos ha convencido, es ágil

para proponernos más.


Valentine's Day is coming

up. You know what that

means. Heart-shaped chalk

candy! And confessing your

love to someone in the

MOST AWESOMEST way

possible.

también nos

gustó

http://www.throwboy.com/


09

La búsqueda por conexiones nos ayuda a encontrar

objetos a través de otras

personas con gustos similares al nuestro

La máquina del tiempo es una forma muy original de

encontrar productos, en

especial si tenemos poca idea de qué queremos

La idea de buscar objetos de decoración por colores. Al fin

y al cabo, es uno de los

criterios más válidos para comprar en este rubro.

www.etsy.com las formas de explorar más creativas

también nos

gustó


http://www.etsy.com/


08www.organicsupermarket.ie no hacen falta muchos recursos para tener un sitio con vida


El copy es cálido y cordial, nos hace sentir cómodos y

bienvenidos ¡cómo no

invertir unos minutos y dar un paseo por esta tienda!

Sus dueños nos atienden desde el mostrador, y la

Home se siente viva; casi

como si estuviéramos visitando el lugar en persona

Este sitio nos recuerda que la inversión no es una

limitante para tener una web

persuasiva, y nos conquista con su creatividad.

también nos

gustó

http://www.organicsupermarket.ie/


07www.logitech.com tu catálogo no tiene por qué ser aburrido

La Home apunta al centro de

nuestra necesidad con

lanzaderas que nos inspiran

mucho más que el nombre de

una línea desconocida; como

ser “productos para ponernos

cómodos”

Algo que nos encanta es

cómo hacen más humano y

deseable a un producto que

suele verse frío , lejano y

apagado; con personas que le

aportan mucha vida, diversión

y movimiento

Logitech se sale del molde al cambiar el típico listado de

productos por un paneo en el

cual -sin más clics- te enteras de todo lo que hay

para comprar

también nos

gustó

http://www.logitech.com/


06

Y adoramos todas las facilidades de seguimiento,

para que no nos olvidemos

de comprar nada que nos haya gustado

www.mydeco.com todo combina perfecto con tu carrito de compras

La posibilidad de subirfotografías o modelar

nuestro piso para probar la

decoración antes de comprarhace la diferencia

Nos encanta su olfatocomercial y cómo aprovecha

el contexto (pronto estrena

Alicia) para despertarnuestro apetito consumista

también nos

gustó


http://www.mydeco.com/


05www.rackspace.com un sitio positivo, que nos seduce por su vocación de servicio

Rackspace entiende que la atención al cliente es una de

las claves de decisión, y por

eso lo enfatiza en todo momento

Se nota que este sitio quiere hablarnos y conocernos. Por

eso nos invitan

proactivamente a chatear, en cada escenario de decisión

Este tal vez sea una de las webs que mejor rollo nos

inspira, con su mix de

copies, imágenes y videos en tono muy positivo


también nos

gustó

http://www.rackspace.com/


04www.hotwire.com motivos contundentes para comprar aquí

Los Analytics también se transforman en un valor para

el usuario, proponiendo

originales lanzaderas para compras estacionales

Si “sólo estás mirando” también vale. Un sistema de

seguimiento te facilitará las

cosas cuando regreses

Hotwire sabe que tú los conoces. Y no teme tomar

postura, diciendo

abiertamente por qué es mejor que sus competidores

también nos

gustó

http://www.hotwire.com/


03

El guión está resuelto a prueba de distracciones,

pidiéndote tu atención en

todo momento, e incluso animándote a participar

La estrella de este sitio es el video. Y si bien está resuelto

en un garage sin más, nos

cautiva con su discurso afilado y persuasivo

Este producto encuentra muchos prejuicios, pero lo

que nos encanta es cómo los

utilizan de puntapié para inclinar la balanza a su favor

www.truthaboutsmart.co.uk ¡cargando contra el mito!

también nos

gustó


http://www.truthaboutsmart.co.uk/


02www.microsoft.com que te quede claro que lo puedes usar donde sea

Nos encanta la experiencia de venta en Microsoft, donde

podemos jugar con una

demo en video para ver cada una de las funciones estrella

de su producto

Y con los fondos aleatorios puedes verte incluso

chateando en el dentista; y

contribuyen a hacerte la idea de que con este móvil llevas

Internet a donde sea

también nos

gustó

http://www.microsoft.com/


01

Y además explora todos los contextos de compra

posibles, como los regalos

por promesas para el 2010 ¡este año si haremos dieta!

Sus categorías son por demás originales; como la

lista de San Valentín según

cuán enamorado estés ¡incluso si vas despechado!

¡No hace falta conocer a fondo a mi sobrino! Con este

simple test sabré en pocos

segundos con qué lo puedo sorprender

www.gifts.com entiende perfectamente lo que necesitas

también nos

gustó

http://www.gifts.com/


¿Qué te han parecido? :)


¿Nos hemos

dejado alguna?

Probablemente. Por eso, te proponemos

que nos escribas y nos cuentes qué web

no hemos incluido en nuestra lista y

merecería aparecer.

Prometemos compartirla de

nuevo y considerarla en

las 50 webs más persuasivas del 2011

[email protected]

escríbenos a


¿Qué es Multiplica?Multiplica es el lugar donde acudir cuando te has propuesto mejorar

las posibilidades que tus usuarios se conviertan en clientes.

Aseguramos la consecución de tus

objetivos creando y mejorando la

persuabilidad de tu presencia online

de forma contrastada gracias a la

metodología, talento y capacidades

de nuestro gran equipo.

Pues, lo medimos todo gracias a

Metriplica, nuestra división de

analítica web partner oficial de

soluciones como Google Analytics o

Google Website Optimizer.

Somos especialistas en post-click y nos obsesiona la conversión.

Con resultados

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persuasivas1 2


¿Dónde encontrarnos?

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¡Gracias!

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