Paredez Nubia Yuccha Edgar Estratejia.

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Universidad Técnica de Ambato Facultad de ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial Ingeniería Industrial en procesos de Automatización Seguridad Industrial Tema: Integrantes: Fecha: Docente: Planificación Estratégica Paredes Leica Nubia Monserrat Yuccha Cuno Edgar Anibal 12 de Mayo del 2015 Ing. Jordan Hidalgo Edisson Patricio

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  • Universidad Tcnica de Ambato

    Facultad de ingeniera en Sistemas, Electrnica e

    Industrial

    Ingeniera Industrial en procesos de Automatizacin

    Seguridad Industrial

    Tema:

    Integrantes:

    Fecha:

    Docente:

    Planificacin Estratgica

    Paredes Leica Nubia Monserrat

    Yuccha Cuno Edgar Anibal

    12 de Mayo del 2015

    Ing. Jordan Hidalgo Edisson

    Patricio

  • UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO FACULTAD DE INGENIERA EN SISTEMAS, ELECTRNICA E INDUSTRIAL

    PERODO ACADMICO: Abril/2015 Septiembre/2015

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    1.1 TTULO

    PLANIFICACIN ESTRATGICA

    1.2 OBJETIVOS

    Objetivo General:

    Investigar acerca de la planificacin estratgica para saber su importancia dentro de

    cada una de las empresas mediante una investigacin bibliogrfica-documental.

    Objetivos Especficos:

    Conocer la adecuada manera de implantar la visin, misin y los objetivos dentro

    de una empresa.

    Analizar cada uno de los valores y metas que debe cumplir una empresa para

    lograr una ventaja competitiva en el mercado

    Definir la matriz FODA y su importancia dentro de las empresas para conseguir el

    xito.

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    1.3 MARCO TERICO

    GUA PARA ELABORAR CORRECTAMENTE

    LA VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA

    Para ser emprendedor o empresario debes tener clara la misin y visin de tu empresa para

    hacer crecer tu negocio. La importancia de saber desarrollar correctamente la Visin y

    Misin es fundamental pues estas nos ayudaran a la creacin de nuevas, innovadoras e

    importantes metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.

    Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe someterse a un sistema

    formal de direccin estratgica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus valores

    dentro de la cadena de valor de la compaa que la har destacar frente a la competencia. La

    direccin estratgica puede ser dividida en tres fases:

    DEFINICIN DE OBJETIVOS ESTRATGICOS:

    Definir la filosofa y misin de la empresa o unidad de negocio.

    Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misin de la empresa, que define

    las actividades de negocios presentes y futuras de una organizacin.

    PLANIFICACIN ESTRATGICA:

    Formular diversas estrategias posibles y elegir la que ser ms adecuada para conseguir

    los objetivos establecidos en la misin de la empresa.

    Desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia.

    IMPLEMENTACIN ESTRATGICA:

    Asegurar las actividades necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con

    efectividad.

    Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos de la organizacin.

    Aunque la palabra estrategia, a nivel de gestin empresarial, tuvo un importante

    protagonismo a partir de 1980, sus orgenes se fijan en el trmino griego stratego que

    significa general en el sentido de mando militar. Tambin fueron grandes estrategas

    militares los chinos, principalmente encabezados por el gran Sun Tzu, que marca los

    importantes pilares sobre los que se asienta gran parte de la estrategia empresarial actual.

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    La filosofa de la empresa define el sistema de valores y creencias de una organizacin. Est

    compuesta por una serie de principios, que se basan en saber quines somos y en qu creemos,

    es decir, en sus ideas y valores; y cules son sus preceptos, as como conocer nuestros

    compromisos y nuestras responsabilidades con nuestro pblico, tanto interno como externo. As

    pues, la filosofa de la empresa es la que establece el marco de relaciones entre la empresa y sus

    accionistas, empleados, clientes, proveedores, gobierno, sociedad en general, etc. Dentro del

    proceso de planificacin estratgico, est el saber qu herramientas tenemos que utilizar para

    posicionarnos con ventaja frente a la competencia y contribuir a crear valor. Si seguimos

    leyendo el captulo, vamos a poder conocer las que a mi juicio profesional son ms vlidas en la

    actualidad y de las que, tras su lectura, ms de uno comentar la sencillez y lgica que tienen en

    su planteamiento, es cierto, la verdadera dificultad vendr en saber realizar, combinar y ponerlas

    en prctica.

    Visin:

    Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw

    Hill, 2000) como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo

    y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas

    de crecimiento junto a las de competitividad.

    La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una

    declaracin de aspiracin de la empresa a mediano o largo plazo, es la

    imagen a futuro de cmo deseamos que sea la empresa ms adelante.

    Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder

    alcanzar el estado deseado.

    Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:

    Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?

    Cmo seremos en el futuro?

    Qu haremos en el futuro?

    Qu actividades desarrollaremos en el futuro?

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    Misin:

    Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un

    importante elemento de la planificacin estratgica

    La Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el

    logro de su visin, es la razn de ser de la empresa.

    Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:

    Quines somos?

    Qu buscamos?

    Qu hacemos?

    Dnde lo hacemos?

    Por qu lo hacemos?

    Para quin trabajamos?

    EJEMPLOS

    Ejemplos de Visin y Misin:

    International Business Machines ( IBM ): Empresa de productos informticos

    Visin: Ser la compaa elegida por nuestra innovacin, soluciones, productos y

    servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por

    nuestra contribucin a la comunidad.

    Misin: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyndoles

    servicios y soluciones innovadoras.

    Supermercados WONG: Empresa cadena de supermercados

    Visin: Ser una organizacin lder, con nivel de competencia mundial.

    Misin: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo, satisfaciendo

    las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas, brindndoles productos de

    calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong

    tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de

    sus colaboradores.

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    ANLISIS FODA

    LA SIGLA FODA, ES UN ACRSTICO DE FORTALEZAS (FACTORES

    CRTICOS POSITIVOS CON LOS QUE SE CUENTA),

    OPORTUNIDADES, (ASPECTOS POSITIVOS QUE PODEMOS

    APROVECHAR UTILIZANDO NUESTRAS FORTALEZAS),

    DEBILIDADES, (FACTORES CRTICOS NEGATIVOS QUE SE DEBEN

    ELIMINAR O REDUCIR) Y AMENAZAS, (ASPECTOS NEGATIVOS

    EXTERNOS QUE PODRAN OBSTACULIZAR EL LOGRO DE NUESTROS

    OBJETIVOS).

    DEFINICIN

    La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier situacin,

    individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como objeto de estudio en un momento

    determinado del tiempo.

    Diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del anlisis de los ambientes

    interno y externo de la empresa hacia la formulacin y seleccin de estrategias a seguir en el

    mercado.

    El FODA permite desarrollar estrategias para lograr una ventaja competitiva en el mercado o

    simplemente provee herramientas que ayudan a equilibrar fuerzas alrededor.

    Las Fortalezas y Debilidades son puntos internos de la empresa, mientras que las Oportunidades

    y Amenazas son factores externos.

    Dicho anlisis nos permitir tener una visin amplia y general de lo que est sucediendo dentro

    del local. El anlisis no solo comprende el interiorizar la situacin de la empresa, le permite

    comprender el medio en el que se desarrolla, medir el entorno (competencia, mercado, entre

    otros) y elaborar herramientas que le cedan espacios planificados de participacin en el entorno.

    Fortalezas:

    Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le

    permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia.

    Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen,

    actividades que se desarrollan positivamente, etc.

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    Oportunidades:

    Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que

    se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que

    permiten obtener ventajas competitivas.

    Debilidades:

    Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a

    la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se

    poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

    Amenazas:

    Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a

    atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.

    EJEMPLOS DE FORTALEZAS

    Buen ambiente laboral

    Proactividad en la gestin

    Conocimiento del mercado

    Grandes recursos financieros

    Buena calidad del producto final

    Posibilidades de acceder a crditos

    Equipamiento de ltima generacin

    Experiencia de los recursos humanos

    Recursos humanos motivados y contentos

    Procesos tcnicos y administrativos de calidad

    Caractersticas especiales del producto que se oferta

    Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

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    EJEMPLOS DE DEBILIDADES

    Salarios bajos

    Equipamiento viejo

    Falta de capacitacin

    Problemas con la calidad

    Reactividad en la gestin

    Mala situacin financiera

    Incapacidad para ver errores

    Capital de trabajo mal utilizado

    Deficientes habilidades gerenciales

    Poca capacidad de acceso a crditos

    Falta de motivacin de los recursos humanos

    Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras

    EJEMPLOS DE OPORTUNIDADES

    Regulacin a favor

    Competencia dbil

    Mercado mal atendido

    Necesidad del producto

    Inexistencia de competencia

    Tendencias favorables en el mercado

    Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

    EJEMPLOS DE AMENAZAS

    Conflictos gremiales

    Regulacin desfavorable

    Cambios en la legislacin

    Competencia muy agresiva

    Aumento de precio de insumos

    Segmento del mercado contrado

    Tendencias desfavorables en el mercado

    Competencia consolidada en el mercado

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    Importancia del anlisis FODA para la toma de decisiones en las

    empresas.

    La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de anlisis FODA reside en que este

    proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemtica, todas las variables que

    intervienen en el negocio con el fin de tener ms y mejor informacin al momento de tomar

    decisiones.

    OBJETIVOS DE LA EMPRESA

    Los objetivos de una organizacin son la unin de la misin y la

    visin de una forma especfica, son las metas a las cuales la

    empresa debe de llegar. Estos objetivos deben ser conocidos por

    todas la personas que laboren en la empresa para que as los

    tengan presente y que sepan hacia dnde va la empresa, son los

    resultados especficos que se esperan cumplir en el tiempo

    establecido.

    Para que los objetivos cuenten con valor en el desarrollo de la empresa deben presentarse en

    forma cuantificables y deben de tener un tiempo lmite para llegar a ellos. Cuando se habla de

    cuantificables es decir especficamente cuanto se quiere aumentar o reducir por ejemplo.

    Tipos de objetivos de una empresa:

    La empresa debe de establecer objetivos los cuales los gerentes o directivos buscaran

    alcanzarlos de una manera eficiente, por medio de estos se pueden medir el desarrollo de la

    empresa.

    Objetivos financieros:

    Son importantes porque si no se tiene bien estructurado la empresa llegara a tener problemas

    econmicos, lo que provocara una empresa sensible.

    Crecimiento de ingresos ms rpido.

    Crecimiento de beneficios ms rpido.

    Mayores mrgenes de beneficio.

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    Mayor rentabilidad en capital invertido.

    Mejor calificacin en el mercado.

    Un crecimiento del precioso de las acciones.

    Reconocimiento como una compaa selecta.

    Objetivos estratgicos:

    Se encuentran relacionados con la competitividad de la empresa, analiza la situacin en el

    mercado, aumentar la participacin, mejorar la competencia y buscando incrementar a sus

    clientes.

    Mayor participacin en el mercado.

    Mayor calidad de productos.

    Lnea de produccin ms amplia y atractiva.

    Mejor reputacin con los clientes.

    Reconocimiento como lder en tecnologa e innovacin de productos.

    Mayores oportunidades de crecimiento.

    Metas Organizacionales

    Una meta organizacional es el objetivo final que busca una empresa. Es el final de un proceso

    que empieza con el planteamiento, sigue con la ejecucin de la operacin, continua con el

    control, funcin bsica que me definir si llegue o no al objetivo propuesto en el planteamiento.

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    Valores de la empresa

    Son aquellos principios morales en los cuales se basa la interrelacin de los ejecutivos y

    trabajadores, tales como:

    Respeto.

    Honestidad.

    Justicia.

    Solidaridad.

    Responsabilidad social

    Que son los elementos que cada funcionario de la empresa profesa y aplica en todo lugar y

    momento, consagrando estos valores al servicio de los clientes externos e internos.

    Respecto

    La empresa y sus Directivos reconocemos el valor del ser

    humano y entorno natural como nicos e irremplazables.

    Respetaremos la dignidad de todos nuestros colaboradores y

    empleados y facilitaremos el ambiente propicio para que

    encuentren, en la empresa Pblica Correos del Ecuador, el espacio adecuado para su desarrollo

    profesional e individual.

    Honestidad

    La empresa y sus directivos tenemos clara la responsabilidad de crear una

    cultura de honestidad elevada manteniendo una comunicacin permanente

    entre los colaboradores de la empresa y la alta gerencia.

    Transparencia

    La empresa y sus directivos llevarn a cabo negociaciones lcitas y equitativas con sus

    proveedores y clientes; aplicarn con imparcialidad los postulados de la libre competencia. La

    empresa competir en el mercado, basndose en los mritos, ventajas y excelencia de sus

    productos y servicios.

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    Puntualidad:

    En este caso se hace referencia a este valor para exigir a los empleados el respeto de los

    tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, por ejemplos a la hora de

    presentar proyectos o realizar entregas.

    Solidaridad y Responsabilidad Social

    Reconocemos nuestro deber civil de solidaridad con clientes,

    consumidores, proveedores, colaboradores, empleados y con la sociedad en

    general y nuestra capacidad de influir y cooperar con ellos, en procesos

    participativos y propositivos en busca del bien comn. Hacer negocios

    basados en principios ticos y apegados al Plan Nacional para el Buen Vivir promoviendo un

    ambiente sano y sustentable para la sociedad.

    1.4 Conclusiones

    Se concluye que gracias a la presente consulta se ha logrado conocer de manera

    clara como realizar la visin, misin y los objetivos dentro de una empresa, ya que

    desarrollar correctamente estas estrategias es fundamental pues nos ayudarn a la

    creacin de nuevas, innovadoras e importantes metas para llegar a ser lo que

    deseamos ser.

    Se concluye que una meta organizacional es el objetivo final que busca una

    empresa, la cual se alcanza mediante una actuacin efectiva, eficiente y sobretodo

    trabajando en equipo, sin dejar de lado cada uno de los valores que se deben

    cumplir para lograr un trabajo eficiente y un ambiente agradable.

    Finalmente se ha llegado a conocer lo que es una matriz FODA, es decir las

    fortalezas, oportunidades, debilidades y amanezcas que tiene una empresa, esta

    matriz nos permitir desarrollar ciertas estrategias para lograr una ventaja

    competitiva en el mercado, sabiendo que las fortalezas y Debilidades son puntos

    internos de la empresa, mientras que las Oportunidades y Amenazas son factores

    externos. Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe

    someterse a una planificacin estratgica.

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    1.5 Bibliografa

    http://www.matrizfoda.com/

    http://www.grandespymes.com.ar/2013/09/07/guia-para-elaborar-correctamente-la-

    vision-y-mision-de-la-empresa/.

    http://www.grandespymes.com.ar/2013/09/07/guia-para-elaborar-

    correctamente-la-vision-y-mision-de-la-empresa/

    http://www.correosdelecuador.com.ec/_upload/Planificacion%20Estrategica%20CDE

    %202012%20-%202016%20-%20final%20(cambio%20directorio).pdf

    http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo3.pdf