Herramientas de la Web 2.0 aplicadas para

La innovación de los Servicios de la Biblioteca Central de la

Universidad de Santiago de Chile.

XIII Conferencia Internacional de Bibliotecología

“Acceso a la información y ciudadanía: experiencia e innovación”

Preparado por: Paula Silva Rubio

Gloria Riveros Basoalto

XIII Conferencia Internacional de Bibliotecología: “Acceso a la información y ciudadanía: experiencia e innovación”

Herramientas de la Web 2.0 aplicadas para La innovación de los Servicios de la Biblioteca Central de la Universidad de Santiago de Chile.

Tabla de Contenidos

Introducción

Antecedentes Generales

Características de la Web 2.0

Archivo Vertical Digital

Hemeroblog

Facebook

Conclusiones

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Introducción

Objetivo General

Transmitir la experiencia de aplicación de herramientas de la Web 2.0 a través de Blog y

Facebook, como también dar a conocer un nuevo producto electrónico, el Archivo Vertical Digital.

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Antecedentes Generales

Actitud proactivaActitud reactiva

Diversidad de usuariosUsuarios Internos

SociabilidadIndividualidad

InteracciónHermetismo

Servicios ElectrónicosServicios Tradicionales

HoyAyer

Paralelo de Característica de Servicios de Biblioteca Central

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Características de la Web 2.0

Factores Tecnológicos

La Web como plataforma - Ajax

Beta perpetuo - APIs e Interoperabilidad

Mashups - RSS

Factores Humanos

Inteligencia de las masas - Efecto Red

Auto expresión - Todos somos iguales

Personalización - Transparencia

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Archivo Vertical Digital

Producto bibliográfico elaborado por la unidad de Referencia – Hemeroteca de Biblioteca Central.

Su objetivo es promover y difundir la colección disponible de recursos electrónicos y publicaciones impresas.

Su estructura básica se compone de la agrupación de documentos impresos, bases de datos y sitios web relacionados.

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Guía de procedimientos del Archivo Vertical Digital

Elección del tema

Búsqueda de información en documentos impresos

Búsqueda de información en bases de datos y revistas electrónicas

Búsqueda de sitios Web relacionados

Lectura de artículos y elaboración de resúmen

Descripción del artículo

Procesamiento de imágenes

Inclusión del trabajo en la Web

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Evaluación: Información estadística Julio/2008

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Evaluación: Información estadística Agosto/2008

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Evaluación: Información estadística Septiembre/2008

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Evaluación: Información estadística Octubre/2008

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Proyecciones para el Archivo Vertical Digital

Conversión a formato WIKI. Tal herramienta funciona y trabaja en forma colaborativa contenidos para compartir documentos.

Realizar mejoras en cuanto a:

Acceso a los contenidos

Visualización

Interfaz con el usuario

Navegabilidad

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Blog de la Biblioteca

Hemeroblog nace como respuesta a la necesidad de entablar relaciones más amenas e interactuar con los usuarios.

Responde a un trabajo colaborativo de funcionarios de distintas áreas de la biblioteca.

Se compone de una página de inicio con un artículo principal y varias secciones de distintas temáticas

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Evaluación

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Proyecciones para el Blog

Mantener el sitio activo.

Difundir y promover la participación de la comunidad universitaria y en el entorno bibliotecario.

Consolidar su uso como medio de comunicación y como medio de expresión abierto y diverso.

http://hemeroblogusach.blogspot.com/

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Facebook del Sistema de Bibliotecas SiB-Usach

Espacio incorporado por su impacto en Chile durante el último tiempo.

Espacio de retroalimentación

Red Social que nos entregue nuevas vías de comunicación.

Atender las nuevas necesidades, tendencias y habilidades de los usuarios

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Proyecciones para el espacio en Facebook

Aumentar los usuarios

Creación de video para ALFIN

Tutoriales sobre el uso de servicio.

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Conclusiones

Estar a la par en las nuevas formas de comunicación.

Equipo multidisciplinarios

Innovación de servicios

Actitud mas proactiva

Cambio de imagen de usuarios

Lado B de la biblioteca

Web social que permite inteligencia colectiva