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un perfil de proyecto sobre el diseno de sistemas integrales tipo ERP a traves del mismo es posible plantear las lineas basicas de un proyecto orientado al desarrollo de software

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PERFIL DE PROYECTO DE GRADO

Univ. Carlos Ariel Alejo Nina Carrera: Ingeniera Industrial

Universidad Mayor de San AndrsFacultad de IngenieraCarrera de Ingeniera Industrial

PERFIL DE PROYECTO DE GRADO

UNIV. NOMBRE CARLOS ARIEL ALEJO NINADOCENTE TUTOR PROYECTO: ING. MNICA LINO HUMEREZLAPAZ 8 AGOSTO 2O15DISEO DE UN PROTOTIPO DE SOFTWARE TIPO ERP PARA LA GESTION DE LA PRODUCCION ENFOCADO A PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS PyMES

PERFIL PROYECTODISEO DE UN PROTOTIPO DE SOFTWARE TIPO ERP PARA LA GESTION DE LA PRODUCCION ENFOCADO A PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS PyMES

RESUMEN El presente proyecto est orientado al desarrollo de un prototipo de software, para la gestin de empresas del sector industrial. El producto como tal es conocido es su mximo estado como ERP (Enterprise Resource Planning) el cual es un sistema de gestin integral de vanguardia, orientado a grandes empresas a nivel mundial. Hoy en da el factor tecnolgico en las industrias es determinante para su xito y desarrollo en un mercado competitivo de cualquier tipo. La aplicacin de herramientas informticas para la gestin empresarial, varan segn su funcin y el rea funcional correspondiente dentro de la organizacin donde se ejecutan. Los programas utilizados son peridicamente remplazados y mejorados por nuevos y mejores. Ante una oferta de servicios de software para la gestin empresarial tan amplia hoy en da, el presente proyecto, plantea el desarrollo de una alternativa propia. Para el desarrollo del prototipo fue necesario un estudio, investigacin y anlisis de la oferta actual de sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP). Es importante destacar que un ERP en nuestros das, est enfocado a grandes empresas, como ser transnacionales, franquicias, y otros de hegemona mundial. Es por ello que su costo es considerablemente alto, y empresas de menor alcance no pueden optar por la aplicacin de este tipo de herramientas. Ante lo anterior y considerando el contexto nacional, el presente proyecto de grado, busca generar una alternativa orientada inicialmente al sector productivo de mayor participacin en el pas, como son las PyMES (pequeas y medianas empresas). El prototipo es tipo ERP ya que cumple y ejecuta caractersticas de tipo funcional igual o similar a un ERP, las cuales sern demostradas en el contenido del documento. Es por esta razn que se plantea y destaca que el prototipo tiene un gran potencial de desarrollo, y de esta forma consolidarse en un ERP completo, como producto apto para su comercializacin.

1 ANTECEDENTES JUSTIFICACIN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:1.1. AntecedentesEn primer lugar el presente proyecto pretende establecer las bases para el desarrollo de software para la gestin de la informacin de las empresas. Como tal el proyecto es de tipo investigativo, pero tambin prctico puesto que, producto de la investigacin se plantea crear un prototipo del software funcional tipo ERP (Enterprise Resource Plannning).Es importante sealar que las herramientas de gestin de informacin, en particular el desarrollo de software, es una corriente con considerable antigedad, sin embargo ha sido constantemente actualizada y mejorada hasta los actuales sistemas ERP que hoy en da son la vanguardia en materia de gestin de la informacin de las empresas a nivel mundial.En cuanto al contexto nacional, el uso de herramientas para la gestin de la informacin, es un hecho presente y activo en el mercado nacional sin embargo, como tal los sistemas ERP son demasiado costosos y son comercializados bajo licencia por grandes corporaciones. Por tanto muy pocas empresas cuentan con este tipo de sistemas, en su mayora aplican otras herramientas como ser (SAP MRP MRPII) que son muy tiles, pero no brindan las ventajas de un sistema ERP que sern descritas mas adelante. A dems en Bolivia el sector industrial ms amplio est conformado por pequeas y medianas empresas, las cuales no requieren de sistemas tan complejos y costosos como lo son los ERP. Por tanto surge el presente proyecto, como una propuesta para desarrollar una oferta nacional de software orientado a la gestin de la informacin, se ha analizado la factibilidad de crear un sistema que pueda asemejarse a los sistemas ERP actuales con xito. Dada la complejidad que implicara desarrollar un sistema ERP completo, se plantea crear un prototipo de software, el cual debe probar su potencial para convertirse (con el desarrollo correspondiente) en el futuro en un sistema ERP completo con todos los mdulos correspondientes. 1.2 JUSTIFICACIONEl desarrollo de este prototipo pretende proporcionar una alternativa en el mercado de software, representa los cimientos para el desarrollo y programacin de un paquete completo ERP enfocados a MyPES

Desde un punto de vista sistmico, una organizacin es un sistema formado a su vez por distintos subsistemas que interactan entre s y con el entorno, para producir bienes y/o servicios con el fin de cumplir sus objetivos. Lgicamente, estos sistemas y subsistemas han de estar interrelacionados formando lo que se conoce como estructura organizativa. Tradicionalmente, entre todas las organizaciones, la empresa se ha caracterizado por el nimo de las ganancias o beneficios, es decir, por considerar como objetivo ms inmediato la consecucin de un excedente monetario para sus propietarios y de esta manera subsistir en el mercado.

Es fundamental comprender la importancia que tiene la gestin dentro de una organizacin en todos sus niveles, por ende de sus responsables y actores en resumen la gestin consiste en un proceso continuo de planificacin y control que da lugar a permanentes interacciones. Para lograr los objetivos de la empresa, los directivos y gerentes cuentan con una serie de metodologas, algunas de naturaleza formal y otros no formalizados. Dichas metodologas, tipo formal estn diseadas y establecidas por la empresa, contienen procedimientos claramente establecidos y por lo general suelen articularse a travs de sistemas burocrticos. Como ser la Contabilidad, los sistemas de remuneracin y de promocin, o el sistema presupuestario. Por su parte, las metodologas no formalizadas se caracterizan por su falta de definicin explcita. Por lo general se basan en relaciones tales como la costumbre, la rutina, la amistad, los usos, las tradiciones y otros.

El funcionamiento de dichas metodologas, tanto las formalizadas como las no formalizadas, necesitan informacin, la cual tiene como objetivo elemental proporcionar el conocimiento suficiente sobre los cursos de accin posibles, para poder tomar las decisiones de modo oportuno. A raz de ello se generan los sistemas de informacin y por tanto, la planificacin y control de los mismos.

Con el fin de justificar la importancia del presente proyecto y su utilidad, es necesario resaltar de modo breve el origen de los sistemas estudiados (ERP). Los primeros sistemas de informacin estaban orientados a dar respuesta a las necesidades informativas de aquellas empresas que experimentaban un crecimiento no planificado y que tenan que afrontar una complejidad creciente de sus actividades y unos entornos cada vez ms variables. Ello generalmente oblig a pasar de organizaciones centralizadas a otras descentralizadas, donde los procesos de decisin se repartan por las distintas funciones o unidades con una mayor autonoma, de acuerdo a la divisin establecida de sus reas. Lgicamente, este grupo de empresas trabajaban con informacin procedente de distintos sistemas de informacin. Cada uno de ellos proporcionaba multitud de datos necesarios para la gestin, de ah que su volumen dificultaba la toma de decisiones, se reduca la comunicacin entre las funciones organizativas, siendo necesario introducir los mismos datos en diferentes momentos de tiempo y en distintas aplicaciones, y la empresa tena que hacer frente a elevados costes de mantenimiento.

Bajo este contexto las empresas deben realizar un mayor esfuerzo para coordinar las tareas y operaciones de toda la empresa. No obstante, esta tarea no resulta fcil por diversos motivos, por lo que comienzan a generarse consecuencias negativas para la empresa desde un punto de vista global, que tambin tienen su reflejo en los sistemas de informacin. Para superar dichas dificultades provocadas quiz por un excesivo nfasis en la eficiencia, comienza a imponerse una nueva visin empresarial, que considera importante tambin la eficacia y una mayor orientacin hacia el cliente. Actualmente se considera entre muchos que la clave del xito radica en que la empresa gestione sus procesos bsicos con la suficiente flexibilidad para poder responder adecuadamente a las necesidades de los clientes.

Producto de lo anterior las empresas pasan de funciones verticales, a centrarse en los procesos que son los que realmente crean valor y que atraviesan horizontalmente las diferentes funciones empresariales genricas. Surge entonces la gestin por procesos que tiene como objetivo incrementar los beneficios de la empresa a travs de conseguir una mayor satisfaccin de los clientes y una mejora de la productividad.

Dicha visin genera nuevas necesidades en cuanto al manejo de la informacion en relacin con la gestin por procesos, lo cual a han obligado a las empresas a concebir sus sistemas de informacin de una forma diferente. Se ha pasado de la pura racionalizacin de los flujos informativos disponibles y necesarios para el funcionamiento de las reas de la empresa, a la construccin de sistemas que integran toda la informacin sobre los procesos empresariales y que permiten a la direccin gestionarlos de forma ms rpida y eficaz. De esta forma, se puede acceder a informacin fiable, precisa y oportuna, compartir esta informacin, eliminar los datos y operaciones innecesarias, reducir los tiempos y los costes de los procesos empresariales. En la mayora de los casos, la mejora de la eficiencia y de la eficacia implica su redefinicin mediante la reingeniera de procesos (BPR).

De este modo surge el desarrollo de los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) los cuales pretenden resolver los inconvenientes antes sealados, integrando la informacin de los distintos departamentos y filiales de la empresa en una nica base de datos. Todo lo mencionado anteriormente es importante para desarrollar el prototipo planteado del presente proyecto, a pesar de estar orientado a empresas MyPES las caractersticas funcionales sern similares.

Finalmente sealar que para el desarrollo del mismo (prototipo) el uso y aplicacin de herramientas de ltima tecnologa como lo son los programas utilizados, el software libre garantizan la compatibilidad con los sistemas operativos actuales, pero mas importante aun se garantiza la adaptabilidad y compatibilidad con los cambios de dichos sistemas operativos en el futuro, dando como resultado una mayor armona con las interfaces actuales de calidad visual.

Justificacin acadmica:La realizacin de este proyecto ser beneficiosa desde el punto de vista acadmico dado que:El presente proyecto plantea las bases para el desarrollo de sistemas de informacin tipo ERP en los proyectos de la carrera de ingeniera industrial. Ya que existe un vacio en cuanto al desarrollo del tema en cuestin.Permite actualizar los conocimientos en cuanto al desarrollo de software en lo que a sistemas de informacin se refiere.El tema esta ntimamente involucrado con reas de la ingeniera industrial: Sistemas Produccin Administracin Ingeniera de sistemas Ingeniera de softwareLa temtica principal de presente proyecto a desarrollar es la ingeniera de software y de sistemasJustificacin Social:La ejecucin del presente proyecto de grado tendr un impacto a nivel social puesto que:A travs del desarrollo del prototipo y su presentacin ser posible en el futuro desarrollar una oferta de software tIpo ERP propio, como producto para el mercado nacional e incluso internacional. No ser necesario adquirir licencias de otras empresas que ya comercializan este producto. Los beneficios a raz de la aplicacin de esta herramienta en las empresas PyMES permitir cambiar la conducta y metodologa que tienen las empresas actualmente sobre la gestin de la informacin en sus empresas. Las ventajas en cuanto a lo anterior sern descritas mas adelante.Justificacin Metodolgica: Desde el punto de vista metodolgico el proyecto se justifica a travs de la aplicacin prctica de herramientas para la gestin de la informacin. Sistemas Integrales para la gestin (ERP).La iniciativa del presente proyecto pretende plantear las bases para desarrollar este tipo de herramientas, ya que como tal los sistemas mencionados son hoy en da los mas modernos y de ultima generacin en el mercado.

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA\DEFINICION DEL PROBLEMASealar primariamente que una buena y efectiva comunicacin es vital para las pequeas y medianas empresas (PyMES)y sus equipos de trabajo. Sin ella la productividad puede verse afectada seriamente. Algunos de los inconvenientes que pueden suceder en la empresa porfalta de comunicacin e integracin de sistemas, entre los diferentes departamentosde una empresa son por ejemplo elvender lo que no se tiene en los inventarios, entregar mercadera a un cliente que debe mucho dinero, o bien comprarle a un proveedor que por lo general no cumple con sus entregas.Es un hecho afirmar que problemas e inconvenientes de este tipo son temas que afrontan las empresas, rutinariamente. Pero dnde es que radica el problema? No se trata solo de establecer un mtodo de comunicacin oral ms efectivo.Hoy en da el factor tecnolgico y su correspondiente aplicacin es determinante para el xito de una empresa. Y por ello tambin, el no contar con una herramienta, que administre la informacin de los diferentes departamentos genera un obstculo y por ende un problema fundamental en la comunicacin que repercute en los resultados y beneficios de la empresa considerablemente.No basta con solo tener informacin, sino que sta debe ser fidedigna, compresible, pero sobre todo, estar disponible en el momento que se requiere para conocer el plano general y volver a comunicar los resultados. Es importante adoptar nuevas tecnologas que permitan optimizar los procesos y operaciones de la empresa. Actualmente en el contexto nacional, el uso y distribucin de este tipo de herramienta informtica (ERP) dentro de las empresas, no tiene gran presencia en el mercado, en su mayora emplean paquetes gratuitos y otros programas que cumplen funciones particulares.El presente proyecto de grado busca generar un prototipo de software tipo ERP orientado inicialmente al conjunto de empresas PyMES , que permita mejorar la gestin de datos e informacin de las empresas a travs de un sistemas de tipo integral. UnSoftware de este tipo permite integrar las reas de la organizacin en una sola plataforma, incrementando as la disponibilidad de la informacin y permite tener la misma en tiempo real y de forma oportuna tanto para la toma de decisiones, como para la elaboracin de pronsticos ms acertados sobre el desempeo de la empresa.

2 MARCO TEORICO LOS SISTEMAS ERP Concepto del los ERP y su evolucinEstos sistemas comenzaron a desarrollarse en USA durante la segunda guerra mundial, con el objetivo de apoyar la gestin de los recursos materiales que demandaba el ejrcito.Fueron llamados MRPS (Material Requirements Planning Systems), o sistemas de planeacin de requerimientos de materiales. En la dcada de los 60, las compaas manufactureras retomaron la idea de MRPS con el fin de gestionar y racionalizar sus inventarios y planificar el uso de recursos acorde a la demanda real de sus productos, por lo que los MRPS evolucionan a MRP (Manufacturing Resource Planning). En los aos 80 la utilizacin de estos sistemas incluan conceptos como Just in Time, manejo de la relacin con clientes y proveedores, entre otros, es as como los MRP evolucionan completamente hasta lo que se conoce como MRP II.En la dcada de los 90, producto de la globalizacin, las empresas comenzaron a requerir de sistemas que apoyaran la gestin empresarial, integraran las partes del negocio, promovieran la eficiencia operativa y sirvieran de soporte aspectos crticos de la administracin. As la industria de software en un comienzo desarroll aplicaciones para integrar los distintos sistemas MRP I y MRP II, que aos ms tarde se transformaron en los sistemas empresariales integrados, conocidos actualmente como ERP (Enterprise Resource Planning) o Sistemas de Planeacin de Recursos EmpresarialesLos Sistemas del tipo ERP (Enterprise Resource Planning) se han definido como un sistema global de planificacin de los recursos y de gestin de la informacin que de forma estructurada puede satisfacer la demanda de las necesidades de gestin de la empresa (Gallardo L.; Gonzlez C.; Tapia F) Son paquetes de software de tipo World Class que permiten a las empresas evaluar, implementar, automatizar, integrar y gestionar de forma eficiente las diferentes operaciones que se presentan en stas. Se puede utilizar por todo tipo de empresas, pero se requiere de una adaptacin segn sean las circunstancias y tipo de organizacin que tiene cada una de ellas.Estos paquetes de software disponen de mdulos especficos para cubrir las exigencias de cada una de las reas funcionales de la empresa, de tal manera que crean un flujo de trabajo5 entre los distintos usuarios. Este flujo permite evitar tareas repetitivas, y mejora la comunicacin en tiempo real entre todas las reas que integran la empresa.Estructura Bsica y CaractersticasUn sistema ERP es una solucin informtica integral que esta formada por unidades interdependientes denominadasMdulos: Los primeros y fundamentales son los denominados Mdulos Bsicos, de adquisicin obligatoria, y alrededor de los cuales se agregan los otros mdulos opcionales, que no se adquieren obligatoriamente y se agregan para incorporar nuevas funciones al sistema ERP. Tambin existen los llamados Mdulos verticales y corresponden a mdulos opcionales diseados especficamente para resolver las funciones y procesos del negocio de un sector econmico especfico. Son diversas las empresas de la industria del software que disean, desarrollan y comercializan estas soluciones, y an existiendo diferencias en el producto final presentan ciertas caractersticas comunes, estas son las siguientes:

Arquitectura Cliente /Servidor. La tecnologa de los sistemas ERP se basa en la arquitectura cliente / servidor, en la que un computador central (servidor), tiene capacidad para atender a varios usuarios simultneamente (clientes)Elevado nmero de funcionalidades. Los sistemas ERP poseen un elevado nmero de funcionalidades lo que permite abarcar prcticamente la totalidad de los procesos de negocio de la mayora de las empresas.Grado de abstraccin. El sistema ERP tiene la capacidad para manejar cualquier tipo de circunstancias que pueda tener lugar en la empresa y soporta diversos grupos empresariales sin conexin entre ellos.Adaptabilidad. Son sistemas capaces de adaptarse a cualquier empresa, independiente del sector al que pertenezcan y de las particularidades de los procesos de negocio.Modularidad. Los sistemas ERP estn formados por un nmero especfico de mdulos, independientes entre s, pero que a la vez estn comunicados, lo que permite una gran adaptabilidad a las empresas de acuerdo a su tamao y disponibilidad de recursos. Los principales mdulos de los sistemas ERP son: Contabilidad financiera, Contabilidad de Gestin, Gestin del proyecto, Gestin del flujo de trabajo, Logstica, Produccin, Recursos Humanos, Ventas y marketingOrientacin a los procesos de negocio. Desde el punto de vista del diseo de los sistemas ERP, todas sus funcionalidades estn organizadas utilizando un modelo de referencia o descripcin a alto nivel de sus funcionalidades de acuerdo a la lgica del negocio mediante alguna herramienta de modelacin de procesos de negocio.Universalidad: Al ser un software de tipo World Class, un ERP puede ser usado por cualquier organizacin. Sin embargo, sus proveedores sealan que existen ERP para algunas industrias especficas.

Figura 1 Arquitectura Bsica De Un Sistema ERPFRONT OFFICEFuerza de ventas Atencin al cliente Servicios por VentaCentro de LlamadosCADENA DE SUMINISTROProveedores Clientes Industriales EDIBASE DE DATOSBACK OFICCEProduccinContabilidadFinanzasRRHHProyectosDistribucinFuente: Colomina Climent E., Sistemas De Informacin En La EmpresaVersin 2.0, Octubre 2001.

Beneficios y Desventajas:La implantacin de un sistema ERP, adecuadamente realizada, proporciona los beneficios siguientes:Automatiza y simplifica procesos que se realizan de forma manual por efecto de imponer una nueva estructura lgica, resultante muchas veces de una reingeniera, con los consiguientes ahorros de tiempo de operacin, mejoramiento de la productividad y aumento la competitividad de la empresa.Integra todas las reas de una organizacin de manera que sta tiene ms control sobre su operacin, estableciendo lazos de cooperacin y coordinacin entre los distintos departamentos, facilitando el proceso de control y auditora. Permite disponer de una solucin integrada para algunas de las funciones de la organizacin, lo cual garantiza la actualizacin continua e inmediata de los datos en las diversas zonas geogrficas donde se ubique la organizacin, mejorando as el proceso de la toma de decisiones.Se crea una Base de datos centralizada en la cual se registran, procesan, monitorean y controlan todas las funciones que se realizan en la empresa independientemente de la ubicacin geogrfica, el acceso a la informacin a una base de datos nica, centralizada e integrada mejora el proceso de toma de decisiones.A menudo las organizaciones tienen diferentes tipos de software integrados dentro de ella. Un sistema ERP consolida todo el software en un solo sistema.Algunas Desventajas son:Costos: Este es uno de los inconvenientes ms importantes que enfrenta una empresa. Adems de los propios al producto existen costos como los de capacitacin, implementacin, soporte, configuracin, etc.Tiempo y complejidad de Implementacin: La implementacin de un sistema ERP es un proceso intensivo en el uso del tiempo, lo que puede afectar la eficiencia temporal de las operaciones de la empresa.Personal: Un sistema ERP automatiza muchas tareas ejecutadas por personas, si stas no estn bien entrenadas y no tienen habilidades para el manejo del sistema ERP, la organizacin se ver afectada como un todo.Son totalmente inadecuados para proveer informacin: complementaria para la toma de decisiones: La toma de decisiones requiere informacin complementaria para el logro de los objetivos. No permiten a los usuarios disear reportes con independencia del rea de sistemas: Difcil acceso a la historia de saldos: Datos como saldos en inventarios, cuentas por pagar, y costos de productos son parmetros que el sistema calcula cada vez que stos se requieren, y slo se guarda el dato de cierre del perodo. Esto dificulta modificar los indicadores ante cambios en el entorno del negocio.Complejidad para integrar la informacin externa: contenida en sistemas externos al ERP: La dificultad para integrar la informacin en los ERP se produce porque las empresas tienen sistemas independientes de distintos proveedores cuya estructura de datos obedece a un modelo de datos no compatible con el del ERP.

MODULOS IMPLEMENTADOS POR LOS SISTEMAS ERPUn Sistema del tipo ERP, est formado por un conjunto finito de mdulos que pueden adquirirse total o parcialmente.Hay en general tres grandes grupos, el primero correspondiente al rea financiera, un segundo grupo rea logstica y finalmente un grupo del rea Recursos Humanos. Adicionalmente a los anteriores existen soluciones especficas para sectores industriales particulares. Los mdulos segn cada grupo son los siguientes:

Mdulos del rea financiera. Proporcionan una visin completa de funciones contables y financieras e incluyen un amplio sistema de informacin y de generacin de informes para facilitar a los ejecutivos una mayor rapidez para la toma de decisiones.Mdulo FI. Gestin Financiera. Proporciona las funciones que controlan el aspecto operativo de la contabilidad general y la informacin financiera de la empresa. Se conectan e integran con otros mdulos financieros como la tesorera y la contabilidad de costos, as como con otras aplicaciones de recursos humanos.Mdulo CO. Controlling o Contabilidad de Costos. Es utilizado para presentar las estructuras de costos de las empresas y los factores que influyen en ellos, lo que genricamente se conoce como contabilidad interna de las organizaciones. Es decir, abarca los movimientos de costos e ingresos de la organizacin.Mdulo EC. Controlling Corporativo. Es una importante herramienta para la toma de decisiones, integra los datos proporcionados por el resto de las aplicaciones financieras. Se encarga de monitorear los factores crticos del funcionamiento de una organizacin, as como las cifras claves de la empresa desde el punto de vista del auditor.Mdulo IM. Gestin de Inversiones. Este fue introducido por SAP en la versin 3.0 de R/3, est diseado para planificar y gestionar los presupuestos y proyectos de inversin de capital. Permite realizar una planificacin detallada capaz de monitorear continuamente la evolucin de las inversiones tales como: costos planificados, cifras reales, recursos disponibles, etc.Mdulo TR. Tesorera. Integra las previsiones y gestin de recursos de caja con las aplicaciones financieras y logsticas. Proporciona las herramientas necesarias para analizar presupuestos, proceso de asientos contables electrnicos, anlisis del mercado de divisas, etc.Mdulos del rea Logstica. Las aplicaciones de logstica forman la mayor rea y concentracin de aplicaciones R/3 las cuales contienen el mayor nmero de mdulos. Estos mdulos son los encargados de gestionar todo el proceso de la cadena de suministros de una organizacin, desde la adquisicin de la materia prima hasta la entrega al cliente y facturacin.Mdulo LO. Logstica General. Proporciona las herramientas e informes necesarios para analizar y gestionar el estado de la logstica de la organizacin y realiza previsiones en la cadena de suministro.Mdulo MM. Gestin de Materiales. Abarca todas las actividades y funciones logsticas relacionadas con la adquisicin, aprovisionamiento y control de inventarios de la cadena de suministro.Mdulo PM. Mantenimiento. Se encarga del mantenimiento de los sistemas de control de plantas, incluye soporte para la gestin de problemas operativos y de mantenimiento, de los equipos, de los costos y las solicitudes de pedidos de compras.Mdulo PP. Production and Plannning Planificacin y Control de la Produccin. Contiene mdulos para las diferentes fases, tareas y metodologas utilizadas en la planificacin de la produccin tales como: cantidades y tipos de productos, tiempo de suministro de materiales, etc., adems del proceso mismo de la produccin. Los componentes del mdulo PP estn igualmente integrados con otras aplicaciones R/3 como SD (ventas y distribucin) MM (gestin de materiales), etc.Mdulo QM. Quality Management o Control de calidad. Se encarga de realizar todas aquellas tareas que implican la planificacin de la calidad, el control, las inspecciones y el cumplimiento de los estndares de calidad normalizados internacionalmente.Mdulo SD. Ventas y distribucin. Permite gestionar todos los aspectos de las actividades comerciales de ventas: pedidos, promociones, competencia, ofertas, seguimiento de llamadas, planificacin, campaas, etc. Otra de sus caractersticas es la habilidad para obtener los productos en forma inmediata. Los clientes se benefician con un mejor y ms rpido servicio, pudiendo recibir confirmacin directa de sus pedidos por fax, correo, etc.Mdulos PS. Sistemas de gestin de proyectos. Permite realizar seguimientos de todas las tareas de un proyecto. Se aplica a todo tipo de proyectos: inversin, marketing, investigacin y desarrollo, construcciones de instalaciones, etc. El sistema de proyectos da soporte a la gestin de un proyecto a lo largo de todas las fases del ciclo de vida de ste. Incorpora herramientas grficas que permiten realizar la estructuracin del proyecto utilizando tcnicas estndar.Mdulos de Recursos Humanos. Incluye todos los procesos de negocio necesarios para controlar y gestionar de una manera eficaz las necesidades de recursos humanos de las empresas; desde la gestin de candidatos a puestos de trabajo a la elaboracin de nminas o al desarrollo de personal, as como al control de tiempos. El objetivo de este mdulo es que los usuarios introduzcan los datos una sola vez, con lo que estar disponible de manera inmediata para cualquier otra aplicacin relacionada, como la contabilidad, el mantenimiento de planta, el sistema de proyectos o el workflow.Modulo HR. Recursos Humanos. Representa el sistema completamente para apoyar la planificacin y controlar las actividades del personal.

3 OBJETIVOS:

Objetivo general Desarrollar un prototipo de software, que ejecute caractersticas funcionales de tipo ERP (Enterprise Resource Planning) orientado a las Pequeas y Medianas empresas del sector industrial del pas.

Objetivo especifico

Realizar un estudio terico y anlisis sobre los sistemas ERP Analizar la participacin y tendencia de sistemas de gestin empresarial en nuestro pas. Investigar informacin sobre aspectos de tipo funcional de sistemas ERP en la actualidad. Investigar informacin sobre el desarrollo y modelado de sistemas de base de datos de tipo integral de ltima tendencia. Aplicar los conocimientos producto de la investigacin para el desarrollo de un prototipo de software tipo ERP. Determinar los requeriremos del sistema Evaluar y analizar los procesos del sistema Estudiar las caractersticas del hardware y software necesario para la construccin del software. Construir la aplicacin informtica con los mdulos definidos. Realizar pruebas de funcionamiento y ajustes del sistema. Demostrar que el prototipo cumple y ejecuta caractersticas esenciales de sistemas ERP.

4 SUJETOS BENEFICIARIOS:Como tal el proyecto pretende generar un prototipo funcional de software, el cual demuestre su potencial como sistema integral de informacin y por tanto representa los cimientos para el desarrollo de un sistema tipo ERP completo.Se busca que a partir de este proyecto, se consolide y genere un sistema Completo, el cual podr ser comercializado en el mercado tanto nacional como internacional entre las diferentes industrias como lo hacen otras empresas bajo licencia en la actualidad.

Pequeas empresas Medianas empresas Estudiantes de la Carrera de Ingeniera Industrial Inversionistas privados interesados. Inversionista pblico (Gobernacin del departamento). Empresa que desarrolle el producto final (software) y lo comercialice.

4 ALCANCESPara definir los alcances del proyecto, primero es necesario aclarar el tipo del presente proyecto, el cual es de investigacin por lo tanto La definicin del alcance de un proyectoBsicamente, se usa para definir lo que est dentro de las fronteras del proyecto y lo que est afuera de estas fronteras.Como tal los alcances son: La situacin actual del mercado de software en el contexto internacional y nacional, referentes a los sistemas integrales de gestin de datos. Vemos un mercado real de software a la venta, prcticamente el desarrollo de estos sistemas es de origen extranjero, el uso de esta herramienta en el contexto nacional es muy bajo, por sus elevados costos, en cuanto a la oferta nacional no existen datos o estudios al respecto a empresas que desarrollen sistemas de esta categora (sistemas ERP), por tanto el presente proyecto busca disear un prototipo de sistema con las caractersticas establecidas anteriormente, como tal no es un producto final para comercializarlo. El prototipo cuenta con funciones propias del modulo de produccin.

El ciclo de desarrollo de sistemas informticos abarca varias etapas, el alcance del proyecto se enfocan nicamente en la fase de diseo del sistema, codificacin y prueba del sistema (a travs prototipo). A travs de estos puntos es posible justificar los objetivos planteados por el presente proyecto. Las fases no consideradas como ser implementacin, mantenimiento, obsolencia. No son factibles de realizar por complejidad de las mismas y factibilidad de ejecucin, a dems no justifican los objetivos establecidos por el presente proyecto.

Para establecer el alcance en cuanto a contenido de software y mtodos de operaciones ejecutados por el prototipo de software, es necesario realizar, las etapas de identificacin del problema o oportunidad y fase anlisis, esto es necesario cuando se tratan sistemas nuevos sin precedentes, donde los mtodos para solucionar el problema no han sido establecidos ni tampoco estudiados. Sin embargo el problema y mtodos son claros para este proyecto, la oferta de sistemas (ERP) en el mercado son una realidad. Como ha sido planteado anteriormente, los fines del proyecto estn orientados al diseo de software, la etapa ms importante en el ciclo de desarrollo de sistemas, el contenido est en base a conocimientos en materia de gestin de datos propios de la carrera de ingeniera industrial, tanto como modelos de software (modulo de produccin) en base libros ERP, y documentos de anlisis del tema.

Fuentes de los datos del prototipo de software , para definir los datos necesarios dentro del modulo de produccin, y en particular dentro de cada funcin o procedimiento, fue necesario establecer que variables utilizar, cada procedimiento tiene un alcance preciso, los detalles sern descritos con mayor claridad ms adelante.

5 INDICE TENTATIVO O ESQUEMA DE CONTENIDO:

CONTENIDO

CAPITULO 1 INTRODUCCION

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DEFINICION DEL PROBLEMA

JUSTIFICACION

OBJETIVOS Objetivo General Objetivos EspecficosCAPITULO 2 MARCO TEORICO Los ERPs

CAPITULO 3 DISEO DEL SISTEMA INGENIERIA DEL SISTEMA

CAPITULO 4 DISEO DEL PROTOTIPO RESULTADOS DEL PROTOTIPO} EVALUACION ECONOMICA

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOS

7 ESTRATEGIA METODOLOGICA: Para llevar a cabo el presente estudio, se plantea configurar una serie de actividades de investigacin las cuales ayuden a elaborar sucesivamente cada una de las tareas que constituyen el proyecto de factibilidad. Para la definicin del proyecto se plantea los antecedentes y justificacin del proyecto as mismo se determinan los objetivos general y Especficos del mismo Recopilacin de datos del sector sub industrial se procede a recolectar de manera exhaustiva toda la informacin que describa de mejor forma el panorama actual el sector.8 JUSTIFICACIN METODOLGICA:Para alcanzar los objetivos especificados es vital contar con conocimientos en materia de gestin de datos e informacin propia del sector industrial por tanto conocimientos sobre las tcnicas de ingeniera industrial, sin embargo es imprescindible asimilar e incrementar el conocimiento, con respecto a programacin, ingeniera de sistemas, a dems de ingeniera de software, para plasmar el prototipo planteado.Por tanto el presente proyecto es de tipo investigativo, los resultados se plasmaran en la obtencin de un prototipo de software. El cual es el resultado, de la fusin gnoseolgica en ingeniera industrial y de sistemas.9 NATURALEZA DEL ESTUDIO:8.1 Tipo de proyecto de titulacin El presente proyecto se define como, Proyecto de Grado para la Titulacin en la carrera de Ingeniera Industrial, referente al centro facultativo de Ingeniera de la casa de estudios de la Universidad Mayor de San Andrs.8.2 Tipo de proyecto segn el enfoqueLa naturaleza del estudio bajo el enfoque de proyecto es un Estudio de viabilidad tecnolgica 10 BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFA

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