Plan de Capacitacion 2012

PLAN DE CAPACITACIN 2012

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INDICE

Presentacin ...................................................................................................................................................... 2

PRIMERA PARTE: ANTECEDENTES

Misin, principios y objetivos estratgicos ........................................................................................................ 4

Proyecto de desarrollo institucional (pdi) ......................................................................................................... 5

Convenio de desempeo ................................................................................................................................... 6

Proyecto: polticas de rrhh revisadas por senado universitario ........................................................................ 7

DNC ao 2011 .................................................................................................................................................... 8

Informe de Inspeccin y Auditora ..................................................................................................................... 9

Evaluacin de Impacto de la Capacitacin (periodo 2011)* ............................................................................ 11

Evaluacin de la Satisfaccin de la Capacitacin* ........................................................................................... 12

SEGUNDA PARTE: PLAN DE CAPACITACIN

Lineamientos Centrales Plan de Capacitacin 2012 ........................................................................................ 13

Detalle Plan de Capacitacion 2012 .................................................................................................................. 15

COMENTARIOS FINALES .................................................................................................................................. 18

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PRESENTACIN Para elaborar el Plan de Capacitacin 2012 se revisaron varios documentos que pudieran entregar informacin sobre las necesidades de capacitacin de la Universidad de Chile. En primer lugar, se consider la misin de la Universidad de Chile, sus principios y objetivos estratgicos. Posteriormente, se revisaron los lineamientos generales del Proyecto de Desarrollo Institucional (PDI), lo que se esperaba lograr a travs del Convenio de Desempeo (CD), el Proyecto de Polticas de RRHH revisadas por el Senado Universitario en 2009, los resultados de la Deteccin de Necesidades de capacitacin 2011, un Informe de la Unidad de Inspeccin y Auditora de enero 2012, la Evaluacin de Impacto de la Capacitacin del periodo 2011 y la Evaluacin de Satisfaccin de la Capacitacin del periodo 2009 a 2011. Con todos estos antecedentes, se identificaron los objetivos estratgicos a los cuales debiera contribuir la capacitacin, proponiendo indicadores de evaluacin y las iniciativas que deben desarrollarse durante el ao 2012. Al final del documento, se puede encontrar el Plan de Capacitacin que se desprende de la informacin analizada, valorizando las iniciativas que sern financiadas a travs de la Franquicia SENCE. Del mismo modo, se presentan las iniciativas adicionales que debern implementarse, para poder dar respuesta a las necesidades de desarrollo del talento de la Universidad de Chile para el presente ao.

Unidad de Desarrollo Organizacional y Capacitacin Direccin de Recursos Humanos

Universidad de Chile

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PRIMERA PARTE: ANTECEDENTES

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MISIN, PRINCIPIOS Y OBJETIVOS ESTRATGICOS

A continuacin se presentan la Misin, Principios y Objetivos Estratgicos de la Universidad de Chile, los

cuales guan las actividades de desarrollo del talento de los funcionarios de la institucin.

Misin de la Universidad de Chile:

"La generacin, desarrollo, integracin y comunicacin del saber en todas las reas del conocimiento y dominios de la cultura, constituyen la misin y el fundamento de las actividades de la Universidad, conforman la complejidad de su quehacer y orientan la educacin que ella imparte".

"La Universidad asume con vocacin de excelencia la formacin de personas y la contribucin al desarrollo espiritual y material de la Nacin. Cumple su misin a travs de las funciones de docencia, investigacin y creacin en las ciencias y las tecnologas, las humanidades y las artes, y de extensin del conocimiento y la cultura en toda su amplitud. Procura ejercer estas funciones con el ms alto nivel de exigencia".

"Es responsabilidad de la Universidad contribuir con el desarrollo del patrimonio cultural y la identidad nacionales y con el perfeccionamiento del sistema educacional del pas."

Principios orientadores:

Libertad de pensamiento y de expresin Pluralismo Participacin, con resguardo a las jerarquas en la institucin. Adems, se valora la actitud reflexiva, dialogante y crtica; equidad y valoracin del mrito en

ingreso, promocin y egreso; la formacin de personas con sentido tico, cvico y de solidaridad social; el respeto a personas y bienes; el compromiso con la institucin; la integracin y desarrollo equilibrado de sus funciones universitarias, y el fomento del dilogo y la interaccin entre las disciplinas que cultiva.

Objetivos estratgicos:

Ser una institucin integrada y transversal Ser reconocida como la universidad que:

o cuenta con un cuerpo acadmico que tiene el mejor nivel en el pas o convoca y forma los talentos jvenes ms brillantes o realiza actividades de investigacin, creacin y posgrado de mejor nivel en el pas o logra una interaccin ms efectiva entre el conocimiento y el sistema social, cultural,

educacional y productivo Ser una institucin sustentable, con capacidad de gestin econmica que asegure su autonoma

acadmica.

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PROYECTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL (PDI)

El ao 2006 la Universidad de Chile elabor un Proyecto de Desarrollo Institucional, a travs del cual se propuso una serie de objetivos estratgicos. A continuacin, se presentan cada uno de estos objetivos y, en materia de gestin de talento, se considera especialmente importante la posibilidad de apoyar el objetivo estratgico nmero 6.

Objetivos Estratgicos:

1. Ser efectivamente una Institucin integrada y transversal .

2. Ser reconocida como la universidad que dispone del cuerpo acadmico que, con vocacin y

compromiso, tiene el mejor nivel en el pas, en conformidad con las exigencias de calidad en el

concierto internacional.

3. Ser reconocida como la universidad que convoca y forma los mejores y ms brillantes talentos

jvenes en todas las reas que ella cultiva.

4. Ser reconocida como la universidad que realiza las actividades de investigacin, creacin y de

postgrado (especialmente doctorados) al mejor nivel en el pas, en conformidad con las exigencias

de calidad en el concierto internacional.

5. Ser reconocida como la institucin universitaria que ms efectivamente realiza en el pas la

interaccin de conocimiento con el sistema social, cultural, educacional y productivo.

6. Ser una institucin provista de sustentabilidad y capacidad de gestin econmica para asegurar su

autonoma acadmica en el ejercicio y gestin de todas sus actividades.

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CONVENIO DE DESEMPEO

El Convenio de Desempeo es un contrato que promueve la reestructuracin y modernizacin de las universidades y el desarrollo de planes de accin en reas de prioridad nacional. Se especifican metas cuantificables para cada perodo del programa convenido y, adems, se establece la medicin sistemtica de los resultados. El 5 de marzo de 2008 la Universidad de Chile firm con el Ministerio de Educacin (Mineduc) un Convenio de Desempeo para ejecutar un vasto plan de mejoramiento de la gestin institucional. Para nuestra institucin los Ejes de Accin de este convenio fueron: 1. Reorganizacin de los organismos centrales (ROC) e instalacin de capacidades de gestin en organizaciones de Campus: con ello se busca lograr que el balance centralizacin-descentralizacin, que caracteriza la gestin de la Universidad, permita asegurar de modo permanente la calidad de su quehacer acadmico en docencia, investigacin, creacin y extensin, como asimismo el uso optimizado de los recursos que den sustentabilidad y proyeccin a dicho quehacer. 2. Consolidacin de un Sistema Integrado de Gestin (SIG): promoviendo e implantando en el mediano plazo un sistema de informacin integrado que apoye la autorregulacin y el aseguramiento continuo de la calidad del quehacer, tanto individual como grupal, en las Unidades Acadmicas. Para ello, se consolidar un sistema de informacin institucional que integre servicios, procesos y desempeo de actividades, con datos permanentemente actualizados, confiables, certificados, de alta calidad y disponibles en forma oportuna. Los Proyectos que desarrolla esta iniciativa son los siguientes:

P1. Reorganizacin de organismos centrales y generacin de capacidades ejecutivas en Campus P2. Mejoramiento de sistemas de comunicaciones electrnicas P3. Mejoramiento de comunicaciones e imagen institucional (desarrollo de portales) P4. Mejoramiento de la gestin de la documentacin administrativo legal P5. Mejoramiento de sistemas de Recursos Humanos P6. Actualizacin del catastro y sistemas de control del activo P7. Mejoras a los sistemas de apoyo administrativo P8. Herramientas y servicios transversales P9. Apoyo a la ctedra presencial P10. Registro de actividades de investigacin P11. Agenda corporativa de actividades de extensin P12. Currculum acadmico digital P13. Evaluacin del desempeo docente y sistema de encuestas P14. Mejoramiento de la gestin acadmica de pre y postgrado (complemento UCH609) P15. Mejoramiento de la gestin de bibliotecas P16. Facilitar el acceso a la informacin (Observatorio UChile)

Entre otros, llama la atencin el nfasis de contar con informacin oportuna y fidedigna, lo que implica un manejo

computacional profesional por parte de todos los funcionarios.

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PROYECTO: POLTICAS DE RRHH REVISADAS POR SENADO

UNIVERSITARIO Una de las comisiones del Senado Universitario estuvo revisando una serie de polticas en materia de Recursos Humanos, al respecto se seal:

De la Carrera Funcionaria: que garantiza la igualdad de oportunidades para el ingreso, la dignidad de la

funcin, la capacitacin y el ascenso, la estabilidad en el empleo y la objetividad en las calificaciones en

funcin del mrito y la antigedad.

El ingreso y la promocin considerarn:

Estudios Cursos de Formacin educacional y Capacitacin Experiencia laboral Aptitudes especficas

De la capacitacin: Se entiende por capacitacin el conjunto de actividades permanentes y sistemticas,

destinadas a otorgar oportunidades para que los funcionarios desarrollen, complementen, perfeccionen o

actualicen los conocimientos, destrezas y habilidades necesarias para el eficiente desempeo de sus

cargos, aptitudes y mejoramiento de su calidad de vida.

Tipos de Capacitacin Para la promocin Para el perfeccionamiento Voluntaria

La Universidad proporcionar, anualmente, de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria, un nmero determinado

de becas a funcionarios para cursar estudios profesionales y/o tcnicos. Para estos efectos se dictar un reglamento

especial.

De la Calificacin: El sistema de calificaciones tendr por objeto evaluar el desempeo y las aptitudes de

cada funcionario, atendidas las exigencias y caractersticas de su cargo, y servir de base para la

promocin, los estmulos y la desvinculacin de la Universidad.

Proporciona informacin directa, confiable y precisa de la forma cmo el funcionario realiza su trabajo, por

lo que guardar directa relacin con las funciones del cargo de la planta respectiva de cada funcionario.

La Direccin de Recursos Humanos realizar, a lo menos una vez al ao, jornadas destinadas a capacitar a las

personas responsables de calificar. En ellas se describirn ampliamente las instrucciones para llevar adelante cada

una de las etapas sealadas.

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DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION AO 2011

La Deteccin de Necesidades de Capacitacin 2011, se bas en: Deteccin de Necesidades de Capacitacin, Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas (2010) Deteccin de Necesidades de Capacitacin, Facultad de Artes (2010) Levantamiento de Perfiles de Cargo, Facultad de Medicina (2010 2011) Proyecto de Desarrollo Institucional (PDI) Convenio de Desempeo Proyecto Polticas de RRHH revisadas por Senado Universitario

A partir de estos antecedentes, se propusieron las siguientes acciones:

1. Coordinar actividades de capacitacin y perfeccionamiento por Campus. 2. Promover el desarrollo de cursos e learning en temas transversales a la Universidad. Ej.: Induccin,

Evaluacin de Desempeo, Sisper, Auge, Gua, Estatuto Administrativo, Ley de Compras Pblicas, entre otros.

3. Mantener una cultura de perfeccionamiento continuo en las Secretarias y Asistentes Administrativas.

4. Impulsar en los Administrativos de la Universidad la Certificacin Internacional en Manejo de Computadores (ICDL)

5. Promover el desarrollo de 5 competencias que distingan al Personal de Colaboracin, para ser reconocidos como los mejores en su quehacer (por definir).

6. Promover el desarrollo de 5 competencias que distingan a los lderes de la Universidad de Chile, para ser reconocidos como los mejores en su quehacer (por definir).

7. Generar una cultura de conocimiento del Estatuto Administrativo, la Ley de Compras Pblicas y la prevencin de accidentes laborales.

8. Promover el conocimiento y aplicacin de sistemas de Gestin de Calidad, aplicada a todo tipo de actividades.

9. Desarrollar actividades que apoyen el Desarrollo de Carrera Funcionaria. 10. Desarrollar actividades para auxiliares de aulas docentes, personal de SEMDA y Bibliotecas, ya que

son el apoyo directo de Estudiantes y Acadmicos. 11. Promover el uso del Programa de Induccin en los funcionarios, acadmicos y personal de

colaboracin, que ingresan a la Universidad de Chile. 12. Incentivar a los Precalificadores y Asistentes de Calificacin para que participen en el curso de

Evaluacin de Desempeo. 13. Desarrollar actividades que se orienten a mejorar la Calidad de Vida Funcionaria. 14. Desarrollar actividades de perfeccionamiento en normativas y temas administrativos dirigidos a

Acadmicos y que apoyen los Diplomas que actualmente imparte la Unidad de Perfeccionamiento Docente.

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INFORME DE INSPECCIN Y AUDITORA El Informe Interno N 002/2012, del Departamento de Inspeccin y Auditora, aborda la situacin de la Universidad de Chile en relacin a la aplicacin de la Ley 19.886. Al respecto, describen tres puntos:

1. Ranking de reclamos Universidad de Chile:

- Al 16 de Enero de 2012, la Universidad de Chile se ubica en el segundo lugar, de todos los

organismos pblicos, con mayor cantidad de reclamos recibidos (631).

- Tambin se ubica en el segundo lugar de aquellos organismos con mayor nmero de reclamos

pendientes (377).

2. Obligatoriedad de aplicacin de procedimientos al interior de la Universidad de Chile

- No se ha elaborado un Manual de Procedimientos de Adquisiciones para la corporacin.

- No se ha elaborado ni se ha evaluado un plan anual de compras y contrataciones.

- No existe una metodologa para evaluar anualmente los resultados de los contratos celebrados.

3. Proceso de Acreditacin de Competencias Mayo 2011

Existen 4 perfiles para acreditacin, de las personas evaluadas durante el periodo 2011 se sealan

los siguientes resultados:

a) Perfil Abogado: 1 persona inscrita para evaluacin. Acreditado (100%).

b) Perfil Auditor: 1 persona inscrita para evaluacin. Acreditado (100%).

c) Perfil Operador: 107 personas inscritas para evaluacin. 59 Acreditados (63.44%), 34

Reprobados (36,56%) y 14 Ausentes, sin justificacin.

d) Perfil Supervisor: 29 personas inscritas para evaluacin. 21 Acreditados (72.41%), 4

Reprobados (13.79%), 3 Ausentes (sin justificacin). 1 Ausente (con justificacin).

En lo referido a capacitacin, el informe concluye que la Direccin de Recursos Humanos de la

Universidad debe incorporar dentro de sus planes de capacitacin, a lo menos lo siguiente:

1 Cursos cerrados para cada uno de los perfiles, con la finalidad de mejorar el conocimiento de los

usuarios respecto de la aplicacin e interpretacin de la Ley N 19.886 y su respectivo Reglamento.

2 Cursos que consideren futuras modificaciones que experimente el Reglamento de Compras Pblicas.

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Revisando los cursos de capacitacin realizados en la materia desde 2008 a la fecha, encontramos los

siguientes:

Sistema de Compras y Contrataciones Pblicas (2 cursos de 12 horas cada uno)

Ley de Compras Pblicas (8 cursos de 24 horas cada uno)

Cursos gratuitos de ChileCompra (tres cursos, uno de 6 horas y dos cursos de 16 horas)

El nmero total de participantes en estas actividades es de 315 personas.

Ahora, considerando los resultados de acreditacin (octubre 2010 y mayo 2011) y los de capacitacin

(antes mencionados), encontramos lo siguiente:

RESULTADO ACREDITACION

Sin Capacitacin

Con Capacitacin

Total General

ACREDITA 72 87 159

NO ACREDITA 79 56 135

JUSTIFICADO 3 5 8

Total General 154 148 302

Del grfico se puede apreciar que las personas con capacitacin acreditan (87%), en comparacin con las que acreditan, sin capacitacin (72%).

Del mismo modo, la cantidad de personas sin capacitacin que reprueban la acreditacin (79%) es mayor que la reprueba habiendo asistido a alguna capacitacin (56%).

Esto se puede deber a la complejidad de la evaluacin, a la complejidad de los contenidos a evaluar y a la heterogeneidad de los cursos ofrecidos (con diversa cantidad de horas de dedicacin).

Los prximos cursos debern orientarse especialmente al proceso de acreditacin, esperando que al menos el 80% de los participantes, aprueben el proceso de acreditacin (actualmente contamos con un 59% de aprobacin).

72% 79%

3%

87% 56%

5%

ACREDITA NO ACREDITA JUSTIFICADO

Resultados de Acreditacin Ley N 19.886

Sin Cap Con Cap

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EVALUACIN DE IMPACTO DE LA CAPACITACIN (PERIODO 2011)*

Se identific 12 unidades que participaron en ms capacitaciones de Formacin Continua y/o Calidad de Vida, durante el periodo enero diciembre de 2011 (*). En conjunto, representan el 16% de participacin en actividades de capacitacin, periodo 2011. Se les consult sobre el impacto de la capacitacin recibida por su personal en relacin a: a) Aplicacin de lo aprendido, b) Desarrollo de habilidades, c) Apoyo al trabajo en equipo, d) Desempeo funcionario general Entre las conclusiones ms relevantes a tener presente en el nuevo periodo de capacitacin se destaca lo siguiente:

Los entrevistados consideran que la capacitacin hace importantes aportes al Rendimiento Funcionario General (1.25), el Trabajo en Equipo (1.5) y que se puede Aplicar los Aprendido (1.5) al puesto de trabajo.

En segunda instancia mejorara la Calidad del Trabajo (1.58), las Habilidades Administrativas (1.58), la Motivacin (1.58) y el cumplimiento de Leyes y Normas (1.66).

Se cuestiona su aporte al Desarrollo de Nuevas Redes Sociales (2.41), la Transferencia de Conocimientos a los Colegas (2.18) y su aporte al Clima Laboral (1.91).

Se sugiere que en nuevas capacitaciones, se enfatice que las personas desempean sus roles en equipo, de ah la importancia de las relaciones interpersonales y la necesidad de compartir nuestros conocimientos con colegas, para que el trabajo de todos sea ms eficiente.

En los cursos de Formacin Continua, se debieran identificar cursos estratgicos que se promuevan centralmente, utilizando una metodologa de casos, de manera que se facilite la transferencia al puesto de trabajo.

En los cursos de Calidad de Vida, se debiera privilegiar el desarrollo de cursos para personas que jubilen prximamente y que ayuden a mejorar la motivacin y clima laboral.

(*) Ver anexo 1.

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EVALUACIN DE LA SATISFACCIN DE LA CAPACITACIN*

Se solicit a los participantes de los cursos de Formacin Continua y Calidad de Vida(*) que indicaran su nivel de satisfaccin en relacin a: a) Contenidos, b) Metodologa, c) Material, d) Servicios del Curso, y e) Calidad del Relator. En conjunto, los cursos evaluados representan el 16,49% de cursos realizados en el periodo 2009 - 2011. Entre las conclusiones ms relevantes del reporte se indica que:

Los cursos de Formacin Continua y Calidad de Vida evaluados son organizados directamente por la Unidad de D.O. y Capacitacin, razn por la cual esta unidad debe velar por que la calidad de los cursos impartidos satisfaga las expectativas de los participantes.

Desde el ao 2009 a la fecha se observa un incremento en los cursos evaluados, de un 11% a un 25%. Para el ao 2012, se espera que sean evaluados al menos el 50% de los cursos de Formacin Continua y Calidad de Vida que organiza la Unidad de D.O. y Capacitacin.

Se debiera hacer una Encuesta Digital que facilite la evaluacin de los cursos, lo cual se debiera informar a todos los participantes al momento de la inscripcin.

Por otro lado, se debe prestar especial atencin a que el material de apoyo y los servicios adicionales sean de la misma calidad que los contenidos y metodologa del curso.

Respecto de los cursos de Calidad de Vida, se debe indagar los motivos por los cuales ha disminuido la satisfaccin con los Contenidos. Se presume que puede ser por falta de novedad para los participantes.

Se propone que todos los factores evaluados se encuentren en un rango superior al 95%, identificando cada curso que se encuentre por debajo de este estndar, analizando sus razones y decidiendo la permanencia del OTEC como prestador de este servicio.

(*) A la fecha se han evaluado exclusivamente los cursos organizados por la Unidad de D.O. y Capacitacin, debido a que coordina directamente con los respectivos OTEC el servicio de capacitacin que se ofrece a la Universidad. Ver anexo 2.

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II. PARTE: PLAN DE CAPACITACION 2012

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LINEAMIENTOS CENTRALES PLAN DE CAPACITACIN 2012

A partir de todo lo revisado, las actividades de capacitacin y gestin del talento se orientarn a:

1. Facilitar los conocimientos y promover el desarrollo de habilidades necesarias para que los

funcionarios puedan cumplir las leyes y reglamentos que rigen a la institucin.

2. Incentivar el desarrollo de habilidades informticas en el personal administrativo, a fin de

que se pueda contar con informacin de base actualizada, confiable, de alta calidad y

disponible en forma oportuna.

3. Desarrollar actividades de perfeccionamiento continuo para que las personas puedan

desempear eficientemente sus cargos, orientndose hacia la excelencia.

4. Gestionar actividades que promuevan el desarrollo de habilidades transversales que sean

de inters institucional.

5. Apoyar el desarrollo de carrera funcionaria, ofreciendo oportunidades de capacitacin y

perfeccionamiento en reas prioritarias para la institucin.

6. Apoyar el proceso de retiro de las personas que se desvinculan de la institucin, por

jubilacin.

7. Desarrollar actividades que promuevan la calidad de vida laboral.

Las actividades que se organicen para cada uno de estos objetivos se organizarn de acuerdo a los

siguientes programas:

Programa de Inters Institucional: Iniciativas que buscan desarrollar competencias transversales a fin de

contribuir al logro de los objetivos institucionales.

Programa de Formacin Continua: Relacionado con el desarrollo de competencias tcnicas especficas

vinculadas al puesto de trabajo.

Programa para la Calidad de Vida: Actividades que sin formar parte de las labores diarias del funcionario,

apuntan a fomentar la calidad de vida y el bienestar fsico y mental.

Programa de Actividades Especiales: Dirigidos a cargos o iniciativas especiales.

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DETALLE PLAN DE CAPACITACION 2012

OBJETIVO TIPO DE

PROGRAMA META ACTIVIDADES OTEC HORAS VACANTES BECAS

VALOR P/PERSONA

VALOR TOTAL

1. Facilitar los conocimientos y promover el desarrollo de habilidades necesarias para que los funcionarios puedan cumplir las leyes y reglamentos que rigen a la institucin.

FORMACIN CONTINUA

Lograr acreditar a un 80% de los capacitados

Normativa de Compras Pblicas y Uso del Portal

Por Definir 50 100 20 200.000 20.000.000

5% funcionarios capacitados

Estatuto Administrativo

CENFOCAL 18 40 6 72.000 2.880.000

50% calificadores aprobados en capacitacin

Sistema de Calificacin del Personal

UDOyC 12 400 400 0 0

10% funcionarios capacitados

Prevencin de Riesgos

UDOyC 12 1.200 1.200 0 0

asistencia de un 25% representantes

Jornada de Comits Paritarios

Por Definir 16 30 0 64.000 1.920.000

2. Incentivar el desarrollo de habilidades informticas en el personal administrativo, a fin de que se pueda contar con informacin de base actualizada, confiable, de alta calidad y disponible en forma oportuna.

FORMACIN CONTINUA

100 personas certificadas durante 2012

ICDL CYBERSYS 60 100 5 240.000 24.000.000

50 participantes

Excel Intermedio Avanzado

CYBERSYS 30 50 4 120.000 6.000.000

25 participantes

Access Bsico Intermedio

CYBERSYS 30 25 2 120.000 3.000.000

25 participantes

Alfabetizacin digital

CYBERSYS 30 25 2 120.000 3.000.000

1 curso al ao Manejo Sistema Gua Curricular

Por Definir 32 12 0 128.000 1.536.000

1 curso al ao Manejo SISPER Honorarios

Por Definir 12 12 0 48.000 576.000

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OBJETIVO TIPO DE


VALOR P/PERSONA

VALOR TOTAL

3. Desarrollar actividades de perfeccionamiento continuo para que las personas puedan desempear eficientemente sus cargos, orientndose hacia la excelencia.

FORMACION CONTINUA

50 participantes

Contabilidad bsica para administrativos

Por Definir

40 50 6 160.000 8.000.000

30 participantes

al ao

Administracin Fondo Fijo (caja chica)

Por Definir

8 30 0 32.000 960.000

15 participantes

al ao

Control de Activo Fijo

Por Definir

24 15 0 96.000 1.440.000

15 participantes

al ao

Perfeccionamiento sobre Flujo Efectivo

CENFOCAL

45 15 0 180.000 2.700.000

15 participantes

al ao

Cobranza: Accin, Procedimientos Y Gestin.

Por Definir

16 15 0 64.000 960.000

15 participantes

al ao

Ejecucin y Control Presupuestario (de Proyectos)

Por Definir

24 20 2 96.000 1.920.000

25 secretarias capacitadas al

ao

Especializacin Secretariado en Manpower

MANPOWER

150 25 0 600.000 15.000.000

30 participantes

al ao

Normas de Prevencin y Bioseguridad

PROPAM 36 30 4 144.000 4.320.000

20 participantes

al ao

Tcnicas De Manejo De Material Microbiolgico

PROPAM 24 20 2 96.000 1.920.000

20 participantes

al ao

Ceremonial y protocolo

MANPOWER

32 20 2 128.000 2.560.000

20 participantes

al ao

Sistemas de Sonido y Amplificacin bsica

PROPAM 40 20 2 160.000 3.200.000

30 participantes

al ao

Manejo de equipos audiovisuales

CYBERSYS 30 30 0 120.000 3.600.000

4. Gestionar actividades que promuevan el desarrollo de habilidades transversales que sean de inters institucional.

INTERES INSTITUCIONAL

50% de funcionarios

nuevos

Induccin a la Universidad de Chile

UDOyC 8 40 0 0 0

30 participantes

al ao

Organizacin Del Trabajo Y Uso Del Tiempo

Por Definir

12 30 4 48.000 1.440.000

30 participantes

al ao

Inteligencia Emocional para la satisfaccin de usuarios

EUROCAP 16 30 4 64.000 1.920.000

40 participantes

al ao

Trabajo en Equipo y Comunicacin

EUROCAP 12 40 5 48.000 1.920.000

40 participantes

al ao

Taller de Liderazgo Personal y Excelencia

EUROCAP 12 40 5 48.000 1.920.000

5. Apoyar el desarrollo de carrera funcionaria, ofreciendo oportunidades de perfeccionamiento en reas prioritarias.

ACTIVIDADES ESPECIALES

90 participantes

Continuacin Carreras tcnicas CFT La Araucana

La Araucana

132 90 6 528.000 47.520.000

70 participantes

Ingles para administrativos y tcnicos

MANPOWER

200 60 10 800.000 48.000.000

100 profesionales capacitados

Ingls para Profesionales

International Center

272 50 50 1.088.000 54.400.000

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OBJETIVO TIPO DE


VALOR P/PERSONA

VALOR TOTAL

6. Apoyar el proceso de retiro de las personas que se desvinculan de la institucin, por jubilacin.

CALIDAD DE VIDA

15 participantes prximos a jubilar

Orfebrera Artesanal

CERTERA CAPACITACION

30 15 5 120.000 1.800.000


Tcnicas de Cortinaje

CENFOCAL 80 20 3 320.000 6.400.000


Taller de Artes Visuales: Dibujo y Pintura

CERTERA CAPACITACION

20 15 5 80.000 1.200.000


Corte y Confeccin de Ropa de Trabajo

CENFOCAL 80 20 3 320.000 6.400.000


Terapia Floral de Bach

PROPAM 90 25 5 360.000 9.000.000

7. Desarrollar actividades que promuevan la calidad de vida laboral.

CALIDAD DE VIDA

600 participantes

Prevencin De Lesiones Y/O Enfermedades Laborales mediante gimnasia de pausa

MAKALU Capacitacin Rodrigo Echeverra Y Compaa

72 300 300 288.000 86.400.000

20 participantes

Orfebrera Artesanal

CERTERA CAPACITACION 30 15 5 120.000 1.800.000

20 participantes

Tcnicas de Cortinaje CENFOCAL 80 20 3 320.000 6.400.000

20 participantes

Taller de Artes Visuales: Dibujo y Pintura

CERTERA CAPACITACION 20 15 5 80.000 1.200.000

20 participantes

Corte y Confeccin de Ropa de Trabajo CENFOCAL 80 20 3 320.000 6.400.000

30 participantes

Terapia Floral de Bach PROPAM 90 25 3 360.000 9.000.000

20 participantes

Decoracin de tortas PROPAM 40 20 3 160.000 3.200.000

40 participantes

Esttica integral para la mujer profesional PROPAM 40 40 6 160.000 6.400.000

TOTALES 3.214 2.098 412.212.000

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COMENTARIOS FINALES

Al finalizar, es importante tener presente una serie de recomendaciones al momento de coordinar las

diferentes actividades de capacitacin durante el ao 2012. Entre ellas encontramos las siguientes:

Organizar capacitaciones por Campus.

Enfatizar el desarrollo de habilidades computacionales, para que se mantenga la informacin actualizada en

los sistemas.

Promover el uso de la informacin de induccin, calificaciones del personal y prevencin de riesgos en cada

uno de los pblicos objetivos.

Incentivar que el curso de Compras Pblicas sea obligatorio para todas las personas que se inscriban en los

procesos de certificacin 2012 y evaluar su impacto, considerando que la meta es que al menos el 80% de

los participantes logre certificarse.

Continuar el proceso de evaluacin de impacto de la capacitacin organizada centralmente, a partir de

encuestas realizadas a las jefaturas, que permitan apreciar la influencia de estos cursos en el Rendimiento

Funcionario General, el Trabajo en Equipo, Transferencia de conocimientos al puesto de trabajo, entre

otros.

Las capacitaciones que se realicen durante el 2012, debern enfatizar que las personas desempeen sus

roles en equipo, compartiendo nuestros conocimientos con colegas, para hacer ms eficiente el trabajo de

todos.

Los cursos de Formacin Continua, debern trabajar con casos lo ms cercanamente posible a situaciones

reales de la Universidad.

Los cursos de Calidad de Vida, se privilegiar especialmente la Calidad de Vida Laboral (mediante la

gimnasia de pausa, que de acuerdo a las encuestas incide directamente en la motivacin de la persona en

su puesto de trabajo).

Del mismo modo, se realizarn actividades de Calidad de Vida adicionales, dirigidas especialmente a

personas con edad sobre los 54 aos, de modo que se facilite la adquisicin de nuevas habilidades que les

ayude en el proceso de desvinculacin por jubilacin.

Se evaluar la satisfaccin de al menos el 80% de los cursos coordinados centralmente y se espera que las

personas presenten una satisfaccin en todos los indicadores de un 95%.

Plan de Capacitacion 2012

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