Plan de negocios vl 1

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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS MARROQUINERÍA / TALABARTERÍA DE LA EMPRESA VICT/LUC C.A. Víctor Lucena CI: 15.228.142 Desarrollo De Negocio

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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA INCORPORACIÓN

DE UNA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS

MARROQUINERÍA / TALABARTERÍA DE LA EMPRESA

VICT/LUC C.A.

Víctor Lucena CI: 15.228.142Desarrollo De Negocio

Saia A Prof. Manuel Castillo

Cabudare, Febrero de 2017

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Planteamiento del problema

La industria del cuero y sus manufacturas a nivel mundial, experimentó

cambios sustanciales durante el último cuarto del siglo XX. En efecto, como uno

de los resultados de la globalización, el comercio mundial del cuero presentó una

clara tendencia a la concentración de la demanda entre las grandes empresas del

sector

Por esa razón el sector del cuero ha tenido un comportamiento muy

dinámico y competitivo en los últimos años, seguido de grandes avances a nivel

tecnológico los cuales han sido una pieza clave para la disminución de los costos

y el aumento de la calidad en los productos.

Entre los líderes, a nivel mundial, en el sector del cuero están: China, Italia,

Francia, Hong Kong, Alemania, España, Estados Unidos. También existe otro

mercado a nivel latinoamericano representado principalmente por los países de:

Argentina, Brasil, Colombia y Uruguay.

A nivel mundial, el país que se destaca en el sector del cuero es China,

quien usa como principal estrategia, su apalancamiento en los mercados, pues

hace la distribución de sus productos a través de grandes cadenas y marcas

conocidas. Este país debe su liderazgo mundial a diversos factores, tales como:

su tecnificada producción a escala, una gran estructura física en sus plantas de

producción y su velocidad de respuesta ante los dinámicos cambios de las

tendencias en la moda.

Es sorprendente el rápido crecimiento que ha tenido este país en los

últimos años, debido a que sólo en 50 años superó a grandes líderes como Italia y

Francia, debido a su gran adaptación a la cultura europea y a la obtención de

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ganancias por volumen de ventas a bajo precio, más que por ventas unitarias a un

alto costo.

Italia, a su vez ocupa el segundo lugar a nivel mundial. Éste país debe su

posición a la experiencia y trayectoria que poseen acerca del cuero, en cuanto a

su producción y a los importantes adelantos logrados en el diseño, confección y

terminación del producto. Una muestra es la empresa italiana Louis Vuitton, líder

en el mercado del cuero a nivel mundial y caracterizado principalmente por sus

innovaciones en los diseños y una excelente terminación de sus productos.

A nivel latinoamericano, Colombia cuenta con cierto nivel de participación

en este mercado, es así como su capital, Bogotá, ocupa el segundo lugar de

competitividad mundial en la producción de accesorios en cuero como los artículos

de viaje, los bolsos hechos a mano y la talabartería –toda fabricada en cuero.

Actualmente, en Venezuela, la industria de cuero no se queda atrás, ya que

posee un puesto, aunque no muy grande, sí de importancia en exportaciones de

materia prima a los diferentes países que domina el mercado del cuero.

Históricamente, el uso de la materia prima, proveniente de animales, dio

origen a la Marroquinería y Talabartería. Durante la colonia, los españoles

introdujeron la ganadería y por consiguiente el uso de artículos de cuero. Para la

segunda mital del siglo XVIII se producían: estribos de cuero torcido usados por

los llaneros, sillas de montar, rejos, sogas de enlazar, aperos, tapaojos, bozales,

fundas de cuchillos y machetes, implementos para mobiliario etc. Es así como en

la ciudad de Carora, la autora Isabel Aretz señala: “Se fabricaba casi todo tipo de

calzado y objeto que se utilizaba en toda Venezuela. Al lado de las curtiembres,

existían en esta ciudad talleres de zapatería, talabartería, marroquinería,

fabricándose, en los primeros, toda clase de zapatos, desde la humilde alpargata

hasta la zapatilla de gacela, así mismo como las chinelas ordinarias y las

flamantes pantuflas de pana bordada que era uno de los lujos de los hombres de

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la ciudad. Los mismos artesanos talabarteros, hacían vistosas fajas de cuero

bordadas, y vainas para cuchillos, espadas y revólveres, para aquel entonces a

pocas personas les faltaba en la cintura armas de defensa o agresión…”

Por eso el estado Lara es conocido por su particularidad artística, a nivel de

artesanía. Crean productos de mucha calidad, con un reflejo armónico de la

agilidad laboriosa de las manos de su gente. Si bien es cierto, que en su cultura

tradicional artesanal predominan materiales como el barro, las fibras textiles, la

madera y las fibras para cestería, no menos importante resulta el cuero, un

material de importancia en sus expresiones artesanales, ya que son utilizados

para confeccionar diversos objetos de uso cotidiano y de ornamento. Un ejemplo,

es la zona que Cabudare. Ésta se encuentra al suroeste de Barquisimeto, su

capital es Palavecino, donde se centra el movimiento económico del municipio,

como son: centros comerciales e importantes industrias que transforman la

materia prima en productos altamente demandados. Entre sus parroquias con un

papel de importante producción artesanal está Agua Viva, ubicada al oeste de

Cabudare. Debe su nombre a las nacientes aguas que, en el pasado fluían dando

vida y color a su paso.

Un total de 80 artesanos se encuentran agrupados en esta zona, dándole

colorido a todas sus creaciones, inspiradas en sus creencias y vivencias,

desarrollando a partir de la arcilla, el vidrio, la madera, el cuero, el metal y el papel,

obras de indescriptible sensibilidad poética.

En tal sentido, se tomó la decisión de crear una microempresa de productos

a base de cuero, elaborados a mano, ya que se ha observado que en el estado

Lara, específicamente en el municipio Palavecino-Cabudare, no hay el suficiente

aprovechamiento de la materia prima, en estos últimos años. Además, los

artesanos que confeccionan artículos de cuero, son pocos, puesto que el trabajo lo

hacen en grupos, unas vez que terminan de confeccionarlos, salen a venderlos

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ellos mismos a diferentes almacenes, que constituyen centro de acopio y de

comercialización.

Cabe destacar, que la materia prima utilizada para la confesión de estos

artículos, la adquieren a precios relativamente costosos, por lo que se ven

obligados a adquirirlos de de poca calidad, debido a que cuentan con escaso

capital de trabajo. Un porcentaje de ellos, adquieren préstamos en diferente

entidades financiera a intereses muy altos. Aunando a esto, los precios que les

reconocen por los artículos en los centros y tiendas de comercialización, no son lo

suficientemente buenos.

Por las razones antes expuestas, es que se ha decidido optar por la

creación de una microempresa, destinada a la elaboración (a mano) de artículos a

base cuero, y así poder crear una pequeña, pero significativa, fuente de empleo,

asimismo, que permita a los dueños de la misma, obtener un ingreso.

Esta empresa se encontrará ubicada en la zona centro Cabudare, donde

podrá desarrollar los objetivos deseados.

La empresa artesanal es una actividad económica, que consistirá en la

comercialización de artículos artesanales, es decir, en la prestación de un servicio

que permita satisfacer la necesidad del mercado de la zona, ya que ésta no cuenta

con un local donde se puedan conseguir este tipo de artículos, de buena calidad y

precios aceptables.

Además de la confección en cueros de los productos, también se contará

con el servicios de preparación, teñido, curtido y repujado de pieles, y lograr así la

materia que sirve de base para la elaboración de todo tipo de objetos en cuero,

tales como: bolsos, carteras, cinturones, fundas para instrumentos musicales,

prendas de seguridad industrial e incluso la producción de correajes para las

caballerías, monturas, así como la elaboración de calzados. En otras palabras, es

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extensa la variedad de artículos que se puede fabricar con cuero. Los productos

en piel, trabajados manual y artesanalmente, tienen una alta aceptación en el

mercado. La piel repujada, cosida, perforada, pintada o pulida, es utilizada en la

fabricación de artesanías y manualidades en todo el mundo.

La empresa artesanal estará destinada a vender todo tipo de productos

realizados con piel o cueros. Al hablar de este tipo empresa, no sólo se refiere al

lugar donde estará a la venta este tipo de productos, sino también al taller donde

se fabricarán.

Es importante destacar, que este oficio se ha ido transmitiendo de

generación en generación, y es así como en el transcurrir del tiempo se han dado

a conocer las diferentes especializaciones en este campo de trabajo, como son la

marroquinería y la talabartería.

En el mismo orden de ideas, cabe señalar, que a la hora de crear una

empresa, se debe tener en cuenta que el éxito de la misma, está determinado por

el grado de aceptación de sus productos en el mercado. Los productos nuevos

son el alma de una organización, sin embargo, desarrollarlos es riesgoso y

muchos de ellos hasta fracasan. Es por ello, que resulta necesario que los

empresarios apliquen los procedimientos adecuados para evaluar y diseñar la

creación de un nuevo producto.

Lo que se busca con esta empresa es, en primer lugar, proporcionar una

mejor calidad de vida a quienes participarán en ella, así como aportar su granito

de arena al desarrollo socioeconómico de la zona, a través de la mejora de sus

actividades económicas, creando nuevos productos y aportándolos al mercado

para cubrir la demanda, también siendo una fuente de empleo para el trabajador

artesanal.

En definitiva, lo que se quiere con este proyecto, es la instalación de una

microempresa artesanal, donde se elaboren productos a base cuero, con

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procedimientos técnicos, que permita el lanzamiento de nuevos productos, lograr

entrar al mercado y ofertar artículos exclusivos de buena calidad. Asimismo, le

sirva a los pequeños y medianos empresarios, para minimizar el riesgo de fracaso

y el manejo adecuado de sus recursos en su capacidad instalada y lograr

satisfacer de mejor forma las necesidades de sus clientes y/o consumidores. De

igual manera, este proyecto sirva para retomar las costumbres culturales del país

y de la región que se ha seleccionado para la instalación de la empresa, y así

contribuir al acervo cultural de la patria.

Objetivo General:

Instalar una empresa artesanal para la elaboración de producto a base

cuero (marroquinería /talabartería) en Cabudare, capital del municipio Palavecino,

del Estado Lara.

Objetivos Específicos

Determinar la factibilidad de la creación de la empresa artesanal a base de

cuero, mediante un estudio del mercado en la zona de Cabudare.

Determinar los indicadores económicos para evaluar la rentabilidad de la

inversión y demostrar la factibilidad de la puesta en marcha la empresa

artesanal a base de cuero.

Plantear un estudio financiero que permita reconocer el monto para la inversión

de la creación de la empresa artesanal a base de cuero.

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El Estudio De Mercado

El estudio de mercado, es una investigación realizada en un espacio físico

determinado a un grupo de personas con necesidades y características similares,

con la finalidad de medir la aceptación que tendrá un bien que producirá o un

servicio que prestará una empresa determinada, y estimar el porcentaje de

participación de la empresa en relación con ese grupo de consumidores.

Según Baca, (1995), el estudio de mercado “es aquel que consiste

básicamente en la determinación y cuantificación tanto de la demanda, como de la

oferta, el análisis de los precios y el estudio de la comercialización, con la finalidad

de verificar la posibilidad real de la penetración del producto en un mercado

determinado” (p.7).

De allí, que esta investigación, englobe una serie de elementos

relacionados directa y/o indirectamente con la introducción del producto o servicio

de mercado, destacándose como los más relevantes, la demanda, oferta, el pecio

y la comercialización, aspectos que deberán ser analizados detalladamente para

continuar otros procesos, operaciones y tareas.

Además, en esta fase del proyecto se procede al diseño y descripción del

producto y/o servicio de acuerdo a los requerimientos del mercado, en función del

cual se realizarán dichas actividades para la satisfacción eficiente de las

necesidades de los consumidores, y de esta manera, lograr la mayor

comercialización de los productos y/o servicios.

Sobre este aspecto señala Palacios (2000), que “la definición del producto o

servicio que se pretende generar es primordial y esencial antes de estudiar la

demanda, oferta, los precios y la comercialización, función generalmente realizada

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por el departamento de mercadeo de la empresa, Pág. 86”. De manera entonces,

que la información recolectada, brindará una amplia visión sobre el ambiente del

mercado donde se aspira introducir el proyecto, lo cual es de gran utilidad para

determinar la factibilidad del mismo, al permitir evaluar los costos y beneficios

posibles a obtener por medio del conocimiento de la oferta y la demanda de

manera tal, que se visualice el futuro del proyecto, aspecto indispensable para

llevar a cabo la producción de un bien o la prestación de un servicio.

Rodríguez G., Gregorio (1999) señala que en términos genérales existe un

acuerdo en que la naturaleza de los problemas de investigación sirve de guía

y coadyuva a la elección de un enfoque u otro, sin embargo este aspecto solo

hace referencia al carácter instrumental del método. Para este autor los métodos

de investigación surgen bajo concepciones y necesidades de los investigadores

quienes trabajan desde una disciplina concreta del saber, la cual determina a su

vez la utilización de métodos concretos. (p. 39)

La investigación cuantitativa “es una metodología de investigación que

busca cuantificar los datos/información y, por lo regular, aplica una forma de

análisis estadístico. Se define como un tipo de investigación que utiliza métodos

totalmente estructurados o formales, realizando un cuestionamiento a través de

preguntas principalmente cerradas y concretas para explorar entender las

motivaciones y comportamientos de individuos.

Asimismo se realizará un diagnóstico sustentado con un estudio de

mercado a través de la aplicación de un cuestionario, dirigido a los habitantes de

los diferentes sectores que conforman la Parroquia Cabudare en el municipio

Palavecino, Estado Lara, con el propósito de conocer los niveles de demanda,

precio y oferta, también los canales apropiado comercialización para así

determinar si es necesario la instalación de una empresa dedicada a la

elaboración de productos artículos artesanales a base de cuero en dicha

parroquia.

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Fase del proyectoPoblación

La población, según el investigador Tamayo (2005), es: “la totalidad del

fenómeno a estudiar, en donde las unidades de población poseen una

característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la

investigación” (p.114).

Basándose en lo anteriormente expuesto, la población está conformada por

170 mil habitantes aproximadamente, información tomada del censo realizado por

la Fundación para el Desarrollo de la Región Centro Occidente (FUDECO 2010). Cabe señalar, que la página web del Instituto Nacional de Estadísticas, tenía,

para el año 1981, una población de 59.096 habitantes y para el 2011 se proyectó

una cifra de 166.087, municipio Palavecino-Cabudare..Considerando la anterior información, se decidió, que para dicha totalidad, se

tomó para el estudio e instalación, un total de 400 habitantes que conforman los

sectores de la parroquia Cabudare, la cual sirvió de fuente de información para la

formulación del estudio de factibilidad.

MuestraPor ser una población extensa, se consideró una muestra representativa de

ésta, de tal manera que la misma le permitiera al investigador, obtener la

información necesaria para el estudio. En este sentido, para calcular dicha

muestra, se requirió aplicar la siguiente fórmula:

(Q)2 * N * p * qn = -------------------------------------------(e)2 * (N – 1) + (Q)2 * p * qDonde:Q: Coeficiente de Confianza =1.92

p: Probabilidad a favor = 0,50

q: Probabilidad en contra = 0.50

e: Error de Estimación = 0.10

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N: Población = 400 hogares.

n: Muestra =?

(1,92)2 * 400 * 0,50 * 0,50n= ---------------------------------------------------------

(0,10)2 * (400 – 1) + (1,92)2 * 0,50 * 0,50

3,6864 * 100n= -----------------------------------------------------

(0,01 * 399) + 0,9216

368,64n= ------------------------------------------------------

3,99 + 0,9604

368,64n= ------------------------------------------------------

4,9504

n= 74,4667.

n= 74 hogares.

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Técnicas de Recolección de Datos

El cuestionario es un instrumento formado por una serie de preguntas que se

contestan por escrito a fin de obtener la información necesaria para la realización de una

investigación. Así mismo requiere un conocimiento previo del fenómeno que se va a

investigar, lo cual es el resultado de la primera etapa de trabajo.

Según Tamayo (2007), menciona que el cuestionario “contiene los aspectos del

fenómeno que se consideran esenciales, permite además aislar ciertos problemas que nos

interesan principalmente, reduce la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el

objetivo de estudio” (p.185).

Por lo tanto, para este estudio, se utilizó como técnica de recolección de datos, la

modalidad del cuestionario, el cual estuvo dirigido a diferentes habitantes de la parroquia

Cabudare, conformado por ocho (11) preguntas cerradas, para ser respondidas de acuerdo a

las opciones planteadas en el mismo, con la finalidad de recaudar la información necesaria.

Validación del Instrumento

Sabino (2000), señala que la validez “indica la capacidad de escala para medir las

cualidades para los cuales han sido construidas y no parecidas” (p.135).

La validez del cuestionario como instrumento de recolección de datos, se realizó a

través del método “juicio de expertos en la materia”, el cual estuvo a cargo de un (01)

metodólogo procedente del Colegio Universitario Fermín Toro, el cual evaluó, en cada

ítem del instrumento: la congruencia, claridad y tendenciosidad, en relación con los

objetivos de la investigación.

Procesamiento de los Datos

Una vez recopilados los datos, por los instrumentos diseñados para este fin, los

mismos fueron procesados, es decir, matemáticamente, ya que la cuantificación y su

tratamiento estadístico, permitieron realizar el respectivo análisis en relación con la

hipótesis planteada.

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Dice Arias Galicia (citado en Tamayo 2001), que “no basta con recolectar los datos ni

cuantificarlos adecuadamente. Una simple recolección de datos no constituye una

investigación es necesario analizarlos, compararlos y presentarlos de manera que realmente

lleven a la confirmación o al rechazo de la hipótesis planteada” (p.187).

El procesamiento de datos, cualquiera que sea la técnica empleada para ello, no es

otra cosa que el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante

una técnica analítica, la cual permita comprobar la hipótesis y obtener las conclusiones.

Una vez culminadas las tareas de recolección, el investigador queda en posesión de

un cierto número de datos, a partir de los cuales será posible obtener las conclusiones

generales que apunten a esclarecer el problema en estudio. Asimismo, el procesamiento de

los datos, comprende la selección y clasificación de los datos obtenidos para su posterior

análisis.

Análisis Estadístico de los Datos

En tal sentido, Hurtado J. (1998), resalta que la matriz de análisis es “uno de los

instrumentos que se engloba dentro de las técnicas de observación, porque los indicios son

detectados directamente por el investigador a partir de la observación de las unidades de

estudio” (p.439). Igualmente permite la reducción y sintonización de los datos;

considerándose entonces la distribución de los mismos, analizando la variable tomada en

cuenta inicialmente.

Para el análisis estadístico de los resultados obtenidos, se hizo necesaria la aplicación

de un cuestionario el cual se representó a través de cuadros y figuras.

La Representación Gráfica. A partir de la distribución de frecuencias se procede a

presentar los datos por medio de gráficas. La información puede describirse por medio de

gráficos a fin de facilitar la lectura e interpretación de las variables medidas.

Análisis de los Resultados

Para llevar a cabo el proceso de análisis de la información recolectada, se tabularon

los datos en tablas de distribución de frecuencia absoluta y relativa, representado en

gráficos de torta, para su mejor comprensión.

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El instrumento fue aplicado a 74 habitantes ubicados en los alrededores de los

sectores de la parroquia Cabudare, que conforman la muestra calculada, cuya finalidad

consistió en obtener información que permitiera emitir un juicio sobre el diagnóstico de la

necesidad real de la instalación de una empresa artesanal en elaboración de productos a

base cuero en la Parroquia Cabudare, Municipio Palavecino, Estado Lara, con la cual se

busca aportar una solución favorable, y representará una alternativa para estas empresas.

Luego de aplicar el cuestionario, se obtuvieron los siguientes resultados:

Cuadro Nº 1.

Ítem 1. ¿Compras artículos de cuero?

Descripción Frecuencia Porcentaje %

Si 64 86.49

No 10 13.51

Total 74 100

Fuentes: Víctor J. Lucena D., (2013)

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Grafica 1: Ítem 1.

Análisis:

Del 100% de las personas encuestadas, el 86,49% señaló que compra artículos de

cuero y el 14% respondieron que no lo compra. Este resultado refleja que los productos

elaborados a base de cuero, son adquiridos por las personas en un alto porcentaje.

Cuadro Nº 2.

Ítem 2. ¿Con qué frecuencia compras artículos de cuero?

Descripción Frecuencia Porcentaje %semanal 3 4.05quincenal 8 10.8ménsula 25 33.8trimestral 38 51.35

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 2: Ítem 2.

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Análisis:

Con respecto a la frecuencia con que las personas compran artículos de cuero, de las

que fueron encuestadas, aproximadamente el 4% compra semanalmente, el 11%

quincenalmente, el 34% mensualmente y el 51% lo compra trimestralmente, siendo este

último resultado el de mayor porcentaje con respecto a los demás. Lo que indica que el

consumo de artículos de cuero, se da en una frecuencia considerable.

Cuadro N° 3.

Ítem 3. ¿Qué prendas acostumbras comprar con más frecuencia?

Descripción Frecuencia Porcentaje %Bolso o Cartera 17 22.97Cinturones 36 48.65Billetera 9 12.16Producto Caballeriza Y Trabajo

5 6.75

Otro Productos 7 9.45Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 3: Ítem 3.

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Análisis:

Del total de las personas encuestadas, se pudo evidenciar que las prendas que con

más frecuencia compran las personas son los cinturones (49%) y los bolsos o carteras para

damas (23%), quedando con menor demanda la billetera (12%), otros productos (9%.) y

artículos de trabajo y de caballeriza (7%)

Cuadro Nº 4.

Ítem 4 ¿Qué cantidad acostumbras comprar con más frecuencia?

Descripción Frecuencia Porcentaje %Por Unidad 45 60.81Al Mayor 23 31.08Otra 6 8.10

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 4: Ítem 4

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Análisis:

Del total de personas encuestadas, el 61% acostumbra comprar producto por unidad,

y el 31% está acostumbrada a compara cantidades al mayor, sólo el 8% lo hace por pieza

combinada.

Cuadro N° 5.

Ítem 5. ¿Existe una empresa artesanal de productos a base de cuero cerca de la zona?

Descripción Frecuencia Porcentaje %Si 13 17.57

No 47 63.51

Otra Empresa relacionada 14 18.91

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 5: Ítem 5.

Análisis:

Con referencia a la existencia de una impresa artesanal que elabore productos de

cuero cerca de la zona, se obtuvo que, del total de las personas encuestadas, el 63%

respondió que no existe, por el contrario un 18% dijeron que si existe y un 19% hizo

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referencia a la existencia de una empresa relacionada con la reparación de productos de

cuero.

Cuadro N° 6.

Ítem 6. ¿Encuentra variedad y surtido de todos los artículos de cuero que busca en las

empresas cercanas?

Descripción Frecuencia Porcentaje %

Siempre 6 8.11

Casi siempre 7 9.45

A veces 18 24.32

Nunca 43 58.11

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 6: Ítem 6.

Análisis:

Sobre la variedad y surtido de los artículos de cuero, el 58% de los encuestados

respondieron que nunca encuentran los artículos que buscan, el 24% dijo que poca veces,

el 10% asegura que casi siempre y el 8% manifestó que si encuentra la variedad de

productos de cuero que busca en la tienda.

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Cuadro Nº 7.

Ítem7. ¿Cómo es la calidad y los precios de los artículos en las empresas cercanas a la

zona?

Descripción Frecuencia Porcentaje %Excelente 2 2.7Bueno 7 9.45Regular 19 25.67Malo 45 60.81

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 7: Ítem7.

Análisis:

Con respecto a la calidad y los precios de los productos adquiridos por las personas

en las empresas, de las personas encuestadas el 62% no se encuentra satisfecho con la

calidad y los precios, el 26% no se encuentra satisfecho, pues la considera regular y el 9%

los considera bueno, quedando un bajo porcentaje (3%) que si está satisfecho con los

precios y la calidad del producto.

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Cuadro Nº 8.

Ítem 8. ¿Le gustaría contar con una nueva empresa que le provea artículos artesanales a

base de cuero en Cabudare?

Descripción Frecuencia Porcentaje %

Si 65 87.84No 9 12.16

Total 74 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 8: Ítem 8.

Análisis:

Del 100% de las personas encuestadas, el 88% están de acuerdo que exista una

nueva empresa de artículo de cuero, por el contrario 12% no está de acuerdo.

Cuadro Nº 9.

Ítem 9. ¿Le gustaría contar con un despacho para el servicio de reparaciones y

mantenimiento de sus artículos en la nueva empresa artesanal?

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Descripción Frecuencia Porcentaje %Si 66 89.19No 8 10.81

Total 92 100Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 9:

Análisis:

De las personas encuestadas, el 89% encontraron positivo contar con un servicio de

reparaciones para sus artículos de cuero, y el 11% respondió no gustarle la idea.

Cuadro Nº 10.

Ítem 10. ¿Le gustaría recibir información periódicamente de nuevos productos y ofertas?

Descripción Frecuencia Porcentaje %

Si 58 78.37

No 16 21.62

Total 74 100

Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

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Gráfica 10: Ítem 10.

Análisis:

El 78% de las personas encuestadas, opinó que sí le gustaría recibir información

periódica de los nuevos productos y ofertas y el 22% no se sintió interesado por la

información.

Cuadro Nº 11.

Ítem 11. ¿Le gustaría contar con despacho a domicilio de artículos?

Descripción Frecuencia Porcentaje %

Si 56 75.67

No 18 24.32

Total 74 100

Fuentes: Víctor J. Lucena D ., (2013)

Gráfica 11: Ítem 11.

Análisis:

Se pudo evidenciar que el 76% de las personas encuestadas, le gustaría contar con despacho

a domicilio y el 24% no mostró interés por este servicio. Lo anterior demuestra que la

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persona, aparte de adquirir el artículo en el establecimiento comercial, también le gustaría

que se le hiciera el despacho a domicilio.

Descripción Del Producto

Tomando como base los resultados obtenidos por la investigación de mercados,

en donde se afirma que el mercado potencial tiene cierta preferencia por los

artículos atractivos, originales y de excelente calidad, Marroquinería /

Talabartería De La Empresa Vict/Luc C.A. ha diseñado cuatro productos

principales (Carteras, maletines, billeteras y cinturones) con el objetivo de brindar

al cliente una mayor variedad en la escogencia de sus productos y a su vez

ampliar la gama de posibilidades para que los diseños tengan mayor variedad y

originalidad. Con el objetivo de establecer mayor claridad en los productos

creados, se mostrará a continuación una descripción de cada diseño

Característico, indicando sus especificaciones técnicas y el uso dado al mismo.

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Funciones y Uso

La cartera es un producto desarrollado pensando en aquellas jóvenes que

por sus ocupaciones académicas, sociales y laborales requieren de un accesorio

de gran capacidad en donde puedan ser transportados varios elementos en

ocasiones de gran peso. Es importante mencionar que cada cartera está diseñada

con una capacidad de almacenamiento diferente, pues las jóvenes suelen utilizar

diferentes tipos de carteras para eventos sociales, compromisos académicos y

salidas Importantes.

La cartera se considera como un elemento esencial para cada mujer, por lo

que exige para la empresa un alto nivel de compromiso en la calidad de sus

productos y a su vez la creación de diseños atractivos, llamativos e innovadores.

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Uso:

El maletín difiere de la cartera en cuanto a sus especificaciones técnicas y

de uso, pues los maletines suelen ser utilizados con mayor frecuencia por los

hombres, pues su capacidad de almacenamiento es más pequeña. Sin embargo

suelen tener una mayor resistencia que las carteras y es generalmente son

utilizados para eventos académicos, largas caminatas, entre otros.

Su diseño suele estar acompañado por materiales que le dan al producto

una imagen menos formal que la cartera, es por esto que no suele utilizarse para

eventos sociales o que requieran algún tipo de formalidad. El maletín, en términos

generales es un producto de gran utilidad, tanto para hombres como para mujeres,

brindando mayor comodidad en su porte y un toque más descomplicado para su

uso.

Uso:

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El cinturón, es un producto indispensable para cada tipo de persona, este a

su vez cambia de acuerdo al tipo de género para el que este diseñado

dependiendo de esto, existe un cambio en sus materiales, color y tipo de cuero

empleado para su fabricación.

Es un accesorio de apoyo y suele tener otras funciones diferentes a la de

sostener el pantalón, algunas como: el porte del celular, monederos, portallaves,

entre otras.

Es importante afirmar que los jóvenes no suelen llevar procesos complejos

para la elección de un cinturón y es por esto que el uso de detalles, materiales y

elementos utilizados en el mismo puede hacer que éste se vea más llamativo y

que el cliente pueda notar dicha diferencia en el momento de su elección.

La billetera es diferente a los productos mencionados anteriormente por su

uso y tamaño. Al igual que el maletín, éste producto es utilizado por hombres y

mujeres para almacenamiento del dinero, fotos, tarjetas o demás elementos

necesarios que tengan un tamaño pequeño e indispensables para el portador.

Es un accesorio práctico, útil y fácil de llevar, siendo catalogado como uno

de los elementos necesarios para cada persona, por lo que exige materiales

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fuertes y resistentes para su uso, sin dejar de lado que éstos deban ser flexibles y

de larga duración.

CONCLUSIÓNCon la investigación de un nuevo mercado en este caso de Cabudare, nos

dimos cuenta que era una buena oportunidad de negocio, el comenzar a exportar

nuestros productos ya que tenemos la ventaja de ser los primeros en la

comercialización de carteras de cuero con diseños propios.

Otro punto importante es la aceptación por probar marcas o productos nuevos por

parte de las consumidoras guayaquileños. Además del crecimiento y estabilidad

economía que atraviesa ahora el país y el crecimiento de la clase media – alta. Lo

cual incrementa el número de posibles clientas, que no tengan en cuenta el precio

por encima del diseño e innovación.

Todos estos motivos y estas características de las mujeres guayaquileñas,

nos hicieron tomar la decisión de entrar en este nuevo mercado. Para comenzar a

desarrollar la idea y llevarla a la realidad, hemos proyectado una inversión inicial

de aproximadamente Bsf 6400, en la que se toman en cuenta gastos referentes a

la negociación con los futuros clientes, es decir, realizaremos viajes a Ecuador ,

aproximadamente tres viajes en el AÑO O , 3 ofrecerles nuestros productos,

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presentarnos como empresa y lograr el acuerdo por ambas partes para empezar

una relación comercial.

También tenemos la proyección de ventas anual, que nos da como

resultado total un aproximado de Bsf 1,400 en el que tenemos en cuenta la

cantidad de ventas que tendremos con nuestros futuros clientes, los cuales

consideramos que serán al comienzo 3 o 4 (distribuidores mayoristas). En nuestra

planilla de costos y gastos figuran, costos de venta que son los impuestos y otros

trámites que tendremos que realizar para la exportación, estos serán de un valor

aproximado de Bsf 19,400.

Tomando en cuenta estos puntos y nuestra contribución marginal bruta,

pudimos proyectar nuestro resultado neto para el primer año es de

aproximadamente Bsf 1,140 Podemos decir que la inversión inicial no nos lleva

tantos gastos, primero por ser un país donde conocemos el mercado y además

estamos informados constantemente de cambios tanto políticos, económicos y

comerciales. Tenemos contactos y conocemos a personas del medio donde

queremos comenzar nuestro negocio de exportación, es decir, hay menos riesgos

de no encontrar proveedores o de que estos sean poco serios.

La forma de exportación, es decir, nosotros nos hacemos responsables del

producto y sus gastos hasta el momento en que este en puerto argentino, cuando

salga del será responsabilidad de la persona que reciba el producto. Esto nos

facilita la relación con el clientes además de disminuir costos en tramites e

impuestos.

Las ventas proyectadas son elevadas ya que nosotros decidimos vender a

mayoristas, los cuales manejan cantidades más grandes de pedidos por mes o al

año.

Con todo lo antes mencionado, nos parece un negocio rentable a largo

plazo, tanto en la parte monetaria por la poca inversión inicial VS las ganancias

considerables de ventas proyectadas, como también por el mercado, ya que

Cabudare

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Ahora es un país política y económicamente estable, donde se pueden

proyectar inversiones o negocios a un plazo de 1 a 2 años, sin variaciones

mayores a diferencia de años anterior.