PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE LA RED CORPORATIVA EN …

PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE LA RED CORPORATIVA EN EMPAQUES Y

MANUFACTURAS JOSPER S.A.S.

LUIS EDUARDO SANABRIA ACEVEDO

20132678027

CAMILO ANDRÉS RODRIGUEZ MARTIN

20132678023

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD TECNOLÓGICA

INGENIERÍA TELEMÁTICA

BOGOTÁ

2017

2




CAMILO ANDRÉS RODRIGUEZ MARTIN

Documentación proyecto de grado para optar al título:

Ingeniero en telemática

MODALIDAD DE PROYECTOS DE PASANTÍA

Tutor:

MIGUEL ÁNGEL LEGUIZAMÓN PÁEZ

Magíster en Ciencias de la Información y las Comunicaciones

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD TECNOLÓGICA

INGENIERÍA TELEMÁTICA

BOGOTÁ

2017

3

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ..................................................................................................................................................... 9

ABSTRACT .................................................................................................................................................. 10

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................... 11

1. FASE DE PLANEACIÓN ....................................................................................................................... 12

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................................................ 12

1.2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................... 13

1.3. OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 14

1.4. MARCO TEÓRICO ............................................................................................................................ 15

1.5. SOLUCIÓN TECNOLÓGICA .............................................................................................................. 15

1.6. METODOLOGÍA .............................................................................................................................. 16

1.7. CRONOGRAMA ............................................................................................................................... 21

1.8. PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN ................................................................................ 22

2. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE OBJETIVOS Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE ................................. 24

2.1. RESUMEN EJECUTIVO ..................................................................................................................... 24

2.2. PROPÓSITO DEL PROYECTO ............................................................................................................ 24

2.3. RESTRICCIONES .............................................................................................................................. 25

2.4. RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS ............................................................................................. 26

2.5. CONSIDERACIONES DE IMPLEMENTACIÓN .................................................................................... 26

2.6. BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN ......................................................................................................... 27

2.7. ALCANCES ....................................................................................................................................... 27

2.8. OBJETIVOS Y LIMITACIONES DEL NEGOCIO .................................................................................... 28

3. ANÁLISIS DEL SISTEMA EXISTENTE, OBJETIVOS Y LIMITACIONES TÉCNICAS ...................................... 31

3.1. IDENTIFICACIÓN DE METAS TÉCNICAS ........................................................................................... 31

3.2. CARACTERIZACIÓN DE LA RED ACTUAL .......................................................................................... 33

3.3. TOPOLOGÍA DE LA RED ACTUAL...................................................................................................... 35

3.4. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS ............................................................................................................. 36

3.5. ANÁLISIS DE TRÁFICO ..................................................................................................................... 43

4. DISEÑO LÓGICO Y FÍSICO DE LA RED.................................................................................................. 56

4.1. DISEÑO LÓGICO .............................................................................................................................. 56

4.2. DISEÑO FÍSICO DE LA RED ............................................................................................................... 65

5. PROPUESTA DE CABLEADO ESTRUCTURADO CATEGORÍA 6, 6A ......................................................... 79

6. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS PARA LAN, WAN, WLAN, SEGURIDAD Y TELEFONÍA IP

79

6.1. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS LAN Y TELEFONÍA IP ............................................... 79

6.2. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS WAN ...................................................................... 82

6.3. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS (WLAN) ........................................ 83

4

6.4. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD EN LA RED ..................................... 83

7. ESQUEMA DE GESTIÓN ..................................................................................................................... 85

8. PROPUESTA ECONÓMICA.................................................................................................................. 89

9. CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 90

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................................................... 91

11. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................... 93

5

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1-1 Factibilidad Económica Recursos Humanos .................................................................... 22

Tabla 1-2: Factibilidad Económica Recursos Técnicos .................................................................... 22

Tabla 1-3 Factibilidad Económica Costo Total ................................................................................. 23

Tabla 2-1: Metas de Negocio ............................................................................................................ 28

Tabla 2-2: Aplicaciones ..................................................................................................................... 29

Tabla 3-1: Identificación de metas técnicas ...................................................................................... 32

Tabla 3-2: Certificación de cableado LinkWare ................................................................................ 40

Tabla 4-1: Tabla de VLANS .............................................................................................................. 62

Tabla 4-2: Tabla de direccionamiento ............................................................................................... 64

Tabla 0-1 Diagrama de alto nivel ...................................................................................................... 68

Tabla 6-1: Selección de tecnologías y dispositivos LAN .................................................................. 81

Tabla 6-2: Selección de tecnologías Inalámbricas ........................................................................... 83

Tabla 7-1: Actividades de los usuarios ............................................................................................. 86

Tabla 7-2: Sistema de Gestión NMS ................................................................................................ 88

6

TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Cronograma .................................................................................................................. 21

Ilustración 2 Arquitectura de SAP HANA .......................................................................................... 31

Ilustración 3: Estado actual de la red ................................................................................................ 35

Ilustración 4 Patch Panel 6 a 24 puertos .......................................................................................... 42

Ilustración 5 Patch Panel AMP 5e de 24 puertos ............................................................................. 42

Ilustración 6 Paquete trasmitido ........................................................................................................ 44

Ilustración 7 Protocolo Hierarchy Statistics ....................................................................................... 44

Ilustración 8 Trama de cinco minutos ............................................................................................... 45

Ilustración 9 Segmento TCP ............................................................................................................. 45

Ilustración 10 Application Data ......................................................................................................... 45

Ilustración 11 Paquetes recibidos ..................................................................................................... 46

Ilustración 12 Paquete de Protocolos IP, UDP, TCP, ICMP ............................................................. 46

Ilustración 13 Protocolo IP ................................................................................................................ 47

Ilustración 14 Rango de IP a analizar ............................................................................................... 47

Ilustración 15 Consolidado a partir del rango de la IP ...................................................................... 47

Ilustración 16 Captura del filtro ......................................................................................................... 48

Ilustración 17 IP Broadcast ............................................................................................................... 48

Ilustración 18 Paquetes a partir del broadcast.................................................................................. 48

Ilustración 19 Captura del filtro ......................................................................................................... 49

Ilustración 20 Malformed Packet ....................................................................................................... 49

Ilustración 21 Exper Infos .................................................................................................................. 50

Ilustración 22 Filtro Malformed Packet .............................................................................................. 50

Ilustración 23 Paquetes Malformed Packet ...................................................................................... 50

Ilustración 24 Expert infos ................................................................................................................. 51

Ilustración 25 Trafico de 3 minutos tiempo / paquetes ..................................................................... 52

Ilustración 26 Tráfico sin filtros con rango de tiempo ....................................................................... 52

Ilustración 27 Trama sin filtros .......................................................................................................... 53

Ilustración 28 Trama con filtro TCP, UDP, ICMP .............................................................................. 54

Ilustración 29 Porcentaje de utilización de protocolos ...................................................................... 55

Ilustración 30 Tamaño promedio de trama ....................................................................................... 55

Ilustración 31 Diagrama de alto nivel ................................................................................................ 56

Ilustración 32 Modelo jerárquico y redundante ................................................................................. 58

Ilustración 33 Diagrama de red WAN ............................................................................................... 59

Ilustración 34 Diagrama de red inalámbrico ..................................................................................... 60

Ilustración 35 Modelo Seguro ........................................................................................................... 61

Ilustración 36: Máscara de red .......................................................................................................... 63

Ilustración 37 Diagrama general físico sede administrativa ............................................................. 66

Ilustración 38 Diagrama general físico de la sede operativa ............................................................ 67

Ilustración 39 Plano edificio administrativo piso 1 ............................................................................ 69






7

Ilustración 45 Plano Edificio Operativo piso 1 ................................................................................... 75

Ilustración 46 Plano edificio operativo piso 3 .................................................................................... 76

Ilustración 47: Rack tipo MC/IC ........................................................................................................ 77

Ilustración 48: Rack tipo HC.............................................................................................................. 78

Ilustración 49 Cisco Unified Computing System Manager ................................................................ 87

8

LISTA DE ANEXOS

Anexo 1. Marco Teórico

Anexo 2. Selección de tecnologías LAN y WAN

Anexo 3. Presupuesto Económico

Anexo 4. Planos de la sede administrativa y operativa

9

RESUMEN

Este documento presenta las diferentes fases para la planeación y diseño de una

red corporativa en empaques y manufacturas Josper S.A.S., cuyo objetivo

principalmente está encaminado a mejorar el sistema de comunicaciones y la

integración de los procesos de la sede administrativa y comercial con la sede

operativa.

El trabajo se estructura según la metodología Top Down, que se enfoca en la

gestión de redes corporativas de mediana y alta velocidad, es un estudio no

experimental, propositivo que busca optimizar y administrar de manera adecuada

los recursos tecnológicos partido de un red existente y una estructura empresarial

organizada.

Se culmina con la selección de tecnologías acordes a las necesidades funcionales

de la red previendo su crecimiento y la inversión presupuestal coherente a los

requisitos de la compañía.

10

ABSTRACT

This document presents the different phases for the planning and design of a

corporate network in packaging and manufactures Josper S.A.S., whose main

objective is aimed at improving the communications system and the integration of

the processes of the administrative and commercial headquarters with the

operational headquarters.

The work is structured according to the methodology Top Down, which focuses on

the management of medium and high speed corporate networks, is a non-

experimental, propositional study that seeks to optimize and adequately manage

the technological resources split from an existing network and an organized

business structure.

It culminates in the selection of technologies according to the functional needs of

the network foreseeing its growth and budget investment consistent with the

requirements of the company.

11

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se aplicará la metodología Top Down para la planificación y

diseño de la red corporativa en Empaques y Manufacturas Josper S.A.S., por lo

tanto, se iniciará con un análisis ejecutivo, donde se conocerán los objetivos de

negocio y las metas técnicas a alcanzar; con el fin de establecer las condiciones

de implementación, alcances y limitaciones del proyecto.

Se hará un levantamiento de información de la red existente y se analizarán

características y distribución general de la red actual, equipos activos y pasivos

existentes, cuartos de equipos y todos los elementos que componen la red.

Se validará la distribución de computadores, servidores, routers y demás

dispositivos basados en la infraestructura actual de las sedes, revisando si se

encuentra en óptimas condiciones y cuáles son las necesidades para cada una de

ellas según las normas EIA/TIA 568 C y cumpliendo con la Resolución 2400/1979

donde se indica las especificaciones del área en la cual se ubique un puesto de

trabajo.

Se realizarán los mapas correspondientes al diseño lógico y físico del sistema

especificando las topologías y tecnologías que se implementaran, proporcionando

una especificación estándar base para la infraestructura de la red corporativa,

determinando el suministro de tecnologías adecuado que hará parte de ella.

Culminado lo anterior, se tendrá el diseño de una red corporativa de alta velocidad

final con las características adecuadas de comunicación. La meta principal es

ofrecer una solución para conectar e integrar los procesos de la sede

administrativa y comercial con la sede operativa en Empaques y Manufacturas

Josper S.A.S., aplicando tecnología LAN y tecnologías de conexión inalámbricas,

garantizando escalabilidad de la red para los próximos 3 años.

12

1. FASE DE PLANEACIÓN

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La empresa Empaques y Manufacturas Josper S.A.S. se encarga de realizar

procesos finales de un producto y cualquier otro proceso que permita acondicionar

una presentación final adecuada. Cuenta con dos sedes: la primera es la sede

Administrativa y Comercial encargada de atender todo lo relacionado a la

administración general (Facturación, Costos, Contabilidad y Recursos Humanos),

procesos de venta, estudios de mercado, promoción y publicidad; está ubicada en

la ciudad de Bogotá. La segunda es la sede Operativa, encargada de realizar

empaques (proceso blíster y skin), etiquetados (proceso de tipografía y código de

barras) y prepacks termosellados; está ubicada en el municipio de Tocancipá,

Cundinamarca.

El proceso de producción de la compañía inicia con la oficialización del negocio,

en donde el área comercial concreta la venta por medio de un contrato, basados

en ello se inicia el trámite de una orden de producción. El área operativa recibe

dicha orden por medio verbal o escrito, luego se empieza la fase de planeación

operativa en donde se estiman costos, tiempos, se designan las tareas y recursos

humanos. A partir de allí se inicia la ejecución del plan del trabajo propuesto. El

área de calidad en cada fase realiza inspecciones y auditorias para garantizar los

criterios de aceptación del cliente, cuando el producto se encuentra terminado se

despacha según lo concretado.

La empresa cuenta con un Sistema de Planeación de Recursos Empresariales

(E.R.P.) implementado en la sede Administrativa y Comercial, el cual permite la

gestión del proceso de producción, sin embargo, el estado actual de la red carece

de un inadecuado diseño de infraestructura:

En la actualidad cuenta con una red alámbrica e inalámbrica que proporciona el

servicio de internet y permite el uso de los equipos de cómputo de los diferentes

departamentos; cuenta con 1058 puntos de red de datos y 1058 de puntos de

13

voz, un cuarto de comunicaciones en el primer piso donde encontramos un rack

para voz y un rack para datos, sin embargo el incremento de personal ha

ocasionado que la red ya no sea escalable y no hayan suficientes puntos de

conexión para incluir nuevos puestos de trabajo, debido a este incremento, ya no

se cumple con las norma EIA/TIA 568 C donde se indica que sin importar el medio

físico, la distancia horizontal máxima no debe exceder 90 m, de igual manera

tampoco se cumple con la Resolución 2400/1979 donde se indica que el área en

la cual se ubique un puesto de trabajo, debe garantizar un espacio de movilización

mínimo de 2 M2 independiente de mobiliario y equipos de trabajo, la altura mínima

del techo debe ser de 2.40 m, cualquiera que sea el sistema de cubierta siendo la

altura ideal 3 m.

También se tiene en cuenta que los gabinetes de comunicación ya no cuentan con

los suficientes puntos de conexión para incluirlos en la red y dificultan el acceso

para algunos usuarios. Debido al espacio físico limitado, el rendimiento de la red

disminuye y el sistema no presenta un funcionamiento correcto. La sede Operativa

no posee una infraestructura de red alámbrica e inalámbrica adecuada para hacer

uso del ERP, así que dicho proceso es gestionado en formatos hechos a mano,

planillas en Excel o correos electrónicos personales.

1.1.1. Formulación del problema

¿La planificación y diseño de una red corporativa permitirá mejorar la distribución

y agilizará el proceso de producción en Empaques y Manufacturas Josper S.A.S.?

1.2. JUSTIFICACIÓN

En Josper S.A.S., el proceso de realizar acondicionamiento de la presentación

final adecuada para los productos trabajados dentro de la compañía, requiere que

la red corporativa se desempeñe de manera efectiva en el trato de información

relevante entre las sedes administrativa y operativa para el desempeño de sus

actividades comerciales diarias, que sea confiable y que se encuentre dentro del

alcance económico.

14

Además, la implementación de dispositivos tecnológico de alta velocidad dentro de

una red corporativa proporciona beneficios como la integración de dependencias y

procesos organizacionales en diferentes lugares, soporte administrativo y control

de las tareas realizadas en los procesos. Estos beneficios ayudan a incrementar la

productividad de las compañías significativamente, agilizando las actividades de

producción y comercialización, permitiendo que las compañías tengan un

panorama más amplio dentro del ámbito comercial en el cual se desenvuelven

para que puedan decidir y actuar frente a nuevas necesidades de operación.

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo general

Planificar y diseñar la red corporativa para mejorar el sistema de comunicaciones y

la integración los procesos de la sede administrativa y comercial con la sede

operativa en Empaques y Manufacturas Josper S.A.S., aplicando tecnología LAN y

tecnologías de conexión inalámbricas.

1.3.2. Objetivos específicos

Analizar los requerimientos para el diseño de la red corporativa.

Analizar el sistema existente para establecer las metas técnicas y determinar

el conjunto de características que se deben incluir.

Realizar los mapas correspondientes al diseño lógico y físico del sistema

especificando las características generales del nuevo sistema como topologías

y tecnologías que se implementaran.

Presentar una solución de cableado estructurado mínimo de categoría 6 A

para la sede Administrativa y Operativa.

Interconectar con fibra la sede Administrativa y Operativa.

Ofrecer equipos activos de red para la LAN con tecnologías de alta velocidad y

una solución de telefonía IP para los servicios de voz.

Establecer un esquema de gestión apropiado para la entidad.

15

1.4. MARCO TEÓRICO

1.4.1. Cableado estructurado

Un Sistema de cableado estructurado es un medio de comunicación físico –

pasivo para las redes, capaz de integrar los servicios de voz, video y datos, así

como los sistemas de control y automatización bajo una plataforma estandarizada

y abierta. 1

1.4.1.1. Cableado horizontal

El cableado Horizontal es el cableado que se extiende desde el armario de

telecomunicaciones o Rack hasta la estación de trabajo. Es muy dificultoso

remplazar el cableado Horizontal, por lo tanto es de vital importancia que se

consideren todos los servicios de telecomunicaciones al diseñar el cableado

Horizontal antes de comenzar con él. Imagínese una situación en la cual usted ha

diseñado y construido una red, y en la práctica detecta que se produce gran

cantidad de errores en los datos debido a un mal cableado. En esa situación usted

debería invertir gran cantidad de dinero en una nueva instalación que cumpla con

las normas de instalación de cableado estructurado vigente, lo que le asegura una

red confiable.

Revisar anexo 1.

1.5. SOLUCIÓN TECNOLÓGICA

1.5.1. Características

Planificación y diseño de la red corporativa aplicando tecnología LAN y

tecnologías de conexión inalámbricas.

Planeación y diseño del sistema físico y lógico de la sede administrativa -

comercial y operativa:

o Diseño de gabinetes para ubicación de Elementos Pasivos.

1 SISCOMTEL PERU, Cableado estructurad [En línea], [Lima, Perú] [Citado 14 de marzo 2016]. Disponible en

World Wide Web: http://siscomtelperu.com.pe/cableado-vertical-backbone

16

o Diseño de canalización horizontal y vertical para albergar cableado de

voz y datos.

o Especificaciones y cantidades de los elementos y tipo de cable para el

sistema horizontal y vertical de voz y datos.

La red diseñada para la compañía se basará en las siguientes normas:

o ANSI/TIA/EIA-568-B Commercial Building Telecommunications Cabling

Standard.

o EIA/TIA 568-B.2-1 "Performance Specification for 4-Pair 100 Ohm

Category 6 Cabling".

o ANSI/EIA/TIA-569-A Commercial Building Standard for

Telecommunications Pathways and Spaces.

o ANSI/EIA/TIA-606A Administration Standard for the Telecommunications

Infrastructure of Commercial Buildings.

o ANSI/TIA/EIA-607A Commercial Building Grounding and Bonding.

1.5.2. Módulos y componentes a diseñar e implementar

Documentación de las metas técnicas.

Caracterización y documentación de la red actual.

Diseño físico y lógico de la nueva red.

Selección de tecnologías

Mapas de la red.

Simulación de prototipo de la red.

Documentación de presupuesto.

1.6. METODOLOGÍA

La metodología Top-Down también conocida como Metodología Descendente es

creada en el año 1970 por el investigador Harlan Mills y Nickaus Wirth de la

International Business Machines (IBM), originalmente esta técnica fue desarrollada

para ser aplicada en conceptos de programación estructurada mediante el cual un

problema se descompone en una serie de niveles o pasos sucesivos de

refinamiento, teniendo esto en claro, se puede llegar a una solución de un

17

problema utilizando cuatro pasos. Se justifica el uso de esta metodología por ser

una disciplina que ha tenido éxito en la programación de software estructurado y el

análisis estructurado de sistemas. El objetivo principal de esta metodología es

representar la necesidad del usuario y mantener el proyecto manejable

dividiéndolo en módulos que puedan ser mantenidos y modificados fácilmente. La

Metodología Top-Down adaptada al diseño de redes se compone en cuatro (04)

fases2:

I. Análisis de Negocios Objetivos y limitaciones

II. Diseño Lógico

III. Diseño Físico

IV. Pruebas, Optimización y Documentación de la red.

1.6.1. Enfoque Top-Down

El enfoque Top-Down comienza con los requisitos de la organización antes de

mirar a las tecnologías. Los diseños de red se ponen a prueba utilizando una red

piloto o prototipo antes de pasar a la fase de Implementación.

El Diseño Top-Down adapta la red y la infraestructura física a las necesidades de

la aplicación de la red. Con un enfoque de arriba hacia abajo, no se seleccionan

los dispositivos de red y tecnologías hasta que se analizan los requisitos de las

aplicaciones. Para completar un diseño de arriba hacia abajo, se lleva a cabo lo

siguiente:

a. Análisis de los requisitos de aplicación y organización

b. Diseño de la parte superior del modelo de referencia OSI

c. Definir los requisitos para las capas superiores ( aplicación, presentación ,

sesión)

2 CHÁVEZ, Enrique. Diseño de un cableado estructurado para mejorar la comunicación de datos de la

municipalidad provincial de carhuaz, departamento de ancash [En linea]. [Huarez, Peru]. Ed. Universidad Catolica Los Angeles Chimbote. [Citado 12 agosto 2017]. Disponible en World Wide Web: < http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/672/SERVIDOR_%20CABLEADO%20ESTRUCTURADO_CHAVEZ_%20GONZALES_%20ENRIQUE%20_GILBERT.pdf?sequence=1 >

18

d. Especifique la infraestructura para las capas OSI inferiores (transporte, red,

enlace de datos, física).

e. Recopilar datos adicionales en la red

1.6.2. Fase de identificación de necesidades y objetivos de los clientes

En esta fase se identificará los objetivos y restricciones del negocio, y los objetivos

y restricciones técnicos del cliente:

Análisis de los Objetivos y Restricciones del Negocio

Análisis de los Objetivos Técnicos y sus Restricciones.

Caracterización de la Red Existente.

Caracterización del tráfico de la red.

Conocer línea de negocio y el mercado del cliente.

Estructura organizacional la empresa.

Conocer sus proveedores.

Filiales, Oficinas remotas.

Determinar la autoridad responsable para la aceptación del Diseño de Red

propuesto.

Realizar un cuestionario de preguntas a los clientes para conocer sus

objetivos hacia su negocio.

Identificar los cambios que el proyecto generaría.

1.6.3. Fase de diseño lógico

En esta fase se diseñará la topología de red, el modelo de direccionamiento y

nombramiento, y se seleccionará los protocolos de bridging, switching y routing

para los dispositivos de interconexión. El diseño lógico también incluye la

seguridad y administración de la red.

Diseño de la Topología de red

Diseño de Modelo de Direccionamiento y Nombramiento

19

Selección de Protocolos de Switching y Routing

Desarrollo de estrategias de seguridad de la red

Desarrollo de estrategias de Gestión de la red

1.6.4. Fase de diseño físico

Esta fase implica en seleccionar las tecnologías y dispositivos específicos que

darán satisfacción a los requerimientos técnicos de acuerdo al diseño lógico

propuesto (LAN / WAN).

Selección de Tecnologías y dispositivos para la red del Campus:

o Diseño del Cableado Estructurado

o Tecnologías LAN: ATM, Fast Ethernet, Giga Ethernet

o VoIP

o Switch

o Router

o Bridge

o Inalámbrico

o Radio enlaces

o Otros

Selección de Tecnologías y dispositivos para la red Empresarial:

o Tecnología de acceso remoto

o Línea de Suscripción Digital (DSL)

o Red Privada Virtual (VPN)

o Línea Dedicada

o Acceso Satelital

o Otros

1.6.5. Fase de prueba, optimización y documentación

Cada sistema es diferente; la selección de métodos y herramientas de prueba

correctos, requiere creatividad, ingeniosidad y un completo entendimiento del

sistema a ser evaluado.

20

Implementación de un Plan de Pruebas:

Prueba del Diseño de la red

Usar pruebas de los fabricantes.

Construir un prototipo de pruebas.

Herramientas de prueba de diseño de redes.

Un escenario de prueba del Diseño de red.

La prueba debe incluir análisis de performance y de fallas:

o Prueba de aplicación de tiempo de respuesta.

o Prueba de Rendimiento.

o Prueba de la Disponibilidad.

o Prueba de Regresión.

Optimización del Diseño de la red

Optimización del uso del ancho de Banda con Tecnología IP Multicast.

Reduciendo el Delay de la serialización.

Optimización de la performance de la red para QoS.

Cisco Internetwork Operating System Features for Optimizing Network.

Documentación de la red

Respondiendo a la propuesta de los requerimientos del cliente.

Los contenidos de los documentos del Diseño de la Red.

1.7. CRONOGRAMA

Ilustración 1 Cronograma

1.8. PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN

1.8.1. FACTIBILIDAD ECONÓMICA

En las tablas siguientes se describe la factibilidad económica, identificando los

costos de papelería, hardware, software y recursos humanos necesarios para la

realización del proyecto propuesto.

1.8.1.1. Factibilidad Económica en Recursos Humanos

La tabla 1-1 se especifica los gastos en las asesorías que se tendrán y los gastos

de los estudiantes involucrados en el proyecto.

Tabla 1-1 Factibilidad Económica Recursos Humanos

Tipo Descripción Valor-Hora

Cantidad Total

Tutor Interno Docente universitario que brindara asesorías en el proyecto.

$20.000 106 Horas $2.120.000

Tutor Externo Ingeniero vinculado a la empresa Josper S.A.S. que brindara asesoría en el proyecto.

$15.500 53 Horas $821.000

Mano de Obra (Camilo Rodríguez y Luis Sanabria)

Dos estudiantes que realicen la implementación de la solución.

$10.000 3 horas diarias * 132 días

$ 3.960.000

Total Recursos Humanos $ 6.080.000

1.8.1.2. Factibilidad Económica en Recursos Técnicos

En la tabla 2 se especifican los gastos en elementos de hardware y elementos

necesarios para el desarrollo del proyecto.

Tabla 1-2: Factibilidad Económica Recursos Técnicos

Recurso Descripción Valor Unitario

Cantidad

Total

Hardware Equipos para el desarrollo y las pruebas del sistema.

$ 1.700.000

3 $ 5.100.000

Papelería Impresiones, $ 150.000 - $ 150.000

23

Fotocopias, documentación requerida

Servicios de Telecomunicaciones

Internet, telefonía celular y local.

$ 290.00 - $ 290.000

Transportes Consumo de gasolina, peajes y trasporte urbano

$260.000 - $ 260.000

Total Recursos Técnicos $ 5’800.000

Adicionalmente se muestran los gastos adicionales en la Tabla 1-3 que serán

solventados por desarrolladores del proyecto.

Tabla 1-3 Factibilidad Económica Costo Total

Recurso Valor

Total Recursos Humanos $ 6’080.000

Total Recursos Técnicos $ 5’800.000

Costos imprevistos (10%) $ 1’188.000

TOTAL COSTO $ 13’068.000

24

2. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE OBJETIVOS Y REQUERIMIENTOS

DEL CLIENTE

2.1. RESUMEN EJECUTIVO

Empaques y Manufacturas Josper SAS fue fundada pensando en las necesidades

que actualmente tienen las empresas en los procesos finales de sus productos

como son empaques, etiquetados, ofertas, prepacks termosellados y cualquier

proceso que podamos acondicionar para darle una presentación final a su

producto.

2.1.1. Misión

Nuestro compromiso principal es la de satisfacer las exigencias y expectativas de

nuestros clientes, y convertirnos en un aliado estratégico siendo competitivos y

eficientes, ofreciendo nuestros servicios en forma oportuna a un costo razonable

bajo los mejores estándares de calidad requeridos.

2.1.2. Visión

Con nuestro constante esfuerzo, estaremos en continua construcción para llegar a

situarnos dentro de las mejores empresas maquiladoras del país.

Siendo confiable, innovador, con personal altamente capacitado en continuo

desarrollo y comprometidos con el medio ambiente y la calidad de nuestros

productos.3

2.2. PROPÓSITO DEL PROYECTO

Planificar y diseñar una red corporativa para las comunicaciones internas entre la

sede Administrativa - Comercial y Operativa de Josper S.A.S de la siguiente

manera:

3 Josper S.A.S, Quienes Somos. Sobre Nosotros [En línea].[Bogotá, Colombia] [Citado 19 noviembre del

2016] <http://jospersas.wixsite.com/empaques/quienes-somos>

25

Brindar una solución de escalabilidad en la red, lo que permitirá aumentar la

cobertura acorde al crecimiento de la compañía.

Garantizar alta disponibilidad para la comunicación entre la sede Administrativa

– Comercial y la sede Operativa de Josper S.A.S

Aplicar tecnologías de comunicación inalámbrica a la medida de las

necesidades de la compañía.

La red diseñada para la compañía se basará en las siguientes normas

o ANSI/TIA/EIA-568-B Commercial Building Telecommunications

Cabling Standard.

o EIA/TIA 568-B.2-1 "Performance Specification for 4-Pair 100 Ohm

Category 6 Cabling".

o ANSI/EIA/TIA-569-A Commercial Building Standard for

Telecommunications Pathways and Spaces.

o ANSI/EIA/TIA-606A Administration Standard for the

Telecommunications Infrastructure of Commercial Buildings.

o ANSI/TIA/EIA-607A Commercial Building Grounding and Bonding

Requirements for Telecommunications.

2.3. RESTRICCIONES

Identificar las normas colombianas el diseño de redes.

Análisis de la configuración ideal del hardware para la sede administrativa -

comercial y operativa

Selección de tecnologías de acuerdo a las necesidades y presupuesto para

Josper S.A.S

Reutilizar la tecnología actual del cliente, garantizando el óptimo

comportamiento de la red.

26

2.4. RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS

Las sedes cuentan con cableado CAT 6 y 5E para voz, para las adecuaciones

propuestas se utilizara cableado categoría 6 y 6ª tanto para la distribución de

puntos de voz como de datos.

Se recomienda definir como proveedor de servicios de red el que tenga mayor

cobertura, principalmente entre Bogotá y Tocancipá, de esta manera poder

minimizar amenazas de falla en la comunicación entre sedes.

Es importante estandarizar los subsistemas basados en etiquetado, código y

colores del cableado, con el objetivo de que se pueda identificar cada una de las

redes, por medio de la ANSI/EIA/TIA-606A se podría lograr este objetivo.

En el desarrollo del proyecto es vital cumplir con las normativas y estándar vigente

y así el mantenimiento y usabilidad de la red estarán a la vanguardia.

2.5. CONSIDERACIONES DE IMPLEMENTACIÓN

La compañía JOSPES S.A.S. brindará acceso a sus instalaciones para el

levantamiento del estado actual de la red y también la información necesaria para

el cumplimiento de los objetivos del proyecto, presupuesto y demás observaciones

para que se pueda consolidar y entregar el estudio realizado donde se describirán

los componentes del sistema de cableado y de los subsistemas a incluir (cable,

hardware de terminación, hardware de soporte y demás elementos faciales)

necesarios para la implementación de la red en la compañía.

El sistema de cableado descrito en este proyecto se realizará bajo las

recomendaciones hechas en los estándares de la industria (ver numeral 1.3) se y

se usaran como referencia.

Para la selección de tecnologías usadas en el proyecto, se tendrán en cuenta los

productos de marca Huawei principalmente por consideración puntual del cliente.

27

Se incluirán las especificaciones de los componentes necesarios para el montaje

del rack: armarios, bandejas, cableado, patch panel y patch cords.

2.6. BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN

Comunicación: Permite a los empleados que trabajan en diferentes sedes de

una misma compañía tener una mejor interacción, en nuestro caso particular, la

comunicación entre la sede operativa y la administrativa se hace más fluida y

eficiente.

Integración: Se logra una adecuada coordinación de procesos y subprocesos de

cada área activa en las diferentes sedes a menor costo y tiempo posible.

Rendimiento: Agilidad en los procesos internos entre las dependencias de la

compañía haciendo crecer la productividad en el cumplimiento de servicios

prestados a sus clientes.

Disponibilidad: Con la red corporativa, la compañía puede hacer accesible todas

las aplicaciones y recursos para las diferentes áreas de trabajo con las que se

cuenta, lo que produce una mayor eficiencia y ahorro de costos para la

empresa.

Reducción de gastos en línea telefónica: basta sólo con verificar la

comunicación entre los servicios ya que podemos distribuirlo a través de la red

de forma sencilla teniendo como resultado Internet en todos los nodos de ésta.

2.7. ALCANCES

Levantamiento de requerimientos para establecer las metas técnicas del

proyecto y realizar la planeación, documentación y estudio del proyecto.

Desarrollo de un análisis documentado con los objetivos y limitaciones técnicas

del proyecto.

Documentación del estado actual de la red.

Análisis de tráfico de la red actual.

28

Diseño y entrega de los mapas físico y lógico de la red.

2.8. OBJETIVOS Y LIMITACIONES DEL NEGOCIO

2.8.1. Objetivos del negocio

Incrementar la cobertura de la red corporativa, con la interconexión de la sede

Administrativa y la operativa.

Reducir costos de operación.

Disminuir tiempos de respuestas en los procesos internos de Josper S.A.S.

Garantizar la conectividad entre las sedes en Bogotá y Tocancipá de Empaques

y Manufacturas Josper S.A.S.

N° OBJETIVO PRIORIDAD (1-100%)

1 Incrementar la cobertura de la red

corporativa, con la interconexión

de la sede Administrativa y la

operativa.

40%

2 Reducir costos de operación. 15%

3 Disminuir tiempos de respuestas

en los procesos internos de

Josper S.A.S.

20%

4 Garantizar la conectividad entre

las sedes en Bogotá y Tocancipá

de Empaques y Manufacturas

Josper S.A.S.

25%

Tabla 2-1: Metas de Negocio

2.8.2. Aplicaciones

La identificación de consumo, prioridad y alojamiento de las aplicaciones (Tabla 2-

2) en JOSPER S.A.S. permitirá establecer políticas de acceso, prioridades en

memoria y flujo de información, también implementar políticas de seguridad que

29

permitan gestionar riesgos y garantizar protección a la información exigida por la

compañía.

Nombre Aplicación

Descripción Protocol

os Usados

Comunidad que usa el aplicativo

Data Store

Requisito Ancho

de banda

Tipo de flujo de trafico

Queryx7

Sistema de recursos humanos y nómina

SSL, TCP/IP,

Analistas de nómina, Director de Control Interno

Servidor de aplicaciones. Servidor de base de datos.

0-90% (0 –1300Mb): normal

85 – 95% (1200 – 1500Mb): alert

> 90% (> 1450 Mb): critical

Sistema Multinivel Web

SAP S/4HANA (CORE)

Sistema de información que permite administrar recursos humanos, financieros, administrativos, cartera, servicio al cliente, mercadeo y logísticos.

TCP / IP SSL

Área Administrativa, área Comercial, Sistemas, área Servicio al Cliente, área de Despacho y Productiva

Servidor de aplicaciones. Servidor de base de datos.

75 Mbps entre 19:00 a 08:00

100 mbps entre 8:01 a 18:59

Cliente/ servidor de tres niveles.

CORREO ELECTRONI

CO

Por medio de Outlook se accede a un servicio de correo electrónico con http://webmail.telmexla.net.co/

SMTP, IP v4, SSL (Secure Socket Layer)

Personal administrativo y operativo

Servidor de

correo

electrónico

Descarga: 800 mb

Subida: 150 mb

host

PAESSLER - NETWORK ADMINISTR

ATOR SOFTWARE

Estas herramientas de red aportan a los administradores todo lo que necesitan para el análisis de red y la solución de problemas

SNMP, TC ICMP, SNMP, DNS DHCP P/IP,

HTTP - TCP - IP

Servidor de aplicaciones

En el servidor: 512 MB RAM.

En el agente (Poller): 128 MB RAM.

En la consola: 512 MB RAM

cliente/ servidor

Tabla 2-2: Aplicaciones

2.8.2.1.1. SAP S/4HANA aplicación core del negocio

Es una suite diseñada para simplificar los negocios que ofrece una experiencia

personalizada de usuario gracias a SAP Fiori. Se ubica en la sede administrativa

en el cuarto piso oficina de Sistemas.4

Si vamos a hablar sobre SAP HANA tenemos que hablar del procesamiento in-

memory que es el "corazón" de esta plataforma, ya que le otorga velocidades de

4 SAP, ¿Qué es SAP S/4HANA?, [Fecha de consulta: 07 Enero del 2017]

http://news.sap.com/latinamerica/2015/05/04/que-es-sap-s4hana-13-preguntas-contestadas/

30

procesamiento miles de veces más eficientes que las actuales, lo que permite que

las aplicaciones del "SAP Business Suite" manejar miles de millones de registros

simultáneamente y ejecutar su trabajo prácticamente de manera instantánea o

mejor dicho "en tiempo real".

La arquitectura de la plataforma SAP HANA está compuesta principalmente de 4

componentes:

SAP HANA APPLIANCE: Es el componente de hardware de SAP HANA ya que

cómo se lo mencionamos anteriormente, la plataforma SAP HANA se trata de

un producto estrechamente ligado entre el Software y el Hardware.

SAP HANA DB: Es la nueva tecnología que se encarga de manejar todo lo

referente a base de datos.

SAP HANA CLOUD PLATFORM: Es el componente de SAP HANA que permite

a los clientes y desarrolladores construir, ampliar y ejecutar aplicaciones en

SAP HANA desarrolladas para internet.

SAP Business Suite: Es el componente de Software mediante el cual SAP S/4

HANA brinda soporte a las aplicaciones de gestión de recursos empresariales

(ERP) que el cliente necesita utilizar.5

5 KARSZ, Ezequiel. Abramos juntos las puertas del Mundo SAP S/4 HANA [en línea]. Primera Edición. Citado

[11 ago., 2017]

31

Ilustración 2 Arquitectura de SAP HANA6

3. ANÁLISIS DEL SISTEMA EXISTENTE, OBJETIVOS Y LIMITACIONES TÉCNICAS

3.1. IDENTIFICACIÓN DE METAS TÉCNICAS

3.1.1. Escalabilidad

Garantizar la incorporación de nuevos usuarios a la red.

Generar una comunicación inalámbrica para la conexión de más usuarios a la

red.

3.1.2. Disponibilidad y rendimiento

Redundancia en puertos y conexiones entre los dispositivos de la red para

garantizar los servicios funcionando permanentemente.

Tiempos de respuesta y recuperación a fallos al implementar una solución de

alta velocidad.

6 KARSZ, Ezequiel. Abramos juntos las puertas del Mundo SAP S/4 HANA [en línea]. Primera Edición. [Buenos

Aires, Argentina], [Citado 11 ago., 2017]

32

Velocidad de conexión ideal a las características físicas de la red para lograr

sincronía en los procesos y subprocesos de la compañía.

3.1.3. Seguridad

Estructuración de niveles de seguridad para los accesos y control de los

servicios de voz, video y aplicativos generales de la compañía.

Control y restricción de acceso los usuarios, así como también, control de

información compartida entre ellos y las diferentes aéreas de la compañía.

3.1.4. Gestión y soporte

Estructuración de un esquema de gestión para la red.

Estructuración de un esquema de soporte a fallos y reportes de los usuarios

en la red.

Aspecto Metas Prioridad

Escalabilidad

• Garantizar la incorporación de nuevos usuarios a la red. • Generar una comunicación inalámbrica para la conexión de más usuarios a la red.

15%

Disponibilidad y rendimiento

• Redundancia en puertos y conexiones entre los dispositivos de la red para garantizar los servicios funcionando permanentemente. • Tiempos de respuesta y recuperación a fallos al implementar una solución de alta velocidad. • Velocidad de conexión ideal a las características físicas de la red para lograr sincronía en los procesos y subprocesos de la compañía.

60%

Gestión y soporte

• Estructuración de un esquema de gestión para la red. • Estructuración de un esquema de soporte a fallos y reportes de los usuarios en la red.

10%

Seguridad

• Estructuración de niveles de seguridad para los accesos y control de los servicios de voz, video y aplicativos generales de la compañía. • Control y restricción de acceso los usuarios, así como también, control de información compartida entre ellos y las diferentes aéreas de la compañía.

15%

Tabla 3-1: Identificación de metas técnicas

33

3.2. CARACTERIZACIÓN DE LA RED ACTUAL

3.2.1. Descripción física sede administrativa – comercial

La infraestructura actual de la red de datos está basada en un switch de core con

enlaces a 1G hacia los switches de acceso que funcionan con puertos a 10/100.

Los servidores del core del negocio son de tecnología Intel ubicados en el primer

piso, los cuales contienen las aplicaciones misionales, corren en Oracle 11g y

basados en blades. Entre estos servidores están los de archivos, de correo y

Web con sistema operativo Windows Server2008 y Linux.

En el primer piso se ubica un Call Center y la recepción, cuenta con un Data

Center con servicios de Firewall, Gatewaty ISP y Modem ISP, en el segundo piso

se encuentra la oficina de Recursos Humanos y área comercial, con los

departamentos de Marketing y Publicidad. El tercer piso cuenta con dos oficinas,

Planeación, adquisición y control de insumos. En el cuarto y quinto piso se

encuentra contabilidad y la oficina de departamento financiero y cartera

respectivamente, por último el sexto piso cuenta con sala de juntas, departamento

de sistemas y control interno.

3.2.2. Descripción física sede operativa

En el Primer Piso se encuentra divido en cinco departamentos separados

físicamente por drywall con un grosor de 2.5 pulgada, no cuenta con baldosa y no

cuenta con acceso directo al segundo piso. Cada departamento cuenta con 3

tomas eléctricas, no cuenta con acceso a área de red local. También se identificó

un circuito cerrada de televisión y alarmas.

En el segundo piso está distribuido en 4 departamentos separados por drywall con

un grosor de 2.5 pulgadas, cuenta con baldosa en su totalidad, la escalera de

acceso se encuentra en el extremo lateral del edificio, se cuenta con 2 tomas en el

departamento de Materia Prima, en Control de Calidad, Procesos Productivos y

Empaques poseen tres tomas eléctricas, tres accesos a telefonía con proveedor

34

privado (CLARO S.A.), cuenta con un circuito cerrado de televisión y alarma

integrado con el primero piso. El servidor del circuito se encuentra en este piso.

La sede operativa cuenta con suministro de energía desde una subestación de

670 kVA, con una tensión aproximada de 200/119 V., en gabinete eléctrico se

encuentra ubicado en el primer piso ya que la maquinaria que emplea la compañía

lo exige, cada toma cuenta con redes de energía normal y regulada. No cuenta

con planta de energía propia.

35

3.3. TOPOLOGÍA DE LA RED ACTUAL

3.3.1. Estado de la red actual

Ilustración 3: Estado actual de la red

36

3.4. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS

3.4.1. Redes de área local LAN

3.4.1.1. Ethernet

Josper S.A.S. en la sede Administrativa cuenta con autosensing (detección de

velocidad de trasmisión), con lo que los equipos de switching de piso 2 y 3

manejan velocidades de 10, 100 o 1000 megabit/seg., sin embargo, esta ganancia

se pierde ya que maneja modos de trasmisión semi dúplex, pudiendo aprovechar

el rendimiento en full dúplex.

3.4.1.2. Cableado estructurado

El diseño consta de un centro de cableado por piso, compuesto por dos gabinetes,

un gabinete para datos y un gabinete para voz. Cada gabinete consta de los

siguientes elementos:

Organizadores de cables

Patch Panels de 24 puntos

2 ventiladores, para extracción de calor

1 multi-toma tipo hospitalaria

1 barra a tierra

El cableado, incluidos patch panel, para Voz es categoría 5E y el

Cableado para datos, incluidos patch panel, es categoría 6.

Todos los puntos se llevan a cajas, a través de bandejas y se llega desde las

bandejas hasta las cajas por medio de una tubería conduit tipo EMT. A partir de

estas cajas se distribuirán los puntos de voz y datos, según se requiera, a través

de Patch cords de 20m. Cada caja tiene un Patch panel de 24 puntos.

Los centros de cableado no cuentan con la señalización adecuada, miden 7 pies y

no cuenta con un aseo adecuado lo que podría afectar las conexiones entre el

cableado y el patch panel. Se recomienda realizar una limpieza más frecuente en

los gabinetes esto con el fin de garantizar su buen estado y funcionamiento.

37

Los patch panel no cuentan la correcta identificación por número de piso, número

del patch panel y el número del puerto, esto dificultaría la adecuada identificación.

3.4.1.3. Administración de cableado

Los dispositivos para la administración de cables se utilizan para enrutar cables y

proporcionar un recorrido prolijo y ordenado para los cables. La administración de

cables también simplifica el agregado de cables y las modificaciones al sistema de

cableado. Existen muchas opciones para la administración de cables dentro de la

TR. Los canastos de cables se pueden utilizar cuando se requieren instalaciones

fáciles y livianas. Los bastidores en escalera se usan con frecuencia para sostener

grandes cargas de manojos de cables.7

El cableado del piso 1 al 5 esta llevado sobre bandejas metálicas, se evidencia

que el cableado se encuentra apretado, con tan solo un 5% de espació libre. Se

observa cableado suspendido en el sexto piso, en especial, el cableado que

acomete en los gabinetes y en ambos pisos se observa exceso de polvo en las

bandejas. En el primer piso, las bandejas no están aterrizadas eléctricamente, las

bandejas son de 35 centímetros.

Se evidencia uso de velcro en paquetes de cableado del piso del 1 al 3, no están

demasiado apretados. Se recomienda el manejo del velcro en los pisos 4 al 6, esto

evita que el cableado se enrede y una mejor organización.

No se evidencio dobleces en cableado que supere lo especificado por la norma,

tampoco cruces con posibles fuentes de interferencia.

3.4.1.4. Certificación de cableado

La certificación es un proceso por el cual se miden todos los enlaces instalados,

se inspeccionan las instalaciones, se revisan los procedimientos seguidos en el

7 Administración de Cableado, Cableado Estructurado, Autor: Dr. Ing. José Joskowicz [Fecha de consulta:

Octubre de 2013] https://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Cableado%20Estructurado.pdf

38

diseño y la ejecución y se emite un certificado que hace constar la adecuación a

las normas aplicables del sistema de cableado evaluado8.

La empresa LinkWare, realizó en año 2008 una certificación de cableado para la

sede Administrativa de Josper S.A.S. (véase Tabla siguiente), se desarrolló desde

el primero piso al tercer piso del edificio, sin embargo, en el cuarto, quinto y sexto

piso, no se realizó certificación ya que el cableado no cumplía con canalización y

etiquetado adecuado para realizarlo.

Piso Ref. Cableado Test Summary

1 R1-IV-20 Operador: P Vergaz Software v.: 1.01000 Cable Type: Cat 5 Length (ft) Limit 295: 125 Prop. Delay Limit 496: 203 Delay Skew Limit 44: 9 Resistance (ohms): 6.3 Attenuation (dB): 17.6 Frequency (Mhz): 250 Limit (dB): 31.12

Pass


Pass

1 R1-IV-22 Operador: P Vergaz Software v.: 1.01000 Cable Type: Cat 5

Pass

8 Certificación de cableado, Cableado Estructurado, Autor: Dr. Ing. José Joskowicz [Fecha de consulta:

Octubre de 2013] https://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Cableado%20Estructurado.pdf

39

Length (ft) Limit 295: 125 Prop. Delay Limit 496: 203 Delay Skew Limit 44: 9 Resistance (ohms): 6.3 Attenuation (dB): 17.6 Frequency (Mhz): 250 Limit (dB): 31.12


Pass


Not Pass

2 R2-IV-25 Operador: P Vergaz Software v.: 1.01000 Cable Type: Cat 5 Length (ft) Limit 295: 300 Prop. Delay Limit 496: 560 Delay Skew Limit 44: 36 Resistance (ohms): 6.3 Attenuation (dB): 17.6 Frequency (Mhz): 250

Not Pass

40

Limit (dB): 31.12


Not Pass

Tabla 3-2: Certificación de cableado LinkWare

3.4.1.5. Redes inalámbricas

El servicio de red inalámbrica está disponible para los visitantes en el piso 1,

mediante un Router Cisco Systems 802.11n disponible para interconectar ocho

usuarios de manera simultánea, sin embargo, este servicio se debe extender a los

demás pisos, ya que cerca de 35 empleados utilizan equipos portátiles y acceden

a impresoras de manera local.

El servicio WLAN que brinda actualmente garantiza el nivel inalámbrico y

aprovecha el espectro, garantizando que sin importar en que ubicación del primer

piso se encuentre el usuario logre acceder.

3.4.2. Servidores

La sede Administrativa de Josper S.A.S., cuenta con:

Servidor de aplicación

Servidor para Correo electrónico

Servidor Web

Servidor de base de datos

Servidor proxy

41

3.4.3. Esquema del cableado

3.4.3.1. Estudio cableado de la oficina

El estudio de cableado en la sede administrativa como para la sede operativa se

basan en la norma ANSI/TIA/EIA 568.B.1, la cual define siete componentes

funcionales9:

Instalaciones de entrada o acometidas (Entrance facilities).

Distribuidor o repartidor principal o secundario (Main/intermediate

crossconnect).

Distribución central de cableado (Back bone distribution).

Distribuidores o repartidores Horizontales (Horizontal cross-connect).

Distribución horizontal de cableado (Horizontal Distribution).

Área de trabajo (Work area).

Administración.

El cableado central provee la interconexión entre los cuartos de

telecomunicaciones, salas de equipos e instalaciones de entrada. Consiste en los

cables centrales, interconexiones intermedias y principales, terminaciones

mecánicas y cable de parcheo, utilizados para interconexiones de central a

central, para las sedes de Josper S.A.S se definen las siguientes especificaciones

técnicas de los materiales a utilizar:

Cable AMP UTP CAT 6 CMR y AMP UTP CAT 5e CMR.

Patch Panel AMP CAT 6 de 24 puertos para la distribución del cableado

horizontal de Datos.

9 Commercial Building Telecommunications Cabling Standard, TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY

ASSOCIATION [En linea], http://www.csd.uoc.gr/~hy435/material/TIA-EIA-568-B.1.pdf

42

Patch Panel AMP CAT 6 Características mínimas

Características El patch panel cumplirá con la norma

TIA/EIA/568 b, y además cumple con

las especificaciones TIA/EIA 40 para

atenuación y de crosstalk, a

100MHz. Cada salida o punto está

conformada por dos conectores

RJ45 conectados a un bloque 110 de

cuatro (04) pares.

Número de puertos 24

Tipo Enhanced categoría 6

Ilustración 4 Patch Panel 6 a 24 puertos

Patch Panel AMP CAT 5e de 24 puertos para la distribución del cableado

horizontal de Datos Voz y de Datos y Patch Panel AMP.

Patch Panel AMP CAT 5e Características mínimas

Características El patch panel cumplirá con la

norma TIA/EIA/568 b, y además

cumple con las especificaciones

TIA/EIA 40 para atenuación y de

crosstalk, a 100MHz. Cada salida

o punto está conformada por dos

conectores RJ45 conectados a

un bloque 110 de cuatro (04)

pares.

Número de puertos 24

Tipo Enhanced categoría 6

Ilustración 5 Patch Panel AMP 5e de 24 puertos

43

Bandejas metálicas porta cables tipo escalera, con división de 0.40 mt x 0.08 mt

Ducterias EMT de 1“de acuerdo a la necesidad para los enlaces de Cables UTP

3.4.4. Cuarto de equipos

En cuarto de equipos están ubicados dentro de un gabinetes los equipos activos,

en nuestro caso switchs y los elementos pasivos como los patch panels que

permite la distribución del cableado desde y hasta los equipos, los organizadores

de cable que evitan cables regados y las bandeja de fibra óptica para acomodar la

fibra dentro del gabinete.

3.5. ANÁLISIS DE TRÁFICO

Con el apoyo de la aplicación WireShark, software para el análisis e identificación

de problemas en redes de comunicaciones, se divide el análisis en diferentes

horas para así obtener mayor información sobre el tráfico de la red, estos lapsos

abarcan horas de la mañana y de la tarde, en donde se identifica el mayor tráfico

de información.

Se realiza la captura de los paquetes con una duración de cinco minutos de la

terminal F_004 con IP 132.18.0.1 de la sala 7 del departamento de planeación. A

continuación se presenta una serie análisis de la trama y el comportamiento de los

paquetes.

3.5.1. Paquetes trasmitidos

Se filtra el contenido de la trama con “ip.src == 132.18.0.1”, de esta manera se

visualizan las IP origen a partir de nuestra terminal, de esta manera identificamos

los paquetes trasmitidos.

44

Ilustración 6 Paquete trasmitido

En los cinco minutos se trasmitió 1553 paquetes, que corresponde a un 5.8% de

los 26957 paquetes de la trama. A partir de la Hierarchy Statics, se pudo identificar

que solo se trasmitieron paquetes con protocolos IP v4, UDP, TCP e ICMP, en la

captura de pantalla que a continuación expondremos se pueden identificar el

tamaño, velocidad y cantidad de paquetes trasmitidos desde la terminal

132.18.0.1.

Ilustración 7 Protocolo Hierarchy Statistics

45

Ilustración 8 Trama de cinco minutos

Identificamos el pico de los 220 segundos, correspondiente a un paquete de TCP,

con una longitud de 3806, a la IP destino 132.18.0.1.

Ilustración 9 Segmento TCP

Según los paquetes que se trasmiten a la ip destino, hace referencia al servidor de

aplicaciones ya que se trasmite un paquete “Application Data”.

Ilustración 10 Application Data

46

3.5.2. Paquetes recibidos

Se filtra con “ip.dst == 132.18.0.1”, para saber que paquetes han sido recibidos a

nuestra terminal de prueba

En los cinco minutos se recibieron 754 paquetes, que corresponde a un 2.8% de

los 26957 paquetes de la muestra tomada.

Podemos identificar que se recibieron paquetes con protocolos IP v4, UDP, TCP e

ICMP en la captura de pantalla siguiente:

Ilustración 12 Paquete de Protocolos IP, UDP, TCP, ICMP

Ilustración 11 Paquetes recibidos

47

También podemos identificar los tipos de protocolos que se recibieron en la

muestra como lo expone el siguiente gráfico:

Ilustración 13 Protocolo IP

Hubo mayor recibimiento de paquetes tipo UDP con el 60% de los paquetes

recibidos totales.

3.5.3. % Broadcast/multicast

Multicast permite que un solo paquete de red para ser entregado a un grupo de

receptores. Cualquier dirección Ethernet u otro 802.x, con un alto orden de bits

puestos a 1 (es decir, si su primer octeto es impar) es Multicast, a excepción de la

difusión de direcciones (que es todo unos). Direcciones IP en el rango de

224.0.0.0 a 239.255.255.255 (224/4) se han reservado para la multidifusión.

Direcciones específicas han sido reservadas por la IANA para diferentes

aplicaciones de multidifusión. Para analizar los paquetes Multicast usamos el filtro

siguiente según las direcciones especificadas:

ip.addr>=239.255.255.255 and ip.addr<=224.0.0.0

Ilustración 14 Rango de IP a analizar

Ilustración 15 Consolidado a partir del rango de la IP

48

El resultado fue que de los paquetes totales, hubieron 1038 paquetes multicas que

representan un 3.9% del total de paquetes en el lapso de 5 minutos de la muestra.

Broadcast es cualquier paquete destinado a todas las estaciones en un segmento

de red se considera transmisión de tráfico. Direcciones de difusión suelen ser

utilizados por ARP, DHCP, y otros protocolos que hacen algún tipo de

descubrimiento. Ethernet ha designado la dirección de todos unos (FF: FF: FF: FF:

FF: FF) para el tráfico de difusión; esto se utiliza para otras redes 802.x también.

Del mismo modo, la dirección IP de todos unos (255.255.255.255) se emite. Si la

porción de host de una dirección IP es todo unos (por ejemplo, si la dirección es

192.168.0.255 y la máscara de red es 255.255.255.0), esa dirección es también

una dirección de difusión. Para determinar los paquetes tipo Broadcast se utiliza el

siguiente filtro:

ip.addr==255.255.255.255

Ilustración 17 IP Broadcast

Ilustración 18 Paquetes a partir del broadcast

Ilustración 16 Captura del filtro

49

Ilustración 19 Captura del filtro

Los paquetes Broadcast representaron el 2.6% del tráfico en la red en la muestra

tomada, lo que equivalen a 691 paquetes de este tipo.

3.5.4. Errores CRC

Se identificó un paquete del protocolo TCP, con dirección de origen y destino en IP

v6, en la línea 13591, con presencia de Malformed Packet:

Esto se debe a la forma en que se construye el paquete TCP, sin tener en cuenta

las especificaciones del protocolo, este ataque daría lugar a una inundación

(flooding) de paquetes en todos los puertos de todas las VLANs. En Switches de

gama media alta, es posible configurar ciertas características para mitigar estos

ataques.

Ilustración 20 Malformed Packet

50

Ilustración 21 Exper Infos

Se filtra la trama con el fin de verificar posibles inundaciones Malformed Packet:

Ilustración 22 Filtro Malformed Packet

Se identifican 49280 bits de 20 paquetes cada una de 2464 bits con Malformed

Packet en 5 minutos de trama caturada, el consumo de estos paquetes es

innecesario y requiere de control.

Ilustración 23 Paquetes Malformed Packet

Se identifican 55081 bits de 19 paquetes cada una de 2899 con Malformed Packet

en 5 minutos de trama caturada.

51

3.5.5. Colisiones

A partir de Expert Infos, una herramienta de Wireshark en el menú Analyze, nos

permitirá filtrar posibles errores causados por mal checksum, ack duplicado (que

se genera cuando se pierde un paquete y se debe retransmitir).

Errores como estos en la gran mayoría de implementaciones de la pila de

protocolos el checksum de los segmentos TCP o datagramas UDP salientes no los

realiza la CPU. Esta función está encomendada a la tarjeta de red. Esto es así

para reducir la carga de la CPU y que de esta forma aumente el rendimiento de

host.

En este punto se identifican 86 paquetes que tuvieron que ser retrasmitidos,

aunque solo corresponden a un 0,31% no es una amenaza al rendimiento de la

red.

Ilustración 24 Expert infos

3.5.5.1. Análisis de resultados

En la gráfica se puede observar la cantidad de bytes o de tráfico que se generó en

la red durante las mediciones de los primeros tres minutos.

52

Ilustración 25 Trafico de 3 minutos tiempo / paquetes

Para el siguiente minuto de la prueba:

Ilustración 26 Tráfico sin filtros con rango de tiempo

Se observa que la cantidad de información que se transmitió indica que hubo un

aumento considerable de la utilización debido aún envió de paquetes (ping)

durante la prueba; también se pudo evidenciar que el resto tiempo para completar

53

los cinco minutos de la totalidad de la prueba el tráfico se mantuvo similar en

cuanto a la cantidad. Para los minutos de las pruebas todos los usuarios de los

involucrados en la prueba estuvieron conectados en el equipo realizando alguna

actividad en cuanto a conexiones, acceso a Internet, envió de paquetes ping de

prueba.

3.5.5.2. Máxima utilización de la red

En siguiente ilustración se identifica el tráfico entre el segundo 180 y 300, con un

pico de 200 paquetes analizados.

Ilustración 27 Trama sin filtros

54

Ilustración 28 Trama con filtro TCP, UDP, ICMP

A partir de la anterior grafica se puede identificar la máxima utilización de la red

durante la prueba realizada, y se realizó un filtro con los diferentes protocolos

mencionados anteriormente donde se puede identificar como está dividido dicho

tráfico. Inicialmente la prueba muestra que la red funciona bien con una máxima

utilización del ancho de banda, comienza a manifestar menor rendimiento debido a

que se ha incrementado el número de comunicaciones que se deben gestionar en

la red. Esto puede ser provocado por varios factores como son: los usuarios

comienzan a utilizar más la red.

3.5.6. % Utilización por protocolo

A partir del siguiente diagrama, se puede identificar que los protocolos con mayor

incidencia en la trama son: el protocolo IP v4 ocupando un 75.03% de la trama, el

siguiente el protocolo UDP con 70.57, el ARP un porcentaje del 11.32%.

55

Ilustración 29 Porcentaje de utilización de protocolos

3.5.7. Tamaño promedio de trama

En el grafico se muestran que los paquetes de la muestra tomada están en

promedio entre un valor min de 42 hasta 158, que corresponden al 70% de los

paquetes siendo este el tamaño promedio de la trama.

Ilustración 30 Tamaño promedio de trama

56

4. DISEÑO LÓGICO Y FÍSICO DE LA RED

4.1. DISEÑO LÓGICO

4.1.1. Diseño de topología lógica

El diagrama de alto nivel nos permite mostrar la forma como está distribuida la red en Empaques y Manufacturas

JOSPER S.A.S. de una manera general. Observamos las dos sedes que la conforman; la sede administrativa y

comercial ubicada en la ciudad de Bogotá, cuenta con 700 puntos entre voz y datos los cuales están distribuidos en

6 pisos, los servidores misionales en los que se encuentran los de archivos, de correo y Web. Posee la MC, punto

de concentración principal del campus y es donde se conecta al mundo exterior. Se representa el router de salida a

la conexión a la sede operativa ubicada en el municipio de Tocancipá a través de una red WAN del operador

seleccionado, conectada con Fibra Óptica. La sede operativa cuenta con 35 puntos entre voz y datos distribuidos en

dos pisos y se maneja cableado de categoría 5 E.

Ilustración 31 Diagrama de alto nivel

57

4.1.2. MODELO JERÁRQUICO Y REDUNDANTE

El modelo jerárquico y redundante de la red corporativa en Empaques y

Manufacturas JOSPER S.A.S. contempla un modelo de tres niveles o capas. El

tráfico se mantiene a nivel local y se canaliza a las partes de la red pertinentes. El

uso de jerarquías nos simplifica la planificación, diseño, implementación y

administración de la red, facilitando la selección de tecnologías y dispositivos a

usar. La redundancia hace referencia a dispositivos y enlaces que están

replicados, así como caminos dentro de la red que están repetidos y cumple la

función de ser utilizados en caso de que haya una caída del sistema.

Como se muestra en la ilustración siguiente, el modelo se divide en tres capas:

Capa de acceso: Brinda la conectividad a los usuarios a los dispositivos

finales de la red (PC’s, teléfonos IP,etc). Se ofrece tecnologías que permiten

enlaces de 1 Gigabit Ethernet. Se definen las VLAN’s y se manejan los

protocolos VTP Y STP.

Capa de agregación: Brinda el control el flujo de tráfico al realizar el

enrutamiento (routing) de las funciones entre las VLANs de la capa de acceso.

Presenta alta disponibilidad y redundancia en los enlaces para asegurar la

fiabilidad. Los switches en esta capa proporcionarán protocolos de

enrutamiento dinámico (p.j. EIGRP a OSPF), utilizarán listas de control de

acceso (ACL). Los switches de esta capa admiten enlaces de 10Gb.

Capa de Core: Interconecta los dispositivos de la capa de agregación y puede

conectarse a los recursos de Internet. Posee alta disponibilidad y tiene tantos

enlaces como dispositivos redundantes. Los dispositivos de esta capa admiten

conectividad de 40Gb.

58

Ilustración 32 Modelo jerárquico y redundante

59

4.1.3. DIAGRAMA DE RED WAN

El diagrama siguiente muestra la interconexión de las dos redes LAN (Redes de

Área Local) de las sedes administrativa y comercial con la operativa que posee

empaques y manufacturas JOSPER S.A.S. a través de una red de área amplia,

conocidas por las siglas WAN (Wide Area Network). Para la comunicación entre

los distintos puntos de la red WAN se utiliza tecnología ATM (Asynchronous

Transfer Mode), en español Modo de Transferencia Asíncrona) y es necesario

conexión a internet el cual es requerido a un proveedor de servicios ISP. Entre las

características de esta red se encuentran:

Maneja distancia entre 100 Km y 1000 Km.

Interacción de redes y equipos de las redes LAN.

Aplicación de Servidores, Router, Switch y Estaciones de trabajo.

Ilustración 33 Diagrama de red WAN

60

4.1.4. DIAGRAMA DE RED INALÁMBRICO

A partir del alcance propuesto, se presenta una solución de dispositivos sobre el

estándar 802.11ac. Se muestra el esquema de conexión de los puntos de acceso

inalámbrico basados en el modelo jerárquico de la red.

Ilustración 34 Diagrama de red inalámbrico

61

4.1.5. MODELO SEGURO

Todo el tráfico dirigido hacia internet será enrutado hasta el Router principal de la

red de la sede principal de Bogotá y luego a direccionado hacia un firewall

Fortinet donde están las políticas de acceso a internet, los servidores misionales

de toda la empresa y finalmente pasa al Router de salida al operador de la WAN

encargado de dar salida de cada punto hacia internet.

Las políticas de navegación se encuentran establecidas en el firewall Fortinet que

tiene las rutas necesarias a las sedes de la compañía, este equipo debe ser

administrado por el área de seguridad de la información.

Ilustración 35 Modelo Seguro

62

4.1.6. ESQUEMA DE DIRECCIÓN Y NOMBRES

La clase de direccionamiento a implementar en Josper S.A.S será B, la clase B se

utiliza para las redes de tamaño mediano. Las direcciones del IP con un primer

octeto a partir del 128 al 191 son parte de esta clase. Las direcciones de la clase B

también incluyen el segundo octeto como parte del identificador neto. Utilizan a los

otros dos octetos para identificar cada host. Esto significa que hay 16,384 (214)

redes de la clase B con 65,534 (216 -2host posibles cada uno para un total de 1,

073, 741,824 (230) direcciones únicas del IP. Las redes de la clase B totalizan un

cuarto de las direcciones disponibles totales del IP y tienen un primer bit con valor

de 1 y un segundo bit con valor de 0 en el primer octeto.

4.1.7. Tabla de VLANS

ID

VLAN SUBRED TOTAL

1 Planeación 385

2 Recepción 153

3 Marketing 90 4 Publicidad 81 5 Planeación 77

6 Adquisición y Control de insumos

75

7 Financiera y Cartera 74 8 Contabilidad 40 9 Sala de juntas 22

10 Sistemas 8 11 Control interno 7 12 Materia Prima 7 13 Control de Calidad 7 14 Procesos Productivos 6 15 Empaques 6 17 Picking 5 18 Despachos 5 19 Trasporte 5 20 Almacén 3 21 Bodega 5

TOTAL HOSTS 1061

Tabla 4-1: Tabla de VLANS

63

A partir del número de hosts determinamos la segmentación de la red con la

dirección IP 132.18.0.0 y seleccionamos la máscara

Ilustración 36: Máscara de red

4.1.8. Tabla de direccionamiento

SUBRED PUN-

TOS DIRECCIÓN

MAS-

CARA

DIRECCIÓN

MASCARA

RANGO

ASIGNABLE

BROADCAST

Planeación 385 132.18.0.0 /23 255.255.254.0 132.18.0.1 -

132.18.1.254

132.18.1.255

Adquisición y Control de insumos

153 132.18.2.0 /24 255.255.255.0 132.18.2.1 -

132.18.2.254

132.18.2.255

Sistemas 90 132.18.3.0 /25 255.255.255.128 132.18.3.1 -

132.18.3.126

132.18.3.127

Control interno

81 132.18.3.128 /25 255.255.255.128 132.18.3.129

-

132.18.3.254

132.18.3.255

Contabilidad 77 132.18.4.0 /25 255.255.255.128 132.18.4.1 -

132.18.4.126

132.18.4.127

Financiera y 75 132.18.4.128 /25 255.255.255.128 132.18.4.129 132.18.4.255

64

Cartera -

132.18.4.254

Call Center 74 132.18.5.0 /25 255.255.255.128 132.18.5.1 -

132.18.5.126

132.18.5.127

Marketing 40 132.18.5.128 /26 255.255.255.192 132.18.5.129

-

132.18.5.190

132.18.5.191

Publicidad 22 132.18.5.192 /27 255.255.255.224 132.18.5.193

-

132.18.5.222

132.18.5.223

Servidores 10 132.18.5.224 /28 255.255.255.240 132.18.5.225

-

132.18.5.238

132.18.5.239

Despachos 8 132.18.5.240 /28 255.255.255.240 132.18.5.241

-

132.18.5.254

132.18.5.255

Procesos Productivos

7 132.18.6.0 /28 255.255.255.240 132.18.6.1 -

132.18.6.14

132.18.6.15

Recepción 7 132.18.6.16 /28 255.255.255.240 132.18.6.17 -

132.18.6.30

132.18.6.31

Sala de juntas

7 132.18.6.32 /28 255.255.255.240 132.18.6.33 -

132.18.6.46

132.18.6.47

Empaques 6 132.18.6.48 /29 255.255.255.248 132.18.6.49 -

132.18.6.54

132.18.6.55

Trasporte 6 132.18.6.56 /29 255.255.255.248 132.18.6.57 -

132.18.6.62

132.18.6.63

Bodega 5 132.18.6.64 /29 255.255.255.248 132.18.6.65 -

132.18.6.70

132.18.6.71

Control de Calidad

5 132.18.6.72 /29 255.255.255.248 132.18.6.73 -

132.18.6.78

132.18.6.79

Materia Prima

5 132.18.6.80 /29 255.255.255.248 132.18.6.81 -

132.18.6.86

132.18.6.87

Picking 5 132.18.6.88 /29 255.255.255.248 132.18.6.89 -

132.18.6.94

132.18.6.95

Almacén 3 132.18.6.96 /29 255.255.255.248 132.18.6.97 -

132.18.6.102

132.18.6.103

Tabla 4-2: Tabla de direccionamiento

65

4.2. DISEÑO FÍSICO DE LA RED

4.2.1. DIAGRAMA GENERAL FÍSICO

En el diagrama físico de Empaques y Manufacturas Josper S.A.S. se ilustra la

distribución física de los dispositivos conectados a la red por cada una de las

sedes que la conforman. La información registrada en el diagrama basado en las

recomendaciones de la norma ANSI/TIA/EIA 568-C.1 y el estándar Ethernet. IEEE

802.3a incluye:

Especificación del cable:

o La conexión cruzada principal (MC) y la conexión cruzada intermedia (IC)

se realiza con cables de fibra óptica a los rack de piso HC (cableado

vertical), estos cables están en Base SR (short range) en el rango de OM3

(hasta 300m) a velocidad de 10 GB.

o En cada uno de los rack de piso, la conexión cruzada horizontal (HC), se

hace con cables UTP en base T a velocidades de 10GB.

o Tanto la conexión entre los switch de piso y dispositivos finales como la

conexión entre los switch de acceso a servidores misionales de la

organización se realiza con patch core UTP SE de categoría 6, 6A.

o La conexión cruzada principal (MC), ubicada en el centro del cómputo del

piso 1, provee salida a la WAN del operador seleccionado a través del

cableado por fibra óptica Base SR (short range) en el rango de OM3 (hasta

300m) a velocidad de 10 GB, ya que la distancia entre estos dos puntos es

de aproximadamente 250 metros.

Distribución de racks: En nuestro caso particular, al contar con un solo edificio

principal, se maneja un rack tipo MC/IC en la sede administrativa y comercial en

Bogotá , el cual se ubica en el centro de cómputo del piso 1, este se conecta al

rack tipo HC de los 6 pisos del edificio. En la sede operativa de Tocancipá se

cuenta con un rack tipo conexión intermedia (IC) hacia los rack de piso tipo HC.

66

Diagrama físico general sede administrativa

Ilustración 37 Diagrama general físico sede administrativa

67

Diagrama físico general de la sede operativa

Ilustración 38 Diagrama general físico de la sede operativa

4.2.2. DIAGRAMA GENERAL POR EDIFICIOS

Calculo de puertos por piso

Los usuarios de la red corporativa en empaques y manufacturas JOSPER S.A.S.

son repartidos en los 6 pisos que tiene el edificio con medidas de 28 m de frente

por 40 m de fondo, cuenta con 2 ascensores ubicados al extremo opuesto uno del

otro pero de frente, el tamaño del ascensor es de 2.5 X 2.5 m cuadrados y las

escaleras internas están ubicadas por todo el centro del edificio, y su tamaño es

de 2x 2 m. Cuenta con 8 columnas de 40x50 cm.

El cálculo de puertos por piso se basó en la distribución del cada departamento a

través de los edificios y la cantidad de usuarios que los conforman.

Para el cálculo de puertos por piso, se tiene en cuenta una escalabilidad del 30%,

por tal motivo se requieren 210 puntos adicionales para próximos 3 años.

68

SEDE ADMINISTRATIVA - COMERCIAL

PISO DEPARTAMENTOS Puntos Datos

Puntos Voz

1 Call Center 37 37

1 Recepción 5 2

2 Marketing 20 20

2 Publicidad 20 2

3 Planeación 280 105

3 Adquisición y Control de insumos

102 51

4 Financiera y Cartera 53 22

5 Contabilidad 57 20

6 Sala de juntas 5 2

6 Sistemas 60 307

6 Control interno 61 20

TOTAL 700 311

SEDE OPERATIVA

PISO DEPARTAMENTOS Puntos Datos

Puntos Voz

2 Materia Prima 4 1

2 Control de Calidad 4 1

2 Procesos Productivos 5 2

2 Empaques 4 2

1 Picking 3 2

1 Despachos 5 3

1 Trasporte 4 2

1 Almacén 2 1

1 Bodega 2 1

1 Bodega 2 0

TOTAL 35 15

Tabla 0-1 Diagrama de alto nivel

Para la distribución de puestos de trabajo y puntos de voz y datos tanto el

edificio de la sede administrativa como en el edificio de la sede operativa se basó

en la planimetría brindada por Josper S.A.S.

69

4.2.3. Plano edificio administrativo piso 1

Ilustración 39 Plano edificio administrativo piso 1

70



71



72



73



74



75

4.2.9. Plano edificio operativo piso 1

Ilustración 45 Plano Edificio Operativo piso 1

76

4.2.10. Plano edificio operativo piso 2

Ilustración 46 Plano edificio operativo piso 3

77

4.2.11. DIAGRAMA MC/IC

Se muestra la distribución de los dispositivos de conexión principal e intermedia de

la red corporativa. En ella se especifican las referencias de los dispositivos, su

posible ubicación dentro del rack y el tamaño que ocupan en el mismo, basados

en el cálculo de puntos por piso y el modelo jerárquico y redundante.

Ilustración 47: Rack tipo MC/IC

78

4.2.12. DIAGRAMA HC

Se observa la distribución de los dispositivos de conexión horizontal que irían en

cada piso de la red corporativa. En ella se especifican las referencias de los

dispositivos, su posible ubicación dentro del rack y el tamaño que ocupan en el

mismo, basados en el cálculo de puntos por piso y el modelo jerárquico y

redundante.

Ilustración 48: Rack tipo HC

79

5. PROPUESTA DE CABLEADO ESTRUCTURADO CATEGORÍA 6, 6A

En el anexo 3. Propuesta económica se presenta una solución de cableado

estructurado de categoría 6a para la sede administrativa y comercial en Bogotá y

para la sede operativa en Tocancipá, Cundinamarca.

6. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS PARA LAN, WAN,

WLAN, SEGURIDAD Y TELEFONÍA IP

La compañía de empaques y manufacturas Josper S.A.S., entre uno de sus

requisitos es el de minimizar costos en el momento de seleccionar los dispositivos

es por eso que la empresa vio la necesidad de analizar entre un conjunto de

proveedores lo equipo que entre rentabilidad, calidad y costos destaquen, a partir

de estas consideraciones se selecciona la marca Huawei. Revisar el Anexo 2.

Selección de tecnologías LAN y WAN para mayor detalle.

6.1. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS LAN Y TELEFONÍA IP

En la siguiente tabla se observa la distribución de los dispositivos de conexión

horizontal que se ubicaran en cada piso de la red corporativa. En ella se

especifican las referencias de los dispositivos, su posible ubicación dentro del rack

y el tamaño que ocupan en el mismo, basados en el cálculo de puntos por piso y

el modelo jerárquico y redundante.

ÍTEM REFERENCIA CANT. DESCRIPCIÓN SUBTOTAL TOTAL

CHASIS HUAWEI E9000 Chassis 1

Provides 16 slots in a 12U chassis that includes redundant Power Supply Units (PSUs), heat-dissipation modules, management modules, and switch modules. This converged infrastructure platform features an optimized layout to make best use of the available space. The Huawei E9000 chassis can be installed in a standard 19-inch rack at a depth of at least 1m. The chassis is available with AC or DC power setups to suit data center requirements.

$ 5.712.296

$ 5.712.296

80

Leverage Huawei’s deep experience in computing, storage, and networking to help reduce system deployment time from a few days to a few hours.

SWITCH ACCESO HC

SWITCH S5700-28X-LI-24S-AC 28 PUERTOS

HC 61

24x10/100/1000Base-T Ethernet ports, 4x 10GE SFP+ ports Two models: AC model and DC model, supporting RPS Forwarding performance: 96 Mpps

$ 2.265.708 $ 138.208.188

SWITCH DISTRIBUCIÓ

N IC

SWITCH S7703 Smart Routing Switches

ES0B00770300 Layer 2 to Layer 4

2

Backplane capacity 3 Tbps Switching capacity 768 Gbps Forwarding performance 576 Mpps Service Slot 3 VLAN Three types of interfaces: access, trunk, and hybrid VLAN switching QinQ and selective QinQ MAC address-based VLAN assignment MAC address MAC address learning and aging Static, dynamic, and blackhole MAC address entries Limit on the number of MAC addresses learned on ports and VLANs STP STP(IEEE 802.1d), RSTP(IEEE 802.1w), and MSTP(IEEE 802.1s) BPDU protection, root protection, and loop protection BPDU tunnel IP routing IPv4 routing protocols, such as RIP, OSPF, BGP, and IS-IS IPv6 dynamic routing protocols, such as RIPng, OSPFv3, ISISv6, and BGP4+ Total Gigabit Ethernet Ports 12 SFP Uplinks Modular 4 x 1 GE, 2 x 10 GE, 2 x 10GB-T, and Service Module with two 10 GE SFP+ Interfaces Default AC Power Supply Rating with Dual Modular Slots 350W Default PoE Power - Stack Power Yes

$ 3.062.550 $ 6.125.100

SW CORE MC SWITCH S12708 2

Núcleo de alta capacidad de interruptores para redes de campus de próxima generación. , Arquitectura SDN con capacidad totalmente programable y un procesador PEV especializada permiten una fácil personalización de características y funciones, y la migración sin problemas a redes definidas por software. Basado en la plataforma virtual de enrutamiento de Huawei (VRP), el S12700 combina conmutación L2 / L3 con servicios de red ricos incluyendo

$ 4.325.000 $ 8.650.000

81

10

Soporte Huawei, España, http://e.huawei.com/en/products-solutions

MPLS VPN, escritorio en la nube, la videoconferencia y soporte IPv6. Arquitectura reenvío sin parar, CSS2 switch fabric agrupación, y en el servicio de actualizaciones de software proporcionan, conmutación de alto rendimiento escalable con fiabilidad de grado carrier.

ROUTER INTERNET

Huawei AR1220VW - AR Internet

1

Forwarding capacity: 350 Kpps WAN speed with services: 25Mbps Fixed port: 8*FE (four FE ports support PoE), 2*GE PoE: compliance with IEEE 802.3af and 802.3at DSP: 32 channels supported Slot: 2*SIC WiFi: compliance with 802.11b/g/n Dimensions (WxDxH): 390 mm x 220 mm x 44.5mm

$ 3.015.000 $ 3.015.000

TELÉFONOS IP

Teléfono IP eSpace 6805 de Huawei

362

El teléfono IP eSpace 6805 de Huawei es un teléfono SIP de dos líneas, fácil de usar y con una serie de funciones distintas. Cuenta con una pantalla LCD de tres líneas y tres teclas programables, lo que facilita su uso. El eSpace 6805 soporta audio de banda ancha HD para una calidad de voz excepcional. El soporte de la implementación automática simplifica en gran medida la instalación y el uso del teléfono. Las tecnologías de seguridad utilizadas, como encriptación, encriptación de medios y sistema de gestión web basado en HTTPS, permiten proteger las comunicaciones de los usuarios.

10

$ 115.807

$ 41.922.134

Tabla 6-1: Selección de tecnologías y dispositivos LAN

82

6.2. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS WAN

La siguiente tabla agrupa los dispositivos seleccionados para la red WAN de la

compañía. Se describe la referencia, la cantidad requerida basados en el cálculo

de puntos por piso, una descripción del dispositivo y su valor en el mercado

colombiano.

Tabla 5 1: Selección de tecnologías y dispositivos LAN

En el anexo 2. Selección de tecnología LAN y WAN se relaciona la selección de

tecnologías clasificados por dispositivo especificando sus características

principales, las cantidades requeridas, su costo aproximado, también se exponen

las interfaces requeridas según el puerto, el tipo cableado, dispositivos y cantidad

partiendo de la clasificación de switching (core, agregación y acceso).


ROUTER WAN

Huawei NE40E-X3

2

Supports ACL filtering, URPF, GTSM, DHCP Snooping,

Supports anti-ARP attack、anti-DOS attack

Supports MAC address limitation, bonding between MAC and IP Supports SSH, SSH v2 Supports NetStream Supports IPSec. 10GE- LAN /WAN GE/FE OC-192c/STM-64c POS OC-48c/STM-16c POS OC-12c/STM-4c POS OC-3c/STM-1c POS Channelized OC-3/STM-1 OC-3c/STM-1c ATM OC-12c/STM-4c ATM E3/CT3 CE1/CT1 E1/T1 442mm×650 m m × 1 7 5

mm （DC

4U）

442mm×650 m m × 2 2 0

mm （AC

$ 10.500.000,00 $ 21.000.000,00

83

6.3. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS

(WLAN)

La siguiente tabla relaciona los dispositivos seleccionados para la red WLAN de la

compañía. Se especifica la referencia de cada uno de los dispositivos, la cantidad

requerida basados en el cálculo de puntos por piso, una descripción, y su valor en

el mercado colombiano.

6.4. SELECCIÓN DE TECNOLOGÍAS Y DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD EN

LA RED

La tabla siguiente agrupa los dispositivos seleccionados que conforman el

esquema de seguridad perimetral o modelo seguro de la compañía. Se describe la

referencia, la cantidad requerida, costo unitario y costo total según cantidad y valor

en el mercado colombiano.


Access Points

Huawei AP5030DN

2

Huawei AP5030DN y AP5130DN APs 802.11ac rendimiento mejorado ofrecen alta capacidad y servicios de acceso WLAN seguras para entornos de usuario densa, como oficinas, aeropuertos, trenes y estadios deportivos. Estos puntos de acceso funcionan en modo fat o fit y ofrecen 3 x 3 la tecnología MIMO (tres flujos espaciales) para velocidades de datos inalámbricos de hasta 1,75 Gbit / s, lo que garantiza descargas y subidas de vértigo más destacada de streaming de vídeo. Múltiples modos de autenticación y cifrado trabajan con los controles de acceso de usuario avanzadas para asegurar la red.

$ 1.250.000,00

$2.500.000,00

Tabla 6-2: Selección de tecnologías Inalámbricas

DESCRIPCIÓN MARCA REF. CANT. COSTO UNITARIO

COSTO TOTAL

Fortinet FortiGate 100D Security Appliance 16 Puertos Ethernet

Fortinet FG-100D 4 $ 3.827.848 $ 15.311.392

Dell PowerEdge T320 E5-2407 2.2 Ghz Quad

Dell T320 1 $ 6.073.417 $ 6.073.417

84

Tabla 5 1: Selección de tecnologías y dispositivos LAN

Core

Fortinet FortiWiFi-60D 8x5 UTM

Fortinet FWF-60D-BDL-900-36

2 $ 2.292.000 $2.292.000

85

7. ESQUEMA DE GESTIÓN

La gestión que se expondrá se enfoca bajo el documento CO-GIN-M001-R22

Manual Sistemas de Gestión de Josper S.A.S., la cual tiene como objetivo

direccionar las gestiones internas de la compañía.

Áreas funcionales de gestión:

Gestión de configuración

Gestión de rendimiento

Gestión de contabilidad

Gestión de fallos

Gestión de seguridad

7.1.1. Administración de los usuarios de la red y el software

A partir del documento Metodología para el manejo de la Información – CO-GIN-

E003-R02, se establecen parámetros que exige Josper S.A.S.

Los empleados de Josper S.A.S. conocen y manipulan información durante el

desempeño de su cargo, esta información incluye los datos conocidos por ocasión

de la prestación de los servicios para soportar, mejorar y controlar estos servicios.

Adicionalmente conocen la información de las personas naturales vinculadas a

Josper S.A.S. amparadas por las leyes nacionales vigentes.11

La clasificación que indica los métodos de uso, manejo, almacenamiento y

transferencia, entre otros, se rige por la confidencialidad de los datos allí

consignados, se expone la directriz:

Para la administración de Usuarios se debe manejar la siguientes Jerarquías.

ACTIVIDAD EMPLEADO APROBADO ADMINISTRACIÓN DE

USUARIOS

Mantenimiento Dirección de Infraestructura Tecnológica

Ingeniero de Infraestructura Tecnológica

Creación Dirección de Infraestructura Tecnológica

11

Corporación Universitaria Minuto de Dios - Metodología para el manejo de la Información – CO-GIN-E003-R02

86

Eliminación

Dirección de Infraestructura Tecnológica

Ingeniero de Infraestructura Tecnológica

Oficial de Seguridad de la Información Tabla 7-1: Actividades de los usuarios

7.1.2. Patrón de servicios de perfiles

7.1.3. Políticas equipos

El " chasis Directiva de detección "especifica el número mínimo de conexiones

entre los módulos de E / S (OIM) y la FI de. Este valor se debe establecer de

forma explícita. Para establecer este valor en la ficha Equipo, seleccione Equipo y

seleccione Políticas> Políticas Globales y establecer la política.

POLÍTICAS DE

SEGURIDAD

CORPORACIÓN

UNIVERSITARIA MINUTO

DE DIOS

Aislamiento:

VLAN

Plantillas:

Administración de perfiles.

Servicio de perfiles

87

Ilustración 49 Cisco Unified Computing System Manager

Chasis Directiva de detección: El " Preferencia Enlace Agrupación "determina si

todos los enlaces de la OIM a la interconexión del Fabric se agrupan en un canal

del puerto de Fabric durante el descubrimiento chasis. Si la preferencia enlace

agrupación se establece en canal del puerto, todos los enlaces de la OIM a la

interconexión de Fabric se agrupan en un canal del puerto de fabric. La mejor

práctica es fijar Preferencia Enlace Agrupación para "Canal de puerto", a la que

proporciona una mayor disponibilidad en caso de fallo del enlace.

7.1.4. Herramientas de gestión seleccionadas

La compañía Josper S.A.S., implementará el Sistema de Gestión de Red NMS

Network Management System12, para la gestión de estaciones de red, manejo de

agentes y gestión de las bases de datos.

NMS (Estación de

Gestión de Red)

AGENTES

(Clientes)

MIB (Información

para la Gestión de

bases de datos)

Sistema de Es decir, una Es donde se

12

Sistema de Gestión de Red NMS Network Management System -https://www.thalesgroup.com/sites/default/files/asset/document/nms_esp_2__0.pdf

88

administración de

red, es, un Terminal

a través del cual los

administradores

pueden llevar a cabo

tareas de

administración.

aplicación de

administración de red

que se encuentra en

un periférico y que es

responsable de la

transmisión de datos

de administración

local desde el

periférico en formato

SNMP.

almacenan los

objetos y atributos

administrados.

SNMP permite el

diálogo entre el

supervisor y los

agentes para

recolectar los

objetos requeridos

en la MIB.

Sistema de Gestión de Red NMS Network Management System

Tabla 7-2: Sistema de Gestión NMS

89

8. PROPUESTA ECONÓMICA

En el anexo número 3. Presupuesto Económico, contempla la inversión económica

requerida para la implementación de la red corporativa, abarca los dispositivos y

tecnologías para la red de área metropolitana WAN, de área local LAN,

inalámbrica WLAN, cableado estructurado tanto horizontal como vertical,

seguridad perimetral y comunicaciones unificadas.

90

9. CONCLUSIONES

Para garantizar una eficiente comunicación entre las dos dependencias, se debió

plantear un diseño que acceda por medio de fibra óptica a la sede principal, sin

embargo adoptar este medio de trasmisión requiere un costo económico para

Josper S.A.S., por eso, el diseño se ajusta a las capacidades económicas de la

compañía.

La selección de dispositivos para LAN se basó de las necesidades de la red en

cuanto a velocidad y medio de transmisión, a su vez se investigó con la marca

Huawei, como que infraestructura podría ofrecer, siguiendo paso a paso la

metodología Top Down algo esencial.

A partir de los planos se logró cumplir el objetivo de cálculos de ducterias,

canaletas y cableado en cada piso de la sede principal, de esta manera se pudo

obtener un presupuesto cercano a la realidad.

El tráfico debe planearse de antemano, y las listas de acceso deben ser aplicadas

solo a la interfaz apropiada en la dirección apropiada. De un buen análisis de

metas técnicas y negocio depende el éxito de nuestro diseño de red.

Huawei cuenta con tecnologías de punta, lo que generó un apoyo para cumplir los

objetivos planteados en el proyecto, además de buenas asesorías en cuanto a sus

dispositivos.

Para asegurar el éxito del proyecto, fue de alto impacto el conocimiento de las

leyes y estándares para el desarrollo de proyectos de infraestructura en redes.

91

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Administración de Cableado, Cableado Estructurado, Autor: Dr. Ing. José

Joskowicz [Fecha de consulta: Octubre de 2013]

https://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Cableado%20Estructurado.

pdf

Certificación de cableado, Cableado Estructurado, Autor: Dr. Ing. José

Joskowicz [Fecha de consulta: Octubre de 2013]

https://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Cableado%20Estructurado.

pdf

CHÁVEZ, Enrique. Diseño de un cableado estructurado para mejorar la

comunicación de datos de la municipalidad provincial de carhuaz,

departamento de ancash [En linea]. [Huarez, Peru]. Ed. Universidad Catolica

Los Angeles Chimbote. [Citado 12 agosto 2017]. Disponible en World Wide

Web:

http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/672/SERVIDOR_

%20CABLEADO%20ESTRUCTURADO_CHAVEZ_%20GONZALES_%20ENR

IQUE%20_GILBERT.pdf?sequence=1

Commercial Building Telecommunications Cabling Standard,

TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY ASSOCIATION [En linea],

http://www.csd.uoc.gr/~hy435/material/TIA-EIA-568-B.1.pdf

Corporación Universitaria Minuto de Dios - Metodología para el manejo de la

Información – CO-GIN-E003-R02

Josper S.A.S, Quienes Somos. Sobre Nosotros [En línea].[Bogotá, Colombia]

[Citado 19 noviembre del 2016]

http://jospersas.wixsite.com/empaques/quienes-somos

KARSZ, Ezequiel. Abramos juntos las puertas del Mundo SAP S/4 HANA [en

línea]. Primera Edición. Citado [11 ago., 2017]

https://iie.fing.edu.uy/ense/asign/ccu/material/docs/Cableado%20Estructurado.pdf




http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/672/SERVIDOR_%20CABLEADO%20ESTRUCTURADO_CHAVEZ_%20GONZALES_%20ENRIQUE%20_GILBERT.pdf?sequence=1



http://www.csd.uoc.gr/~hy435/material/TIA-EIA-568-B.1.pdf

http://jospersas.wixsite.com/empaques/quienes-somos

92

SAP, ¿Qué es SAP S/4HANA?, [Fecha de consulta: 07 Enero del 2017]

http://news.sap.com/latinamerica/2015/05/04/que-es-sap-s4hana-13-preguntas-

contestadas/

SISCOMTEL PERU, Cableado estructurad [En línea], [Lima, Perú] [Citado 14

de marzo 2016]. Disponible en World Wide Web:

http://siscomtelperu.com.pe/cableado-vertical-backbone.

Sistema de Gestión de Red NMS Network Management System -

https://www.thalesgroup.com/sites/default/files/asset/document/nms_esp_2__0.

pdf

Soporte Huawei, España, http://e.huawei.com/en/products-solutions



http://siscomtelperu.com.pe/cableado-vertical-backbone

http://e.huawei.com/en/products-solutions

93

11. BIBLIOGRAFÍA

OPPENHEIMER, Priscilla. Top–Down Network Design, Tercera Edición.

Nueva York: CISCO Press, 2011.

TYCO ELECTRONICS CORP. Diseño de cableado de redes LANS. Rev H.

Colorado: AMP Incorporated, 2010.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.

Trabajos escritos: presentación y referencias bibliográficas. Sexta

actualización. Bogotá: INCONTEC, 2011, 110 p.

TANENBAUM, Andrew S. Computer Networks, 4th Ed. Prentice-Hall, 2003.

DERFLER, Frank.Descubre redes LAN y WAN. Prentice Hall, 2012.

HABRAKEN, Joe. Routers: Serie Práctica. Prentice Hall. 2013.

HALSALL, Fred. Redes de computadores e Internes, 5ª Ed. Addison-Wesley,

2006.

D,CLARK. What is a Future Internet Architecture, Future Internet Information

Meeting, Arlington, VA, July 29, 2009, slides and talk available at:

http://www.visualwebcaster.com/event.asp?id=60947.

STALLINGS, William. Redes de internet de alta velocidad. Pearson-

Educación, 2003.

COMER, Douglas. Redes Globales de Información con Internet y TCP/IP.

México: Prentice–Hall, 2010.

STALLINGS, William. Organización y arquitectura de computadoras.Great

Prentice-Hall, 2006.



ANEXO 1

MARCO TEÓRICO

AUTOR:

CAMILO ANDRES RODRIGUEZ MARTIN

20132678023


20132678027

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

FACULTAD TECNOLOGICA

INGENIERIA TELEMATICA

BOGOTA

2017

1. MARCO TEÓRICO

1.1. REDES CORPORATIVAS

Una red corporativa utiliza normalmente diferentes tipos de medios de red. Los

diferentes segmentos de la oficina pueden utilizar redes Ethernet o Token Ring de

10 megabits por segundo (Mbps), pero la red troncal que se utiliza para conectar

con las diferentes redes y servidores de host está formada normalmente por redes

Ethernet de 100 Mbps o una Interfaz de datos distribuidos por fibra (FDDI, <i>Fiber

Distributed Data Interface</i>). Las conexiones con redes externas (Internet) se

establecen a través de líneas concedidas o de servicios de conmutación de

paquetes como Frame Relay. Las conexiones con sucursales se establecen a

través de medios conmutados (ISDN (RDSI) o módems analógicos), medios

dedicados (líneas concedidas o Frame Relay) o Internet.1

Ilustración 1 Red Corporativa

Una red corporativa típica tiene las siguientes características:

Muchos segmentos de LAN con una red troncal (por ejemplo, un

segmento en cada piso o ala de varios edificios).

Más de un protocolo de red.

1 MICROSOFT, Redes Corporativas [En Línea]. [México DF, México][Citado 20 Marzo 2015]. Disponible en

World Wide Web: <https://msdn.microsoft.com/es-es/library/cc782833%28v=ws.10%29.aspx>

Áreas configuradas con Abrir la ruta de acceso más corta primero (OSPF,

<i>Open Shortest Path First</i>).

Conexiones de acceso telefónico para usuarios que establezcan una

conexión desde su casa o mientras viajan.

Conexiones de línea concedida con sucursales.

Conexiones de marcado a petición con sucursales.

Conexiones con Internet.

1.1.1. Cableado estructurado

Un Sistema de cableado estructurado es un medio de comunicación físico –

pasivo para las redes, capaz de integrar los servicios de voz, video y datos, así

como los sistemas de control y automatización bajo una plataforma estandarizada

y abierta. 2

1.1.1.1. Cableado Horizontal

El cableado Horizontal es el cableado que se extiende desde el armario de

telecomunicaciones o Rack hasta la estación de trabajo. Es muy dificultoso

remplazar el cableado Horizontal, por lo tanto es de vital importancia que se

consideren todos los servicios de telecomunicaciones al diseñar el cableado

Horizontal antes de comenzar con él. Imagínese una situación en la cual usted ha

diseñado y construido una red, y en la práctica detecta que se produce gran

cantidad de errores en los datos debido a un mal cableado. En esa situación usted

debería invertir gran cantidad de dinero en una nueva instalación que cumpla con

las normas de instalación de cableado estructurado vigente, lo que le asegura una

red confiable.

El cableado horizontal deberá diseñarse para ser capaz de manejar diversas

aplicaciones de usuario incluyendo:

• Comunicaciones de voz (teléfono).



• Comunicaciones de datos.

• Redes de área local.

1.1.1.2. Cableado Vertical o backbone

El término backbone también se refiere al cableado troncal o subsistema vertical

en una instalación de red de área local que sigue la normativa de cableado

estructurado.

El propósito del cableado del backbone es proporcionar interconexiones entre

cuartos de entrada de servicios de edificio, cuartos de equipo y cuartos de

telecomunicaciones. El cableado del backbone incluye la conexión vertical entre

pisos en edificios de varios pisos.

Realizar la interconexión entre los diferentes gabinetes de telecomunicaciones y

entre estos y la sala de equipamiento. En este componente del sistema de

cableado ya no resulta económico mantener la estructura general utilizada en el

cableado horizontal, sino que es conveniente realizar instalaciones independientes

para la telefonía y datos. Esto se ve reforzado por el hecho de que, si fuera

necesario sustituir el backbone, ello se realiza con un coste relativamente bajo, y

causando muy pocas molestias a los ocupantes del edificio.

Ilustración 2 Cableado horizontal y vertical3



1.2. LAN INALÁMBRICAS

La tecnología LAN Inalámbrica ofrece diversas ventajas sobre las redes LAN

convencionales (Ethernet, Token-Ring, fibra óptica) porque pueden ser móviles.

Los beneficios son evidentes para computadoras portátiles y computadoras de

escritorio, dado que el usuario puede verdaderamente trasladarse de un punto a

otro y permanecer conectado a la red LAN y a sus recursos.

Los beneficios para el mercado de computadoras de escritorio, sistemas de

empresas y servidores no son tan evidentes. La red puede establecerse sin

incurrir en los gastos y las exigencias de colocar cables e instalar conectores en

paredes. Además, las redes inalámbricas son flexibles, dado que las máquinas de

escritorio pueden cambiarse de lugar sin ningún trabajo de infraestructura. Esto

resulta particularmente útil al instalar sitios temporales o al trabajar en lugares

"fijos" que periódicamente cambian de ubicación, tales como las empresas que se

trasladan a otra oficina más grande cuando exceden la capacidad de sus

instalaciones actuales.

Hasta la disponibilidad de la norma IEEE 802.11(que define El Control de Acceso

al Medio y las características de la Capa Física, específicas para LAN

Inalámbricas), las únicas soluciones de redes inalámbricas disponibles eran

dispositivos de diseño original y baja velocidad. Esta norma estableció un sistema

de 2Mbps en 1997. La ampliación IEEE 802.11b, aprobada en 1999, aumentó la

velocidad a 11 Mbps. Esto ofrece aproximadamente la misma gama de

rendimiento que una tarjeta Ethernet de 10 Mbps. La norma IEEE 802.11a está

siendo considerada, y podría aumentar la velocidad hasta 25 Mbps o más. 4

2. PROTOCOLO DE COMUNICACIONES

Los protocolos de red proporcionan lo que se denominan «servicios de enlace».

Estos protocolos gestionan información sobre direccionamiento y encaminamiento,

4 Universidad de AZUAY, Estudio de redes inalámbricas [En línea]. [Cuenca, México] [Citado el 15 de febrero

de 2016] Disponible en World Wide Web: <http://www.uazuay.edu.ec/estudios/sistemas/teleproceso/apuntes_1/laninalambricas.htm>

comprobación de errores y peticiones de retransmisión. Los protocolos de red

también definen reglas para la comunicación en un entorno de red particular como

es Ethernet o Token Ring.

IP: El protocolo de TCP/IP para el encaminamiento de paquetes.

IPX: El protocolo de Novell para el encaminamiento de paquetes.

NWLink: La implementación de Microsoft del protocolo IPX/SPX.

NetBEUI: Un protocolo de transporte que proporciona servicios de

transporte de datos para sesiones y aplicaciones NetBIOS.

DDP (Protocolo de entrega de datagramas): Un protocolo de Apple Talk

para el transporte de datos.

Cuando piense en protocolos de red recuerde estos tres puntos:

Existen muchos protocolos. A pesar de que cada protocolo facilita la

comunicación básica, cada uno tiene un propósito diferente y realiza

distintas tareas. Cada protocolo tiene sus propias ventajas y sus

limitaciones.

Algunos protocolos sólo trabajan en ciertos niveles OSI. El nivel al que

trabaja un protocolo describe su función. Por ejemplo, un protocolo que

trabaje a nivel físico asegura que los paquetes de datos pasen a la tarjeta

de red (NIC) y salgan al cable de la red.

Los protocolos también puede trabajar juntos en una jerarquía o conjunto de

protocolos. Al igual que una red incorpora funciones a cada uno de los

niveles del modelo OSI, distintos protocolos también trabajan juntos a

distintos niveles en la jerarquía de protocolos. Los niveles de la jerarquía de

protocolos se corresponden con los niveles del modelo OSI. Por ejemplo, el

nivel de aplicación del protocolo TCP/IP se corresponde con el nivel de

presentación del modelo OSI. Vistos conjuntamente, los protocolos

describen la jerarquía de funciones y prestaciones5

5 Facultad de Ingeniería – UNAM, Redes de alta velocidad [En línea].

http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/734/A6.pdf?sequence=6

3. PROTOCOLO TCP/IP6

Define cuidadosamente cómo se mueve la información desde el remitente hasta el

destinatario. En primer lugar, los programas de aplicación envían mensajes o

corrientes de datos a uno de los protocolos de la capa de transporte de Internet,

UDP (User Datagram Protocol) o TCP (Transmission Control Protocolo). Estos

protocolos reciben los datos de la aplicación, los dividen en partes más pequeñas

llamadas paquetes, añaden una dirección de destino y, a continuación, pasan los

paquetes a la siguiente capa de protocolo, la capa de red de Internet.

La capa de red de Internet pone el paquete en un datagrama de IP (Internet

Protocol), pone la cabecera y la cola de datagrama, decide dónde enviar el

datagrama (directamente a un destino o a una pasarela) y pasa el datagrama a la

capa de interfaz de red.

Ilustración 3 Movimiento de la información desde la aplicación remitente hasta el sistema

principal destinatario

La capa de interfaz de red acepta los datagramas IP y los transmite como tramas

a través de un hardware de red específico, por ejemplo redes Ethernet o de Red

6 IBM, Protocolo TCP / IP [En línea] [New York, EUA] Disponible en World Wide Web:

<https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/ssw_aix_72/com.ibm.aix.networkcomm/tcpip_protocols.htm>

en anillo. Como indican sus siglas, el protocolo TCP/IP está formado por la unión

de dos protocolos:

El protocolo IP se encarga del direccionamiento y los puertos. A cada nodo o

destinatario dentro de una red (En redes cada una de las máquinas es un

nodo, y si la red es Internet, cada servidor constituye también un nodo) se le

asigna una dirección: la dirección IP. Por su parte, el puerto tiene que ver con

el servicio o cometido que tienen los paquetes de información que se envían

hacia los nodos.

El protocolo TCP actúa a un nivel más físico, ocupándose exclusivamente del

transporte y el control de estos paquetes, ordenándolos de la forma

adecuada y emitiendo los posibles errores que se detecten.

3.1.1. Direccionamiento IP

Una dirección IP es un número de identificación de un ordenador o de una red

(subred) - depende de la máscara que se utiliza. Dirección IP es una secuencia de

unos y ceros de 32 bits expresada en cuatro octetos (4 byte) separados por

puntos. Para hacer más comprensible se denomina en decimal como cuatro

números separados por puntos.

Las direcciones IP se dividen en clases para definir las redes de tamaño grande

(A), mediano (B), pequeño (C), de uso multicast (D) y de uso experimental (E).

Dentro de cada rango de clases A,B,C existen direcciones privadas para uso

interno y no las veremos en internet.(Normativa RFC 1918).

Clase A

Rango de direcciones IP: 1.0.0.0 a 126.0.0.0

Máscara de red: 255.0.0.0

Direcciones privadas: 10.0.0.0 a 10.255.255.255

Clase B




Clase C




Clase D

Rango de direcciones IP: 224.0.0.0 a 239.255.255.255 uso multicast o

multidifusión

Clase E

Rango de direcciones IP: 240.0.0.0 a 254.255.255.255 uso experimental

4. MODELO OSI

El modelo de referencia OSI -Open System Interconnection- es la forma en que la

ISO -International Standards Organization- ve las etapas en que se desarrolla un

proceso de comunicaciones en redes de datos. El modelo tiene una historia y a

veces puede resultar complejo de comprender, pero como vamos a ver en esta

entrada no lo es tanto como parece.

Ilustración 4 Modelo OSI

Para comprender el contexto de los modelos de comunicación por capas, hay que

partir de la base de que cuando aparece una nueva tecnología de red, los

dispositivos que la soportan con frecuencia usan varios protocolos

simultáneamente. El ejemplo más claro de ésto es TCP/IP: cualquier estación que

soporte esta tecnología, inherentemente soporta otros protocolos aparte de TCP e

IP (que son protocolos independientes uno del otro), por ejemplo, debe soportar

UDP e ICMP entre otros.

En ese caso cada protocolo cumple unas funciones especiales dentro del

propósito completo de la tecnología o las necesidades particulares de

comunicación y ahí es donde entran los modelos. Un modelo de comunicación por

capas define las funciones específicas que realiza la tecnología en particular, las

agrupa y usa tales grupos para encajar sus protocolos dentro de ellos. Se dice que

los modelos son en capas porque las funciones definidas se complementan unas

a otras y se realizan operaciones sucesivas sobre la información, de tal manera

que ciertas funciones siempre van a preceder a otras cuando se envía la

información y se ejecutan en orden inverso cuando se recibe, lo que evoca una

pila (stack), es decir una acumulación de cosas una encima de la otra donde para

sacar lo que se puso primero antes hay que quitar lo que está encima.7

5. CONMUTACIÓN8

Conmutación (Redes de comunicación). En las redes de comunicaciones, forma

de establecer un camino entre dos puntos, un transmisor y un receptor a través de

nodos o equipos de transmisión. La conmutación permite la entrega de la señal

desde el origen hasta el destino requerido.

Tipos de Conmutación:

Conmutación de circuitos

7 MICROSOFT, Modelo OSI [En línea] https://support.microsoft.com/es-es/kb/103884

8 Universidad de Azuay, Conmutación, [En línea]

http://www.uazuay.edu.ec/estudios/sistemas/teleproceso/apuntes_1/conmutacion_paquetes.htm

En la conmutación de circuitos, el camino (llamado “circuito”) entre los

extremos del proceso de comunicación se mantiene de forma permanente

mientras dura la comunicación, de forma que es posible mantener un flujo

continuo de información entre dichos extremos. Este es el caso de la telefonía

convencional.

En la conmutación de circuitos la transmisión no se realiza en tiempo real,

siendo adecuado para comunicación de voz y video, en la misma los nodos

que intervienen en la comunicación disponen en exclusiva del circuito

establecido mientras dura la sesión, no hay contención, una vez que se ha

establecido el circuito las partes pueden comunicarse a la máxima velocidad

que permita el medio, sin compartir el ancho de banda ni el tiempo de uso.

Conmutación de paquetes

La conmutación de paquetes se trata del procedimiento mediante el cual,

cuando un nodo quiere enviar información a otro lo divide en paquetes, todos

del mismo tamaño, los cuales contienen la dirección del nodo destino, en este

caso, no existe un circuito permanente entre los extremos y, la red,

simplemente, se dedica a encaminar paquete a paquete la información entre

los usuarios.

Es la conmutación más usadas, en caso de error en un paquete solo se

reenvía ese paquete, sin afectar a los demás que llegaron sin error, se limita el

tamaño de los paquetes a enviar de manera que ningún usuario pueda

monopolizar una línea de transmisión durante mucho tiempo, por lo que las

redes de conmutación de paquetes pueden manejar tráfico interactivo, esto

hace que aumente la aumenta la flexibilidad y rentabilidad de la red.

ITEM REFERENCIA Cant. Descripcion SUBTOTAL TOTAL

Router WANHuawei NE40E-

X162

CR52-NE40E-X3-BASE-DC is

Huanetwork regular stock product

CR52-NE40E-X3-BASE-DC adopts

centralized routing engine and distributed

forwarding architecture

CR52-NE40E-X3-BASE-DC boards

support hot swapping

CR52-NE40E-X3-BASE-DC available in

DC chassis

CR52-NE40E-X3-BASE-DC has three

LPU slots

CR52-NE40E-X3-BASE-DC has a built-

in Video caching which provide smooth

IPTV experience

CR52-NE40E-X3-BASE-DC with super

user management functions

CR52-NE40E-X3-BASE-DC with a wide

range of IPV6 features

Dimension(W*D*H):442mm*650mm*175m

m(DC:4U)

CR52-NE40E-X3-BASE-DC supports

MPLS, Multicast and user management

functions

13.837.500,00$ 27.675.000,00$

ANEXO 2

SELECCIÓN DE TECNOLÓGIAS LAN Y WAN

DESCRIPCION PISO 1 PISO 2 PISO 3 PISO 4 PISO 5 PISO 6 PISO 1 PISO 2

CABLEADO HORIZONTAL

SALIDAS DE INFORMACION

MODULO SENCILLO UTP 1xRJ45 CAT 6 A UN 3 18 226 22 20 70 3 18 380 $ 22.200 $ 5.067 $ 27.267 $ 10.361.460

FACEPLATE DOBLE UN 39 22 155 31 33 52 39 22 393 $ 7.400 $ 767 $ 8.167 $ 3.209.631

CABLE 0

CABLE UTP 4PR CATEGORIA 6A (Caja) MTS 104 117 130 119 124 145 104 117 960 $ 3.115 $ 160.000 $ 163.115 $ 156.639.335

CERTIFICACIÓN DE CATEGORIA 6A UN 81 62 538 75 77 178 81 62 1154 $ 0 $ 6.667 $ 6.667 $ 7.693.718

DOCUMENTACION Y PLANOS UN 1 1 1 1 1 1 1 1 8 $ 0 $ 114.667 $ 114.667 $ 917.336

0

ADMINISTRACION 0

PATCH PANEL CAT 6 0

PATCH PANEL 24 PUERTOS RJ45 CAT 6A UN 5 5 25 5 5 9 5 5 64 $ 160.000 $ 72.000 $ 232.000 $ 14.848.000

GABINETES CERRADOS 0

GABINETE ESTRUCTURAL DE 84" , incluye 2

ventiladores y multitoma de rack levinton con 8

servicios y polo a tierra Aislado

UN 0 $ 2.666.667 $ 106.667 $ 2.773.334 $ 0

ORGANIZADOR VERTICAL DE CABLES

1,8*0,107*0,142 MTS NORTH 155 UN 3 3 3 3 3 3 18 $ 160.000 $ 6.000 $ 166.000 $ 2.988.000

ORGANIZADOR HORIZONTAL DE CABLES NORTH 122 UN 104 117 130 119 124 145 104 117 960 $ 24.000 $ 6.000 $ 30.000 $ 28.809.000

BACKBONE DE DATOS 0

FIBRA OPTICA 0

FIBRA OPTICA DE 12 HILOS 50/125 OM3 MTS 4 8 12 15 18 4 60 $ 14.800 $ 3.733 $ 18.533 $ 1.111.980

BANDEJAS DE FIBRA 0

BANDEJA DE FIBRA DE 12 CONECTORES LC lightmax 24-E1U-

ST UN 2 2 4 $ 68.040 $ 6.667 $ 74.707 $ 298.828

BANDEJA DE FIBRA DE 48 CONECTORES LC UN 0 $ 912.667 $ 20.000 $ 932.667 $ 0

CONECTORES 0

CONECTORES LC UN 0 $ 37.000 $ 26.667 $ 63.667 $ 0

PATCH CORD SC-C, 2M UN 18 18 36 $ 98.667 $ 667 $ 99.334 $ 3.576.024

PATCH CORD SC-X , 2M UN 0 $ 103.600 $ 667 $ 104.267 $ 0

CERTIFICACION Y MARCACIONES UN 18 18 36 $ 0 $ 20.000 $ 20.000 $ 720.000

SUBSISTEMA DE CANALIZACIONES 0

TROQUELES DE DATOS 10 CM DATOS UN 10 3 2 6 2 0 10 3 36 $ 4.000 $ 2.667 $ 6.667 $ 240.012

BANDEJA PORTACABLES 0

BANDEJA PORTACABLES 20x8CM, CON

DIVISIÓNML 30 44 10 11 30 125 $ 29.840 $ 21.600 $ 51.440 $ 6.407.881

CANALETA METALICA 12x5CM CON DIVISION,

INCLUIDOS ACCESORIOSML 104 117 130 119 124 145 104 117 960 $ 20.667 $ 8.460 $ 29.127 $ 27.970.658

CORAZA METALICA 0

CORAZA METALICA DE 1 " CON ACCESORIOS ML 0 $ 7.222 $ 7.973 $ 15.195 $ 0

OTROS 0

OBRAS CIVILES MENORES GBL 0 $ 66.667 $ 33.333 $ 100.000 $ 0

SEDE ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA

ANEXO 3

PROPUESTA ECONÓMICA

Unid

OPERATIVACant.

TotalMATERIAL

MANO DE

OBRA MARCA REF. Precio Total

Valor

Unitario

ADMINISTRATIVA

SUBTOTAL CABLEADO ESTRUCTURADO $ 265.791.862

IVA 16% $ 42.526.698

TOTAL $ 308.318.560

PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE LA RED CORPORATIVA EN …

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