En els darrers 50 anys, la trajectòria laboral de les persones ha canviat considerablement. Avui en dia i en el futur els treballadors patiran diversos canvis professionals al llarg de la seva vida. Pot ser cada 5 o 10 anys comencin una nova etapa professional.

El procés de planificació d’una carrera professional comporta l’anàlisi de:

* El potencial professional, interessos, fortaleses i debilitats pròpies.

* Els itineraris formatiu professionals (que veurem més endavant).

* L’objectiu professional. * El mercat laboral actual.

4

L’últim pas es descriure les ocupacions i els llocs de treball vàlids als nostres interessos, capacitats i aptituds.

EL PROCÉS DE PRESA DE DECISIONS: 1. Definir l’objectiu a aconseguir. 2. Identificar totes les vies que permeten assolir la meta

plantejada. 3. Recollir tota la informació possible.

4. Decidir la millor opció i establir un pla d’acció per aplicar-la. 5. Avaluar els resultats de la decisió presa.

2

• Podem trobar ofertes d’ocupació a:

On cercar feina?

A la premsa : - diària o especialitzada - suplements dominicals

Poden publicar anuncis tant: - empresaris (ofereixen treball) - treballadors (ofereixen serveis)

A internet: - ofereix un ventall molt ampli de possibilitats

A la infinitat de pàgines web dedicades a la cerca de feina

El Servei Públic d’Ocupació (INEM): - A Catalunya: Oficina de Treball de la Generalitat (OTG)

Mitjançant una inscripció i posterior entrevista

Empreses de Treball Temporal (ETT): contracten treballadors per cedir-los a altres empreses que es diuen “usuàries”

El treballador pertany a l’ ETT. És una bona opció per treballar temporalment, però no si se cerca un treball més permanent.

Entitats OPEA: Realitzen accions d’orientació laboral, amb col·laboració amb ajuntaments o comunitats autònomes, de forma gratuïta.

3

On cercar feina? Continuació

Borses de treball Pots enviar el curriculum vitae a diverses borses: * Institut on has estudiat * Associacions * Col·legis professionals (si ets col·legiat) * Sindicats del teu sector

Contactes personals Sempre pots informar coneguts, amics o familiars perquè ens diguin d’alguna oferta de treball

Altres:

* Agències de col·locació. * Consultores de selecció de personal.

4

• EL PERFIL DEL CANDIDAT: Les característiques més buscades són:

PERFIL EMPRESES PREFEREIXEN EMPRESES REBUTGEN

PERSONALITAT

Autònom, constant, actiu, participatiu, sociable, segur de si mateix, obert.

Dependent, inconstant,passiu,insegur, arrogant, introvertit, individualista.

APTIDUDS Competent, flexible,responsable, disciplinat.

Irresponsable, indisciplinat.

CAPACITATS Motivador, polivalent, organitzat.

Poc motivat o només pels diners, poc interès, desorganitzat.

ACTITUDS Disposició per aprendre, actitud de servei, interès pel treball.

Molt submís, saber-ho tot, mala educació.

IMATGE EXTERNA

Aspecte correcte i net.Manera de vestir adequada a l’empresa.

Brut i descurat.Manera de vestir provocadora o de pertinença a un grup.

5

• És un document on es recull de manera resumida i ordenada, les dades personals, formació, experiència, coneixements, actituds i altres dades d’interès per a la persona que ens ha de contractar.

• Consells de redacció (Criteris de confecció):

Consells per elaborar el CV

Presentació

•Paper DIN A4, blanc o crema.•Escrit amb ordinador o a mà (si es demana expressament amb cal·ligrafia perfecta).•Utilitza negreta, subratllats o majúscules, però sense recarregar massa.

Continguts •Indica dades veraces.•Convé redactar un CV diferent segons tipus de treball.•Omet aquelles dades que et poden perjudicar.

Redacció •Sense faltes ortogràfiques ni incorreccions gramaticals.•Redacció breu, clara i concisa. Un CV de més de dos fulles segurament anirà a la paperera.•Evita utilitzar la primera persona (jo).

6

• ESTRUCTURA: de manera genèrica, es pot estructurar com segueix:

7

APARTATS CONTINGUT

Dades personals

Nom i cognoms, DNI, data i lloc de naixement, domicili, telèfons de contacte i mail.

Formació acadèmica

Títol oficial de major categoria (emès pel MEC)*i especialitat (si se’n té). Data d’inici i final i centre educatiu.* Ministeri d’Educació i Ciència.

Formació complementària o no acadèmica

Cursos, seminaris, jornades i qualsevol altre estudi amb titulació no oficial (títol emès per altres organismes com : INEM, Creu Roja, Acadèmies privades, etc.). Indicarem data de realització, centre educatiu i hores de formació.Els cursos d’informàtica s’hi poden incloure aquí o en apartat independent, però amb la mateixa estructura que els anteriors.

Experiència professional

Indicarem l’empresa, temps, càrrec i funcions per cada treball diferent i que tingui relació amb el lloc de treball que demanem.Si no es té cap experiència, es pot incloure les FCT i pràctiques que tinguem.

Idiomes Cal especificar el nivell assolit. Si es té títol s’esmentarà el centre que l’ha emès (EOI, The British Council, etc.). Si no es té cap títol s’indicarà el nivell bàsic, mitjà, alt o bilingüe per a cada concepte: escrit, oral i comprensió.

Altres dades d’interès

Inclourem aquella informació relacionada amb la feina com: - aficions, carnet de conduir, vehicle, disponibilitat horària, per viatjar, etc.

• Consells pràctics d’actuació davant una entrevista:

8

Ens ajudarà en una entrevista:

Aspecte extern -Anar ben pentinat i net.-Homes: afaitats o barba arreglada.-Dones: us discret de joies i maquillatge.-Indumentària homes/dones: vestir amb correcció i comoditat, d’acord amb l’estil de l’empresa.

Abans de l’entrevista

Ser puntual, convé arribar 5 minuts abans.Cal mostrar-se amable, educat i correcte.

Durant l’entrevista

Comunicació verbal: * Saluda amb correcció. * Tracta de vostè fins que l’entrevistador et demani el contrari. * No parlis molt baix o molt alt. * Veu calmada, pronuncia amb seguretat i claredat. * Evita converses sobre política, religió, ni fer judicis morals. * No contestis a preguntes molt personals. * No has de mentir. * No parlis mal d’anteriors caps, companys o empreses. * No preguntes directament pel salari. * No et mostres insegur sobre la teva capacitat i interès.

Ens ajudarà en una entrevista (Continuació):

Durant l’entrevista

Comunicació no verbal: * Espera a seure quan t’ho demanin. * Mira a l’entrevistador a la cara i ulls. * No gesticulis excessivament. * No et recolzis a la taula ni et creues de cames ni de braços. * No t’asseguis excessivament recolzat (com al sofà de casa) ni a la vora del seient (massa rígid). * Evita fer tics nerviosos, tocar-te la cara, rascar-te compulsivament, etc.

Altres aspectes -NO FUMAR MAI.-NO MENJAR CARAMELS, XICLETS, ETC.-Si ens ofereixen beguda, NO DEMANAR ALCOHOL , CAFÉ O TÉ.-NO et preocupis per estar nerviós. És normal, l’entrevistador ho sap, no necessita que li ho recordes constantment.

9

1.Formació : es solen utilitzar dinàmiques de

grup. Cal informar clarament als components sobre el projecte.

2.Enfrontaments o tempesta: el treball es complica i neixen les primeres dificultats i conflictes. Per superar conflictes i promoure el sentiment de pertinença a l’equip es poden organitzar cursos, esdeveniments esportius, d’oci, socials i culturals.

3.Normalització: els membres són conscients que han de superar les seves diferències si volen treure el projecte endavant.

10

4.1.2. Fases del treball en equip:

4.Rendiment o maduresa: l’equip es concentra i entra en una fase molt productiva.

5.Dissolució: es tanca el projecte i l’equip s’ha de dissoldre, generalment perquè s’ha finalitzat el treball i ja s’han assolit els objectius. Es una fase on es perd abans d’hora la il·lusió en el projecte. Pot ser aquesta etapa no es doni .

Un equip no té perquè dissoldre’s sempre, es pot reorganitzar i assolir noves metes o objectius.

11

Normes per a saber escoltar:

-Generar un clima acollidor -Demanar que s’aclareixi tot allò que no

s’ha comprés. -Conèixer i interpretar el llenguatge verbal i

corporal de les persones. -Evitar comparacions entre la nostra

experiència i el que ens expliquen. -Evitar opinar de tot sense tenir informació

suficient (síndrome de “l’expert”).

12

4.2.1. L’escolta activa:

Concepte:

Habilitat d’expressar de manera directa i oberta els pensaments, creences i sentiments, assumint les conseqüències i respectant a la vegada altres persones.

Actitud intermèdia entre la passivitat i agressivitat.

Tècniques d’assertivitat: - Disc ratllat - Banc de boira - Asserció negativa - Asserció positiva - Interrogació negativa

13

4.2.3. Asertivitat:

-Assertiu: comportament entre la passivitat i agressivitat, explicat abans.

-Passiu: estil propi de persones que no expressen obertament els seus pensaments, creences i sentiments. Donen valor superior als dels altres.

-Agressiu: estil propi de persones que defensen els seus pensaments d’una manera inapropiada i impositiva, menyspreant les opinions dels altres.

El comportament més adequat per a la vida laboral, personal i familiar és el comportament assertiu.

14

4.2.4. Comportaments/actituds dels interlocutors:

ASERTIVIDAD

Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Definición: comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar que la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

Concepte: Capacitat de relacionar-se amb un mateix i els

altres i comprendre els nostres sentiments i els dels altres.

Principals components: -Autoconeixement emocional: el

coneixement de les pròpies emocions. -Autocontrol emocional: permet controlar

els impulsos per no actuar irresponsablement. -Empatia: capacitat d’aprenentatge de

situar-se en la pell d’un altre. -Habilitats socials: tenir una bona relació

amb els altres, serà bo per a la vida personal i laboral. 16

4.3. LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL

Hábitos Hábito opuestoSer ProactivoHacerte responsable de tu propia vida.

Reacciona.Ignorar los problemas (no tomar responsabilidad)

Comenzar con el fin de la mente.Definir tu misión y metas en la vida.

Comenzar sin un fin en la mente.No tener planes.

Poner primero lo primero.Hacer las cosas más importantes.

Primero lo último.Realizar lo más importante al último.

Pensar ganar-ganar.Actitud de que ¨”todos podemos ganar”

Pensar ganar-perder.Involucrar a los demás.

Buscar primero entender, luego ser entendido.Escuchar sinceramente a los demás.

Primero hablar y luego fingir que escuchas.Ser ignorante e intolerante.

Sinergizar.Trabajar en conjunto para lograr más.

No cooperar. Ser aislado de los demás.

Afilar la sierra.Renovarte con regularidad.

Desgastarse.Evitar la naturaleza y la renovación.

REFORZAR Y RENOVAR REGULARMENTE LAS CUATRO PRINCIPALES DIMENSIONES DE TU VIDA:

CUERPO La dimensión físicaEjercitarse, comer saludablemente, dormir bien, descansar.

MENTE La dimensión mentalLeer, educarse, escribir, aprender nuevas habilidades.

CORAZON La dimensión emocionalFormar relaciones ( CBR, CBP), prestar servicios, reír.

ALMA La dimensión espiritualMeditar, tener un diario, rezar, ver medios de comunicación de calidad.