Stanton Etzel Walker Cap. 6 Segmentacion Mercado Meta y Posicionamiento
Posicionamiento Estrategico Mercado
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evadity.comCompetencia y posicionamiento en el mercado
Modelos de negocio en el ecommerce de experiencias de ocio
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Es competidor toda aquella empresa que venda
experiencias de ocio online
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Existen 5 modelos de negocio (conocidos) de venta de experiencias online:
1. Venta de paquetes de experiencias2. Venta descuento por compra grupal (por volumen)3. Venta por campañas en club privado (por stock)4. Venta directa de experiencias concretas5. Venta concreta en club (por sello calidad)
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1. Venta de paquetes de experiencias
¿Cómo funciona?
Se agrupan una cantidad suficiente de experiencias de ocio bajo un contexto y se vende en un paquete
El cliente compra el paquete y disfruta de una de las experiencias que incluye
Se puede vender online y offline. Catalogo estable.
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1. Venta de paquetes de experiencias
Ejemplo:+
Más fácil de vender
Se da más opción al cliente de decisión
Se puede vender por otros canales
Estrategia: Conseguir partners de
experiencias y canales de venta
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2. Venta descuento por compra grupal (volumen)
¿Cómo funciona?
Se selecciona una experiencia y se negocia con elproveedor un descuento (del 50% al 70%) porvender un volumen elevado del servicio en untiempo limitado. Rotación diaria.
Cada cliente obtiene un cupón para disfrutar delservicio a muy bajo precio.
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2. Venta descuento por compra grupal (por volumen)
Ejemplo: +Posibilidad de llegar a muchos usuarios
Precios muy bajos
Variedad por rotación (cualquier
cosa ya vale)
Estrategia muy agresiva (24 horas)
Futuro del modelo
Confianza de proveedores
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3. Venta por campañas en club privado (por stock)
¿Cómo funciona?
Se consigue un acuerdo con un proveedor para venderun stock de productos sobrantes en un tiempolimitado (campaña) y con un fuerte descuento.
Entorno privado con un concepto de exclusividad(entrada por invitación, productos limitados, altacalidad…). Rotación Semanal.
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3. Venta por campañas en club privado (por stock)
Ejemplo:
+
Campañas organizadas y
temporales
Calidad del producto
Bajos precios
Agresividad total comercial con proveedores/clientes
Dependen del stockCompetencia
agresiva
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4. Venta directa de experiencias concretas
¿Cómo funciona?
Se consiguen acuerdos con proveedores que ofrezcanservicios de experiencias concretas para venderlasonline. El cliente tiene una gran variedad a elegir y seorganizan las experiencias por categorías.
Las experiencias son estables en el catálogo (no hayrotación)
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4. Venta directa de experiencias
Ejemplo:Cantidad de
elección
Mantenimiento muy facil.
Estrategia: Conseguir partners de experiencias, muy poco agresivo
Lento crecimiento
Competencia más agresiva
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5. Venta concreta en club (por calidad)
¿Cómo funciona?
Se consigue llegar a acuerdos con proveedores decalidad, llegando a ser un referente (tener un sello decalidad). Se crean las propias experiencias
Todas las experiencias tienen un estilo propio, creadopor el propio club.
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5. Venta concreta en club (por calidad)
Ejemplo:
Sello propio de calidad
Reputación
Estrategia: Conseguir las mejores experiencias, organizarlas internamente
Menos proveedores
Menos online
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¿Tenemos claro en qué modelo estamos?
Descuentos grupales diarios
Venta de paquetes
Club privado/calidad
Venta directa y concreta
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¿Tenemos claro en qué modelo estamos?Descuentos compras grupales Venta de ocio empaquetado
Club privado calidad/campañas Venta catalogo (tienda online)
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¿Tenemos claro en qué modelo estamos?
¿Estrategia comercial agresiva/estable?
¿Campañas limitadas o catálogo estable?
¿Rotación?
¿Organizado por categoría (contexto) o por sitios concretos?
¿Experiencias empaquetadas o
concretas?
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Analizando el mercado
Descuentos compras grupales
Modelo saturado/muchos playersFácil entrar, grandes beneficiosFuturo poco claroProveedores descontentos¿Clientes cansados? Diferenciación por precioEstrategia muy agresiva
Venta de ocio empaquetado
Modelo lleno con +3 grandes playersMarcas muy conocidasVarios canales distribución y ventaOrientado a regalosNicho generalistaDiferenciación por distribución
Club privado calidad/campañas
Grandes playersSolo venta productos retail o viajesCampañas temporales y limitadas (rotación)Descuentos en productos/servicios de valorBuena reputaciónDiferenciación por exclusividad y precio
Venta catalogo (tienda online)
Modelo tienda onlineEstrategia poco agresivaAmplio catálogoPlayers con servicios muy similaresDiferenciación por especializaciónPoca diferenciación de nicho
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¿Dónde está evadity?
Concepto de exclusividad y calidad
Atracción de nicho concreto
Posicionamiento en calidad (más difícil de copiar)
Experiencias únicas , diseñados para potenciar las emociones.
Club privado calidad/campañas Venta catalogo (tienda online)
+Más poder de decisión al cliente
Rotación por campañas estacionales
Catalogo selectivo (ser referencia)
Estabilidad del modelo a MP/LP
Venta a grupos de personas
Prácticamente no existe competencia conocida orientada a experiencias para grupos.
Aprovechar la integración con Redes Sociales para potenciar el concepto de Social Shopping.
Potenciar la creación de un concepto nuevo: comprar conjuntamente con tu circulo social
Diferenciación del resto de players y facilidad para conseguir acuerdos con partners/proveedores
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