Briones Saavedra Ana PamelaDelgado Hernández Karla

AndreaMoreno Sánchez Leilani Mariel

MARKETING CON CAUSA EN LA

EMPRESA AVON

ÍND

ICE

Introducción

Justificación

Delimitación

Preguntas de Investigación

Objetivos

Marco Teórico

Diseño de Investigación

Datos de Recolección

Conclusiones

Bibliografía

INTRODUCCIÓN

El tema de marketing con causa nos llamo la atención porque nos demuestra que, además de usar el marketing para conseguir clientes y aumentar nuestras ventas, podemos usarlo para contribuir hacia diferentes motivos

• El motivo de esta investigación, es conocer que tanta conciencia social tienen las mujeres de 20 a 40 años de la colonia san Luis rey que consumen productos de esta marca.

Justi

ficació

n

En San Luis Potosí capital hay aproximadamente 120 mil mujeres de entre 20 y 40 años; lo cual representa ser cerca del 31.4% de la población total en San Luis Potosí, debido a ello creemos importante que este gran número de mujeres estén enteradas y formen parte del movimiento contra EL CANCER DE MAMA que realiza la empresa AVON.

Esta es nuestra razón principal para investigar qué motivos llevan a las mujeres de la colonia San Luis Rey a adquirir los productos de dicha campaña y asegurarnos de que su marketing con causa es realmente efectivo.

Delim

itaci

ón

San Luis Potosí ,S.L.P

19 de Febrero – Mayo del 2015

Colonia: San luis rey-Santa fe

Objeto de estudio: Los productos marcados por la

campaña

Sujeto: Mujeres de 20 a 45 años

Preguntas de investigación

¿Qué es marketing con

causa?

¿Cómo utiliza AVON el

marketing con causa?

¿Qué impacto tiene el marketing

con causa de la empresa AVON en

sus consumidoras?

• Verificar si la campaña de marketing con causa de la empresa AVON es efectiva en las mujeres de 20 a 40 años en la colonia San Luis Rey.

OBJETIVO GENERAL:

• Identificar que productos incluidos en la campaña tienen un incremento en sus ventas.

• Distinguir el motivo de compra de las consumidoras de 20 a 40 años respecto a los productos.

OBJETIVOS ESPECIFICO

S:

Marco teóricoEl Marketing con causa fue utilizado con esta denominación por vez primera en una campaña de American Express en 1983. En España nació hace unos veinte años, pero su momento de auge y mayor desarrollo no lo ha sido hasta el principio del año 2000. (Barea, 2000)

El Marketing social significa Responsabilidad Social que las empresas persiguen con el fin de causar un impacto positivo (Montalvillo, 2013)En México se han visto campañas: The Hair Fest Concierto. Se invitó a comprar su entrada por un mechón de pelo. Los mechones fueron utilizados para crear pelucas para niños con cáncer, y el dinero, para financiar medicamentos para los niños atendidos. (H, 2014)

Comparación de autores.

Bare

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Expresa como se utiliza este tipo de marketing en el bienestar de las personas y de la comunidad en general

Nos muestra la importancia y la relevancia que tiene este tipo de mercadotecnia para las empresas.

Da a conocer el inicio del marketing con causa

El marketing con causa de la empresa AVON influye en la decisión de compra de las productos incluidos en la campaña sobre las mujeres consumidora de entre 20 y 40 años de la colonia San Luis Rey ubicada en San Luis Potosí, S.L.P.H

IPÓ

TES

IS

El marketing con causa

de la empresa AVON.

Variables Independ

iente

La decisión de compra

de los productos

incluidos en la campaña

V. Dependie

nte

Diseño de la investigación

Investigación mixta

No experimental

Transeccional

Longitudinal

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN

Entrevistas

Encuestas

• Desde el 18 de abril

• Hasta el 26 de abril

Fechas de aplicación

• Mujeres de 20 a 40 años.

• Colonia San Luis Rey

Universo• 152 mujeres

entre el rango de edades

Muestra

MUESTRA

San Luis Potosí capital

Mujeres de 20 a 40 años de la colonia San Luis Rey

Datos de INEGI

235 mujeres entre ese rango de edad.

Formula

Tomada de Hernández (2006)

RESULTADOS

90%

10%

¿Por qué tiene preferencia por la marca AVON?

Por sus productosPor su parti-cipación so-cial

El 90% de las mujeres prefieren esta marca por sus productos, mientras sólo el 10% consumen por la participación social

¿ESTÁ ENTERADA DE LA CAMPAÑA CONTRA EL CÁNCER DE MAMA QUE

PATROCINA AVON?

47%

53%

SiNo

De las mujeres encuestadas, el 53% está al tanto de esta campaña, mientras que el 47% restante no lo está.

¿Ha comprado alguna vez los productos incluidos en

ella?

39%

61%

SíNo

El 61% de las mujeres no ha comprado o no ha puesto atención a si ha comprado productos de esta campaña. Sólo el 39% lo ha hecho.

Si su respuesta anterior fue si, ¿Cuál fue el

motivo?

71%

11%

18%

Gusto propioNecesidadApoyar esta campaña

El 71% de las mujeres encuestadas compran AVON por gusto propio, sin fijarse necesariamente en que estos hagan un bien social. Sólo el 18% de ellas lo hace pensando en contribuir y el restante 11% consume por necesidad.

¿Cree que sea importante ayudar a causas como esta?

93%

7%

SíNo

Aun así, está demostrado que sí tienen conciencia social, ya que el 93% de ellas sí considera apropiado contribuir con este tipo de campañas.

CONCLUSIONES

Confirmamos que nuestra hipótesis no es correcta ya que, esta campaña no influye en gran medida con las compradoras de AVON. Una recomendación sería que AVON implementara nuevas estrategias para su campaña, y así mismo el mensaje le llegara a todos.

Podemos concluir que nuestros resultados son totalmente diferentes a los que esperábamos ya que el 53% de las mujeres encuestadas no están enteradas de dicha campaña que tiene AVON para el apoyo contra el cáncer de mama, es por eso que creemos que a AVON le falta sólo un poquito más para poder cumplir con su objetivo.

• Barea, J. (2000). El marco conceptual de las instituciones sin ánimo de lucro. Economistas, 30-35.

• Corretje, F. (2007). En torno al Marketing con Causa. Madrid: SETEM.

• Facultad de Comercio y Gestión. (27 de octubre de 2009). Marketing de investigación. Recuperado el 01 de Febrero de 2015, de Marketing de Investigación: http://gradomarketing.uma.es/index.php?option=com_content&view=article&id=139:marketing-con-causa&catid=43:blog&Itemid=62

• MENDEZ, N. I. (12 de Enero de 2013). Expok. Recuperado el 6 de Febrero de 2015, de Sitio web de Expok: http://www.expoknews.com/reebok-y-avon-marketing-con-causa-en-contra-del-cancer-de-mama/

BIBLIOGRAFÍA