Presentacion Gerencia Responsabilidad Social 28-05-2014.pdf

Productos Responsabilidad Social

Mayo 2014

Salvador ROMAN GARCIA [email protected]

Responsabilidad Social/Sostenibilidad

1. Gestin de la Responsabilidad Social

(IQNet SR 10)

2. Memorias de sostenibilidad (GRI)

3. Empresa Familiarmente Responsable

4. SA8000 y BSCI

5. Sedex/ Smeta

Especficos/ sectoriales

1. Centros especiales de empleo

2. Verificaciones de cdigos de conducta

3. Auditorias Ley RSE de Extremadura

4. ISO 20121 Gestin de eventos

sostenibles

5. ONG, Instrumentos financieros ticos

Riesgos

1. Modelo de Gestin del Riesgo

EA 31

2. Prevencin de delitos

Accesibilidad

1. Gestin de Accesibilidad Universal 170001 (en delegaciones)

2. UNE ISO 21542 Accesibilidad

entorno construido

Modelo de Gestin del Riesgo

Desarrollo Sostenible, Sostenibilidad,

Responsabilidad Social?

Qu es la responsabilidad social?

Relacin entre RS y Desarrollo Sostenible

Desarrollo Sostenible

Satisfacer las necesidades de la sociedad respetando los limites ecolgicos del planeta y sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades.

Nota: el desarrollo sostenible se refiere a la integracin de las metas de una calidad de vida

elevada, la salud y la prosperidad con justicia social y al mantenimiento de la capacidad de la tierra para conservar la vida en toda su diversidad. Estas metas sociales, econmicas y ambientales son interdependientes y se refuerzan mutuamente. El desarrollo sostenible puede considerarse como una va para expresas las ms amplias expectativas de la sociedad en su conjunto.

Sostenibilidad

Capacidad para mantener la continuidad en el largo plazo del medio ambiente y de las actividades humanas en sus aspectos econmicos, sociales, institucionales y ambientales.

Aspectos Econmicos

Aspectos Sociales

Aspectos Medio

Ambientales

Gobierno de la

organizacin

Responsabilidad de una organizacin ante los IMPACTOS que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un

COMPORTAMIENTO TICO Y TRANSPARENTE que:

Qu es la Responsabilidad Social?

contribuya al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad;

tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas

cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento; y

est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.

ISO 26000 y IQNet SR10

Aspectos

Econmicos

Aspectos

Sociales

Aspectos

Medio Ambientales

Gobierno de

la organizacin

Responsabilidad Social y Beneficios

Organizacin generadora de riqueza, empleo y bienestar.

Una organizacin responsable debe ser eficiente y competitiva y obtener beneficios: Econmicos, sociales, medioambientales y de

buen gobierno.

La RS de una organizacin es incrementar sus Beneficios para todos sus grupos de interes (incluidos los propietarios y accionistas)

Aspectos Econmico

s

Aspectos Sociales

Aspectos Medio

Ambientales

Gobierno de la

organizacin

RS y Comportamiento y transparencia

NO: Como una organizacin reparte los beneficios (accin social o filantropa)

SI: Como una empresa realiza sus actividades y consigue los beneficios.

Integrar y llevar a la practica

NO: Acciones puntuales, aisladas o hacia grupos desfavorecidos o concretos

SI: Integrada en toda la organizacin y llevada a la prctica en sus relaciones

Demanda de los grupos de interes y de la sociedad:

- impactos negativos e impactos positivos

- Conductas y comportamientos eticos y transparentes.

- Contribuyan al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad

- Comprometidas con sus grupos de interes.

- Que cumplan la legislacin

Oportunidad estrategica: integracin en la competitividad y eficacia con la sostenibilidad y la RS

Mejora en la gestin: Sistemas y herramientas que alineen la gestin y estrategia con las politicas y valores.

Por qu es necesaria la responsabilidad social?

RS y Grupos de inters

Responsabilidad Social es

RESPONSABILIDAD CON LOS GRUPOS DE INTERES

Vision 360 to Stakeholders

Shareholders and investors

Community and Society

Employees

Environment

Governments, competitors

Clients

Suppliers, partners

Cmo integramos la RS y la sostenibilidad en la

estrategia y en la gestin de la organizacin?

Qu es la responsabilidad social?



Empresarial (IQNet SR 10)



4. SA8000 y BSCI

5. Sedex/ Smeta






sostenibles


PRODUCTOS RESPONSABILIDAD SOCIAL

Relacin iniciativas internacionales de referencia

Gua internacional

Modelo de gestin internacional

Informe, memoria

SR10

INTEGRANDO LA RS EN LA ESTRATEGIA Y EN LA GESTIN

IQNet SR 10 Organizaciones Responsables y

Sostenibles

Qu es IQNet SR 10?

Sistema de gestin y mejora que integra la RS y la sostenibilidad en la estrategia y en la gestin de la organizacin.

Estructurada por grupos de inters: contempla y da respuesta a todos ellos con una visin global (enfoque 360)

Se puede aplicar a cualquier tipo de organizacin

Sencilla y fcilmente integrable y compatible (terminologa, estructura) con otros sistemas de gestin (ISO 9001, ISO 14001, EFQM) reconocidos a nivel internacional.

4. SGC

5. Responsabilidades de la Direccin

6. Gestin de los Recursos

7. Realizacin del Producto y Prestacion del Servicio

8. Medicion, analisis y mejora

4. SRMS



7. Requisitos con Grupos de Interes


Qu es IQNet SR 10?

Recoge las mejores practicas, principios y recomendaciones internacionales (ISO 26000, Pacto Mundial, lneas directrices de la OCDE)

Complementa, facilita y potencia sinergias para la elaboracin de informes de sostenibilidad y RS (GRI, IIRC, etc.)

Modelo completo: SG+ auditoria externa + entrevista con los grupos de inters

Reconocimiento y difusin internacional (IQNet)

Estructura IQNet SR10

0.Principios de gestin de la RS

1.Objeto y campo de aplicacin

2.Normas para consulta

3.Trminos y definiciones

4.Sistema de gestin de la RS

5.Responsabilidad de la direccin

6.Gestin de los recursos

7.Requisitos RS ante los grupos de

inters

8.Medicin, anlisis y mejora

En resumen: Modelo SR10

Indicadores, Requisitos legales, expectativas grupos de inters, incidencias, reclamaciones, auditorias internas, etc.

Poltica, Cdigo de Conducta Planes, objetivos, metas, comunicacin, etc.

Propietarios, accionistas, inversores y socios

Empleados Clientes, usuarios y

consumidores

Proveedores productos y servicios

Alianzas y colobaraciones

Administraciones

Competidores

Medio Ambiente

Comunidad y Sociedad

GRUPOS DE

INTERES

SR10 Priorizando lo importante

Cdigo de conducta Poltica RS

GGII e impactos significativos

Control, seguimiento, medicin

Objetivos y metas

Significativos/ materiales

Instrucciones, controles, protocolos, planes, cdigos, etc.

NO SI

4. Sistema de Gestin

Identificar GRUPOS DE INTERS

Identificar ASUNTOS/ IMPACTOS para los grupos de inters

PRIORIZAR grupos de inters y asuntos

Establecer OBJETIVOS Y METAS

Realizar el SEGUIMIENTO, MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA

5. Alta Direccin

Cdigo de conducta

Poltica de Responsabilidad Social

Objetivos, metas y programas de RS

Requisitos legales y otros requisitos

Comunicacin, informacin e implicacin con los grupos de inters

Revisin del sistema por la direccin

Direccin

4. Sistema de Gestin

Similar a otros sistemas de gestin (ISO 9001, 14001, etc.)

Poltica, objetivos, planes, manual de gestin integrada, etc.

nico documento nuevo:

Cdigo de conducta

Plan

Do

Check

Act

Cdigo de conducta: Comportamiento

La RS no es accin social o filantropa.

La RS es COMO una empresa consigue los beneficios.

Confidencialidad de la informacin. Mal uso o apropiacin indebida de recursos. Comportamiento con grupos de inters (clientes, proveedores, administracin, etc.) Corrupcin y sobornos. Igualdad, discriminacin. Violencia/acoso.

Seguridad y salud laboral. Productos/servicios. Entorno de trabajo. Relaciones con la competencia. Conflictos de inters. Medio ambiente.

7. Requisitos ante los grupos de inters

Propietarios, accionistas e

inversores

Empleados

Clientes, usuarios y

consumidores

Proveedores de productos

y servicios

Alianzas y colaboracion

es

Competidores

Administraciones/ Gobiernos

Comunidad y la

sociedad

Medio ambiente

4. Sistema de Gestion





Mapa de Grupos de Inters

7. Grupos de inters y asuntos

Qu es un Sistema de Gestin? www.aenor.es

Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactuan para establecer la poltica y los objetivos y para lograr dichos objetivos.

Sostenibilidad y

Responsabilidad

Social

ESTRATEGIA Y GESTIN: MEJORA CONTINUA M

EJO

RA

DE

LA

GE

ST

IN

P D

C A

TIEMPO

SR10

Mejora continua

Analizar:

Puntos fuertes

Puntos dbiles

Oportunidades

Amenazas

La mejora continua:

Objetivo permanente de la organizacin

Objetivos

de mejora

Confianza: Proceso de Auditoria y entrevistas

S

FASE 2: Auditora + entrevistas con grupos

de inters

3

Se cumplen los

requisitos de

certificacin?

FASE 1 :Visita y anlisis previo

EMPRESA AENOR

Solicitud de certificacin 1

Existen no conformidades?

Evaluacin y decisin

No S

No

Auditora

extraordinaria

Plan de acciones

correctoras

Auditoras de seguimiento anuales

Auditoras de renovacin

CONCESIN DEL

CERTIFICADO

4

2

Ms informacin en la Web

www.aenor.es

IQNet

Documento tecnico IQNet SR10 esta disponible en la pagina web de AENOR www.aenor.es (descargable gratuitamente). Ingles Espaol Tambien disponible en: Aleman, Checo, Italiano, Ruso, Hebreo y Chino.

Organizaciones reconocidas para certificar SR10

Belgium AVI Brazil- FCAV

China CQC China CQM

Croatia Cro Cert Czech republic - CQS

Finland - Inspecta Germany DQS

Italy - CISQ (IMQ) Israel - SII

Japan JQA Korea KFQ

Mexico IMNC Portugal APCER

Russia - RR Serbia - YUSQ

Spain - AENOR Switzerland SQS

Turkey TSE Venezuela FONDONORMA

Proceso de Auditoria

Mas de 30 certificados SR10 emitidos en:

Spain Belgium Peru Bolivia Georgia Czech Republic Russian Federation Turkey China Croatia Italy

Organizaciones certificadas

ISO 14001, EMAS

MEDIO AMBIENTE

Responsabilidad ambiental

OHSAS 18001, EFR

SA8000

Dimensin social responsabilidad hacia los grupos de inters ISO 9001

EFQM

CALIDAD

Buen Gobierno Gobernanza de la organizacin

Integracin SR10 con otras iniciativas

SR 10 Responsabilidad

Social

Responsabilidad Econmica: Aspectos econmicos

1 2

3

4

5 6

7

8

9

RS

IQNet SR10 vs ISO 9001

4. Sistema de gestin



7. Realizacin del Producto y Prestacion del Servicio


4.Sistema de gestin

Responsabilidades de la Direccin




IQNet SR10 SG ISO

IQNet SR10 vs Others SR10 Q MA PRL GRI

SOCIAL RESPONSIBILITY MANAGEMENT SYSTEM

General requirements

Documentation requirements x x x

MANAGEMENT RESPONSIBILITY

Management commitment x x x

Social responsibility policy x x x

Planning and objectives x x x

Responsibility, authority and communication x x x

Legal and other requirements x x x

Management review of the system x x x

RESOURCE MANAGEMENT x x x

STAKEHOLDERS

Owners, shareholders and investors x

Employees o x

Customers, users and consumers x x

Product suppliers, service providers and partners o x

Alliances and collaborative efforts x

Competitors x

Governments o o x

Community and the Society x

Environment x x

MEASUREMENT, ANALYSIS AND IMPROVEMENT

Monitoring and measurement SR MS x x x

Analysis of data x x x

Evaluation of legal compliance o o

Stakeholder expectations o

Nonconformity, corrective and preventive action x x x

Internal audit x x x

X Common elements o Similar elements

Audit duration determitation (pilot period 06-06-2014)

Nuevas tablas y criterios para el calculo de jornadas mas adaptados al mercado (10-04-2014)

Puede servir para traccionar y ofrecer un producto que solo hacemos nosotros

No es dificil para empresas buenas nuestras (empresas con 2 3 certificaciones)

Verificacin de Memorias sostenibilidad/RS

Global Reporting Initiative (GRI)

Relacin iniciativas internacionales de referencia

Gua internacional

Modelo de gestin internacional

Informe, memoria

SR10

- GRI recomienda la verificacin por 3 parte (Ej: AENOR), si bien no interviene en el proceso.

- Ms de 16000 empresas han elaborado su

Memoria de Sostenibilidad/RSC segn la Gua GRI

- Hasta 2016 conviven dos versiones: G3.1 y G4

- AENOR es miembro de GRI (Organization

Stakeholder)

Global Reporting Initiative - GRI

En qu consiste una verificacin de la Memoria de sostenibilidad?

- Adecuacin del contenido a lo requerido por la Gua GRI:

Segn el nivel de aplicacin u opcin elegida, se comprueba

que se atiende tanto la parte cualitativa como la cuantitativa

(indicadores) siguiendo los principios GRI.

- Veracidad de la informacin: se comprueba mediante anlisis

de documentos (registros,..), sistemtica de recogida de datos y

entrevistas a responsables.

La verificacin da rigor y credibilidad

VERIFICACIONES GRI

Proceso

Revisin del borrador de la memoria

Visita de verificacin (1-6 das, segn nivel, tamao)

Envo de correcciones

Emisin del documento de verificacin e informe final (propuestas

de mejora, consideraciones y anlisis de los puntos relevantes de

la memoria)

VERIFICACIN DE LAS MEMORIAS SOSTENIBILIDAD (GRI)

Ventajas del uso conjunto G4 + SR10

Ventajas del uso conjunto: GRI G4 Amplios beneficios y sinergias para la organizacin de la utilizacin conjunta

Complementarios: Sistema de gestin + informe o reporte anual

Posibilidad de proceso de auditoria (SR10) y verificacin conjunta (GRI)

SR10

Todas las grandes empresas hacen memoria anual de RS y la gran mayora utiliza GRI (aunque no lo verifiquen).

La UE va a obligar a las empresas mayores de 500 trabajadores a incluir informacin de RS en sus memorias anuales

Ventajas del uso conjunto G4 + SR10

Suplementos sectoriales

Organizaciones GRI

RENFE OPERADORA

HOSPITAL GALDAKAO-USANSOLO OSPITALEA

ATRESMEDIA

GAMESA CORPORACIN TECNOLGICA

GARRIGUES

KUTXABANK

COFIDES

UMIVALE

TECNOCOM

ENUSA INDRUSTRIAS AVANZADAS, SA

IBERIA LAE

CAJA LABORAL

FLUIDRA

SACYR VALLEHERMOSO

OSAKIDETZA-COMARCA DE BILBAO-SERVICIO VASCO DE SALUD

Organizaciones GRI

FREMAP MUTUA DE ACCIDENTES

AQUALIA GESTIN INTEGRAL DEL AGUA

AENA

EITB

EUSKALTEL

ASEPEYO

UNIN DE MUTUAS

OCA

FREMAP SERVICIOS DE PREVENCION

Sedex es una organizacin sin nimo de lucro cuyo objetivo es

posibilitar mejoras en las prcticas comerciales responsables y

ticas de las cadenas de suministro de todo el mundo.

La Auditora de comercio tico de miembros de Sedex (SMETA) es

un mtodo de auditora y formato de informes comn desarrollado

Responsabilidad Social

NUEVO ESQUEMA: SEDEX /SMETA

- Orientado a proveedores de grandes empresas y distribuidores (Nestle, , Unilever, Tesco, Colgate, Diageo, Florette, Kraft, Pepsico,

Kellogs, etc. )

- Lo realizamos por medio de IQNet.


NUEVO ESQUEMA: SEDEX /SMETA

Issues

Management systems and code implementation

1 Employment Freely Chosen

2 Freedom of Association

3 Safety and Hygienic Conditions

4 Child Labour

5 Wages and Benefits

6 Working Hours

7 Discrimination

8 Regular Employment

8A Sub-Contracting and Homeworking

9 Harsh or Inhumane Treatment

10A Entitlement to Work

10B2 Environment 2-Pillar

10B4 Environment 4-Pillar

10C Business Practices


SEDEX /SMETA






4. SA8000 y BSCI

5. Sedex/ Smeta






sostenibles


PRODUCTOS RESPONSABILIDAD SOCIAL


La base de la marca Accesibilidad Registrada son los requisitos DALCO-Deambulacin, Aprehensin, Localizacin y Comunicacin- definidos en la norma UNE 170.001 Accesibilidad

Universal. Criterios para facilitar la accesibilidad al entorno.

La marca Accesibilidad Registrada distingue a aquellas organizaciones que apuestan de forma decidida por su COMPROMISO SOCIAL, y les abre un mercado potencial de mas de 3,5 millones de espaoles.

Deambulacin AprehensinLocalizacin Comunicacin

La Accesibilidad es tarea de TodosTodos somos potenciales usuarios

Accesibilidad Universal

Certificacin ACCESIBILIDAD UNIVERSAL

Se concede MARCA de acuerdo con la norma UNE 170001-2 Sistema de gestin de la accesibilidad cumpliendo adems los criterios de la norma UNE 170001.






4. SA8000 y BSCI

5. Sedex/ Smeta






sostenibles


Riesgos


EA 31


Accesibilidad



entorno construido


NORMA UNE-ISO 31000

GESTIN DEL RIESGO.

Principios y Directrices.

59

Ha supuesto un consenso internacional para dar un enfoque comn, coherente y flexible a la

Gestin del Riesgo.

NO ES CERTIFICABLE.

AENOR

Modelo de Evaluacin de la Gestin del Riesgo

Mayo 2013

AENOR Posibilidad de establecer distintivos por niveles

Nivel 1: Bsico Nivel 2: Medio Nivel 3: Avanzado

Requisitos obligatorios (Nivel direccin)

Orientacin sectorial (operativo, centro de trabajo)

Avance en Riesgos Funcionales (estratgico, excelencia)

Verificacin del cumplimiento de los requisitos de la EA 31 -Se gestionan y tratan los riesgos principales/ clave (priorizacin Pareto). -Implantacin efectiva pero bsica. - Nivel estratgico.

Cumplimiento del nivel 1 Enfoque sectorial: - Alcance por actividad y/o instalacin o situacin de riesgo o entidad dentro de un grupo empresarial. -Gestin avanzada del Riesgo principal - Otros dos riesgos principales - Se tratan todos los riesgos. - Auditoria interna/ Due diligence por alguien externo - Certificaciones 14001, 18001,22320,etc.

Cumplimiento de niveles 1 y 2 Gestin de Riesgos funcionales Verificacin y evaluacin en funcin del cumplimiento de las recomendaciones avanzadas establecidas (en base a unos criterios y una metodologa definidos por AENOR) Test de estres

100 puntos 400 puntos 1.000 puntos

Modelo de evaluacin de los sistemas de Gestin del Riesgo

300+ 500+ 700+

Efecto de la incertidumbre sobre la consecucin de los objetivos

Un efecto es una desviacin positiva o negativa, respecto de lo previsto.

Segn ISO 31000

62

Qu es el riesgo?

Enfoque actual

EA 31 Sistema de gestin del riesgo. Requisitos

63

0. Introduccin 1. Objeto y campo de aplicacin 2. Normas para consulta 3. Trminos y definiciones 4. Sistema de gestin del riesgo 5. Responsabilidad de la direccin 6. Recursos 7. Proceso de gestin del riesgo 8. Medicin, anlisis y mejora

ES CERTIFICABLE.

Permite reconocer el

compromiso y da

confianza a los

mercados.

64

GLOBALES

NEGOCIO

FINANCIEROS

OPERATIVOS

Reputacin

Entorno social

y cultural

Continuidad

Normativos/

Reglamentarios

TICs

Estratgicos

Mercado Tesorera

Estructural Crdito

Cliente

Producto/Servicio Proveedores y 3

Tecnologa RRHH

Medio Ambiente Proyectos

Categoras de riesgos

Categoras de riesgos en funcin de los grupos de inters

Expresin del riesgo

R = Pr * C

66

Evaluacin del riesgo

67

Consiste en ayudar a la toma de decisiones, determinando los riesgos a tratar y la prioridad de implementacin del tratamiento. Se jerarquizan y clasifican los riesgos y se establece su aceptabilidad. Implica comparar entre:

Nivel de riesgo encontrado Criterios de riesgo establecidos

probabilidad

imp

acto

EVITAR

ACEPTAR CONTROLAR

TRANSFERIR

1

4

2

3

5

Gestin de riesgos

68

Identificacin de los riesgos

Cuantificacin de los riesgos

Priorizacin de los riesgos

Registro de riesgos

Anlisis de posibles

actuaciones

Anlisis costo-beneficio de actuaciones

Aceptar Ms informacin Incrementar Reducir Transferir Mitigar Eliminar Compartir

Brainstorming Listas de chequeo Anlisis histrico ..

Diagramas P-I

Toma de decisiones

GESTIN DE RIESGOS

EVALUACIN DE RIESGOS

ANLISIS DE RIESGOS

Para cada riesgo: Asignacin de probabilidad Consecuencias Clculo del riesgo.

Certificados

69

-Emasa

-Aguas de Valencia

DESARROLLO DE UN SUCESO ANTES

SUCESO

DURANTE SUCESO

DESPUS SUCESO

Gestin del riesgo

Gestin del siniestro

Gestin de la emergencia

Escala temporal de los riesgos y los incidentes

ISO 31000

ISO 31010

Futura ISO 31004 ISO

22301 ISO

22320

Modelo de Gestin de Riesgos

para la Prevencin de Delitos

71

SG del Riesgo para la Prevencin de Delitos

72

SG del Riesgo para la Prevencin de Delitos

73

Modelo de Gestin del Riesgo para la Prevencin de Delitos

74

La Reforma del Cdigo Penal Ley Orgnica 5/2010 establece que las

personas jurdicas son penalmente responsables de los delitos

cometidos por sus representantes legales y administradores, o por

las personas sometidas a la autoridad de estos, cuando no se ha

ejercido sobre ellas el debido control, siempre y cuando el delito sea

cometido en nombre o por cuenta de la persona jurdica y en provecho de

esta.

La responsabilidad penal de las personas jurdicas se ha circunscrito la

responsabilidad penal de las personas jurdicas a un catlogo de delitos

(por ejemplo, delito de estafas y fraudes, cohecho y trfico de influencias,

delitos contra el medio ambiente o los delitos contra la salud pblica en su

modalidad de trfico de drogas).

Se establece un extenso catlogo de penas especficas, todas ellas

consideradas graves. Pueden consistir en una multa o en una serie de

medidas (intervencin judicial, suspensin de actividades, clausura de

locales o disolucin de la organizacin).

Modelo Gestin Riesgo para la Prevencin de Delitos

75

La reforma ha establecido como atenuante de la responsabilidad penal

de las organizaciones el haber establecido, antes del juicio oral, medidas

eficaces para prevenir y descubrir los delitos que en el futuro pudieran

cometerse con los medios o bajo la cobertura de la persona jurdica

Establece que la diligencia de la persona jurdica en la prevencin,

control, denuncia y reparacin de los delitos a ella imputados a travs de

la implantacin de un plan o modelo abre la posibilidad de atenuar su

responsabilidad penal.

Nota importante: Actualmente hay en tramitacin un proyecto de reforma

del Cdigo Penal que establece que la existencia de un modelo de

organizacin y gestin que incluya medidas de vigilancia y control

idneas para prevenir delitos puede ser una causa eximente de

responsabilidad penal para las personas jurdicas


76

Por tanto una forma de acreditar que se ha mostrado la diligencia

debida en el control de sus riesgos de comisin de delitos y que la

organizacin ha puesto todos los medios a su alcance para que no

se cometan delitos en su seno y en su nombre, es a travs de un

sistema de gestin dirigido a tal fin y verificado por una tercera parte

independiente.

Para ello AENOR ha publicado el documento Sistema de gestin de riesgos para la prevencin de delitos en las organizaciones.

Requisitos.

.


77

Qu es el Modelo AENOR de Gestin de Riesgos para la Prevencin

de Delitos:

Es un modelo de gestin, exclusivo de AENOR, que incluye

requisitos auditables para un sistema de gestin de riesgos para:

- prevenir la comisin de actos constitutivos de delitos que

puedan cometerse bajo la cobertura de la persona jurdica, y que

lleven aparejada responsabilidad penal para la misma, as como

reparar y disminuir los efectos de los delitos cometidos y, con

ello,

- ayudar a reducir el riesgo penal de las organizaciones a travs

del uso de la mejora continua.


78

0. Introduccin

1. Objeto y campo de aplicacin

2. Normas para consulta

3. Requisitos generales del sistema de gestin de riesgos para la prevencin de delitos

4. Responsabilidad de los rganos de administracin y de la alta direccin

5. Requisitos del proceso de gestin del riesgo penal

6. Seguimiento, anlisis y mejora del sistema

Anexo A. Catlogo de delitos susceptibles de ser cometidos por personas jurdicas

ES CERTIFICABLE.

Ayuda a reducir el riesgo

penal, servira de defensa

a la organizacin ante un

juez y mejora riesgos

reputacional y de imagen


79

0. Introduccin

1. Objeto y campo de aplicacin

2. Normas para consulta

3. Requisitos generales del sistema de gestin de riesgos para la prevencin de delitos

4. Responsabilidad de los rganos de administracin y de la alta direccin

5. Requisitos del proceso de gestin del riesgo penal

6. Seguimiento, anlisis y mejora del sistema

Anexo A. Catlogo de delitos susceptibles de ser cometidos por personas jurdicas


80

El modelo de prevencin de delitos de AENOR supone para las

organizaciones :

1) La obtencin de un reconocimiento emitido por un tercero

independiente (sin conflicto de inters) y de prestigio, que verifica

la implantacin, mantenimiento y mejora de un sistema de

gestin eficaz para la prevencin de delitos.

2) Permite comprobar la diligencia de la persona jurdica en la

prevencin, control, denuncia y reparacin de los delitos a ella

imputados a travs de la implantacin del modelo y abre la

posibilidad de atenuar su responsabilidad penal.

3) Ayuda a reducir el riesgo penal y a mejora el riesgo reputacional,

reforzando la imagen de marca.

Confianza: Proceso de Auditoria

S

FASE 2: Auditora 3

Se cumplen los

requisitos de

certificacin?

FASE 1 :Visita y anlisis previo

EMPRESA AENOR

Solicitud de certificacin 1

Existen no conformidades?

Evaluacin y decisin

No S

No

Auditora

extraordinaria

Plan de acciones

correctoras

Auditoras de seguimiento anuales

Auditoras de renovacin

CONCESIN DEL

CERTIFICADO

4

2

Ms informacin en la Web

www.aenor.es

Equipo auditor con amplia experiencia en sistema de gestin, auditores especializados y con formacin en derecho

penal (licenciados en derecho, empresariales, etc.)

El informe de auditora con diseo y contenido realizado especficamente para este sistema de gestin.

La organizacin certificada recibe el certificado IURISCERT de AENOR.

Ofertas: al ser un servicio de alto valor para las organizaciones,

se estn aplicando unos importes econmicos acordes al grado

de especializacin y nivel detalle del trabajo realizado, a la

repercusin e impacto de la auditora (la existencia de un

sistema de gestin que puede servir para eximir a la

organizacin de su responsabilidad penal) y a los riesgos y

responsabilidades que AENOR asume.

Perfil de clientes: Aunque es aplicable a cualquier tamao de

organizacin han mostrado un inters especial las grandes y

medianas a travs de sus departamentos de compliance,

auditora interna o Secretara General de sus Consejos de

Administracin

Organizaciones certificadas






4. SA8000 y BSCI

5. Sedex/ Smeta






sostenibles


Riesgos


EA 31


Accesibilidad



entorno construido


MUCHAS GRACIAS

POR SU ASISTENCIA

Y ATENCION

Salvador ROMAN GARCIA

Gerente de Responsabilidad Social AENOR

IQNet Global Auditor

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