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GRUPO N°6 Jenny Bautista

Margareht Carrera Berrios Gustavo

Desiree Graterol Saida Indriago

Yazmil Márquez

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO,

EN EL DESARROLLO Y UTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

S

G

I

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PROCESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, EN EL DESARROLLO Y UTILIZACIÓN DE LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

EL CONOCIMIENTO

Contenido

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

¿QUÉ ES LA GERENCIA DEL CONOCIENTO?

MODELOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

SIGUE

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¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS S.I.G?

Gestión del Conocimiento, en el desarrollo y utilización de los Sistema de Información Gerencial

¿POR QUÉ ES NECESARIA LA G.C.?

Contenido

¿CÓMO ORGANIZAR EL S.I.G?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

ATRAS

LOGO EL CONOCIMIENTO

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Gerencia del Conocimiento

Gerencia de Información

Es la “Distribución, acceso y recuperación de experiencias humanas e información relevante” entre individuos o grupos de trabajo.

Enfatiza a la tecnología como punto central para la colección, distribución y reuso de la información.

Enfatiza las interacciones humanas como punto central para la colección, distribución y reuso de la información.

¿QUÉ ES LA GERENCIA DEL CONOCIENTO?

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La gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización. La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración y transmisión de conocimiento.

Conjunto de procesos que permiten utilizar el conocimiento como factor clave para añadir y generar valor. La G.C. va mucho más allá del almacenamiento y manipulación de datos.

Conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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LOGO PROCESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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MODELOS DE

GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO

Modelo Andersen (Arthur Andersen, 1999

Modelo de gestión del conocimiento de KPMG CONSULTING

Modelo de tipo "Almacenamiento, acceso y transferencia de conocimiento

Modelo de Proceso de Creación del Conocimiento (Nonaka Takeuchi 1995 )

Modelo Holístico

Modelo de Evaluación y Diagnostico de la Gestión del Conocimiento

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MODELOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

LOGOModelo de Proceso de Creación del Conocimiento (Nonaka Takeuchi 1995 )

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LOGO Modelo de gestión el conocimiento de KPMG CONSULTING

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LOGO Modelo Andersen (Arthur Andersen, 1999)

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LOGOModelo de Evaluación y Diagnostico de la Gestión del Conocimiento

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LOGO Modelo Holístico

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Modelo de tipo "Almacenamiento, acceso y transferencia de

conocimiento

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Las tecnologías de información son un multiplicador de las capacidades personales en el sentido que potencian las posibilidades de cálculo, difusión, acceso, y distribución de datos, información y conocimientos.

1

El valor de la información es creciente en los productos y en el negocio, y sobre todo en la capacidad de desarrollar eficazmente los servicios internos y externos.

2

En todo el recorrido de la cadena de valor está presente un potencial de mejora de atributos de plazo, costos y calidad mediante el tratamiento eficiente de información.

3

Los sistemas tecnológicos y las inversiones informáticas, junto con la capacitación de las personas, son la reserva de productividad personal de todos los miembros de una empresa.

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SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

SIGUE

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Los procesos de interacción, su frecuencia y el valor de la información intercambiada entre personas, constituyen la forma en la que se manifiesta la viveza de una organización en el entorno. La comunicación interna y horizontal en la empresa es una poderosa fuente de generación de oportunidades, identificación de mejoras y ahorro de costos.

5

La aplicación de enfoques estratégicos a los Sistemas de Información pasa por determinar qué procesos (diseño, producción, venta, soporte) son críticos, por qué y de qué forma pueden optimizarse en valor añadido, reducir sus costos, y gestionarse a través de las tecnologías de información y las comunicaciones..

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SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

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Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración. Sin embargo debe recalcarse que es una colección de sistemas de información y no un sistema “total” .

En teoría, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

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Porque existe un desplazamiento en la economía: “de economías de escala centrada en el producto, a economías de tiempo y servicios centradas en el cliente.

1

Porque la anterior ventaja competitiva de toda organización es aprender más rápido que el competidor.

2

Porque la información acumulada en las organizaciones es tan amplia y diversa, que debe estar disponible a los empleados para que estos brinden soluciones efectivas (costo-tiempo/beneficio) a los clientes.

.

3

SIGUE

¿POR QUÉ ES NECESARIA LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO?

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Diagnóstico del sistema de información existente para determinar la DAFO.

1

Estudios de los flujos informacionales y los procesos inherentes al sistema de información existente.

2

Estudio de las Estrategias de la empresa para determinar su articulación al sistema y las necesidades de servicios de información que las mismas demanden.

3

Identificar las necesidades de información y conocimientos de cada miembro de la organización..

4

¿CÓMO ORGANIZAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL BASADO EN EL CONOCIMIENTO?

 

SIGUE

Estudiar las características básicas de los RR.HH. de la empresa

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Elaboración de los mapas de información y conocimiento, resultado de los estudios realizados.

6

Diagnóstico de las capacidades de las T.I.C (para el desarrollo de la plataforma virtual).

7

Diagnóstico de las formas de almacenamiento y archivos de la organización.

8

Evaluación de los servicios de información identificados para su cancelación o continuidad o determinar la creación de nuevos servicios..

9

¿CÓMO ORGANIZAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN

GERENCIAL BASADO EN EL CONOCIMIENTO?

 

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Evaluación de los sistemas ofimáticos y otros softwares que garantizan la dinámica informacional de la empresa.

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Se ha convertido con el tiempo, en otra área funcional de la empresa, tal como la contabilidad, finanzas, mercadeo, o producción.

1

Toda organización exitosa se ha concientizado de la importancia del manejo de las tecnologías de información (TI) como elemento que brinda ventajas comparativas con respecto a la competencia.

2

Un sistema de información necesita justificar su implementación desde el punto de vista - costo / beneficio -, partiendo de la concepción del valor que se le otorgue a la información dentro de una organización.

3

El éxito de un SI no debe medirse solo por su eficiencia en términos de minimizar costos.

4

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS S.I.G?

 

SIGUE

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El éxito también debe medirse por la efectividad de la TI en respaldo de las estrategias empresariales de una organización.

5

Facilitando procesos empresariales. 6

Intensificando estructuras y su cultura organizacional

7

Incrementando el valor comercial de la empresa en un entorno empresarial dinámico.

8

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS S.I.G?

 

SIGUE

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Equipo N° 6F

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