PRIMERA ENTREGA DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.pptx

8/17/2019 PRIMERA ENTREGA DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.pptx

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PRIMERA ENTREGA PROYECTO DIAGNOSTICOEMPRESARIAL

LYR TRAVEL

ORLYS ZUAREZ PEREZ

ORLANDO OLIVA COBOS

JOSE LUIS CAMARGO CASTAÑEDA

HAROLD DAVID CARDENAS MONTAÑEZ

ORLANDO ANTONIO BARRIENTOS GOMEZ

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS (CURRICULO INTEGRADO) VIRTUAL

2016



LYR TRAVEL

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RHEMA AVENTURA 4%-%$"- $" $+ !#+ -+- -&$'## -" !'/# #%/5- !$ $"7#" # -"-$/!*#* 8 +$ &$'%/7#" # ! !"*#*-' +# -&-'!"/*#* *$ #!#' -%- /"$'%$*/#'/- $" +# $"#*/$'$"$ &'-*!- -%-9 R#/"54 R#&&$+4 8 E&$+$/%-:

$+ 2; *$ $&/$%'$ *$+ #,- 200< $ '$5/'= -" $+ "-%'$ *$ >LOGOS Y RHEMA AVENTURA?4 &*$+ #,- 200@ $ #'/= +# -//"# !/#*# $" $$ $"-"$ $" $+ &#'!$ *$ >LA CHIUINUIRA? $#,- 200 -'%#+%$"$ $ -"'##'-" < &$'-"# *$ %#"$'# */'$# # '##3#' -" +# $%&'$# 8'#+#*= # +# #''$'# 1< N- ;0 (L!5#' *-"*$ !"/-"# #!#+%$"$)4 $" $+ %$ *$ %#'- *$+ #,-!'- +# $%&'$# '$#+/- !"# #!#+/#/=" *$ F%#'# 8 -%$'/- #%/#"*- ! "-%'$ # LYR TRA

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LYR TRAVEL(Agencia de viajes)

MISIONcomercializar e internacionalizar eltrismo de natraleza ! aventra en"olom#ia ! en el mndo$ %ando aconocer los destinos de nestra naci&n'omentando el reseto$ la rotecci&n dela natraleza ! los escenarios donde seractica este tio de trismo a nivelnacional e internacional%ar a conocer los escenarios m*sescondidos ero maravillosos de nestroa+s$ garantizando la restaci&n de nservicio e,celente ! #asado en lase,eriencias -trismo e,eriencial. lascales vinclan emociones ! recerdosara /ienes las eden vivir

VISIONosicionar la emresa como l+der en lacomercializaci&n del trismo de natraleza !aventra en "olom#ia ! el mndoSe retende generar consciencia am#ientalen las ersonas$ 'omentando el reseto ! el#en manejo de los recrsos natrales$ as+como el valor or nestra cltra ! nestra0istoria local$ 'ortaleza ! ri/eza de nestranaci&n colom#ianaEl manejo de las #enas costm#res cando

vamos en calidad de tristas a otrasnaciones$ de tal manera /e odamosconvertirnos en em#ajadores de nestracltra en cal/ier lgar del mndo

SE"TOR TER"IARIO S12SE"TOR %E SERVI"IOS (T1RISMO)



FACTORES CRITICOS DE ÉXITO

3Servicio4 Organizaci&n interna antes de cmlir al cliente

(o'recer calidad al 5667$ al 'in de evitar reclamaciones)3"omnicaci&n4 Se crea la cltra cororativa en la /elos cola#oradores edan comnicarse a#iertamente conla administraci&n38le,i#ilidad4 La emresa es caaz de ajstarse deacerdo con el entorno econ&mico ! reglatorio3Investigaci&n ! %esarrollo4 Se mantiene na investigaci&nara entender los nevos mercados ! entornos tr+sticos !las actalizaciones de reglaci&n tr+stica ! listo aracrear nevos servicios ara los clientes otenciales !e,istentes ara el dise9o ! mejoras de cada no de loslanes o'recidos3:osici&n en el mercado internacional

:RO2LEMAS "RITI"OS

3La emresa realizo na asa en ss actividades 0ace ; mesesinicio oeraci&n

3No lograr n orcentaje alto de ventas

3Tener gastos e,cesivos en actividades esenciales

3No contar con n control conta#le ! administrativo del 5667

3"on'lictos 0manos

3:oco imacto #licitario ! Relaciones :<#licas

ESTRATE=IAS "OR:

3%e'inir recios del servicio en'ocadnecesidades del mercado

3Sistema de in'ormaci&n ara /e conozcan al 5667 el servicio ! la carodctos o'recidos

3"aacitaci&n en el tema de trismentidades regladoras del sector t

32scar nevos mercados



LYR TRAVEL

DESCRIPCION DE CLIENTES

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SUPUESTOS CRÍTICOS

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L+%ER4Como persona jurídica ante Cámara y Comercio José Luis Camargo Castañeda Nit 80.51

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y LINEA DE TIEMPOLYR TRAVEL

Gerente

Coordinadoroperativo y depersonal

jefe de guiasy actividades

Auxiliaradministrativo ycontable

=1IAS

@66; @66 @65; @65B

'ndaci&nRegistroc*mara !comercio Alianzas

"am#io Raz&n

Social



POLÍTICOS ECONÓMICOS

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Factores políticos, eco!"ico, social, tecol!#ico A$lisis PESTE

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SOCIAL TECNOLÓ%ICO

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TECNOLÓ%ICO La tecnolog+a ede mejorar las oeraciones tradicionales

racticadas en losnegocios

Las Tics eden mejorar los rocesos de gesti&n$ control ! la toma dedecisiones$ de estas emresas ara /e act<en de manera e'iciente

Las Tics ermiten a las emresas tr+sticas tener na resencia glo#al! asociarse con otras emresas de todo el mndo de manera e'iciente! renta#le

Las Tics o'recen oortnidades ara la investigaci&n ! el desarrollo denevos rodctos esec+'icos ara determinados nic0os de mercado$ !alcanzar as+ na ventaja cometitiva a travDs de la di'erenciaci&n

Las Tics tam#iDn eden a!dar a la redcci&n de los costes deoeraci&n ! comnicaci&n a travDs de la4 Integraci&n de los sistemasoeracionales ! otimizaci&n de la e'icacia interna de la emresa

Los rogresos de atomatizaci&n 0an mejorado la e'icienciarodctiva ! el control de calidad$ ! 0an disminido los riesgos deaccidentes la#orales




LYR TRAVEL MATRI %O8AFORTALE&AS DE'ILIDADES

"alidad del servicio 8alta de recrsos econ&micos

:restaci&n del servicio de acerdo anormas de los entres regladores

Tecnolog+a

Alianzas estratDgicas Recrsos 'inancieros

Recrso Fmano cali'icado 8alta de #ilingGismo

Regi&n ( Tr+stica) Alianzas comerciales ( transorteaDreo$ terrestre$ mar+timo$ 0osedentretenimiento)

2iodiversidad del entornoOPORT(NIDADES AMENA&AS

:romoci&n del servicio Nevos cometidores

"ltra cidadana %elincencia "om<n

Ao!o entidades #licas %estinos cometidores mas 'ertes

"recimiento sector tr+stico

colom#iano

"am#io clim*tico



ANALISIS %E LAS "IN"O 81ERAS "OM:ETITIVAS

AMENAZAS NUEVOS

COMPETIDORES

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PODER DE

NEGOCIACION CON LOSCOMPRADORES

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PODER DE NE

PROVEED

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PRESION DE

SUSTITUTOS

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RIVALIDAD ENTRE

COMPETIDORES

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ANALISIS DEL ENTORNO Y DIAGNOSTICO INICIAL

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