Proceso de Mejora de la Gestión en la FP del País Vasco

El El procproc ééss de de milloramillora de la de la gestigesti óó de la de la FormaciFormaci óó Professional del PaProfessional del Pa íís s BascBasc

Euskal Euskal HerrikoHerriko LanbideLanbide HeziketakoHeziketako KudeaketarenKudeaketaren HobekuntzarenHobekuntzaren ProzesuaProzesua

EL PROCESO DE MEJORA DE LA GESTIEL PROCESO DE MEJORA DE LA GESTI ÓÓN DE LA N DE LA FORMACIFORMACIÓÓN PROFESIONAL DEL PAN PROFESIONAL DEL PA ÍÍS VASCOS VASCO

UniversitatUniversitat AutònomaAutònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008

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El El procproc ééss de de milloramillora de la de la gestigesti óó de la de la FormaciFormaci óó Professional del PaProfessional del Pa íís s BascBascUniversitatUniversitat AutònomaAutònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008

INTRODUCCIINTRODUCCIÓÓNN

•• INTRODUCCIINTRODUCCIÓÓNN

•• RESULTADOSRESULTADOS

•• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PADEL PA ÍÍ S VASCOS VASCO

•• EVALUACIEVALUACI ÓÓN Y PERSPECTIVASN Y PERSPECTIVAS

•• CONCLUSIONESCONCLUSIONES

3


INTRODUCCIINTRODUCCIÓÓNN

Esquema de la presentaciEsquema de la presentaci óón:n:

•• Los resultados de la FPLos resultados de la FP

•• ReflexiReflexi óón sobre resultados y Factores Crn sobre resultados y Factores Cr ííticos de ticos de ÉÉxito xito

(Calidad en el Plan Vasco de FP)(Calidad en el Plan Vasco de FP)

•• Resultados en calidad.Resultados en calidad.

•• El proceso de calidad en la FP del PaEl proceso de calidad en la FP del Pa íís Vasco.s Vasco.

•• EvaluaciEvaluaci óón del Plan Vasco de FPn del Plan Vasco de FP

•• Algunas conclusionesAlgunas conclusiones

•• IntroducciIntroducci óó/ Descripcions/ Descripcions•• Nucli de lNucli de l ’’ explicaciexplicaci óó/ Desenvolupament/ Desenvolupament•• Resultats obtingutsResultats obtinguts•• LliLli ççons apreses: Accions de millora proposades com a re sultat de lons apreses: Accions de millora proposades com a re sultat de l ’’ avaluaciavaluaci óó/ /

Perspectives de futur/Conclusions.Perspectives de futur/Conclusions.

4


RESULTADOSRESULTADOS






5


ALUM NOS QUE PROM OCIONAN DE CURSO

0

20

40

60

80

100

/96-97 /98-99 /03-04 /04-05

CURSO

%

FP I FP II FP GM FP GS

Alumnos PROMOCIONADOS EN FPAlumnos PROMOCIONADOS EN FP

De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%De 72% a 82%

Alumnos que REPITEN CURSO EN FPAlumnos que REPITEN CURSO EN FP

ALUMNADO QUE REPITE CURSO

0

5

10

15

20

25

30

/97-98 /98-99 /03-04 /04-05 /05-06

CURSO

%

FP I FP II CF GM CF GS

De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%De 20% a 9%

El fracaso escolar es mEl fracaso escolar es m áás bajo que nunca.s bajo que nunca.

6


SATISFACCISATISFACCI ÓÓN ALUMNADO de FormaciN ALUMNADO de Formaci óón Continuan Continua

SATISFACCIÓN ALUM NADO FC

0

2

4

6

8

10

2000 2001 2002 2003 2004 2005CURSO

CURSO PROFESORA DO

De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2De 7 a 8,2

La satisfacciLa satisfacci óón del alumnado es mayor que nunca.n del alumnado es mayor que nunca.

SATISFACCISATISFACCI ÓÓN ALUMNADO de FormaciN ALUMNADO de Formaci óón Inicialn Inicial

De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7De 7,1 a 7,7

SATISFACCIÓN ALUMNADO FI

0

2

4

6

8

10

/2002-03 /2003-04 /2004-05CURSO

CURSO PROFESORADO

7


La satisfacciLa satisfacci óón de las empresas es mayor que nunca.n de las empresas es mayor que nunca.

SATISFACCISATISFACCI ÓÓN de la EMPRESAS con los titulados de FP N de la EMPRESAS con los titulados de FP

SATISFACCIÓN DE EMPRESAS CON EL NIVEL COMPETENCIAL DEL ALUMNADO DE FORMACIÓN INICIAL

0

2

4

6

8

10

2002 2004 2006

AÑO

Gradomedio

Gradosuperior

De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5De 7,3 a 7,5

8


La brecha tecnolLa brecha tecnol óógica escuelagica escuela --empresa es menor que nunca.empresa es menor que nunca.

INSERCIINSERCIÓÓN LABORAL de titulados de FPN LABORAL de titulados de FP

INSERCIÓN LABORAL

0

20

40

60

80

100

2000 2001 2002 2003 2004

TITULADOS DEL CURSO

%

82%82%82%82%82%82%82%82%

DISPOSICIDISPOSICIÓÓN DE EMPRESAS a contratar titulados de FPN DE EMPRESAS a contratar titulados de FP

DISPOSICIÓN A CONTRATAR TITULADOS DE FP

0

20

40

60

80

100

2002 2004 2006CURSO

Gradomedio

Gradosuperior

96,7%96,7%96,7%96,7%96,7%96,7%96,7%96,7%

ValoraciValoraci óón por las EMPRESAS con el PERFIL PROFESIONAL (FI)n por las EMPRESAS con el PERFIL PROFESIONAL (FI)

SATISFACCIÓN EM PRESAS CON PERFIL PROFESIONAL

0

2

4

6

8

10

2002 2004 2006CURSO

Gradomedio

Gradosuperior

7 7 7 7 7 7 7 7 –––––––– 7,27,27,27,27,27,27,27,2

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La posiciLa posici óón relativa de la FP ha mejorado en la FIn relativa de la FP ha mejorado en la FI

POSICIPOSICIÓÓN RELATIVA de la FormaciN RELATIVA de la Formaci óón Profesionaln Profesional

ALUMNADO DE FP RESPECTO AL DE BACHILLERATO

0%

20%

40%

60%

80%

100%

/86-87 /90-91 /96-97 /99-00 /02-03 /05-06

CURSO

%

FP Bach

De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%De 38 a 47%

10


NO aportamos alumnado suficiente al tejido industria l vascoNO aportamos alumnado suficiente al tejido industria l vasco

ALUMNADO en FormaciALUMNADO en Formaci óón Profesional Inicialn Profesional Inicial

ALUMNADO EN FP

0

10000

20000

30000

40000

50000

/86-87 /90-91 /96-97 /99-00 /00-01 /01-02 /02-03 /03-04 /04-05 /05-06

CURSO

De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000De 50.000 a 27.000

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CONCLUSICONCLUSIÓÓN SOBRE LOS RESULTADOSN SOBRE LOS RESULTADOS

La FormaciLa Formaci óón Profesional del Pan Profesional del Pa íís Vasco ha s Vasco ha mejorado mucho en la mejorado mucho en la úúltima dltima d éécada:cada:

•• El fracaso escolar es mEl fracaso escolar es m áás bajo que nunca.s bajo que nunca.•• La satisfacciLa satisfacci óón del alumnado y de los n del alumnado y de los

empresarios con la FP es mayor que nunca.empresarios con la FP es mayor que nunca.•• La brecha tecnolLa brecha tecnol óógica escuelagica escuela --empresa es empresa es

menor que nunca. menor que nunca. •• Ha mejorado la posiciHa mejorado la posici óón relativa de la FP n relativa de la FP •• No aportamos alumnado suficiente al tejido No aportamos alumnado suficiente al tejido

industrial vasco.industrial vasco.

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RESULTADOS Y FACTORES CRRESULTADOS Y FACTORES CR ÍÍTICOSTICOS

Los resultados Los resultados los deciden los deciden ELLOS en ELLOS en

úúltima instancialtima instancia

Pero podemos Pero podemos hacer mucho hacer mucho para lograr para lograr resultadosresultados

RESULTADOSRESULTADOSObjetivo: Objetivo: •• Mejorar Mejorar

sustancialmente los sustancialmente los resultados resultados ““ finalesfinales ””

FACTORES FACTORES CRCRÍÍTICOSTICOS

Factor crFactor cr íítico:tico:•• Mejorar la calidad de Mejorar la calidad de

la gestila gesti óón de los n de los centroscentros

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Un FACTOR CRUn FACTOR CR ÍÍTICO: Calidad de la GestiTICO: Calidad de la Gesti óónn

La calidad de la gestiLa calidad de la gesti óón no es un fin en sn no es un fin en s íí mismo para la FP; simplemente estamos mismo para la FP; simplemente estamos convencidos de que la mejora de la gesticonvencidos de que la mejora de la gesti óón ayudarn ayudar áá al logro de los resultados de la FP. Los al logro de los resultados de la FP. Los centros han asumido el reto: 400 puntos EFQM para f inal de 2007.centros han asumido el reto: 400 puntos EFQM para f inal de 2007.

RESULTADOS CALIDAD 25-09-08

46

50

8

10

16

13

1

1

0 10 20 30 40 50 60

ISO 9.001

Q plata 400 EFQM

Q oro 500 EFQM

ISO 14.001

Ekoscan

IiP

ISO 27001

UNE 166.002

Nº de CENTROS

14



RESULTADOS CALIDAD

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Nº de CENTROS

ISO 9.001 Q plata 400 EFQM Q oro 500 EFQM ISO 14.001 Ekoscan IiP 5S ISO 27001 UNE 166.002

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““ El Plan Vasco de FP aprobado en 1997 hizo hincapiEl Plan Vasco de FP aprobado en 1997 hizo hincapi éé en en adoptar adoptar ENFOQUES DE CALIDAD HOMOLOGABLESENFOQUES DE CALIDAD HOMOLOGABLES con los con los utilizados tradicionalmente por la industria y los servicios.utilizados tradicionalmente por la industria y los servicios.

La aplicaciLa aplicaci óón de estn de est áándares como las normas ISO 9.001 y el ndares como las normas ISO 9.001 y el Modelo de Excelencia EFQM, han dado excelentes resul tados Modelo de Excelencia EFQM, han dado excelentes resul tados en la mejora de la gestien la mejora de la gesti óón de los Centros. n de los Centros.

En consecuencia, la orientaciEn consecuencia, la orientaci óón con relacin con relaci óón a la n a la estrategia de la calidad es de estrategia de la calidad es de CONTINUIDAD Y DE CONTINUIDAD Y DE PROFUNDIZACIPROFUNDIZACIÓÓNN por el camino recorridopor el camino recorrido ”” . .

Plan Vasco de FP 2004Plan Vasco de FP 2004 --0707


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EL PROCESO DE LA CALIDADEL PROCESO DE LA CALIDAD






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LOS INICIOS

1995:

• Foro Gipuzkoa XXI

1996:

• Programa FOAC de Euskalit

1997:

• Programa SAREka y trabajo en RED

• Plan Vasco de FP: 300 puntos EFQM para 2001 y 400 para 2004

• Fuertes inversiones en equipamiento y en profesorado

LA APUESTA

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1998: • Panel de Indicadores FP.

1999:• 5S Guía del facilitador

2000:• Introducción al modelo

EFQM• Requisitos mínimos para

300 puntos• Auditorías de Cursos

Catalogo y requisitos

2001:• Creación de la Agencia• 21 ISO y 5Q

2002:• Red 5S (hasta 2007)

2003:• Gestión Medioambiental

(Ekoscan, ISO 14.001) • POI-PBL.. • Guneka- miniescuelas

INICIATIVAS

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CONSOLIDACIÓN

2004:• Tknika:

Innovación tecnológica Emprendizaje

• Ampliación de plazos (400)

2005:• Investors in People• Gestión por

competencias (Ardatz)• Aplicación Ikasgunes

(cuaderno profesor colectivo)

• Primer Informe de resultados de la FP

2006:• Estrategia de la VC• Sistema de Gestión por

Procesos• Modelo Hobbide

2007:• Auditoria ISO del SGP de

la VC• Redes SGP• Curso Licenciatarios

20



CONSOLIDACIÓN

2008:

• Evaluación Guneka• Informe de resultados de

la FP• Buenas prácticas

metodológicas• Revisión de la Estrategia

de la calidad CAMBIO CULTURAL:Un sistema SGP; un modelo Hobbide; una intervención más cercana a los propietarios.

• ISO 27001 Seguridad información.

• UNE 166002 de I+D+i en Tknika

• Reconocimiento BBPP

• Nuevo Plan Vasco de FP

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EVALUACIEVALUACI ÓÓN DEL PLAN VASCO DE FP N DEL PLAN VASCO DE FP






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EVALUACIEVALUACI ÓÓN Y PERSPECTIVASN Y PERSPECTIVAS

LANBIDE HEZIKETA FORMACIÓN PROFESIONAL

PLAN VASCO 2004/2007

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CONCLUSIONES DEL PROCESO CONCLUSIONES DEL PROCESO






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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

•• CALIDAD ES CALIDAD ES HACER BIEN Y CADA VEZ MEJORHACER BIEN Y CADA VEZ MEJOR LO QUE DEBEMOS HACER PARA LO QUE DEBEMOS HACER PARA LOGRAR LOS LOGRAR LOS OBJETIVOSOBJETIVOS QUE QUE COMPARTIMOSCOMPARTIMOS , , NO ES SNO ES SÓÓLO CUMPLIR ESTLO CUMPLIR ESTÁÁNDARES NDARES O REQUISITOS.O REQUISITOS.

•• ASOCIAR EL CONCEPTO CALIDAD CON ASOCIAR EL CONCEPTO CALIDAD CON GESTIGESTIÓÓNN Y ADAPTAR LAS Y ADAPTAR LAS REGLAS Y REGLAS Y NORMASNORMAS A ESE MODELO DE GESTIA ESE MODELO DE GESTIÓÓN SIENDO COHERENTES, HACIENDO LO QUE SE N SIENDO COHERENTES, HACIENDO LO QUE SE DICE.DICE.

•• LA CALIDAD NO ES UN FIN, EL FIN SON LOS LA CALIDAD NO ES UN FIN, EL FIN SON LOS RESULTADOSRESULTADOS ; LA BUENA GESTI; LA BUENA GESTIÓÓN ES N ES UN UN FACTOR CRFACTOR CRÍÍTICOTICO PARA LOGRARLOS. PARA LOGRARLOS.

•• ACTUAR COMO UN ACTUAR COMO UN SISTEMASISTEMA (FP, CENTROS, EQUIPOS, PERSONAS) COHERENTE Y (FP, CENTROS, EQUIPOS, PERSONAS) COHERENTE Y COLABORATIVO Y COLABORATIVO Y SABERSABER LO QUE OCURRE.LO QUE OCURRE.

•• EMPEZAR POR EL FINALEMPEZAR POR EL FINAL , LOS RESULTADOS A CONSEGUIR Y DESPLEGARLOS A LOS , LOS RESULTADOS A CONSEGUIR Y DESPLEGARLOS A LOS PROCESOSPROCESOS IDENTIFICADOS EN LOS FACTORES CRIDENTIFICADOS EN LOS FACTORES CRÍÍTICOS. VIGILAR TICOS. VIGILAR ÉÉSTOS.STOS.

•• ESTABLECER UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS COHERENTE CON LOS OBJETIVOESTABLECER UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS COHERENTE CON LOS OBJETIVOS S DEL SISTEMA DE FP, BASADA EN LA DEL SISTEMA DE FP, BASADA EN LA AUTOGESTIAUTOGESTIÓÓNN POR POR PROPIETARIOS Y EQUIPOSPROPIETARIOS Y EQUIPOS ..

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

•• COMPRENDER QUE LOS SISTEMAS AYUDAN PERO QUE SON LAS COMPRENDER QUE LOS SISTEMAS AYUDAN PERO QUE SON LAS PERSONASPERSONAS LAS LAS QUE PUEDEN HACER QUE UN CENTRO MEJORE SI QUE PUEDEN HACER QUE UN CENTRO MEJORE SI TRABAJAN EN EQUIPO.TRABAJAN EN EQUIPO.

•• INCIDIR EN EL INCIDIR EN EL CAMBIO CULTURALCAMBIO CULTURAL QUE IMPLICA LA CALIDAD, EN LAS QUE IMPLICA LA CALIDAD, EN LAS ACTITUDESACTITUDES ..

•• SER SER PROACTIVOSPROACTIVOS Y TRABAJAR EN EL Y TRABAJAR EN EL CCÍÍRCULO DE INFLUENCIARCULO DE INFLUENCIA

•• NO IMPONER, NO IMPEDIRNO IMPONER, NO IMPEDIR

•• CONFIAR EN LAS PERSONASCONFIAR EN LAS PERSONAS QUE CUMPLEN CON SU TRABAJO QUE CUMPLEN CON SU TRABAJO

•• COMPARTIRCOMPARTIR EL CONOCIMIENTO, APRENDER Y EL CONOCIMIENTO, APRENDER Y DESAPRENDERDESAPRENDER

•• PRACTICAR LA DISCIPLINA DEL PRACTICAR LA DISCIPLINA DEL TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO

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Eskerrik askoMoltes gràcies

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