Proyecto turístico arequipa

5/23/2018 Proyecto turstico arequipa

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RESUMEN

El presente proyecto de investigacin se refiere al tema Diagnostico de la

Promocin Turstica : Planes de promocin turstica en el distrito de Yanque , Provincia

de Caylloma, Arequipa 2010 , la investigacin aborda los planes de promocin que tiene

el distrito de Yanque en los aos 2009-2010. El surgimiento de este proyecto responde al

problema detectado: la ineficiencia de la promocin turstica en este distrito lo cual se refleja

en la escaza afluencia turstica que recibe a pesar de contar con mltiples atractivos y con las

facilidades tursticas necesarias para recibir a un gran nmero de visitantes. De all la

importancia de este proyecto de investigacin el poder detectar las fortalezas y debilidades de

los planes de promocin tursticos por medio de instrumentos de evaluacin (escala de likert),

con la finalidad que los resultados obtenidos sean utilizados para el rediseo y/omejoramiento de los mismos con fin de que sean directrices eficientes en la promocin

turstica de este distrito.

ABSTRAC

The present project of investigation refers to the Diagnostic topic of the Tourist Promotion:

Plans of tourist promotion in Yanque's district, Province of Caylloma, Arequipa 2010, the

investigation approaches the plans of promotion that has Yanque's district in the years 2009-

2010. The emergence of this project answers to detected problem: the inefficiency of thetourist promotion in this district which reflects in the escaza tourist abundance that receives in

spite of possessing multiple attractions and the tourist necessary facilities to receive a great

number of visitors. Of there the importance of this project of investigation the power detect

the strengths and weaknesses of the tourist plans of promotion by means of instruments of

evaluation (it climbs of likert), with the purpose that the obtained results are used for the

redesign and / or improvement of the same ones by end of which they are efficient directives

in the tourist promotion of this district.

INDICE

PORTADA

RESUMEN

INDICE O TABLA DE CONTENIDOS

CUERPO DEL DOCUMENTO

CAPITULO I: INTRODUCCION


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PLANTEAMIENTO DLEL PROBLEMA 6

* OBJETIVOS

* PREGUNTAS

* JUSTIFICACION

* VIABILIDAD

HIPOTESIS Y VARIABLES 8

DEFINICION DE TERMINOS CENTRALES 8

ALCANCES Y LIMITACIONES 9

CAPITULO II: MARCO TEORICO

1. MARKETING

1.1 DEFINICIN 9

1.2 IMPORTANCIA 10

1.3 FUNCIONES 10

2. PROMOCION

2.1 DEFINICIN 11

2.2 OBJETIVOS 11

2.3 IMPORTANCIA 12

2.4 INSTRUMENTOS DE PROMOCIN 12

2.4.1 PUBLICIDAD 13

2.4.2 PROMOCIN DE VENTAS 16

2.4.3 RELACIONES PBLICAS 18

2.5 PROMOCIN TURSTICA 19

3. PLAN

3.1 DEFINICION 21

3.2 COMPONENTES 21


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3.3 PRINCIPIOS 23

3.4 PLAN DE PROMOCIN

3.4.1 DEFINICIN 26

3.4.2 ELEMENTOS 26

3.4.3 SISTEMA DE INDICADORES PARA EL ANLISIS DE PLANES 30

CAPITULO IV: METODO

DISEO 33

MUESTRA 33

PROCEDIMIENTOS 34

* INSTRUMENTO

* PROCESO DE RECOLECCION DE DATOS

* CONFIABILIDAD

* VALIDEZ

ANALISIS DE LOS DATOS 37

CAPITULO V: PROGRAMACION DE TIEMPOS (CALENDARIZACION) Y PRESUPUESTO

38

CAPITULO VI: ESTRUCTURA TENTATIVA DEL REPORTE 39

REFERENCIAS 41

APENDICES 42


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CAPITULO I

INTRODUCCIN

La promocin turstica juega un rol muy importante en el desarrollo de la actividad turstica de

los diferentes destino es por ello que realizar una evaluacin peridica de los planes de

promocin de estos destinos resulta necesario para poder detectar fortalezas y debilidades y

proponer mejoras de tal manera que resulten efectivos.

La evaluacin de los planes de promocin implica valorar su potencial de impacto y su

sostenibilidad lo que debe hacerse sobre la base de datos objetivos y precisos, as como con el

establecimiento de relaciones entre todos los factores que intervienen, por medio de una

interpretacin dinmica y actualizada.

Dada la diversidad, importancia y complejidad de los factores que intervienen en el anlisis -

algunos de stos cualitativos-, el modelo (escala de likert) pretende llenar un mnimo de

requisitos que garanticen un acercamiento al anlisis amplio y objetivo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

2.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un diagnostico de la promocin turstica en el distrito de Yanque.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Analizar los planes de promocin turstica existentes.

2. Identificar los medios disponibles para realizar la promocin turstica.

3. Identificar los instrumentos de promocin aplicados en la promocin turstica

4. Identificar que organizaciones trabajan en materia turstica.

1. PREGUNTAS DE INVESTIGACION


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A. Cmo se realiza la promocin turstica en el distrito de Yanque?

1. Qu planes de promocin turstica se han desarrollado en el distrito de Yanque?

2. De qu medios dispone para realizar la promocin turstica?

3. Qu instrumentos de promocin de han aplicado en la promocin turstica?

4. Qu organizaciones trabajan en materia turstica en este distrito?

2. JUSTIFICACION

3.1 Conveniencia

Documento base para una mejor elaboracin y/o diseo de nuevos planes de promocin

turstica eficientes.

3.2 Relevancia social

Mejorara la eficiencia de los planes de promocin turstica el cual traer como consecuencia

una mayor afluencia turstica y por ende el dinamismo econmico que beneficie a la poblacin

local.

3.3 Implicaciones prcticas

La investigacin ayudara a detectar las debilidades y fortalezas de los planes de promocin

existentes para su posterior rediseo y/o mejoramiento.

3.4 Valor terico

La investigacin puede sugerir nuevas hiptesis para posteriores investigaciones relacionadas

con la promocin turstica sea de alcance correlacional y/o explicativo.


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3.5 Utilidad metodolgica

La investigacin contribuye en la definicin de indicadores que puedan medir una variable

cualitativa (promocin turstica) basndose en atributos de los planes de promocin.

3. VIALIDAD

Recursos financieros | Si |

Recursos materiales | Si |

Es posible llevar a cabo la investigacin? | Si |

Recursos humanos | Si |

Tenemos acceso al lugar o contexto? | Si |

Cunto tiempo tomara realizarla? | 4 semanas |

HIPOTESIS Y VARIABLES

HIPOTESIS VARIABLES INDICADORES INDICES FUENTESEs probable quela promocinturstica en eldistrito deYanque seaineficiente

Promocinturstica

1. Impacto2. Factibilidad3. Sinergia o

complemento

1.1Eficiencia1.2 Cobertura1.3 Resultados2.1 F. Tcnica2.2 F.Organizativa2.3 F. Financiera4.1 Ampliacindel potencial

Planes depromocindel distrito deYanque.

Es probable quela promocinturstica en eldistrito deYanque seaineficiente

Promocinturstica

Definida como elconjunto deacciones para eldesarrollo eincremento de lascorrientes devisitantesefectuadas tantopor institucionesprivadas comopblicas, respectode estas ltimas,se estarahablando de

1. Impacto 2.Factibilidad 3.Sinergia ocomplemento

La promocinturstica sedesarrolla atravs de losplanes depromocincuyosindicadoresde anlisisson: 1.Impacto 2.Factibilidad3. Sinergia ocomplemento


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ministerios osecretarias,departamentos,direcciones uoficinas de

turismo. (Dahda,1990).

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ALCANCES Y LIMITACIONES

1. ALCANCE DE LA INVESTIGACION

El alcance de la Investigacin (estudio) es descriptivo

2. LIMITACIONES

2.1 Acceso a los planes de promocin: Solicitar autorizaciones de la universidad y de la

municipalidad distrital de Yanque

2.1 Acceso al entorno: Suba de precio del pasaje a Chivay en esta temporada o clima nofavorable (lluvias).

CAPITULO II

MARCO TEORICO

1. MARKETING

1.1 Definicin

Es el proceso de planear y ejecutar la concepcin, precios, promocin y distribucin de ideas,

bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las metas individuales y las de la

empresa (Lam H., 1998).


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1.2 Importancia

La importancia del mercadeo en el mundo de los negocios puede entenderse en trminos

cuantitativos, ya que cada da existe un aumento de personas que trabajan en ella como

resultado de la funcin que cumple en la economa y el crecimiento de la demanda de los

servicios que ofrece.

El mercadeo tambin es importante, porque ejerce una actividad social en la sociedad

moderna e industrializada de hoy. Adems el mercadeo tiene y tendr un futuro valioso en las

expectativas del cliente, en sus valores, estilo de vida, patrones de consumo.

Los empresarios empezaron a interesarse y concientizarse que el mercadeo es una

herramienta vital para que la empresa logre xitos, debido a que contribuye a descubrir,

satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, el campo de esta tcnica cada da

representa un papel importante en las empresas.

1.3 Funciones del marketing

* Satisfacer las necesidades del consumidor

* Hacer que los productos se encuentren disponibles

* Ampliar la distribucin de los productos o servicios

* Explorar una de las debilidades de la competencia

* Consolidar la aceptacin de los consumidores en un nuevo mercado

* Seleccionar actitudes negativas del consumidor

* Aumentar el volumen total de ventas

* Consolidar e incrementar la repeticin de pedidos

* Eliminar el exceso de rdenes muy pequeas o incrementar el promedio de las mismas

* Prever la rentabilidad del producto o servicio

2. PROMOCION


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2.1 Definicin de Promocin

Es una tcnica metodolgica que consiste en facilitarle al comprador prospecto el

conocimiento del producto, tambin se utiliza para estimular la compra (Homs, 1992, p. 156).

Las actividades de promocin tienden a ser de corto plazo en su duracin en su duracin y

metas, por lo comn se disean para resolver problemas de comunicacin particulares. Una

promocin es una oferta realizada para una audiencia definida dentro de un lmite especifico

(Majaro, 1996).

Se podra agregar el hecho de que las promociones se emplean mucho en el turismo durante

temporadas de poca afluencia, con la intencin de aumentar la actividad, para la apertura de

nuevos centros tursticos, o con el fin de conservar el mercado de consumo ya establecido.

2.2 Objetivos de la promocin

Los objetivos promocionales difieren de modo considerable de una organizacin a otra y

dentro de organizaciones con el transcurso del tiempo. Los posibles objetivos de promocin

son los siguientes (Pride y Ferrel, 1997):

* Crear conocimiento

* Estimular la demanda

* Fomentar el ensayo de productos

* Identificar clientes potenciales

* Conservar a los clientes leales

* Facilitar el apoyo a intermediarios

* Combatir los esfuerzos promocionales competitivos

* Reducir las fluctuaciones en las ventas

2.3 Importancia de la Promocin


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En la actualidad, para la mayora de compaas resulta esencial hacer algn tipo de promocin,

con el fin de crear conciencia en el consumidor sobre su producto y las caractersticas del

mismo. Muchos factores han aumentado la importancia de la promocin, aunque se pueden

resaltar seis factores claves:

* Persuadir a cambiar los hbitos de compra las personas que son leales al producto de la

competencia.

* Aumento de la distancia emocional y fsica entre productores y consumidores. Facilitar el

movimiento de productos y de informacin relacionada con el producto, a travs de la red de

marketing.

* Intensa competencia que existe dentro de las industrias y entre ellas, aumentando lapresin en los programas promocionales de vendedores individuales.

* Compra de los deseos antes que la satisfaccin de necesidades consumidores selectivos en

sus decisiones. Un buen programa promocional ayuda a los consumidores a tomar estas

decisiones en una mejor forma.

* Constituye la mayor parte de la inversin total del marketing. Los gerentes deben estar

seguros de que el alto nivel de inversin produzca resultados deseados.

* En pocas de recesin econmica la promocin se necesita para mantener los niveles de

ventas, utilidades necesarias para la supervivencia de la firma.

2.4 Instrumentos de Promocin

Los instrumentos de promocin son: relaciones publicas, promocin de ventas, empaques,

puntos de venta, empaques, puntos de venta, ventas personales, mercadotecnia directa y

publicidad.

2.4.1 Publicidad

2.4.1.1 Concepto de publicidad

Cualquier forma pagada de presentacin y promocin, no personal de ideas, bienes o serviciospor un patrocinador identificado.


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La publicidad es transmitir la oferta de una empresa a los clientes a travs de espacios pagados

en los medios de comunicacin (G.J. Tellis).

2.4.1.2 Elementos de la publicidad

Segn Billorou P. (2001), la publicidad tiene cuatro agentes importantes:

a. Anunciantes

La publicidad es un proceso de comunicacin, donde existe un emisor interesado, que es la

empresa anunciante; esta recurre a la comunicacin debido a la naturaleza de su actividad

comercial (Billorou, 2001, p. 43).

b. Medios

La misin de los medios desde el punto de vista publicitario, es la de hacer llegar el mensaje

del anunciante a su destinatario; las personas con quien la empresa trata de comunicarse

(Billorou, 2001, p. 95).

c. Agencias de publicidad

Los anunciantes que tienen mercados globales recurren a los servicios de una agencia depublicidad para la planeacin, preparacin y colocacin d sus anuncios. La agencia de

publicidad es una empresa de profesionales que brinda servicios creativos y de negocios a sus

clientes en planeacin, preparacin y colocacin de anuncios (O Guinn, 1999, p. 39).

d. Consumidores

Este agente es sumamente importante pues es a el a quien se dirige el mensaje publicitario por

lo que se debe estudiar debidamente su comportamiento.


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2.4.1.3 Tipos de publicidad

* Publicidad informativa: Publicidad que sirve para informar a los consumidores acerca de un

producto o caractersticas nuevas y crear una demanda primaria.

* Publicidad de persuasin: Publicidad que se usa para crear una demanda selectiva de una

marca, convenciendo a los consumidores que se ofrece la mejor calidad por su dinero.

* Publicidad por comparacin: Publicidad que compara directa o indirectamente una o ms

marcas distintas.

* Publicidad del recordatorio: Publicidad que sirve para que los consumidores sigan

pensando en su producto.

2.4.1.4 Principales decisiones de la publicidad

a. Fijacin de los objetivos

Dichos objetivos se deben basar en decisiones respecto al mercado meta, posicionamiento,

mezcla de marketing, que defina las tareas que la publicidad debe efectuar dentro del

programa de marketing total, los objetivos de la publicidad se pueden clasificar segn su

propsito primario: informar, persuadir o recordar.

b. Establecimiento del presupuesto de publicidad

Algunos factores que se deben considerar al fijar el presupuesto son:

* Etapa del ciclo de vida del producto: los nuevos productos por lo regular requieren

presupuestos de publicidad grandes para crear conciencia y lograr que los consumidores los

aprueben.


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* Participacin en el mercado: las marcas con alta participacin en el mercado suelen

necesitar ms gasto en publicidad, como porcentaje de ventas que marcas con baja

participacin.

* Competencia y abigarramiento: en un mercado en el que hay muchos competidores y se

gasta mucho en publicidad una marca necesita una marca necesita anunciarse ms para

hacerse notar por encima del ruido del mercado.

* Frecuencia de publicidad: si se necesitan muchas repeticiones para presentar el mensaje de

la marca a los consumidores, el presupuesto de publicidad tendr que ser mayor.

* Diferenciacin del producto: una marca que se parece mucho a otra marca de su clase de

producto requiere mucha publicidad para distinguirse.

c. Estrategia publicitaria

Una estrategia publicitaria consta de dos elementos: crear mensajes publicitarios y seleccionar

medios de difusin publicitaria.

* Creacin del mensaje publicitario: un gran presupuesto para publicidad no garantiza el

xito de una campaa publicitaria, dos anunciantes podran gastar la misma cantidad en

publicidad y tener resultados muy distintos, por ms grande que sea la publicidad, solo puede

tener xito si los comerciales captan la atencin y comunican bien.

* Seleccin de los medios de comunicacin: decidir que alcance, frecuencia, e impacto sedesea escoger entre los principales tipos de medios de difusin, seleccionar vehculos de

comunicacin especfica y decidir en qu tiempo se efectuara la comunicacin.

d. Evaluacin de la publicidad

El programa de la publicidad puede evaluar tanto los efectos de la comunicacin, como los

efectos sobre las ventas de publicidad, regular la medicin de los efectos de comunicacin deun anuncio, nos dice si el nuncio se est comunicando bien.


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2.4.2 Promocin de Ventas

2.4.2.1 Concepto de promocin de venta

Se le llama promocin de ventas y se considera como un instrumento de la promocin a todas

las actividades de comercializacin que no incluyen ventas personales y la publicidad, ya sea

onerosa o gratuita, tendientes a estimular las compras del consumidor y la efectividad de los

intermediarios. Tales como las exhibiciones, representaciones, demostraciones y otros

esfuerzos de venta, siempre que no sean continuos ni rutinarios (Acerenza, 1992).

2.4.2.2 Caractersticas de la promocin de ventas

Entre las caractersticas ms relevantes de la promocin de venta se destacan:

* Acta dentro de una poltica de marketing y en el contexto de un plan estratgico de la

empresa.

* No se debe improvisar, sino que debe ser el resultado de un estudio previamente realizado

y planificado

* Tiene su razn de ser en provocar la venta a corto plazo, por lo que su periodo de vida o

duracin resulta muy limitado

* Ofrece incendios adicionales

* Se dirige a pblicos determinados

* Evaluables en objetivos, inversin y resultados

2.4.2.3 Tipos de promocin de ventas

Existen diferentes tipos de promociones que pueden organizarse, por lo que su clasificacin no

resulta fcil. Pudindose realizar bsicamente por su finalidad, su forma de llegar al

consumidor, la naturaleza del producto que promociona, sin embargo uno de los criterios ms

sencillos y quizs ms prctico consiste en clasificar segn el mbito de la promocin,pudindose agrupar en base a tres categoras o tipo de base:


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* Promociones dirigidas al consumidor: Su utilizacin se orienta a reafirmar al usuario

(idealizacin) y/o atraer al no usuario, con marcado nfasis sobre este segundo grupo.

* Promociones al trade (canal): El trade es un elemento clave para el negocio, pero necesarioy no suficiente. La suficiencia la otorga nicamente el consumidor y por ello debemos evitar

esfuerzos intiles.

* Promociones de la fuerza de ventas: Es de eficacia probada e incluso aconsejable en

determinadas situaciones como elemento motivacional para lograr un objetivo de ventas que

requiere un esfuerzo extra de gestin.

2.4.3 Relaciones Pblicas

2.4.3.1 Concepto de relaciones publicas

Forja buenas relaciones con diversos pblicos de una compaa obteniendo publicidad

favorable, creando una buena imagen corporativa y manejando o bloqueando los rumores,

relatos o sucesos favorables (Trevio, p. 38-42).

2.4.3.2 Importancia de las relaciones publicas

Algunos llaman publicity al hecho de encontrar la forma de hacer llegar noticias de carcter

positivo acerca de la empresa a cualquier medio de difusin masiva. Sin embargo, el esfuerzo

de las relaciones pblicas va ms all de una mera bsqueda oportunista de anunciarse.

A diferencia del resto de los esfuerzos de mercadotecnia, las relaciones pblicas son algo que

no se decide hacer/ dejar de hacer: es una funcin que de alguna otra forma existe

constantemente (para bien o para mal) en la empresa.

La labor del responsable es encaminar los esfuerzos para mejorar las relaciones y la imagen, y

obtener resultados positivos en el futuro. Si se emplea de manera adecuada y coherente al

paso del tiempo un buen programa de relaciones pblicas puede ser de gran ayuda para


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impulsar la visin interna de una empresa, construir una excelente reputacin y generar reas

de oportunidad en los diferentes negocios o segmentos de la misma.

2.4.3.3 Principales herramientas de relaciones pblicas

* Noticias: encuentran o crean noticias favorables a cerca de la compaa y sus productos en

general.

* Discursos: tambin pueden crear publicidad para los productos o la compaa.

* Eventos especiales: que pueden ser desde una conferencia de prensa, visitas guiadas de

miembros de prensa, grandes inauguraciones y espectculos pirotcnicos, lanzamiento de

globos.

* Materiales escritos: para llegar a su mercado meta, e influir en ellos por medio de informes

anuales, folletos, artculos, boletines y revistas de la compaa.

* Materiales audiovisuales: pelculas, programas de diapositivas y sonidos, cassettes de video

y audio, como comunicacin.

* Materiales de identidad corporativa: crear una identidad de la corporacin que el pblico

reconoce de inmediato.

2.5 Promocin Turstica

Definida como el conjunto de acciones para el desarrollo e incremento de las corrientes de

visitantes efectuadas tanto por instituciones privadas como pblicas, respecto de estas

ltimas, se estara hablando de ministerios o secretarias, departamentos, direcciones u

oficinas de turismo. (Dahda, 1990).

En resumen las acciones publicitarias promocionales o propagandsticas, se inscriben dentro

de una actividad integrada por un conjunto de instrumentos u objetos que cumplen una

funcin; en el caso del turismo, la de favorecer los estmulos para el surgimiento y el desarrollo

del desplazamiento, as como para el crecimiento o la mejora de las operaciones del ramo, que

utiliza todo lo anterior con fines de explotacin econmicas (Dahda, 1990).

Una vez que se tiene el producto, y que existe un posible mercado para ese producto, en el

sentido de que en algn lugar hay consumidores del mismo, es indispensable darlo a conocer.Nadie puede consumir lo que no se conoce, por eso ser necesario dar a conocer los atractivos


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y servicios tursticos al mayor nmero de personas que estn en posibilidades de usarlos,

utilizando los medios ms adecuados para hacer llegar la informacin en forma eficaz, de tal

manera de despierte el inters de los posibles turistas, para transformarlo en un deseo y este

en una verdadera necesidad. La promocin puede entonces crear nuevas necesidades en los

individuos.

Los mtodos que se utilizan para hacer llegar la informacin a los mercados tursticos mltiples

y variados; constituyen este complejo sistema que se denomina promocin turstica, que

forma parte del rea de comercializacin, por lo tanto, quedara subordinada al plan de

marketing turstico.

Las personas antes de tomar unas vacaciones, pasan por tres fases. La primera es una fase de

soar, un momento en el que se piensan en las vacaciones ideales; la segunda es aquella en la

que se recoge informacin y se estudian las posibilidades de llevar a cabo las vacaciones

soadas. La ltima es cuando los sueos se enfrentan con la realidad y se toman las decisiones

prcticas del viaje. Para que resulte eficaz la publicidad de cada fase debe ser distinta. La fase

de sueos requiere una publicidad de imagen, la segunda una publicidad de preguntas y la

tercera requiere publicidad de venta irrevocable.

Las imgenes poco concretas de un destino se pueden mejorar mediante la publicidad. Las

aptitudes que van en detrimento de un rea se pueden modificar haciendo publicidad de algodiferente (Monreal, 1995).

Un problema comn el rea de la promocin turstica es decir a quienes debe enviarse los

mensajes y que se les debe decir.

El anlisis de mercados tursticos permite conocer de una manera ms precisa las

caractersticas del turista, facilita un mejor empleo de los recursos disponibles y da laoportunidad de mejorar el producto turstico para su venta. Ya que, para atraer a un mercado,

se requiere que el prestador de servicios conozca muy bien el producto turstico que est

vendiendo, con el fin de determinar si se puede satisfacer las necesidades de sus clientes

(Davis, Chappelle & Stemquist, 1993).

3. PLAN

3.1 Conceptos de Plan


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Plan, es determinar los distintos cursos de accin en forma concreta que habrn de seguirse

con el fin de orientar la secuencia de operaciones necesarias para alcanzar los objetivos

deseados (Sthepen P. Robins, Mary Coulter, 2000, pg. 223).

3.2 Componentes de un plan

* Propsitos o misiones

En la misin o propsito (trminos que suelen usarse indistintamente), se identifica la funcin

o tarea bsica de la empresa o institucin o de una parte de esta. Todo establecimiento

organizado, sea del tipo que sea tiene (o al menos debe tener, si se desea que su existencia sea

significativa) un propsito o misin (Harold Koontz, Heinz Weihrich, 2004, pg. 124).

* Objetivos o metas:

Los objetivos o metas, son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra

ndole representa no solo el punto de terminal de planeacin, sino tambin el fin que se

persigue mediante la organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control.

* Estrategias

Se define como la determinacin de los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa y la

adopcin de los cursos de accin y la asignacin de recursos necesarios para su cumplimiento.

* Polticas

Consisten en los enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en

la toma de decisiones. No todas las polticas son enunciados, a menudo se desprenden

sencillamente de las acciones de los administradores.


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* Procedimientos

Los procedimientos son planes por medio de los cuales se establece un mtodo para el manejo

de actividades futuras. Consisten en secuencias cronolgicas de las acciones requeridas songuas de accin, no de pensamiento, en las que se detalla la manera exacta en que deben

realizarse ciertas actividades.

* Reglas

En las reglas se exponen acciones u omisiones, no sujetas a la direccionalidad de cada persona.

Son por lo general el tipo de planes ms simple. La esencia de una regla es reflejar una decisinadministrativa en cuanto a la obligacin, realizacin u omisin de una accin. Es preciso

distinguir entre reglas y polticas. El propsito de las polticas es orientar la toma de decisiones

mediante el sealamiento de las reas en las que los administradores pueden actuar a

discrecin. Las reglas, en cambio no permiten la direccionalidad alguna en su aplicacin.

* Programas

Los programas son un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignaciones de

tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo

por curso de accin dado; habitualmente se apoyan en presupuestos.

* Presupuestos

Un presupuesto es la formulacin de resultados esperados expresada en trminos numricos.Podra llamrsele un programa en cifras. De hecho al presupuesto financiero operacional se le

denomina a menudo plan de utilidades. Un presupuesto puede expresarse en trminos

financieros; en trminos de horas hombre, unidades de productos u horas maquina o en

cualesquiera otros trminos numricamente medibles.

3.3 Principios de planeacin


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a) Flexibilidad: La moda, los gustos, los precios de la competencia imponen sobre el

fabricante una flexibilidad imperativa, una tolerancia a la que toda planificacin debe

adaptarse. Es decir, que todo plan debe ser flexible y adaptable a las nuevas circunstancias,

por lo que se deben establecer ciertos mrgenes para afrontar ciertas variaciones.

b) Equilibrio: Debe existir un balance respecto a los factores de tiempo, esfuerzo y costos, al

momento de ejercer la planeacin.

c) Unidad: Para un mismo propsito debe existir un solo programa de accin. Los planes

especficos se integran al plan general.

d) Continuidad: En un plan un paso debe seguir al otro de forma lgica sin que existan vacios

y adems la planeacin se le debe dar un seguimiento constante.

e) Precisin: Los planes no deben hacerse son afirmaciones genricas, sino de la forma ms

concreta posible, de lo contrario serian una aventura.

f) Sencillez: Estos deben ser comprendidos por todos, expresados en un lenguaje que permita

a todos los trabajadores su comprensin.

g) Realidad: no deben formularse metas inalcanzables, ni contar con medios o recursos que

no existen o que serian muy difciles de conseguir.

h) Comparabilidad: deben permitir comparar lo que se ha previsto con lo que realmente ha

acontecido.

3.5 Elementos de un plan

La estructura o contenido de un plan de trabajo, consta de las partes siguientes:

Esquema N 1


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Resumen o sumario ejecutivo

Introduccin y antecedentes (problemas)

Metas y objetivos (resultados)

Recursos e impedimentos (aportaciones)

Estrategias y acciones (de las aportaciones a los resultados)

Apndices (presupuesto, calendario y otros)

Fuente: www. Monografas.com

* Resumen o sumario ejecutivo

Se redacta en ltimo lugar y debe asegurarse de que es un sumario, no una introduccin. El

tamao mximo es de dos prrafos que ocupen media pgina.

* Introduccin y antecedentes

Es un plan de trabajo breve, la introduccin y los antecedentes se pueden combinar en un solo

capitulo corto. En un plan de trabajo ms extenso, ser mejor si se separan en dos captulos.

* Metas y objetivos

Una meta es amplia y general, la resolucin del problema que se ha identificado. Una meta

nunca puede conseguir, o verificar que se ha conseguido porque no es especifica, finita,

concreta o verificable. Por el contrario, una meta puede sealar un objetivo, porque este es


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mas especifico, es finito, tiene una fecha de conclusin y se puede verificar. Los objetivos se

derivan de las metas y se generan a partir de ellas.

* Recursos y obstculos

La seccin de obstculos debe prever cualquier restriccin o impedimento que pueda dificultar

la consecucin de los objetivos.

La seccin de recursos debe indicar que aportaciones (potenciales) se han identificado para

contribuir a la consecucin de los objetivos determinados y seleccionados.

* Estrategia y acciones

La seccin de estrategia de su plan de trabajo debe indicar como se proyecta transformar sus

recursos y superar los obstculos, utilizando esas aportaciones concretas (recursos) para lograr

los objetivos y conseguir los resultados especificados en el capitulo anterior.

En un plan de trabajo ideal, se sealan varias estrategias alternativas, se escoge una y se dan

las razones para esta eleccin.

* Apndices, incluyendo presupuesto y calendario

El propsito de los apndices, es complementar el texto, es decir, proporcionar los detalles

que apoyan el argumento que se expone. Los presupuestos y calendarios estn entre estos

detalles.

El propsito del plan de trabajo debe colocarse en un apndice, no en el texto principal de este

plan. Aunque es importante, no es parte del argumento del plan de trabajo, sino una lista de

detalles que apoya este argumento. Puede constituir un primer apndice.

3.6 Plan de Promocin


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3.6.1 Concepto de plan de promocin

Se entender por plan de promocin aquella determinacin de los distintos cursos de accin

que debern ser tomados en cuenta del pasado para las decisiones presentes en el quehacerfuturo a fin de establecer una relacin satisfactoria entre la empresa que vende y el

consumidor de bienes y servicios (Stanton, Etzel, Walker, 2000, p. 40-48).

3.6.2 Elementos de un plan de promocin

Esquema N 2

1. Implementar una estrategia promocional

2. Determinar un presupuesto

3. Seleccionar la mezcla promocional

4. Organizar la promocin

5. Seleccionar el mensaje

6. Determinar los objetivos promocionales

7. Determinar una oportunidad de promocin

8. Determinar una oportunidad de promocin

9. Medir los resultados y emprender las acciones y correcciones necesarias

Fuente: Promocin Conceptos y estrategias, John Burnet, 200

a. Determinar una oportunidad de promocin

Si el programa de marketing se basa principalmente en un ingrediente promocional, este

depender de la naturaleza y el alcance de la oportunidad promocional. Varias condiciones

indican una oportunidad favorable para la promocin:


24/40

* Tendencia favorable de la demanda

* Fuerte diferenciacin del producto

* Cualidades ocultas del producto

* Existencia de motivos emocionales de compra

* Recursos adecuados

b. Determinar los objetivos promocionales

Existe una tendencia a creer que la funcin de promocin es hacer publicidad o vender. Sin

embargo, los objetivos de promocin debern ser ms especficos y variados. La mayor parte

de objetivos de promocin se agrupan en una de las cinco categoras siguientes:

* Crear conciencia, asegurndose de que el consumidor sabe quin es la compaa.

* Crear entendimiento y comprensin al suministrar informacin clave, til en la toma de

decisiones.

* Crear cambios de actitud al tratar temas o motivos hacia los cuales los consumidores tienen

sentimientos fuertes.

* Crear cambios de comportamiento, comenzando principalmente por el pasivo de llamar a

un nmero gratuito para solicitar informacin acerca de la compra de un producto.

* Crear esfuerzos, al ofrecer permisos tangibles e intangibles al consumidor para lograr

elecciones favorables.

c. Organizar la promocin

A menos que la compaa sea nueva o el uso de la promocin sea nuevo para la compaa,

cambiar, ya existe una clase de organizacin que respalde la promocin. No obstante, cada vez

que se desarrolla un conjunto nuevo o revisado de objetivos promocionales, debe evaluarse la

organizacin existente para determinar si puede alcanzar estos objetivos.

d. Seleccionar la audiencia


25/40

Seleccionar la audiencia ms apropiada es una de las partes ms importantes de la estrategia

promocional. Un mensaje promocional que se enva a la audiencia equivocada est condenado

al fracaso. Los mensajes promocionales debern dirigirse hacia un objetivo especfico para el

cual se disea todo el programa de marketing; sin embargo, existe una sutil diferencia entre elmercado objetivo y la audiencia objetivo. Para que el gerente de promocin disee en forma

adecuada la audiencia objetivo apropiado, como punto de partida es necesario familiarizarse

con el producto, determinar quien lo utiliza, como se utiliza y quien influye en su compra y

empleo.

e. Seleccionar el mensaje

Determinar con exactitud que decir a la audiencia escogida es un proceso importante y difcil.

La clave es el tema.

f. Seleccionar la mezcla promocional

La utilizacin de la cuatro herramientas de manera que ayude a lograr los objetivos

promocionales, se denomina mezcla promocional. Cada elemento de la mezcla promocionaltiene sus propios aspectos fuertes as como limitaciones particulares, ms aun, estas

condiciones inherentes pueden aumentar o disminuir de acuerdo con las capacidades de la

compaa, la situacin competitiva, los otros elementos de marketing.

g. Determinar un presupuesto

Cada da el esfuerzo promocional es ms costoso y para determinar un presupuesto se utiliza

una variada gama de herramientas, ninguna de las cuales es infalible. De manera ideal, el

presupuesto no deber entrar en el proceso de planeacin de la promocin hasta despus que

se hayan tomado las principales decisiones estratgicas; por esta razn se le ha clasificado en

este lugar de proceso de planeacin.

h. Implementar la estrategia comercial

El xito de cualquier estrategia comercial depende, principalmente de que tan bien se

implementa. El personal con gran talento y experiencia mejora altamente la probabilidad de

una implementacin efectiva. La implementacin misma incluye etapas separadas; en la


26/40

primera el gerente de promocin y sus asociados deben tomar decisiones especficas acerca de

todos los elementos del plan, entre los cuales se incluye determinar los medios, fechas, plazos,

tamaos, talentos, fotgrafos, artistas y cronogramas de produccin. A continuacin el

gerente de promocin debe asegurarse de que todas las disposiciones pueden implementarse

y que haya personal para cada tarea; por ultimo debe hacer una revisin, para asegurarse de

que todas las decisiones se implementan de manera correcta.

i. Medir los resultados y emprender las acciones correctivas necesarias

Para medir los resultados de la promocin deben realizarse tres tareas: la primera es

establecer los estndares para la efectividad promocional; esto significa que el planificador del

mercado debe comprender con claridad y exactitud que se trata de alcanzar con la promocin.

En segundo lugar, debe controlarse el desempeo real de promocin, para lo cual es usual

experimentos en los cuales se excluyan o controlen los efectos de otras variables. El tercer

paso para medir la eficiencia promocional es comparar el desempeo frente a los estndares.

3.6.3 Sistema de indicadores para el anlisis de planes

Para el anlisis se toma en cuenta tres variables bsicas:

a. Impactos | * Ambiental * Social * Organizacional |

b. Factibilidad | * Factibilidad tcnica * Factibilidad organizativa * Factibilidad

financiera * Factibilidad contextual |

c. Sinergia o complemento | * Ampliacin del potencial |

a. Impacto o resultados previstos

En este caso impacto es sinnimo de resultado. Como impacto se entiende el potencial que

tiene el plan para cambiar la realidad ambiental, social y organizacional, expresada como

objetivos generales. El impacto comprende:

* Impacto ambiental


27/40

El impacto ambiental es el criterio primordial de la valoracin del plan, aunque los dems

criterios tambin son determinantes.

* Impacto social

El impacto social del plan se considera una derivacin de sus objetivos primordiales; se refiere

a la contribucin del plan en la mejora de las condiciones socioeconmicas de la poblacin.

* Impacto organizacional

El impacto organizacional del plan se refiere al fortalecimiento de la organizacin ejecutora o

beneficiaria.

b. Factibilidad

Por factibilidad o sostenibilidad se entiende la capacidad de la organizacin para mantenerse

en el tiempo, ejecutar el plan.

La factibilidad integra una combinacin de factores internos y externos de la organizacin

relacionados con los objetivos del plan.

Estos factores son tangibles como dinero, edificios, equipos, vehculos, tamao del equipo

humano, o intangibles como tecnologa, conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes.

Existen varios factores que influyen en la sostenibilidad de una organizacin, cuya relacin

debe mantenerse en equilibrio.

La factibilidad de un plan se valora por medio de las siguientes variables:

* Factibilidad tcnica (Fortalezas y debilidades tcnicas)


28/40

La factibilidad tcnica es la capacidad de la organizacin para aplicar con efectividad el mtodo

y la tecnologa.

* Factibilidad organizativa (fortalezas y debilidades organizativas)

La factibilidad organizativa se refiere a las condiciones grupales y administrativas que indican

la capacidad para proponerse y obtener resultados en comn.

* Factibilidad econmica (Fortalezas y debilidades econmicas)

La factibilidad econmica es la capacidad de la organizacin ejecutora respecto a la

disponibilidad de recursos de capital para su funcionamiento en general y para la ejecucin del

plan.

* Factibilidad contextual (oportunidades y amenazas del entorno)

Para definir la factibilidad contextual del plan se enfoca la compatibilidad de la contribucin

del plan con las condiciones del entorno, as como los factores que pueden facilitar o dificultar

la ejecucin e impacto del plan.

c. Sinergia o complemento del proyecto

El complemento del proyecto o sinergia es el efecto de ampliacin del potencial del proyecto

al unir energas, esfuerzos o recursos.

Es un factor deseable en el planteamiento de proyectos debido a que maximiza el impacto de

los recursos invertidos, los proyectos y organizaciones.

Es un factor de anlisis relevante pues sirve de criterio para aumentar


29/40

CAPITULO IV

METODO

1. TIPO DE DISEO

DISEO NO EXPERIMENTAL

DISEO TRANSECCIONAL O TRANSVERSAL

DISEO DESCRIPTIVO

Argumentos:

* El alcance de la investigacin es descriptivo

* La investigacin se realizara en el 2010

2. MUESTRA

* Poblacin o universo

Planes de promocin

* Lmites de la poblacin

Planes de promocin turstica ejecutadas en el distrito de Yanque en el 2009-2010

* Tamao de la muestra

Todos los planes de promocin que cumplan con las caractersticas especificadas (lmites de la

poblacin).

* Tipo de muestra

Muestra no probabilstica

* Tcnica de seleccin


30/40

A conveniencia del investigador

3. PROCEDIMIENTOS

4.1 Instrumento

Escala de likert (Apndice n 1)

4.2 Proceso de recoleccin de datos

PRIMERA ETAPA: Entrenamiento del personal

Las personas que van a aplicar el instrumento de medicin son los 5 integrantes del grupo de

investigacin

Estas personas previamente recibirn una capacitacin acerca de las siguientes cuestiones:

a) La importancia de su participacin y su papel en el estudio

La participacin de cada uno de los integrantes es de primordial importancia ya que representa

el principal recurso humano de la investigacin.

b) El propsito del estudio.

El propsito de la investigacin es realizar un diagnostico de la promocin de la promocin

turstica en esta zona.

c) Las personas e instituciones que patrocinan y/o realizan la investigacin.

La institucin que patrocina la investigacin es la Universidad Nacional de San Agustn.

d) La calendarizacin y tiempos del estudio (fechas clave de entrega de informacin).


31/40

La evaluacin se realizara en una fecha determinada y el tiempo de evaluacin depende de la

capacidad de discriminacin de cada participante, y al termino de la evaluacin cada

integrante entregara la ficha resumen al coordinador del grupo y se acordara una fecha

prxima para debatir sobre los resultados obtenidos.

e) La manera cmo deben vestirse si van a entrevistar o tener contacto con los participantes.

En cuanto a la presentacin de los participantes ser formal y debidamente identificados con

una credencial otorgada por la universidad.

f) El instrumento de medicin (estructura, orden, tems, instrucciones para el personal y paralos participantes) y las condiciones de administracin.

En referencia al llenado de la ficha se les indicara el procedimiento es el siguiente:

1. Se consignara el nombre de la institucin y del proyecto en la ficha resumen.

2. Se comenzara por llenar la ficha de impactos,

3. Luego la ficha de factibilidad,

4. Luego la ficha de sinergia, y

5. Finalmente se completara la ficha resumen la cual ser entregada al coordinador del

grupo.

6. La ficha de anlisis de razones se presentara el da en que se renan para debatir y

desarrollar las conclusiones finales.

SEGUNDA ETAPA: Autorizaciones

Las autorizaciones se tramitaran con la debida anticipacin en la municipalidad del distrito de

Yanque y se solicitaran a nombre de la Universidad Nacional de San Agustn a la cual

pertenecen los participantes de la investigacin. Adjunta a la solicitud de autorizacin se

presentara material multimedia para que los representantes de la municipalidad de Yanque

conozcan de los objetivos de la investigacin y la intencin de aportar con estas

investigaciones al desarrollo de la actividad turstica en esta zona.


32/40

TERCERA ETAPA: Administracin del instrumento

Para la administracin del instrumento cada participante de la investigacin llevara dos juegos

de fichas, una que sirva como borrador y otro donde se coloque las puntuaciones correctas enlas respectivas escalas. La duracin de la evaluacin depender de la capacidad de

discriminacin de cada participante. Al trmino de la evaluacin cada participante presentara

la ficha resumen para posteriormente reunirse y debatir acerca de los resultados obtenidos en

la evaluacin.

4.3 CONFIABILIDAD

El instrumento tiene un 75% de confiabilidad ya los participantes sern previamente

entrenados para que su capacidad de discriminacin sea homogenea.

4.4 VALIDEZ

El instrumento (escala de likert) cumple con el mnimo de requisitos que garanticen un

acercamiento al anlisis amplio y objetivo de los planes de promocin.

4. ANALISIS DE LOS DATOS

Se aplicara una escala de likert por cada indicador a los planes de promocin existentes en el

distrito de Yanque. (Apndice n 1)

Para definir la condicin de los indicadores, se ha elaborado una escala de 1 a 5, con los

siguientes valores de cada indicador:

1. Muy bajo

2. Bajo

3. Moderado

4. Alto

5. Muy alto

El anlisis de los datos se concreta en una matriz resumen de valoracin que sirve de

referencia para la calificacin final del plan.

Los valores que se consignen en la matriz resumen sern la sumatoria de puntaje de cadaevaluador por cada indicador (Apndice n 2)


33/40

La sumatoria de las puntuaciones totales obtenidas por los cinco evaluadores sern ubicadas

dentro de los intervalos que presentamos en el cuadro para poder determinar si es ineficiente,

regular o eficiente.

Intervalo | Calificacin |

De 34 a 79De 80 a 125De 126 a 170 | Ineficiente Regular Eficiente |

CAPITULO V

PROGRAMACION DE TIEMPOS (CALENDARIZACION)

| Nombre de Tarea | Duracin | Comienzo | Fin | Responsable |

| DEL20 AL 24 | DEL27 AL 31 | DEL03 AL 07 | DEL10 AL 14 |

| | | | | | L | L | M | M | J | V

| L | M | M | J | V | L | M | M | J | V | L

| M | M | J | V |

1 | Presentacin del proyecto de investigacin | 1 da | 13/12/10 | 13/12/10

| Todos | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

|

4 | Entrenamiento del personal | 2 das | 20/12/10 | 21/12/10 | Elizabeth

| | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

5 | Preparacin de los instrumentos de medicin | 2 das | 22/12/11 | 23/12/10

| Edgar | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | ||

6 | Tramite de autorizaciones | 4 das | 27/12/11 | 30/12/10 | Mercy

| | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

7 | Compra de los pasajes al colca | 1 da | 03/01/11 | 03/01/11 |

Roselin | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

8 | Aplicacin del instrumento de medicin | 2 das | 04/01/11 | 05/01/11

| Todos | | | | | | | | | |


34/40

| | | | | | | | | | |

|

9 | Anlisis de los datos | 3 das | 07/01/11 | 11/01/11 | Todos | |

| | | | | | | | | | |

| | | | | | | | |

10 | Preparacin del informe de investigacin | 6 das | 06/01/11 | 13/01/11

| Todos | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

|

11 | Presentacin en clase de los resultados | 1 da | 14/01/11 | 14/01/11

| Todos | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

|

12 | Monitoreo de las tareas | 21 das | 13/12/10 | 14/01/11 | Todos

| | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | |

PRESUPUESTO

GASTOS | GASTO UNITARIO | GASTO GRUPAL |

Pasajes al colca (ida y vuelta) | 28.00 | 140.00 |

Alimentacin | 21.00 | 105.00 |

Hospedaje | 15.00 | 75.00 |

Viticos | 4.00 | 20.00 |

Fichas de evaluacin | 0.50 | 2.50 |

tiles de escritorio | 2.00 | 10.00 |

Credenciales de autorizacin | 2.50 | 12.50 |

Programa estadstico | 1.40 | 7.00 |

Elaboracin del informe | 5.00 | 25.00 |

Subtotal | 79.40 | |

Total | 397.00 |


35/40

CAPITULO VI

ESTRUCTURA TENTATIVA DEL REPORTE

INFORME DE INVESTIGACIN CUANTITATIVA

* PORTADA

* NDICE O TABLA DE CONTENIDOS

* RESUMEN

* CUERPO DEL DOCUMENTO

CAPITULO I: INTRODUCCIN

* Antecedentes

* Planteamiento del Problema

* Justificacin

* Contexto

* Variables

* Definicin Conceptual y Operatividad

* Limitaciones

CAPITULO II: MARCO TERICO

CAPITULO III: MTODO

* Enfoque

* Contexto, ambiente o escenario.

* Casos, universo y muestra.

* Diseo (experimental y no experimental)

* Procedimientos (resumen de cada caso en el desarrollo de la investigacin)


36/40

* Descripcin detallada de los procesos de recoleccin y utilizacin de datos.

* Detalles de datos recabados

CAPITULO IV: Resultados (tratamiento estadstico)

* Anlisis descriptivo de los datos

* Anlisis inferenciales

CAPITULO V: Discusin

* Conclusiones.

* recomendaciones.

* Implicaciones: Respuesta al problema. Relaciones de resultados. Limitaciones. Importancia

y significado del estudio. Resultados inesperados.

* REFERENCIAS O BIBLIOGRAFIA

* APENDICES: Cuestionario utilizado, nuevo programa computacional, anlisis estadstico

adicionales, fotografas, etc.

REFERENCIAS

* ACERENZA, Miguel ngel. Promocin Turstica: Un Enfoque Metodolgico, Tomo II,

Editorial Trillas, 7 Edicin, Mxico, 2005.

* REY, Manuel. REVILLA CAMACHO, M. ngeles. JIMENEZ, Jos Gil, LOPEZ BONILLA, Jess.

Fundamentos del Marketing, Editorial Sntesis S.A., Espaa, 2002.

* CANTALLOPS, Antoni Serra. Marketing turstico, Editorial Pirmide, Espaa, 2007.

* KOTLER, Philip; CAMARA, Dionisio; GRANDE, Idelfonso & CRUZ, Ignacio. Direccin del

marketing. Editorial del milenio, Prentice Hall, pg. 98.

* SUSSMAN, Jeffrey. El poder de la promocin, Prentice Hall Hispanoamrica S.A., pg. XI.

* ROBLES, Teresa & LUNA, Rafael. Elaboracin de indicadores para proyectos,PROARCA/CAPAS/AID, Estados Unidos, 1999.


37/40

APNDICE N 1

FICHA DE EVALUACION DE LOS PROYECTOS DE PROMOCION TURISTICA

NOMBRE DEL EVALUADOR:

FECHA:

IMPACTO |

INDICADOR 1: EFICIENCIA |

INDICADORES | ESCALA |

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Implementacin de un programa de actividades | | | | |

|

Implementacin de un plan de contingencias | | | | | |

Cumplimiento de las metas y objetivos en plazos establecidos | | | |

| |

Utilizacin eficiente de recursos productivos | | | | | |

TOTAL | |

INDICADOR 2:COBERTURA |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Nmero de beneficiarios directos. | | | | | |

Cambio positivo en valores, comportamientos y prcticas respecto al turismo. | || | | |

Mejoramiento de la calidad de vida, como supuesto del aumento de los empleos e ingresos.

| | | | | |

Incremento de la identidad cultural | | | | | |

Incremento de la participacin de la comunidad | | | | |

|

TOTAL | |


38/40

INDICADOR 3:RESULTADOS |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Posicionamiento de la marca turstica | | | | | |

Aumento del nivel de afluencia turstica | | | | | |

Inclusin dentro de circuitos tursticos | | | | | |

Difusin hacia mercados externos (nacionales e internacionales | | |

| | |

TOTAL | |

FACTIBILIDAD |

INDICADOR 1: FACTIBILIDAD TECNICA |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Grado de validez de los mtodos propuestos para cumplir con los objetivos. | |

| | | |

Grado de manejo de los mtodos propuestos. | | | | | |

Grado de validez de la tecnologa propuesta. | | | | | |

Suficiencia de la cantidad y calidad de los recursos materiales y econmicos requeridos

| | | | | |

Convenio de asesora profesional establecido | | | | | |

TOTAL | |

INDICADOR 2: FACTIBILIDAD ORGANIZATIVA |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Relevancia de los logros obtenidos por la organizacin. | | | | |

|

Capacidad administrativa. | | | | | |


39/40

Participacin comunitaria en el proceso de formulacin, ejecucin, distribucin de beneficios y

contribucin en el proyecto. | | | | | |

Divisin de funciones y responsabilidades adecuada. | | | | |

|

Experiencia del equipo de trabajo en planificacin, formulacin, ejecucin y evaluacin de

proyectos de promocin turstica. | | | | | |

TOTAL | |

INDICADOR 3: FACTIBILIDAD FINANCIERA |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Situacin de activos, pasivos y patrimonio de la organizacin. | | | |

| |

Contrapartida aportada por la organizacin al proyecto. | | | |

| |

Contrapartida aportada por otros organismos al proyecto. | | | |

| |

Suficiencia del conjunto de recursos (Organizacin y Otros) para financiar las actividades del

proyecto. | | | | | |

Sostenibilidad del proyecto despus de que finalice elFinanciamiento. | | |

| | |

TOTAL | |

SINERGIA O COMPLEMENTO |

INDICADOR 1: AMPLIACION DEL POTENCIAL |


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Complemento del proyecto con otros proyectos. | | | | |

|

Ejecucin conjunta del proyecto entre dos o ms organizaciones (ver descripcin del

presupuesto). | | | | | |

Cofinanciamiento del proyecto por diversas fuentes de recursos (ver presupuesto). || | | | |


40/40

Integracin de recursos de asistencia tcnica. | | | | | |

Potencial como proyecto piloto de otros, potencial de replicabilidad. | | |

| | |

Contribucin a la conectividad o formacin de corredoresTursticos. | | || | |

TOTAL | |

APNDICE N 2

Organizacin | |

Proyecto | |

VARIABLE | INDICADOR | EVALUADORES |

| | E1 | E2 | E3 | E4 | E5 |

Impacto | Eficiencia | | | | | |

| Cobertura | | | | | |

| Calidad | | | | | |

Factibilidad | Factibilidad tcnica | | | | | |

| Factibilidad organizativa | | | | | |

| Factibilidad financiera | | | | | |

Complemento o sinergia | Ampliacin del potencial | | | |

| |

Subtotal | | | | | |

Total | |

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