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17 MAYO 2007

R E S O L U C I Ó N Nº

“POR LA CUAL SE MODIFICA LA RESOLUCIÓN 0001 DEL 02 DE ENERO DE 2007”

LA DIRECTORA DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE CATASTRO DISTRITAL, en ejercicio de las atribuciones conferidas por el Artículo 63 del Acuerdo 257 del 30 de noviembre de 2006, y el artículo 32 del Decreto Ley 785 de 2005,

C O N S I D E R A N D O: Que de conformidad con el Artículo 59 del Acuerdo 257 del 30 de noviembre de 2006, se transformó el Departamento Administrativo de Catastro Distrital en la Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital. Que el precitado Acuerdo facultó a través del Artículo 63 a la directora para adoptar las modificaciones o adiciones para mantener actualizado el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales. Que acorde con las anteriores consideraciones se hace necesario modificar el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales, a los cargos que se enuncian en la parte resolutiva, con el fin de darle cumplimiento a las políticas, programas y proyectos que trace la entidad. En mérito de lo expuesto este Despacho,

R E S U E L V E: ARTÍCULO 1º: Modificar la Resolución 0001 del 02 de enero de 2007, mediante la cual

se adoptó el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de la planta de la Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital, en el sentido de adicionar la estructura conformada por el propósito principal, funciones esenciales, contribuciones individuales, conocimientos básicos esenciales y requisitos de estudios y experiencia para algunos cargos y áreas:

Carrera 30 24-90. Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co - Información Línea 195

No 0256

http://www.catastrobogota.gov.co/

Resolución No. 0256 del 17 MAYO 2007 ““POR LA CUAL SE MODIFICA LA RESOLUCIÓN 0001 DEL 02 DE ENERO DE 2007”

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Carrera 30 24-90. Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co - Información Línea 195 2

I. IDENTIFICACIÓN

NIVEL: DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: CÓDIGO: GRADO: NÚMERO DE CARGOS: DEPENDENCIA: CARGO DEL JEFE INMEDIATO: NATURALEZA DEL EMPLEO:

PROFESIONAL PROFESIONAL ESPECIALIZADO 222 11 2 DONDE SE UBIQUE EL CARGO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIÓN DIRECTA CARRERA ADMINISTRATIVA

SECRETARÍA GENERAL: ÁREA COMERCIAL Y DE MERCADEO

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar estudios e investigaciones tenientes a la consecución de los objetivos y metas de las áreas misionales, relacionados con la producción, comercialización, publicidad y mercadeo de los bienes y servicios de la Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Elaborar y desarrollar investigaciones para el diseño e implementación de metodologías de comercialización. 2. Mantener actualizados los procedimientos y mecanismos de comercialización. 3. Elaborar y evaluar los indicadores de gestión del Área. 4. Estandarizar los precios de los portafolios de bienes y/o servicios susceptibles a ser comercializados por la Unidad, a

fin de que se emitan los actos administrativos correspondientes. 5. Proponer el programa de divulgación e información sobre los portafolios de bienes y/o servicios. 6. Proponer estrategias de comercialización de los portafolios conforme con las políticas que se señalen. 7. Crear y actualizar la base de datos de los bienes y/o servicios a comercializar por la Unidad. 8. Canalizar y adoptar estrategias de comercialización de los portafolios propuestos al interior de la Unidad. 9. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas en el Área, con la oportunidad y periodicidad

requeridas. 10. Atender los requerimientos de otras Áreas, verificando que se ajusten a las normas y procedimientos establecidos. 11. Llevar el control en la base de datos de los convenios celebrados por la Unidad, previo informe de las diferentes

Áreas. 12. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 13. Las demás asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el nivel y la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Los estudios e investigaciones a su cargo cumplen con los protocolos establecidos en las normas vigentes y están de acuerdo con las políticas institucionales.

2. La estandarización de los portafolios de productos o servicios se ciñe a estándares de comercialización y normas vigentes en la materia.

3. La implementación y divulgación del portafolio, tanto al interior como para entes externos, se efectúa con sujeción a las normas vigentes en la materia.

4. Las estrategias de comercialización son constatadas periódicamente con el fin de que sean actualizadas y favorezcan el cumplimiento efectivo de su propósito, como parte importante en el cumplimiento de la misión de la Unidad.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES

1. Estatuto Orgánico de Bogotá, D. C. 2. Comprensión y evaluación de funciones, procesos y procedimientos. 3. Metodología de investigación y diseño de proyectos. 4. Manejo de sistemas operativos institucionales. 5. Elaboración de informes, recomendaciones e indicadores de gestión. 6. Comprensión de lectura.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería o Economía o Administración (de Empresas o Pública).

Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del empleo.

EXPERIENCIA

Dos años de experiencia profesional relacionada o docente.


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SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA CARTOGRAFÍA


Llevar a cabo el proceso de actualización cartográfica del Distrito Capital, tendiente a oficializar la nomenclatura vial y domiciliaria de los predios, y la implantación y uso del mapa digital, aplicando las normas y protocolos vigentes.


1. Organizar y realizar los procesos relacionados con la cartografía oficial del Distrito Capital, y el establecimiento de la nomenclatura vial y domiciliaria.

2. Desarrollar proyectos y programas que optimicen las actividades asignadas al área, en resultados de tiempo y calidad. 3. Organizar la actualización y unificación del archivo cartográfico digital con las áreas usuarias de la información, de la

Unidad. 4. Lleva a cabo la actualización de la cartografía oficial, de conformidad con las necesidades de la entidad y de las

entidades del Distrito. 5. Preparar las labores de actualización de la cartografía oficial y de comercialización del Mapa Digital 6. Verificar la actualización de los manuales de procedimientos y manuales técnicos que se requieran, sobre las

actividades del área. 7. Elaborar estudios de factibilidad para los proyectos programados en su área, de manera que cumplan las normas

legales vigentes. 8. Analizar los requerimientos de los diferentes entes de control del Distrito Capital y darles respuesta en términos de

oportunidad y legalidad. 9. Proyectar respuesta a los requerimientos asignados por el superior inmediato. 10. Llevar el control de las solicitudes internas y externas a cargo de los funcionarios de la dependencia y verificar su

respuesta dentro de los términos establecidos. 11. Preparar los términos de referencia para los proyectos que desarrolle la dependencia, relacionados con la actualización

de la cartografía oficial y la unificación y asignación de nomenclatura. 12. Evaluar propuestas de oferentes, para la contratación de actividades relacionadas con la actualización de la cartografía

oficial y materialización de nomenclatura. 13. Verificar el cumplimiento de todos los procedimientos técnicos, en las actividades del área. 14. Llevar el control de los convenios suscritos con las entidades del distrito, para la entrega del Mapa Digital y/o Mapa

Predial con sus bases de datos. 15. Realizar la capacitación técnica de los servidores públicos y contratistas asignados al Área, para la ejecución de

procesos internos y externos. 16. Verificar los resultados de los programas y actividades realizadas por funcionarios y contratistas del área. 17. Implementar, orientar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y

efectividad, de acuerdo con las normas que rigen la materia. 18. Aplicar métodos y procedimientos que aseguren la calidad, eficiencia y eficacia del sistema de control interno de su área. 19. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 20. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño. IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. La elaboración y actualización de los manuales de procedimientos y manuales técnicos cumplen los estándares establecidos en organización y métodos.

2. Los estudios de factibilidad para los proyectos programados en su área responden a las necesidades de la misión establecida para el Área Técnica.

3. La actualización del archivo cartográfico digital, se sujeta a permanentes mecanismos de coordinación y control de la información, y responde a protocolos técnicos, administrativos y normas catastrales.

4. La ejecución de sus actividades, necesarias para dar cumplimiento a las funciones asignadas a la dependencia, se sujetan a los manuales de procedimientos y las normas vigentes.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Plan de Gestión. 3. Normas catastrales. 4. Estatuto Orgánico de Bogotá, D. C. 5. Planeación estratégica. 6. Sistemas de gestión de calidad. 7. Sistemas de Información Geográfica.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Catastral y Geodesia o Geográfica o Forestal o Civil o Agrícola o Topográfica) o Arquitectura.


EXPERIENCIA



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SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA ACTUALIZACIÓN


Llevar a cabo el proceso de actualización de la formación, en los aspectos físico, jurídico y económico de los predios de Bogotá mediante el reconocimiento predial, desarrollo de estudios económicos, configuración de modelos econométricos dentro del proceso de actualización catastral, con la apropiación y uso racional de la tecnología de punta, en consonancia con los estudios específicos de factibilidad de los programas y proyectos misionales.


1. Llevar el control de los procesos de formación, actualización de la formación o actualización catastral y conservación, de acuerdo con las metas que determine la Unidad, y las normas vigentes.

2. Preparar las actividades de formación o actualización catastral en los aspectos físico, jurídico y económico de acuerdo con las normas legales vigentes.

3. Coordinar con el ente competente (Alcaldía Mayor, Secretaría de Hacienda, Planeación Distrital, Instituto de Desarrollo Urbano, entre otros,) el diseño y ejecución de programas tendientes a establecer en el sector urbano y rural la determinación de nuevas zonas homogéneas físicas y geoeconómicas.

4. Participar en los procesos de contratación relacionados con el área y efectuar el control y seguimiento de los mismos. 5. Presentar los estudios de prefactibilidad y factibilidad de los proyectos que desarrolla el área, para revisión y

aprobación de la Subdirección Técnica. 6. Verificar la actualización de la base de datos descriptiva, en las etapas de recopilación, procesamiento y publicación de

las características físicas, jurídicas y económicas de los bienes inmuebles. 7. Organizar y dirigir los trabajos necesarios para el eficiente desarrollo de los proyectos a cargo del área, garantizando

que se cumplan las metas propuestas en cada vigencia. 8. Asistir a los Comité de Avalúos, tanto internos como de Dirección, participando activamente en la definición de los

valores de terreno o construcción que deben ser aprobados en casos como recursos de apelación, y en la elaboración de avalúos administrativos.

9. Efectuar el seguimiento de las radicaciones que ingresen a la dependencia, y verificar su oportuna respuesta. 10. Realizar la capacitación técnica de los servidores públicos y contratistas asignados al Área, para la ejecución de

procesos internos y externos. 11. Implementar, orientar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y


desempeño.


1. El diseño y ejecución de programas tendientes a establecer en el sector urbano y rural la determinación de nuevas zonas homogéneas físicas y geoeconómicas es coordinado con otras entidades misionales, de acuerdo con las políticas y normas establecidas en materia catastral.

2. Los permanentes mecanismos de coordinación y control de la información, aplicados en los procesos misionales del área, responden a protocolos técnicos, administrativos, normas catastrales, gestión de la calidad y la correcta aplicación del control interno y de procedimientos internos legalmente establecidos.

3. Su experiencia para identificar problemas coordinando datos relevantes en el contexto institucional, contribuye al cumplimiento de los objetivos de su área y por lo tanto de la entidad.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Plan de Gestión. 3. Normas catastrales. 4. Planeación estratégica. 5. Sistemas de gestión de calidad. 6. Estatuto Orgánico de Bogotá, D. C. 7. Comprensión de funciones, procesos, nomenclaturas o definiciones técnicas de gestión. 8. Sistemas de Información Geográfica.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Civil o Catastral y Geodesia o Geográfica o Forestal o Agrícola o Topográfica) o Arquitectura o Economía.


EXPERIENCIA



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SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA SERVICIO AL USUARIO


Organizar las actividades, procedimientos y acciones para prestación del servicio al ciudadano en la entidad, y en los puntos de contacto de competencia del área, en cumplimiento de la misión y visión establecidas en las normas vigentes.


1. Establecer mecanismos y procedimientos para ofrecer al ciudadano un servicio efectivo. 2. Organizar y verificar los procesos de atención al usuario, tanto en SuperCADE como en sitios de residencia a grupos

de ciudadanos organizados, atención a comunidades, Juntas, residentes de edificios y comunidades en general, en asuntos catastrales.

3. Ejecutar programas tendientes al desarrollo de actividades de divulgación de los productos y servicios de la entidad. 4. Organizar las actividades de los programas que implemente la Unidad, para el fortalecimiento del servicio al ciudadano. 5. Realizar estadísticas por tipo de trámite y área asignada, y presentar informes periódicos a la Subdirección Técnica. 6. Suministrar documentos a los funcionarios y ciudadanos sobre las disposiciones que rigen la actividad de la Unidad y

los proyectos que ésta adelanta. 7. Llevar el control de las quejas y reclamos recibidas de los ciudadanos, relacionadas con procesos inherentes a la

actividad catastral, servicio al usuario, comportamiento de los servidores, y remitirla a la dependencia correspondiente para su trámite.

8. Preparar para la Oficina de Control Interno, informes sobre las quejas y reclamos radicados en el mes. 9. Organizar la capacitación de los funcionarios en lo referente a las modificaciones y nuevas aplicaciones que se hagan

al sistema y a la actualización de paquetes de software, en coordinación con las Subdirecciones Técnica e Informática. 10. Realizar la capacitación técnica de los servidores públicos y contratistas asignados al Área, para la ejecución de

procesos internos y externos. 11. Evaluar periódicamente los resultados del área y presentar informes y recomendaciones a la Subdirección Técnica con

el fin de fortalecer el servicio al ciudadano. 12. Implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y


desempeño.


1. La implementación de estrategias para fortalecer y orientar efectivamente la prestación del servicio al ciudadano se ajustan a los protocolos establecidos y a las normas que rigen la materia.

2. La medición de la satisfacción en el servicio provee medidas de mejoramiento basadas en una cultura corporativa moderna y ajustada a los requerimientos del entorno.

3. Sus informes de gestión con indicadores y estadísticas comprueban el grado de credibilidad y los resultados obtenidos con relación a la misión de la entidad.

4. Los permanentes mecanismos de coordinación y control de la información, aplicados en los procesos del área a su cargo, responden a protocolos técnicos, administrativos, normas catastrales, gestión de la calidad y la correcta aplicación del control interno y de las normas y procedimientos establecidos.

5. El diseño de políticas y estrategias para el cumplimiento de los objetivos trazados, cumple con los términos, condiciones y directrices establecidas en los planes de desarrollo distrital e institucional.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Estatuto Orgánico de Bogotá, D.C. 3. Plan de Gestión. 4. Estructura organizacional de la entidad. 5. Reglamentación del servicio al ciudadano. 6. Normas catastrales y de Contratación. 7. Manejo de sistemas de información. 8. Sistemas de gestión de calidad. 9. Herramientas de gestión. 10. Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Civil o Catastral y Geodesia o Geográfica o Forestal o Agrícola o Topográfica) o Administración (de Empresas o Pública) o

Arquitectura o Economía.


EXPERIENCIA



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I. IDENTIFICACIÓN



SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA CONSERVACIÓN


Llevar a cabo la conservación, actualización y administración de la información inmobiliaria de la ciudad de acuerdo con las mutaciones catastrales o cambios que experimente la propiedad raíz aplicando de forma coordinada los procedimientos técnicos y administrativos establecidos en la normatividad catastral vigente.


1. Llevar a cabo la actualización de los documentos catastrales de acuerdo con los cambios que experimente la propiedad raíz de conformidad con los reglamentos y procedimientos en el Distrito Capital, así como su actualización cartográfica.

2. Coordinar información con la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos y las demás entidades con el fin de actualizar la información de los predios en los archivos existentes.

3. Proyectar en primera instancia respuesta al recurso de reposición presentado contra las resoluciones de revisión de avalúo, y sobre la admisión o inadmisión de los autoavalúos de que trata el artículo 13 de la Ley 14 de 1983.

4. Depurar las radicaciones recibidas con el fin de orientar respuestas, optimizar tiempos de trámites y responder en los términos de ley.

5. Programar con la Subdirección Técnica y la Subdirección de Informática, capacitación de funcionarios sobre la plataforma tecnológica para mejorar la aplicación de procesos.

6. Diseñar e implementar indicadores de control como herramienta para el seguimiento del trabajo del área y para la toma de decisiones frente a los aspectos relevantes que se infieran del mismo.

7. Mantener actualizado el plan estratégico del área y evaluar su cumplimiento. 8. Expedir las certificaciones que determine la entidad con base en los archivos catastrales. 9. Proyectar respuesta a los requerimientos de los organismos de control con respecto a las actividades desarrolladas en

el área. 10. Evaluar los informes de los funcionarios del área, y rendir conceptos consolidados al superior inmediato con

sugerencias de las acciones que se deban seguir cuando fuere el caso. 11. Realizar la capacitación técnica de los servidores públicos y contratistas asignados al Área, para la ejecución de

procesos internos y externos. 12. Implementar, orientar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y

efectividad, de acuerdo con las normas que rigen la materia. 13. Aplicar métodos y procedimientos que aseguren la calidad, eficiencia y eficacia del sistema de control interno de su

área. 14. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. La respuesta a las solicitudes presentadas por los usuarios, tendientes a actualizar la información física, jurídica y económica que de sus bienes inmuebles, se ejecuta en los términos establecidos por la Ley.

2. Los procedimientos tendientes al mantenimiento del inventario o censo de la propiedad inmueble de la ciudad, responden al cumplimiento de las normas catastrales en la correcta identificación física, jurídica y económica de los inmuebles.

3. La formulación de planes, programas y proyectos para la aplicación de los procesos de Conservación Catastral y procesos alternos que contribuyan al mantenimiento y actualización de la información predial de la ciudad, se realiza acorde con el Plan de Desarrollo de la Administración Distrital.

4. Los permanentes mecanismos de coordinación y control de la información, aplicados en los procesos del área, responden a protocolos técnicos, administrativos, normas catastrales, gestión de la calidad y la correcta aplicación del control interno y de las normas y procedimientos establecidos.

5. Su experiencia para identificar problemas coordinando datos relevantes en el contexto institucional, contribuye al cumplimiento de los objetivos de su área y por lo tanto de la entidad.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Plan de Gestión. 3. Normas catastrales. 4. Planeación estratégica.


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5. Estatuto Orgánico de Bogotá, D. C. 6. Manejo de sistemas de información. 7. Sistemas de gestión de calidad. 8. Indicadores de gestión y estadísticas. 9. Comprensión de funciones, procesos, nomenclaturas o definiciones técnicas de gestión. 10. Sistemas de Información Geográfica.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Catastral y Geodesia o Geográfica o Forestal o Civil o Agrícola o Topográfica) o Arquitectura o Derecho o

Economía.


EXPERIENCIA

Veinte meses de experiencia profesional relacionada o docente.


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I. IDENTIFICACIÓN



SECRETARÍA GENERAL


Elaborar estudios, conceptos y análisis para la toma de decisiones mediante la aplicación de metodologías y normatividad vigente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.


1. Proyectar informes sobre las labores del área, para revisión del superior inmediato y posterior presentación al Director o a la instancia o autoridad competente.

2. Revisar los proyectos, programas y actividades realizadas por los contratistas del Área, y liderar el proceso de inducción tanto interno como externo, si es el caso.

3. Proyectar, respuesta a los requerimientos efectuados por los entes de control y a las solicitudes de trabajo recibidas de la Dirección.

4. Elaborar informes que en asuntos de su área, permitan mejorar su gestión, de acuerdo con las necesidades de los usuarios y funcionarios, y con las políticas y prioridades del plan de desarrollo de la Administración Central, con el fin de contribuir con el cumplimiento de la misión y objetivos establecidos.

5. Practicar las diligencias preliminares y adelantar las investigaciones por hechos, actos u omisiones de los funcionarios de la entidad, que puedan configurar faltas disciplinarias y dar lugar a la imposición de sanciones, de acuerdo con las normas vigentes.

6. Analizar para las diferentes dependencias e instancias de la entidad la aplicación del régimen disciplinario. 7. Revisar o sustanciar los recursos que por vía gubernativa procedan contra las resoluciones que se profieran en la

Unidad, siempre y cuando su suscripción corresponda a la Secretaria General, no estén dentro de las funciones de otra área.

8. Asistir en representación de la Unidad o la Secretaría General a reuniones o demás actividades oficiales cuando medie delegación o asignación expresa.

9. Conceptuar sobre la viabilidad de las conciliaciones judiciales y extrajudiciales, que se adelanten con ocasión de los actos expedidos, hechos realizados, omisiones en las que se haya incurrido u operaciones en la que hubiese participado el Departamento, o que se relacionen con asuntos inherentes a éste, conforme con su objeto y sus funciones, cuando el Director lo solicite.

10. Implementar, orientar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, de acuerdo con las normas que rigen la materia.

11. Aplicar métodos y procedimientos que aseguren la calidad, eficiencia y eficacia del Sistema de Control Interno del área.

12. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 13. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. Los informes resultantes de los estudios encomendados, proveen información acertada para el cumplimiento de las metas institucionales.

2. Las diligencias e investigaciones adelantadas en la función disciplinaria responden al cumplimiento de las normas legales que asisten tanto a los servidores como a la entidad.

3. La revisión de las labores contratadas y las del área en general responde a las necesidades institucionales y al cumplimiento de las normas de contratación, de gestión de calidad y de control interno.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Normatividad y estructura de la entidad. 3. Comprensión de lectura. 4. Sistemas de Gestión de la Calidad. 5. Normas sobre Contratación y Disciplinarios 6. Estatuto Orgánico de Bogotá, D.C. 7. Metodologías de investigación y diseño de proyectos. 8. Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.


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ESTUDIOS

Título Profesional en Derecho o Ingeniería (de Sistemas o Civil o Catastral y Geodesia o Geográfica) o Economía.


EXPERIENCIA

Doce meses de experiencia profesional relacionada o docente.

SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA SERVICIO AL USUARIO


Desarrollar actividades tendientes a la oportuna prestación del servicio al ciudadano en la entidad y en los puntos de contacto asignados al área, aplicando los procedimientos establecidos y las normas vigentes.


1. Ejecutar programas tendientes al desarrollo de actividades de divulgación de los servicios de la entidad. 2. Desarrollar las actividades de los programas que implemente la Unidad, para el fortalecimiento del servicio al

ciudadano. 3. Establecer mecanismos y procedimientos para ofrecer al ciudadano un servicio efectivo. 4. Lleva a cabo estadísticas por tipo de trámite y oficina enrutada, y presentar informes a la Subdirección Técnica. 5. Verificar la recepción de quejas y reclamos de ciudadanos, relacionadas con procesos inherentes a la actividad

catastral, servicio al usuario y comportamiento de los servidores, y remitirla a la dependencia correspondiente para su trámite.

6. Preparar para la Oficina Asesora de Control Interno un informe sobre las quejas y reclamos radicados en el mes. 7. Preparar la capacitación de los funcionarios en lo referente a las modificaciones y nuevas aplicaciones que se

hagan al sistema y al actualización de paquetes de software, en coordinación con las Subdirecciones Técnica e Informática.

8. Aplicar métodos y procedimientos que aseguren la calidad, eficiencia y eficacia del sistema de control interno de su área.

9. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 10. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. El diseño de políticas y estrategias para el cumplimiento de los objetivos trazados, cumple con los términos, condiciones y directrices establecidas en los planes de desarrollo distrital e institucional.

2. Las mediciones sobre la satisfacción en el servicio proveen medidas de mejoramiento basadas en una cultura corporativa moderna y ajustada a los requerimientos del entorno.

3. Los permanentes mecanismos de coordinación y control de la información, aplicados en los procesos del área, responden a protocolos técnicos y administrativos, normas catastrales, gestión de la calidad y la correcta aplicación del control interno y de las normas y procedimientos establecidos.

4. La aplicación de instrumentos de medición del servicio y el análisis de los resultados cumplen con lo establecido en el sistema de gestión de calidad.


1. Plan de Desarrollo Distrital e Institucional. 2. Reglamentación del servicio al ciudadano. 3. Normas catastrales. 4. Planeación estratégica. 5. Manejo de sistemas de información. 6. Sistemas de gestión de calidad. 7. Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Catastral y Geodesia o Geográfica o de Sistemas o Topográfica) o Administración (de Empresas o Pública) o

Economía.


EXPERIENCIA



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I. IDENTIFICACIÓN


PROFESIONAL PROFESIONAL UNIVERSITARIO 219 04 35 DONDE SE UBIQUE EL CARGO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIÓN DIRECTA CARRERA ADMINISTRATIVA

SECRETARÍA GENERAL: ÁREA SERVICIOS GENERALES


Llevar a cabo la intervención técnica y administrativa del mantenimiento de las instalaciones de la entidad, de sus áreas afines, de los bienes muebles, servicios, recursos e infraestructura, desarrollando programas organizados de mantenimiento, para asegurar los campos operativos de la entidad.


1. Organizar y efectuar montaje de equipos e instalaciones, mantenimiento preventivo y ejecutivo de los mismos, mantenimiento dinámico de instalaciones fijas pero en constante desarrollo y de instalaciones mecánicas, hidráulicas y eléctricas.

2. Desarrollar estrategias de mantenimiento industrial, mediante el establecimiento de operaciones, acciones y tácticas, a partir del conocimiento de las relaciones entre mantenimiento, producción y las máquinas.

3. Verificar las operaciones factibles de mantenimiento mediante la diferenciación de las acciones correctivas, preventivas, predictivas o modificativas de mantenimiento, aplicando conocimientos, principios y técnicas de una disciplina académica para alargar los plazos entre actuaciones preventivas.

4. Llevar a cabo mantenimiento correctivo en las instalaciones de la entidad, y preventivo en las fases de elaboración del mantenimiento predictivo, esto es en la aplicación de técnicas modernas como son ruidos, vibraciones, etc, con el fin de alargar los plazos entre actuaciones preventivas.

5. Efectuar estudio de mercados y evaluar precios de ofertas y costos de mantenimiento relacionados con los bienes, servicios y recursos que la entidad requiere para asegurar los campos operativos de la empresa.

6. Verificar y medir los procesos productivos y de mantenimiento desde la óptica financiera, de costos y de calidad. 7. Optimizar el proceso productivo de mantenimiento definiendo las gamas o trabajos a realizar y su periodicidad. 8. Realizar dentro del marco de las funciones propias del área, las gestiones necesarias para asegurar el oportuno

cumplimiento de los planes, programas y proyectos como elementos de medición de la gestión administrativa. 9. Organizar el apoyo logístico a las diferentes dependencias de la entidad, cuando sea solicitado. 10. Preservar los recursos naturales, controlar los impactos ecológicos, sociales y económicos de los proyectos a su cargo. 11. Verificar y mantener actualizado el Inventario de maquinaria, equipos o implementos requeridos en correcta ejecución

de sus funciones. 12. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades 13. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. Los planes y programas presentados están de acuerdo con las políticas y normas en materia de mantenimiento respecto de los bienes muebles e instalaciones de la entidad.

2. El diseño e implementación de herramientas de seguimiento, prevención y evaluación de resultados, se enmarcan en las normas vigentes y se ajustan a las necesidades de la entidad y a las políticas institucionales.

3. Los permanentes mecanismos de control de sus procesos, responden a protocolos técnicos y administrativos, aplicación del control interno y normas de prevención que rigen la materia.


1. Plan de desarrollo distrital y nacional. 2. Estructura organizacional de la entidad. 3. Manejo de Office 4. Programación y evaluación de proyectos. 5. Mantenimiento industrial. 6. Sistemas de gestión de calidad. 7. Metodologías de investigación y diseño de proyectos.


ESTUDIOS

Título Profesional en Economía o Ingeniería (Civil o Industrial o Administrativa) o Administración (de Empresas o Pública).

EXPERIENCIA



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I. IDENTIFICACIÓN


PROFESIONAL PROFESIONAL UNIVERSITARIO 219 02 14 DONDE SE UBIQUE EL CARGO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIÓN DIRECTA CARRERA ADMINISTRATIVA

SUBDIRECCIÓN TÉCNICA: ÁREA CARTOGRAFÍA


Desarrollar el proceso de unificación y materialización de nomenclatura, aplicando procedimientos, recursos y tecnología a su disposición, de acuerdo con los procedimientos y normas vigentes.


1. Utilizar tecnologías que sirvan para el desarrollo de las actividades propias del área, para el cumplimiento de las metas propuestas.

2. Realizar visitas a terreno cuando se requiera, para dar trámite a las solicitudes y proyectar respuesta en los términos y condiciones de ley.

3. Participar en el desarrollo de los proyectos en los que sea delegado por el superior inmediato. 4. Asignar nomenclatura domiciliaria de conformidad con los ejes viales y los parámetros técnicos determinados en el Manual de

Nomenclatura vigente. 5. Actualizar los manuales de procedimientos técnicos del área. 6. Preparar respuesta a los requerimientos de los usuarios internos y externos, efectuando el control de calidad y controlando su

tiempo de respuesta. 7. Llevar el control de las actividades asignadas por el superior inmediato, relacionadas con el monitoreo y actualización de los

archivos cartográfico y del SIIC. 8. Elabora informes de avances que permitan evaluar la gestión del Área. 9. Realizar supervisión de los contratos de prestación de servicios que la entidad suscriba y que le sean delegados por el superior

inmediato. 10. Realizar actividades necesarias para logara la implementación del sistemas de gestión de calidad que busca el mejoramiento

continuo en eficacia, eficiencia y efectividad de acuerdo con las normas que rigen la materia. 11. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 12. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. Los conceptos técnicos con sus respectivas observaciones, sugerencias y recomendaciones facilitan el diagnóstico y modificación de las situaciones encontradas en ejecución de las normas vigentes.

2. Los informes son elaborados con sujeción a las políticas y normas institucionales debidamente reglamentadas. 3. Sus conocimientos teóricos adquiridos con su experiencia le agregan valor al compromiso generado con los objetivos del

área y de la entidad. 4. Interactúa con los demás profesionales del grupo de trabajo para aplicar sus aportes en beneficio de la entidad y de las

diferentes áreas que la componen.


1. Normas catastrales. 2. Planeación estratégica. 3. Manejo de sistemas de información. 4. Conocimientos básicos en sistemas: Word, Excel, etc. 5. Metodologías de investigación y diseño de proyectos.


ESTUDIOS

Título Profesional en Ingeniería (Civil o Catastral y Geodesia o Geográfica o Forestal o Agrícola o Topográfica) o Arquitectura o

Estadística.

EXPERIENCIA

Seis meses de experiencia profesional relacionada o docente.


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I. IDENTIFICACIÓN


ASISTENCIAL AUXILIAR ADMINISTRATIVO 407 02 2 DONDE SE UBIQUE EL CARGO QUIEN EJERZA LA SUPERVISIÓN DIRECTA CARRERA ADMINISTRATIVA

DIRECCIÓN


Realizar las labores asignadas con los recursos físicos y técnicos suministrados, aplicando los sistemas de gestión de calidad y gestión documental, con el fin de contribuir al logro de las metas propuestas en el área.


1. Colaborar con las tareas propias de los niveles superiores o las labores que se caracterizan por el predominio de actividades de seguimiento de acuerdo con las políticas y normas establecidas.

2. Recopilar documentos soportes para los informes que realice la dependencia. 3. Suministrar información telefónica o personalmente, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 4. Recibir y radicar la correspondencia que ingrese al área para su respectivo trámite. 5. Llevar el registro y control de los documentos y archivos de la dependencia, aplicando el sistema de gestión documental. 6. Realizar el pedido de elementos necesarios para el adecuado funcionamiento del área. 7. Conservar en orden consecutivo la correspondencia enviada a las dependencias internas o externas, teniendo en cuenta las

normas legales, y procedimientos vigentes. 8. Efectuar control integral en la ejecución de cada una de sus actividades. 9. Las demás asignadas por autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza de las funciones y el área de

desempeño.


1. Las tareas asistenciales son ejecutadas conforme con los procedimientos establecidos en el área y los sistemas operativos institucionales.

2. Los documentos recibidos son clasificados y radicados diariamente conforme el sistema de gestión documental. 3. Las copias de los registros físicos y magnéticos de las respuestas y oficios enviados son archivados diariamente, o

enviados al Centro de Documentación para su archivo.


1. Office (Word, Excel, Power Point). 2. Aplicaciones operacionales institucionales. 3. Manejo de gestión documental. 4. Entidad: Misión, visión y servicios. 5. Atención al Ciudadano. 6. Habilidades de comunicación.


ESTUDIOS

Diploma de Bachiller en cualquier modalidad.

EXPERIENCIA

Doce meses de experiencia relacionada.


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ARTÍCULO 2º: Modificar la Resolución 0001 del 02 de enero de 2007, en el sentido de adicionar al Artículo 1º, requisitos de educación para los siguientes empleos:

I. IDENTIFICACIÓN


ASESOR ASESOR 105 02 2 DIRECCIÓN DIRECTOR DE ENTIDAD DESCENTRALIZADA LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN


ESTUDIOS

Título Profesional en Derecho o Ingeniería o Arquitectura o Administración o Economía o Sociología o Comercio Internacional o Finanzas y Relaciones

Internacionales o Relaciones Internacionales.


EXPERIENCIA


I. IDENTIFICACIÓN


ASESOR ASESOR 105 01 4 DIRECCIÓN DIRECTOR DE ENTIDAD DESCENTRALIZADA LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN


ESTUDIOS

Título Profesional en Derecho o Ingeniería o Arquitectura o Administración o Economía o Comunicación Social – Periodismo o Sociología Comercio

Internacional o Finanzas y Relaciones Internacionales o Relaciones Internacionales.


EXPERIENCIA


ARTÍCULO 3º. Para todos los efectos legales, los demás artículos de la Resolución 0001 del 02 de enero de 2007, se mantienen vigentes en su totalidad.

ARTÍCULO 4º. El presente acto administrativo rige a partir de la fecha de expedición y modifica en lo pertinente la Resolución 0001 del 02 de enero de 2007.

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en Bogotá, D. C., a los 17 días del mes de mayo de 2007

(HAY FIRMA)

MARTHA HERNÁNDEZ ARANGO Directora Unidad Administrativa Especial de Catastro Distrital

Revisaron: Iván Eduardo Matíz Sánchez. Jefe Oficina Asesora de Jurídica. Lucy Hernández de León. Secretaria General. Edith Urrea Aldana. Responsable Área Talento Humano Fuentes: Instructivo para el ajuste del Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales, DAFP, ESAP, CNSC. Proyectó: Sandra Bernal Villota. Área Talento Humano. “RES.0001 02 ENE 2007 Modificada Mayo”.

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