Àrea de Presidència...Cooperació internacional i projecció exterior Educació per al...

Àrea de Presidència

Cooperació internacional i projecció exterior

Educació per al desenvolupament (EpD)

Plans directors de cooperació al desenvolupament

Projecció internacional del territori

Projectes de cooperació al desenvolupament

Desenvolupament cultural local

Plans i projectes per al desenvolupament cultural l ocal

Suport a projectes culturals per a municipis i ens supramunicipals de més de 20.000 habitants

Suport en l'àmbit de la cultura per a municipis i e ns supramunicipals de menys de 20.000 habitants

Difusió artística als municipis

Festivals artístics

Formació

Assistència tècnica integral en formació

Plans i programes municipals de formació

Projectes de formació en línia i semipresencial

Millora de la gestió pública

Anàlisi de les competències i els serveis municipal s

Anàlisi estratègica de les plantilles de personal

Elaboració i disseny de quadres de comandament

Millora de l'organització dels ens locals

Millora de processos i optimització de la gestió de documents electrònics

Oficines d'atenció ciutadana (OAC)

Planificació, seguiment i avaluació de plans i prog rames locals

Transparència, accés i reutilització de la informac ió pública

Museus i patrimoni cultural moble

Activitats de la Xarxa de Museus Locals

Mapes de patrimoni cultural

Recursos humans

Assistència de personal tècnic als tribunals i òrga ns de selecció

Auditoria de l'administració de personal

Elaboració de la nòmina municipal en entorn web

Informes jurídics

Instrucció d'expedients disciplinaris

Instruments de planificació, gestió i desenvolupame nt de recursos humans

Prevenció de riscos laborals

Processos de negociació de les condicions de trebal l

Representació i defensa davant d'altres institucion s

Representació i defensa en processos judicials

Sistema d'informació integral per a la gestió dels recursos humans

Sistema d'informació del padró d'habitants

Gestió del padró d'habitants

Cooperació internacional i projecció exteriorÀrea de Presidència


Condicions de concertació

Si s'obté una acció concertada

A l'hora de formular aquesta sol·licitud

Suport per fomentar accions de sensibilització i EpD que promoguin els valors inherents a la cooperació al desenvolupament, el debat i la reflexió sobre les causes de les desigualtats i possibles vies de solució. Activitats preferents: exposicions, conferències, cursos i altres que tinguin valor afegit o innovador. Temes preferents: Pau i conflictes internacionals; Drets humans a escala internacional; Gènere i desenvolupament; Vincles entre consum responsable i la situació dels països en desenvolupament; Relacions Nord/Sud en tots els àmbits: realitat i propostes de canvi; Aproximació a la situació sociopolítica i econòmica dels països en desenvolupament; Cooperació al desenvolupament.

Ajuntaments, consells comarcals, mancomunitats, com unitats de municipis, consorcis locals i agències, entitats municipals descentralitzades

Destinataris:

Recurs econòmicAjuts econòmics

Unitat prestadora:Oficina de Cooperació al DesenvolupamentTel.: 934 022 [email protected]

30.000,00 €

Dades tècniques C175, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/15307460/C175.docPer aquelles sol·licituds emmarcades en un Pla de sensibilització anual, s'ha d'adjuntar una memòria d'aquest Pla amb les accions que se'n derivin.

Una per ens local

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: Per aquells ens locals de menys de 20.000 habitants, el percentatge de cofinançament sobre el cost total de l'actuació serà del 30%. Per a la resta d'ens, del 40%.

Procedència dels fons de l'ens local: Qualsevol

Dades tècniques C439, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/20871491/C439.pdfPer aquelles sol·licituds emmarcades en un Pla de sensibilització anual, s'haurà d'adjuntar una memòria del Pla de sensibilització 2014.

Import mínim d'ajut: 2.000euros.No es podran realitzar peticions per aquelles accions que es

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: Les despeses vinculades a personal tècnic propi dedicat directament a la realització de les accions no poden superar el 10% de l'aportació de la Diputació de BarcelonaCapítol 2. A excepció de: Càterings, beques, premis, finançament d'estudis d'investigació, colònies, estades, accions de captació / recollida de fons i de materials; i les relatives al Catàleg d'ofertes d'accions de sensibilització 2013 i 2014.

Documentació que s'ha d'annexar:

Nombre màxim de sol·licituds:

Obligació de cofinançament:

Despeses elegibles:

Import màxim d'ajut:

Documentació per a la justificació:

Altres condicions:

Puntuació:Criteris de valoració:

45● Coherència dels objectius, activitats i resultats del projecte amb les prioritats de la convocatòria i grau d'innovació

30● Dotació i organització de recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació

15● Lideratge de l'ens local en la definició i l'execució de les activitats. Implicació de les àrees municipals i altres actors del territori

10● Experiència, avaluació i impacte d'accions anteriors. Impacte en el territori destinatari de l'actuació, a partir d'una proposta d'indicadors objectius



Termini de sol·licitud: 20/03/2014

Compromisos de qualitat

subvencionin per part d'altres àrees de la Diputació de Barcelona o de la pròpia Direcció de Relacions Internacionals.

Normativa aplicable:

Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 26/2001, de 31 de desembre, de cooperació al desenvolupament (DOGC 11/01/2002).

●

●4050

Codi recurs:

Donar resposta al 85% de les consultes i incidèncie s electròniques en el termini màxim de 4 dies hàbils des de la seva formulació.

Mesura correctora: En el cas de no rebre resposta en el valor de compromís fixat de 4 dies hàbils, la unitat prestadora del recurs es posarà en contacte en un termini màxim de 3 dies hàbils per disculpar-se i donar l'explicació pertinent del succeït.

Realitzar el pagament del 90% dels recursos econòmi cs en un termini màxim de 28 dies naturals, des de l'entrada de la justificació al Re gistre de Factures de la Diputació de Barcelona, sempre que la justificació es presenti correctament , es tracti d'ens que estan al corrent del pagament dels seus deutes amb la Diputació i, en ca s de ser necessari, s'hagin incorporat al pressupost els romanents de crèdit de l'exercici an terior.

Mesura correctora: S'analitzaran les causes de no assolir el compromís fixat i es proposaran les millores concretes pertinents.






Termini de sol·licitud:

Suport a l'elaboració i l'avaluació de plans directors de cooperació al desenvolupament. El pla director de cooperació al desenvolupament ha de definir les orientacions estratègiques, les modalitats d'intervenció, les prioritats temàtiques i geogràfiques així com els instruments de gestió de la política local i de les accions que desenvoluparan els ajuntaments en la matèria.

Ajuntaments de municipis de més de 20.000 habitantsDestinataris:

20/03/2014




12.000,00 €

Dades tècniques C176, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/15307460/C176.doc

Una per ens local

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: 20%


Dades tècniques C442, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/20871491/C442.docS'haurà de lliurar una copia del Pla Director de Cooperació al Desenvolupament elaborat.

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 2. A excepció de: Només s'acceptaran despeses vinculades a la contractació d'un expert per a l'elaboració del Pla Director de Cooperació al Desenvolupament.




Despeses elegibles:





50● Lideratge polític de l'ens local en la definició i l'execució de les activitats. Implicació de les àrees municipals i altres actors del territori

10● Experiència en l'àmbit de la cooperació al desenvolupament









●

●4142

Codi recurs:






Suport a actuacions dels ens locals en matèria de projecció internacional que tinguin incidència directa en el seu territori, amb l'objectiu de reforçar la seva capacitat per aprofitar les oportunitats que ofereix l'entorn internacional en termes de desenvolupament institucional i territorial. Inclou actuacions de:- Millora del posicionament internacional del territori- Concertació i participació conjunta amb actors locals en activitats de caràcter internacional- Atracció d'oportunitats internacionals al territori- Foment de l'obertura internacional dels agents locals i de la ciutadania- Avaluació de l'impacte d'actuacions internacionals al mateix territori.



Unitat prestadora:Direcció de Relacions InternacionalsTel.: 934 022 [email protected]

5.000,00 €

Dades tècniques C177, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/15307460/C177.docDocument justificatiu del marc de coherència a mig i/o llarg termini en el que s'insereix l'actuació sol·licitada (pla estratègic, PAM, pla o estatègia de projecció internacional, pla sectorial, etc.).

Una per ens local.



Dades tècniques C440, descarregueu-lo a:http://www.diba.cat/documents/205293/20871491/C440.pdf

Import mínim de l'ajut: 3. 000 euros.No es podran realitzar sol·licituds er aquelles accions que se subvencionin per part d'altres Àrees de la Diputació de Barcelona o per per la pròpia Direcció de Relacions Internacionals.

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 2. A excepció de: Desplaçaments, participació en fires sectorials i missions empresarials, així com despeses destinades a la creació d'infraestructures, a la creació o adquisició de béns de naturalesa inventariable o altres despeses que tinguin caràcter amortitzable.




Despeses elegibles:



Altres condicions:


35● Grau de qualitat tècnica de l'actuació, en termes de concepció, planificació, execució i avaluació, i claredat expositiva

30● Grau de continuïtat i estabilitat de l'actuació, d'acord amb el marc estratègic de territori i, en particular, de la seva acció internacional

15● Existència d'estructura o recursos propis de l'ens (pressupostari, humans, tecnològics, etc.)

20● Lideratge de l'ens local en la definició i execució de les activitats. Implicació de les àrees municipals i desenvolupament de mecanismes de participació de la societat civil i dels agents locals







●

●4156

Codi recurs:










Suport a projectes de cooperació al desenvolupament que impliquin l'establiment o la consolidació de relacions estables de treball entre un o més municipis de la demarcació de Barcelona i un o més municipis del Sud. La finalitat és promoure l'enfortiment institucional dels governs locals del Sud, la cohesió social i la millora de la qualitat de vida d'aquests territoris, i reforçar els processos de transformació social i de desenvolupament institucional, econòmic i social dels països tercers. Els àmbits geogràfics preferents són: Mediterrània sud-occidental i Amèrica Llatina. Els àmbits temàtics preferents són: desenvolupament del teixit productiu i serveis bàsics locals.


Destinataris:



30.000,00 €


Una per ens local

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: Pels ens de menys de 20.000 hab. i pels projectes derivats de la Plataforma Local Med-Marroc, el percentatge de cofinançament de l'ens sobre el cost total de l'actuació serà del 20%. Per a la resta d'ens, del 30%.



Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: Les despeses de personal tècnic de l'ens sol·licitant dedicat al projecte no són elegibles. Excepció: els projectes de municipis de menys de 20.000hb, els quals podran imputar fins un màxim del 20% de l'aportació de la DiputacióCapítol 2. A excepció de: Les despeses de personal extern contractat per a la identificació i conceptualització del projecte no són elegibles. Excepció: els projectes de municipis de menys de 20.000hb, els quals podran imputar fins un màxim del 10% de l'aportació de la DiputacióCapítol 4. A excepció de: Com a mínim el 60% de l'aportació de la Diputació de Barcelona s'haurà de transferir al municipi del Sud contrapart del projecte. La contrapart podrà justificar despeses elegibles de cap. I i cap. II.




Despeses elegibles:




45● Coherència dels objectius, activitats i resultats del projecte amb les prioritats de la convocatòria i amb l'acció de cooperació de l'ajuntament. Capacitat d'innovació, sostenibilitat i enfocament de gènere del projecte


20● Lideratge de l'ens sol·licitant, implicació d'altres àrees municipals i d'altres actors del territori així com participació activa de la contrapart local

10● Coherència i impacte de l'estratègia de comunicació. Difusió del projecte i vinculació amb les accions de sensibilització del municipi

5● Experiència, avaluació i impacte d'accions anteriors. Impacte en el territori destinatari de l'actuació així com en municipis de Barcelona, a partir d'una proposta d'indicadors objectius





Import mínim d'ajut: 15.000 euros. El projecte ha d'incloure obligatòriament una activitat de formació i intercanvi a Barcelona en la matèria de l'actuació. S'exclouen els projectes d'emergència, ajut alimentari i reconstrucció.Abans de presentar la sol·licitud, s'ha de concertar una reunió amb l'Of. Cooperació al Desenvolupament per elaborar la proposta més adequada a les línies de la convocatòria. El suport es formalitzarà mitjançant conveni.



●

●

Altres condicions:

4161

Codi recurs:


Mesura correctora: En el cas de no rebre la resposta resolutiva en el període compromès, en un termini màxim de 72 hores la persona responsable es posarà en contacte per donar l'explicació pertinent del succeït.



Desenvolupament cultural localÀrea de Presidència

Plans i projectes per al desenvolupament cultural l ocal




Els plans i projectes per al desenvolupament cultural local tenen com a objectiu donar resposta a les demandes dels ens locals sobre les polítiques i els projectes culturals com a eines de reflexió per establir, a mitjà i llarg termini, nous processos de dinamització i transformació cultural, social i econòmica al territori.Inclou: - Plans d'acció cultural- Plans d'equipaments culturals- Plans d'usos d'equipaments culturals- Eines de suport a la gestió dels equipaments culturals- Altres assessoraments específics.

Ajuntaments, mancomunitats, comunitats de municipis , consorcis locals i agències, entitats municipals descentralitzades

Destinataris:

30/10/2014

Recurs tècnicRedacció de plans, projectes i informes

Unitat prestadora:Oficina d'Estudis i Recursos CulturalsTel.: 934 022 [email protected]



Una única sol·licitud per municipi


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 2/1993, de 5 de març, de foment i protecció de la cultura popular i tradicional i de l'associacionisme cultural (DOGC 12/03/1993).

●

●



4146

Codi recurs:

Criteris de valoració:

● Característiques de la demanda. Viabilitat i adequació tècnica, econòmica i temporal de la proposta sol·licitada

● Dotació i organització de recursos del sol·licitant (humans, tecnològics, documentals, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació

● Ordre d'entrada de la sol·licitud

La primera presa formal de contacte amb el 100% del s ens locals es realitzarà en un termini màxim de 4 mesos des de la data d'entrada de la sol ·licitud del recurs.

Mesura correctora: En el cas de no rebre resposta en el valor de compromís fixat de 4 mesos, la unitat prestadora del recurs es posarà en contacte en un termini màxim de 10 dies hàbils per disculpar-se i donar l'explicació pertinent del succeït.


Suport a projectes culturals per a municipis i ens supramunicipals de més de 20.000 habitants





Suport a un projecte cultural singular que fomenti la creació, formació i difusió artística, la cultura emergent i la relectura de la cultura popular i tradicional, comptant preferentment amb la participació ciutadana i dels agents culturals locals.

Ajuntaments de municipis de més de 20.000 habitants , consells comarcals, mancomunitats, comunitats de municipis, consorcis locals i agèncie s

Destinataris:

20/03/2014




50.000,00 €

Memòria de sol·licitud, descarregueu-la a:http://www.diba.cat/documents/205293/15307460/memoria_solicitud.pdf

Cada ens local podrà presentar, com a màxim, una única sol·licitud, que contingui un únic projecte. Un únic beneficiari per municipi



Memòria de realització, descarregueu-la a: http://www.diba.cat/documents/205293/20871491/C415.pdf

Els recurs s'adreça a municipis i ens supramunicipals de més de 20.000 habitants.

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: 30% de l'import de l'ajutCapítol 2. Capítol 4.




Despeses elegibles:



Altres condicions:


40● Volum, innovació i qualitat cultural del projecte

15● Implicació i participació ciutadana i dels agents culturals locals

15● Trajectòria i grau d'implantació de l'esdeveniment

20● Dotació i organització de recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació. Es valorarà positivament la recerca de fonts de finançament alternatives i el treball transversal amb altres àrees municipal

10● Percentatge de la despesa en cultura sobre el pressupost total del municipi




Suport a projectes culturals per a municipis i ens supramunicipals de més de 20.000 habitantsNormativa aplicable:


●

●4202

Codi recurs:


Suport en l'àmbit de la cultura per a municipis i e ns supramunicipals de menys de 20.000 habitants





Suport al conjunt d'activitats culturals agrupades en un programa anual que tingui en compte preferentment la participació ciutadana i de les entitats locals, la diversitat cultural i la millora de la convivència, el cicle festiu, el foment dels espais culturals i la divulgació del coneixement en general.

Ajuntaments de municipis de fins a 20.000 habitants , consells comarcals, mancomunitats, comunitats de municipis, consorcis locals i agèncie s

Destinataris:

20/03/2014





Cada ens local podrà presentar, com a màxim, una única sol·licitud, que contingui un únic projecte. Un únic beneficiari per municipi.

El recurs s'adreça a municipis i ens supramunicipals de menys de 20.000 habitants.



●

●

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: 30% de l'import de l'ajutCapítol 2. Capítol 4.



Despeses elegibles:

Altres condicions:

4208

Codi recurs:


40● Volum i qualitat cultural de la programació

15● Implicació i participació ciutadana i dels agents culturals locals

15● Projecció supramunicipal del programa


20● Dotació i organització de recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació. Es valorarà positivament la recerca de fonts de finançament alternatives i el treball transversal amb altres àrees municipals



Difusió artística als municipisÀrea de Presidència






Suport a la realització de festivals artístics, en qualsevol dels seus gèneres, l'activitat central dels quals s'executi durant l'any 2014. Els festivals han de constar d'un mínim de tres activitats professionals, amb un perfil propi i una programació diferenciada de la estable. No s'hi poden incloure les programacions de festa major.


Destinataris:

20/03/2014


Unitat prestadora:Oficina de Difusió Artística

Tel.: 934 022 [email protected]


35.000,00 €


Cada ens local podrà presentar, com a màxim, una única sol·licitud que contingui un únic festival. Un únic beneficiari per municipi.

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: Els municipis de menys de 5.001 habitants podran percebre com a màxim fins el 50% del cost total. Els municipis entre 5.001 i 20.000 habitants, fins el 30% del cost total. Els municipis entre 20.001 i 50.000 habitants, fins el 25% del cost total. Els municipis de més de 50.000 habitants, fins el 20% del cost total.


Documentació gràfica en format digital o paper del festival a on consti el programa detallat

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: Es podrà justificar com a màxim el 30% de l'import total justificatCapítol 2. Capítol 4.




Despeses elegibles:




40● Volum i qualitat artística de la programació

10● Desenvolupament d'estratègies de comunicació i de foment de públics

20● Especialització, foment de la producció artística, grau d'implantació i projecció supramunicipal

20● Dotació i organització de recursos ( pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació



Mesura correctora: S'analitzaran les causes de no assolir el compromís fixat i es proposaran les

Difusió artística als municipisÀrea de Presidència




●

●4084

Codi recurs:

millores concretes pertinents.

FormacióÀrea de Presidència

Assistència tècnica integral en formació


Suport integral per facilitar les condicions, els processos i els recursos formatius que afavoreixin el desenvolupament de les competències professionals dels empleats públics i repercuteixin en la millora organitzativa dels ens locals. Inclou:- Suport en l'ordenació del funcionament de la formació - Assistència en la detecció i la diagnosi de necessitats formatives- Acompanyament en la construcció d'itineraris formatius per a col·lectius professionals- Assistència en la planificació i el disseny de solucions formatives adaptades a les necessitats dels ens locals, ja siguin presencials o amb suport virtual- Altres assistències tècniques en matèria de formació.

Ajuntaments de municipis de fins a 20.000 habitants , entitats municipals descentralitzadesDestinataris:

30/10/2014


Unitat prestadora:Direcció de Serveis de Formació.Tel.: 934 049 [email protected]



Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/04/2007).

●

●4029

Codi recurs:


● Grau de compromís de l'equip de govern local

● Grau d'implicació del responsable municipal de recursos humans

La primera presa formal de contacte amb el 80% dels ens locals es realitzarà en un termini màxim de 15 dies hàbils des de la data d'entrada de la sol·licitud del recurs.

Mesura correctora: En el cas de no rebre resposta en el valor de compromís fixat de 15 dies hàbils, la unitat prestadora del recurs es posarà en contacte amb correu electrònic en un termini màxim de 3 dies hàbils per disculpar-se i donar l'explicació pert


Plans i programes municipals de formació




Suport tècnic a l'elaboració de plans i programes de formació adreçats al desenvolupament de les competències professionals dels empleats dels ens locals davant la implantació de nous projectes, d'objectius de millora organitzativa, de reorientació del sevei, etc.Inclou:- Plans de desenvolupament directiu i de comandament- Programes d'acompanyament a projectes- Plans municipals de formacióEls destinataris poden ser un col·lectiu professional, una unitat organitzativa o tota l'organització, i les fases del procés són: definició d'objectius, detecció de necessitats, disseny de solucions formatives, elaboració dels plans i orientacions per a la seva implementació i avaluació.


20/03/2014




Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: 50%per a municipis que hagin rebut alguna actuació de consultoria l'any 2013 i en el cas d'una eventual contratació externa.




●

●


4145

Codi recurs:


● Grau d'implicació dels equips de govern i directiu

● Grau d'estabilitat organitzativa

● Existència d'un projecte de millora organitzativa

● No haver sol·licitat aquest recurs en catàlegs anteriors

La primera presa formal de contacte amb el 80 % del s ens locals es realitzarà en un termini màxim de 15 dies hàbils des de la data d'entrada de la sol·licitud del recurs.



Projectes de formació en línia i semipresencial




Suport a projectes impulsats pels ens locals que tinguin per objectiu incorporar la tecnologia com a mitjà per cobrir les seves necessitats formatives. La identificació de necessitats inicial definirà l'abast del suport que pot incloure:- Acompanyament en l'ús d'eines tècniques per elaborar materials formatius propis- Assessorament en models i gestió d'aules virtuals- Cessió d'accions formatives semipresencials i en línia- Assessorament per al disseny d'accions formatives no presencials- Acompanyament en projectes d'implantació d'entorns virtuals d'aprenentatge.


30/10/2014




Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: 50%per a municipis que hagin rebut alguna actuació de consultoria l'any 2013 i en el cas d'una eventual contratació externa.




●

●


4162

Codi recurs:


● Existència d'un projecte municipal de formació

● Viabilitat tècnica, econòmica i tecnològica en la implantació de la col·laboració

● Durada dels projectes (de mandat o anuals)

● Existència d'estructura o recursos propis de l'ajuntament (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.)

La primera presa formal de contacte amb el 80% dels ens locals es realitzarà en un termini màxim de 15 dies hàbils des de la data d'entrada de la sol·licitud del recurs.


Millora de la gestió públicaÀrea de Presidència

Anàlisi de les competències i els serveis municipal s




Suport a l'equip de govern en l'anàlisi dels serveis que presten amb la finalitat d'adaptar-los a les seves possibilitats pressupostàries d'acord amb el context econòmic actual. L'objectiu de l'estudi és analitzar:- L'ajust del mapa competencial a la normativa vigent- El dimensionament dels efectius assignats als serveis d'acord amb l'estructura organitzativa interna- Els costos associats a la prestació i el desenvolupament de cada servei- Altres entitats equiparables a l'ens objecte d'estudi per tal d'elaborar ràtios comparatives Aquesta anàlisi persegueix ajustar i optimitzar els recursos, racionalitzant les despeses de personal i millorant l'eficiència de l'organització.

Ajuntaments de municipis de fins a 50.000 habitants , consells comarcals, entitats municipals descentralitzades

Destinataris:

30/10/2014


Unitat prestadora:Oficina de Projectes Transversals i de Suport a la GestióTel.: 934 049 [email protected]


Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: 25%per a municipis d'entre 5.001 i 50.000 habitants i en el cas que s'hagi sol·licitat el recurs en els últims dos anys (2012 i 2013).



Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (BOE 10/12/13).

●

●


4020

Codi recurs:


● Existència d'estructura o recursos propis de l'ens (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.)

● Ordre de registre d'entrada de les sol·licituds

Garantir que un mínim del 75% dels ens locals valor in l'assistència tècnica rebuda amb una puntuació igual o superior a 6 sobre 10 punts.



Anàlisi estratègica de les plantilles de personal




La congelació de les ofertes d'ocupació pública té dos gran efectes: la reducció del nombre d'efectius i l'envelliment gradual de les plantilles. Per donar resposta a aquesta problemàtica, s'analitza la composició de les plantilles de personal dels ens locals per tal de detectar quines són les seves característiques des de dues vessants: el lloc de treball i el perfil de l'ocupant.L'objectiu és planificar de forma estratègica l'evolució de la plantilla. Partint d'aquesta informació, podrem identificar tot aquell talent intern de la mateixa organització per a aquells llocs clau o prioritaris en el desenvolupament dels serveis municipals.


Destinataris:

30/10/2014







Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/05/2007); Decret legislatiu 1/1997, de 31 d'octubre, pel qual s'aprova la refosa en un text únic dels preceptes de determinats textos legals vigents a Catalunya en matèria de funció pública (DOGC 03/11/1997).

●

●


4023

Codi recurs:







Elaboració i disseny de quadres de comandament




Assistència als ens locals per dotar-los d'un instrument clau emmarcat en la gestió directiva: el quadre de comandament. Aquest instrument té la finalitat de facilitar la informació necessària per a la presa de decisions. Es fonamenta en l'anàlisi de la gestió diària i en la composició d'una taula d'objectius i la creació dels indicadors corresponents per a la seva consecució, seguiment i avaluació. A la vegada, l'instrument permet identificar, revisar i ubicar, si escau, els diferents rols i perfils de comandament de l'ens en qüestió.


Destinataris:

30/10/2014






Les entitats que ho sol·licitin hauran de diposar d'una estructura organitzativa ben definida, consolidada i en ple funcionament que permeti iniciar el suport tècnic i l'elaboració del quadre de comandament.



●

●


Altres condicions:

4056

Codi recurs:




Garantir que un mínim del 75% dels ens locals valor in el resultat del servei (producte) amb una puntuació igual o superior a 6 sobre 10 punts.


Millora de l'organització dels ens localsÀrea de Presidència

Millora de processos i optimització de la gestió de documents electrònics





Suport a l'anàlisi i la millora de processos i de la documentació electrònica amb l'objectiu d'optimitzar i simplificar la gestió administrativa per assolir un major grau d'eficiència, eficàcia i adequació a la normativa vigent.Inclou:- Anàlisi i redisseny de set processos amb la capacitació del personal corresponent- Diagnosi de l'adequació a l'Esquema Nacional d'Interoperabilitat (ENI) en l'àmbit de l'administració electrònica regulat pel Reial decret 4/2010, de 8 de gener- Elaboració de la política de gestió de documents electrònics, de digitalització o d'altres activitats amb objectius similars.

Ajuntaments de municipis de fins a 50.000 habitants , consells comarcalsDestinataris:

30/10/2014


Unitat prestadora:Servei d'Assistència a l'Organització MunicipalTel.: 934 022 [email protected]



Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: només si es sol·licita la línia d'assistència 'Anàlisi i redisseny de set processos amb la capacitació del personal corresponent' per segona vegada (encara que sigui per processos diferents), s'estableix l'obligació de cofinançament de l'actuació: 15% per a municipis de fins a 20.000 habitants; 25% per a municipis d'entre 20.001 i 50.000 habitants.



Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics (BOE 23/06/2007); Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya (DOGC 06/08/2010); Reial decret 4/2010, de 8 de gener, pel que es regula l'ENI (BOE 29/01/2010);Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (BOE 10/12/13).

●

●



4121

Codi recurs:



● Existència d'assistències prèvies relatives a aquest recurs

● Grau de transferibilitat a altres ens





Oficines d'atenció ciutadana (OAC)




Suport tècnic a la creació i l'optimització de les oficines d'atenció ciutadana dels municipis per millorar la qualitat del servei i la relació entre la ciutadania i l'Administració. El tipus d'assistència s'adaptarà a les necessitats de l'ajuntament i pot incloure:- Creació d'una nova oficina: disseny i implementació del model d'atenció i elaboració conjunta d'un catàleg de tràmits personalitzat- Desenvolupament i millora d'una oficina ja existent: millora del model d'atenció, suport en l'elaboració d'un sistema de seguiment i avaluació, en l'elaboració d'una carta de serveis- Suport en l'elaboració del catàleg municipal de tràmits.

Ajuntaments de municipis de fins a 75.000 habitantsDestinataris:

30/10/2014






Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics (BOE 23/06/2007); Llei 29/2010, del 3 d'agost, de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya (DOGC 06/08/2010); Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (BOE 10/12/13).

●

●


4127

Codi recurs:


● Existència d'estructura o recursos propis de l'ens (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.).

● Grau d'innovació de l'actuació

● Existència d'assistències prèvies relatives a aquest mateix recurs

● Ordre de registe d'entrada de les sol·licituds




Planificació, seguiment i avaluació de plans i prog rames locals




Tenint en compte els propers canvis legislatius en l'àmbit local, es dóna suport tècnic en el disseny i l'anàlisi de l'acció de govern (definició, implementació i impacte) amb l'objectiu de millorar l'eficiència, la viabilitat i l'adequació de les polítiques locals.Inclou:- Suport metodològic en l'elaboració i seguiment de plans de mandat- Elaboració de propostes per incorporar l'avaluació en la formulació de polítiques públiques locals- Avaluació de polítiques locals concretes- Anàlisi de costos efectius de serveis- Estudis sobre la percepció ciutadana dels serveis municipals- Altres activitats amb objectius similars.


30/10/2014







●

●


4135

Codi recurs:


● Existència de dades relatives a l'activitat municipal







Transparència, accés i reutilització de la informac ió pública




En el context actual de màxima exigència envers la transparència i la rendició de comptes, cal treballar per a la construcció de governs locals oberts i accessibles a la ciutadania, garantir el coneixement de l'actuació municipal i potenciar l'ús de dades públiques per millorar la confiança i la legitimitat de les institucions públiques.Inclou:- Diagnosi i millora de la informació municipal en matèria de transparència, accés i reutilització d'acord amb el marc legal vigent- Elaboració de l'inventari de dades reutilitzables o altres activitats amb objectius similars.


30/10/2014






Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 11/2007 d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics (BOE 23/06/2007); Llei 29/2010 de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya (DOGC 06/08/2010); Llei 37/2007 de reutilització de dades del sector públic (BOE núm. 276 de 17/11/2007); Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern (BOE 10/12/13).

●

●


4214

Codi recurs:







Museus i patrimoni cultural mobleÀrea de Presidència






Suport a les activitats, el funcionament i l'adquisició de material inventariable dels museus locals, amb estímul cap als projectes de cooperació entre museus adherits a la Xarxa de Museus Locals. Atesa la situació general, també es dóna suport a les despeses de les activitats corrents i del funcionament dels museus.

Ajuntaments, consells comarcals, consorcis locals i agènciesDestinataris:

20/03/2014


Unitat prestadora:Oficina de Patrimoni CulturalTel.: 934 022 [email protected]



Una per ens local adherit a la Xarxa de Museus Locals (XML) amb conveni vigent al moment de presentar la sol·licitud. Cas que l'adhesió a la XML l'hagi formalitzat un ens instrumental, la sol·licitud l'haurà de presentar el seu ens matriu.

Memòria de realització, descarregueu-la a: http://www.diba.cat/documents/205293/20871491/C415.pdf

- Per a les peticions d'ajut per a activitats corrents i de funcionament, caldrà presentar l'enquesta anual d'avaluació del museu o museus corresponents, en cas que no hagi estat lliurada prèviament a l'Oficina de Patrimoni Cultural.- Cas d'activitats que es realitzin conjuntament o siguin aprofitades per altres museus de la XML, caldrà presentar el justificant de la col·laboració emès pel museu receptor de la mateixa.

Despesa corrent dels capítols pressupostaris:Capítol 1. A excepció de: La quantitat justificada per capítol I no podrà excedir del 50% de l'import total de l'ajut.Capítol 2. Capítol 4.



Despeses elegibles:


Altres condicions:


35● Solvència i adequació tècnica del programa i projecte

10● Grau d'innovació de la proposta

25● Aprofitament i col·laboració amb altres ens adherits a la Xarxa de Museus Locals d'altres municipis

20● Dotació i organització de recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc) per garantir la viabilitat de l'actuació

10● Ponderació a partir de la despesa per habitant de cada municipi (total pressupost activitat/habitant municipi)





Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 17/1990, de 2 de novembre, de museus (DOGC 14/11/1990).

●

●4004

Codi recurs:



Mapes de patrimoni cultural





Es dóna suport a la realització d'inventaris que tenen per objectiu la recollida exhaustiva de dades georeferenciades i la valoració del patrimoni cultural i natural d'un municipi, tant l'immoble com el moble, documental, immaterial i del medi natural. Aquets mapes són una eina per gestionar i establir polítiques i mesures per a la protecció, la conservació i la planificació, així com per a la rendibilització social del patrimoni.

AjuntamentsDestinataris:

30/10/2014


Unitat prestadora:Oficina de Patrimoni CulturalTel.: 934 022 [email protected]


Una per municipi.

Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: Fins a 2.000 habitants, l'ajuntament ha de finançar un 10% del cost. De 2.001 fins a 5.000 habitants, un 20% del cost. De 5.001 fins a 10.000 habitants, un 30% del cost. De 10.001 fins a 20.000 habitants, un 40% del cost. De 20.001 fins a 35.000 habitants, un 50% del cost. Més de 35.000 habitants, un 60% del cost.


L'Oficina de Patrimoni Cultural de la Diputació de Barcelona gestiona i supervisa els treballs i la contractació.


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 9/1993, de 30 de setembre, de patrimoni cultural de Catalunya (DOGC 11/10/1990); Llei 16/1985, de 25 de juny, del patrimoni històric espanyol (BOE 29/6/1985).

●

●



Altres condicions:

4114

Codi recurs:


● Viabilitat i adequació tècnica, econòmica i temporal de la proposta sol·licitada

● Dotació i organització de recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) per garantir la viabilitat de l'actuació

La primera presa formal de contacte amb el 100% del s ens locals es realitzarà en un termini màxim de 4 mesos des de la data d'entrada de la sol ·licitud del recurs

Mesura correctora: En el cas de no rebre resposta en el valor de compromís fixat de 4 mesos, la unitat prestadora del recurs es posarà en contacte en un termini màxim de 10 dies hàbils per disculpar-se i donar l'explicació pertinent del succeït.

Recursos humansÀrea de Presidència

Assistència de personal tècnic als tribunals i òrga ns de selecció




Es facilita la composició dels òrgans seleccionadors mitjançant la provisió de personal tècnic especialitzat en un ventall ampli de disciplines i amb coneixement del món local, de manera que es compleixin els requeriments exigits per l'Estatut bàsic de l'empleat públic en relació amb l'observança dels principis d'imparcialitat i professionalitat.

Ajuntaments, consells comarcalsDestinataris:

30/10/2014

Recurs materialRealització de serveis i activitats



Adjunteu les bases de la convocatòria.


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/04/2007); Decret 214/1990, de 30 de juliol, pel qual s'aprova el Reglament del personal al servei de les entitats locals (DOGC 28/09/1990); Llei de pressupostos generals de l'Estat vigent.

●

●


4027

Codi recurs:







Auditoria de l'administració de personal




Anàlisi i revisió dels processos duts a terme per l'ens des del punt de vista del compliment de la normativa juridicolaboral i de Seguretat Social i elaboració d'un informe que reflecteixi possibles desviacions. L'auditoria se centra en:- L'afiliació a la Seguretat Social, revisant els circuits d'altes, baixes i variacions- La contractació de personal, analitzant els tipus de contractes en relació amb el vincle jurídic de l'empleat- La cotització, analitzant l'adequació dels tipus i de les bases de cotització, així com la confecció dels butlletins de liquidació- Les retribucions, analitzant l'adequació de la política retributiva a les estructures salarials vigents.


30/10/2014








●

●


4030

Codi recurs:




En el 75% dels casos es durà a terme un mínim de 3 v isites a l'ens local per acompanyar el procés de redacció i revisió del recurs tècnic.



Elaboració de la nòmina municipal en entorn web




Gestió informatitzada de les nòmines municipals i dels productes i serveis vinculats com ara els següents:- Contractació del personal i cotització- Gestió de l'IRPF - Afiliació i altes i baixes davant la Tresoreria General de la Seguretat Social mitjançant el sistema RED- Comunicació i seguiment de la incapacitat temporal i dels accidents de treball mitjançant els portals web i els procediments electrònics corresponents.


30/10/2014


Unitat prestadora:Servei d'Assistència en Recursos HumansTel.: 934 022 [email protected]


- Les plantilles de personal han de tenir, com a màxim, 50 treballadors de valor mitjà en els darrers 12 mesos.- L'encomana de gestió requereix la signatura d'un conveni de col·laboració entre l'Ajuntament i la Diputació de Barcelona, l'alta o la modificació del fitxer de dades personals referents a la gestió de la nòmina municipal davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades i la signatura de les autoritzacions administratives corresponents per actuar davant dels organismes competents.



●

●

Altres condicions:

4053

Codi recurs:






Informes jurídics




Elaboració de notes informatives i redacció d'informes i dictàmens jurídics amb propostes de resolució per a les controvèrsies jurídiques plantejades, atenent les característiques especials de l'Administració local i les singularitats en l'aplicació del dret laboral i del dret de la funció pública que fan necessari un tractament especialitzat de l'assessorament jurídic. S'actuarà d'acord amb la tipologia següent:- Informes que versin sobre materies de les quals s'hagi elaborat un informe amb anterioritat: es realitzaran de forma immediata- Informes que requereixin d'un estudi inicial sense que hi hagi altres antecedents: es realitzaran per ordre d'entrada i lletrat assignat.


31/12/2014




Per a aquest recurs es poden trametre sol·licituds fins al 31/12/14 i, en tot cas, fins a l'aprovació del catàleg següent, d'acord amb la claúsula 10.3 del Protocol general de la Xarxa de Governs Locals 2012-2015.



●

●

Altres condicions:

4103

Codi recurs:



● Tipologia d'informe sol·licitat





Instrucció d'expedients disciplinaris





Actuació com a instructors d'expedients disciplinaris incoats pels ajuntaments al seu personal, tant funcionari com laboral, posant a la seva disposició un lletrat del Servei d'Assistència de Recursos Humans.


31/12/2014




3 expedients disciplinaris en un periòde de sis mesos per ajuntament.

- Per a aquest recurs es poden trametre sol·licituds fins al 31/12/14 i, en tot cas, fins a l'aprovació del catàleg següent, d'acord amb la claúsula 10.3 del Protocol general de la Xarxa de Governs Locals 2012-2015.- Es farà una valoració inicial conjunta de l'expedient disciplinari.



●

●


Altres condicions:

4108

Codi recurs:






Instruments de planificació, gestió i desenvolupame nt de recursos humans





Elaboració de projectes que tenen com a objectiu l'anàlisi i la millora de les estructures organitzatives i dels instruments de planificació dels recursos humans, d'acord amb la normativa actual. Inclou:- Anàlisi i diagnosi de l'estructura organitzativa i de llocs de treball- Revisió i actualització dels instruments de planificació i gestió dels recursos humans (plantilla i relació de llocs de treball)- Suport en adequacions singulars- Disseny de sistemes d'avaluació de l'acompliment i de carrera professional- Suport en la gestió dels processos selectius i de provisió o altres actuacions similars.


30/10/2014





Percentatge de cofinançament per part de l'ens destinatari sobre el cost total de l'actuació: només si es sol·licita la línia d'assistència 'Anàlisi i diagnosi de l'estructura organitzativa i de llocs de treball' i quan existeixi un estudi previ realitzat per la Diputació de Barcelona en els darrers dos anys que no s'hagi aplicat, s'estableix l'obligació de cofinançament de l'actuació: 15% per a municipis de fins a 20.000 habitants; 25% per a municipis d'entre 20.001 i 75.000 habitants.



Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/04/2007); Decret legislatiu 1/1997, de 31 d'octubre, pel qual s'aprova la refosa en un text únic dels preceptes de determinats textos legals vigents a Catalunya en matèria de funció pública (DOGC 03/11/1997); Llei de pressupostos generals de l'Estat vigent.

●

●



4109

Codi recurs:



● Existència d'assistències prèvies relatives a aquest recurs





Prevenció de riscos laborals


S'ofereix suport tècnic als ajuntaments per acomplir les actuacions que han de realitzar de conformitat amb la normativa de prevenció laboral.


30/10/2014






●

●4152

Codi recurs:







Processos de negociació de les condicions de trebal l




Direcció, coordinació i prestació d'assistència i suport jurídic als equips de govern municipal durant els processos de negociació col·lectiva, en la definició i l'aplicació d'estratègies de polítiques de personal.


30/10/2014




màxim de 8 a 10 sessions de negociació presencials o a distància per ajuntament.



●

●


4154

Codi recurs:



● Grau d'adeqüació de la negociació a la normativa vigent





Representació i defensa davant d'altres institucion s




Representació dels ens locals en les actuacions davant les administracions amb competència en matèria laboral i funcionarial.


31/12/2014




Per a aquest recurs es poden trametre sol·licituds fins al 31/12/14 i, en tot cas, fins a l'aprovació del catàleg següent, d'acord amb la claúsula 10.3 del Protocol general de la Xarxa de Governs Locals 2012-2015.


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/05/2007); Decret legislatiu 1/1997, de 31 d'octubre, pel qual s'aprova la refosa en un text únic dels preceptes de determinats textos legals vigents a Catalunya en matèria de funció pública (DOGC 03/11/1997); Llei 30/1992, de 27 d enovembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú (BOE 27/11/1992); Llei 26/2010, de 3 d'agost, de procediment administratiu de Catalunya (DOGC 05/08/2010).

●

●

Altres condicions:

4186

Codi recurs:







Representació i defensa en processos judicials





Defensa davant dels òrgans jurisdiccionals de l'ordre social i contenciós administratiu en tot tipus de procediments en matèria de recursos humans en què les corporacions locals han de comparèixer com a part.


31/12/2014




4 judicis en un període de sis mesos per ajuntament.

- Per a aquest recurs es poden trametre sol·licituds fins al 31/12/14 i, en tot cas, fins a l'aprovació del catàleg següent, d'acord amb la claúsula 10.3 del Protocol general de la Xarxa de Governs Locals 2012-2015. - Es defensaran els processos judicials contra les sancions d'expedients disciplinaris en els quals s'ha fet assistència per part de la Diputació de Barcelona.- Es valorarà conjuntament la possiblitat de recurs contra la sentència que s'obtingui.


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/05/2007); Decret legislatiu 1/1997, de 31 d'octubre, pel qual s'aprova la refosa en un text únic dels preceptes de determinats textos legals vigents a Catalunya en matèria de funció pública (DOGC 03/11/1997); Llei 36/2011, de 10 d'octubre, reguladora de la jurisdicció social (BOE 11/10/2011); Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa (BOE 14/07/1998)

●

●


Altres condicions:

4187

Codi recurs:



● Cost econòmic dels processos judicials, prioritzant els que tinguin un cost superior a 5.000 euros





Sistema d'informació integral per a la gestió dels recursos humans




A partir de l'anàlisi de la situació actual de la plantilla de personal, dels llocs de treball i els seus ocupants, de les dedicacions i la política retributiva, s'elabora un mapa on es fa una relació de tota la informació relativa als treballadors de l'ens local.La creació d'aquest sistema d'informació permet tenir un major coneixement de la situació dels recursos humans de l'organització i assolir els objectius següents:- Millorar la gestió diària de la plantilla- Obtenir indicadors d'utilitat per a la presa de decisions en l'àmbit dels recursos humans.


Destinataris:

30/10/2014







Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut bàsic de l'empleat públic (BOE 13/05/2007); Decret legislatiu 1/1997, de 31 d'octubre, pel qual s'aprova la refosa en un text únic dels preceptes de determinats textos legals vigents a Catalunya en matèria de funció pública (DOGC 03/11/1997); Llei 30/1992, de 27 d enovembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú (BOE 27/11/1992); Llei 26/2010, de 3 d'agost, de procediment administratiu de Catalunya (DOGC 05/08/2010).

●

●


4197

Codi recurs:






Sistema d'informació del padró d'habitantsÀrea de Presidència

Gestió del padró d'habitants




La Diputació de Barcelona duu a terme la gestió informatitzada del padró d'habitants dels municipis que ho sol·liciten i assumeix la relació i els intercanvis amb l'Institut Nacional d'Estadística.En el marc d'aquest recurs, es faciliten les eines i la infraestructura necessàries per gestionar el padró de manera informatitzada.


30/10/2014




L'encomana de gestió requereix de la signatura d'un conveni entre l'ens local i la Diputació de Barcelona i requerirà l'alta o modificació del fitxer de dades personals referent al Padró Municipal d'Habitants a l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.


Règim de concertació del Catàleg de serveis 2014Altra normativa vinculada: Llei 4/1996, de 10 de gener, que modifica la Llei 7/1985, de 2 de abril, reguladora de les bases de règim local en relació amb el padró municipal (BOE 10/01/1996).

●

●

Altres condicions:

4095

Codi recurs:


● Nombre d'habitants del municipi (menys de 20.000 habitants)

Donar resposta al 80% de les incidències electròniq ues i/o telefòniques en el termini màxim de 2 dies hàbils des de la seva formulació.


www.diba.catTràmits disponibles

Coordinació de Concertació i Assistència LocalDirecció de Serveis de Concertació LocalRambla de Catalunya, 126, 5a planta08008 BarcelonaTel. 934 022 [email protected]

Aquest catàleg conté una proposta integrada de recursos

d’assistència i cooperació, que la Diputació de Barcelona posa

a l’abast dels governs locals de la demarcació. En total trobareu

217 recursos en 5 àrees d’actuació, que tenen la �nalitat de

fomentar polítiques locals de qualitat i garantir la prestació

integral de serveis.

Àrea de Presidència...Cooperació internacional i projecció exterior Educació per al...

Documents

Transcript of Àrea de Presidència...Cooperació internacional i projecció exterior Educació per al...