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REGLAMENTO INTERNO

SALA CUNA Y JARDÍN INFANTIL “PEQUEÑOS PIONEROS”

SALA CUNA Y JARDÍN INFANTIL “PEQUEÑOS PIONEROS” ___________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________ www.pequenospioneros.cl – 323357296 – [email protected]

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ÍNDICE

CONTENIDO PÁGINA

ÍNDICE 2

I. OBJETIVOS GENERALES DEL REGLAMENTO INTERNO 4

II. REGULACIÓN Y RESGUARDO DE LAS RELACIONES DEL ESTABLECIMIENTO DE

EDUCACIÓN PARVULARIA CON LOS DISTINTOS ACTORES DE LA COMUNIDAD

EDUCATIVA

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1. PROCESOS DE INSCRIPCIÓN O INCORPORACIÓN, MENSUALIDAD, MATRÍCULA Y

RETIRO

5

2. HORARIOS DE FUNCIONAMIENTO 7

3. ATRASOS 8

4. FICHA DE ANTECEDENTES DEL NIÑO Y LA NIÑA 9

5. FORMAS DE RETIRO E INCORPORACIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS DURANTE LA

JORNADA

9

6. MATERIALES Y ÚTILES 10

7. ALIMENTACIÓN Y MINUTA PARA LOS NIÑOS Y NIÑAS 11

8. ENFERMEDADES Y/O ACCIDENTES 12

9. SALIDAS PEDAGÓGICAS 14

10. REUNIONES DE APODERADOS 14

11. AGENDA DE COMUNICACIONES 15

12. ENVÍO DE DINERO 15

13. INASISTENCIAS 16

14. UNIFORME INSTITUCIONAL 16

15. PORTRE DE JUGUETES Y/U OBJETOS DE VALOR 16

16. ACTIVIDADES EXTRE PROGRAMÁTICAS 17

17. CELEBRACIONES DE CUMPLEAÑOS 17

18. USO Y CUIDADO DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO 18

19. RECLAMOS, REQUERIMIENTOS Y/O SUGERENCIAS 18

20. PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA 19



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CONTENIDO PÁGINA

21. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE APODERADOS 20

22. FUNCIONES DEL PERSONAL 23

23. DEBERES DEL ESTABLACIMIENTO 25

24. DEBERES Y DERECHOS DE LAS FAMILIAS 26

25. COMITÉ DE BUENA CONVIVENCIA EN EL ESTABLECIMIENTO 28

III. POLITICAS DE PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS 31

1. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA:

PROGRAMA DE TRABAJO CON LOS EQUIPOS EDUCATIVOS, FAMILIA, NIÑOS Y

NIÑAS.

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IV. ACCIONES PEDAGÓGICAS Y PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN ANTE

CONDUCTAS QUE CONSTITUYAN FALTA DE SEGURIDAD Y BUENA CONVIVENCIA PARA

LOS PÁRVULOS

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1. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A LA DETENCCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE

VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS

34

2. ESTABLECIMIENTO DE LÍMITES PARA LA BUENA CONVIVENCIA A TRAVÉS DE LA

ELABORACIÓN DEL MANUAL DE CONVIVENCIA

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V. ANEXOS 42



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I. OBJETIVOS GENERALES DEL REGLAMENTO INTERNO

1. Proveer a la comunidad educativa de normas y pautas que le permitan conocer los

parámetros reales relacionados con sus deberes y derechos y que sirva de elemento de

participación en todo lo relativo al Jardín Infantil y Sala Cuna “Pequeños Pioneros”.

2. Promover y desarrollar en todos los integrantes de la comunidad educativa los principios

y elementos que construyan una sana convivencia escolar, con especial énfasis en una

formación que favorezca la prevención de toda clase de violencia o agresión.

3. Establecer protocolos de actuación para los casos de maltrato escolar, los que deberán

estimular el acercamiento y entendimiento de las partes en conflicto e implementar

acciones reparatorias para los afectados.

4. Generar espacios de participación en donde predomine el respeto a la diferencia, la

crítica, la reflexión y la justicia en pro del bien común.



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II. REGULACIÓN Y RESGUARDO DE LAS RELACIONES DEL ESTABLECIMIENTO DE EDUCACIÓN

PARVULARIA CON LOS DICTINTOS ACTORES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

1. PROCESO DE INSCRIPCIÓN O INCORPORACIÓN, MENSUALIDAD, MATRÍCULA Y RETIRO.

INSCRIPCIÓN

a) Completar ficha de matrícula. (ANEXO N°1)

b) Completar ficha de antecedentes del niño o la niña “Entrevista a la familia”.

c) Firmar Contrato de Prestación de Servicios.

d) Firmar Pagaré de matrícula anual y arancel mensual.

e) 2 fotos tamaño carnet con nombre, apellido y R.U.N.

f) Certificado de nacimiento.

g) Copia de carnet de vacunas.

h) Certificado médico que avale compatibilidad de salud del niño o la niña para asistir a la Sala

Cuna o Jardín Infantil.

i) Certificado médico que indique tratamiento exacto a seguir en caso de fiebre.

j) Medicamento indicado por especialista médico para suministrar en caso de fiebre.

k) Pago de matrícula.

MENSUALIDAD

La mensualidad se deberá cancelar por el apoderado por mes adelantado durante los

primeros cinco (5) días del mes. En caso de ser feriado o fin de semana el día quinto, el pago

automáticamente se adelanta para el último día hábil del mes dentro de los mismos cinco (5)

días.

En caso de presentar algún inconveniente con el pago, el apoderado debe acercarse a

Dirección para aclarar su situación, en su defecto, por mora se aplicará el interés máximo

corriente diario entre la fecha correspondiente al pago y la fecha de mora.

Los pagos de la mensualidad sólo se deben realizar en dirección y se pueden efectuar en

cualquiera de las siguientes cuatro (4) modalidades:



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Transferencia electrónica.

Depósito bancario.

Documento (cheque) nominativo y abierto para su cobro inmediato.

Efectivo.

Aquel apoderado que no responda según reglamento interno al pago de la mensualidad

durante dos (2) meses consecutivos, es decir; que no cancele el servicio que ofrece nuestro

establecimiento, deberá asumir la suspensión de la prestación para su hijo o hija. No obstante,

podrá reintegrarse si el apoderado regulariza la situación financiera.

La mensualidad nunca será devuelta al apoderado si éste, por decisión personal, retira a su

hijo o hija de nuestro establecimiento, salvo que pueda comprobar con registro audio visual y/o

peritaje psicológico que dentro de nuestra institución se vulneran los derechos de su pupilo o

pupila. Entonces, en ese caso, se hará devolución de la mensualidad proporcional de los días no

asistidos a la sala cuna o jardín infantil.

MATRÍCULA

La matrícula se debe cancelar al momento de inscribir al niño o la niña en la sala cuna o

jardín infantil en una (1), dos (2) o tres (3) cuotas, en dirección y se pueden efectuar en

cualquiera de las siguientes tres (3) modalidades:

Transferencia electrónica.

Documento (cheque) nominativo y abierto para su cobro inmediato.

Efectivo.

La matrícula no será devuelta en caso de desistir de la prestación de servicios de nuestro

establecimiento, excepto presentando certificado médico que acredite salud incompatible con

la asistencia a sala cuna o jardín infantil. En este último caso se devolverá sólo el 50% de ésta y

en las mismas condiciones en que se canceló.

Así también, tal como se indica en la mensualidad, la matrícula será devuelta íntegramente

en caso de que el apoderado pueda comprobar con registro audio visual y/o peritaje psicológico

que dentro de nuestra institución se vulneran los derechos de su pupilo o pupila.



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RETIRO

El apoderado deberá dar aviso al establecimiento con treinta (30) días de anticipación para

efectuar retiro de su hijo o hija del establecimiento, siendo el mes de Octubre de cada año el

último mes en que pueda informar del retiro del o la menor de la sala cuna o jardín infantil. Esto

considera los casos en que el apoderado desee no enviar a su pupilo o pupila al establecimiento

por vacaciones familiares o decisión personal. Quien no cumpla con esto, deberá cancelar una

multa del 50% de la mensualidad correspondiente.

El establecimiento no realiza cobros proporcionales por días asistidos por lo que el

apoderado debe asumir el pago del mes completo, salvo que pueda comprobar con registro

audio visual y/o peritaje psicológico que dentro de nuestra institución se vulneran los derechos

de su pupilo o pupila y la devolución se realizará como se indica en “mensualidad”.

En caso de existir prescripción médica por incompatibilidad de salud, el retiro se puede

efectuar en cualquier momento y sin necesidad de dar aviso previo con treinta (30) días de

anticipación, no obstante debe acercarse a dirección a informar la condición particular y

presentar certificado médico que acredite la situación.

El apoderado que retire a su pupilo por periodos determinados deberá entender la

posibilidad de perder el cupo de su hijo o hija dentro del establecimiento.

2. HORARIOS DE FUNCIONAMIENTO

El Jardín Infantil y Sala Cuna “Pequeños Pioneros” funciona de Enero a Diciembre de cada

año, sin realizar cierre de sus funciones en los meses de “vacaciones de invierno” y “vacaciones

de verano” de los establecimientos escolares.

En caso de cambio de horario, extensión permanente u ocasional de la jornada de algún

niño o niña, el apoderado debe avisar oportunamente al equipo responsable del nivel por

medio de agenda o vía telefónica.



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Los horarios de atención de nuestro establecimiento de LUNES A VIERNES EXCEPTO

FESTIVOS O FERIADOS, VACACIONES E INTERFERIADOS ESTABLECIDOS, son los siguientes:

Sala cuna mayor y menor.

Jornada Completa 07:30 a 19:00 horas.

Media Mañana Extendida 07:30 a 14:30 horas.

Media Tarde Extendida 12:00 a 19:00 horas.

Media Mañana 07:30 a 12:00 horas.

Media Tarde 14:30 a 19:00 horas.

Nivel medio mayor y menor






Nivel transición I y II.






3. ATRASOS

En caso de retraso en el horario de salida del menor, además de dar aviso al

establecimiento de la situación, el apoderado debe firmar un registro de atraso (ANEXO N°2),

aceptando la falta para posterior cobro por el tiempo que permanezca su hijo o hija en el



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establecimiento fuera del horario contratado por los padres o apoderado. El cobro se efectuará

en la mensualidad del mes siguiente, siendo las tarifas:

ATRASO DE 5 A 10 MINUTOS $5.000.- por cada vez que suceda.

ATRASO DE 11 A 20 MINUTOS $10:000.- por cada vez que suceda.

ATRASO DE 21 A 30 MINUTOS $15.000.- por cada vez que suceda.

ATRASO DE 30 MINUTOS EN ADELANTE $15.000 + $500 por minutos de atraso.

4. FICHA DE ANTECEDENTES DEL NIÑO O LA NIÑA

Para que el personal a cargo de cada nivel (Educadora y Técnicos) estén en conocimiento de

los antecedentes médicos, pre y posta natales y de relevancia durante la vida del niño o la niña,

cada apoderado deberá completar una ficha, denominada “entrevistas para la familia” (ANEXO

N°3).

5. FORMAS DE RETIRO E INCORPORACIÓN DE NIÑOS Y NIÑAS DURANTE LA JORNADA.

INCORPORACIÓN

El ingreso de los niños y niñas a la sala cuna y jardín infantil no debe exceder de las 09:00

horas en la jornada de la mañana y de las 15:00 horas en la jornada de la tarde, esto con el fin

de no interrumpir la rutina diaria de cada nivel, ya que posterior a esos horarios el grupo se

encuentra en el desarrollo de actividades variables según unidades temáticas.

El padre y/o apoderado debe ingresar con el menor hasta la puerta de la sala que le

corresponda y asegurarse de la entrega de su hijo o hijo a algún adulto responsable del nivel.

El apoderado no podrá ingresar a la sala de actividades, salvo que la educadora se lo solicite

para favorecer el bienestar del niño o la niña.



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RETIRO

La entrega de los niños y niñas sólo se hará a padres y/o apoderados, siempre y cuando

éstos no posean órdenes de tribunales y/o de fuerzas policiales que indiquen prohibición de

acercamiento para con el o la menor.

La entrega a aquellas personas que no sean padres ni apoderados se hará sólo si cumple

con todos los siguientes requisitos:

Quien retira es mayor de edad.

Quien retira se encuentra inscrito para tal efecto por el apoderado en ficha personal.

Quien retira presenta su cédula de identidad al momento de retirar al menor.

Excepcionalmente se entregará a los niños y niñas a una persona no inscrita previamente

en la ficha personal del menor si:

El apoderado avisa previamente vía agenda o telefónica de la situación.

El apoderado entrega los datos personales (nombre y apellido y R.U.N) de la persona que

retirará.

Quien retira presenta su cédula de identidad al momento de retirar al menor.

Por ninguna circunstancia se hará entrega de un menor al adulto responsable de su retiro

que ingrese al establecimiento:

En evidente estado de ebriedad.

En evidente estado de drogadicción.

Quien agreda verbal o físicamente dentro o fuera del establecimiento a su pupilo o

pupila, a algún funcionario o a otro menor de edad.

Que no posea autorización previa del apoderado para tal efecto.

En las situaciones anteriores, se procederá a llamar a Carabineros de Chile para seguir el

conducto regular de denuncia por vulneración de los derechos del niño y la niña.

6. MATERIALES Y ÚTILES

El valor de la matrícula incluye el costo de los útiles escolares, por lo que al apoderado

sólo se le solicita una lista de útiles personales, de aseo y didácticos. Ésta debe ser enviada a



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la sala cuna o jardín infantil una vez matriculado el niño o la niña, teniendo como plazo

máximo 1 semana (siete días corridos).

Todo aquel útil que sea solicitado bajo el carácter de MENSUAL; debe ser enviado todos

los meses dentro de los primeros cinco (5) día del mes, aquellos que se piden SEMESTRAL; dos

(2) veces al año (en Marzo y Julio) y los RENOVABLES; deben ser enviados cada vez que sea

necesario y solicitado por la educadora del nivel, producto de que se hayan agotado durante

el transcurso del año escolar.

Nuestra institución no exige marcas determinadas de materiales, no obstante sugiere

optar por la calidad de los productos para el beneficio de los educandos. Sólo en forma

excepcional, cuando existen razones de carácter pedagógico, sanitario, toxicológico u otro,

debidamente acreditables, las responsables de los niveles podrán sugerir (nunca obligar)

determinadas marcas de productos.

En caso de retiro del niño o niña del establecimiento, lo único que se devolverá al

apoderado son los útiles denominados como PERSONALES en la lista de útiles que se requiere.

7. ALIMENTACIÓN Y MINUTA PARA LOS NIÑOS Y NIÑAS

La sala cuna y jardín infantil cuenta con la asistencia y supervisión de Nutricionista para la

revisión de los programas alimenticios y la confección de las minutas de alimentos, las que son

expuestas en el acceso a cada sala y, si le apoderado lo desea, puede solicitarlas para ser

enviadas por mail.

La preparación de los alimentos está a cargo de una Manipuladora de Alimentos por ciclo y

se proporcionan en los siguientes horarios:

Sala Cuna Menor y Mayor

COLACIÓN 09:00 horas.

ALMUERZO 11:30 horas.

ONCE 15:30 horas.



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Sala Cuna Mayor



ONCE 16:00 horas.

Niveles Medio Menor y Mayor



ONCE 16:00 horas.

Transición I y II.



ONCE 16:30 horas.

En virtud de que las comidas diarias poseen horario de ingesta, el apoderado debe dar

aviso, al menos con 1 hora de anticipación a la comida, si su pupilo o pupila ingresará al

establecimiento fuera de la jornada contratada para ser así considerado en las raciones

alimenticias. En su defecto, el niño o niña deberá recibir la comida que corresponda de manera

particular y fuera del establecimiento.

El personal de la sala cuna y jardín infantil (manipuladoras de alimentos, educadoras y

técnicos) NO están autorizadas para preparar ni proporcionar alimentos fuera del horario que se

destina para esto.

Los niños y niñas NO pueden ingresar al establecimiento alimentos previamente preparados

o manipulados fuera del centro educativo, para evitar así contaminaciones de éstos y posibles

enfermedades en los educandos.



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8. ENFERMEDADES, CONTAGIOS Y/O ACCIDENTES

EN CASO DE ENFERMEDAD

Si el menor presenta algún síntoma de enfermedad, como: 38º o más de temperatura,

vómitos, diarrea o reacción alérgica durante la jornada de actividades, se dará aviso a los

padres y/o apoderado, quienes estarán obligados a retirar al menor del establecimiento para

ser controlado por especialistas y determinar su situación médica. El menor no podrá volver a

ingresar al establecimiento sin autorización médica coherente con la fecha de retiro por la

posible enfermedad.

No podrá ingresar ningún menor con temperatura (fiebre), sea por la causa que fuere, por

lo que la Educadora de turno posee la facultad para devolverlo a su hogar y el apoderado está

obligado a llevárselo consigo.

EN CASO DE CONTAGIO

Los niños que presenten enfermedades contagiosas, como: pestes, resfríos, amigdalitis,

paperas, alergias virales o eruptivas, entre otras, no podrán asistir a la sala cuna y jardín

infantil hasta encontrarse fuera del período de contagio, presentando certificado médico que

indique el alta y la autorización para reintegrarse a la sala cuna o jardín infantil, según

corresponda.

Los párvulos que presenten pediculosis deberán ser retirados por su apoderado y podrán

reintegrarse a la sala cuna o jardín infantil luego de completar el tratamiento adecuado

(limpieza, lavado y uso de peine) que asegure el no contagio a sus compañeros.

EN CASO DE ACCIDENTE

Los padres deben considerar que todo niño que asiste a la sala cuna o jardín infantil está

expuesto a contraer alguna enfermedad o sufrir un accidente. De ocurrir este último, y según

la gravedad del mismo, será trasladado de inmediato al centro asistencial de urgencia más

cercano o a la institución con quién la familia posea convenio médico, con su ficha de

accidente (ANEXO N°4), y se avisará a los padres en el momento.



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Los costos de la atención deberán será sumidos en partes iguales entre el apoderado y el

establecimiento, es decir, cada quien deberá cancelar el 50% del total de los gastos médicos.

En caso de poseer la familia seguros complementarios, deberá el apoderado realizar el

trámite correspondiente para luego, con la liquidación del mismo, se le haga pago del valor

correspondiente al 50% del total de los gastos.

9. SALIDAS PEDAGÓGICAS

Los párvulos podrán participar de salidas pedagógicas planificadas con anterioridad y con

objetivo curricular, de acuerdo a las unidades temáticas trabajadas.

Para estas ocasiones los menores que asistan, deberán vestir obligatoriamente el buzo

institucional y contar con la autorización correspondiente de los padres y/o apoderados,

documento que formará parte de los registros del Jardín Infantil y Sala Cuna. (ANEXO N°5)

Los costos que puedan significar las salidas pedagógicas por concepto de traslado,

entrada a los recintos u otros, serán de responsabilidad del apoderado que autoriza la

participación de su pupilo o pupila.

Los dineros cancelados no serán devueltos en caso de inasistencia del niño o la niña a la

actividad, por cualquiera sea el motivo.

Los educandos deberán asistir a las salidas a terreno cuando sea necesario, al menos, con

un adulto responsable.

10. FERIADOS, VACACIONES E INTERFERIADOS.

Dando aviso del calendario de interferiados y/o vacaciones, el establecimiento

permanecerá CERRADO los siguientes días:

Feriados legales (renunciables e irrenunciables), según calendario nacional.

Interferiados avisados con anticipación, mínimo 1 mes antes.

Vacaciones, en caso de corresponder, de verano (máximo 2 semanas).

Vacaciones, en caso de corresponder, de invierno (máximo 1 semana).



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Vacaciones, en caso de corresponder, de fiestas patrias (máximo 1 semana).

Estos días serán cancelados dentro de la mensualidad y NO se podrán compensar, en ningún

caso, con adelantar el horario de la jornada contratada o con los atrasos en la hora de retiro

de los niños y niñas.

11. APODERADOS Y REUNIONES DE APODERADOS

APODERADO

Se entenderá como APODERADO, a aquella persona que se estipula en ficha de matrícula

del niño o niña que figure como alumno/a regular de nuestro establecimiento y será sólo a

aquella persona a quien se dirigirá la educadora responsable del nivel y dirección para

informar, consultar y/o tratar temas relevantes o de importancia para el beneficio e

integridad para los educandos. Siendo además ésta, la única persona autorizada para asistir a

reuniones de apoderados cuando corresponda.

REUNIONES DE APODERADOS

Las reuniones de apoderados serán de carácter obligatorio, realizándose éstas los días

Jueves, a las 18:45 horas, según corresponda y con previo aviso vía agenda y/o e-mail.

El apoderado que asista a reunión debe ser quien se estipula en ficha de matrícula, o en

su defecto, quien sea autorizado por el apoderado titular completando autorización (ANEXO

N°6) cada vez que sea necesario por el apoderado para asistir dichas reuniones y que tenga la

facultad de opinar, elegir, determinar, aportar, consultar, entre otras. La autorización deberá

realizarse para cada reunión de apoderados, la misma no tiene validez para todas las

reuniones que se realicen durante el año.

A las reuniones de apoderados no se podrá asistir con niños y/o niñas, para así evitar que

los menores se vean involucrados en temáticas que no son de su competencia.

El apoderado que no asista a reunión debe informar previamente y vía agenda a la

educadora del nivel dicha inasistencia, se verá obligado a acatar las decisiones tomadas por

los asistentes y será de su responsabilidad informarse de lo acordado en éstas.



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12. AGENDA DE COMUNICACIONES

La agenda debe ser institucional y será siempre el canal formal de comunicación entre el

establecimiento y el hogar, por lo que es fundamental que ésta se envíe todos los días al

establecimiento y sea revisada diariamente en el hogar. En caso de existir comunicación o

información en ella, el apoderado debe firmarla para manifestar que está a tanto del mensaje.

La primera agenda se entrega al momento de matricular y va incluida en el pago de la

misma. Las agendas posteriores poseen costo, el cual debe ser asumido por el apoderado.

13. ENVÍO DE DINERO

Sólo se podrá enviar vía agenda dinero correspondiente al pago de cuotas para

actividades extra programáticas o salidas a terreno, registrando en la misma el monto que

envía y el concepto por el cual cancela.

Las responsables de los niveles (educadoras y técnicos) no recibirán dinero por mano,

transferencia electrónica ni similar.

Queda estrictamente prohibido entregar o enviar pagos de mensualidades a personal de

aula.

14. INASISTENCIAS

Será responsabilidad del apoderado justificar las inasistencias de su pupilo o pupila en un

plazo no mayor a 48 horas, indicando el motivo vía telefónica o mediante e-mail.

Las inasistencias a la sala cuna o jardín infantil no significará descuento en la

mensualidad, por cualquiera sea el motivo (licencias médicas prolongadas, vacaciones

familiares, decisiones personales, entre otros).

15. UNIFORME INSTITUCIONAL

Todo alumno regular de la sala cuna y jardín infantil debe asistir al establecimiento con su



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uniforme institucional, el cual confecciona de manera autorizada Aracelli Confecciones AC,

Fono +56994351936 y consiste en:

Polera manga corta o manga larga, según criterio del apoderado.

Polerón de algodón o polar (según elección del apoderado y oferta de quien lo

confecciona).

Pantalón de algodón o polar (según elección del apoderado y oferta de quien lo

confecciona).

Delantal o cotona, según corresponda.

Short o calzas, en periodo estival.

16. PORTE DE JUGUETES Y/U OBJETOS DE VALOR

Los niños y niñas deberán evitar ingresar al jardín artefactos personales, juguetes u

objetos de valor que interrumpan el trabajo pedagógico o demanden la responsabilidad de la

sala cuna o jardín infantil.

El establecimiento no se hará responsable, en ningún caso, por daño, deterioro,

destrucción, pérdida o similar de los objetos que no correspondan a la rutina de cada sala de

actividades.

El apoderado asume la posibilidad por daño, deterioro, destrucción, pérdida o similar de

los objetos que permita a su pupilo o pupila ingresar al establecimiento.



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17. ACTIVIDADES EXTRAPROGRAMÁTICAS

Las actividades extra programáticas serán avisadas con, al menos, dos semanas de

anterioridad y podrán interrumpir la rutina de la jornada diaria. Es decir, podrán suprimir,

disminuir o cambiar las jornadas.

Anualmente se realizaran las siguientes actividades extra programáticas:

“Huevitos de Pascua”.

Día de la Madre.

Días del Padre.

Cierre semestre (2 veces al año).

Día del Niño.

Fiestas Patrias.

Día de la Familia.

Aniversario del establecimiento.

Día de la Educadora de Párvulos.

Fiesta de Fin de Año (Navidad).

Acto de Clausura escolar.

18. CELEBRACIONES DE CUMPLEAÑOS

Los padres y/o apoderados que deseen realizar la celebración del cumpleaños de su

pupilo o pupila dentro de la jornada de actividades, deberán solicitar autorización vía agenda

con un mes de anticipación para poder llevarlo a cabo y éstos se desarrollarán sólo los días

VIERNES y sin entorpecer el desarrollo de las actividades calendarizadas para el mismo día.

Las celebraciones de cumpleaños no se avisan al resto de los apoderados, por lo que

éstas se realizan sin intercambio de regalos, durante la hora de colación de la tarde. Por lo

anterior, quien asista regularmente en la mañana, para celebrar su cumpleaños debe cambiar,

sólo por ese día, su jornada para la tarde.

Podrán participar de tal actividad sólo dos (2) adultos responsables y conocidos por el



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personal del establecimiento.

Los alimentos permitidos para la celebración de cumpleaños son: jugos, frutas, torta de

cuchuflí, queque, sándwiches y galletas sin crema. Además de los implementos necesarios

como platos, cucharas, vasos, manteles, entre otros.

Quedan prohibidas las piñatas, bolsas de sorpresas, animación de cualquier tipo y

alimentos altos en azúcares, sodio y/o calorías.

19. USO Y CUIDADO DE LA INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

Los niños y niñas que causen daño a la planta física, vidrios, mobiliario, medio o recurso

de aprendizaje, deberán sus padres y/o apoderados asumir el costo de la reparación o

reposición del daño.

En caso de ser más de un (1) involucrado en el daño, los gatos se dividirán en partes

iguales para todos los involucrados.

El(los) padre(s) y/o apoderado(s) tendrá un plazo máximo de tres (3) días para presentar

presupuesto o solución al deterioro causado por su pupilo o pupila, en su defecto deberán

asumir la solución que determine la dirección del establecimiento.

20. RECLAMOS, REQUEMIENTOS Y/O SUGERENCIAS.

Frente a quejas, reclamos, comentarios, requerimientos y/o sugerencias al

establecimiento o al personal del mismo, el apoderado deberá dejar constancia en libro

destinado para tales efectos y seguir conducto regular, entendiéndose por éste:

1° Comunicación vía agenda.

2° Entrevista presencial con educadora del nivel.

3° Entrevista con dirección.

21. PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

PERSONAL



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En cada sala, según su capacidad y normativa JUNJI, contamos con el siguiente personal:

Sala cuna menor y mayor.

1 Educadoras de Párvulos.

2 Co Educadoras de Párvulos.

2 Técnicos en Educación Parvularia.

Niveles medio menor y mayor.

1 Educadora de Párvulos.

1 Co Educadora de Párvulos (e caso de ser necesario según evaluación interna).

1 Técnico en Educación Parvularia.

Niveles transición menor y mayor.

1 Educadora de Párvulos.

Es de interés del establecimiento que el personal de la sala cuna y jardín infantil pueda

participar de procesos de formación continua, ya que se considera fundamental mantener

vigencia en los conocimientos profesionales para lograr un desempeño laboral de calidad y con

ello, poder mejorar el proceso educativo de los niños y niñas.

DOCUMENTACIÓN

Toda persona que ingrese a trabajar a la sala cuan y jardín infantil debe presentar a

dirección documentación que acredite su formación técnico y/o profesional y sus antecedentes

intachables, la que puede ser solicitada en dirección para ser revisada por los apoderados de la

institución.

Se les solicita a cada trabajadora, según corresponda:

Certificado de antecedentes actualizado.

Copia de cédula de identidad.

Título profesional y/o técnico legalizado.

Curriculum vitae actualizado.

Certificado de inhabilidad para el trabajo con menores.

Certificado de afiliación en AFP y en sistema de salud (FONASA o Isapre).



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22. PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN A APODERADOS

El siguiente protocola socializa y norma los procedimientos para la Atención de

Apoderados.

Por definición, la atención de Apoderados es la reunión entre la Educadora de Párvulos o

Directora que citó o le fue solicitada una entrevista, acordando un encuentro con el único

objetivo de mejorar la atención pedagógica de su hijo o hija.

Por ello es necesario conocer los siguientes aspectos:

ENTREVISTA CON EDUCADORA

Los apoderados que sean citados a entrevistas o soliciten de ésta, serán atendidos al

interior del establecimiento.

Los contenidos de este encuentro quedarán registrados en “ACTA – ENTREVISTA PARA

APODERADOS” (ANEXO N°7), y se describirá en hoja de vida del niño o la niña el acto de la

entrevista.

Ningún apoderado podrá exigir una atención que no esté acordada previamente, pues se

hace necesario mantener un orden del tiempo según la rutina de trabajo de la Educadora

dentro de aula.

La Educadora atenderá a los apoderados en el día y horario que esté dispuesto para ello.

En ningún caso un apoderado podrá exigir atención en horarios distintos.

Se estima adecuado para la atención de Padres y/o Apoderados un tiempo de (20) veinte

minutos, aproximadamente. Salvo en situaciones de cuidado que ameriten de mayor

tiempo y/o dedicación.

Todo Padre y/o Apoderado está consciente que el conducto regular se inicia contactando

primero a la Educadora del nivel. Luego, y sólo en caso de ser necesario, podría pasar a

Entrevista con Dirección.

Educadoras y Padres y/o Apoderados tienen la obligación de relacionarse en un ambiente

de colaboración y respeto. Para ello es fundamental un trato formal, utilizando un

lenguaje apropiado al contexto y al entorno.



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Si un Padre y/o Apoderado no cumple con las normas de respeto antes señaladas la

Educadora podrá dar término a la entrevista comunicando la situación a Dirección y

dejando el registro de la situación en la ficha de Acta.

Los Padres y/o Apoderados que no asisten a una cita previamente acordada tendrán que

reprogramar dicho encuentro, para lo cual se deben acomodar al calendario que pueda

tener programado la Educadora.

La inasistencia, aunque sea justificada oportunamente, quedará registrada en la ficha de

acta y la hoja de vida del niño o la niña.

La Educadora estará obligada a esperar por un Padre y/o apoderado sólo (5) cinco

minutos, aún cuando el Padre y/o Apoderado de aviso de su atraso. Pasado este tiempo se

reintegrará a sus labores dentro de aula y no desarrollará la entrevista por respeto a sus

alumnos y alumnas y a los adultos citados posterior al Apoderado atrasado.

Los horarios de atención de Padres y/o Apoderados de las Educadoras se establecerán

según la necesidad de los apoderados, siempre y cuando éstos no signifiquen abandono

y/o despreocupación del nivel a cargo.

ENTREVISTA CON DIRECCIÓN

Los apoderados que sean citados a entrevistas o soliciten de ésta, serán atendidos al

interior del establecimiento.

Los contenidos de este encuentro quedarán registrados en “ACTA – ENTREVISTA PARA

APODERADOS” (Anexo N°7), y se describirá en hoja de vida del niño o la niña el acto de la

entrevista.

Ningún apoderado podrá exigir una atención que no esté acordada previamente, pues se

hace necesario mantener un orden del tiempo según la organización de Dirección dentro

del establecimiento.

Las Directoras atenderán a los apoderados en el día y horario que esté dispuesto para ello.

En ningún caso un apoderado podrá exigir atención en horarios distintos.

Se estima adecuado para la atención de Padres y/o Apoderados un tiempo de (20) veinte

minutos, aproximadamente. Salvo en situaciones de cuidado que ameriten de mayor



23

tiempo y/o dedicación.

Todo Padre y/o Apoderado está consciente que el conducto regular se inicia contactando

primero a la Educadora del nivel. Luego, y sólo en caso de ser necesario, podría pasar a

Entrevista con Dirección.

Directoras y Padres y/o Apoderados tienen la obligación de relacionarse en un ambiente

de colaboración y respeto. Para ello es fundamental un trato formal, utilizando un

lenguaje apropiado al contexto y al entorno.

Si un Padre y/o Apoderado no cumple con las normas de respeto antes señaladas, las

Directoras están facultadas a dar término a la entrevista dejando registro de la situación la

ficha de Acta y atribuyendo esta falta a una falta gravísima dentro del establecimiento, por

tanto deberá asumir las sanciones que éstas determinan.

Los Padres y/o Apoderados que no asisten a una cita previamente acordada tendrán que

reprogramar dicho encuentro, para lo cual se deben acomodar al calendario que pueda

tener programado Dirección.

La inasistencia de un Padre y/o apoderado a entrevista, aun cuando sea justificada

oportunamente, quedará registrada en la ficha de acta y la hoja de vida del niño o la niña.

Las Directoras estarán obligadas a esperar por un Padre y/o apoderado sólo (5) cinco

minutos, aún cuando el Padre y/o Apoderado de aviso de su atraso. Pasado este tiempo se

reintegrará a sus labores dentro del establecimiento y no desarrollará la entrevista por

respeto a los adultos citados posteriormente al Apoderado atrasado.

Los horarios de atención de Padres y/o Apoderados de dirección se establecen a

continuación:

JORNADA MAÑANA 09:30 horas a 12:00 horas.

JORNADA TARDE 15:00 horas a 17:30 horas.

23. FUNCIONES DEL PERSONAL

DIRECTORA ADMINISTRATIVA



24

Realizar la gestión administrativa/financiera del jardín infantil y la sala cuna.

Proveer al jardín de los insumos necesarios, ya sea humanos y materiales para el buen

funcionamiento y el adecuado cumplimiento de las actividades.

Establecer contacto con los apoderados para solucionar problemas de tipo administrativos,

por ejemplo, pagos, plazos, etc.

Establecer contactos con la comunidad y coordinar la realización de actividades recreativas

o educativas fuera del Jardín Infantil y Sala Cuna, por ejemplo actividades extra

programáticas, paseos, giras, etc.

DIRECTORA PEDAGÓGICA

Planificar los lineamientos a seguir en cuanto a contenidos y objetivos estratégicos del

jardín.

Mediar situaciones técnico pedagógicas entre en equipo de trabajo y/o con apoderados.

Evaluar las necesidades de recursos humanos, materiales y recreativos del jardín.

Informar a la directora administrativa las necesidades del Jardín para coordinar la provisión

de las mismas.

EDUCADORAS

Elaborar planificaciones semanales según unidades temáticas y necesidades de los lactantes

o párvulos.

Realizar sus actividades de acuerdo con las finalidades y normas generales de la educación y

las propias del establecimiento.

Velar por la formación educativa del alumnado.

Responsabilizarse de los aspectos disciplinarios del curso durante el desarrollo de sus

clases.

Velar por el buen estado, uso, mantención y custodia del mobiliario, de los elementos y

material de enseñanza del establecimiento.

Mantener comunicación permanente con los Padres y Apoderados de sus alumnos.

Cumplir con la asistencia y puntualidad.



25

Mantener una conducta respetuosa, solidaria y digna con todos los miembros de la

comunidad educativa.

Conocer, difundir, cumplir y hacer cumplir las normas de convivencia.

Ser amables, afectivos y mantener una actitud positiva, creando así un ambiente agradable.

TÉCNICOS EN EDUCACIÓN PARVULARIA

Colaborar en la elaboración de las planificaciones semanales.

Ayudar en el adecuado cumplimiento de las actividades planificadas, no planificadas y

recreativas del jardín infantil y sala cuna, de acuerdo a lo sugerido por la Educadora.

Colaborar en la realización de decoraciones y material recreativo necesario para el

cumplimiento de las actividades.

Mantener la higiene de la sala de actividades donde se desenvuelve.

MANIPULADORA DE ALIMENTOS

Llevar a cabo minuta de alimentos.

Mantener aseo e higiene de cocina y sala de leche.

Procurar mantener buena cantidad de alimentos para llevar a cabo las minutas.

Preocuparse de la buena mantención de los electrodomésticos.

Preocuparse de los horarios de entrega de alimentos.

Entregar los alimentos en óptimas condiciones para ser consumidos.

Entregar los alimentos por sala.

Preocuparse de despejar la sala, retirando los utensilios correspondientes a la

alimentación.

AUXILIAR DE SERVICIO

Preocuparse del orden y de la higiene de todas las dependencias de la sala cuna y jardín

infantil para que éste se encuentre en óptimas condiciones.



26

Mantener la limpieza de las dependencias internas, externas y del perímetro inmediato

del establecimiento.

NUTRICIONISTA

Confeccionar y/o revisar anualmente plan de alimentación.

Realizar evaluación nutricional a los menores.

Realizar las minutas de alimentación mensuales para cada nivel.

Cautelar la correcta manipulación de alimentos y cumplimiento de la minuta planificada.

Capacitación de la/s manipuladora/s de alimento, educadoras y asistentes de párvulo.

Planificar y desarrollar talleres para niños.

Planificar y desarrollar tallares para pares en reunión de apoderados.

CONTADOR/A GENERAL

Apoyar la gestión administrativa y financiera del jardín.

Cautelar el cumplimiento de las leyes laborales y tributarias que permitan un buen

funcionamiento del Jardín Infantil y Sala Cuna.

Realizar documentos administrativos/contables. (libros, pagos, etc).

24. DEBERES DEL ESTABLECIMIENTO

CON LOS NIÑOS Y NIÑAS

Entregar a los niños y niñas una educación que les ofrezca oportunidades para su

formación y desarrollo integral.

Entregar a los niños y niñas una atención adecuada y oportuna.

No discriminar arbitrariamente.

Evaluar un ambiente tolerante y de respeto mutuo.

Dar la posibilidad de expresión a los niños y niñas.

Escuchar la opinión de los niños y niñas.



27

Respetar la integridad física y moral de los niños y niñas, no pudiendo ser objeto de

tratos vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos.

Respetar en los niños y niñas la libertad personal y de conciencia, sus convicciones

religiosas e ideológicas y culturales.

Informar a los niños y niñas las pautas evaluativas.

Evaluar y promover a los niños y niñas de acuerdo a un sistema objetivo y transparente.

Entregar la posibilidad a los niños y niñas de participar en la vida cultural, deportiva y

recreativa del establecimiento, y a asociarse entre ellos.

Recibir trato digno, respetuoso y no discriminatorio.

CON LOS PADRES Y/O APODERADOS

Informar a los padres y/o apoderados respecto del rendimiento académico de su hijo o

hija y del proceso educativo de éstos.

Informar a los padres y/o apoderados del funcionamiento del establecimiento.

Escuchar a los padres y/o apoderados.

Permitir a los padres y/o apoderados participar del proceso educativo en los ámbitos

que les corresponda, aportando al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la

normativa interna del establecimiento.

Recibir trato digno, respetuoso y no discriminatorio.

25. DEBERES Y DERECHOS DE LAS FAMILIAS

DERECHOS

A ser escuchados y recibir un trato respetuoso y cordial por parte del personal del Jardín

Infantil y Sala Cuna.

A plantear respetuosamente dudas, inquietudes y sugerencias, las cuales serán atendidas

por quien corresponda.

Recibir una alimentación adecuada para sus hijos tanto en la calidad de los alimentos

como en los horarios de entrega.



28

Acceder permanentemente según horario de atención a conversar con la Educadora de

Párvulos.

Solicitar entrevista a la Educadora de Párvulos o Dirección cuando lo requiera.

Recibir información diaria sobre su hijo de manera verbal por parte del equipo educativo.

Conocer las minutas diarias confeccionadas por la nutricionista del Jardín Infantil y Sala

Cuna.

Visitar a su hijo durante el transcurso de la jornada educativa, siempre en previo acuerdo

con el equipo educativo.

Exigir personal profesional y técnico para la atención de su hijo y/o hija.

Solicitar informe de evaluación cuando lo requiera.

Que el menor sea trasladado en caso de emergencia al centro hospitalario más cercano.

Ser informados en forma inmediata del estado de salud de su hijo (cambios de

temperatura, accidentes, etc.) o cualquier otro evento que tenga relación con la salud.

DEBERES

La forma de expresión deberá ser con respeto y buen trato hacia todo el personal del

jardín infantil y sala cuna.

Asistir puntualmente a las reuniones de apoderados.

La asistencia a reunión de apoderados es obligatoria, la no asistencia deberá ser

debidamente justificada.

Informar dentro del plazo de 2 días en caso de enfermedad, acreditando con un

certificado médico: señalando claramente diagnóstico, la fecha de inicio y término del

reposo.

Conocer y asumir la evaluación semestral que se efectuará a los párvulos.

Velar por la correcta presentación personal del niño o niña.

Velar por la asistencia y puntualidad del niño o niña al Jardín Infantil y Sala Cuna.

Conocer y asumir fechas importantes de actividades o suspensión de clases.



29

Cumplir y respetar el horario de entrada y salida, según corresponda, del Jardín Infantil y

Sala Cuna. Los atrasos superiores a los 5 minutos significarán multa para los padres y/o

apoderados.

Avisar con anticipación si el apoderado no puede cumplir con los horarios de

funcionamiento.

Los niños y niñas sólo podrán ser retirados del Jardín Infantil y Sala Cuna por sus padres o

apoderados u otra persona debidamente autorizada, avisando de esta última previamente

y cada vez que suceda.

Proporcionar a su hijo o hija ropa, útiles de aseo personal y útiles escolares debidamente

marcados. En caso contrario el establecimiento no se responsabilizará por la pérdida de

los mismos.

Enviar útiles solicitados en fechas indicadas.

No enviar a los niños y niñas con objetos de valor; dinero, juguetes, otros.

Aceptar control de pediculosis, recibir información acerca de esta y asumir el conducto

regular en caso de ser detectada en su hijo o hija.

Enviar indicaciones médicas en caso de necesitar suministración de un medicamento, ya

que todo fármaco se administrará solo con receta médica.

Se prohíbe estrictamente fumar dentro del Jardín Infantil y Sala Cuna.

La atención de apoderados en dirección será de Lunes a Viernes, con previa solicitud de

entrevista y en los siguientes horarios: de 09:30 a 12:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas.

26. COMITÉ DE BUENA CONVIVENCIA EN EL ESTABLECIMIENTO

La ley N° 20536 del 17/09/2011 define la Convivencia Escolar como la coexistencia

armónica de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y

permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el

desarrollo integral de los estudiantes.

De acuerdo con la Ley sobre Violencia Escolar (LSVE), corresponde al Comité de Buena

Convivencia Escolar (CBCE) estimular y canalizar la participación de la comunidad educativa



30

debiendo determinar las medidas que permitan promover una buena convivencia escolar y

prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u hostigamientos.

INTEGRANTES

El Comité de Buena Convivencia Escolar estará compuesto por:

Directora Pedagógica.

Un representante de los Padres y/o Apoderados por nivel.

Una representante de las Educadoras.

Una representante de las Técnicos en Educación Parvularia.

Una representante de las Asistentes de la Educación.

Cada estamento designa sus representantes ante el Comité y su permanencia será de un

(1) año.

FACULTADES Y FUNCIONES DEL COMITÉ DE BUENA CONVIVENCIA

El CBCE, al igual que los Consejos Escolares tiene carácter:

Consultivo

Informativo

Propositivo

Resolutivo (sólo cuando dirección lo estima y bajo quórum del 75% de los integrantes).

FUNCIONES

Promover acciones, medidas y estrategias que fortalezcan la convivencia escolar en el

establecimiento.

Promover acciones, medidas y estrategias orientadas a prevenir las diversas

manifestaciones de violencia entre los miembros de la comunidad educativa.

Elaborar en conjunto con el Encargado de Convivencia Escolar un Plan de Gestión para

promover la buena convivencia y prevenir las diversas manifestaciones de violencia.

Participar en la modificación del Reglamento de Convivencia, de acuerdo con los

principios y valores establecidos en el PEI.



31

ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

La LSVE establece que todos los establecimientos educacionales deben contar con un

Encargado de Convivencia Escolar que será responsable de implementar las medidas que

determine el Comité de Buena Convivencia.

En nuestro establecimiento dicho cargo lo tomará la Directora Pedagógica, SRA. KARLA

SANTIBÁÑEZ PÉREZ y tendrá como principal tarea la de asumir el rol primario en la

implementación de las medidas de Convivencia Escolar que determine el Comité de Sana

Convivencia Escolar.

FUNCIONES DEL ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

Conocer e implementar las orientaciones de la Política Nacional de Convivencia Escolar.

Deberá ejecutar de manera permanente los acuerdos, decisiones y planes del Comité de

Buena Convivencia.

Colaborará en la formulación del Plan de Gestión del Comité de Buena Convivencia

Escolar.

Participará en las acciones de difusión de las normas y planes operativos relativos a la

convivencia escolar.

Coordinar iniciativas de capacitación sobre promoción de la buena convivencia y manejo

de situaciones de conflicto entre los diversos estamentos de la comunidad educativa.

Promover el trabajo colaborativo entre los actores de la comunidad educativa, en la

elaboración, implementación y difusión de políticas de prevención, medidas

pedagógicas y disciplinarias que fomenten la buena convivencia



32

III. POLITICAS DE PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS

En 1990 marcó un hito significativo para la relación y compromiso del Estado de Chile con la

infancia, ya que en este año se ratificó la Convención Internacional sobre los Derechos del Niño,

asumiendo con ello la obligación de asegurar a todos los niños y niñas que habitan en nuestro

país los derechos y principios consagrados en esta convención. Esto ha significado un cambio

radical en la concepción de la infancia pues transforma a niños y niñas en sujetos de derecho,

regulando su situación jurídica y sus relaciones con la familia, sociedad y el Estado.

Los niños y niñas son sujeto de derecho y no objeto de atención y protección, sujetos

integrales, portadores de múltiples y diversas necesidades, así, como de capacidades y

potencialidades, capaces de participar y aportar solución de sus problemas. Niños y niñas tienen

el derecho de crecer en condiciones de dignidad y libertad, en entornos que les aseguren amor

y comprensión y de ser protegidos contra cualquier forma de maltrato.

La Política Nacional de la infancia y Adolescencia entrega principios rectores específicos

como el respeto a la vida y desarrollo integral del niño y niña en cada de sus etapas, a través de

una acción integrada y coordinada que articule los servicios del Estado, la sociedad civil y sector

privado.

Las políticas de promoción deben ser entendidas como herramientas para el cumplimiento

efectivo de los derechos definidos. En ese entendido, se requiere que las políticas se diseñen e

implementen intersectorialmente, de modo que consideren el desarrollo de la niñez de manera

integral. Se definen cinco áreas prioritarias a ser consideradas:



33

1. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA:

PROGRAMA DE TRABAJO CON LOS EQUIPOS EDUCATIVOS, FAMILIA, NIÑOS Y NIÑAS.

FAMILIA Y COMUNIDAD

La familia constituye uno de los espacios más relevantes para el desarrollo y ejercicio de los

derechos de niños y niñas. Esta se entiende como el núcleo originario, diverso en organización,

integrantes, creencias e ideologías. Este espacio debe entregar formación que contemple lazos

afectivos que posibiliten el respeto y la confianza como formas básicas de relación, atendiendo

a la satisfacción de las necesidades básicas de afecto, comprensión, estimulación para el

desarrollo de las potencialidades, y que colaboren en la integración de sus miembros a la

sociedad.

1. ÁREA ESTRATÉGICA: SALUD INTEGRAL Y BIENESTAR

Promover la salud integral de todas las niñas y niños para su pleno desarrollo físico, mental y

social, a lo largo del curso de vida. Dentro de esta área es fundamental avanzar en el acceso

equitativo, oportuno, pertinente y de calidad a la salud, generando ambientes propicios para el

desarrollo de niños y niñas y estimulando culturas de prevención. En caso de enfermedades, se

deberá facilitar el acceso a prestaciones que permitan, por una parte, enfrentar aquellas

enfermedades y condiciones que impactan la salud de niños, niñas a lo largo de su curso de

vida. Y, por otra, considerar los factores protectores de la salud y el abordaje oportuno de

aquellos factores que se constituyen en riesgos para su sobrevivencia, desarrollo y satisfacción

personal.

2. ÁREA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN INTEGRAL E INCLUSIVA

Promover una formación integral e inclusiva que favorezca el desarrollo pleno de niñas y

niños y sus capacidades de ser y hacer.

Fortalecer desde el ámbito educativo el pleno desarrollo de las potencialidades, capacidades

y talentos de los niños y niñas para el ejercicio de sus derechos.



34

Favorecer el acceso y participación de niñas y niños en consonancia a la evolución de sus

facultades, su edad y madurez, en actividades artísticas y culturales, así como el respeto hacia

los espacios recreativos, de ocio, juego y descanso.

Trabajar en el rescate, el respeto y la promoción de la cultura, tradiciones y costumbres.

3. ÁREA ESTRATÉGICA: PROTECCIÓN, REPARACIÓN Y RESTITUCIÓN DE DERECHOS

Desarrollar un plan de buen trato y de respuesta ante situaciones de violencia para

promover que los niños y niñas se desarrollen en ambientes de buen trato, donde se garantice

su derecho a no ser objeto de ninguna forma de violencia.

4. ÁREA ESTRATÉGICA: PARTICIPACIÓN, LIBERTAD DE OPINAR E INCIDIR

Promover activamente la participación de niños y niñas en sus diferentes espacios de

desarrollo y convivencia.

Fomentar que en los espacios de la vida cotidiana donde se desenvuelven los menores, los

adultos allí presentes respeten y fomenten la participación de éstos, la libre expresión y la

incidencia en diferentes temas.



35

IV. ACCIONES PEDAGÓGICA Y RPOTOCOLOS DE PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN ANTE

CONDUCTAS QUE CONSTITUYAN FALTA DE SEGURIDAD Y BUENA CONVIVENCIA PARA

LOS PÁRVULOS

1. PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN FRENTE A LA DETECCIÓN E IDENTIFICACIÓN

DE VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS Y NIÑAS

MALTRATO INFANTIL

Cuando en un alumno se observan indicadores físicos, de comportamiento, sociales o

cognitivos que hagan sospechar que pueda encontrarse afectado por una situación de riesgo o

maltrato, es importante que el profesor conozca cómo puede proporcionarle apoyo y qué hacer

ante esta situación.

La observación sistemática y cotidiana de los niños permite valorar la situación de riesgo

de desprotección en la que se encuentran.

Los pasos a seguir frente a este hecho serán los siguientes:

Detección por la Educadora de un posible maltrato a un niño. Si el adulto que lo detecta

no es la responsable del nivel, deberá ponerse en contacto con ésta y exponerle lo que

ha visto, intentando contrastar opiniones entre los dos profesionales.

Contactarse con la Oficina de Protección de los Derechos de Infancia y Adolescencia

(OPD), dando a conocer el caso.

Completar ficha de denuncia de la OPD y enviarla a dicha oficina para que los

profesionales pertinentes evalúen el caso y tomen las medidas correspondientes.

ABUSO SEXUAL INFANTIL

Si se sospecha que algún alumno(a) está siendo víctima de abuso sexual, los pasos a

seguir serán los siguientes:

a) La educadora de aula deberá conversar con él o la alumna, del o la cual se posee sospecha de

abuso sexual, esta conversación se realizará en los siguientes términos:



36

Si un niño/a entrega señales que desea comunicar algo delicado y lo hace

espontáneamente, la educadora deberá invitarlo a conversar en un espacio que

resguarde su privacidad.

Mantener la altura física del niño/a. Por ejemplo, invitarlo a tomar asiento.

Hacer todo lo posible por ser empática y mantener una actitud tranquila.

Procurar que el niño/a se sienta escuchado, acogido, creído y respetado a medida que va

relatando los hechos. No interrumpir, no presionarlo, no hacer preguntas innecesarias

respecto a detalles.

Intentar trasmitirle al niño/a que lo sucedido no ha sido su culpa.

No cuestionar el relato del niño. No enjuiciar.

No inducir el relato del niño/a con preguntas que le sugieran quién es el abusador/a.

Si el niño/a no quiere hablar, no se debe presionar. Se debe respetar su silencio.

Registrar en forma textual el relato del niño (esto puede servir como evidencia al

momento de denunciar).

b) Informar al apoderado/a: Se debe citar al apoderado/a y comunicarle sobre la información

que se maneja en el Jardín Infantil. Junto con informarle, se debe acoger al padre/madre y

ofrecerle todo el apoyo educativo al niño/a. En el caso que sea el mismo apoderado/a el

sospechoso de cometer el abuso, se sugiere no entrevistarlo/a, ya que tienden a negar los

hechos o a retirar a los alumnos de los establecimientos.

c) No exponer al niño/a a relatar reiteradamente la situación abusiva. Se debe procurar el

cuidado y protección al niño/a que ha sido abusado, por lo que no se lo debe exponer a

contar reiteradamente la situación. Si un funcionario ya ha escuchado el testimonio del

niño/a, será él el único que maneje esa información, siendo responsable de comunicarla al

Director/a del establecimiento.

d) Contactarse con la Oficina de Protección de la Infancia, para solicitar orientación y denunciar

el caso.

e) Una vez que el caso esté ante la Justicia, serán ellos (profesionales especializados) quienes se

encargarán de indagar y sancionar si corresponde.



37

2. ESTABLECIMIENTO DE LÍMITES PARA LA BUENA CONVIVENCIA

La sana convivencia escolar es un derecho y un deber que tienen todos los miembros de la

comunidad educativa, cuyo fundamento principal es la dignidad de las personas y el respeto que

éstas se deben. Es un aprendizaje en sí mismo que contribuye a un proceso educativo

implementado en un ambiente tolerante y libre de violencia, orientado a que cada uno de sus

miembros pueda desarrollar plenamente su personalidad, ejercer sus derechos y cumplir sus

deberes.

RELACIONES SOCIALES Y MUTUO RESPETO.

La comunidad educativa de la institución deberá promover pautas de convivencia que

garanticen siempre mutuo respeto, por tanto, debemos:

Actuar siempre y en todo lugar de manera cordial y respetuosa.

No poner sobrenombres o apelativos a las personas que de cualquier manera se

relacionan con él.

No incurrir en ofensas de palabra o de hecho a los integrantes de la comunidad

educativa.

Evitar el crear y promover actos de indisciplina que generen desorden entre la

comunidad.

VALORES PARA UNA CONVIVENCIA PACÍFICA

Se han seleccionado 3 valores fundamentales de desarrollar, para establecer una

convivencia pacífica y un clima de respeto mutuo, de igualdad de oportunidades, la libertad

responsable y el fortalecimiento de la democracia como ejes orientadores de la vida cotidiana

para construir nuevas formas de relación. Los valores seleccionados son:

Tolerancia.

Respeto.

Compañerismo.

Estos valores serán desarrollados en diferentes ámbitos que son definidos a continuación:



38

I. PROCESOS PEDAGÓGICOS.

A través de la motivación de los alumnos, para que aprendan a escucharse unos a otros y

escuchar a la educadora, mejorar el clima de comunicaciones entre profesionales y alumnos y

alumnos con sus pares, lograr una sana convivencia con actividades variadas y entretenidas que

apunten a compartir sus conocimientos y vivencias personales en un clima agradable y

respetuoso. Motivar para lograr en los alumnos una identidad y apoderamiento pleno de

afectividad por establecimiento educacional y el entorno y los valores que son propios del

mismo.

II. GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

Para lograr una convivencia pacífica al nivel de la gestión administrativa. Se deberían

enfrentar las situaciones irregulares que se producen en el cumplimiento de los roles y

funciones en forma personal con él o la docente que no cumpla especialmente referido a su

desempeño personal. Evitar las sugerencias o críticas en general ya que esto produce malestar

en las personas que si cumplen.

Evitar la burocracia y los malos entendidos. Una vez logrado este marco de trabajo

podremos llegar a una convivencia tolerante, respetuosa, donde exista compañerismo y

lograremos ser una comunidad estudiantil integrada. La amistad no se puede considerar un

factor primordial, porque en estos casos debe primar el profesionalismo.

III. ENTRE LA RELACIÓN DE LOS AGENTES EDUCATIVOS.

Cada agente educativo debe cumplir su rol que le corresponde en la mejor forma

posible. Saber escuchar y aceptar sugerencias y críticas sin crear problemas o conflictos dentro

de la unidad educativa. La confidencialidad es fundamental, para una buena relación y

convivencia entre los pares. Ser capaces de aceptarnos con nuestras debilidades.

IV. CON LOS PADRES Y APODERADOS.

Escuchar y aceptar las críticas o sugerencias que realizan los apoderados, eso no significa

permitir que estos sobrepasen la autoridad de la profesional. Lograr aunar criterios para

establecer nexo de comunicación con estos y con ello incidir en un mejor rendimiento y/o



39

comportamiento de los alumnos. Establecer normas y reglas de responsabilidad de los

apoderados y fomentar que cumplan, para comprometerlos en la formación y educación de sus

pupilos.

ESTÍMULOS A LOS PARVULOS DESTACADOS POR SU COMPORTAMIENTO

Con el fin de estimular el buen comportamiento, el establecimiento considera los siguientes

estímulos a los alumnos que tienen una destacada participación en su formación personal y

relación de sana convivencia con sus pares:

Conductas Positivas:

Si el alumno o alumna presenta las siguientes conductas positivas, recibirá una pegatina o

dibujo alusivo en la parte superior de su mano o cuaderno:

1. Poner un esfuerzo especial en una tarea.

2. Cooperar en el cuidado del establecimiento.

3. Respetar el ambiente de estudio.

4. Ser capaz de enfrentar situaciones conflictivas a través del diálogo.

5. Demostrar esfuerzo y persistencia en tareas que le presentan desafío y dificultad.

6. Dar muestras de respeto sistemático con las personas que convive.

Estímulos anuales:

1. Diplomas de honor a los alumnos destacados en actitudes valóricas.

2. Diplomas de honor a los alumnos y alumnas por su esfuerzo y sentido de superación, en

el ámbito académico.

3. Estímulos al mejor compañero o compañera de curso (según evaluación de del equipo

técnico pedagógico).



40

SANCIONES POR CONDUCTAS CONTRARIAS A LAS NORMAS DE CONVIVENCIA

Los deberes indican una forma de comportamiento positivo de los alumnos y alumnas, por

lo que su incumplimiento determinará la aplicación de una posible sanción.

Las sanciones estarán siempre sujetas a la consideración de la educadora y/o de dirección e

irá acompañada del proceso de superación que corresponda.

Faltas leves:

1. Sin libreta.

2. Libreta sin firmar.

3. Incumplimiento de una solicitud de la Educadora o presentación fuera del plazo.

4. Sin útiles solicitados y necesarios para desarrollar proyectos de aula.

5. Sin justificativo de inasistencia a clases.

6. Inadecuada presentación personal.

7. Presentarse atrasado a la jornada de clases.

8. Deteriorar o destruir materiales o útiles escolares de compañeros o del establecimiento.

9. Actitudes leves de desobediencia, rebeldía, descortesía o desacato a una orden.

10. Alterar el desarrollo normal de la clase.

Sanciones a faltas leves:

1. Amonestación verbal de carácter formativo.

2. Observación escrita en libreta de comunicaciones.

3. Registro de situación en hoja de vida personal.

Faltas graves:

1. Vocabulario grosero.

2. Reiteración en seis ocasiones de falta leves en un trimestre (3 meses).

3. Agresión física a pares o adultos.

4. Daños graves en las instalaciones, mobiliario escolar y bienes del centro.

5. Incumplimiento de las sanciones impuestas.



41

Sanciones a faltas graves:

1. Amonestación de carácter escrita en libreta de comunicaciones.


3. Citación de apoderado a entrevista personal.

Faltas gravísimas:

1. Rebeldía acompañada de actitudes agresivas e insolentes hacia un miembro de la

comunidad educativa.

2. Agresión física a un miembro de la comunidad educativa con lesiones menos graves.

3. Constante agresión física a alumnos.

4. Sustracción reiterada de especies o dinero a cualquier miembro de la comunidad

educativa, incluso posterior a la explicación de la conducta y la conversación con los

padres.

Sanciones a faltas gravísimas:

1. Amonestación de carácter escrita en libreta de comunicaciones.


3. Citación de apoderado a entrevista personal.

4. Petición de retiro del menor del establecimiento, previo informe realizado por el

docente, consensuado por el consejo de profesores y aprobado por dirección.

Esta medida se llevará a cabo sólo si el apoderado no lleva a cabo plan remedial

entregado por Educadora responsable del nivel y/o Dirección.



42

PROCESOS DE ACOMPAÑAMIENTOS Y DE SUPERACIÓN DE LAS CONDUCTAS CONTRARIAS A

LAS NORMAS DE CONVIVENCIA

El Jardín Infantil y Sala Cuna “Pequeños Pioneros” tiene por objetivo que todos sus alumnos

adquieran normas de convivencias sanas y democráticas, cuando esto no ocurre el

establecimiento cuenta con un plan remedial con el fin de superar sus dificultades:

1. Observar circunstancias en las cuales el alumno o alumna presenta la conducta, dejando

constancia en el cuaderno de planificación.

2. Conversación con el alumno: Se busca la toma de conciencia de la situación.

3. Conversación con el apoderado: Se buscan estrategias; se hacen compromisos con

apoderados.

4. Hacer seguimiento y registros de modificaciones de comportamientos (ya sean negativas

o positivas).

5. Si después de un tiempo las conductas des adaptativas persisten, el menor será derivado

al profesional correspondiente.



43

ANEXOS



44

ANEXO N°1. FICHA DE MATRÍCULA 2017

DATOS ALUMNO/A. Nombre Completo Alumno/a: __________________________________________________________. R.U.N: ________________. Fecha Nacimiento: ___/____/_____/. Edad a Marzo: ___ años ___ meses. Nivel al que ingresa: ______________________________. Jornada: ___________________________. Previsión de salud: ________________________. Establecimiento anterior: _____________________. Dirección: __________________________________________________________________________. Fono Emergencia 1: ____________________. Pertenece a: __________________________________. Fono Emergencia 2: ____________________. Pertenece a: __________________________________. Vive con: __ Ambos padres. __ Madre. __ Padre. __ Otro, especificar: _______________.

PERSONAS AUTORIZADAS PARA RETIRAR AL NIÑO O NIÑA DEL ESTABLECIMIENTO.

NOMBRE R.U.T. PARENTESCO CON MENOR

DATOS MADRE. Nombre de la Madre: _____________________________________. R.U.N: _____________________. Dirección: _____________________________________________________________. Edad: _______. Profesión u ocupación: _____________________________. Lugar de Trabajo: ___________________. Fono red fija: 32___________. Fono Celular: +569_______________. Fono trabajo: ______________. E-mail: ____________________________________________________________________________.

__________________ Firma Madre

DATOS PADRE. Nombre del Padre: _______________________________________. R.U.N: _____________________. Dirección: _____________________________________________________________. Edad: _______. Profesión u ocupación: _____________________________. Lugar de Trabajo: ___________________. Fono red fija: 32___________. Fono Celular: +569_______________. Fono trabajo: ______________. E-mail: ____________________________________________________________________________.

__________________ Firma Padre

DATOS APODERADOS (Completar datos sólo si el apoderado no es el padre o la madre).

Nombre del Apoderado: _____________________________________. R.U.N: ___________________. Dirección: _____________________________________________________________. Edad: _______. Profesión u ocupación: _____________________________. Lugar de Trabajo: ___________________. Fono red fija: 32___________. Fono Celular: +569_______________. Fono trabajo: ______________. E-mail: ____________________________________________________________________________.

__________________

Firma Apoderado

MADRE PADRE



45

ANEXO N°2 REGISTRO DE ATRASOS

Nombre Alumno/a Nivel

Jornada Horario Jornada

Apoderado Fono Apoderado

FECHA ADULTO QUE RETIRA PARENTESCO HORA DE RETIRO FIRMA



46

ANEXO N°3 ENTREVISTA A LA FAMILIA

Nivel al que ingresa: Jornada:

DATOS PERSONALES DEL NIÑO O DE LA NIÑA

Nombres y Apellidos:

Fecha de Nacimiento: Previsión:

Edad al 30 de Marzo: R.U.N:

Domicilio:

En caso de emergencia llamar a:

NOMBRE TELÉFONO CONTACTO PARENTESCO CON MENOR

¿Quién lo/a retira en forma frecuente?

NOMBRE R.U.N PARENTESCO CON MENOR

Personas autorizadas para retirarlo/a del establecimiento (Además de personas frecuentes).

NOMBRE R.U.N PARENTESCO CON MENOR

DATOS FAMILIARES DE LA MADRE

Nombre y Apellidos: Edad:

Fecha de Nacimiento: R.U.N:

Nivel de estudios: Profesión/ocupación:

Teléfonos de contacto: E-mail:

DEL PADRE

Nombre y Apellidos: Edad:

Fecha de Nacimiento: R.U.N:

Nivel de estudios: Profesión/ocupación:

Teléfonos de contacto: E-mail:

HERMANOS/AS

Número de hermanos/as: Lugar que ocupa entre los hermanos/as:

SITUACIÓN FAMILIAR

Personas con que convive actualmente:

¿Con quién pasa más tiempo durante la semana?

EMBARAZO Y LACTANCIA

Embarazo normal o con complicaciones: Qué complicaciones:

Tipo de parto: Complicaciones:

Lactancia materna exclusiva: SI NO Hasta que edad:

Lactancia mixta: SI NO Desde y hasta que edad:

Lactancia de fórmula: SI NO Desde y hasta que edad:

SALUD Y MADURACIÓN PRIMARIA: Especifique en caso de existir:

Alergias: ¿Cuál/es?:

Vacunas pendientes: ¿Cuáles?:

¿Enfermedades importantes? ¿Cuáles y a qué edad?:



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Problema Auditivo: ¿Cuál?:

Problema Expresivo: ¿Cuál?:

Problema Respiratorio: ¿Cuál?:

Problema Visual: ¿Cuál?:

Problema Digestivo: ¿Cuál?:

Problema Motriz: ¿Cuál?:

Otros datos que le interese destacar:

HÁBITOS:

¿Come solo?: ¿Utiliza cubiertos para comer?: ¿Tiene buen apetito?:

¿Qué alimentos prefiere?: ¿Qué alimentos rechaza?:

¿Controla esfínteres?: ¿Desde cuándo? Día: ¿Desde cuándo? Noche:

¿Va solo/a al baño?: ¿Se limpia solo/a?:

SOCIALIZACIÓN

¿Juega a menudo con adultos cercanos?

¿Le gusta que sus padres participen en sus juegos?

¿Qué tipo de juegos prefiere realizar con los adultos?

¿Se relaciona sin problemas con otros adultos?

¿Se le premia? ¿Cómo se le premia? ¿Con cuánta frecuencia?

¿Se le castiga? ¿Cómo se le castiga? ¿Con cuánta frecuencia?

¿Le gusta jugar con otros niños? ¿De qué edad los prefiere? Mayores/De igual edad/ Menores

¿Qué tipo de juegos prefiere realizar con otros niños?

¿Cómo se relaciona con ellos? Sumiso / Dominante / Indiferente

¿Cuáles son sus juegos y juguetes preferidos?

¿Con qué frecuencia juega al aire libre?

¿A diario cuánto tiempo ve la televisión? ¿Con quién ve televisión?

¿Qué tipo de programas ve?

¿Ha estado en otro/s centro/s educacionales anteriormente? ¿A qué edad?

¿Cómo se adaptó?

¿Cómo se llevaba con sus compañeros y compañeras?

¿Qué comentarios u observaciones le han hecho los docentes de su hijo/a?

DATOS IMPORTANTES

¿A qué edad dijo las primeras palabras? Según usted, ¿Cuánto habla?

¿Se le entiende cuando habla?

¿Se apoya más en el lenguaje oral o en el gestual?

¿Cómo se le corrige cuando no pronuncia en correctamente?

¿En casa se le habla como corresponde o se utilizan expresiones infantiles?

Idioma/s en que se expresa:

¿Ha gateado? ¿A qué edad empezó a caminar?

¿Tiene dificultades en el movimiento?

¿Qué mano utiliza preferentemente? ¿Y qué pie?

¿Es inquieto o tranquilo? ¿Cómo responde cuando se le regaña?

¿Tiene rabietas a menudo? ¿Suele salirse con la suya?

¿Qué cambios importantes ha observado en su hijo/a desde que asiste al sistema escolar?

OBSERVACIONES

¿Algún dato o comentario que considere sea importante para su tranquilidad o que nos sea útil para conocer aún más a nuestro pequeño/a?

Gracias por confiar esta información con nosotros.

Atentamente, Dirección.



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ANEXO N°4 REGISTRO DE ACCIDENTE DEL PÁRVULO

SALA CUNA Y JARDÍN INFANTIL “PEQUEÑOS PIONEROS” PASAJE SENDERO 1 N°1171 VILLA FUNDADORES, CURAUMA. VALPARAÍSO.

323357296 – direcció[email protected] I. ANTECEDENTES PÁRVULO O LACTANTE

Nombre Completo

R.U.N Género M F

Edad Nivel

Fecha del Accidente Hora Accidente

II. ANTECEDENTES DEL ACCIDENTE

Cau

sa d

el

acci

den

te

Caída a ras de piso Caída de altura Golpe

Instrumento cortante Quemadura por líquido Quemadura por sólidos

Quemaduras por electricidad

Introducción cuerpos extraños

Ingestión de tóxicos

Ingestión elementos extraños

Mordedura de animal Mordedura humana

Maltrato físico Otras Especificar

Lesión

Herida Contusión Quemadura

Asfixia Envenenamiento Luxación

T.E.C Otro Especificar

Zona accidentada

Cabeza Cara Tronco

Extermidad sup. derecha Extremidad sup. izquierda Extremidad inf. izquierda

Extremidad inf. derecha Otro Especificar

Evolución Recuperación completa Secuela Fallecimiento

Pendiente Otro Especificar

Lugar de atención

Establecimiento Consultorio Posta

Hogar Hogar Hospital

Otro Especificar

Destino Establecimiento Hogar Hospital

Otro Especificar

Responsable

Directora Educadora de Párvulos del nivel

Técnico en EPA del nivel

Familiar del educando

Otra Educadora de párvulos Otra Técnico en EPA

Alumna en práctica Auxiliar de servicio Manipuladora de alimentos

Otra persona Especificar

Origen Acción Insegura Condición insegura

Gravedad Grave Medio Leve

III. DESCRICIÓN DEL ACCIDENTE Describir accidente brevemente, sin olvidar detalles relevantes. _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

Firma Timbre Establecimiento



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ANEXO N°5

AUTORIZAZIÓN SALIDA PEDAGÓGICA

Yo, ________________________________________, apoderado de ___________________________________ del

nivel ______________________________, con fecha ____________________________ de 201__.

___ AUTORIZO a mi hijo o hija a asistir a la Salida Pedagógica “__________________”, el día

________________ de ______________ de 201__.

Nombre del adulto responsable que acompañará al menor: ___________________ Parentesco: ____________. (Completar sólo en caso de que corresponda)

___ NO AUTORIZO a mi hijo o hija a asistir a la Salida Pedagógica “__________________”, el día

________________ de ______________ de 201__.

________________________

Firma y R.U.N Apoderado

ANEXO N°6

AUTORIZAZIÓN APODERADO SUPLENTE

Yo, ________________________________________, apoderado de ___________________________________ del

nivel ______________________________, con fecha ____________________________ de 201__.

AUTORIZO a _______________________________, R.U.N ________________ para participar de la Reunión de

Apoderados del día __________________ de 201__, facultándolo/a a tomar decisiones y opinar respecto a lo

conversado en ésta.

________________________

Firma y R.U.N Apoderado



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ANEXO N°7

ACTA ENTREVISTA DE APODERADO

I. IDENTIFICACIÓN DE ENTREVISTA.

NOMBRE PÁRVULO: EDAD:

NIVEL: NOMBRE APODERADO:

ENTREVISTADOR: CARGO:

FECHA: MOTIVO DE LA ENTREVISTA: ___ CONDUCTUAL ___ PERSONAL ___ EMOCIONAL ___ DE PROCESO ___ EVALUACIÓN ___ SOLICITADA POR APODERADO ___ ESTABLECIDA PREVIAMENTE (SEGUIMIENTO) ___ OTRO. Especificar ___________________________

FECHA PRÓXIMA ENTREVISTA:

II. DATOS RELEVANTES ENTREGADOS POR APODERADO

III. DATOS RELEVANTES ENTREGADOS POR ENTREVISTADOR

IV. CONCLUSIONES, SUGERENCIAS Y/O ACUERDOS

____________________________ _________________________ NOMBRE Y FIRMA ENTREVISTADOR NOMBRE Y FIRMA APODERADO

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