RELACIONES RELACIONES PUBLICASPUBLICAS

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?QUÊ SON LAS ?QUÊ SON LAS RELACIONES PUBLICASRELACIONES PUBLICAS??

•Son una función de la Son una función de la administración y el administración y el liderazgo, que contribuyen liderazgo, que contribuyen a lograr los objetivos de la a lograr los objetivos de la organizaciónorganización

El trabajo de; El trabajo de; publirrelacionistapublirrelacionista

• El trabajo contiene una inmensa El trabajo contiene una inmensa variedad de habilidades y variedad de habilidades y capacidades:capacidades:

• InvestigaciónInvestigación• ConsultaríaConsultaría• Reunir o generar fondos Reunir o generar fondos • Asuntos gubernamentalesAsuntos gubernamentales• Relación con los mediosRelación con los medios

El trabajo…….El trabajo…….

• Asuntos públicosAsuntos públicos• Relación con los empleados Relación con los empleados • Relación con la comunidadRelación con la comunidad• Publicidad, promoción publicityPublicidad, promoción publicity• Comunicación de marketingComunicación de marketing• Relación con todos y cada uno Relación con todos y cada uno

de los departamentos de la de los departamentos de la empresa.empresa.

• etc.…etc.…

DEFINICIONES DE LA FUNCIÓN DE LAS DEFINICIONES DE LA FUNCIÓN DE LAS

RELACIONES PUBLICASRELACIONES PUBLICAS

• Conceptualización de esta Conceptualización de esta actividad por algunos autores e actividad por algunos autores e instituciones.instituciones.

DEFINICIONES…DEFINICIONES…El Webster New International El Webster New International

Dictionary las define como 3Dictionary las define como 3• ““La actividad de toda La actividad de toda

industria, organización, industria, organización, profesión y corporación profesión y corporación para la creación y para la creación y mantenimiento de imagen y mantenimiento de imagen y relaciones sanas y relaciones sanas y productivas con ciertos productivas con ciertos sectores determinados de sectores determinados de públicos. “públicos. “

DEFINICONES….DEFINICONES….

2.2.““Actividades efectuadas Actividades efectuadas por un grupo, con vistas por un grupo, con vistas a establecer y mantener a establecer y mantener una buena imagen y una buena imagen y relaciones entre los relaciones entre los miembros de un grupo y miembros de un grupo y los diferentes sectores los diferentes sectores de opinión publica.”de opinión publica.”

DEFINICIONES.. WDEFINICIONES.. W3.3.““El conjunto de medios El conjunto de medios

utilizados por la empresa a utilizados por la empresa a fin de crear un clima de fin de crear un clima de confianza en su personal, en confianza en su personal, en los medios con los cuales los medios con los cuales tiene relación y tiene relación y generalmente en el publico generalmente en el publico con vistas a sostener su con vistas a sostener su actividad y favorecer su actividad y favorecer su desarrollo.”desarrollo.”

DEFINICIÓN DEL PUBLIC DEFINICIÓN DEL PUBLIC RELATIONS NEWSRELATIONS NEWS

•Son una función Son una función administrativa que evalúa la administrativa que evalúa la actitud de los públicos, actitud de los públicos, identifica la política y los identifica la política y los procedimientos de un procedimientos de un individuo o de una individuo o de una organización, y lleva a cabo organización, y lleva a cabo un programa de acción un programa de acción destinado a atraerse la destinado a atraerse la comprensión y la aceptación comprensión y la aceptación de los públicos… de los públicos…

DEFINICIÓN Public…..DEFINICIÓN Public…..

•……La función de las La función de las Relaciones Publicas es el Relaciones Publicas es el esfuerzo planeado a fin esfuerzo planeado a fin de influir en la opinión de influir en la opinión publica, por medio de la publica, por medio de la actuación aceptable y de actuación aceptable y de la comunicación la comunicación reciproca” reciproca”

COMUNICACIÓN CORPORATIVA :

• Es el conjunto de actividades (entre Es el conjunto de actividades (entre ellas la publicidad) que se ellas la publicidad) que se combinan entre si con el combinan entre si con el úúnico fin de nico fin de proyectar hacia adentro y hacia fuera proyectar hacia adentro y hacia fuera la imagenla imagen de la empresa, por lo de la empresa, por lo tanto habrtanto habráá comunicacicomunicacióón interna y n interna y externa.externa. La propia instituci La propia institucióón sern seráá la la encargada de transmitir los encargada de transmitir los mensajes.mensajes.

IDENTIDAD CORPORATIVAIDENTIDAD CORPORATIVA

• Trasmite sTrasmite síímbolos de identidad que mbolos de identidad que diferencian a la empresa de la diferencian a la empresa de la competencia.competencia.

• Se expresan a travSe expresan a travéés de cualquier s de cualquier forma de comunicaciforma de comunicacióón: medios n: medios grgrááficos, verbales, culturales, ficos, verbales, culturales, ambientales etc. ambientales etc.

• La identidad corporativa es el La identidad corporativa es el resultado de todas las acciones resultado de todas las acciones de comunicacide comunicacióón en los distintos n en los distintos niveles con los que se relaciona niveles con los que se relaciona la organizacila organizacióón. (utilizando n. (utilizando publicidad y relaciones publicidad y relaciones ppúúblicas).blicas).

• El objetivo de las RP es social El objetivo de las RP es social con resultados econcon resultados econóómicos ya micos ya que su pque su púúblico es mas amplio, blico es mas amplio, implica los empleados y la implica los empleados y la sociedad en su conjunto.sociedad en su conjunto.

• El objetivo de la publicidad es El objetivo de la publicidad es comercial ya que su pcomercial ya que su púúblico es el blico es el consumidor. consumidor.

• Las Relaciones PLas Relaciones Púúblicas nacen blicas nacen con un triple fundamento:con un triple fundamento:

–Informar a la sociedadInformar a la sociedad–PersuadirPersuadir–Integrar a las personas con Integrar a las personas con otras otras

A IMPORTANCIA DE LA OPINIÓN PUBLICA Y SU

INFLUENCIA EN LAS RELACIONES PUBLICAS

•La influencia que ejerce la La influencia que ejerce la opinión publica en las opinión publica en las actividades humanas se actividades humanas se reconoce desde hace siglos.reconoce desde hace siglos.

•Desempeñó un papel Desempeñó un papel importante en la historia de importante en la historia de los antiguos griegos y los antiguos griegos y romanosromanos

OPINIÓN PUBLICA….OPINIÓN PUBLICA….

•En Grecia debido al sistema En Grecia debido al sistema democrático que tuvo su democrático que tuvo su nacimiento en este pueblo, nacimiento en este pueblo, fueron empleadas ciertas fueron empleadas ciertas técnicas, para modificar la técnicas, para modificar la opinión publica con fines opinión publica con fines políticos.políticos.

OPINIÓN PUBLICA….OPINIÓN PUBLICA….

•Asimismo, ciertas frases e Asimismo, ciertas frases e ideas del vocabulario ideas del vocabulario político de la Roma antigua político de la Roma antigua concuerdan con los concuerdan con los conceptos modernos de conceptos modernos de Relaciones Publicas :Relaciones Publicas :

Vox Populi, vox Dei Vox Populi, vox Dei ( la voz ( la voz del pueblo es la voz de del pueblo es la voz de Dios)Dios)

OPINIÓN PUBLICA….OPINIÓN PUBLICA….

•Siglo XV la invención de Siglo XV la invención de la imprenta impulsó la la imprenta impulsó la circulación de la palabra circulación de la palabra escrita convirtiéndose en escrita convirtiéndose en una herramienta principal una herramienta principal de las relaciones publicas.de las relaciones publicas.

OPINIÓN PUBLICA….OPINIÓN PUBLICA….

•Siglo XVI Nicolás Siglo XVI Nicolás Maqiavelo publica y difunde Maqiavelo publica y difunde en Europa su obra “El en Europa su obra “El Príncipe” que bien se Príncipe” que bien se puede considerar un puede considerar un tratado sobre relaciones tratado sobre relaciones publicas para gobernantes.publicas para gobernantes.

•En la Reforma del siglo XVI En la Reforma del siglo XVI durante el movimiento durante el movimiento protestante sus iniciadores protestante sus iniciadores Lutero y Calvino emplearon Lutero y Calvino emplearon todos los medios de difusión todos los medios de difusión a su alcance para influir en la a su alcance para influir en la opinión publica para que el opinión publica para que el pueblo se formara una pueblo se formara una imagen negativa de la iglesia imagen negativa de la iglesia católica.católica.

•Siglo XVII Revolución Francesa

•Llevaron una campaña muy intensa a fin de ganarse la opinión publica

•Los enciclopedistas Rousseau, Voltaire, Montesquieu y otros

•Napoleón Bonaparte, supo Napoleón Bonaparte, supo divulgar en forma divulgar en forma extraordinaria la opinión extraordinaria la opinión publica de una imagen de publica de una imagen de líder y de genio militar que le líder y de genio militar que le permitió motivar y llevar a los permitió motivar y llevar a los franceses a la mas franceses a la mas ambiciosas campañas ambiciosas campañas militares.militares.

•La primera Guerra Mundial La primera Guerra Mundial influyo de manera influyo de manera importante en el desarrollo importante en el desarrollo de las relaciones publicas. de las relaciones publicas. El gobierno de Estados El gobierno de Estados Unidos creó un comité Unidos creó un comité sobre información publica sobre información publica ganando el apoyo para la ganando el apoyo para la guerra, incluyendo fondos guerra, incluyendo fondos monetarios. monetarios.

•La segunda Guerra Mundial La segunda Guerra Mundial significo un gran impulsó a la significo un gran impulsó a la función de las relaciones función de las relaciones publicas, particularmente en publicas, particularmente en las empresas, para combatir el las empresas, para combatir el ausentismo e impulsar la ausentismo e impulsar la productividad. Asimismo para productividad. Asimismo para el reclutamiento de soldados y el reclutamiento de soldados y la motivación al pueblo. Para la motivación al pueblo. Para tal efecto fue creada la Oficina tal efecto fue creada la Oficina de información de Guerra.de información de Guerra.

ALGUNOS ANTECEDENTES EN ALGUNOS ANTECEDENTES EN MÉXICOMÉXICO

•Hernan Cortés supo Hernan Cortés supo proyectar su imagen él proyectar su imagen él era el enviado del Rey era el enviado del Rey más poderoso de la tierramás poderoso de la tierra

•Durante la Guerra de Durante la Guerra de Independencia y la Independencia y la Revolución los jefes supieron Revolución los jefes supieron de la importancia de influir de la importancia de influir no solo con el pueblo sino no solo con el pueblo sino también fuera del país.también fuera del país.

•Ejemplo de ello fue Zapata Ejemplo de ello fue Zapata quien tenia agentes en Cuba quien tenia agentes en Cuba y en Estados Unidos para que y en Estados Unidos para que estos le apoyaran su causa.estos le apoyaran su causa.

LOS PIONEROS DE LAS LOS PIONEROS DE LAS RELACAIONES PUBLICASRELACAIONES PUBLICAS

•Lectura resumen e Lectura resumen e investigación.investigación.

•tareatarea

26 DE SEPTIEMBRE DIA 26 DE SEPTIEMBRE DIA INTERAMERICANO DE LAS INTERAMERICANO DE LAS RELACIONESS PUBLICASRELACIONESS PUBLICAS

• La La Federación Interamericana de Federación Interamericana de Asociaciones de Relaciones Asociaciones de Relaciones Públicas - FIARPPúblicas - FIARP nació en la ciudad nació en la ciudad de México el 26 de septiembre de de México el 26 de septiembre de 19601960

En 1961 la FIARP quedó En 1961 la FIARP quedó definitivamente protocolizada en la definitivamente protocolizada en la ciudad de Caracas, Venezuela. ciudad de Caracas, Venezuela.

• fecha que posteriormente fecha que posteriormente fuera proclamada como el fuera proclamada como el "Día Interamericano de las "Día Interamericano de las Relaciones Públicas"Relaciones Públicas". Fue . Fue inspirador de su creación el inspirador de su creación el mexicano Federico Sánchez mexicano Federico Sánchez Fogarty, que fuera su primer Fogarty, que fuera su primer Presidente.Presidente.