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SCRIPT

RECAPITULACIÓN

DE RESERVAS

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ALOFT BOGOTÁ AIRPORT – [Colombia/Bogotá]

Su reserva será tomada para el Hotel Aloft Bogotá Airport ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Aloft Bogotá Airport está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto internacional El Dorado de la ciudad de Bogota. La hora

de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá

cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada. Recuerde que para

este Hotel le aplica el Plan Americano (Solo desayuno), en donde tendrá derecho a disfrutar de desayunos tipo buffet, además incluye

descuento del 10 % en todos los consumos de alimentos y Bebidas en todos los puntos de venta del hotel. El plan también

incluye impuestos Hoteleros, propinas e internet Wi-Fi ilimitado.

Importante: Se deben registrar obligatoriamente en comentarios hodeline según solicitud de afiliado:

1. Se solicita habitación con cama matrimonial King

2. Se solicita habitación con 2 Camas Queen

3. Se solicita habitaciones Intercomunicadas (Aplica por Ej. cuando viajan con niños y/o menores de edad)

4. Se solicita camping en la habitación (Esto Aplica para cuando van niños)

5. Se solicita cama para mascotas en la habitación (aplica para mascotas max 18 Kg)

6. Se solicita habitación para persona con movilidad reducida (Esto Aplica solo para cuando viaja una persona en

silla de ruedas)

7. Se solicita atención postre de cumpleaños y/o aniversario (también aplica para invitados).

Los anteriores comentarios siempre se les debe colocar e informar a los afiliados que esta ¨sujeto a disponibilidad¨

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Ingresará con mascotas?

SI: Recuerde que deben ser animales domésticos (perros o gatos) siempre y cuando no pesen más de 18 kilos y máximo son

permitidas dos (2) mascotas por habitación y debe realizar un depósito de $200.000.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo con una anticipación no inferior a

veinte (20) días a la fecha del viaje para que no le genere penalidad.

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Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECALODGE TICUNA – [Colombia/Amazonas]

Su reserva será tomada para el Hotel Decalodge Ticuna ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar

día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los niños e infantes

a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Nuestro Hotel Decalodge Ticuna está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto Vásquez Cobo de la ciudad de Leticia. Recuerde

que para este Hotel aplica el Plan Americano Modificado en donde ustedes tendrán el desayuno americano tipo buffet y

cena a la carta. Por favor verifique directamente en el lobby del Hotel los horarios de servicio de restaurante, y el servicio que

se prestará ese día. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la

hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Para ingresar a Leticia es obligatorio presentar el Carnet de la vacuna contra la fiebre amarilla la cual deberá ser aplicada a

todas las personas mayores a 9 meses y menores de 60 años, con una antelación de 15 días a la fecha de viaje. En caso tal

que alguno de los pasajeros no esté dentro de este rango de edades por favor consultar con su médico para que le expida

una certificación que deberá ser presentada en el Aeropuerto. Adicionalmente queremos informarle que para ingresar al

Amazonas deberá cancelar la tarjeta de turismo que a la fecha de hoy tiene un valor aproximado de COP 35.000, que deberá

cancelar a su arribo al Aeropuerto de Leticia en pesos colombianos. Como recomendación adicional le sugerimos que se

asegure de llevar ropa blanca y ligera así como repelente contra insectos.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano? Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la

documentación y vacunación necesarias para transitar en el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

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Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON CARTAGENA – [Colombia/Cartagena]

Su reserva será tomada para el Hotel Hotel Decameron Cartagena ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel está ubicado en el Sector de Bocagrande a 10 minutos del Aeropuerto internacional Rafael Núñez de la ciudad de

Cartagena. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

El hotel no cuenta con servicio de parqueadero.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido y este hotel No tiene servicio de parqueadero.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

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en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON BARÚ ESTANDAR – [Colombia/Cartagena] (Normal)

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Barú ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Este hotel está ubicado en la Isla de Barú. Está a una distancia aproximada de 90 minutos desde el aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta

antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora

antes mencionada. Le informo que Multivacaciones para este destino ofrece los traslados desde el Aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena con costo adicional.

El costo del uso anticipado es de $40.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que

está sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

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en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON ESTANDAR BARÚ PLUS – [Colombia/Cartagena]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Barú ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Este hotel está ubicado en la Isla de Barú. Está a una distancia aproximada de 90 minutos desde el aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta

antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora

antes mencionada. Le informo que Multivacaciones para este destino ofrece los traslados desde el Aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena con costo adicional.

El costo del uso anticipado es de $40.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Barú Plus le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulos 2 o 3 (Habitaciones Plus con vista a la piscina No. 1)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadia.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino espumoso 750ml, también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno se brindará en restaurante privado (será el que asigne a diario el hotel, según ocupación)

Reservas Cena: Acceso a cupo en fila preferencial, a partir de la 2da noche.

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: Uso exclusivo en la piscina # 1.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

Página 11 de 85

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON BARÚ OCEAN FRONT PLUS – [Colombia/Cartagena]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Barú ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Este hotel está ubicado en la Isla de Barú. Está a una distancia aproximada de 90 minutos desde el aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta

antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora

antes mencionada. Le informo que Multivacaciones para este destino ofrece los traslados desde el Aeropuerto Rafael Núñez

de la ciudad de Cartagena con costo adicional.

El costo del uso anticipado es de $40.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Barú Plus le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulo 1 (Habitaciones Plus frente al mar)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadia.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino espumoso 750ml, también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno se brindará en restaurante privado (será el que asigne a diario el hotel, según ocupación)

Reservas Cena: Acceso a cupo en fila preferencial, a partir de la 2da noche.

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: Uso exclusivo en la piscina # 1.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que

está sujeto a disponibilidad.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON AQUARIUM – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Decamerón Aquarium ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de la Isla de San Andrés y a pocas cuadras del

área comercial. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la

hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en los demás Hoteles Decameron ubicados

en la isla excepto en los Hoteles Decameron Isleño y Maryland; siempre y cuando lo informen con anterioridad en el lobby del

hotel donde se hospeda para hacer uso de este servicio.

Le informamos que para ingresar a la se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON MARYLAND – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Maryland ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Maryland está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de de la Isla de San Andrés y a

pocas cuadras del área comercial. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se

presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después

de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido y NO se podrá ingresar a los otros hoteles ubicados en la isla.

Le informamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

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en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON SAN LUIS – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron San Luis ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel San Luis hace está ubicado a 20 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de la Isla de San Andrés.

La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada

habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en los demás Hoteles Decameron ubicados

en la isla excepto en los Hoteles Decameron Isleño y Maryland; siempre y cuando lo informen con anterioridad en el lobby del

hotel donde se hospeda para hacer uso de este servicio.

Le informamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON BOUTIQUE LOS DELFINES – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Boutique Los Delfines ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo

el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El hotel Los Delfines está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de la Isla de San Andrés y a

pocas cuadras del área comercial. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta

antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora

antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en los demás Hoteles Decameron ubicados

en la isla excepto en los Hoteles Decameron Isleño y Maryland; siempre y cuando lo informen con anterioridad en el lobby del

hotel donde se hospeda para hacer uso de este servicio.

Le informamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 22: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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DECAMERON MARAZUL – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Marazul ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Marazul está ubicado a 15 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de la Isla de San Andrés. La hora

de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá

cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en los demás Hoteles Decameron ubicados

en la isla excepto en los Hoteles Decameron Isleño y Maryland; siempre y cuando lo informen con anterioridad en el lobby del

hotel donde se hospeda para hacer uso de este servicio.

Le informamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 24: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON ISLEÑO – [Colombia/San Andres]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Isleño ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Decameron Isleño está ubicado a 5 minutos del Aeropuerto internacional Gustavo Rojas Pinilla de la Isla de San Andrés

a pocos metros del área comercial de la isla.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada

habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $45.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en los demás Hoteles Decameron ubicados

en la isla excepto en el hotel Decameron Maryland; siempre y cuando lo informen con anterioridad en el lobby del hotel donde

se hospeda para hacer uso de este servicio.

Le informamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar la tarjeta de turismo que tiene un valor adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Page 25: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 26: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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DECAMERON GALEÓN – [Colombia/Santa Marta]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Galeón ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Decamerón Galeón está ubicado en el Sector de Pozos Colorados a 10 minutos del Aeropuerto Simón Bolívar en la

Ciudad de Santa Marta. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes

de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora de

antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $43.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

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en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON PANACA – [Colombia/Eje Cafetero]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Panaca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha a la fecha de viaje), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar

edades de los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Está ubicado a 7 kilómetros de Quimbaya, Quindío, a solo 60 minutos del Aeropuerto El Edén de Armenia y a 1 hora y 30 minutos

del Aeropuerto Matecaña de Pereira. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se

presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después

de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $43.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Usted contará además con entrada ilimitada al Parque Nacional de la cultura agropecuaria (PANACA) con todas sus

exhibiciones ya que usted adquirió el Pasaporte Terra con precio especial para afiliados. Tener en cuenta que los días lunes se

encuentra cerrado el Parque Panaca por mantenimiento, cuando el día lunes es festivo se cierra el día martes.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en el Hotel Decameron las Heliconias que

se encuentra ubicado a 15 minutos de este Hotel, los traslados entre estos Hoteles están incluidos con horarios específicos por

favor verifique directamente en el lobby.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

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Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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DECAMERON LAS HELICONIAS – [Colombia/Eje Cafetero]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Las Heliconias ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Está ubicado a 3 kilómetros de Quimbaya, a solo 45 minutos del Aeropuerto de Armenia y a 1 hora del Aeropuerto de Pereira.

La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada

habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

El costo del uso anticipado es de $43.000 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Si usted desea ingresar al Parque Nacional de la cultura agropecuaria (PANACA), puede tomar un tour adicional con

Multivacaciones el cual tiene un costo de USD 17. Tener en cuenta que los días lunes se encuentra cerrado el Parque Panaca

por mantenimiento, cuando el día lunes es festivo se cierra el día martes.

Adicionalmente usted podrá disfrutar, sin recargo alguno, del servicio todo incluido en el Hotel Decameron Panaca que como

le informé anteriormente se encuentra ubicado a solo 15 minutos de este Hotel, los traslados entre estos Hoteles están incluidos

con horarios específicos por favor verifique directamente en el lobby.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

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Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 32: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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HOTELES EN PROVIDENCIA – [Colombia/San Andrés]

Su reserva será tomada para el Hotel _______________ ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar

día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los niños e infantes

a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel está ubicado a 20 minutos aproximadamente del Aeropuerto El Embrujo de la isla de Providencia, para llegar a este

hotel usted deberá tomar un vuelo hasta la isla de San Andres, y una vez allí deberá tomar otro vuelo hasta la isla de

providencia. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan continental el cual le dará derecho a disfrutar del desayuno tipo continental que

le incluye una bebida caliente, un jugo, porción de pan, mantequilla y mermelada.

Le recordamos que para ingresar a la Isla se debe cancelar una Tarjeta de Turismo que tiene costo adicional.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

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de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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HOTELES EN LAGO DE TOTA – [Colombia/Boyacá]

Su reserva será tomada para el Hotel _______________ ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar

día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los niños e infantes

a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel está ubicado a aproximadamente 30 Km de la ciudad de Sogamoso por la vía Aquitania y a 3 horas y 30 minutos de

la Ciudad de Bogotá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de

la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el Plan Americano (solo desayuno) el cual le dará derecho a disfrutar del desayuno tipo

Americano que le incluye una bebida caliente, un jugo, porción de pan, fruta, huevos al gusto, mantequilla y mermelada.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

Si, por favor verificar en el consulado del país correspondiente la documentación y vacunación necesarias para transitar en

el territorio colombiano.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ALOFT SAN JOSÉ – [Costa Rica]

Su reserva será tomada para el Hotel Aloft San José ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar

día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los niños e infantes

a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Aloft Costa Rica está ubicado a 20 minutos del Aeropuerto internacional Juan Santamaría de San José de Costa Rica,

a 2 horas aproximadamente de las playas de Jacó en el pacífico y a 4 horas aproximadamente de las playas de Limón en el

Caribe. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel le aplica el Plan Americano (solo desayuno), en donde tendrán derecho a disfrutar de desayuno

tipo buffet, además incluye descuento del 10 % en todos los consumos de alimentos y Bebidas en todos los puntos de venta

del hotel.

El plan también incluye impuestos Hoteleros propinas e internet Wi-Fi ilimitado.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Ingresará con mascotas?

SI: Este Hotel le permite Ingresar animales domésticos (Solo Perros) siempre y cuando no pesen más de 18 kilos y Máximo 2

perros por habitación.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Costa Rica. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete ida y regreso

2. Ciudadanos Colombianos necesitan VISA de Costa Rica o Americana de múltiples

entradas.

3. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

4. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación

6. Voucher Hotelero

7. Impuesto de Salida de Costa Rica USD 29 por pasajero de cualquier edad.

Otra Nacionalidad

1. Los ciudadanos extranjeros que viajen a costa Rica por favor comunicarse con la

embajada o entidad encargada para validar documentos y requisitos necesarios.

2. La información de los requisitos de viaje debe reconfirmarse permanentemente,

debido a que las embajadas y consulados se reservan el derecho de modificar sin

previo aviso la documentación, requisitos establecidos.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo con una anticipación no inferior a veinte

(20) días a la fecha del viaje, dicha cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso

de realizar anulaciones por fuera de estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON GOLF – BEACH RESORT & VILLAS (COSTA BLANCA) – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Costa Blanca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Costa Blanca está ubicado a 120 minutos del Aeropuerto Internacional de Tocumen de la Ciudad

de Panamá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El uso anticipado tiene un costo de USD 32 aproximadamente, este servicio se debe contratar con anticipación ya que

directamente en el hotel no se podrá adquirir. Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de mecánica

o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 39: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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ROYAL DECAMERON GOLF – BEACH RESORT & VILLAS (COSTA BLANCA) ESTANDAR PLUS – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Costa Blanca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Costa Blanca está ubicado a 120 minutos del Aeropuerto Internacional de Tocumen de la Ciudad

de Panamá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El uso anticipado tiene un costo de USD 32 aproximadamente, este servicio se debe contratar con anticipación ya que

directamente en el hotel no se podrá adquirir.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Estandar Plus le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulos 32, 44 al 49 (Habitaciones Plus)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadía.

Nota de bienvenida personalizada el día de llegada.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino (blanco o tinto), también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno y almuerzo se brindará en restaurante privado (Restaurante Pacifico)

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: ubicada en el Pool Bar del lobby 3.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON GOLF – BEACH RESORT & VILLAS (COSTA BLANCA) SUPERIOR PLUS – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Costa Blanca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Costa Blanca está ubicado a 120 minutos del Aeropuerto Internacional de Tocumen de la Ciudad

de Panamá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El uso anticipado tiene un costo de USD 32 aproximadamente, este servicio se debe contratar con anticipación ya que

directamente en el hotel no se podrá adquirir.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Superios Plus le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulos 32, 44 al 49 (Habitaciones Plus)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadía.

Nota de bienvenida personalizada el día de llegada.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino (blanco o tinto), también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno y almuerzo se brindará en restaurante privado (Restaurante Pacifico)

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: ubicada en el Pool Bar del lobby 3.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de mecánica

o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON GOLF – BEACH RESORT & VILLAS (COSTA BLANCA) OCEAN VIEW – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Costa Blanca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Costa Blanca está ubicado a 120 minutos del Aeropuerto Internacional de Tocumen de la Ciudad

de Panamá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El uso anticipado tiene un costo de USD 32 aproximadamente, este servicio se debe contratar con anticipación ya que

directamente en el hotel no se podrá adquirir.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Ocean view le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulos 32, 44 al 49 (Habitaciones Plus con vista al mar)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadía.

Nota de bienvenida personalizada el día de llegada.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino (blanco o tinto), también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno y almuerzo se brindará en restaurante privado (Restaurante Pacifico)

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: ubicada en el Pool Bar del lobby 3.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de mecánica

o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON GOLF – BEACH RESORT & VILLAS (COSTA BLANCA) OCEAN FRONT – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Costa Blanca ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Costa Blanca está ubicado a 120 minutos del Aeropuerto Internacional de Tocumen de la Ciudad

de Panamá. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

El uso anticipado tiene un costo de USD 32 aproximadamente, este servicio se debe contratar con anticipación ya que

directamente en el hotel no se podrá adquirir.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El servicio Ocean front le brindará los siguientes beneficios:

Asignación de habitación en módulos 32, 44 al 49 (Habitaciones Plus frente al mar)

Mini bar, Sodas y cervezas; reposición en el transcurso del día 1 sola vez durante la estadía.

Nota de bienvenida personalizada el día de llegada.

Plato de Frutas que será colocada en la habitación el día de llegada.

Una botella de Vino (blanco o tinto), también será colocada en la habitación el día de llegada.

El servicio de desayuno y almuerzo se brindará en restaurante privado (Restaurante Pacifico)

Check In / Check Out: Se realizará en área exclusiva.

Piscina: ubicada en el Pool Bar del lobby 3.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de mecánica

o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Hotel Aloft Panamá (Ciudad de Panamá)– [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Aloft Panamá ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar

día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los niños e infantes

a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Aloft Panamá está ubicado a 30 minutos del Aeropuerto internacional Tocumen en la Ciudad de Panamá y a 10

minutos de importantes Centros Comerciales. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si

usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación

después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel le aplica el Plan Americano (Solo desayuno), en donde tendrá derecho a disfrutar de desayunos

tipo buffet.

El plan también incluye impuestos Hoteleros, propinas e internet Wi-Fi ilimitado.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Ingresará con mascotas?

Si: El Hotel le permite ingresar animales domésticos (perros o gatos) siempre y cuando no pesen más de 18 kilos y máximo son

permitidas dos (2) mascotas por habitación con costo adicional.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de mecánica

o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

Page 48: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo con una anticipación no inferior a veinte

(20) días a la fecha del viaje, dicha cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso

de realizar anulaciones por fuera de estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 49: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Hotel Las Américas Golden Tower (Ciudad de Panamá) – [Panamá]

Su reserva será tomada para el Hotel Las Américas Golden Tower ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Las Américas Golden Tower Panamá se encuentra situado en ciudad de Panamá en pleno centro financiero y

comercial; a 20 minutos del Aeropuerto internacional de Tocúmen. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es

a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave

de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel le aplica el Plan Servicios Especiales (Solo desayuno), en donde tendrá derecho a disfrutar de desayunos tipo buffet.

El plan también incluye impuestos Hoteleros, propinas e internet Wi-Fi ilimitado.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Panamá. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete de ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Demostrar a la entrada medios económicos suficientes para la estadía.

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. USD 500 por persona, los cuales pueden ser soportados en efectivo, tarjeta de crédito

internacional o tarjeta débito.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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RADISSON DECAPOLIS MIRAFLORES – [Perú]

Su reserva será tomada para el Hotel Radisson Decapolis Miraflores ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en _______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Radisson Decapolis Miraflores está ubicado en Lima a 60 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en la

Cuidad de Lima, Perú. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes

de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica Servicios Especiales el cual le dará derecho a disfrutar de Desayuno Americano (tipo

buffet) además incluye crédito de USD 10 por habitación por noche no acumulables para bebidas en bares asignados del

Hotel. El plan también incluye impuestos Hoteleros y propinas.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a Perú.

(Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente nacionalidad,

verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete Ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación en caso de viajar a Selva.

6. Todo pasajero NO residente en Perú, deberá presentar al ingreso al hotel, adicional al

voucher, los documentos de identidad y la carta de invitados según corresponda, la

TARJETA ANDINA DE MIGRACIONES (TAM), con la cual el huésped queda exonerado

de pagar IGV (Impuesto General a las Ventas: 18% - similar al IVA). En caso que un

pasajero llegue sin esta tarjeta, deberá pagar el mencionado impuesto.

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Cuando el viaje es en

vehículo particular o en

motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al

territorio peruano, si el vehículo o motocicleta en que piensa viajar es particular,

debe acercarse a migración y solicitar la tarjeta andina.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo con una anticipación no inferior a veinte

(20) días a la fecha del viaje, dicha cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso

de realizar anulaciones por fuera de estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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RADISSON HOTEL & SUITES SAN ISIDRO – [Perú]

Su reserva será tomada para el Hotel Radisson Hotel & Suites San Isidro ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el

día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Radisson Hotel & Suite San Isidro está ubicado a 60 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en la Cuidad de

Lima, Perú. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica Servicios Especiales el cual le dará derecho a disfrutar de Desayuno Americano (tipo

buffet); además incluye crédito de USD 10 por habitación por noche no acumulables para bebidas en bares asignados del

Hotel. El plan también incluye impuestos Hoteleros y propinas.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a Perú.

(Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente nacionalidad,

verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete Ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación en caso de viajar a Selva.

6. Todo pasajero NO residente en Perú, deberá presentar al ingreso al hotel, adicional al

voucher, los documentos de identidad y la carta de invitados según corresponda, la

TARJETA ANDINA DE MIGRACIONES (TAM), con la cual el huésped queda exonerado

de pagar IGV (Impuesto General a las Ventas: 18% - similar al IVA). En caso que un

pasajero llegue sin esta tarjeta, deberá pagar el mencionado impuesto.

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Cuando el viaje es en

vehículo particular o en

motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al

territorio peruano, si el vehículo o motocicleta en que piensa viajar es particular,

debe acercarse a migración y solicitar la tarjeta andina.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo con una anticipación no inferior a veinte

(20) días a la fecha del viaje, dicha cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso

de realizar anulaciones por fuera de estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 55: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON PUNTA SAL – [Perú]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Punta Sal ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Punta Sal está ubicado a dos horas del Aeropuerto Pedro Canga de Tumbes en Perú. La hora de

entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos

adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 19 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a Perú.

(Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente nacionalidad,

verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete Ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación en caso de viajar a Selva.

6. Todo pasajero NO residente en Perú, deberá presentar al ingreso al hotel, adicional al

voucher, los documentos de identidad y la carta de invitados según corresponda, la

TARJETA ANDINA DE MIGRACIONES (TAM), con la cual el huésped queda exonerado

de pagar IGV (Impuesto General a las Ventas: 18% - similar al IVA). En caso que un

pasajero llegue sin esta tarjeta, deberá pagar el mencionado impuesto.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Cuando el viaje es en

vehículo particular o en

motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al

territorio peruano, si el vehículo o motocicleta en que piensa viajar es particular,

debe acercarse a migración y solicitar la tarjeta andina.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 57: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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HOTEL EL PUEBLO-lima-[Perú]

Su reserva será tomada para el Hotel El Pueblo ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día (Especificar día y

fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los niños e infantes a la

fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel El Pueblo está ubicado a 1 hora y media del aeropuerto Internacional Jorge Chávez en la Ciudad de Lima, Perú y a

30 minutos de Lima. La hora de entrada es a las 3:00 pm, entrega de la habitación es entre las 3:00 p.m. y 5:30 pm y la hora de

salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales de igual forma si entrega

la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 20 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a Perú.

(Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente nacionalidad,

verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete Ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora

de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación en caso de viajar a Selva.

6. Todo pasajero NO residente en Perú, deberá presentar al ingreso al hotel, adicional al

voucher, los documentos de identidad y la carta de invitados según corresponda, la

TARJETA ANDINA DE MIGRACIONES (TAM), con la cual el huésped queda exonerado

de pagar IGV (Impuesto General a las Ventas: 18% - similar al IVA). En caso que un

pasajero llegue sin esta tarjeta, deberá pagar el mencionado impuesto.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Cuando el viaje es en

vehículo particular o en

motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al territorio

peruano, si el vehículo o motocicleta en que piensa viajar es particular, debe

acercarse a migración y solicitar la tarjeta andina.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON SALINITAS – [El Salvador]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Salinitas ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Salinitas está ubicado a 2 Horas del Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y

Galdámez del Salvador. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 1:00 pm. Si usted se presenta antes de

la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 25 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de la vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a El

Salvador. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete Ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. En dado caso que usted tenga un pasaporte diferente al ordinario emitido por el Ministerio

de Relaciones Exteriores deberá comunicarse directamente al consulado y/o

embajada.(NO ES VALIDO PARA VIAJAR EL PASAPORTE DE EMERGENCIA)

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo con

15 días de antelación.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON MOMPICHE – [Ecuador]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Mompiche ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Mompiche está ubicado aproximadamente a 2 horas por tierra del Aeropuerto General Rivadeneira

en la ciudad de Esmeraldas, Ecuador. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se

presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después

de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 23 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Por qué medio de transporte llegara al hotel?

R/Aéreo Tenga presente que los vuelos con la aerolínea TAME a partir del 09 de Mayo de 2018 operarán los días lunes, miércoles

y viernes. Sujeto a cambio por la aerolínea.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Recuerde que: Para éste destino es obligatorio llevar asistencia médica. ¿Ya adquirió usted la tarjeta de asistencia al viajero

para cumplir con este requisito?

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso al

Hotel (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje.

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Documento de viaje: Cédula de ciudadanía original (pasaporte opcional)

2. Si tiene contraseña de la cédula, es obligatorio llevar pasaporte.

3. Carnet internacional de vacuna contra la Fiebre Amarilla, esta vacuna deberá

aplicarse mínimo con 15 días de antelación.

4. A partir del 1ro de iulio 2018 todo turista extranjero debe contar con seguro de salud

y/o asistencia médica durante la permanencia en Ecuador.

5. Ecuador no está exigiendo Pasado judicial.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Cuando el viaje es en

vehículo particular o

en motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al

territorio ecuatoriano, deberá adquirir un seguro de vehículo

(aproximadamente USD 50) cruzando la frontera en los puestos de control

migratorio.

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ROYAL DECAMERON PUNTA CENTINELA – [Ecuador]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Punta Centinela ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo

el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Punta Centinela está ubicado a aproximadamente a 2 horas por tierra del Aeropuerto Internacional

José Joaquín de Olmedo de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la

12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la

habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 23 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido.

Recuerde que:

Para éste destino es obligatorio llevar asistencia médica. ¿Ya adquirió usted la tarjeta de asistencia al viajero para cumplir con

este requisito?

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso al

Hotel (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje.

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Documento de viaje: Cédula de ciudadanía original (pasaporte opcional)

2. Si tiene contraseña e la cédula, es obligatorio llevar pasaporte.

3. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse

mínimo con 15 días de antelación.

4. A partir del 1ro de julio 2018 todo turista extranjero debe contar con seguro de salud

y/o asistencia médica durante la permanencia en Ecuador.

5. Ecuador no está exigiendo Pasado judicial.

Cuando el viaje es en

vehículo particular o

en motocicleta.

1. Además de presentar la documentación general requerida para el ingreso al

territorio ecuatoriano, deberá adquirir un seguro de vehículo

(aproximadamente USD 50) cruzando la frontera en los puestos de control

migratorio.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON COMPLEX – [México]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Complex ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Complex está ubicado a 20 minutos del Aeropuerto Internacional Gustavo Díaz Ordaz de Puerto

Vallarta, México. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora

de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El costo del uso anticipado es de 230 pesos mexicanos (se paga

en moneda local) aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

México. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la

hora de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Voucher Hotelero

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. Para personas invitadas desde México: Carta de invitación original indicando

dirección, teléfono. Copia del documento que confirme el estatus de quien invita.

8. Prueba de medios económicos suficientes (dinero en efectivo, tarjetas de crédito,

entre otros) Demostrar USD 100 por cada día de permanencia en México.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 67: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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ROYAL DECAMERON LOS CABOS – [México]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron los Cabos ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, en ______ habitaciones.

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Los Cabos se convierte en el primer hotel Decameron sólo para Adultos. A partir del 01 de Septiembre

no se permitirá el ingreso a menores de edad. Sr. Afiliado, viaja algún menor de 18 años en la reserva?

El Hotel Royal Decameron Los Cabos está ubicado al sur de la península de Baja California en el mar de Cortés a 15 minutos

del Aeropuerto Internacional de Los Cabos en México y a 5 minutos del centro de la ciudad de San José del Cabo. La hora

de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos

adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El costo del uso anticipado es de 230 pesos mexicanos (se paga

en moneda local) aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

México. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la

hora de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Voucher Hotelero

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. Para personas invitadas desde México: Carta de invitación original indicando

dirección, teléfono. Copia del documento que confirme el estatus de quien invita.

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8. Prueba de medios económicos suficientes (dinero en efectivo, tarjetas de crédito,

entre otros) Demostrar USD 100 por cada día de permanencia en México.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 69: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON LOS CABOS – [México] ESTANDAR PLUS

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron los Cabos ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, en ______ habitaciones.

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Los Cabos se convierte en el primer hotel Decameron sólo para Adultos. A partir del 01 de Septiembre

no se permitirá el ingreso a menores de edad. Sr. Afiliado, viaja algún menor de 18 años en la reserva?

El Hotel Royal Decameron Los Cabos está ubicado al sur de la península de Baja California en el mar de Cortés a 15 minutos

del Aeropuerto Internacional de Los Cabos en México y a 5 minutos del centro de la ciudad de San José del Cabo. La hora

de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos

adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El costo del uso anticipado es de 230 pesos mexicanos (se paga

en moneda local) aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

México. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

9. Tiquete ida y regreso.

10. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

11. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

12. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la

hora de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

13. Voucher Hotelero

14. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

15. Para personas invitadas desde México: Carta de invitación original indicando

dirección, teléfono. Copia del documento que confirme el estatus de quien invita.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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16. Prueba de medios económicos suficientes (dinero en efectivo, tarjetas de crédito,

entre otros) Demostrar USD 100 por cada día de permanencia en México.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 71: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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ROYAL DECAMERON LOS CABOS – [México] OCEAN VIEW

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron los Cabos ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, en ______ habitaciones.

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

Los Cabos se convierte en el primer hotel Decameron sólo para Adultos. A partir del 01 de Septiembre

no se permitirá el ingreso a menores de edad. Sr. Afiliado, viaja algún menor de 18 años en la reserva?

El Hotel Royal Decameron Los Cabos está ubicado al sur de la península de Baja California en el mar de Cortés a 15 minutos

del Aeropuerto Internacional de Los Cabos en México y a 5 minutos del centro de la ciudad de San José del Cabo. La hora

de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá cargos

adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido. El costo del uso anticipado es de 230 pesos mexicanos (se paga

en moneda local) aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

México. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la

hora de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Voucher Hotelero

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. Para personas invitadas desde México: Carta de invitación original indicando

dirección, teléfono. Copia del documento que confirme el estatus de quien invita.

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8. Prueba de medios económicos suficientes (dinero en efectivo, tarjetas de crédito,

entre otros) Demostrar USD 100 por cada día de permanencia en México.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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DECAMERON LOS COCOS – [México]

Su reserva será tomada para el Hotel Decameron Los Cocos ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo el día

(Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de los

niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Decameron Los Cocos está ubicado a una hora del Aeropuerto Internacional Gustavo Díaz Ordaz de Puerto Vallarta,

México. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de 230 pesos mexicanos (se paga en moneda local) aproximadamente por persona a partir

de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

México. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Tiquete ida y regreso.

2. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

3. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

4. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la

hora de hacer el trámite, puede visitar:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

5. Voucher Hotelero

6. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

7. Para personas invitadas desde México: Carta de invitación original indicando

dirección, teléfono. Copia del documento que confirme el estatus de quien invita.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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8. Prueba de medios económicos suficientes (dinero en efectivo, tarjetas de crédito,

entre otros) Demostrar USD 100 por cada día de permanencia en México.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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ROYAL DECAMERON CLUB CARIBBEAN – [Jamaica]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Club Caribbean ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo

el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Club Caribbean está ubicado a 60 minutos del Aeropuerto Internacional Donald Sangster en

Montego Bay, Jamaica. La hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de

la hora de entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes

mencionada. Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 25 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

La frecuencia de vuelos desde el aeropuerto Internacional Sangster de Montego Bay es los días miércoles – viernes – sábado

- domingo. Distancia 60 minutos.

Frecuencia desde el aeropuerto Norman Manley de Kingston los días Lunes – Miércoles – Jueves - Viernes Distancia 3 horas y

30 minutos.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Jamaica. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

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Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Los ciudadanos Colombianos que deseen viajar a Jamaica por turismo, asuntos

culturales o de negocios cuya visita no exceda los 30 días, podrán viajar sin visa.

2. Tiquete ida y regreso

3. Reserva Hotelera confirmada.

4. Nuevo Pasaporte electrónico o mecánico con vigencia mínimo 6 meses de antelación

a la fecha de viaje y cédula de ciudadanía.

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

6. Es de considerar que si su itinerario de vuelo tiene escala en EE.UU. necesita la visa

Americana.

Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON MONTEGO BEACH – [Jamaica]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Montego Beach ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo

el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Montego Beach está ubicado a 10 minutos del Aeropuerto Internacional Sangster de Montego Bay,

Jamaica. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 25 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

La frecuencia de vuelos desde el aeropuerto Internacional Sangster en la ciudad de Montego son los días miércoles – viernes

– sábado - domingo. Distancia 05 minutos.

Frecuencia desde el aeropuerto Norman Manley en la ciudad de Kingston son los días Lunes – Miércoles – Jueves - Viernes

Distancia 04 horas y 30 minutos.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Jamaica. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Los ciudadanos Colombianos que deseen viajar a Jamaica por turismo, asuntos

culturales o de negocios cuya visita no exceda los 30 días, podrán viajar sin visa.

2. Tiquete ida y regreso

3. Reserva Hotelera confirmada.

4. Nuevo Pasaporte mecánico o electrónico con vigencia mínimo 6 meses de antelación

a la fecha de viaje y cédula de ciudadanía.

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

6. Es de considerar que si su itinerario de vuelo tiene escala en EE.UU. necesita la visa

Americana.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 79: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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ROYAL DECAMERON CORNWALL BEACH– [Jamaica]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Montego Beach ingresando el día (Especificar día y fecha) y saliendo

el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. . (Confirmar edades de

los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Cornwall Beach está ubicado a 10 minutos del Aeropuerto Internacional Sangster de Montego Bay,

Jamaica. La hora de entrada es a las 3:00 p.m. y la hora de salida es a la 12:00 p.m. Si usted se presenta antes de la hora de

entrada habrá cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada.

Recuerde que para este Hotel aplica el plan Todo Incluido y también tiene acceso gratuito a las facilidades y servicios del

Royal Decameron Montego Beach Resort All Inclusive.

El costo del uso anticipado es de USD 25 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

La frecuencia de vuelos desde el aeropuerto Internacional Sangster en la ciudad de Montego son los días miércoles – viernes

– sábado - domingo. Distancia 05 minutos.

Frecuencia desde el aeropuerto Norman Manley en la ciudad de Kingston son los días Lunes – Miércoles – Jueves - Viernes

Distancia 04 horas y 30 minutos.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a

Jamaica. (Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente

nacionalidad, verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Los ciudadanos Colombianos que deseen viajar a Jamaica por turismo, asuntos

culturales o de negocios cuya visita no exceda los 30 días, podrán viajar sin visa.

2. Tiquete ida y regreso

3. Reserva Hotelera confirmada.

4. Nuevo Pasaporte mecánico o electrónico con vigencia mínimo 6 meses de antelación

a la fecha de viaje y cédula de ciudadanía.

5. Carnet internacional contra la Fiebre Amarilla esta vacuna deberá aplicarse mínimo

con 15 días de antelación.

6. Es de considerar que si su itinerario de vuelo tiene escala en EE.UU. necesita la visa

Americana.

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SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que éste

está sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

Page 81: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

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ROYAL DECAMERON ÍNDIGO BEACH RESORT & SPA – [Cote des Arcadins]

Su reserva será tomada para el Hotel Royal Decameron Índigo Beach Resort & Spa ingresando el día (Especificar día y fecha)

y saliendo el día (Especificar día y fecha), para_____ adultos, ______ niños, ______ infantes en ______ habitaciones. (Confirmar

edades de los niños e infantes a la fecha de viaje).

¿Las personas que van a viajar son los titulares del contrato? Si/No

*Ingresar listado de pasajeros*

SI LAS PERSONAS QUE VIAJAN SON INVITADOS SE DEBE SOLICITAR NOMBRES Y NÚMEROS DE CONTACTO CON

AUTORIZACIÓN PREVIA DEL AFILIADO.

Sr(a) _____ de las personas invitadas, ¿a quién autoriza para realizar la carta de invitados? Recuerde que será enviada a su

correo electrónico en un lapso de tiempo de 48 a 72 horas hábiles. (Registrar solicitud en comentario: llamada de confirmación)

Si lo desea, puede hacerlo por correo electrónico, nos debe enviar un email a [email protected]

con nombres, número de documentos y fechas de nacimiento de las personas a quienes autoriza hacer uso de la reserva y

debe ser enviada desde uno de los correos electrónicos registrados en el contrato, a vuelta de correo le enviaremos la carta

que sus invitados deben presentar al ingreso del Hotel junto con el Voucher y documento de identidad correspondiente.

El Hotel Royal Decameron Indigo Beach Resort & Spa está ubicado en Cöte des Arcadins a 60 minutos Aeropuerto

Internacional ‘Toussaint Louverture’ en Port-au-Prince, Haití. Y del centro histórico de la capital haitiana en Puerto Príncipe La

hora de entrada es a las 3:00 pm y la hora de salida es a la 12:00 pm. Si usted se presenta antes de la hora de entrada habrá

cargos adicionales, de igual forma si entrega la llave de la habitación después de la hora antes mencionada. Recuerde que

para este Hotel aplica el plan Todo Incluido.

El costo del uso anticipado es de USD 29 aproximadamente por persona a partir de las 10:00 a.m.

Adquiriendo los tiquetes aéreos con Multivacaciones y le incluimos el traslados aeropuerto – Hotel- Aeropuerto, se presta el

servicio regular compartido. En caso de tomarlos de forma particular se prestara el servicio con costo adicional.

Al incluir la tarjeta de Asistencia recuerde:

No se aceptan modificaciones de ningún dato con 6 días de anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la tarjeta.

¿Existe algún pasajero que no sea ciudadano Colombiano?

En este caso le voy a brindar la información de los documentos que necesita el ciudadano Colombiano para el ingreso a Haití.

(Por favor indicar documentos y requisitos del ciudadano). En caso de que viaje algún ciudadano de diferente nacionalidad,

verificar con el consulado o embajada correspondiente que otro documento necesitara para el viaje:

Ciudadano Requisitos

Colombiano

1. Pasaporte con vigencia mínimo 6 meses de antelación a la fecha de viaje.

2. A partir del 24 de noviembre de 2015, será obligatorio el uso del pasaporte de lectura

mecánica o electrónica para que todo colombiano se movilice en otros países.

3. Para más información de pasaportes y qué requisitos debe tener en cuenta a la hora de

hacer el trámite, puede visitar: http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes

4. Documento de identidad (Cédula de ciudadanía o de identidad, Registro

Civil)

5. Visa de los Estados Unidos, Canadiense o de Haití: Debe ser de Múltiples Entradas. (Ejemplo:

Tipo B1/B2) La visa debe estar vigente en toda la Duración del Viaje.

6. Carnet internacional de vacuna contra la Fiebre Amarilla, esta vacuna deberá aplicarse

mínimo con 15 días de antelación.

Page 82: SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVASmultivacaciones.sistemaskoios.com/gestion/comunicado/... · 2019-01-04 · SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V. Página 3 de 85 Recuerde

SCRIPT RECAPITULACIÓN DE RESERVAS A-RSV-046/V.

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Si usted desea modificar o anular esta reserva tenga en cuenta que debe hacerlo para temporada alta con cuarenta (40) días

de anticipación y para temporadas media o baja, con una anticipación no inferior a veinte (20) días a la fecha del viaje, dicha

cancelación debe ser notificada por escrito con firma y cédula de los afiliados. En caso de realizar anulaciones por fuera de

estos periodos aplicarán penalidades.

Recuerde que si su reserva cuenta con alguna promoción, al momento de modificarla o anularla, automáticamente esta

promoción se perdería y queda sujeta a disponibilidad y condiciones de uso que se encuentren vigentes al momento de

volverla a tomar.

¿Existe algún pasajero que tenga alguna discapacidad temporal o permanente?

Vamos a enviar su solicitud al Hotel con el fin de que se tenga presente este requerimiento pero queremos informarle que está

sujeto a disponibilidad.

Adicional a esta información una vez confirmada la reserva le enviaremos unos formatos para que los diligencie y los presente

al momento de hacer el ingreso al Hotel, así como el Voucher Hotelero. También le informo que los menores entre 0 y 7 años

de edad que así viajen con ambos padres deben presentar el registro civil debidamente autenticado tanto en el hotel como

en el aeropuerto. Todo menor de edad que viaje sin la compañía de sus padres deberá presentar el permiso de terceros

autenticado.

Recuerde que todo documento autenticado ante notaría debe tener una vigencia no mayor a 30 días calendario.

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REQUISITOS DE SALIDA DEL PAÍS PARA MENORES

Si viaja con un menor de 18 años ¿Cuáles son los requisitos para su salida del país?

Los menores de edad colombianos y extranjeros titulares de visa de residente en Colombia, deben presentar para

salir del país los siguientes requisitos:

Pasaporte vigente o documento de viaje válido que lo reemplace o documento de identidad según el

caso.

Visa o permiso vigente según el caso.

Registro Civil autenticado.

Permiso de salida suscrito por el (los) padre (s) que no viajen con el infante o adolescente.

Si viaja con menores para países miembros de la CAN (Bolivia, Colombia, Ecuador, y Perú), ¿cuáles son los

requisitos?

Los menores de edad colombianos y extranjeros titulares de visa de residente en Colombia, deben presentar para

salir del país los siguientes requisitos:

Pasaporte vigente o documento de viaje válido que lo reemplace o documento de identidad según el

caso.

Registro Civil.

Permiso de salida suscrito por el (los) padre (s) que no viajen con el infante o adolescente.

Si viaja con menores para países miembros de MERCOSUR, (Integrado por Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y

Venezuela. Tiene como países asociados a Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.) ¿Cuáles son los requisitos?

Los menores de edad colombianos y extranjeros titulares de visa de residente en Colombia, deben presentar para

salir del país los siguientes requisitos:

Pasaporte vigente o documento de viaje válido que lo reemplace.

Registro Civil.

Permiso de salida suscrito por el (los) padre (s) que no viajen con el infante o adolescente.

¿Qué es la Patria Potestad?

Es el conjunto de derechos que la Ley reconoce a los padres sobre sus hijos no emancipados, para facilitar a aquellos

el cumplimiento de los deberes que su calidad les impone, está regulada por el Código Civil Colombiano. Es

irrenunciable.

¿Cuándo se pierde la Patria Potestad?

Se pierde por Sentencia Judicial.

Ésta no puede ser conciliada ni se puede renunciar a ella por voluntad.

¿Qué es custodia?

Es la que determina, quién de los padres tiene el cuidado del menor, lo cual no quiere decir que el otro padre haya

perdido la Patria Potestad. Por lo tanto, en caso que el menor salga del país, se requiere presentar el permiso del

padre que no viaja con el menor.

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¿Cuáles son los requisitos para salida de menores?

Para los niños y niñas, y adolescentes colombianos y extranjeros residentes en el país, se necesita permiso

de salida de los padres o del padre que no viaja con el menor.

SI VIAJA CON SOLO UNO DE LOS PADRES:

Si el padre o madre se encuentra en Colombia: el permiso debe ser suscrito ante notario público.

Si viaja solo con un padre y el menor presenta el mismo apellido del padre, (ya que el otro no padre no lo

reconoció): No hay inconveniente que viaje solo con uno de los padres y que tengan el mismo apellido

siempre y cuando en el registro No aparezca el otro nombre del padre o de la madre que no lo reconoció.

Ejemplo Correcto: Madre: Antonia Escobar Escobar Menor: Pablo Escobar Escobar

Ejemplo que no se debe presentar: Madre: Antonia Escobar Escobar, Padre: Gerardo Escobar Londoño,

Menor: Pablo Escobar Escobar.

En este último caso el menor presenta los mismos apellidos de la madre con la que va a salir de país, sin

embargo no lleva el permiso del padre el cual si aparece en el registro civil de nacimiento, por ende No

puede salir del país.

Si el padre o madre se encuentra en el exterior: debe diligenciar el permiso de salida del menor en español,

luego debe en el consulado colombiano autenticar la firma del padre que da la autorización y enviarlo en

original al menor para que sea presentado en el Punto Migratorio al momento del viaje. La segunda opción,

es realizar el permiso ante un notario público del país en que se encuentre y que esté dentro del convenio

de La Haya para que sea debidamente apostillado. Luego enviarlo al menor para que pueda presentarlo

al momento de su viaje. Migración Colombia les facilita un modelo, sugerido, de permiso. Para este

procedimiento, es indispensable la firma clara y la huella legible, del padre(s) que autoriza el viaje del menor.

Si en el país en que se encuentra no existe consulado colombiano, debe acercarse al punto consular más

cercano para realizar el procedimiento anterior.

Cuando uno de los padres haya fallecido: se debe presentar el registro civil de defunción del mismo. En

caso de fallecimiento de los dos padres, se debe presentar el permiso de salida suscrito por el representante

legal o tutor del infante o adolescente conforme a la ley.

En caso de Adopción: Los infantes y adolescentes adoptados deben presentar copia de la sentencia de

adopción, debidamente ejecutoriada.

Cuando los padres están en conflicto: deben presentar permiso expedido por el Juez de Familia.

Si la patria potestad está en cabeza de uno de los padres: se debe presentar copia de la sentencia

debidamente ejecutoriada.

Si el permiso está otorgado por escritura pública: se debe presentar copia de la misma, junto con la

certificación de su vigencia.

Los infantes y adolescentes con doble nacionalidad: deben presentar el permiso de viaje del padre que no

viaje con él, así no tengan domicilio permanente en el país, ya por disposición de la Ley 43 de 1993, deben

identificarse como colombianos.

La Sentencia sobre la custodia o patria potestad expedida en otro país: diferente a Colombia no tendrán

validez en territorio nacional, a menos que la Corte Suprema de Justicia la declare exequátur o aplicable

en Colombia.

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: será la Entidad competente para otorgar el permiso de salida

de un infante o adolescente, en el caso que se desconozca el paradero de uno de los padres, no pueda

otorgarlo o el infante o adolescente carezca de representante legal.

LOS NUEVOS PERMISOS DE MENORES PARA SALIR DEL PAÍS DEBEN DECIR FECHA DE SALIDA, EN COMPAÑÍA DE QUIEN

VIAJA O SI VIAJA SOLO, A DONDE SE DIRIGE, MOTIVO DEL VIAJE Y FECHA DE REGRESO AL PAÍS.

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DE ACUERDO CON NUEVAS DISPOSICIONES DEL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, A PARTIR DEL 01 DE AGOSTO

DEL 2009, TODOS LOS DOCUMENTOS QUE VENGAN CON RECONOCIMIENTO CONSULAR, NO DEBEN SER

PRESENTADOS EN LA OFICINA DE LEGALIZACIONES.

FECHA DE VALIDEZ: este permiso no debe supurar más de un mes a la fecha del viaje.

Ejemplo:

Permiso firmado autenticado y apostillado el 05 de Septiembre del 2016

Fecha del viaje 02 de Octubre del 2016

¿Se debe dejar copia del Registro Civil a la salida del menor, en los Puestos de Control Migratorio?

No se requiere dejar copia del registro civil al oficial de migración, no obstante, si es necesario presentarlo para

corroborar el grado de parentesco con el menor, cuando este viaje con el nuevo formato del pasaporte

colombiano (Con zona de lectura mecánica).

REQUISITOS PARA INGRESO DE MENORES EN HOTELES DECAMERON Y CONVENIOS

1. Los menores deberán presentar: tarjeta de identidad, más registro civil de nacimiento o documento legal donde

se especifique el nombre de los padres y el permiso según el caso, firmado y notariado por ambos padres si viaja

con terceros.

2. Los pasajeros llegan al hotel con el permiso diligenciado y firmado por los padres pero no está autenticado, los

dejan ingresar?

No, es necesario que todos los permisos se encuentren autenticados ante notaria por ambos padres.

3. Llegan con el permiso firmado por uno de los padres, manifestando, que nunca ha respondido por el menor, que

el padre lo abandonó y situaciones por estilo.

Si alguno de los padres no tienen conocimiento del paradero del otro, debe aportar declaración ante

Notaria, manifestando dicha circunstancia.

4. Si son niños adoptados y los apellidos no coinciden con el de las personas que los traen.

En estos casos se deben aportar los documentos correspondientes, que acrediten que en efecto el

menor es adoptado

5. Si manifiestan que toman o han tomado la rsva por paginas o diversos canales de comunicación y que estas

no manifiestas dicha reglamentación.

Todos los canales de ventas deben contar con la misma información, de manera que la confirmación

emitida por centrales de reservas se debe dar dicha información