Presentacin de PowerPoint

- Funciones- Roles- Habilidades- CompetenciasGERENCIALES

La evolucin de nuestro aprendizaje:TEORAS ADMINISTRATIVAS

- BUROCRTICA

- ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

- TEORA DE SISTEMAS

- TEORA SITUACIONALDEFINICIN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

PROCESO ADMINISTRATIVO

TIPOS DE ORGANIZACINLA ADMINISTRACINY SUS ESPECIALIDADESHISTORIA Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACINTEORA CIENTFICA DE FREDERICK TAYLOR

TEORA CLSICA DE HENRY FAYOLESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO:

- RELACIONES HUMANAS

- DESARROLLO ORGANIZACIONAL

- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

- Funciones- Roles- Habilidades- Competencias

GERENCIALES!Propsito:

Identificar y conceptualizar las funciones, roles, habilidades y competencias de los gerentes en la actualidad.Dinmica

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Duracin 10 minutos

A mayor informacin, mejor calidad de decisiones

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN

De acuerdo con el enfoque de las funciones, los gerentes realizan ciertas actividades o funciones mientras coordinan eficiente y eficazmente el trabajo de otros.A principios del Siglo XX, Henry Fayol, propuso por primera vez, que todos los gerentes ejecutan cinco funciones: planear, organizar, mandar, coordinar y controlar.

Hoy en da estas funciones se han resumido a cuatro, planeacin, organizacin, direccin y control, antes ya revisadas:

ROLES HABILIDADES COMPETENCIAS ROLES GERENCIALESHenry Mintzberg

Entonces cul enfoque es mejor, el de funciones o el de roles?

Aunque cada uno describe lo que hacen los gerentes, el enfoque de funciones parece ser la mejor forma de describir el trabajo de un gerente.

"Las funciones clsicas proporcionan mtodos claros y discretos para clasificar las miles de actividades que realizan los gerentes y las tcnicas que utilizan en trminos de las funciones que llevan a cabo para lograr los objetivos"

Sin embargo, el enfoque de roles de Mintzberg ofrece otra visin con respecto al trabajo de un gerente.HABILIDADES GERENCIALESQu tipo de habilidades necesitan los gerentes?

Robert L. Katz desarroll un enfoque para describir las habilidades gerenciales; concluy que los gerentes necesitan tres habilidades bsicas.GERENTES

Nivel Alto Nivel MedioNivel bajoHabilidades ConceptualesHabilidades Humanas Habilidades Tcnicas

Lashabilidades tcnicasson el conocimiento especfico del trabajo y las tcnicas necesarias para realizar competentemente las tareas laborales. Estas habilidades suelen ser ms importante en el caso de los gerentes de primera lnea.

Las habilidades humanas, involucran la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto de manera individual como en grupo.

Debido a que todos los gerentes tienen que ver con personas, estas habilidades son igualmente importantes en todos los niveles de la administracin.

Los gerentes con buenas habilidades humanas obtienen lo mejor de su gente. Ellos saben cmo comunicarse, motivar, dirigir e inspirar entusiasmo y confianza.

Las habilidades conceptualesson las habilidades que los gerentes utilizan para pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.

A travs de estas habilidades, los gerentes ven la organizacin como un todo, comprenden la relacin entre diversas subunidades y visualizan cmo encaja la organizacin en su entorno general.

Estas habilidades son las ms importantes para gerentes de alto nivel

Otras habilidades gerenciales importantes:

Delegar eficazmente (asegurarse de que el trabajo se hace bien). Ser un comunicador eficaz. Razonar crticamente. Administrar la carga de trabajo/tiempo. Identificar claramente los roles de los empleados. Crear un entorno de apertura, confianza y reto

TEST Estilos de Aprendizaje

Duracin 10 minutos Las competencias son comportamientos asociados a la experiencia, los conocimientos y las capacidades emocionales.

Las competencias de gestin estn asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y son bsicamente procesos aprendidos a travs de la vida y convertidos en hbitos mediante comportamientos repetitivos que se van incorporando en las personas para lograr los resultados que se esperan.COMPETENCIAS GERENCIALES

Competencias en la comunicacinComunicacin Informal y FormalComunicacin formalNegociacinCompetencias para la planeacin y la administracinRecopilacin, anlisis de la informacin y solucin de problemasPlaneacin y administracin de proyectosEficiencia y eficaciaCompetencias para el trabajo en equipoPlaneacin del trabajo en equipoEntorno de apoyoManejo de equipo de trabajoCompetencia en la accin estratgica

Competencias Gerenciales

Entender el entornoComprender a la organizacinAccin estratgicaCompetencias para la globalizacinConocimientos y comprensin culturalesReconoce la naturaleza de las diferencias interacta con personas de diversos antecedentes tnicos y culturales.Competencias para el manejo de relaciones interpersonalesTiene normas de comportamiento claras y su manejo personal es normalmente asertivo aceptando errores y aciertosMuestra dinamismo y se esfuerza constantemente para alcanzar metasEs equilibrado en los asuntos personales y los de su responsabilidad en la organizacin y se relaciona eficazmente con sus compaeros de trabajo

Para que una persona muestre los comportamientos que componen las competencias se hace necesaria la unin de cinco elementos fundamentales:VIDEO 7 HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA STEPHEN COVEY RESUMEN

ADMINISTRACINRobbin, C. (2010) Administracin. Mxico: Pearson, 10a. ed.

INVESTIGACIN SOBRE COMPETENCIAS GERENCIALES http://www.gestiopolis.com/competencias-gerenciales/

7 HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA STEPHEN COVEY RESUMEN https://www.youtube.com/watch?v=YCR6zCXytcw

Referencias Bibliogrficas:

LOS GERENTES Y LA COMUNICACIN8 Semana

Recordemos:Teoras administrativas:- Burocrtica- Adm. Por objetivos- Teora de sistemas - Teora situacionalDefinicin e importancia de la adm.

Proceso administrativo

Tipos de organizacinLa adm.y sus especialidadesHistoria Y Evolucin de la Adm.Teora cientfica de Frederick Taylor

Teora clsica de Henry FayolEscuelas del comportamiento humano: - Relaciones humanas- Desarrollo organizacional- Comportamiento organizacional Roles y funciones de los Gerentes, Habilidades y competencias de los Gerentes.Los Gerentes y la ComunicacinPropsito de la Clase:

Explica el concepto de la comunicacin.Explicar las funciones de la comunicacinExplicar la Direccin del Flujo de la Comunicacin Organizacional.Explicar los Problemas o barreras de la comunicacin y las formas de superarlo.Observemos:

Comunicacin Efectiva

https://www.youtube.com/watch?v=F-MkFSGISiU

Qu es la ComunicacinEs la transferencia y comprensin de significados. Un orador que nadie escucha o un escritor que nadie lee, no se ha comunicado.Al hablar de comunicacin, nos referimos a la Comunicacin interpersonal, la comunicacin entre dos o ms personas y la comunicacin organizacional.CodificacinDecodificacinMensajeMedioReceptorMensajeEmisorRetroalimentacinRUIDOProceso de la Comunicacin InterpersonalFunciones de la Comunicacin

ControlLa comunicacin permite controlar el comportamiento del empleado.

MotivacinLa comunicacin motiva a los empleados por que aclara lo que deben hacer, que tan bien lo estn haciendo y lo que pueden hacer para mejorar el desempeo si es que no se est en el nivel idneo.Expresin emocional

A travs de la comunicacin los trabajadores comparten frustraciones o sentimientos de satisfaccin por lo que proporciona un alivio para la expresin emocional.

InformacinLas personas necesitamos informacin para hacer nuestras labores.Direccin del Flujo de la Comunicacin OrganizacionalComunicacin hacia abajoComunicacin que fluye hacia abajo, de un gerente a los empleadosComunicacin hacia arribaComunicacin que fluye hacia arriba, de los empleados a los gerentesComunicacin horizontalComunicacin que se da entre los empleados de un mismo nivel organizacional.Comunicacin DiagonalComunicacin que cruza las reas de trabajo y los niveles organizacionales.Problemas o Barreras de la ComunicacinDesorientacinCultura basada en la desconfianzaDesmotivacin Prdida de la productividad Deterioro del clima laboral.Una mala Comunicacin genera:Formas de superar las Barreras de la Comunicacin