REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

Sistema Científico Tecnológico de Venezuela

y su aplicación en los procesos Gerenciales

Realizado por :Hiawatha Armenante

LA CIENCIA Y LA TECNOLOGIA EN LA SOCIEDAD.

• La ciencia ha llegado al punto de influir sobre la mentalidad de la humanidad. La sociedad de hoy no esta cautiva en las condiciones pasados o en las presentes, sino que se orienta hacia el futuro. La ciencia no es simplemente uno de los varios elementos que componen las fuerzas productivas, sino que ha pasado a ser un factor clave para el desarrollo social, que cala cada vez más a fondo en los diversos sectores de la vida.

• La ciencia trata de establecer verdades universales, un conocimiento común sobre el que exista un consenso y que se base en ideas e información cuya validez sea independiente de los individuos. Hay algo que pienso que es de gran importancia resaltar y es que el papel de la ciencia en la sociedad es inseparable del papel de la tecnología.

• La Tecnología no solamente invade toda la actividad industrial, sino también participa profundamente en cualquier tipo de actividad humana, en todos los campos de actuación. El hombre, moderno utiliza en su comportamiento cotidiano y casi sin percibirlo una inmensa avalancha de contribuciones de la Tecnología: el automóvil, el reloj, el teléfono, las comunicaciones, etc.

GERENCIA

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

ESTRATEGIA EMPRESARIAL• Una definición más orientada hacia el mundo de negocios,

la provee Bruce Henderson: “es la búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique”. Muchas de las definiciones modernas hacen énfasis en la necesidad de una empresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las demás.

Según Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre “Ser diferente. Es decir, seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer una mezcla única de valor”.

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

• Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna como externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la matriz DOFA.

• Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio.

• Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:

• Qué productos y servicios ofrecer

• Qué demandas del mercado satisfacer

• A qué segmento de clientes atender

• Qué tecnología utilizar (o desarrollar)

• Qué método de ventas utilizar

• Qué forma de distribución utilizar

• Qué área geográfica atacar

IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

• Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo, tecnología, etc.

• Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerárquica de comando, equipos multi-funcionales, etc.

• Establecer responsabilidades: cada tarea o proceso debe ser responsabilidad de una persona o un equipo.

• Manejar el proceso: evaluar los resultados, y hacer los ajustes necesarios.

CALIDAD

• La Calidad Total ofrece un proceso y un sistema que puede producir cambios dinámicos en las funciones administrativas y académicas establecidas en la organización. El poder de la Calidad Total de acuerdo con sus propuestas se basa en principios, los cuales fundamentalmente son un paradigma de cambio, enfocada a como una organización es gerenciada para obtener su razón de ser.

IMPLEMENTACION DE SISTEMAS DE CALIDAD

• Los sistemas de calidad constituyen subsistemas que se forman en el contexto de la organización, con el propósito de garantizar el ejercicio de la gerencia de calidad de carácter directivo que posibilite llevar a la organización al cumplimiento de su misión, objetivos y metas; así como a la satisfacción de las necesidades, u otros requerimientos de sus clientes.

• El crecimiento espectacular de la implementación de los sistemas de calidad en las entidades permite avizorar el advenimiento de una nueva etapa, hacia la que deben evolucionar nuestras instituciones, si desean insertarse en las nuevas condiciones sociales y económicas que caracterizan el entorno, en el que ahora nuestro país debe desarrollar todas sus actividades.

• El desarrollo del conocimiento, el dominio de la nueva tecnología son imperativos para lograr una gestión eficaz y eficiente, de manera que garantice su excelencia y competitividad.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Rojas r., Amergual M. Ciencia y Tecnología en Venezuela. Comisión Presidencial para la reforma del Estado. Editorial Arte. Caracas. Venezuela. 1997.

• Straetger r., Vicki. Ciencia, Tecnología y Subdesarrollo. Universidad Simón Bolívar. Antología de textos básicos. Vol. VI. Primera Edición. Caracas. Venezuela. Julio 1979.