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SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD Y AUTOESTIMA DE LOS/AS ADULTOS MAYORES DEL HOGAR SAN PEDRO CLAVER, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA TERAPIA DE REMINISCENCIA MARIA ELENA NADER CONTRERAS UNIVERSIDAD DE CARTAGENA PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL CARTAGENA DE INDIAS D.T.Y C. 2019.

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SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD Y

AUTOESTIMA DE LOS/AS ADULTOS MAYORES DEL HOGAR SAN PEDRO

CLAVER, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA TERAPIA DE REMINISCENCIA

MARIA ELENA NADER CONTRERAS UNIVERSIDAD DE CARTAGENA PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL CARTAGENA DE INDIAS D.T.Y C. 2019.

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SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD Y

AUTOESTIMA DE LOS/AS ADULTOS MAYORES DEL HOGAR SAN PEDRO

CLAVER, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA TERAPIA DE REMINISCENCIA.

MARIA ELENA NADER CONTRERAS

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACION

PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

CARTAGENA DE INDIAS D.T.Y C.

2019

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SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD Y

AUTOESTIMA DE LOS/AS ADULTOS MAYORES DEL HOGAR SAN PEDRO

CLAVER, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA TERAPIA DE REMINISCENCIA.

MARIA ELENA NADER CONTRERAS

Trabajo de grado como requisito parcial para optar por el título de Trabajadora Social

Docente

Hortencia Naizara Rodríguez, PhD

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACION

PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

CARTAGENA DE INDIAS D.T.Y C.

2019

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3

AGRADECIMIENTOS

La autora expresa sus agradecimientos a:

A Dios, quien como guía estuvo presente en el caminar de mi vida,

bendiciéndome y dándome fuerzas para continuar con mis metas

trazadas sin desfallecer.

A mis padres quienes con su amor, paciencia y esfuerzo me han

permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí

el ejemplo de esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades porque

Dios está conmigo siempre.

Agradezco a mi tutora Hortencia Rodríguez quien me ha guiado en todo

este proceso con su experiencia y conocimiento.

Agradezco infinitamente al Hogar San Pedro Claver por su contribución

en mi crecimiento profesional. Especialmente a la Trabajadora Social

Ruth Vivanco Gómez quien me acompañó y apoyó durante el proceso. Y

a todos los/as adultos mayores de los cuales me llevo muy buenos

recuerdos y experiencias

A mis amigas que permanecieron constantes en el proceso y por el apoyo

incondicional mostrado en cada etapa vivida durante estos 5 años, llenos

de experiencias y aprendizajes.

A todos, mil gracias…

María Elena Nader Contreras

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4

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN __________________________________________________________ 10

INTRODUCCIÓN _____________________________________________________ 11

1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN ___________ 13

1.1. METODOLOGÍA _____________________________________________ 13

1.2. RUTA METODOLÓGICA ______________________________________ 14

1.3. DISEÑO Y APLICACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN ____ 15

1.3.1. FASE DE PLANEACIÒN __________________________________ 15

1.3.1.1. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACION PROBLEMA _______________ 15

1.3.1.2. OBJETIVOS _____________________________________________ 16

1.3.1.2.1. OBJETIVO GENERAL ___________________________________ 16

1.3.1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS_______________________________16

1.3.2. FASE DE PRESENTACIÓN ________________________________ 16

1.3.3. FASE DE APLICACIÓN ___________________________________ 17

2. MARCO REFERENCIAL _____________________________________________ 18

2.1. REFERENTE TEORICO-CONCEPTUAL __________________________ 18

2.2. REFERENTE EPISTEMOLOGICO _______________________________ 22

3. TÉCNICAS UTILIZADAS EN LA INTERVENCIÓN. ________________________ 24

OBSERVACIÓN PARTICIPANTE: ________________________________ 24

LOS RELATOS BIOGRÁFICOS Y TESTIMONIOS ___________________ 27

4. RESULTADOS DEL PROCESO DE INTERVENCION SOCIAL. ______________ 28

4.1. IDENTIFICAR LOS SENTIMIENTOS Y EMOCIONES GENERADAS EN LOS

ADULTOS MAYORES AL MOMENTO DE INGRESAR Y PERTENECER AL

CENTRO DE PROTECCIÓN: ______________________________________ 28

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5

4.2. ACTIVIDADES RECREATIVAS, ARTÍSTICAS Y DE OCIO CON LA

TERAPIA DE LA REMINISCENCIA __________________________________ 34

4.2.1. Recreativas: ___________________________________________ 34

4.2.1.1. EL TREN DE LA FELICIDAD ________________________________ 34

4.2.1.2. REMINISCENCIA MUSICAL, EL BAUL DE LOS RECUERDOS. _____ 35

4.2.1.3. PELÍCULAS DE MI JUVENTUD ______________________________ 37

4.2.2. Artísticas: _____________________________________________ 38

4.2.2.1. EXPRESIÓN ARTÍSTICA, BAILES CON MÚSICA DE MI ÉPOCA. ___ 38

4.2.2.2. REENCUENTRO CON MI CULTURA __________________________ 40

4.2.3. Ocio: _________________________________________________ 41

4.2.3.1. JUEGOS DE MESA ________________________________________ 41

4.2.3.2. SOPAS DE LETRAS _______________________________________ 42

4.2.3.3. LECTURA _______________________________________________ 43

5. LA SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIA ______________________________ 44

5.1. OBJETO DE LA SISTEMATIZACIÓN _____________________________ 44

5.2. OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACION __________________________ 44

5.2.1. OBJETIVO GENERAL: ____________________________________ 44

5.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: _______________________________ 44

6. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN ______________________ 45

7. INSTRUMENTOS DE REGISTRO Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN _____ 46

LAS TERAPIAS DE REMINISCENCIA ____________________________ 46

LOS RELATOS BIOGRÁFICOS __________________________________ 46

8. RESULTADOS: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS. __________________ 48

8.1. VOCES DE LOS ADULTOS/AS MAYORES EN LA TERAPIA DE

REMINISCENCIA _______________________________________________ 48

8.2. HALLAZGOS DE LA INTERVENCIÓN EN TRABAJO SOCIAL

GERONTOLÓGICO A TRAVÉS DE LAS TERAPIAS DE REMINISCENCIA. __ 51

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6

9. CONCLUSIONES___________________________________________________ 53

BIBLIOGRAFÍA ______________________________________________________ 55

ANEXOS ___________________________________________________________ 58

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7

Lista de tablas

Tabla 1 Ruta metodológica de la sistematización .......................................................... 14

Tabla 2 Definición población autovalente y no autovalente ............................................ 26

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8

Lista de ilustraciones

Ilustración 1 Adultos/as mayores participantes de la actividad. ...................................... 37

Ilustración 2: Adultos/as mayores participantes de la actividad. ..................................... 38

Ilustración 3: Adultos/as mayores participantes de la actividad ...................................... 39

Ilustración 4: Adultos/as mayores participantes de la actividad ...................................... 40

Ilustración 5 Adultos/as mayores participantes de la actividad ....................................... 41

Ilustración 6 Adultos/as mayores participantes de la actividad ....................................... 43

Ilustración 7 Imagen satelital Hogar San Pedro Claver .................................................. 58

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9

Lista de anexos

Anexo 1 HOGAR SAN PEDRO CLAVER: ...................................................................... 58

Anexos 2 UNIVERSIDAD DE CARTAGENA: ................................................................. 61

Anexos 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES, 2019-2. ................................................ 65

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RESUMEN:

Este proyecto parte de las narraciones de la población de estudio que permitió

identificar los hechos y vivencias del pasado, que son recordados con emoción, y

alegría, asimismo los eventos pasados que están afectando la salud mental y

psicológica de los adultos mayores institucionalizados en el Hogar San Pedro Claver de

Bayunca.

Observamos, que los estados de ánimo de los/as adultos mayores están relacionados

con cambios psico afectivos marcados por diversos factores, como: la

Institucionalización en hogares geriátricos, la jubilación, la pérdida del status

económico, el duelo por perdida de hijos esposo(a), hermanos, la consciencia sobre su

muerte en esta etapa de la vida es mayor y se observa magnificada. Muchos de estos

cambios provocan que la población se cuestione sobre su propia identidad y valía, así,

requieren de importantes esfuerzos de adaptación, en particular si son víctimas de

abandono o excluidos de su núcleo familiar. Es por ello que la terapia de reminiscencia

fue un buen argumento para mejorar la autoestima y el reconocimiento de las etapas de

la historia de vida de los/as adultos mayores en el Hogar San Pedro Claver.

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INTRODUCCIÓN

La presente sistematización de experiencias posibilitó el mejoramiento de la calidad de

vida de los adultos/as mayores institucionalizados en el Hogar San Pedro Claver,

mediante la aplicación de la terapia de reminiscencia, como opción viable para el

fortalecimiento de la identidad y autoestima de los mayores. Esta iniciativa surgió

durante un año de practica social intensiva en el HSPC de Bayunca, Cartagena. Lugar

que alberga a una población de 79 adultos/as mayores autovalentes y no autovalentes

de distintos lugares del país y que por motivos familiares, personales, de salud ingresan

como beneficiarios.

La terapia de reminiscencia1 es una técnica utilizada para evocar recuerdos

autobiográficos positivos en los mayores, estimular las vivencias pasadas y la

capacidad de autoreconocimiento. Asimismo, influye en el mejoramiento de la memoria

y de los estados de ánimo. El interés por abordar la intervención a través de esta

técnica surgió porque muchos adultos/as mayores manifestaron dificultades de

adaptación al centro de protección geriátrico, en especial los recién ingresados. Lo cual

provocaba desorientación, tristeza, baja autoestima, perdida de la identidad, problemas

de salud física, entre otras.

Este documento presenta en las siguientes paginas la experiencia de sistematización

con los adultos/as mayores del HSPC, en primer momento, se puede apreciar la

contextualización de la propuesta de intervención que lleva por título: “Fortalecimiento

de la identidad y autoestima de los/as adultos mayores del Hogar San Pedro

Claver, mediante la aplicación de la terapia de reminiscencia, 2019”. Se planteó la

identificación de la situacion problema y los objetivos del proyecto, el cual consistió en

fortalecer la identidad y autoestima de los/as adultos mayores autovalentes y no

autovalentes en el Hogar San Pedro Claver mediante actividades recreativas, artísticas

y de ocio basadas en la terapia de reminiscencia, se buscaba promover espacios de

1 NAVARRO, B., LATORRE., J. LOPEZ, J., et al. (2008). Memoria autobiográfica y entrenamiento en revisión de vida como método de mejora del estado de ánimo en la vejez. Revista clínica, Medica y familiar, 171-177.

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comunicación afectiva, esparcimiento y ocio creativo a la población a través de los

recuerdos. Se expusieron las narraciones de la población de estudio que permitió

identificar los hechos y vivencias del pasado que son recordados con emoción y alegría,

asimismo los eventos pasados que están afectando su salud mental y psicológica.

Dando paso a los referentes conceptuales donde se expusieron los conceptos

relacionado con la reminiscencia, la autoestima y la identidad; fundamentando el

proceso de intervención en el enfoque biográfico. Seguido a esto se plantearon las

técnicas implementadas en la intervención las cuales fueron, la observación participante

y los relatos biográficos, siendo claves para la obtención de los resultados de cada uno

de los objetivos.

En un segundo momento, luego de obtenido los resultados, se relata la experiencia,

cuyo objetivo fue analizar de manera reflexiva el proceso de intervención social a partir

de los aportes significativos de la terapia de reminiscencia en la población del HSPC y

la intervención de Trabajo Social Gerontológico. Esto se realizó a través de

instrumentos de registro y recuperación de información como el diario de campo y

fragmentos biográficos, lo que permitió recoger las voces de los adultos/as mayores con

relación a la importancia de la aplicabilidad de las terapias de reminiscencia para el

fortalecimiento de su autoestima e identidad y los hallazgos de la intervención en

Trabajo social gerontológico a través de esta. Finalmente se expone la conclusión de la

experiencia con los adultos/as mayores del Hogar San Pedro Claver.

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1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN

“Fortalecimiento de la identidad y autoestima de los/as adultos mayores del Hogar San

Pedro Claver, mediante la aplicación de la terapia de reminiscencia, 2019”

1.1. METODOLOGÍA

Esta sistematización se encuentra sustentada en un esquema metodológico cualitativo,

mediante el cual se evidenciaron las experiencias más significativas que se tuvieron

durante la implementación de la terapia de reminiscencia para el fortalecimiento de la

identidad y la autoestima en los adultos/as mayores del HSPC. “La investigación

cualitativa prioriza la indagación del modo de vida de los sujetos con los cuales

trabajamos, es decir, es la búsqueda de la experiencia que dichos sujetos construyen;

es salir al encuentro de los significados, las interpretaciones, las historias de vida de los

sujetos. La investigación cualitativa nos enfrenta al desafío de conocer sujetos, de

conocer personas y sus historias, nos enfrenta a escuchar al otro”2

En ese sentido, se buscó una interpretación crítica y reflexiva de las experiencias

obtenidas desde la intervención profesional, a través de las voces de los adultos/as

mayores, sus experiencias de vida y sus aprendizajes.

2 PARRA, Gustavo. En el camino de la investigación cualitativa: Reflexiones sobre Reconstrucción Histórica, Historia Oral y Trabajo Social. Pág. 6. Disponible en http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-068.pdf

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1.2. RUTA METODOLÓGICA

Se planteó una ruta metodológica orientada a lograr los resultados de los objetivos de la

propuesta de intervención ejecutada en el Hogar San Pedro Claver, la cual estuvo

dividida en cinco momentos; los cuales son:

Tabla 1 Ruta metodológica de la sistematización

1 Acercamiento y contextualización del campo: Búsqueda documental y

análisis del contexto, periodo 2019-1

2

Observación de las dinámicas, comportamientos y sentimientos propios

de los adultos/as mayores pertenecientes al Hogar San Pedro Claver,

periodo 2019-1

3 Construcción de la propuesta de intervención y actividades, periodo

2019-1

4

Ejecución de actividades: Participación de los/as adultos mayores en

actividades recreativas, artísticas y de ocio enfocadas en la terapia de

reminiscencia para el fortalecimiento de la identidad y autoestima.

Periodo 2019-2

5

Resultados de la aplicación de las actividades, reflexiones del proceso de

sistematización y hallazgos desde Trabajo social Gerontológico, periodo

2019- 2.

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1.3. DISEÑO Y APLICACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN

1.3.1. FASE DE PLANEACIÒN

1.3.1.1. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACION PROBLEMA

El Hogar San Pedro Claver alberga a 79 adultos/as mayores autovalentes y no

autovalentes a la fecha 2019, primer y segundo semestre, de estratos sociales 1 y 2 en

algunos casos abandonados por sus familiares, por considerarlos/as una carga

económica y emocional para la familia. Un grupo significativo de ellos/as presentan

problemas de salud física, depresión y enfermedades degenerativas, psicológicas y

emocionales, pérdidas y afecciones cognitivas, que afectan su salud mental. Han

experimentado la muerte de un ser querido, el abandono, la soledad, la depresión y

muchos de ellos/as se encuentran medicados.

En el proceso de envejecimiento manifiestan dificultades de adaptación por el

internamiento al centro de protección geriátrico, en sus diálogos expresan “ pérdidas

afectivas, sociales, emocionales, de autoestima., que se traduce en depresión,

aislamiento, fallas de la memoria reciente, desorientación, baja autoestima, falta de

adaptación a situaciones nuevas, asimismo experimentan sentimientos de culpabilidad,

ansiedad, desesperanza, insomnio, tristeza. Escuchamos de su voz: “Mi hermana me

abandonó”, “Estoy triste porque mi familia no me quiere y no me visitan”, “¿Cuándo voy

a salir de aquí?” y “yo no tengo a nadie en esta vida, yo estoy sólo” (Antonio,78 años)

Esta propuesta se orienta a utilizar la reminiscencia como una técnica de intervención

social con adultos/as mayores con finalidad terapéutica, pedagógica y de ocio,

consolidada en la parte artística y recreativa para mejorar la calidad de vida de los

adultos/as mayores, ya que, permitió reforzar la identidad, el autoestima y evocar

recuerdos y sucesos positivos de su infancia y juventud, de esta forma se estimularon

los pensamientos lógicos, matemáticos, creativos y abstractos que posibilitaron atender

el presente y resolver hechos dolorosos o traumáticos. Y se enfatizará en su calidad de

vida y el esparcimiento a partir de conocimientos gerontológicos aplicados en Trabajo

Social.

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1.3.1.2. OBJETIVOS

1.3.1.2.1. OBJETIVO GENERAL

Fortalecer la identidad y autoestima de los/as adultos mayores autovalentes y no

autovalentes en el Hogar San Pedro Claver mediante actividades recreativas, artísticas

y de ocio basadas en la terapia de reminiscencia. Bayunca, 2019.

1.3.1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los sentimientos y emociones generadas en los adultos mayores al

momento de ingresar y pertenecer al centro de protección

Desarrollar actividades recreativas, artísticas y de ocio, mediante la

reminiscencia para el mejoramiento de la calidad de vida del adulto mayor en el

plano cognitivo, interactivo y de desarrollo personal.

Proporcionar a través de los recuerdos, un espacio de comunicación afectiva,

de esparcimiento y ocio creativo a la población del Hogar San Pedro Claver,

Bayunca.

Promover espacios de aceptación e inclusión a aquellos adultos mayores que

ingresan al centro de protección y experimentan sentimientos de culpabilidad,

ansiedad, desesperanza.

1.3.2. FASE DE PRESENTACIÓN

Esta fase consistió en la presentación de la propuesta de intervención social a la

población del estudio en el Hogar San Pedro Claver, a partir de la importancia de usar

sus reminiscencias y los recuerdos positivos de su historia de vida para emplearlos para

el ocio y la comunicación afectiva. En esta fase se percibió la acogida de la propuesta.

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1.3.3. FASE DE APLICACIÓN

En esta fase se inició el trabajo con los adultos/as mayores en el HSPC, la actividad

inicial fue elaborar el cronograma de actividades de la propuesta. Este se realizó en

colectivo con la participación de los/as adultos mayores, las actividades privilegiadas

fueron: recreativas, artísticas y de ocio basadas en la terapia de reminiscencia porque

permiten resolver hechos pasados dolorosos o traumáticos.

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2. MARCO REFERENCIAL

2.1. REFERENTE TEORICO-CONCEPTUAL

Recordar nuestras vivencias permite realizar interpretación, evaluación y razonamiento

de las mismas, este proceso es considerado como reminiscencia, relacionado con los

recuerdos de las personas mayores para lograr esparcimiento, confort y adaptación al

nuevo ciclo de vida. Los recuerdos se convierten en la base para fortalecer la

autoestima y la identidad personal a través de la terapia de reminiscencia. Es una línea

terapéutica sustentada en evocar recuerdos positivos en los/as adultos mayores,

favorece la integración del pasado al presente, en especial a aquellos que manifiestan

problemas psicológicos, emocionales y de adaptación.

Afonso, Rosa & Bueno, B. (2010) “plantean que la reminiscencia sirve como un

tratamiento que disminuye la sintomatología depresiva en la vejez, la desesperanza y

aumenta la satisfacción con la vida. Entre otros beneficios permite el auto

reconocimiento y el fortalecimiento de la propia identidad de la persona”3. Considerando

que es evidente que muchos de los/as adultos mayores al ingresar y pertenecer a un

centro de protección experimentan sentimientos de culpabilidad, ansiedad, desespero,

tristeza y otras emociones negativas.

Chaudhury (1999) plantea que: “la reminiscencia sirve a múltiples propósitos para la

identidad en los ancianos: contribuye al mantenimiento de la autoestima en un

momento de declive físico y cognitivo; preserva la identidad como fundamento de la

estabilidad psicológica y en contextos sociales transmite conocimientos a generaciones

futuras”4. Contiene un carácter terapéutico que permite ofrecer nuevos significados a los

recuerdos con la visión optimista de vida, genera serenidad y sabiduría.

3 AFONSO, Rosa & BUENO, B. (2010). Reminiscencia con distintos tipos de recuerdos autobiográficos: efectos sobre la reducción de la sintomatología depresiva en la vejez. Psicothema, ISSN 0214-9915, Vol. 22, N.º. 2, 2010, págs. 213-220. 4 SALAZAR-Villanea, Mónica. (2007). Identidad personal y memoria en adultos mayores sin demencia y con enfermedad de Alzheimer. Actualidades en psicología, págs. 1-37.

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La reminiscencia es una técnica muy completa que utiliza distintos mecanismos de

actuación como: la estimulación, la socialización, la comunicación, entre otras5. En el

caso de los adultos/as mayores las actividades realizadas a través de estos deben

tener sentido para los participantes y ser adaptadas a sus capacidades y vivencias.

Podemos encontrar actividades de dibujo, pintura, música, películas, conversatorios,

fotografías, objetos, archivos de recuerdos, se deben crear vínculos, escuchar,

observar, facilitar relaciones interpersonales y evitar actividades que provoquen

ansiedad, angustia e intranquilidad.

Esta intervención no farmacológica facilita la adaptación de adultos/as mayores a los

cambios producidos por el proceso de envejecimiento como a los contextos en el que

interactúa. Además, se encuentra relacionada con la memoria y el recuerdo de la propia

historia de vida.

Los beneficios que otorga esta técnica son: mejorar la autoestima y la identidad

personal, importantes en este trabajo, debido a que los estados emocionales

depresivos que padecen las personas con el envejecimiento, mejoran

significativamente, porque el aislamiento del núcleo familiar, la perdida de estos lazos

afectivos y el internamiento sumen en una profunda tristeza a los mayores que muchas

veces les provoca la muerte.

Así, La autoestima: “Es la percepción valorativa y confiada de sí misma, que motiva a

la persona a expresarse con propiedad, autonomía y proyectarse satisfactoriamente en

la vida”6 Una autoestima positiva se da cuando la persona se reconoce como

importante para sí misma y para los demás. Sin embargo, al llegar a la vejez las

personas mayores puede experimentar una autoestima baja debido a la pérdida de

autonomía y autoconfianza, este uno de los problemas más comunes del proceso de

envejecimiento.

5 FORTUNA, Flor. (2016). Reminiscencia en adultos mayores no institucionalizados de República Dominicana: seguimiento de una intervención. Tesis doctoral. Universidad de Valencia. 6 DE MÉZERVILLE, Gastón. (2004). Ejes de salud mental. Los procesos de autoestima, dar y recibir afecto y adaptación al estrés. México.

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Las capacidades mentales y físicas son capacidades importantes que los/as adultos

mayores consideran necesario para su autoaceptación, valoración y buen concepto de

sí mismo/a, debido a que existen estereotipos en la sociedad que promueven

inseguridades y temores en los mayores, consideraciones de que son una carga

económica y social para la familia, por ello se aíslan, padecen la apatía, ansiedad y

depresión. En los casos de los adultos/as mayores institucionalizados, se suman los

trastornos psicológicos, emocionales y disminución de la autoestima, debido a

situaciones de abandono, soledad, dependencia, adaptación a su nuevo entorno y de

salud y en particular al golpe emocional de la soledad.

La importancia de fortalecer la autoestima en los/as adultos mayores permite la

autoconfianza y satisfacción consigo mismos, para que disfruten de una vejez con

aceptación y alegría, mejoren sus relaciones personales y fomenten la adaptación al

centro de protección de manera más rápida sobrellevando los retos y cambios que

conlleva.

Al hablar de identidad7, nos referimos a la estructura de representación que un

individuo tiene acerca de sí mismo/a y como realiza una auto presentación de sí ante

los demás. Esta población empieza a considerarse con un papel social disminuido e

invisibilizado socialmente, lo que los lleva a buscar nuevas salidas para el

fortalecimiento de su identidad desgastada por el papel que le ha otorgado la sociedad

(una carga económica para la familia y para la sociedad). Así se ha observado a la

población del estudio en el Hogar San Pedro Claver.

L'Ecuyer (1988), plantea que: “en la última etapa del ciclo vital se observa la

intensificación del declive del Yo, produciéndose una débil identidad, acompañada de

baja autoestima, y descenso de las conductas sociales. Surge una imagen corporal

7 SALAZAR, M. (2003). Identidad personal y memoria en adultos mayores sin diagnóstico de demencia y con enfermedad de Alzheimer: Características subjetivas, evolutivas y nemónicas de sus recuerdos autobiográfico. Tesis. Universidad de Costa Rica.

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negativa, debido a la disminución de las capacidades físicas”8. Es decir, en el

envejecimiento la identidad personal puede sufrir un cambio gradual debido a la perdida

de espacios personales, laborales, disminución de relaciones sociales, perdida de

seguridad y confianza en sí mismo/a, lo que conlleva a un declive de la identidad.

La identidad positiva permite que las personas afronten situaciones estresantes y se

sientan menos vulnerables ante las crisis, las terapias de reminiscencia posibilitan que

las personas mayores pasen por un proceso de resiliencia, así, la persona tiene la

habilidad de aceptar y continuar con su vida a pesar de los problemas, dificultades o

traumas. Al recordar hechos pasados de una forma tranquila y positiva el individuo los

interioriza, los comprende, se acepta y empieza a tener un concepto positivo de sí

mismo/a.

En resumen, los estados de ánimos de los/as adultos mayores están directamente

relacionadas con cambios psicoafectivos marcados por diversos factores, como: la

Institucionalización en hogares geriátricos, la jubilación, la pérdida del status

económico, el duelo por perdida de hijos, esposo(a), hermanos, la consciencia sobre su

muerte en esta etapa de la vida es mayor y se observa magnificada. Muchos de estos

cambios provocan que la población se cuestione sobre su propia identidad y valía,

requieren importantes esfuerzos de adaptación, en particular si son víctimas de

abandono o excluidos de su núcleo familiar, éste uno de los factores que conlleva a que

la persona mayor se sumerja en una crisis psicoafectiva y los efectos representen un

trauma que termine en depresión, desesperación, tristeza, aislamiento y angustia. En

muchos casos se hallan asumiendo medicación de control formulada por psiquiatras.

Por esta razón, la reminiscencia permite que los adultos/as mayores recuerden sucesos

con gran significación personal de forma positiva, superar conflictos pasados, lograr

mejor comunicación, esparcimiento, mejorar la autoestima y fortalecer la identidad a

través de imágenes, sonidos, olores. Además, “está asociada a la salud mental

8 FORTUNA, Flor. Reminiscencia en adultos mayores no institucionalizados de República Dominicana: seguimiento de una intervención. Tesis doctoral. Universidad de Valencia. 2016.

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positiva, habiéndose demostrado su capacidad para aliviar los síntomas depresivos en

adultos mayores” (Cappeliez, 2002; Watt y Cappeliez,1996, 2000)9. Siendo así, esta

técnica es de gran importancia para mejorar la calidad de vida de los/as adultos

mayores.

2.2. REFERENTE EPISTEMOLOGICO

Esta intervención apuntó a un enfoque biográfico desde el cual se “concibe al individuo

como el producto, el actor y el productor de toda su experiencia. Esto implica que el

individuo es el producto de una historia individual que está enraizada en una historia

familiar, ésta a su vez en una historia social”10.

Se refiere al interés por conocer la forma en que las personas reflejan sus vivencias en

el contexto social que los ha rodeado a través del tiempo, esta se utiliza en

investigaciones, intervenciones o como herramienta testimonial. El método que este

enfoque utiliza para conocer la historia personal es el relato de vida, es la narración oral

o escrita que la persona realiza de su vida o de partes de está11. En el caso específico

del uso de la reminiscencia para conocer acontecimientos biográficos se dice que, a

diferencia de otros métodos más exigentes como la revisión de vida, la narrativa, la

historia de vida, utilizados en el enfoque biográfico, tiene resultados a corto plazo, es

espontanea, menos estructurada y no es necesario una secuencia cronológica de los

recuerdos. A partir de esta se estudian aspectos como: la personalidad, salud mental y

memoria autobiográfica.

Este proyecto parte de las narraciones de la población del estudio que permitirá

identificar los hechos y vivencias del pasado que son recordados con emoción,

asimismo los eventos pasados que están afectando el funcionamiento mental y

psicológico de los adultos/as mayores institucionalizados en el HSPC.

9 Ibid. p. 114 10 CORNEJO, Marcela. (2006). El Enfoque Biográfico: Trayectorias, Desarrollos Teóricos y Perspectivas. Psykhe (Santiago), 15(1), 95-106. 11 Ibid.

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De igual forma las experiencias y acontecimientos más memorables para la persona, se

retoman en diálogos recurrentes de manera interactiva y creativa mediante actividades

recreativas, artísticas y de ocio que promueven el bienestar emocional.

Una de las características más importantes que otorga el enfoque biográfico a la

identidad personal es la consideración de esta como “el producto de toda la experiencia

biográfica del individuo, lo que transforma a este individuo en producto y actor de una

historia personal, familiar y social”12. Es decir, desde el enfoque biográfico se reaviva el

pasado y se ayuda a mantener la identidad, permitiendo a las personas fortalecer su

propio “yo” e identificar su definición como personas.

12 Ibid.

Page 25: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

24

3. TÉCNICAS UTILIZADAS EN LA INTERVENCIÓN.

En esta propuesta de intervención que apuntó al fortalecimiento de la identidad y

autoestima de los/as adultos mayores del Hogar San Pedro Claver, se utilizaron un

conjunto de técnicas para obtener información clave que permitiera responder a los

objetivos propuestos. Entre estas encontramos: La observación participante y relatos

biográficos.

Observación participante: Según algunos autores como DEWALT&DEWALT (2002),

“La observación participante es el proceso que faculta a los investigadores a aprender

acerca de las actividades de las personas en estudio en el escenario natural a través de

la observación y participando en sus actividades”13. Por otro lado, SCHENSUL &

LeCOMPTE (1999) la definen como "el proceso de aprendizaje a través de la

exposición y el involucrarse en el día a día o las actividades de rutina de los

participantes en el escenario del investigador”14

De esta manera el profesional puede plantear una descripción de las relaciones,

eventos, comportamientos y conflictos potenciales existentes en el entorno social, ya

que está siendo participe de las rutinas diarias de las personas. Permitiendo así en el

caso específico de la propuesta de intervención con los adultos mayores del Hogar San

pedro Claver, identificar sus sentimientos y emociones expresadas de forma verbal o no

verbal sobre su estadía en el centro de protección, porque en el HSPC comparten la

vida con otros coetáneos.

Según Taylor y Bogdán15 para efectuar la observación participante existen una serie de

pasos a realizar para obtener resultados esperados, en este caso se aplicó en la

propuesta de intervención en el HSPC.

13 KAWULICH, Bárbara. “La observación participante como método de recolección de datos”. Vol. 6, No. 2, Art. 43. 2005. 14 Ibid. p.91. 15 S.J. TAYLOR; R. Bogdan (1984). “La observación participante en el campo”. Introducción a los métodos cualitativos de investigación. La búsqueda de significados. Barcelona: Paidós Ibérica.

Page 26: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

25

Entrada al campo:

“La actitud del investigador debe ser la propia de una interacción social natural, hay que

intentar que la gente se sienta cómoda con su presencia. Pasados unos días la

distancia entre informantes e investigador se reduce por la propia interacción social”.16

En la fase de observación participante se realizó un acercamiento sin juicios al contexto

en cuestión, estableciendo una relación abierta con cada uno de los participantes, en

este caso, permitiendo que los/as adultos mayores se sintieran cómodos y se inició la

construcción de una buena relación social entre ambos.

En este punto se determinó que inicialmente se efectuaría un acercamiento a la

población establecida, con el fin de conocer las experiencias que vivencian los adultos

mayores al momento de ingresar y pertenecer al centro de protección, documentándolo

en un diario de campo en el que se describe cada una de las expresiones y

comentarios que exponen los adultos mayores.

El establecimiento del rapport

“Establecer rapport con los informantes es la meta de todo investigador de campo.

Cuando se comienza a lograr el rapport con aquellas personas a las que se está

estudiando, se experimentan sensaciones de realización y estímulo”17.

El termino rapport según los autores tiene distintas definiciones, está definido como la

manera de lograr que las personas se "abran" y manifiesten sus sentimientos a través

del intercambio e interacción. En este caso, la idea es formar lazos de confianza e

interacción con los adultos mayores para que ellos/as manifiesten sus vivencias y se

facilite la realización de las actividades basadas en la terapia de reminiscencia.

16 Ibid. 17 Ibid.

Page 27: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

26

Participantes claves:

Una de las ideas principales de la observación participante fue desarrollar relaciones

estrechas y abiertas con cada uno/a. Sin embargo, estas son más propensas a darse

con aquellas personas con las que más se logra afinidad y confianza en el proceso. A

partir de allí surgen los participantes claves que sirven de guía para obtener información

valiosa.

En esta propuesta de intervención se trabajó con los/as adultos mayores autovalentes y

no autovalentes del Hogar San Pedro Claver, a excepción de los adultos/as mayores

que se encuentran en etapa terminal.

Tabla 2 Definición población autovalente y no autovalente

Los participantes claves de la intervención que reflejaron apoyo y compromiso durante

el proceso de acercamiento y observación responden a los nombres de: Arsenio A,

Fidelina G, Rafaela B, Juana, Antonio, Aníbal S, Jacqueline R, William D, Hernando B,

Orlando S, Hernán H, María B, Arcelia O, Luis G, Fernando M, Entre otros.

El aprendizaje del lenguaje

“En cualquier escenario social nuevo no sólo se juegan relaciones entre personas y

conductas, sino también formas peculiares de hablar y de utilizar el lenguaje. Es muy

Adultos/as mayores con restricción

o ausencia física o funcional que

limita el desempeño de las

actividades de la vida diaria y

responden con dificultad a las

actividades de la institución.

Adultos/as mayores que son

capaces de realizar las actividades

básicas de la vida diaria, responden

a las actividades de la institución y

sus capacidades físicas y mentales

no se encuentran muy debilitadas.

POBLACIÒN AUTOVALENTE POBLACIÒN NO AUTOVALENTE

Page 28: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

27

importante conocer el significado de las expresiones y palabras que usan los

informantes. Esto incluye el lenguaje no verbal”18. Este punto específico de la

observación participante permitió la comprensión de las expresiones gestuales y

corporales que muchos de los adultos mayores usan para comunicarse por cuestiones

de la edad y enfermedades, en este caso los adultos mayores no autovalentes.

Notas de campo: “Como método de investigación analítico, la observación participante

depende del registro de notas de campo completas, precisas y detalladas. Se deben

tomar notas después de cada observación y también después de contactos más

ocasionales con los informantes”19

Esta fase se realizó a través de un diario de campo, un registro detallado de la

descripción de los adultos/as mayores, en cuanto a sus conversaciones, acciones,

conductas, sentimientos o hipótesis que surgen en el proceso de la observación

participante.

Otras de las técnicas utilizadas en el proceso de intervención con los adultos/as

mayores fueron:

Los relatos biográficos y testimonios sobre datos que hacen parte de los recuerdos

importantes de la población estudiada. Este momento de la intervención sirvió para

conocer e identificar realidades y acontecimientos específicos de la vida de la persona

mayor, no aplicando el proceso de la historia de vida con mucha rigurosidad en el

sentido de que fuera el fin de la intervención, sino como una manera de recoger

información pertinente. Ya que, la información que permite recoger este proceso

contiene aspectos importantes de la vida de los sujetos como son las experiencias,

sentimientos, al compartirlas participan en la reminiscencia y revisión de vida.

18 Ibid. 19 Ibid.

Page 29: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

28

4. RESULTADOS DEL PROCESO DE INTERVENCION SOCIAL.

Los resultados obtenidos serán detallados de acuerdo a los objetivos planteados en el

presente proyecto de la siguiente manera:

4.1. Identificar los sentimientos y emociones generadas en los adultos

mayores al momento de ingresar y pertenecer al centro de protección:

A partir de los relatos biográficos y testimonios relacionados con las historias de vida de

los adultos/as mayores del Hogar San Pedro Claver y la observación participante, se

desarrolló este primer objetivo específico del proceso de intervención.

De la observación y conversaciones con los adultos/as mayores surgieron preguntas

como una guía no rigurosa, como: ¿Quién soy?, ¿Cómo se siente actualmente al

pertenecer al centro de protección?, ¿Cómo era su vida antes de ingresar al Hogar San

Pedro Claver?, ¿En que ha mejorado, transformado o cambiado su vida el pertenecer a

un centro de protección?, ¿Cómo me describo?, ¿Cuáles son las razones de su ingreso

al Hogar?, ¿Qué experiencias significativas resalta de su vida?, entre otras.

A continuación, planteo frases expresadas por adultos/as mayores del Hogar San Pedro

Claver como resultados de las conversaciones; se describen primero las frases que

expresan algunos adultos mayores que recién ingresan al Hogar, luego se plantean las

de aquellos que llevan más tiempo en el centro de protección. Esto con el fin de realizar

una comparación de los emociones y sentimientos:

Adultos/as mayores nuevos.

“Yo soy de Arenal y estoy aquí porque mi hermana me abandonó; yo ahora estoy solo

en esta vida; no quiero que te preocupes por mí, porque yo me quiero morir”.

Antonio, 74 años. (Hogar San Pedro Claver)

El abandono es una de las razones por las que ingresan adultos mayores al HSPC,

provoca en ellos desesperanza, tristeza y otros estados de ánimos negativos. La

insatisfacción con la vida aumenta y propicia la aparición de problemas mentales y

Page 30: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

29

psicológicos que a la larga influyen en la salud física de los adultos/as mayores.

Antonio, ingreso al HSPC un día antes de su cumpleaños y demostraba sentimientos de

culpabilidad y desanimo. Al conversar era notable su tristeza y llanto. Se rehusaba a

participar en las actividades formativas y recreativas realizadas en el hogar. Al pasar del

tiempo su estado de ánimo cambio y actualmente se encuentra más tranquilo

adaptándose a su nueva vida.

“¿Cuándo voy a salir de aquí? ¿aquí dan comida?”

Andrés, 78 años (Falleció a los 5 días de ingresar al Hogar).

Andrés era un adulto mayor autovalente oriundo de…. que ingresó al HSPC en buenas

condiciones físicas: Podía ver, caminar, hablar. Sin embargo, en el momento del

ingreso se encontraba un poco débil de salud, tenía mareos recurrentes que no le

permitían caminar con facilidad y le provocaban desorientación, lo que ocasiono su

traslado a un centro de salud. A su regreso participo en varias actividades recreativas,

pero se encontraba confundido y hacia preguntas constantemente (No entendía dónde

estaba y que hacía en ese lugar). Al día siguiente, fue ingresado nuevamente al centro

de salud y falleció debido a un paro respiratorio.

“Yo soy de Arjona, pero estoy aburrido, no sé qué quiere Dios conmigo. Si tuviera la

oportunidad de volarme yo me hubiese volado, aquí me tienen rabia todos esos viejos;

No estoy acostumbrado a estar encerrado, yo antes salía y vendía chances y me iba

bien, con eso me mantenía, pero luego empecé a tener problemas de la vista y no pude

trabajar. Dormía en la calle; Mi hija está perdida, tengo nietas, pero ninguna gusta de

mí”

Félix, 78 años. (Hogar San Pedro Claver)

La institucionalización de los/as adultos mayores conlleva a un debilitamiento de los

lazos familiares y sociales, el encierro se convierte en un limitante de la autonomía y es

un momento en el que se sienten más vulnerables y solos. Félix, además de batallar

con sus sentimientos de desesperanza, tristeza y desesperación, se enfrenta a una

Page 31: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

30

situacion de salud compleja debido a su ceguera, lo que ha provocado malos

entendidos y mala convivencia con los demás adultos/as mayores. Para él recordar

hechos de su pasado es doloroso y triste, ya que, hacen parte de la realidad que vive

hoy en día.

“Yo estaba en Venezuela y trabajaba en casas de familia, yo soy de Arenal y regresé

porque mi hijo me quería ver, cuando yo supe que me traían para acá ya él tenía todo

listo. él estaba en Polonia. Yo estoy aquí es por un tratamiento, pero yo me quiero ir,

allá en Venezuela me están cuidando las cosas y no puedo dejar mucho tiempo eso

solo”.

Juana, 75 años. (Hogar San Pedro Claver)

Juana fue ingresada por su hijo como pensionada al HSPC, al hablar sobre el motivo de

su ingreso refleja la esperanza en su rostro de regresar a su hogar. Esta adulta mayor

cree que se encuentra en este lugar por un tratamiento y desconoce su estadía

permanente en él. Juana se llena de orgullo al hablar sobre su hijo y sobre las cosas

que él ha logrado en su vida, comenta que es un hombre inteligente, trabajador y que él

la quiere mucho, y aunque no la llame muy de seguido siempre la tiene presente. Los

estados de ánimos de ella varían, muchas veces demuestra tranquilidad, alegría y otras

veces mal humor.

“Yo soy de aquí de Cartagena, era profesor de sociología en la Universidad, pero ahora

tengo problemas en los ojos y me siento mal. Yo tengo que salir de aquí, porque yo

tengo cosas pendientes por hacer, mi hermano ahora está a cargo de mis cosas allá

afuera, con quien tengo que hablar para salir de aquí; Llama a mi hermano que yo me

quiero ir”

Aníbal, 83 años (Hogar San Pedro Claver)

El señor Aníbal en los primeros meses del ingreso al hogar manifestaba

constantemente su inconformidad con su estadía en el HSPC, oponiéndose a recibir

medicamentos, comida y demás atención brindada. Se encontraba rehusado a aceptar

Page 32: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

31

su pertenencia a su nuevo hogar. Sin embargo, con ayuda del personal que labora en la

institución se logró que su adaptación al centro de protección fuera más amena. Aníbal

siempre recuerda con gran satisfacción y felicidad cuando era profesor de Sociología en

la Universidad, queriendo esparcir su conocimiento a los demás adultos/as mayores del

HSPC.

Adultos/as mayores antiguos

“Yo vivía aquí en Cartagena, en Lo amador. Recuerdo cuando barría la calle, cuando

salía al centro, cuando trabajaba en una clínica. Una señora fue la que me invito a

entrar al Hogar, yo estoy aquí es por el fracaso; Yo me sentía enferma y ya acá estoy

mejor, aunque aquí meten a los enfermos y a los locos, yo me siento bien aquí, de

todas formas, yo siempre he estado encerrada. Yo todavía me siento en capacidad

para trabajar. A veces paso triste, es que yo no tengo buena suerte.

Rafaela B. 77 años. Hogar San Pedro Claver.

Rafaela es una mujer que a pesar de los problemas de salud está dispuesta a

colaborar, aunque es muy reservada tiene una memoria increíble. A pesar de los años

que tiene en el hogar recuerda y tiene presente a su familia, en especial a su hija. Es

notable en ella sentimientos de tristeza al recordar los motivos de su ingreso al Hogar,

sin embargo, se siente tranquila al saber que se encuentra bien y que hay personas que

cuidan de ella.

“Yo vivía en Sincelejo donde una prima, fui habitante de la calle, consumía drogas, no

tengo hijos ni esposa, trabajaba, pero era para el vicio. Mi hermana me fue a buscar y

fue la que me trajo para el asilo. Yo tuve fuerza de voluntad y le pedí a Dios que me

ayudara. Acá me sentí y me siento bien, me puse gordo y simpático. Me considero un

hombre fuerte, amable y no soy hipócrita. Aquí, a algunos los trato bien, como me traten

los trato”. “No hay cosa más mala que el vicio”.

Hernando B, 57 años. (Hogar San Pedro Claver)

Page 33: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

32

Hernando ingresa al HSPC con la esperanza de hacer un cambio positivo en su vida. Al

día de hoy se encuentra recuperado y en buen estado de salud. Cuando tiene la

oportunidad de acercarse y conversar recuerda los momentos especiales que vivió en

su natal Sincelejo y aquellos que no fueron tan gratos pero que le trajeron experiencia y

enseñanza, como consumir drogas y vivir en la calle. Recuerda con detalles cada cosa

que le comentan y no duda en dar consejos a quien lo necesite. “No hay cosa más mala

que el vicio”, fue una frase que expresó Hernando para terminar su relato, como

reconocimiento y aceptación de todas las situaciones que ha tenido que vivenciar por el

consumo de drogas, además, como consejo para quien escucha su relato.

“Yo soy del Carmen de Bolívar e ingrese al hogar porque mis papás fallecieron. La

verdad Mary, yo aquí siempre me he sentido bien, porque yo no tengo problemas con

nadie, igual yo ya estoy acostumbrada a estar encerrada, antes de estar estorbando en

otro lado prefiero estar aquí. Me considero una persona tranquila y colaboradora.”

Fidelina G. 84 años. (Hogar San Pedro Claver)

Muchos adultos/as mayores consideran que por su edad son una carga económica y

social, esto genera temores e inseguridades que se ven reflejados en lo que

comunican, además de Fidelina, muchos de ellos/as se consideran una carga más

para su familia y que ese es el motivo de la exclusión del núcleo familiar. En este caso,

esta persona encontró un apoyo en el HSPC, al fallecer sus padres no encontró otra

opción, ya que, no tiene hijos/as, pareja o parientes cercanos con los que pueda

convivir.

“Yo soy de aquí de Cartagena y antes de ingresar al hogar yo me divertía mucho, pero

la ceguera me achacaba y siempre pensando en que debía cambiar, me gustaba el

licor, escribir canciones, leer y estar libre sin ninguna responsabilidad. El hogar me

enseñó a pensar en mí, a tener diciplina y régimen, aunque antes no aceptaba, pero da

resultados. Muchas situaciones marcaron mi vida, fueron muy dolorosas. Mi vida

cambió porque me siento protegido, aquí tenemos la oportunidad de vivirla con menos

riesgo”

Page 34: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

33

Hernán Hernández, 72 años. (Hogar San Pedro Claver)

Reponerse de momentos dolorosos que marcan la vida de una persona, requiere de

tiempo y esfuerzo, es el reconocer y aceptar que aquellos momentos dejan

enseñanzas. Hernán comenta su tranquilidad en el HSPC y a pesar de rehusarse a

ingresar y aceptar las condiciones y limitantes que traía consigo el ingreso hoy día se

encuentra agradecido con el personal que allí labora por todo el apoyo que le han

brindado.

A partir de los relatos biográficos y la observación participante se observó la diferencia

que existe en las expresiones de los adultos/as mayores antiguos y los que recién

ingresan, los sentimientos y emociones de estos últimos tienden a contener fuertes

cargas afectivas, estrés, apatía, irritabilidad, inquietud y desesperanza. Mientras los

antiguos han pasado por un proceso de aceptación de su realidad. Sin embargo, no se

descarta que estos hayan pasado por momentos de crisis provocadas por su

internamiento, solo que con el pasar del tiempo, la adaptación, la socialización y el

proceso de resiliencia en sí les permite sobrellevar y superar situaciones dolorosas,

junto con el apoyo del equipo interdisciplinario del HSPC que propicia la inclusión y

aceptación de los adultos/as mayores para que su estadía sea más amena.

La mayoría de los sentimientos asociados a los relatos de los adultos/as mayores

antiguos dan cuenta de la tranquilidad en la que hoy día se encuentran, expresan una

actitud positiva hacia su vida actual, resaltan la calidad de la atención que reciben y la

autonomía con la que se desenvuelven en el hogar. Recordar acontecimientos de su

pasado los lleva a utilizarlos como fortaleza y enseñanza. El reconocer su historia y

entrar en contacto consigo mismos les permitió experimentar sensaciones de

autoaceptación. Y aunque mencionan momentos de dolor y dificultades lo asumen

como elementos inherentes a la vida y necesarios de aceptación.

Por otro lado, los adultos/as mayores que recién ingresan al Hogar presentan actitudes

negativas relacionadas con el carácter involuntario de su ingreso al centro de protección

o con la ruptura de expectativas sobre sus familiares. Es necesario entender que la

Page 35: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

34

institucionalización debe ser voluntaria para evitar en la persona mayor sentimientos y

emociones de culpabilidad, apatía, entre otros. Y rompimientos de relaciones sociales y

alejamiento de su entorno. Es por esto que, reflejan baja autoestima y perdida de la

identidad. También se ha evidenciado que en las primeras semanas o meses desde el

ingreso del mayor al Hogar presentan debilitamiento en su estado de salud, provocado

muchas veces por la ruptura de su trayectoria vital.

Por esta razón, la aplicación de actividades recreativas, artísticas y de ocio creativo

basadas en la terapia de reminiscencia son una opción viable para promover espacios

en los que la persona mayor afectada se sienta integrada y vinculada. Y así superar

situaciones que afectan su salud física y mental.

4.2. Actividades recreativas, artísticas y de ocio con la terapia de la

reminiscencia

El desarrollo de estas actividades dirigidas a la población del Hogar San Pedro Claver

permitió romper el silencio del aislamiento e incentivar la participación y socialización de

aquellos adultos que manifiestan experiencias marcadas por una fuerte carga afectiva.

Las actividades fueron el medio para desarrollar los objetivos propuesto sobre

proporcionar a través de los recuerdos, un espacio de comunicación, esparcimiento y

ocio creativo a los adultos/as mayores afectados para reforzar su identidad, autoestima

y promover esos espacios de aceptación e inclusión a aquellos que ingresan al centro

de protección y experimentan sentimientos de culpabilidad, ansiedad, desesperanza:

4.2.1. Recreativas:

4.2.1.1. El tren de la felicidad

El objetivo de esta actividad fue incentivar el fortalecimiento de los estados de ánimos

de la población del HSPC e impulsarlos a expresar sus sentimientos y emociones de

una manera dinámica y espontánea.

Consiste en que los participantes se encuentren sentados en el salón de actividades

propio del centro de protección para dar inicio a un dialogo acerca de los recuerdos.

Page 36: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

35

Una vez finalizado, los adultos/as mayores deberán dirigirse a sus habitaciones y

conseguir un objeto de su pertenencia que le genere un buen recuerdo. Cuando logran

llevar su objeto de regreso al salón, deberán ir pasando al frente de uno en uno,

mostrar su objeto y responder los siguientes interrogantes: ¿Quién me lo regaló?, ¿Por

qué es importante para mí?, ¿hace cuánto tiempo lo llevo conmigo?, ¿Qué es lo que

puedo resaltar de ese momento?

En la medida en que cada adulto mayor pasa al frente se va creando “El tren de la

felicidad”, que es generado por los buenos recuerdos que se evocan de cada uno de

ellos.

Su importancia radica en compartir los sentimientos, fortalecer el estado de ánimo a

través de los recuerdos y mejorar la participación y socialización de los adultos/as

mayores. Esta actividad permitió expresar sus respuestas de alegría, nostalgia, felicidad

y regocijo al recordar el significado y valor que tiene ese objeto para ellos. Muchos /as

expresaron que gracias a la actividad se sintieron fuertes y les ayudó a recordar

momentos especiales. Como conclusión se estimularon recuerdos con significado

personal y se produjeron sentimientos positivos en los mayores.

4.2.1.2. Reminiscencia musical, El baul de los recuerdos.

El objetivo de esta actividad fue trabajar la memoria remota y la historia vital de los/as

participantes, sus experiencias, sensaciones y recuerdos a través de la música. Ya que,

recordar momentos del pasado, conectarlo con el presente, ayuda a que las personas

mayores fortalezcan su identidad personal, mejore su habilidades comunicativas,

sociales, emocionales y de relación y permite mejorar la funcionalidad y facultades

mentales de los/as adultos mayores por más tiempo.

En primer lugar, se reunió a la población del estudio (Hogar San Pedro Claver) en el

salón de actividades y se les explicó en qué consiste la actividad. Se le pidió a cada

uno/a que recuerde y solicite una canción que le traiga recuerdos. La canción fue

escuchada atentamente con ayuda de un equipo de sonido, ellos/as cantaron, bailaron,

dieron palmas, rieron y disfrutaron en grupo, luego expusieron y compartieron con el

Page 37: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

36

resto de compañeros los recuerdos le traen esa canción, que escribieron en una libreta

llamada “el baul de los recuerdos”.

Estos son algunos de los recuerdos que expresan los adultos mayores del Hogar San

Pedro Claver:

Me recuerda cuando estaba joven cuando tuve mi primer esposo, él me la dedicaba.

Arcelia O. (Pequeños detalles)

Me trae muchos recuerdos buenos y malos. Pero aquí estoy vivo, me recuerda los

golpes fuertes con el amor, pero aquí estoy feliz.

Orlando S. (Los cuarenta)

Me recuerda cuando entré al asilo, me enamoré enseguida de una mujer que se

encuentra aquí, su hijo no me quería, pero ya me acepto gracias a Dios.

Fernando M. (Déjenme quererla)

Me recuerda mi juventud, mi niñez y cuando me emborrachaba.

Jorge B. (Para todo el año)

Me recuerda cuando yo estudiaba, era un muchacho todavía, era alegre porque hacían

bailes en los colegios.

Luis G. (Qhubo Linda)

Me recuerda a una novia que tuve, que terminó casada con un primo, Dios sabe cómo

hace sus cosas. Y también que conocí a una princesa y no tengo hijos.

Hernando B. (Tengo ganas de vivir)

Me hace recordar a una muchacha que me dejó y nunca más supe de ella hasta el sol

de hoy.

Nicasio P. (Yo no he visto a Linda)

Me recuerda cuando yo trabajaba donde un amigo en San Gil, era un buen amigo, el

colocaba esa canción.

Jacqueline R. (Pequeños detalles)20

20 Expresiones recogidas por autora del proyecto, 2019.

Page 38: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

37

De esta actividad se puede concluir que, los resultados obtenidos fueron los esperados,

los adultos/as mayores que participaron ejercitaron su memoria autobiográfica al evocar

recuerdos y sucesos de su infancia y juventud, lo cual es muy importante para el

objetivo de este trabajo.

Ilustración 1 Adultos/as mayores participantes de la actividad.

Fuente: Evidencias de actividades recreativas, artísticas y de ocio. Registro fotográfico

autora de la sistematización.

4.2.1.3. Películas de mi juventud

Las películas que han observado los/as adultos mayores permiten hacer una revisión

de su vida de forma muy natural y se convierten en una gran herramienta que permite la

recuperación de los recuerdos, mejora los estados emocionales, fomenta la

comunicación, sociabilidad y proporciona espacios en los que se comparten

experiencias a través del disfrute y el entretenimiento.

Esta actividad consistió en colocar a través de un proyector una película que estuviera

ambientada en la época de juventud de los adultos/as. El día previo a la película se

realizó un debate con ellos/as, se les solicitó a estos que recordaran una o varias

películas de su juventud para luego escoger una en conjunto para ser proyectada, de la

cual surgió “El furor del dragón”, este momento fue emotivo, ya que la socialización

entre ellos permitió romper el aislamiento en el que se encontraban algunos que muy

Page 39: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

38

poco participan en las actividades por motivos de desconfianza, depresión, sentimientos

de culpabilidad..

Esta película generó muchas emociones positivas entre ellos/as, compartieron risas,

comentarios y refrigerios. Al terminar expresaron su agradecimiento al personal de

Trabajo Social por abrir este espacio de diversión y entretenimiento. Esta actividad se

realizó como rutina en el HSPC cada 15 días con el fin de generar espacios de diálogo,

aceptación e inclusión y estimular sus pensamientos y emociones a través de los

recuerdos.

Ilustración 2: Adultos/as mayores participantes de la actividad.

Fuente: Evidencias de actividades recreativas, artísticas y de ocio. Registro fotográfico

autora de la sistematización

4.2.2. Artísticas:

4.2.2.1. Expresión artística, bailes con música de mi época.

Las terapias de reminiscencia nos ofrecen numerosos beneficios relacionados con

aspectos biológicos, cognitivos y sociales de la persona, la música y el baile son unas

de las herramientas que permiten la estimulación de diferentes partes del cerebro, a

través de las emociones y los recuerdos.

Page 40: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

39

El objetivo de esta actividad que fue trabajar la atención auditiva, la memoria

autobiográfica, la socialización, el movimiento consciente, la afectividad y recuerdos

vinculados a dichas canciones. Se realizó cada 15 días en el HSPC

Consistía en que los adultos/as mayores fueran participes de un espacio de

socialización, en el que bailar con música de sus épocas era el principal objetivo, los

participantes eran los encargados de escoger las canciones que más les gustara y se

hicieron concursos de bailes en parejas e individuales de los cuales se escogía un

ganador.

Los resultados de esta actividad fueron el mejoramiento de la autoestima y la confianza

en los mismos, se venció la timidez en aquellos que reflejaban aislamiento y se

encontraban reacios a participar de la actividad. El espacio permitió reducir el estrés, la

soledad y la depresión en muchos de estos. Para cumplir con el objetivo de esta

actividad, contó con el acompañamiento del equipo interdisciplinar del HSPC, el apoyo

de los/as auxiliares de enfermería.

Ilustración 3: Adultos/as mayores participantes de la actividad

Fuente: Evidencias de actividades recreativas, artísticas y de ocio. Registro fotográfico

autora de la sistematización

Page 41: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

40

4.2.2.2. Reencuentro con mi cultura

Una de las características principales del HSPC es la diversidad cultural porque los

adultos/as mayores proceden de distintos lugares del país., se percibió como una

oportunidad para estimular la memoria autobiográfica, la socialización y fortalecer la

identidad personal con la experimentación de emociones vinculadas a sus recuerdos.

Esta actividad consistió en reunirlos/s en el salón de actividades para organizarlos en

grupos de 4 a 6 personas, se les hizo entrega de revistas, libros, marcadores, tijeras,

pegamento y cartulinas. El objetivo de la actividad era que los participantes plasmaran

en la cartulina imágenes que se encontraran en las revistas y libros, teniendo en cuenta

que estas representaran temáticas relacionadas con la cultura de cada uno de los

integrantes del grupo. Al estar lista la cartulina con las imágenes el grupo debía pasar al

frente a compartir y socializar con sus compañeros lo plasmado en ella: Los aspectos

característicos de la cultura de cada uno y los recuerdos que trae consigo.

El fortalecimiento de la identidad coincidió con el reconocimiento de su cultura y la

compartieron con alegría a sus compañeros. Al hablar de su cultura les dio la

oportunidad de repensar y reconocerse en aquellos espacios significativos y

característicos propios de cada uno/a.

Ilustración 4: Adultos/as mayores participantes de la actividad

Fuente: Evidencias de actividades recreativas, artísticas y de ocio. Registro fotográfico

autora de la sistematización.

Page 42: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

41

4.2.3. Ocio:

4.2.3.1. Juegos de mesa

Esta actividad incentivó el estado de ánimo de la población, fomentó la comunicación y

las relaciones sociales. Se usaron juegos que desarrollaron las alianzas de grupo, la

interacción con otras personas. Los beneficios fortalecieron la memoria reciente, la

percepción y la concentración, pensamiento lógico matemático para transformar la

cotidianidad y la soledad en los mayores que se encuentran en un proceso difícil de

adaptación al centro de protección.

Se organizaron grupos de personas en distintos espacios del HSPC para realizar

juegos de dominó, parqués, barajas y ajedrez. El uso de la reminiscencia se refleja en

el momento de evocar recuerdos de su pasado en el que compartía con otras personas

al poner en práctica estos juegos, era de esperarse que muchos de estos no recordaran

o no supieran como jugar la actividad, por lo que aquellos que tuvieran más

conocimientos sobre estos, les enseñaran a los demás. Esta actividad se realizó una

vez por semana para crear una rutina que ellos fueran adquiriendo con el tiempo para

producir un recuerdo y trabajar la memoria del pasado lejano, a través de las

emociones y sentimientos positivos que producen este tipo de juegos.

Los resultados de esta actividad fueron satisfactorios en la medida que se logró el

objetivo de la misma. El compañerismo, la comunicación y la sociabilidad fueron los

principales elementos de la actividad y la estimulación de los pensamientos lógicos y

matemáticos.

Ilustración 5 Adultos/as mayores participantes de la actividad

Page 43: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

42

4.2.3.2. Sopas de letras

La capacidad de la memoria en las personas disminuye a través del tiempo, en

ocasiones por la malnutrición y las emociones de tristeza. Se observó alteraciones en

sus recuerdos de corto y largo plazo, pensamientos negativos de sus propias

capacidades, estrés, preocupaciones y sumado a esto el internamiento que provoca

aislamiento, disminución de las relaciones sociales y falta de interés. Los resultados de

estos acontecimientos es una baja autoestima y de la valía de la identidad.

Las actividades de estimulación de la memoria como las sopas de letras contribuyeron

a prevenir enfermedades mentales, mejorar la memoria, las personas experimentaron

recuperación significativa de sus recuerdos y memoria de largo plazo en el HSPC. Y

mejora cognitiva en sus capacidades para hacer y aprender, asimismo en su auto

concepto y autoestima, “este tipo de entretenimiento activa la producción de endorfinas,

un tipo de hormona que regula la felicidad y el bienestar”21 es por estas razones que se

optó por la realización de esta actividad para el mejoramiento de la calidad de vida del

adulto mayor en el plano cognitivo, interactivo y de desarrollo personal.

Esta actividad por motivos de sus resultados se realizó cada 8 días y consistía en

organizar a los adultos/as mayores en el salón de actividades del HSPC para facilitarles

una impresión que contenía unas sopas de letras que debían desarrollar en una hora.

Se les hizo entrega de lápices, borrador y sacapuntas. Aquellos que por motivos de

salud se encontraban limitados para realizar la actividad contaron con el apoyo de la

Trabajadora Social de planta y Auxiliares de enfermería.

El resultado socializado fue que muchos adultos/as mayores desarrollaron nuevas

habilidades mientras estimulaban su memoria, a pesar de que algunos expresaban no

contar con la capacidad de realizar dicha actividad, al pasar el tiempo y con motivación

del equipo interdisciplinario se logró romper con esa idea. Por otro lado, existieron

aquellos que consideraron desde el inicio del proceso la actividad como una buena

oportunidad de entretenimiento y distracción para alejarse de preocupaciones y estrés.

21 Psicología positiva. (2019). Los increíbles beneficios de la endorfina, la hormona de la felicidad.

Page 44: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

43

Ilustración 6 Adultos/as mayores participantes de la actividad

4.2.3.3. Lectura

Esta actividad consistió en abrir espacios de lectura a los adultos/a mayores para su

integración y socialización con los demás. Se organizaron a los participantes en mesas

compartidas mientras leían escritos de su interés, el salón de actividades del HSPC

cuenta con una biblioteca de la que tienen la facilidad de acceder a estos. Se aseguró

que el salón de lectura estuviera libre de ruidos, con luz apropiada y sillas cómodas.

Esta actividad estimuló la memoria, aumentó la motivación en los participantes, fomentó

la necesidad de mantener la mente activa, las lecturas fueran escogidas por los/as

participantes, para propiciar la reminiscencia que el texto provocaba en sus recuerdos.

Para concluir esta actividad, se observó la integración y el contacto humano que

tuvieron los mayores con sus compañeros. Leer sobre acontecimientos pasados

permitió la evocación de recuerdos y con él la socialización entre los/as mayores al

compartir con los demás sus temas de interés. Esta actividad fortaleció el estado de

ánimo de los mayores y su salud mental.

Page 45: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

44

5. LA SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIA

5.1. OBJETO DE LA SISTEMATIZACIÓN

Parte de integrar a la intervención de Trabajo Social la técnica de reminiscencia entre

personas mayores internas en el Hogar San Pedro Claver de Bayunca, Cartagena. Las

voces de los/as adultos mayores tienen sentido en la medida en que se promueve la

autoestima y la aceptación de sí mismo/a. Este logro fue posible gracias a la aplicación

de la reminiscencia como escena de afectos personales y colectivos y como estrategia

comunicativa para sanar heridas del pasado y convocar al presente con ideas altruistas,

alegría y optimismo.

5.2. OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACION

5.2.1. Objetivo general:

Analizar de manera reflexiva el proceso de intervención social a partir de los aportes

significativos de la terapia de reminiscencia a los adultos/as mayores del HSPC y a la

intervención de Trabajo Social Gerontológico. Año 2019.

5.2.2. Objetivos específicos:

Analizar las voces de los adultos/as mayores con relación a la importancia de la

aplicabilidad de las terapias de reminiscencia para el fortalecimiento de su

autoestima e identidad.

Describir los hallazgos de la intervención en Trabajo social gerontológico a través

de la terapia de reminiscencia.

Exponer los resultados obtenidos mediante el proceso de sistematización de la

propuesta de intervención social ejecutada con los adultos mayores del HSPC.

Page 46: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

45

6. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN

La sistematización de experiencias es una propuesta de modalidad investigativa que ha

estado interrelacionada como parte del quehacer profesional de Trabajo social. Es

entendida como “aquella interpretación crítica de una o varias experiencias, que, a partir

de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido,

los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí, y

por qué lo han hecho de esa manera”.22 Es importante, ya que, es una experiencia que

deja grandes aprendizajes, permite dar voz a los actores que hicieron parte del proceso

y produce conocimientos significativos que posibilitan nuevas alternativas a dichas

problemáticas.

Para Carvajal la sistematización es “Un proceso teórico y metodológico que, a partir del

ordenamiento, reflexión crítica, evaluación, análisis e interpretación de la experiencia,

pretende conceptualizar, construir conocimiento, y a través de su comunicación orientar

otras experiencias para mejorar las prácticas sociales. En todo caso, debe quedar claro

que sistematizar es algo más que recuperar una experiencia; es teorizar la práctica

vivida; es producir conocimiento a partir de la experiencia”23. Sistematizar permite

mejorar la práctica profesional y reflexionar en sentido crítico sobre esta por medio de la

comprensión de experiencia.

La sistematización en este informe busco el análisis reflexivo del proceso de

intervención social durante la práctica profesional, permitiendo identificar los aportes

significativos hacia los sujetos con los que se trabajó, y para que constituya un referente

de conocimiento sobre las terapias de reminiscencia en nuestro quehacer profesional y

sirva como modelo de implementación en proyectos de intervención social.

22 JARA, 0scar. (1994). Para sistematizar experiencias: una propuesta teórica y práctica. 3 edic. ALFORJA. San José, Costa Rica. 23 CARVAJAL, Burbano Arizaldo. Sistematización de Experiencias. universidad del valle. facultad de humanidades. escuela de trabajo social y desarrollo humano. Diciembre de 2006.

Page 47: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

46

7. INSTRUMENTOS DE REGISTRO Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN

Para este proceso de sistematización la recuperación de información se obtuvo

directamente en el campo de práctica mediante el contacto directo con los adultos/as

mayores y sus voces a través de las terapias de reminiscencia, fragmentos de relatos

biográficos y a partir de los resultados de dicha intervención.

Las terapias de reminiscencia se aplicaron a través de las actividades recreativas,

artísticas y de ocio las cuales fueron una fuente de aprendizaje donde se fortalecieron

aspectos importantes de la vida y salud de la población estudiada, como la identidad y

autoestima.

Los relatos biográficos “recogen la narración de una experiencia vivida por una

persona y expresada con sus propias palabras. Es un tipo de investigación cualitativa

de carácter descriptivo en el que el relato del informante adquiere la mayor importancia.

Este se compone de dos elementos: la narración del informante y un comentario crítico

del investigador”24.

Esta intervención se centró en aspectos concretos de la vida de los adultos/as mayores

institucionalizados en el HSPC, a partir de fragmentos de los relatos biográficos se

recuperó información y datos acerca de su trayectoria vital, sobre los sentimientos y

emociones generadas al pertenecer al centro de protección y acerca de los resultados

de la aplicación de las terapias de reminiscencia para el mejoramiento de su calidad de

vida. Se comprendió su visión personal de las situaciones y se aprendió sobre el modo

en el que ellos/as han experimentado el mundo.

Para el registro de la información se utilizó el diario de campo, un instrumento

indispensable para registrar información de las actividades y acciones de la práctica de

trabajo de campo, para los/as trabajadores sociales es una herramienta que ayuda a la

construcción y reconstrucción de la experiencia, además, permite reflexionar sobre las

24 AMEZCUA M, Hueso Montoro C. Cómo elaborar un relato biográfico. Arch Memoria, 2004; 1. Disponible en: http://www.index-f.com/memoria/metodologia.php.

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47

acciones realizadas para servir de base para la elaboración de informes de evaluación,

sistematización de la experiencia, entre otros documentos25.

Para este se utilizó una libreta de apuntes donde se escribió información significativa

del proceso. Se plantearon diálogos, actividades ejecutadas, reflexiones, relatos

autobiográficos, revisión de recuerdos agradables. Las cuales contenían registro de

fechas, lugar, actores, descripción de la información y observaciones.

25 ACUÑA, O. (2011). Diario de campo y Trabajo social. Universidad nacional autónoma de México.

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48

8. RESULTADOS: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS.

8.1. Voces de los adultos/as mayores en la terapia de reminiscencia

Durante este proceso los adultos/as mayores del Hogar San Pedro Claver, participaron

de distintas actividades que fortalecieron su autoestima e identidad. Se encontró que en

el desarrollo de estas muchos se encontraban reacios a participar, debido a la timidez,

problemas de salud, bajas en el estado de ánimo, depresión, tristeza, entre otras. Lo

que ocasionó el insistir en la necesidad de participar para el bien y beneficio de los

mismos, abriendo espacios de aceptación e inclusión a aquellos que experimentaban

estos sentimientos.

La recuperación de los recuerdos a través de los relatos de vida para lograr la

identificación de emociones y sentimientos demostró ser una opción viable para el

fortalecimiento de la identidad personal. Los adultos/as mayores lograron reflexionar

sobre sus vivencias positivas/negativas y las experiencias que trae consigo, tomándolas

como enseñanzas y fortaleza para su vida.

Los espacios que compartieron los adultos/as que recién ingresaban al centro de

protección y los que hacen parte desde tiempo atrás, fueron espacios en los que las

relaciones personales y la recreación permitieron mejorar los estados de ánimos, la

socialización y la comunicación entre los mayores.

Hecho que se evidenció en las respuestas afirmativas de los adultos/as mayores sobre

la importancia del proceso de intervención basado en las terapias de reminiscencia y la

incidencia que ha tenido esta en su calidad de vida.

Yo me he sentido bien con las actividades, antes me sentía triste y aquí me distraigo,

me rio, estoy contenta de compartir con los compañeros, y se me olvidan los problemas.

Rafaela, B. 77 años- Hogar San Pedro Claver

Page 50: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

49

Estas actividades son buenas porque lo hacen a uno recordar personas y momento

importantes.

Hernando B. 57 años- Hogar San Pedro Claver

A veces es difícil recordar cosas, porque a uno le duele eso, pero hay otros recuerdos

buenos que me hacen feliz, ahora me siento más tranquilo porque sé que aquí me

ayudan y hay personas que me aprecian.

Antonio 74 años- Hogar San Pedro Claver

Antonio era uno de los adultos mayores que al ingresar al Hogar se encontraba vencido

por la desesperación y la desesperanza, se acentuaban en él expresiones de desprecio

por la vida, sin embargo, al pasar el tiempo los temores a la muerte fueron creciendo y

anhelaba la posibilidad de vivirla con un nuevo comienzo, por lo que fue cediendo a

unirse a las actividades y socializar con los demás, hoy día su semblante ha cambiado.

Gracias a estas actividades me he sentido feliz, compartir con los compañeros no me

hace sentir solo, nos reímos y he hecho cosas que hace tiempo no las hacía, como

jugar domino.

Arsenio A. 78 años- Hogar San Pedro Claver

Me gusta participar porque algunas actividades me ayudan a recordar mi infancia, los

buenos momentos que viví y las personas con las que compartí en ese entonces.

Juana 75 Años-Hogar San Pedro Claver

Esto me ha ayudado a alejarme de preocupaciones y estrés, antes me sentía solo y

ahora me siento incluido, haciendo parte de una nueva familia, tengo que adaptarme.

Aníbal S 83 años- Hogar San Pedro Claver.

Mi pasado ha sido difícil pero hoy día puedo agradecer que me encuentre en este lugar,

compartir con otras personas me ha ayudado a superar muchas cosas.

Hernán H 72 años- Hogar San Pedro Claver

Page 51: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

50

Los resultados de las terapias de reminiscencias fueron positivos según las voces de

los adultos/as mayores, en la medida que aumentaron la sociabilidad, la confianza, el

estado de ánimo, la comunicación. Se observó una disminución significativa del

aislamiento y la tristeza, por lo cual las terapias de reminiscencia pueden configurarse

como una estrategia importante y beneficiosa para disminuir los niveles de ansiedad y

estrés en los mayores afectados por el internamiento y situaciones personales. Esta

técnica, también permitió aumentar la estimulación cognitiva, mejorar la memoria

autobiográfica, la diversión y la interacción social.

Asimismo, se vio reflejado que los mayores que recién ingresan logran adaptarse

progresivamente a este nuevo hogar poniendo en práctica esfuerzos cognitivos y

conductuales que muchas veces necesitan el acompañamiento psicosocial necesario.

Page 52: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

51

8.2. Hallazgos de la intervención en Trabajo social gerontológico a través de

las terapias de reminiscencia.

Nuestro quehacer profesional es promover las transformaciones de las realidades

sociales, entre esas cosas facilitar y apoyar a que las personas desarrollen su potencial

y autonomía para prevenir situaciones problemáticas, y se conviertan en sujetos

sociales capaces de incidir en su propio cambio.

En trabajo social existen distintas áreas de intervención dentro de las cuales se

encuentra el área gerontológica que, “tiene como objetivo conocer y transformar la

realidad del mayor, contribuyendo con otros profesionales a lograr el bienestar

colectivo”26. Dentro de sus funciones se encuentran:

Detección precoz y prevención de los problemas sociales que dificulten la

integración social de las personas mayores.

Desarrollo de las capacidades naturales de las personas mayores para prevenir

o paliar su problemática social, fomentando su participación activa.

Aumento de la capacidad de la persona mayor y promoción de la utilización de

recursos para satisfacer sus necesidades sociales.

Rehabilitación y reinserción social de aquellas personas mayores que han sufrido

algún tipo de disminución física, psíquica o social27

A raíz de lo anterior se optó por incluir en la intervención las terapias de reminiscencia

como una técnica con finalidad terapéutica para los adultos/as mayores afectados por la

institucionalización al hogar geriátrico.

El trabajo social gerontológico en la intervención de terapias de reminiscencia es muy

útil porque además de ser una técnica para el mejoramiento de la calidad de vida de las

personas mayores permitió acercarse a la realidad del sujeto y entender la razón de ser

de sus acciones y comportamientos, esto a través del conocimiento de los relatos de

vida de los mismo. Estos relatos representan un papel importante en las Ciencias

26 MARTIN GARCÍA, M. Et. Al. Trabajo social en gerontología. Síntesis: Madrid. 2003. Pp. 409. 27 FILARDO, C. Trabajo social para la Tercera edad. Documentos de Trabajo Social · nº49 ·Pp. 214

Page 53: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

52

Sociales como forma de explicar y comprender las dimensiones subjetivas de los

sujetos sociales.

Para la intervención se construyeron relaciones de confianza y respeto mutuo entre los

adultos/as mayores y el profesional, se entendió que trabajar la reminiscencia trajo

muchos resultados positivos tanto para los sujetos con los que se trabajó como para el

profesional. Uno de los hallazgos importantes de la intervención es que el campo de las

terapias de reminiscencia en Trabajo social carece de aproximaciones en la práctica.

Sin embargo, su contenido conceptual es amplio, por lo que este proyecto sirve como

guía a las futuras investigaciones e intervenciones

Se encontró que es una estrategia de intervención útil para la reducción de la

sintomatología depresiva en la vejez, donde nuestro accionar como profesionales se

basa en poder facilitar estímulos a los mayores para evocar recuerdos y que se

convierta en una posibilidad de fortalecer los estados de ánimo y la identidad de la

persona mayor. Además, contiene una gama de posibilidades con respecto a la manera

de accionar: se pueden trabajar historias de vida, actividades de psico estimulación,

mantenimiento de la memoria, entre otras

Otro de los hallazgos dentro la intervención para Trabajo social es la necesidad e

importancia de escuchar y comprender al otro desde sus vivencias. Y el orientarlo a

fortalecer sus relaciones interpersonales a través del reconocimiento personal, la

comunicación y la socialización.

Con respecto al Trabajo social gerontológico, uno de los hallazgos en la intervención es

que es un reto y desafío el accionar de Trabajo social dentro de este campo, las

personas en su proceso de envejecimiento experimentan situaciones difíciles en

relación a su salud mental y física lo que provoca una intervención urgente de

disciplinas como Trabajo social, Psicología, Medicina, Enfermería, Sociología, etc. para

mitigar y/o evitar los efectos de este. Es necesario incluir en el pensum académico de

las Universidades formación pertinente sobre gerontología que permita al profesional

desenvolverse con facilidad en esta área.

Page 54: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

53

9. CONCLUSIONES

La intervención de Trabajo social llevada a cabo en el Hogar San Pedro Claver,

Bayunca mediante el proyecto: Fortalecimiento de la identidad y autoestima de los/as

adultos mayores del Hogar San Pedro Claver, mediante la aplicación de la terapia de

reminiscencia, 2019. permitió mejorar significativamente la calidad de vida de los

residentes del hogar a través del fortalecimiento de aspectos emocionales, psicológicos,

cognitivos que se encontraban debilitados por situaciones de vulneración frente a la

institucionalización. Estos resultados se obtuvieron a través de unas técnicas aplicadas

en todo el proceso de intervención como lo son: los relatos de vida, observación

participante, actividades recreativas, artísticas y de ocio, etc.

Durante la sistematización se develó la incidencia y los aportes significativos que trajo

consigo la intervención de Trabajo social a través de la técnica de reminiscencia a las

personas mayores del HSPC, por lo que se reafirmó la importancia del

acompañamiento social en todo proceso de intervención y la participación de los sujetos

como actores de su propia transformación.

“La intervención de trabajo social es una acción, intencional, fundada en el

conocimiento científico, que tiene por objetivo desencadenar procesos de cambio

social. La participación del sujeto es indispensable, para hablar de una acción de

trabajo social”28. Esto nos permite entender que la intervención de Trabajo social

encuentra su sentido en la interacción con el otro/a, y su accionar va ligado a la

transformación de las realidades sociales, de la otredad y a la emancipación.

Se entendió que poner en funcionamiento las reminiscencias en los mayores es un

ejercicio fundamental para la memoria y la cognición, estimulando los pensamientos

lógicos, matemáticos, creativos y abstractos se ofrece la posibilidad de atender el

presente y resolver hechos dolorosos o traumáticos. Este proyecto puede ser tomado

como una invitación al Trabajador social de incluir como una de sus intervenciones más

28 TELLO, Nelia. (2012), Apuntes sobre la intervención social: Trabajo Social, disciplina del conocimiento. Universidad Nacional Autónoma de México. Pp. 3.

Page 55: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

54

importantes las terapias de reminiscencia, que a pesar de no ser una técnica propia de

la disciplina se acoge con grandes resultados, es necesario realizar búsquedas

documentales que permitan ampliar la gama de técnicas y métodos de intervención que

den pie al diseño de nuevas propuestas de intervención.

Para lograr estos resultados fue necesario pasar por varios momentos, principalmente

se debía identificar los sentimientos y emociones propias de los adultos/as mayores

frente a su institucionalización, esto, a través de los relatos de vida. Para desarrollar las

actividades pertinentes que propiciaran la socialización, la comunicación, el

fortalecimiento de las relaciones personales, el esparcimiento y con ellas el

mejoramiento de la autoestima e identidad personal.

Entre los aciertos que esta intervención presenta, se resalta el hecho de que se hayan

podido desarrollar cada una de las actividades planeadas con los adultos/as mayores, Y

aunque muchas veces algunos se encontraban renuentes a participar tiempo después

les despertaba el interés de participar en estas.

Este proyecto significó compromiso y esfuerzo para hacer frente a situaciones físicas y

mentales que de una u otra manera afectaban a la persona mayor, porque,

encontramos creencias en ellos que promueven inseguridades y temores como el

considerarse una carga o una persona que no merece aceptación y/o valoración.

Esta sistematización encaminada en la práctica profesional aportó conocimientos y

experiencias enriquecedoras desde las voces de los adultos/as mayores a nuevos

acercamientos al campo gerontológico. Asimismo, partió de una experiencia de

aprendizaje en el proceso de formación profesional. Permitió vivir nuevas experiencias,

a través de la apropiación de técnicas y metodología innovadoras para el cumplimiento

de los objetivos del proyecto y para el beneficio de los adultos/as mayores.

Page 56: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

55

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Page 59: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

58

ANEXOS

Anexo 1 HOGAR SAN PEDRO CLAVER:

Ilustración 7 Imagen satelital Hogar San Pedro Claver

El Hogar San pedro Claver fue fundado el 1 de abril de 1906, por don Jerónimo

Martínez Aycardy. Actualmente la institución se encuentra ubicada en Cartagena

Bolívar en el KM 2.5 de la vía La Cordialidad, entre los corregimientos de bayunca y

pontezuela. Comprende un área campestre donde viven los adultos mayores en un

ambiente natural con modernas instalaciones y personal especializado.

En la actualidad se atiende una población de 73 adultos mayores hombres y mujeres de

edades entre los 60 y 92 años.

A los que se les ofrece servicios de enfermería, cuidados paliativos, medicamentos,

ambulancia AMI las 24horas, servicios médicos de baja complejidad, alimentación

Page 60: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

59

balanceada, lavandería. Y se les involucra en acciones y actividades de recreación,

capacitación, prevención, promoción y autocuidados para el mejoramiento de su calidad

de vida. Brindándoles una atención integral que permite que las condiciones de vida de

los adultos mayores albergados sea lo más placentera y beneficiosa para su salud

física, mental y emocional.

El hogar cuenta con equipo de trabajo capacitado para cumplir con sus labores, entre

estos se encuentra: médico general, jefe y auxiliar de enfermería, trabajadora social,

fisioterapeuta, psicólogo, personal de aseo, manipuladoras de alimentos, personal de

ropería, lavandería, jardinería, vigilancia y seguridad.

Por otro lado, los recursos obtenidos por el hogar son gestionados por convenios desde

la alcaldía, secretaria de participación, gobernación, donaciones y por la junta de los

propietarios del hogar san Pedro Claver.

MISIÓN

El Hogar San Pedro Claver, es una entidad sin ánimo de lucro, cuyo principal objetivo

es brindar albergue y atención integral a las personas de la tercera edad carentes de

recursos y no cuentan con familia para cubrir sus necesidades, desarrollando una

propuesta de inclusión, basada en los principios éticos y morales, para de esta manera

contribuir a brindar una mejor calidad de vida a los adultos mayores en esta importante

etapa de sus vidas

VISIÓN

El Hogar Geriátrico San Pedro Claver se proyecta para el año 2020 como una

institución de calidad, reconocida a nivel nacional e internacionalmente por ofrecer

servicios integrales de salud, alimentación, atención psico-social, recreación y

formación, potenciando capacidades motoras y mentales en los adultos mayores, que

contribuyan al mejoramiento de su ser y hacer, de manera individual y colectiva,

comprometidos con los principios éticos-morales del hogar. Convirtiéndose de esta

Page 61: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS: FORTALECIMIENTO DE LA ...

60

forma en agentes de cambio, responsables, respetuosos y amorosos, en defensa de la

dignidad humana.

Objetivos de Calidad

Articular de manera creativa y productiva las actividades del hogar san Pedro

Claver con los principios y requerimientos normativos contemplados en la política

pública de vejez y envejecimiento 2012-2020.

Asegurarnos de ofrecer servicios integrales de calidad que puedan garantizar la

satisfacción de las necesidades que demandan los adultos mayores

(beneficiarios) del Hogar San Pedro Claver.

Organizar e implementar modelos de evaluación, que contribuya a la medición

del impacto y mejora de los procesos.

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61

Anexos 2 UNIVERSIDAD DE CARTAGENA:

La universidad de Cartagena es una institución fundada en 1827, por Francisco de

Paula Santander y Simón Bolívar, es la universidad pública más antigua de la costa

Caribe colombiana, desarrolla y fortalece a sus profesionales en áreas como la

investigación, la intervención, las ciencias y la resolución de conflictos, ofrece

programas dirigidos hacia el potencial humano de la sociedad.

Reseña histórica

La Universidad de Cartagena ha sido el espacio de formación de los jóvenes del Caribe

colombiano desde el siglo XIX hasta el presente. Su historia e importancia se expresan

desde los albores de la independencia y en el sueño de los libertadores Simón Bolívar y

Francisco de Paula Santander, organizadores del Estado colombiano. Ellos visionaron

la educación como el medio ideal para la formación de las nuevas generaciones que

conducirían los destinos de la República.

En este contexto, se gestaron las universidades públicas. La Universidad del

Magdalena e Istmo fue una de estas, creada por el Decreto de 6 de octubre de 1827.

Abre sus puertas el 11 de noviembre de 1828 en su sede actual, el vetusto claustro del

Convento de San Agustín. El primer nombre de la Universidad revelaba su cobertura, el

Magdalena, territorio que comprendía en esa época todo el Caribe colombiano, incluida

Panamá. Con el tiempo, la Universidad recibió otros nombres, entre ellos Universidad

del Segundo Distrito, Colegio Provincial de Cartagena, Instituto Boliviano, Colegio del

Departamento, Colegio Fernández de Madrid, Universidad de Bolívar y por último

Universidad de Cartagena.

Durante el siglo XIX, y a medida que avanzaba la construcción del Estado, fue centro

formativo del pensamiento político colombiano pues a ella asistían estudiantes de todas

las regiones que terminaron desempeñando altos cargos públicos de representación

nacional; entre ellos el cuatro veces presidente de la República y padre de la

Constitución de 1886, Rafael Núñez Moledo.

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Los primeros programas académicos con los que inició la Universidad, fueron la

Escuela de Filosofía y Letras, la Escuela de Medicina y la Escuela de Jurisprudencia.

Ya en el siglo XX, asumió las dinámicas de transformación de la educación superior, la

Universidad inició un proceso de modernización en respuesta a la realidad industrial

que experimentaba el país y la región; expandiéndose, diversificándose y asumiendo el

ingreso de nuevos grupos sociales como las mujeres.

La Universidad ha comprendido que, para estar a la altura de los tiempos, como reza su

eslogan, hay que asumir los retos que le impone el tiempo. Por ello no solo forma a

distancia a través de las tecnologías de la información, sino que, además, se ha

apropiado de las mismas desde la radio y la televisión; así, fomenta su desarrollo para

integrar a sus proyectos académicos a las comunidades.

La Universidad de Cartagena mantiene su liderazgo, reconocimiento social y prestigio

académico con programas en diferentes disciplinas y ciencias, institutos y grupos de

investigación que promueven la transformación social en la región, liderando proyectos

educativos de maestrías y doctorados de las más altas calidades29.

Misión institucional

La Universidad de Cartagena, como institución pública, mediante el cumplimiento de

sus funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión, y su proceso de

internacionalización, forma profesional competentes en distintas áreas del

conocimiento, con fundamentación científica, humanística, ética, cultural y axiológica.

Esto les permite ejercer una ciudadanía responsable, contribuir con la transformación

social, y liderar procesos de desarrollo empresarial, ambiental y cultural en los

contextos de su acción institucional.

Visión institucional

En 2027, la Universidad de Cartagena continuará consolidándose como una de las más

importantes instituciones de educación superior del país, y con una amplia proyección

29 Universidad de Cartagena. Reseña histórica. Recuperado de: www.unicartagena.edu.co

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internacional. Para ello, trabaja en el mejoramiento continuo de sus procesos

académicos, investigativos, administrativos, financieros, de proyección social, desarrollo

tecnológico, internacionalización; con una clara vinculación al desarrollo social, político,

cultural, ambiental y económico de Cartagena, Bolívar, la región Caribe y Colombia.

Objetivos de la institución

Para lograr su misión, la Universidad de Cartagena cumple con los siguientes objetivos:

1. Impartir educación superior como medio eficaz para la realización plena del

hombre colombiano, con miras a configurar una sociedad más justa, equilibrada

y autónoma, enmarcada dignamente en la comunidad internacional.

2. Elaborar y proponer políticas, planes, programas y proyectos orientados a

resolver problemas regionales de la comunidad en su área de influencia y

participar en ello.

3. Establecer una política permanente de orientación docente y capacitación

profesional, la cual debe fomentar el desarrollo personal, la práctica de la

enseñanza y la investigación, en busca de un mejoramiento de la calidad

institucional.

4. Propiciar el intercambio científico, tecnológico y cultural, con el propósito de

mantener una actualización permanente que garantice la adecuada orientación

del desarrollo de la región Caribe y del país.

5. Armonizar su acción académica, administrativa, investigativa y de extensión con

otras instituciones educativas y entidades de carácter público y privado a nivel

nacional e internacional.

6. Garantizar el cumplimiento de los programas de formación, en sus diversos

niveles y modalidades, de acuerdo con lo establecido en las normas académicas.

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7. Impulsar en sus programas académicos el desarrollo del hombre, con base en

sólidos componentes de formación humanística, instrucción cívica y en los

principios y valores de la participación ciudadana.

8. Fomentar, de conformidad con las necesidades y demandas de la región y del

país, nuevas áreas del saber que permitan el desarrollo cualitativo y cuantitativo

de las comunidades en su zona de influencia.

9. Propender por la conservación del patrimonio histórico y cultural de Cartagena.

De la región Caribe y del país, mediante acciones y programas educativos

tendientes a ese fin.

10. Promover un ambiente sano, mediante acciones y programas de educación y

cultura ecológica.

11. Ofrecer un adecuado servicio de información y documentación.

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Anexos 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES, 2019-2.

ACTIVIDADES

Una vez en

todo el

proceso

Una vez al

mes

Cada 8 días

Cada 15 días

Recreativas

Tren de la felicidad

Baul de los recuerdos

Películas de mi

juventud

Artísticas

Expresión artística,

bailes con música de

mi época

Reencuentro con mi

cultura

Ocio

Juegos de mesas

Sopas de letras

Lecturas