Storytelling 8 Junio

STORYTELLINGSesión 8 de junio

martes 9 de junio de 2009

QUÉ ES UNA HISTORIA?

• Un relato

• Un desafío

• qué más??


HCSC


EJERCICIO


UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACION


ELEMENTOS CLAVE

• Antecedentes

• Audiencias

• Estrategia

• Tácticas

• Optimización


CASO 1


UNA NUEVA CASA MATRIZ PARA MINERA LOS MOLLES


ANTECEDENTES

• La Minera Los Molles es una tradicional compañía Chilena que extrae Molibdeno, y desde hace más de 50 años ha sido liderado su categoría internacional.

• A lo largo de sus historia, ha tenido reiterados conflictos con la comunidad y las autoridades regionales por eventuales problemas medioambientales y relacionados a la faena.


ANTECEDENTES

• Exploraciones recientes, detectaron un nuevo yacimiento que se estima será uno de los más grandes del mundo, lo que despertó el interés de los actores más importantes de la industria, a nivel internacional.

• Hace 2 meses, la minera sueca “Dag Hammarskjöld” tomó el control total de la compañía, iniciando una renovación integral de la empresa y de su manera de acercarse a la comunidad


•“Dag Hammarskjöld”

• Visión:

• Ser la compañía minera líder a nivel mundial y con una correcta y transparente relación con sus comunidades.

• Valores:

• Minería Sustentable

• Comunidades integradas

• Tecnología


EJERCICIO


1.- LA BIENVENIDA

• El directorio de la compañía se reune con la Asociación de Juntas de Vecinos de Los Molles en el gimnasio municipal para darse a conocer.

• A la actividad está invitada la prensa local y regional


EJERCICIO

• Cada grupo deberá representar diseñar dicha conversación contemplando el esquema básico antes entregado y atendiendo a las distintas variables.

• Deberá entregar : Idea Central, Mensajes, Peticiones.

• un documento word de una carilla.


GRUPO 1 MINERA

• Una nueva casa matriz “minera Los Molles”

Estrategia:

Co-construcción de un proyecto sustentable para los molles

Descripción: Desarrollar un proyecto minero que se construya en conjunto con la comunidad respetando la visión de la empresa tanto como las necesidades y expectativas de los stakeholders clave, de forma transparente e integradora.

Tácticas previas a la conversación:

Mapeo de stakeholders

Levantamiento de las necesidades y expectativas de los stakeholders específicos de la comunidad que los rodea

Conversación:

Objetivo: generar confianzas y establecer vínculos con los representantes comunitarios

Mensajes:

Somos una empresa preocupada por trabajar con la comunidad

Buscamos integrarnos a la comunidad de forma poco invasiva y abierta.

Queremos construir junto s un proyecto transparente que beneficie a la comunidad y nos permita pensar en un mejor futuro, pensando en el desarrollo sustentable de la zona y su habitantes

No queremos decirles qué hacer, sino dialogar y encontrar puntos y ejes de trabajo donde podamos colaborar en pos del desarrollo de la zona.

Queremos crecer juntos, desarrollando un proyecto que genere nuevas oportunidades para la zona y que respete la identidad de la zona y los intereses de la comunidad.

No hablar de cifras y promesas demasiado optimistas, para manejar correctamente las expectativas. Hablar de oportunidades de trabajar juntos y generar oportunidades.

Mantendremos informada a la comunidad de forma permanente.

Estructura de la jornada:

1. Presentación de la empresa (quienes somos y casos de trabajo comunitario)

2. Mesa de trabajo con la comunidad: escuchar a los representantes, para identificar sus ideas, expectativas y problemáticas.

3. Definición de próximos pasos y avances del proyecto.

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